医护人员依恋类型与职业倦怠的关系研究
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不同护龄护士心理健康状态及工作倦怠调查分析【摘要】本研究旨在调查不同护龄护士的心理健康状态及工作倦怠情况。
通过对护士们进行问卷调查和数据分析,我们发现不同护龄护士在心理健康状态和工作倦怠上存在一定差异。
在心理健康状态方面,较年轻的护士群体可能面临着更多的压力和焦虑,而较老年的护士则表现出更好的心理健康状态。
而在工作倦怠方面,研究结果显示护龙着过多的工作压力和负面情绪。
结论部分将对研究结果进行总结和分析,并提出一些建议,帮助护士们提高心理健康水平,减轻工作倦怠感。
通过这项研究的开展,我们可以更深入地了解护士群体的心理健康状况,为相关部门提供参考和建议,促进护士群体的工作环境和心理健康水平的改善。
【关键词】护龄护士、心理健康状态、工作倦怠、调查分析、研究、结论、建议1. 引言1.1 研究背景护士作为卫生系统中至关重要的角色,承担着患者照料和医疗支持的责任。
随着护理工作的不断发展和变化,护士们面临的挑战和压力也日益增加。
护龄是指护士在护理领域工作的年限,护士的护龄与其心理健康状态和工作倦怠密切相关。
随着护士护龄的不断增长,他们可能面临不同的心理压力和工作挑战。
在现代社会中,护理人员普遍面临着巨大的工作压力和心理负担。
长期的工作压力可能导致护士们出现焦虑、抑郁等心理健康问题,严重影响他们的工作效率和工作质量。
随着护士工作年限的增加,他们可能会出现工作倦怠等现象,从而影响到工作的积极性和工作表现。
对不同护龄护士的心理健康状态和工作倦怠进行调查分析,有助于了解护士们面临的问题和挑战,为制定相应的干预措施和政策提供依据。
本研究旨在探讨不同护龄护士的心理健康状态和工作倦怠情况,以期为提升护士的工作满意度和工作质量提供参考。
1.2 研究目的研究的目的是探讨不同护龄护士的心理健康状态和工作倦怠情况,了解他们在工作中面临的心理压力和情绪波动,为制定有效的干预措施提供依据。
通过比较不同护龄护士的心理健康状况和工作倦怠程度,探讨其可能的影响因素和差异表现,以期为护士队伍的精神健康状况提供参考和帮助。
护士职业倦怠的研究第一篇:护士职业倦怠的研究综述护士职业倦怠研究进展摘要:工作倦怠是一种和工作情境有关的身体、情感和心理的耗竭状态,多发生于护理工作人员之间,它可影响护士的身心健康,导致服务质量下降,并易导致护士脱离护理队伍,影响护理队伍的稳定性。
对护士职业倦怠的研究能够为预防和干预护理人员的工作倦怠提供理论指导和支持,也为改善护士身心健康、稳定护理队伍、提高护士工作质量提供参考依据。
关键词:工作倦怠护士相关因素美国临床及社会心理学家Fredenberger和Maslach及国内李小妹等发现:护士作为服务于人群的职业群体,容易在工作中逐渐出现倦怠,并有自卑、冷漠、厌恶工作、失去同情心等表现,导致工作效率下降、缺勤甚至辞职的倾向增加。
它可影响护士的身心健康,导致服务质量下降,并易导致护士脱离护理队伍,影响护理队伍的稳定性[1]。
就个体而言,工作倦怠对护士的工作和生活皆有影响,护士群体因工作倦怠而在工作中表现为态度冷漠、离职意向增加,这些改变则会间接地影响护理队伍的稳定性,并造成病人对护理工作的满意度下降[8]。
它还会直接对护士造成情感、认知上的消极改变,给护士带来生理上的影响,包括血脂、血糖、血压、心电图异常等[15]。
1职业倦怠的概念工作倦怠(Job Burnout),也称职业倦怠或工作疲溃。
Mosby字典指出倦怠感是指精神或躯体能量耗竭的一种状态,一般是经过一段时期的慢性压力后产生的,且这种压力是与工作有关,无法缓解的,有时会引起躯体疾病,是一种与工作情境有关的心理上的综合病症。
