保洁员工卫生间物品摆放规范培训

保洁工具摆放制度
保洁工具摆放制度是指对于保洁工具的存放、摆放位置以及使用规定的一系列制度和规范。

保洁工具摆放制度的目的是保证保洁工具的整齐有序，便于保洁人员使用和管理，提高工作效率和服务质量。

以下是一些常见的保洁工具摆放制度：
1. 按照工序分类：将不同种类的保洁工具分别归类存放，如扫把、拖把、垃圾桶等分别放在不同的区域。

2. 标记和编号：对每个保洁工具进行标记并编号，方便快速找到和管理。

可以使用贴标签、编号牌等方式进行标记。

3. 摆放位置规定：规定每种保洁工具的具体摆放位置，如扫把放在墙边，拖把放在拖把架上，垃圾桶放在指定的位置等。

4. 定期清理和整理：定期清理和整理保洁工具，清除尘垢和杂物，确保保洁工具的清洁和卫生。

5. 个人责任制：明确每个保洁人员对保洁工具的责任，要求使用完毕后及时归位，保持整齐有序。

6. 使用规范：规定保洁工具的正确使用方法和注意事项，防止损坏或错误操作。

7. 维修和更换：规定保洁工具的维修和更换制度，保证保洁工具的正常使用。

以上是一些常见的保洁工具摆放制度，可以根据具体情况进行调整和完善。

较为重要的是要保持保洁工具的整洁有序，方便保洁人员的使用和管理。

同时，也可以利用一些数字化管理系统，对保洁工具进行智能化管理，提高工作效率。

清洁工具摆放规章制度
第一条为了维护单位环境的清洁与整洁，提高工作效率，创造一个舒适的工作环境，特制定本规章制度。

第二条所有清洁工具必须按规定的摆放位置存放，不得随意摆放，以免影响单位环境的美观。

第三条各类清洁工具应分类摆放，不能混杂摆放，以方便使用和管理。

第四条每个清洁工具的摆放位置应当明确标注，以便工作人员及时找到所需工具。

第五条每个工作岗位或部门应设定专用的清洁工具存放柜或架，确保每个工作人员都可以轻松访问所需的清洁工具。

第六条不同种类的清洁工具应有统一的编号或标识，方便分类摆放和管理。

第七条清洁工具的使用人员应定期检查工具的完好程度，如有损坏或缺失应及时汇报领导并更换。

第八条禁止将清洁工具随意带出单位，以免带来损失或混乱。

第九条清洁工具的摆放位置应做到干净整洁，不得堆放杂物或垃圾，保持工作环境的清爽舒适。

第十条清洁工具使用完毕后，应当及时清洗干净并归还原位，不得随意乱放，造成混乱。

第十一条各部门主管应定期检查清洁工具的摆放情况，如有不合格现象应及时整改。

第十二条违反本规章制度者，将受到相应的纪律处分，严重者将追究法律责任。

以上就是清洁工具摆放规章制度内容，希望全体员工能够严格遵守，共同维护单位的工作环境，提高工作效率，共创和谐团队。

物业保洁员培训卫生间清洁与消技巧物业保洁员培训：卫生间清洁与消毒技巧尊敬的物业保洁员：为了提高您的工作效率和提供更加清洁的卫生环境，我们特为您提供一份关于卫生间清洁与消毒技巧的培训指南。

