决策管理101招

1、阿基米德与酝酿效应在古希腊，国王让人做了一顶纯金的王冠，但他又怀疑工匠在王冠中掺了银子。

可问题是这顶王冠与当初交给金匠的一样重，谁也不知道金匠到底有没有捣鬼。

国王把这个难题交给了阿基米德。

阿基米德为了解决这个问题冥思苦想,他起初尝试了很多想法，但都失败了。

有一天他去洗澡，一边他一边坐进澡盆，以便看到水往外溢，同时感觉身体被轻轻地托起，他突然恍然大悟，运用浮力原理解决了问题。

不管是科学家还是一般人，在解决问题的过程中，我们都可以发现“把难题放在一边，放上一段时间，才能得到满意的答案”这一现象。

心理学家将其称为“酝酿效应”。

阿基米德发现浮力定律就是酝酿效应的经典故事。

日常生活中，我们常常会对一个难题束手无策，不知从何入手，这时思维就进入了“酝酿阶段”。

直到有一天，当我们抛开面前的问题去做其他的事情时，百思不得其解的答案却突然出现在我们面前，令我们忍不住发出类似阿基米德的惊叹，这时，“酝酿效应”就绽开了“思维之花”，结出了“答案之果”。

古代诗词说“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是这一心理的写照。

心理学家认为，酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以在休息的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路，具有了创造性的思维状态。

因此，如果你面临一个难题，不妨先把它放在一边，去和朋友散步、喝茶，或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。

2、阿伦森效应阿伦森效应是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物。

阿伦森是一位著名的心理学家，他认为，人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事，而反感上述态度或行为不断减少的人或事。

为什么会这样呢？其实主要是挫折感在作怪。

从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬，这种递减会导致一定的挫折心理，但一次小的挫折一般人都能比较平静地加以承受。

