卫浴产品知识培训试题测试题库含答案

卫浴安装维修测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 卫浴安装时，下列哪个部件不需要使用到？A. 马桶B. 洗手盆C. 淋浴头D. 电热水器答案：D2. 安装淋浴头时，应使用哪种类型的螺丝？A. 十字螺丝B. 一字螺丝C. 内六角螺丝D. 外六角螺丝答案：C3. 卫浴维修中，如果发现马桶漏水，最可能的原因是？A. 水箱浮球失灵B. 水箱盖破损C. 马桶盖松动D. 马桶底部密封圈损坏答案：D4. 洗手盆安装时，需要使用哪种密封材料？A. 硅胶B. 玻璃胶C. 泡沫胶D. 密封带答案：A5. 卫浴维修时，如果发现淋浴头出水不均，应首先检查哪个部件？A. 淋浴头喷嘴B. 淋浴头软管C. 淋浴头支架D. 淋浴头开关答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些措施可以预防卫浴设备漏水？A. 定期检查密封圈B. 使用合适的螺丝C. 定期更换老化的软管D. 定期清洁排水口答案：ABC2. 安装卫浴设备时，需要考虑哪些因素？A. 设备尺寸B. 空间布局C. 承重能力D. 电源位置答案：ABCD3. 卫浴维修时，可能需要使用的工具有哪些？A. 扳手B. 螺丝刀C. 电钻D. 测电笔答案：ABCD4. 下列哪些情况需要更换卫浴设备？A. 设备老化严重B. 设备损坏无法修复C. 设备功能不符合需求D. 设备外观有损坏答案：ABC5. 卫浴设备安装完成后，需要进行哪些检查？A. 检查设备是否牢固B. 检查设备是否水平C. 检查设备是否漏水D. 检查设备是否通电答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 卫浴安装时，马桶的安装位置可以随意调整。

（错误）2. 卫浴维修时，如果发现洗手盆堵塞，可以使用化学疏通剂。

（正确）3. 卫浴设备安装完成后，不需要进行任何检查。

（错误）4. 卫浴设备维修时，更换密封圈可以解决漏水问题。

（正确）5. 卫浴设备安装时，不需要考虑电源位置。

（错误）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述卫浴安装过程中，如何确保设备安装水平？答案：在卫浴安装过程中，确保设备安装水平的方法包括使用水平仪对设备进行校准，确保设备底部与地面接触均匀，以及在安装过程中不断检查设备的垂直和水平状态。

卫浴知识模拟考试及答案1. 龙头出水小，需要检查水压、过滤网、角阀、阀芯等 [判断题] *对(正确答案)错2. 龙头出水口漏水一般是水压过大造成的 [判断题] *对错(正确答案)答案解析：阀芯损坏3. 淋浴龙头常见的故障有不出水、出水小、滴水漏水、切换故障等 [判断题] *对(正确答案)错4. 淋浴龙头出水小原因水压低、过滤网堵、阀芯坏、节流阀坏 [判断题] *对(正确答案)错5. 厨房龙头放水时没有泡沫，是因为客户家水压小导致 [判断题] *对错(正确答案)答案解析：起泡器堵6. 龙头出水量忽高忽低是因为客户家水压不稳导致 [判断题] *对(正确答案)错7. 阀体的保护罩是在安装面板时候才能摘除 [判断题] *对(正确答案)错8. 马桶安装核对客户购买型号无误后、直接开箱安装即可 [判断题] *对错(正确答案)答案解析：安装条件：确认进水口、排污口、坑距9. 智能马桶清洗器长流水有可能损坏的配件 *电磁阀坏(正确答案)清洗器坏分配器坏主板坏(正确答案)10. 智能马桶清洗不出水什么配件损坏导致 *电磁阀坏(正确答案)分配器坏主板坏(正确答案)加热器坏11. 遥控器失灵，故障现象：遥控器无任何操作反应 *电池没电(正确答案)接收器坏主板坏遥控器坏(正确答案)12. 电磁阀在未通电时处于闭状态 [判断题] *对(正确答案)错13. 正常情况下，停止时，分配阀口与喷口清洗口联通，如停留在女用或男用口，则清洗器异常。