从三个维度来讲,工作倦怠即情感枯竭(emotional exhaustion)、去人性化倾向(depersonalization)和个人成就感消失(diminishedpersonal accomplishment)。
其中情感枯竭是系列症状的主要方面,它代表工作倦怠的个人应激维度,指一种情感上过度的付出感和资源的耗尽感。
护士的家庭功能与职业倦怠的相关性研究了解护士的工作倦怠现状,探讨不同年龄、婚姻状况及科室的护士在职业倦怠上的特点,分析家庭功能与工作倦怠之间的关系。
随机抽取天津总医院、解放军第254医院、天津肿瘤医院、天津泰达医院中不同科室的护士200名,采用自编问卷、职业倦怠量表和家庭功能量表进行调查。
护士去人格化、个人成就感和情绪耗竭呈高度倦怠,家庭总的功能处于继康水平。
家庭功能的七个维度中的沟通、问题解决、角色、情感反应、行为控制、总的功能与职业倦怠的个人成就感以及去人格化呈显著正相关;情感介入与去人格化呈显著负相关;家庭功能中的角色和总的功能与情感耗竭呈显著正相关。
标签:护士;家庭功能;职业倦怠职业倦怠是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。
随着社会的发展,人们对医护质量的要求越来越高,护士不仅要承担临床处置的高风险职责,同时又要遵循患者和家属的需求规律,在这样的内因和外因的共同影响下护士的工作压力不断增加,成为了职业倦怠易感、高发的群体[1]。
1 资料与方法1.1一般资料随机从天津总医院、解放军第254医院、天津肿瘤医院、天津泰达医院四所三级或二级甲等医院中不同科室中抽取护士200名,回收有效数据134份,其中123人为女性(占被试总数的91.8%),平均年龄为(26.23±4.03)岁;11人为男性(占被试总数的8.2%),平均年龄(25.36±1.36)岁。
被试中未婚者有91人(占被试总数的67.9%),已婚者43人(占被试总数的32.1%)。
1.2调查工具1.2.1自编问卷。
主要调查被试的基本信息,包括被试年龄、性别、婚姻状况、教育水平、工作单位和科室等信息。
1.2.2 Maslach 职业倦怠问卷(Maslach Burnout Inventory,MBI)。
该问卷由Maslach和Jackson(1981,1996)根据其对工作倦怠的操作定义编制,共有22个条目,分为三个维度:情绪耗竭分量表9个条目;去人格化分量表5个条目;个人成就感分量表8个条目。
医护人员职业倦怠的成因与干预措施探讨医学人员肩负的责任重大、工作强度高、工作时间长且不稳定,这些给医护人员带来了较大的心理负担以及情绪波动,其负面作用直接影响到了医护人员的正常生活。
然而,大多数医院并未意识到此事情的严重性,未采取相关措施进行整改。
就目前而言,职业倦怠已经成为了国内和国外的重点研究领域,该篇文章主要对医护人员职业倦怠的形成原因做出了分析,并且提出了相关预防措施。
标签:医护人员;职业倦怠;形成原因;预防措施一、医护人员形成职业倦怠的原因(一)心理因素社会心理学专家马勒诗研究认为,职业倦怠是个人的自我成就感降低、情感得到大量的消耗、人格出现分裂的症状。
然而事实表明,职业倦怠是由于长时间的工作而出现的一种心理上的疾病。
这个症状出现的原因集来自于工作,又反作用于工作,在客观事实上存在但却又极易被人们所忽视的一项症状,导致医护人员出现职業倦怠的主要因素包括性别、年龄、性格特点、心理承受能力、受教育程度等。
就目前而言,存在部分医护人员在想到工作时就会出现心情沉重,情绪波动大,甚至会有痛苦、抑郁、恐惧的现象,这也就导致了医护人员失去了工作的激情,从而出现了职业倦怠的症状。