管理学管理决策的例子管理学是一个与管理相关的学科，研究管理者在组织中的行为以及如何有效地运用资源来实现组织的目标。

管理决策是管理者在面对问题时所做出的决策。

下面将列举一些管理学中管理决策的例子，以便更好地理解其在实践中的应用。

1. 资源分配决策在管理学中，管理者需要决定如何分配有限的资源以最大化效益。

举个例子，一个公司的管理团队需要决定将资金投入哪个部门或项目，以实现最大的利润。

这是一个常见的管理决策，需要考虑各种因素如市场需求、竞争环境、风险等。

通过利用投资组合理论等方法，管理者可以做出明智的资源分配决策。

2. 人员招聘与选择决策管理者在招聘和选择员工时也需要做出重要的决策。

他们需要根据组织的需要和员工的能力、技能以及价值观来做出选择。

一个好的员工招聘决策可以带来高效的团队合作和业绩提升，而招聘错误可能导致时间和资源的浪费。

因此，在人员招聘与选择决策中，管理者通常会采用面试、测试、参考调查等方法来确定最适合的候选人。

3. 制定营销策略营销策略的制定是管理者在管理中一个非常重要的决策过程。

管理者需要决定如何定位产品或服务、选择目标市场、制定价格策略、设计推广活动等。

例如，一个公司可能需要决定是采用差异化策略还是成本领先策略来推广其产品。

通过对市场分析、竞争对手分析和消费者需求的研究，管理者可以做出明智的营销策略决策。

4. 危机管理决策当组织面临危机时，管理者需要迅速做出决策以解决问题并保护组织的利益。

例如，一家公司可能会面临产品召回、品牌危机或金融危机等问题。

在危机管理决策过程中，管理者需要快速做出决定并采取行动来尽量减少损失。

危机管理决策通常需要管理者有冷静的头脑和有效的沟通与领导能力。

5. 制定组织发展战略组织发展战略的制定也是管理决策中必不可少的一部分。

管理者需要决定组织的目标、愿景和发展方向，以确保组织能够持续增长和适应外部环境的变化。

通过战略规划、市场定位、技术创新等方式，管理者可以做出有利于组织长期发展的决策。

101行动计划工作案例案例背景：公司的市场部门在策划一项新的市场营销活动，目标是提高公司产品的知名度和销售额。

市场部门的主管决定使用101行动计划来组织和管理团队的工作。

1.确定目标：首先，市场部门主管与团队一起讨论和确定目标。

他们的目标是在一个季度内实现产品销售额的20%增长和品牌知名度的提升。

2.制定计划：然后，团队开始制定101行动计划。

他们将目标分解为具体的任务和行动步骤。

例如：制定营销策略、制作宣传资料、开展推广活动等。

每个任务都被分配给特定的团队成员，并规定了截止日期和负责人。

3.拟定时间表：在拟定计划时，团队还创建了一个时间表，以确保每个任务在规定时间内完成。

他们评估了每个任务的时间预估，并根据优先级和依赖性确定完成日期。

时间表还包括周例会和月度评估的时间，以便团队能够定期检查进展并及时纠正问题。

4.分配资源：为了确保任务的顺利执行，团队主管还负责分配资源，如人力、预算和设备。

例如，他们确定需要聘请外部设计师来制作宣传资料，并保证有足够的资金来支持推广活动。

5.实施监测：一旦计划确定，并开始实施后，团队开始进行监测和跟踪。

每个任务的负责人定期报告进展情况，并解决潜在的问题和挑战。

团队主管负责监督整个项目的进展，并及时提供支持和建议。

6.调整计划：随着时间的推移，团队可能会遇到一些意外情况和挑战。

在这种情况下，团队主管负责评估并调整计划，以确保项目的目标能够按时实现。

这可能包括重新分配任务、调整时间表等等。

7.评估结果：在项目结束时，团队进行了一次全面的评估，以评估他们的工作是否达到了预期的目标。

这包括评估销售额增长情况、品牌知名度的提高、市场反馈等等。

通过评估结果，团队能够确定他们在项目中的成功和不足之处，并从中吸取经验教训。

通过使用101行动计划，该市场部门成功地实施了他们的市场营销活动，并实现了预期的目标。

这个案例展示了如何通过合理的计划和有效的管理来促进团队的工作，并达到既定的目标。