[判断题] *对错(正确答案)答案解析：分配阀故障14. 水流分配阀分别连接清洗器的 *臀部清洗接口(正确答案)妇洗接口(正确答案)喷口清洗接口(正确答案)烘干口15. 智能马桶清洗强度不够故障排查步骤、检查清洗器喷头是否堵塞，过滤器或内部硅胶管是否堵塞，水流分配阀是否有问题 [判断题] *对(正确答案)错16. 一体机维修，拆机查看内部配件，确认故障点，更换故障配件前，必须要做断水断电方可施工 [判断题] *对(正确答案)错17. 隐藏式马桶安装：安装条件：确认预留进水口、及排污口 [判断题] *对(正确答案)错18. 卫浴挂件安装过程中，安装要求内墙座安装需求，安装孔内放入塑料膨胀管，塑料膨胀管可以超出墙面 [判断题] *对错(正确答案)答案解析：不可以超出墙面19. 卫浴挂件安装过程中，墙面打孔时冲击钻须倾斜墙面进行钻孔并注意力度，以免瓷砖裂开。

恒洁卫浴产品知识考试及答案1，恒洁定制卫浴将卫生间分为几个功能区（） *A，洗漱区(正确答案)B，方便区(正确答案)C，淋浴区(正确答案)D，美妆区(正确答案)E，清洁区(正确答案)F，收纳区2，以下门板属于烤漆系列的有（） *A，乐享(正确答案)B，奢适(正确答案)C，艺享D，简奢(正确答案)3，以下台面材质，恒洁定制浴室柜有的是（） *A，岩板(正确答案)B，石英石(正确答案)C，大理石D，人造石4，以下属于需求三探的是（） *A，探户型(正确答案)B，探风格(正确答案)C，探进度(正确答案)D，探预算5，以下哪些系列属于定制柜的木合金材质（） *A，乐享B，艺享(正确答案)C，纯享(正确答案)D，奢适6，以下尺寸，哪个属于岩板的平板厚度（） [单选题] * A， 15mm(正确答案)B， 16mmC， 18mmD， 20mm7，我们目前能做柜身的材质为（） [单选题] *A，金属柜身B，防水多层实木柜身(正确答案)C，烤漆材质柜身D，不锈钢材质柜身8，进店两个目标为（） *A，收定金(正确答案)B，推量尺(正确答案)C，送名片D，建微信群9，空间话术需要讲解以下哪三部分（） *A，空间布局(正确答案)B，区域规划(正确答案)C，模块组合(正确答案)D，产品话术10，以下哪些盆属于恒洁已有加工范围（） *A，岩板一体盆B，台下盆(正确答案)C，台中盆(正确答案)D，台上盆(正确答案)二，判断题1，奢适的门板有四种 [判断题] *对(正确答案)错2，恒洁板材的环保等级为欧标E1级 [判断题] *对(正确答案)错3，量尺时，墙面是否为90度直角对柜体的设计没有影响 [判断题] *对错(正确答案)4，酒店风的台面下挂高度可以为50—200MM [判断题] *对(正确答案)错5，石英石的单板材质厚度为16mm [判断题] *对(正确答案)错6，艺享的门板可以做成平板造型 [判断题] *对错(正确答案)7，烤漆的门板可以做成平板造型 [判断题] *对(正确答案)错8，恒洁防水多层实木的防水等级为一级防水级别 [判断题] *对(正确答案)错9，烤漆的漆层为五层防护漆面工艺 [判断题] *对(正确答案)错10，恒洁的门铰都经过48小时的盐雾测试 [判断题] *对(正确答案)错。

2022年第6期导购班线上培训《休闲卫浴产品知识》通关试题（满分共100分,每题5分，共20分）学员姓名: [填空题] *一．填空题（6空，每题5分，共30分，）1.欧派浴缸使用的是（）板材制作而成。