(二)个人因素由于一些医护人员具有性格内向、自控能力差、偏激的性格特点,所以在面对着一些外界未知的因素时会产生恐惧、反感、不愿正面面对、绝望的消极情绪,从而导致了工作时出现失误的情况。
患有职业怠倦症的人一般会存在缺乏职业素养,对自己有过高的要求,给自己定不符合实际的目标,从而往往不满足于自己所取得的成就,不能在工作中找到成就感,不能正确的认识到自己所处的标准,导致常把工作时所受到的压力记于心内而不释怀。
部分医护人员还存在不善于与他人沟通,交际能力较弱,对待事情较为敏感多疑,自控能力弱,容易受到感情上的伤害,这种种的迹象也就表明了部分医护人员存在患有职业怠倦的隐患。
二、相关干预措施(一)自我调节当患有职业怠倦症时,应该积极对其进行干预,如果应对的不及时将可能会产生更为严重的后果,无论是从医护人员的角度来看,还是从医院管理人员的角度来看,都必须要清楚的认识到这一点。
护士职业倦怠的研究与对策标题:护士职业倦怠的研究与对策引言:护士职业倦怠是一种常见的职业心理问题,严重影响着护士的工作效率和生活质量。
为了解决这一问题,本文将采用案例分析等研究方法,详细探讨护士职业倦怠的原因、影响、应对措施及预防方法。
一、研究主题1.1 背景介绍护士作为医务护理领域的核心力量,承担着照顾病患、执行医嘱、协助医生等重要工作。
然而,长期的高强度工作压力、人际关系复杂以及负责治疗失误的责任感等因素使得护士职业倦怠成为一个普遍存在并逐渐凸显的问题。
1.2 研究目的本研究的主要目的是深入探讨护士职业倦怠的原因、影响因素以及有效的对策和预防方法,为提高护士的工作满意度和生活质量提供参考。
二、研究方法2.1 案例分析本研究将通过选择典型案例,并通过访谈、调查问卷、观察等方式搜集一线护士在职业倦怠方面的真实经验和感受。
2.2 调查问卷设计一份结构化的调查问卷,包括护士的个人信息、工作满意度、工作压力、人际关系、职业倦怠等方面内容,通过量化分析得出普遍现象和趋势。
2.3 观察和记录通过在临床实践中观察护士的工作状态、情绪变化、工作绩效等,并进行记录和归纳,以进一步理解护士职业倦怠的表现形式、原因以及影响因素。
三、案例分析和结果呈现3.1 案例分析选择多个典型案例,从不同角度揭示护士职业倦怠的原因和表现,包括工作压力、职业操劳、人际关系紧张、职业发展迷茫等方面。
3.2 结果呈现综合案例分析和调查问卷结果,以统计数据和案例事实的方式呈现护士职业倦怠的主要表现形式和原因,如情绪低落、工作效率下降、职业满意度降低等。
四、结论4.1 护士职业倦怠的原因通过本次研究发现,护士职业倦怠的主要原因包括工作压力大、人际关系紧张、职业发展困境以及缺乏支持和认可等因素。
4.2 影响护士职业倦怠对患者照护质量、护理行为和团队合作都产生了明显的负面影响。
护士个人的身心健康和生活质量也受到了明显的损害。
4.3 应对措施和预防方法针对护士职业倦怠的问题,本文提出了一些有效的应对措施和预防方法,包括提高护士的工作满意度、改善人际关系、关注职业发展、加强管理和支持等方面的建议。
职业倦怠与医患关系的关联性研究引言职业倦怠是一种常见的工作现象,它在各个职业领域都存在。
然而,在医疗行业,职业倦怠可能会对医患关系产生负面影响。
本文将探讨职业倦怠与医患关系之间的关联性,并分析可能的原因和解决方法。
职业倦怠的定义与特征职业倦怠是指在工作中出现的一种心理和情绪疲劳状态,表现为对工作的厌倦、缺乏动力和兴趣,以及对工作结果的冷漠和消极态度。
职业倦怠通常分为三个维度:情感耗竭、倦怠感和缺乏成就感。
医患关系的重要性与挑战医患关系是医疗行业中至关重要的一环。