服务类企业管理101个关键点1. 制定明确的经营目标和战略规划2. 设定合理的财务预算和控制3. 建立健全的组织架构和人力资源管理制度4. 招聘和培训优秀的员工5. 设立有效的绩效考核和激励机制6. 确保员工的工作环境和福利7. 制定完善的客户服务流程和标准8. 建立客户关系管理系统9. 不断提升产品和服务的质量10. 定期进行市场调研和竞争分析11. 制定营销推广策略12. 开展品牌建设和宣传推广活动13. 加强与供应商和合作伙伴的合作关系14. 确保生产和供应链的顺畅运作15. 建立健全的风险管理和危机处理机制16. 遵守法律法规和社会责任17. 加强企业文化建设和员工团队合作18. 注重创新和技术研发19. 加强信息化建设和数据管理20. 确保企业财务稳健和风险控制21. 建立健全的内部审计和监督机制22. 提升管理层和员工的领导能力和专业素养23. 加强企业社会责任和环境保护意识24. 不断优化企业管理流程和运营效率25. 建立健全的投资和资金管理制度26. 定期进行业绩评估和经营分析27. 加强企业形象和公关管理28. 提升员工满意度和忠诚度29. 建立健全的知识产权管理制度30. 加强市场营销和销售管理31. 建立健全的质量管理和风险控制体系32. 提升企业竞争力和市场份额33. 加强企业创新和技术升级34. 提高员工培训和发展机会35. 建立健全的企业治理结构36. 推动员工参与和团队合作37. 加强企业与客户的沟通和互动38. 确保企业信息安全和数据保护39. 建立健全的项目管理和执行机制40. 提升企业产品和服务的市场竞争力41. 加强企业品牌形象和市场推广42. 建立健全的供应链管理和合作关系43. 提升企业管理层和员工的决策能力44. 加强企业文化建设和员工团队合作45. 确保企业财务稳健和风险控制46. 建立健全的内部审计和监督机制47. 提升管理层和员工的领导能力和专业素养48. 加强企业社会责任和环境保护意识49. 不断优化企业管理流程和运营效率50. 建立健全的投资和资金管理制度51. 定期进行业绩评估和经营分析52. 加强企业形象和公关管理53. 提升员工满意度和忠诚度54. 建立健全的知识产权管理制度55. 加强市场营销和销售管理56. 建立健全的质量管理和风险控制体系57. 提升企业竞争力和市场份额58. 加强企业创新和技术升级59. 提高员工培训和发展机会60. 建立健全的企业治理结构61. 推动员工参与和团队合作62. 加强企业与客户的沟通和互动63. 确保企业信息安全和数据保护64. 建立健全的项目管理和执行机制65. 提升企业产品和服务的市场竞争力66. 加强企业品牌形象和市场推广67. 建立健全的供应链管理和合作关系68. 提升企业管理层和员工的决策能力69. 加强企业文化建设和员工团队合作70. 确保企业财务稳健和风险控制71. 建立健全的内部审计和监督机制72. 提升管理层和员工的领导能力和专业素养73. 加强企业社会责任和环境保护意识74. 不断优化企业管理流程和运营效率75. 建立健全的投资和资金管理制度76. 定期进行业绩评估和经营分析77. 加强企业形象和公关管理78. 提升员工满意度和忠诚度79. 建立健全的知识产权管理制度80. 加强市场营销和销售管理81. 建立健全的质量管理和风险控制体系82. 提升企业竞争力和市场份额83. 加强企业创新和技术升级84. 提高员工培训和发展机会85. 建立健全的企业治理结构86. 推动员工参与和团队合作87. 加强企业与客户的沟通和互动88. 确保企业信息安全和数据保护89. 建立健全的项目管理和执行机制90. 提升企业产品和服务的市场竞争力91. 加强企业品牌形象和市场推广92. 建立健全的供应链管理和合作关系93. 提升企业管理层和员工的决策能力94. 加强企业文化建设和员工团队合作95. 确保企业财务稳健和风险控制96. 建立健全的内部审计和监督机制97. 提升管理层和员工的领导能力和专业素养98. 加强企业社会责任和环境保护意识99. 不断优化企业管理流程和运营效率100. 建立健全的投资和资金管理制度101. 定期进行业绩评估和经营分析.。