[单选题] *A 独立缸B 有裙缸C 嵌入缸D美国杜邦(正确答案)2.欧派浴缸采用（）管道设计，残余水往低处流走，管道内不存水，健康卫生。

[单选题] *A. V 型(正确答案)B. 一字型C. 圆形D. U 型3. 欧派浴缸选用凌霄电机，质保（）。

[单选题] *A. 达5年B. 达10年(正确答案)C. 达3年D. 达15年4.欧派休闲卫浴电器产品中前置过滤器的（）品牌 [单选题] *A. 海尔B. 林内C. 飞利浦(正确答案)D. 美的5. 欧派休闲卫浴电器产品中燃气热水器是（）品牌。

[单选题] *A. 海尔B. 林内(正确答案)C. 飞利浦D. 美的二.多选题（14道，每题5分，共60分，）1.欧派浴缸的按配置方式可分为（） *A. 独立缸B. 嵌入缸C. 五金配件缸(正确答案)D. 按摩缸(正确答案)E.空缸(正确答案)2.欧派亚克力浴缸的优点有（） *A. 重量轻，搬抬方便(正确答案)B. 保温性能好，不易散热(正确答案)C. 触感好，皮肤接触不冰凉(正确答案)D. 造型丰富，可做多种配置(正确答案)E. 表面有划痕可通过抛光打磨去掉(正确答案)3.欧派浴缸采用优质的配件，包含有（） *A. 欧派选用304不锈钢编织软管，24小时软性盐雾试验10级，3MPa水压4小时无渗漏。

(正确答案)B. 欧派选用漏电保护插头，有效保护人身安全。

(正确答案)C. 欧派选用24小时酸性盐雾测试10级（国标9级为最高级别）的五金配件，经久耐用。

(正确答案)D. 欧派选用电机行业第一品牌，凌霄电机，5年质保。

4.欧派浴缸龙头选用（）经久耐用。

*A. 特A级59铜(正确答案)B. 5层电镀处理(正确答案)C. 24小时酸性盐雾10级（高于国标最高标准9级）(正确答案)D. 重量轻，触感好5.欧派浴缸龙头分为（）。

浴室柜基础知识考核（100分）请于1小时内完成测试!满分100分，90分以上为优，80分—90分为良，70—80分为中，70分以下为不合格。

1、姓名（地区+姓名）【填空题】________________________2、关于恒洁的企业文化《以下哪一项表述是错误的？【单选题】（4分）A.恒洁成立于1998年，是一家专注于整体卫浴产品研发、生产、销售、服务的大型综合性企业。

B.恒洁在全国300多个城市具有4000多家专卖店。

C.恒洁的愿景是成为中国卫浴的第一品牌。

D.恒洁的品牌精神是坚持、珍惜、懂得、不将就和实用。

正确答案: B答案解析: 恒洁在全国400多个城市具有3000多家专卖店。

3、以下哪一项说法正确？【单选题】（4分）A.传统卫生间概念：结合硬装层面，比如：墙面，地面，吊顶，水电等设计问题，再以产品为载体，通过软件实现一套高匹配度，高满意度，且高单值的全卫定制空间解决方案。

B.定制卫生间概念：功能区域相互独立存在，产品独特性强。

提供标准的一体盆浴室柜，标准的淋浴房型号尺寸，标准的卫配产品，形成拼凑式的产品解决方案。

C.对人员能力要求低，交付周期短且价格便宜是定制浴室柜的优点。

D.定制浴室柜具有风格呈现完整、色彩搭配效果好、人性化程度高、品类关联度高、空间利用率高、装修品质好、方案匹配度高等优势。

正确答案: D4、关于定制空间解决方案错误的是？【单选题】（4分）A.客户需求简单B.空间利用率要求高C.适用于中/大户型（4㎡以上的）D.全卫设计风格统一正确答案: A5、以下哪一项不是双门主柜的柜体结构【单选题】（4分）A.背拉条B.左右侧板C.望板D.顶板正确答案: D6、以下关于定制浴室柜的说法正确的是？【单选题】（4分）A.台面的边形前飘出一律从柜体飘出30mmB.设计主柜的时候，柜体深度取决于盆的型号及大小C.台面的侧面飘出一律是10mmD.主柜的起吊高度只能是6个固定高度。