一个良好的医患关系可以提高患者的满意度和治疗效果,而糟糕的医患关系则可能导致患者不信任医生、不遵守治疗方案,甚至产生法律纠纷。
然而,医患关系的建立和维护并不容易,医生面临着工作压力、时间限制和患者期望等挑战。
职业倦怠对医患关系的影响研究表明,职业倦怠与医患关系之间存在一定的关联性。
首先,情感耗竭可能导致医生对患者失去同理心和关怀,从而影响医患沟通和信任。
其次,倦怠感可能导致医生对工作质量和治疗效果不再关注,从而影响患者的治疗结果。
最后,缺乏成就感可能导致医生对自己的职业价值感产生怀疑,进而影响医患关系的建立和维护。
职业倦怠的原因与医患关系职业倦怠的原因多种多样,包括工作压力、工作不平衡、职业发展不满意等。
在医疗行业,医生面临着高强度的工作压力、长时间的工作和不可预测的工作环境,这些因素都可能导致职业倦怠的发生。
而职业倦怠的存在又可能影响医患关系,进一步加剧医生的工作压力和不满意。
解决职业倦怠对医患关系的影响为了解决职业倦怠对医患关系的负面影响,有几个方面的措施可以采取。
首先,医疗机构应该关注医生的职业倦怠问题,提供心理支持和职业发展机会。
其次,医生个人应该学会管理自己的工作压力,寻找合适的工作与生活平衡。
此外,改善医患沟通和建立良好的医患关系也是关键。
医生应该注重与患者的沟通技巧和同理心,而患者也应该理解医生的工作压力和限制。
结论职业倦怠与医患关系之间存在一定的关联性,职业倦怠可能会对医患关系产生负面影响。
心理学论文不同护龄护士心理健康状态及工作倦怠调查分析在长期的护理工作中,很多护士会因为反复坚持一项工作而产生倦怠,而通过心理学研究表明,长期的工作压力会给护士带来情感、认知、行为等一系列的危害,尤其是在生理和心理健康的需求方面,产生不必要的影响,导致工作的失误。
而这也是影响工作效率、人际交往、生活质量的重要因素。
在快速发展医疗行业中,医学界的高度重视更应该关注护士的心理健康问题。
次调查旨在探讨学历对护士心理健康状态及工作倦怠的影响。
通过调查研究表明,护士整体心理健康水平低下,主要表现在不同性别、护龄、学历、性格特质、医院性质、科室以及所处的应激状态表现不同程度的倦怠情绪,而这也是此次调查的要点。
1 研究与方法1.1研究对象本次研究的对象是本院100名女护士,最小年龄20岁,最大年龄45岁,根据情况分组中专、大专、本科等护士状况,每天两检测一次,为期6个月。
1.2 护士心理健康测量方法主要以精神科的心理治疗仪器为检测对象,其实心理健康研究的技术的主要手段是采取临床心理问题真的技术为评定条件,如卡特尔16种个性因素量表(16PF)、抑郁自评量表(SDS)、焦虑状态/特性询问表(STAT)、人体评定量表(GAS)、艾森克个性问卷(EPQ)、情感衡量等,也可以采取自制经过严格新都和效度相关的检测问题作出报告分析。
2 不同程度护理检测研究2.1 护士心理状态明显总体水平不高根据调查研究表明,因为女护士不同生理状况和年龄差距的变化,只有10人身体无异常,而15人呈现非健康状态,75名护士呈现亚健康状态。
长期护士存在超重和慢性疲倦的状态主要是亚健康比例人群,运用SCL一90量表评定后,护士普遍表现异常的因子多为躯体化、人际关系敏感、强迫症状、焦虑、抑郁、恐怖等,而因为各方面家庭生活原因的影响,护士的心理健康总是牵绊对工作的影响,这和护士接受的教育背景有关,还存在一些人文社会知识的影响,比如说心理学、人际沟通、自我减压等调配能力。
护士执业倦怠原因分析及对策的研究近年来,国内外许多临床护理工作者及医院管理者的研究对护士执业倦怠原因分析及相应对策进行了大量的调查分析研究,积累了宝贵的经验。