100个提高决策能力的小技巧大家好，今天我想跟大家分享一些提高决策能力的小技巧，这些技巧可以帮助我们更好地面对各种困难，制定更合理更有效的决策。

以下是我总结出的100个小技巧，希望能够对大家有所帮助。

1. 定期回顾先前的决策，找出其中的优点和缺点，从而改进自己的决策能力。

2. 学会听取别人的建议，并考虑它们是否可行。

3. 在做出决策之前，先确定自己的目标和优先级。

4. 学会识别自己的情绪，以避免被情绪左右。

5. 在做出决策之前，先梳理思路，将问题分解，找出每个部分的解决方案。

6. 学会接受失败，并从失败中吸取教训。

7. 学会发掘潜在的风险，并对它们有所准备。

8. 在制定决策时，应该参考过去的案例，并且能够快速适应新环境。

9. 适当的休息和放松可以帮助你更好地制定决策。

10. 学习如何平衡不同的观点，寻找最合适的解决方案。

11. 尝试用不同的方式来审视问题，从而得出不同的结果。

12. 学习如何处理情绪，避免情绪冲动带来的影响。

13. 学会如何处理资讯和信息，从而更好地做出决策。

14. 在判断问题时，学会制定一个合理的标准，以避免对问题的判断出现偏差。

15. 不要害怕承认你不知道的东西，学会寻求帮助。

16. 在决策中考虑到未来的发展，预测可能出现的问题。

17. 学会设定目标和计划，以帮助你更好地实现你的决策。

18. 了解自己的心理和行为倾向，以更好地制定决策。

19. 学会如何权衡不同的决策，选择最佳方案。

20. 不要被表面现象所迷惑，学会深入挖掘问题本质。

21. 了解自己的经验和知识的局限性，并尝试寻找新的视角。

22. 学会采用不同的思考方式，从而发掘不同的选项。

23. 学习如何主动地寻求反馈，及时纠正错误。

24. 学习如何在时间压力下制定决策。

25. 学习如何让不同的人合作，以形成更好的决策。

26. 学习如何整合多方面信息，从而更好地做出决策。

27. 尝试从不同的文化和背景中学习，以便更适应多元化环境。

管理学决策方法有哪些管理学决策方法是管理学中的重要内容之一，用于帮助管理者在复杂的环境中做出明智的决策。

这些方法旨在通过系统性的思考和分析来识别问题、收集信息、评估各种方案，并选择最佳的决策方案。

下面将介绍一些常见的管理学决策方法。

1. 数量化决策方法：数量化决策方法基于数学和统计分析的原理，将问题转化为具有可计算量的形式。

常用的数量化决策方法包括线性规划、目标规划、模拟等。

线性规划通过确定性的数学模型来解决决策问题，而目标规划则着重于处理多个目标之间的冲突。

模拟方法通过建立模型来模拟和预测未来的情况，帮助管理者做出更准确的决策。

2. 主观决策方法：主观决策方法主要基于管理者个人的经验、直觉和判断来做出决策。

常见的主观决策方法包括直觉法、案例分析法、个案决策法等。

直觉法是指管理者凭借直觉和个人经验做出决策，而案例分析法则通过分析过去类似情况的案例来指导决策。

个案决策法则是根据具体情况制定具体方案，强调个案的独特性和实际性。

3. 经验决策方法：经验决策方法基于管理者的经验和知识来做出决策，包括基于规则的决策、基于模式的决策和基于直觉的决策。

基于规则的决策是根据已经制定的规则和程序来做出决策，而基于模式的决策则是基于对现象和事件的分类与归纳，通过识别相似模式来做出决策。

基于直觉的决策则是根据管理者的直觉和第六感来做出决策。

4. 决策树分析法：决策树分析法是一种图形化的决策支持工具，可以清晰地表达各项决策的关系和结果。

它通过建立决策树来分析问题，从而帮助管理者做出决策。

决策树分析法将问题分解为多个决策节点和结果节点，并分析各个节点之间的关系，以确定最佳的决策路径。

5. SWOT分析法：SWOT分析法是一种常用的战略决策方法，用于评估企业内外环境的优势、劣势、机会和威胁。

通过对SWOT分析的结果进行比较和评估，管理者可以识别出企业的核心竞争力，并制定相应的战略。

6. BCG矩阵：BCG矩阵是一种常见的产品组合决策方法，用于评估企业产品组合的业绩和潜力。

5、在制定决策时将实施行动考虑在内决策不过是美好的愿望而已。

在这个步骤中，管理者要确保任务和责任已经明确地落实到具体的人，另外，还要确保任务执行者能够胜任工作。

如有必要，还必须调整对执行者的考核方法、任务完成的衡量标准以及激励机制。

将决策告知相关人员也很重要，否则，很可能产生严重后果。

6、考虑各种可能的解决方案这个阶段最常听到的抱怨就是："想不出好的解决方法。

'事实上，不是想不出来，只是因为考虑得太多，觉得什么都不可行。

但是这个阶段的重点在于大家相互脑力激荡，提出各种想法，不要考虑后续可行性的问题。

本章后面介绍的头脑风暴法、六顶思考帽法的决策方法，可以帮助你获得更多更好的创意和想法。

7、仔细评量筛选出的选择方案每一种方案的优缺点是什么?可能造成的正反面结果是什么?这些选择方案是否符合你设定的预期目标?首先你必须依据先前所搜集到的客观资料作为评量的依据，同时评估自己是否有足够的资源与人力采取这项选择方案。

除了理性的思考外，个人主观的感受也很重要。

反复思索每一个选项，想想未来可能的结果，你对这些结果有什么感受。

有些你可能觉得是对的，有些可能感觉不太对劲。

你可以问问自己："如果我做了这个决定，最好的结果会是什么?最坏的结果又会是什么?'再仔细想想，有没有什么方法可以改进让自己感觉"不对劲'的方案，或是消除自己负面的情绪感受?也许你需要更多的资料消除自己的疑虑，但也有可能你的直觉是对的，某些负面结果是当初你没有考虑到的。

8、决定最佳的方案某些方案如果确定不可行或是超出本身的能力范围之外，可先行剔除，再开始讨论其余的方案。

美国科学家本杰明佛兰克林（BenjaminFranklin）曾建议一个不错的方法，也就是成本效益分析法。

把每项方案的优缺点条列出来，优点的部分给予0到+10的评等，缺点的部分给予0到-10的评等，最后将所有优缺点的分数相加，这样就可以得出每个方案的总分，决定哪一个是最佳方案，这就是著名的"本杰明佛兰克林决策法'。