正确答案: B7、关于恒洁定制浴室柜产品，说法正确的是？【单选题】（4分）A.乐享系列的门板工艺采用的是木合金工艺，边框采用的铝型材做pvc覆膜，芯板采用生态板做三聚氰胺饰面。

家居卫浴考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种材料不适合用于制作浴缸？A. 亚克力B. 陶瓷C. 不锈钢D. 木材答案：D2. 卫浴间防水处理中，通常不推荐使用的防水材料是？A. 防水涂料B. 防水卷材C. 沥青D. 防水砂浆答案：C3. 卫浴间照明设计中，以下哪种灯具不适合安装在潮湿环境中？A. 防水吸顶灯B. 防潮壁灯C. 普通吊灯D. 防水筒灯答案：C4. 卫浴间排水系统设计时，以下哪项不是排水坡度设计需要考虑的因素？A. 排水速度B. 地面材料C. 管道长度D. 房间面积答案：D5. 卫浴间墙面瓷砖铺贴时，以下哪种做法是错误的？A. 瓷砖背面涂抹均匀的瓷砖胶B. 瓷砖之间留有适当的缝隙C. 直接在水泥墙上铺贴瓷砖D. 使用十字卡固定瓷砖答案：C6. 卫浴间五金配件选择时，以下哪种材质的五金配件耐腐蚀性最差？A. 不锈钢B. 铜镀铬C. 铝合金D. 锌合金答案：D7. 卫浴间地漏安装时，以下哪种地漏不适合用于淋浴区？A. 防臭地漏B. 快排地漏C. 普通地漏D. 洗衣机专用地漏答案：D8. 卫浴间镜子安装时，以下哪种安装方式是错误的？A. 使用镜钉固定B. 使用镜胶粘贴C. 直接靠墙放置D. 使用镜挂固定答案：C9. 卫浴间排气扇安装时，以下哪种安装位置是不推荐的？A. 靠近淋浴区B. 靠近马桶区C. 靠近窗户D. 靠近门答案：D10. 卫浴间水龙头安装时，以下哪种安装方式是错误的？A. 使用扳手紧固B. 使用生料带密封C. 直接拧紧D. 使用专用工具安装答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 卫浴间装修时，以下哪些材料是常用的防水材料？A. 防水涂料B. 防水卷材C. 防水砂浆D. 普通水泥答案：A、B、C2. 卫浴间照明设计时，以下哪些因素需要考虑？A. 照明亮度B. 防水性能C. 节能效果D. 美观性答案：A、B、C、D3. 卫浴间瓷砖铺贴时，以下哪些做法是正确的？A. 使用瓷砖胶粘贴B. 瓷砖之间留缝C. 使用十字卡固定D. 直接在水泥墙上铺贴答案：A、B、C4. 卫浴间五金配件选择时，以下哪些因素需要考虑？A. 材质B. 表面处理C. 品牌D. 价格答案：A、B、C、D5. 卫浴间地漏安装时，以下哪些因素需要考虑？A. 防臭性能B. 排水速度C. 安装位置D. 地漏类型答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. 卫浴间墙面防水处理时，防水层应至少涂刷两遍。

箭牌卫浴营业员培训试卷一、填空题（30分，每空0.5分）1．乐华陶瓷洁具有限公司位于。

公司下属个分厂，年产“ARROW”品牌洁具件，浴缸件，淋浴房套，是的定点专业生产企业。

公司主要以生产和为主，配套产品有、、、、、、、、、、、。

2．“ARROW”品牌卫浴的广告语：、。

箭牌卫浴的营销理念：。

3．箭牌洁具采用的原料均经过、、的配方，加上在成型，因此坯体致密、质地细腻，同时经过高温烧制，烧成时间在以上，使产品吸水率在以下，完全达到标准，其性能良好，低，绝对不会因天气、温度的变化使产品产生龟裂。

4．箭牌洁具的外型经过设计；座便器排水管根据原理科学设计，并实施新工艺，使其内壁光滑不易堵塞；座便器内圈四周的布水孔的、、都经过科学计算，细致处理，使其具有良好的洗刷功能。