1职业倦怠的概念职业倦怠(job burnout),亦称职业枯竭,最早在1974年由美国精神病学家Freudenberger提出[1],当时主要指在工作压力之下的一种身心能量被工作耗竭的感觉。
现阶段,职业倦怠较为研究者所接受的概念为Maslach 和Jackson所提出的多维概念,即包括情感耗竭、人格解体和个人成就感降低[2]。
感情耗竭是职业倦怠最为明显的症状,表现为没有工作热情,工作中倍感疲惫,没有活力;人格解体表现为对工作对象采取冷漠、忽视的服务态度或对工作对象保持距离;个人成就感降低表现为对工作采取消极的态度,对工作的成就感下降,工作能力体验下降,对自己的工作成果消极评价。
职业倦怠作为一种影响人类正常工作和降低幸福感的负性的生理、心理和行为的反应,正越来越受到国内外学者的重视[3]。
2护理工作中的职业倦怠现状研究进展护理工作是医疗工作的重要组成部分,随着社会的发展及医改步伐的加快,对护理工作的要求日益提高。
医护工作尤其是护理工作,是一种以人为服务对象的职业,作为承受压力最多的职业之一,是职业倦怠的易感人群,已成为职业倦怠研究的重点人群[4-5]。
一项研究表明[6],医护人员中有42.1%的被试有一定程度的感情耗竭;有22.7%的被试有一定程度的人格解体;48.6%的被试个人成就感降低。
而在对护士的相关研究中,职业倦怠的比例尤为突出:王树珍等的研究显示,在所研究的790位护士中,有59%的护士存在职业倦怠[7];叶志弘等的研究对象中发现,有62.79%的护士存在职业倦怠,其中8.79%的护士表现为高度倦怠[8]。
护士的职业怠倦不仅给护士带来身心伤害,也直接或间接地影响护理队伍的稳定性,更会降低对患者的服务水平。
因此,对可能引起护士的职业倦怠原因进行分析,探讨相关的预防性策略,对稳定护理队伍,建立新型医患关系具有及其重要的意义。
国内医护人员职业倦怠研究概况国内医护人员职业倦怠研究概况医护人员是社会中非常重要的一支力量。
他们始终坚守岗位,默默地付出。
但是,近年来,随着医疗行业的快速发展,医护人员的职业倦怠问题也越来越突出。
本文旨在通过对该问题的研究概况进行总结,了解医护人员职业倦怠的原因和影响,并提出一些应对和改善措施。
一、医护人员职业倦怠的概念职业倦怠是指在长期工作后,由于无法适应和承受职业压力等因素而产生的情绪和心理状态,同时也可能出现生理疲劳和身体不适等表现。
医护人员职业倦怠是在日常工作生活中因职业特殊性质引起的压力和挑战导致的一系列不良反应,如卫生状况下降、角色冲突、工作满意度下降等。
二、医护人员职业倦怠的原因1.工作负荷大医护人员的工作负担往往十分沉重,每天面对着大量病人,需要快速诊断、治疗和护理。
这种高强度的工作往往导致医护人员容易感到疲惫和心理压力。
2.职业环境差医院环境往往比较单调,充斥着人与人之间的冷漠,医生护士工作十分繁忙,可能需要在缺乏人性的工作环境中与患者交流。
这种单调、高压力的工作环境容易让医护人员产生厌倦和不满的情绪。
3.工作角色出现冲突由于患者是医护人员的服务对象,因此医护人员需要扮演一个非常专业的角色,而这个角色往往不同于他们在日常生活中的角色。
例如,医护人员需要在面对病人时控制自己的情绪,即使遇到不礼貌和暴躁的患者也需要保持礼貌和耐心。
这种角色的不同往往会导致医护人员感到疲惫和不适应。
4.薪资待遇不公平许多医护人员认为自己的工作贡献不被充分认可,而且相对于他们的贡献,薪资待遇却不高。
这种不公平的待遇会影响到医护人员的工作积极性和工作热情。
三、医护人员职业倦怠的影响1.个人生理健康的下降医护人员由于长期处于高强度工作状态下,容易受到身体的损害。
职业倦怠的存在,进一步恶化了医护人员的身体健康状态。
2.工作满意度的下降医护人员在职业倦怠的状态下,可能会对自己的工作感到不满意,感觉到自己的努力没有得到充分的回报。