第一部分：卫生间清洁注意事项1. 空气流通：在清洁卫生间之前，请确保室内的窗户或通风口是打开的，这样可以提供充足的空气流通，减少清洁用品的气味。

2. 佩戴防护装备：清洁卫生间时，请戴上手套、口罩和防护眼镜，以避免接触到污物或受到化学物品的刺激。

3. 分区清洁：将卫生间划分为不同的区域，如洗手台、马桶、墙壁等，分别清洁，确保全面彻底。

第二部分：卫生间清洁步骤1. 清洁马桶a) 首先，使用适当的清洁剂喷洒在马桶表面，并确保马桶座圈也得到了足够的覆盖。

b) 接下来，使用马桶刷将清洁剂均匀地涂抹在马桶内壁和底部。

c) 用刷子彻底清洁马桶内壁和座圈，并确保刷子每次使用后都要进行冲洗和消毒。

2. 清洁洗手台a) 首先，清除洗手台上的杂物，包括皂液、水渍和髒物。

b) 使用清洁剂喷洒在洗手台表面，并使用海绵或洗碗刷将其均匀涂抹在整个洗手台上。

c) 用清水冲洗洗手台表面，确保无清洁剂残留，并用干净的布擦干。

3. 清洁墙壁和地板a) 使用湿抹布或清洁布擦拭墙壁，去除污渍和指纹。

b) 使用吸尘器或扫帚清理卫生间地板上的灰尘和杂物。

c) 用拖把和适当的清洁液清洁地板，确保干净整洁。

4. 清洁镜子a) 使用清洁喷剂喷洒在镜面上，然后用干净的布擦拭干净。

b) 确保擦拭过程中不留下水渍或毛发。

第三部分：卫生间消毒技巧1. 选择适当的消毒剂：在消毒卫生间之前，确保选择适合的消毒剂。

常用的消毒剂包括含氯漂白剂、酒精、过氧化氢等。

2. 消毒高风险区域：将重点放在卫生间内的高风险区域，如马桶座圈、洗手盆、门把手等。

使用消毒剂对这些区域进行彻底喷洒和清洁。

3. 定期更换消毒剂：为了确保消毒效果，定期更换消毒剂，避免长期使用同一瓶消毒剂导致细菌产生抗药性。

物业保洁员工手册培训内容10篇物业保洁员工手册培训内容（篇1）一、遵纪守法律法规及公司的.各项规章制度。

二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。

六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可，不得擅入其他办公区域。

九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。

物业保洁员工手册培训内容（篇2）一、遵守公司制定的各类规章制度，尊重领导团结同事，服从调配。

二、及时完成工作任务，按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。

四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止，并及时清除。

五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的要照价赔偿。

六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。

七、加强巡视保洁，做到随脏随扫。

八、发现下水管道堵塞，要及时清掏或及时通知有关人员修理。

发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的`清扫保洁。

十、负责楼道杂物的清理，楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，做好工具设备清洁及保养工作。

十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁，定期给大理石地面抛光上蜡。

一、培训目标1. 使新员工了解保洁工作的基本流程和操作规范。

2. 提高新员工的职业道德和服务意识。

3. 培养新员工的团队协作能力和沟通能力。

4. 使新员工掌握必要的清洁工具和清洁剂的使用方法。

5. 提高新员工的安全生产意识。

二、培训对象新入职的保洁员。

三、培训时间为期两周，每天8小时。

四、培训内容1. 保洁基础知识（1）保洁工作的意义和重要性（2）保洁工作的基本流程（3）保洁工作的操作规范2. 清洁工具和清洁剂的使用（1）清洁工具的种类和用途（2）清洁剂的选择和使用方法（3）清洁工具和清洁剂的保养3. 实践操作（1）地面清洁（2）墙面清洁（3）卫生间清洁（4）家具清洁（5）玻璃清洁4. 职业道德和服务意识（1）职业道德的基本要求（2）服务意识的重要性（3）如何提高服务质量5. 团队协作和沟通能力（1）团队协作的基本原则（2）沟通技巧和方法（3）如何处理同事之间的关系6. 安全生产意识（1）安全生产的重要性（2）常见的安全事故及预防措施（3）如何正确使用清洁工具和清洁剂五、培训方法1. 理论授课：由经验丰富的保洁员或专业讲师进行讲解。

2. 实践操作：在实际工作中，由老员工带领新员工进行实操训练。

3. 角色扮演：模拟实际工作场景，让新员工进行角色扮演，提高沟通能力和解决问题的能力。

4. 案例分析：通过分析实际案例，让新员工了解如何处理工作中的问题。

5. 互动问答：在培训过程中，鼓励新员工提问，讲师进行解答。

六、培训评估1. 理论考核：对新员工进行保洁基础知识、职业道德和服务意识等方面的理论考核。

2. 实践考核：对新员工的实际操作能力进行考核，包括地面、墙面、卫生间、家具、玻璃等清洁项目。

3. 案例分析考核：对新员工进行案例分析，考察其解决问题的能力。

4. 老员工评价：由老员工对新员工的表现进行评价。

七、培训总结1. 对新员工进行培训总结，指出优点和不足。

2. 鼓励新员工在工作中继续努力，不断提高自己的业务水平。

保洁人员礼仪培训保洁人员礼仪培训一、仪容仪表1.在工作时间内，保洁人员应按照公司内务管理规定执行，着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。

同时，正确佩戴工牌。

2.保洁人员应保持个人卫生清洁，并尽量统一穿着深色平底布鞋。

二、工具1.保洁、绿化工具应放置在规定位置，并摆放整齐。

2.在楼道内等区域进行清洁服务时，应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识，以知会相关人员。

三、遇到客户1.在保洁过程中，如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向客户点头问好。

2.保洁时遇到客户询问问题，要立刻停止工作，耐心仔细地回答客户提问。

3.不要大声说话或聊天。

四、家政保洁服务1.仪表⑴、在工作时间内，保洁人员应着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。

同时，正确佩带工牌。

⑵、保洁人员应保持个人卫生清洁，并尽量统一穿着深色平底布鞋。

⑶、提供饮食方面服务时，应配带口罩。

⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌。

2.敲门进入客户家中前，先穿好鞋套，按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），若没有应答，应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。