管理决策案例及答案
案例一：员工绩效考核
公司X的绩效考核制度已实施多年，但近期出现了一些问题。

部分员工反映制度不公平，导致团队士气下降，工作效率降低。

管理层希望优化绩效考核制度，提高员工工作积极性和团队凝聚力。

解决方案
1.收集反馈：首先，进行员工满意度调查，听取员工对绩效考核制度的
意见和建议，了解问题所在。

2.制定新政策：根据反馈意见和公司实际情况，制定更加公平、透明的
绩效考核政策，确保员工的努力能够得到公正评价。

3.培训计划：开展绩效考核制度的培训计划，让员工了解新政策的具体
内容和实施细节，提高员工对制度的理解和接受度。

4.激励措施：设立奖励机制，激励员工积极参与绩效考核，提高工作表
现，实现个人和团队的共赢。

案例二：产品开发决策
公司Y正在研发一款新产品，团队面临关于产品定位和功能设计的决策问题。

市场竞争激烈，公司需要通过合理的产品定位和创新功能来吸引消费者。

解决方案
1.市场调研：进行市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，为产品
的定位和功能设计提供依据。

2.制定策略：根据市场调研结果和公司的定位，确定产品的市场定位和
主打功能，确保产品有足够的竞争力。

3.设计创新：注重产品的创新性，结合市场需求和技术趋势，设计出具
有独特性和吸引力的产品功能，提高产品的市场占有率。

4.测试验证：在产品研发过程中，进行不同阶段的测试和验证，及时调
整产品的设计和功能，确保产品能够满足消费者的需求。

以上是两个关于管理决策的案例及解决方案，希望能够启发更多管理者在面对挑战时做出明智的决策。

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目录决策技巧引言不管是工作中还是工作以外，决策都是人生的一个重要组成部分。

所谓决策者，就是指那些在两个或多个可供选择的方案中做出选择并对此负责的人。

有时，这种决策是至关重要的。

本书为你讲述关于如何做出一个好的、高效的决策的所有知识，包括从最初的酝酿到最终实现目标。

不管你是决策的新手还是经验丰富的管理者，阅读本书对于进行与工作有关的决策很有帮助。

本书内容包括如何形成想法和思路，如何预测未来，如何评估风险，以及怎样处理人事问题等方面的知识。

最后有一套评估决策能力的自测题，可以帮助你估计自己的决策能力。

同时，本书为你提供了101个对进一步发展极具价值的提示。

第1章分析决策管理者的一部分工作就是做出一系列或大或小的决策。

在各种情况下做出正确的决策，是值得努力追求的目标。

什么是决策决策就是在两个或多个可供选择的方案中做出判断和选择。

无论是问题的解决过程，还是任务的执行过程，都会不断产生有待决断的事情，都需要决策者频繁地做出决策。

由此可见，管理者必然是决策者。

小提示1：决策前仔细检查每一个可供选择的方案。

小提示2：如果以前的决策仍然起作用，就继续采用它们吧。

决策就是一种选择，就是从一系列可供选择的方案中挑选出最佳方案的过程。

决策者就是做出这个选择的人。

一项决策表面看来是迅速做出的，但它涉及决策者为此进行目标确定、分析、评估、选择和制定实施计划等一系列过程。

为做出一项决策，管理者必须确定这项工作的目的，列出可供选择的方案，在这些方案中做出选择，然后把这一选择付讨实践。

决策以及做出决策的过程对所有管理过程来说都是最基本的，就像日常生活的内容一样。

小提示3：关注短期决策，做出长期的决策。

管理者不得不面对各种各样的决策，如日常事务、紧急情况、战略问题以及企业运作等。

多数决策是属于日常事务的决策：同样的事情重复发生，你可以选择一个已被证明可行的行动方案。

然而，有些情况是没有先例的——你必须在事情发生的时候及时做出自己的决策，这就是紧急决策，这类决策消耗了管理者的大部分时间。