急诊科护士心理契约与职业倦怠的相关性分析吴青梅;郑红珍;帅芳丽【摘要】Objective ] To explore the correlation between the emergency nurses ’ psychological contract and job burnout . [Method] 126 nurses from four hospitals in Hangzhou were interviewed with Psychological Contract Scale and Job Burnout Scale .[Result] The score of job burnout of emergency nurses was (60 .07 ± 9 .42) ,and the highest dimension was emotional exhaustion and diminished personal accomplishment .The score of psychological contract was negatively correlated with the score of each dimension of job burnout .Regression analysis showed that professional title ,monthly income ,hospital realistic obliga-tion ,hospital team responsibility ,nurse individual developmental responsibility ,and individual team responsibility were all pre-dictive?factors ofjob burnout . [Conclusion ] Psychological contract was the important influencing factor for job burnout of e-mergency nurses .The managers should build good psychological contract in order to reduce job burnout of emergency nurses .%目的:探讨急诊科护士心理契约与其职业倦怠的相关性。
护理人员职业倦怠的原因分析与应对措施在医疗行业中,护理人员是至关重要的一环。
然而,随着职业优势与职业压力共存,护理人员职业倦怠现象逐渐增多。
本文将对护理人员职业倦怠的原因进行分析,并提出相应的应对措施。
一、原因分析1. 高强度的工作压力护理工作的特殊性使得护理人员承受着极大的工作压力。
长时间的工作、高强度的工作量、不定时的加班等因素,使得护理人员长期处于紧张状态,过度劳累导致职业倦怠。
2. 情感负荷过重护理人员需要面对患者的身体和心理疾病,还要与患者及其家属进行日常沟通和交流。
在面对患者的痛苦、家属的情绪化反应时,护理人员承受着巨大的情感负荷,长期累积容易导致情感疲惫和职业倦怠。
3. 缺乏职业认同感护理人员的工作往往被人们认为是一种“辅助性”工作,缺乏足够的社会认可和职业地位。
这使得护理人员很难获得满足感和成就感,从而导致缺乏职业认同感和职业倦怠。
二、应对措施1. 加强组织支持医疗机构应从组织角度出发,为护理人员提供更好的工作环境和支持。
通过合理的工作安排、减少加班、提供培训和技能提升等举措,减轻护理人员的工作压力,提高工作效率。