3.问候客户开门后，应表现主动，态度热情，面带微笑说：“先生/小姐，您好!”同时鞠躬30度。

“我是好管家物业的保洁员，请问是您预约了家政服务吗?”。

4.进入客户家中⑴、得到客户确认后，主动说：“请问现在可以开始吗?”。

⑵、得到客户的许可后，说“谢谢”后，进入客户家中。

5.开始服务⑴、进入客户家中后，主动询问：“请问您需要我做些什么?”或重复已知的服务事项。

⑵、在客户交待完工作内容后，重复一遍服务内容，客户认为无误后说：“谢谢，我会尽快做完”。

⑶、开始服务。

6.服务完毕⑴、服务完毕后，应先收拾好服务工具，然后找到客户说：“先生/小姐，您好!您安排的工作我已经完成，麻烦您检查一下。

保洁用品存放管理制度一、管理目的为了确保公司的保洁用品能够得到充分的保护和合理的利用，提高公司的工作效率和形象，特制定本管理制度，旨在规范公司保洁用品的存放和管理。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有部门的保洁用品的存放和管理。

三、保洁用品的种类和数量1. 保洁用品包括但不限于扫把、拖把、拖布、尘铲、垃圾袋、清洁剂等。

2. 各部门根据实际工作需要确定保洁用品的种类和数量，并定期向公司行政部门报备。

四、保洁用品的采购1. 公司行政部门负责统一采购公司所有部门需要的保洁用品。

2. 行政部门应保证采购的保洁用品质量符合要求，并储备足够的备用品。

五、保洁用品的存放地点1. 各部门应设立专门的保洁用品存放室，保持整洁干净，与其他物品相互隔离。

2. 为保证保洁用品的安全性和易取性，每种保洁用品应设有专门的存放位置，并做好标识。

六、保洁用品的领用1. 各部门保洁用品的领用应由专门负责保洁用品管理的人员进行登记。

2. 各部门领用保洁用品前，应填写领用单，注明领用数量和用途，并由部门负责人签字确认。

七、保洁用品的使用1. 保洁用品的使用应严格按照其用途使用，避免浪费和滥用。

2. 使用完毕的保洁用品应及时清洗、消毒并归还到指定的存放位置。

八、保洁用品的维护与保养1. 各部门应定期对保洁用品进行检查，如有损坏或者失效应及时更换。

2. 保洁用品的维护保养工作应定期进行，确保保洁用品的使用寿命和效果。

九、保洁用品的管理责任1. 各部门应设立专门的保洁用品管理人员，负责保洁用品的存放、领用、使用和维护等管理工作。

2. 部门负责人应对保洁用品的管理工作进行监督和检查，确保管理制度的落实。

十、违反规定的处理办法1. 对违反本管理制度的人员，公司将根据情节轻重给予相应的纪律处分。

2. 对恶意浪费和滥用公司保洁用品的行为，公司将追究责任并索赔经济损失。

十一、其他事项1. 本管理制度自发布之日起生效。

2. 对本管理制度的修改和解释权归公司行政部门所有。

第1篇引言为了确保办公室环境的整洁与员工的健康安全，提高保洁工作的效率和质量，特制定本办公室保洁安全规定培训。

以下是培训的主要内容，请各位保洁人员认真学习并严格遵守。

一、培训目的1. 提高保洁人员的安全意识，确保自身安全。

2. 规范保洁工作流程，提高工作效率。

3. 保障办公室环境卫生，营造良好的工作氛围。

二、培训内容第一部分：安全意识与职业道德1. 安全意识：保洁人员在工作中要时刻保持警惕，防止意外事故的发生。

2. 职业道德：遵守职业道德规范，诚实守信，爱岗敬业。

第二部分：保洁工作基本要求1. 工作区域划分：保洁人员应明确自己的工作区域，不得越界作业。

2. 工作时间：按时到岗，不得迟到、早退。

3. 着装要求：穿着整洁、统一的工作服，佩戴工作牌。

4. 清洁工具使用：正确使用清洁工具，不得随意摆放或损坏。

第三部分：安全操作规程1. 高空作业：- 严禁未经培训的人员进行高空作业。

- 使用高空作业设备时，必须确保设备安全可靠。

- 高空作业时，必须佩戴安全帽、安全带等防护用品。

2. 用电安全：- 不得私自拉接电源线，严禁使用非标准电源插座。

- 使用电器设备时，必须确保设备完好无损。

- 发现电器设备异常，应立即上报并停止使用。

3. 化学用品安全：- 严格按照使用说明进行化学用品的配制和操作。

- 使用化学用品时，必须佩戴防护手套、口罩等防护用品。

- 操作完毕后，及时清洗双手，并妥善处理化学废弃物。

4. 搬运安全：- 搬运重物时，应使用合适的搬运工具，不得擅自搬运超重物品。

- 搬运过程中，注意保持平衡，避免滑倒或扭伤。

5. 清洁剂使用：- 使用清洁剂时，不得直接接触皮肤，如不慎接触，应立即用清水冲洗。

- 清洁剂应存放在通风、干燥的地方，远离火源。

第四部分：突发事件处理1. 火灾：发现火灾，立即报警并使用灭火器进行初期灭火，同时组织人员疏散。

2. 中毒：发现中毒人员，立即将其移至通风处，并拨打急救电话。

3. 触电：发现触电人员，立即切断电源，并拨打急救电话。