5．座便器盖板采用，质地坚硬而有韧性，色泽一致，稳定，使用寿命长，不易断裂、脆裂。

水箱配件采用，经过科学设计具有、、、等优点，解决了抽水马桶漏水的问题，同时在进水阀上设了，解决了因水质差而影响水件质量的问题。

6．箭牌压克力浴缸选用，厚度，表面光滑平整，光泽度＞90%，同时加固用的玻璃纤维布采用直径小、编织细密的号玻璃纤布，加固后表面平滑光洁、整体视觉美观。

7．座便器的排污方式有：、两大类，其中后者又分为、、。

8．浴缸底部采用加固，加大底部受力程度，保证了缸底，，从高处落球冲击试验无伤伤痕。

9．箭牌压克力浴缸经冷热水试验不变形，不变色，无气泡裂纹。

10．箭牌压克力浴缸表面都进行，确保浴缸表面光泽度在90%以上。

二、名词解释（20分，每问4分）1．釉面：2．洗净面：3．溢水孔：4．棕眼：5．炸裂：三、问答题（50分）1．简述“ARROW”品牌产品获奖情况？（10分）2．请画出卫生陶瓷厂典型的生产流程图。

（10分）3．简述箭牌座便器功能演示的过程。

（10分）4．业务员应具有的素质包括哪几个方面？（12分）5．业务员在销售过程中应克服的陋习？（8分）。

产品知识考试试题姓名：职务：分数：一、填空题（每空1分，共39分）1、卫浴铅含量达到国际标准，小于，绝对绿色、环保。

2、卫浴五金产品都是采用工艺，具有，，，的优点。

3、目前市场上最常见的四种材质的浴缸：、、、和。

4、浴缸缸体亚克力板材 mm左右，加固层最多6层厚度为8~10mm，经久耐用，不会出现、、等不良现象。

5、淋浴房氧化铝材按颜色分为、、、 4种。

6、F 表示形状淋浴房。

7、浴室柜木材全部使用东南亚进口的优质，、、。

8、RF85047S产品类型是，RFS7122产品类型是，RF1469产品类型是，RF1207B产品类型是，RF1103A产品类型是。

9、浴缸产品按功能可分为三大类：、、。

10、独立式(组合式）浴室柜包含：、、、。

双盆式浴室柜包含：、、、。

二、判断题，对的打√，错的打×（每题2分，共10分）1、浴室柜铰链的承载能力能经得住40000次耐久性检验，抗超限性：用一个不断增加至50N的力对检验门进行拖拉。

（）2、龙头选用高质量阀芯，20万次开起闭寿命。

（）3、浴缸产品的缸体是采用高硬度压克力板材成型后敷纤加固而成。

（）4、三角形、圆形、单群缸、普缸浴缸不分左右方向。

（）5、浴室柜采用有害物质均远低于国家标准的环保油漆，完全符合环保要求。

甲醛含量低（游离甲醛含量大于0.1g/kg ）。

（）三、问答题（共51分）1、简述压克力材料在卫浴行业中使用特点？（12分）用文字描述浴室柜命名的含义？（12分）淋浴房开门方向怎样区分？淋浴房房体方向怎样区分？（12分）4、龙头使用几天后发现表面发霉，能用清洁剂擦掉，过几天又有了，是怎么回事？（15分）下面是诗情画意的句子欣赏，不需要的朋友可以编辑删除！！谢谢1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。

岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。

水落红莲，唯闻玉磬，但此情依旧。

2. 玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。

3. 他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。

4. 还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。

电子卫浴测试题目及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 电子卫浴系统中，用于加热水的设备是：A. 电子马桶B. 电子淋浴器C. 电子浴缸D. 电子毛巾架答案：B2. 下列哪项不是电子卫浴设备的功能？A. 温度控制B. 湿度控制C. 音乐播放D. 视频播放答案：D3. 电子卫浴设备中，通常不包含以下哪项技术？A. 红外线感应B. 蓝牙连接C. 太阳能充电D. 触摸屏控制答案：C4. 电子卫浴设备中，用于节能的措施是：A. 智能恒温B. 定时关闭C. 手动调节D. 手动开关答案：A5. 电子卫浴设备中，以下哪个部件通常不负责水的加热？A. 加热棒B. 热交换器C. 温度传感器D. 循环泵答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子卫浴设备可能包含以下哪些智能功能？A. 语音控制B. 远程控制C. 自动清洁D. 故障自检答案：ABCD2. 电子卫浴设备中，哪些部件可能需要定期维护？A. 过滤器B. 水泵C. 电路板D. 显示屏答案：ABC3. 电子卫浴设备中，哪些技术可以提高用户体验？A. 防滑设计B. 按摩功能C. 节水系统D. 温度记忆答案：ABD4. 电子卫浴设备中，以下哪些因素会影响设备的性能？A. 材料质量B. 设计合理性C. 维护频率D. 使用环境答案：ABCD5. 电子卫浴设备中，以下哪些措施可以提高安全性？A. 防漏电保护B. 防干烧功能C. 防水等级D. 过热保护答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 电子卫浴设备中的触摸控制面板必须防水。

（对）2. 电子卫浴设备中的加热器可以无限期工作。

（错）3. 电子卫浴设备中的传感器可以检测到水温变化。

（对）4. 电子卫浴设备中的自动清洁功能可以完全替代人工清洁。

（错）5. 电子卫浴设备中的节能模式可以减少能源消耗。

（对）四、简答题（每题5分，共10分）1. 请简述电子卫浴设备中温度控制的重要性。

答案：温度控制在电子卫浴设备中至关重要，它确保了用户在使用过程中的舒适度和安全性。

模拟考试(卫浴)一、判断题。

（40分）1、G O B O(高宝)产于深圳成霖洁具。

（）2、GOBO材质为进口低铅黄铜铜锭(59~62铜)，其内部杂质较少，经过重力铸造后，内外表面平整，组织细密，耐冲击力强，基本不会出现铸造缺陷(如砂眼、开裂等现象)。

原材料来至于日本、台湾。

（对）3、蹲便器检测方法是海绵条法。

（）4、水龙头的主要部件设计一般用黄铜材料铸成，经清砂、车削加工、酸洗和浸渗、试壁、抛光和电镀处理。

（）5、品牌龙头多采用陶瓷阀芯节水龙头。

（）6、小便器分为挂墙式和落地式。

（）7、漩涡虹吸污物排放干净，用水量相对较小。

（）8、水龙头质量关键在阀芯。

（）9、选品牌就要选龙头品牌是因为品牌产家的龙头外表更光滑、平整、流畅，造型更为现代时尚，零配件的精密度较高。

（）10、GOBO（高宝）龙头最大的特点在于强调设计，有各种款式风格可供挑选。

（）11、用手指按一下龙头表面，指纹很快散去的，说明镀层不错。

指纹越印越花的就差一些。

（）12、马桶按结构分为分体坐便器、独体坐便器和连体坐便器。

（）13、重力虹吸马桶洗净面水位升高，有利于洗净面的全面冲洗，悬浮物随水面下降，观感不错。

（）14、GOBO高宝卫浴按五金配件的结构分为无操作功能（地漏，扶手，浴巾架）和有操作功能（角阀，冲洗阀，浴缸去水）。

（）15、GOBO高宝蹲便器每次冲水量不大于11L。

（）16、GOBO高宝龙头的五金件材料为黄铜或不锈钢件。

（）17、G O B O(高宝)亚洲最大的专业卫浴生产商，科技及开发能力强，注重卫浴空间的整体性的设计和开发，以消费者体验为重点，创新及未来元素的运用。

始終站在衛浴潮流的前沿。

（）18、虹吸式比直冲便器冲洗噪音小，冲洗力度大，排污干净。

（）29、淋浴房的配件决定了它的耐用性。

（）20、使用功能上龙头分为两种:①面盆龙头;②厨房龙头。

( )二、选择题(单项或多项)。

（30分）1、GOBO（高宝）的陶瓷阀芯节水龙头比正常的水龙头可以节水( )。