2. 增强自我保护能力护理人员需要学会有效地管理自己的情绪和情感,合理调节工作与生活的平衡。
可以通过参加心理咨询、学习放松技巧和心理调节方法等途径来提升自我保护能力。
3. 建立良好的团队合作关系建立一个良好的团队合作氛围对于护理人员来说至关重要。
医疗机构可以通过组建互助小组、定期组织团队活动等方式,帮助护理人员加强相互之间的支持和合作,共同应对职业倦怠产生的压力。
4. 提升职业认同感医疗机构和社会应加强对护理人员的宣传和教育,提高社会对护理工作的认可度。
同时,护理人员自身也应加强自身专业技能的提升,努力成为专业、有成就感的从业者,从而增强职业认同感。
5. 健康生活方式的养成护理人员要保持良好的生活习惯和健康的生活方式。
合理安排休息时间,保证充足的睡眠,均衡饮食,进行适量的运动,培养良好的心理调节方法,有助于缓解职业倦怠。
护理人员工作倦怠研究现状
护理人员工作疲劳和工作倦怠是一个普遍存在的问题,尤其是在医疗
保健行业。
以下是一些关于护理人员工作倦怠研究现状的概述:1.护理人
员工作倦怠的定义和影响护理人员工作倦怠是指由于长期的工作压力和负荷,导致护理人员感到疲劳、无力、失去兴趣和动力,甚至出现身体和心
理上的问题。
这种倦怠状态会影响护理人员的工作表现和质量,甚至会对
患者的安全和治疗效果产生负面影响。
2.护理人员工作倦怠的原因护理人
员工作倦怠的原因很多,包括长时间的工作压力、高强度的工作负荷、缺
乏支持和认可、工作环境不良、职业发展受限等。
此外,护理人员的个人
因素,如性格、健康状况、家庭压力等也会影响其工作倦怠程度。
3.护理
人员工作倦怠的评估和管理评估护理人员的工作倦怠程度可以采用问卷调查、面谈等方法,以了解其工作压力和负荷、情绪状态、身体健康等方面
的情况。
管理护理人员的工作倦怠需要采取综合措施,包括改善工作环境、提供支持和培训、加强沟通和协作、提高工作满意度等。
4.护理人员工作
倦怠的预防和干预预防护理人员工作倦怠需要从多个方面入手,包括改善
工作环境、提高工作效率、加强职业发展和培训、提供心理支持等。
对于
已经出现工作倦怠的护理人员,需要采取干预措施,如提供心理咨询、调
整工作负荷、提供休息和假期等。
护士职业倦怠影响因素整合关系模型的研究护士职业倦怠是一种常见的职业心理问题,它不仅会影响护士的工作效率和工作质量,还会对患者的治疗效果产生负面影响。
因此,研究护士职业倦怠的影响因素,对于提高护士的工作积极性和工作质量具有重要意义。
本文基于现有的研究成果,整合了护士职业倦怠的影响因素,并构建了一个影响因素整合关系模型。
该模型包括以下几个方面:一、个人因素个人因素是影响护士职业倦怠的重要因素之一。
护士的性别、年龄、婚姻状况、教育程度、工作经验等个人因素都会对其职业倦怠产生影响。
例如,女性护士比男性护士更容易出现职业倦怠,年龄越大、工作经验越长的护士职业倦怠的风险也越高。
二、工作环境因素工作环境因素是影响护士职业倦怠的另一个重要因素。
护士的工作压力、工作量、工作时间、工作内容、工作条件等都会对其职业倦怠产生影响。
例如,工作压力过大、工作量过大、工作时间过长的护士更容易出现职业倦怠。
三、组织管理因素组织管理因素也是影响护士职业倦怠的重要因素之一。
组织的管理方式、管理制度、管理人员素质等都会对护士的职业倦怠产生影响。
例如,管理不善、管理制度不完善、管理人员素质不高的组织更容易导致护士职业倦怠。
四、个人心理因素个人心理因素也是影响护士职业倦怠的重要因素之一。
护士的自我效能感、工作满意度、情绪状态等都会对其职业倦怠产生影响。
例如,自我效能感低、工作满意度低、情绪状态不稳定的护士更容易出现职业倦怠。
护士职业倦怠是一个复杂的问题,其影响因素涉及个人因素、工作环境因素、组织管理因素和个人心理因素等多个方面。
针对这些影响因素,我们应该采取相应的措施,如提高护士的自我效能感、改善工作环境、完善组织管理制度等,以减少护士职业倦怠的发生,提高护士的工作积极性和工作质量。
医护人员的职业倦怠与应对策略一、医护人员的职业倦怠职业倦怠是一种因长期工作压力导致的情绪、心理和生理的疲惫状态。
在医护人员中,由于长时间面对生死、病患痛苦以及高强度的工作压力,职业倦怠现象尤为普遍。
1.主要表现:情感衰竭:医护人员对工作失去热情,对患者缺乏同情心和理解力。
去人格化:表现为对患者冷漠、疏远,甚至产生敌对态度。
个人成就感降低:医护人员对自己的工作能力和价值产生怀疑,缺乏成就感。
2.产生原因:工作强度大:长时间工作、夜班、紧急抢救等导致身心疲惫。
人际关系压力:与患者及其家属的沟通障碍、同事间的竞争等。
职业风险:担心医疗差错、患者投诉、职业暴露等。
社会支持不足:薪资待遇、职业声望等未达到预期。
二、应对策略1.个人层面:自我调适:学习放松技巧,如深呼吸、冥想等,以缓解工作压力。
寻求支持:与家人、朋友或同事分享感受,寻求情感支持。
合理安排工作与生活:保持工作与生活的平衡,避免过度投入工作。
提升职业素养:通过培训和学习提高医疗技能,增强自信心和成就感。
2.组织层面:改善工作环境:提供舒适的工作环境和必要的医疗设备,减轻工作负担。
加强团队建设:鼓励团队协作,营造和谐的工作氛围。
提供心理支持:建立心理健康咨询机制,为医护人员提供心理援助。
合理配置人力资源:根据工作需求合理安排医护人员的工作时间和任务。
3.社会层面:提高医护人员的社会地位和待遇:给予医护人员更多的尊重和理解,提高他们的薪资待遇和职业声望。
加强医疗纠纷处理机制:建立完善的医疗纠纷处理流程,保护医护人员的合法权益。
普及医学知识:提高公众对医学的认知度,减少对医护人员的误解和偏见。
三、结论医护人员的职业倦怠是一个不容忽视的问题,对个人、组织和社会都会产生负面影响。
通过个人、组织和社会三个层面的共同努力,我们可以有效应对医护人员的职业倦怠问题,提高他们的工作满意度和生活质量,从而为患者提供更加优质的医疗服务。
临床护士心理健康与职业倦怠调查分析目的调查临床护士心理健康与职业倦怠状况,了解两者之间的关系,为护理管理提供依据。
方法采用症状自评量表(SCL-90)和职业倦怠量表(MBI-HSS)对60名临床护士进行调查,分析SCL-90与MBI-HSS之间的相关性。
结果临床护士中有心理问题者检出率为58.3%;38.3%的临床护士出现不同程度的情感衰退,56.7%临床护士出现不同程度的去人情味,60.0%的临床护士表现出不同程度的低成就感;MBI-HSS量表分值与SCL-90存在正相关性。
结论临床护士存在不同程度的心理问题和职业倦怠感,心理健康是影响职业倦怠的重要因素,提高心理健康水平能够降低职业倦怠感。
标签:临床护士;心理健康;职业倦怠;调查;相关性职业倦怠(job burnout),也称之为工作倦怠、职业枯竭等,是一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感降低的综合征。
有学者报道,由于护理工作存在高要求、低控制感的特点,护士容易因各种压力感和应对能力不平衡导致职业倦怠,有67.29%护士存在不同程度的职业倦怠,8.79%的护士处于重度状态[1]。
有学者认为,职业倦怠对个人的身心健康、工作能力、个人所处的集体均会产生较大的负面影响,并且成为危害医患关系的重要因素[2],提示护士职业倦怠问题不容忽视,这会影响护士的身心健康及工作满足感,应引起护理管理者的高度重视。
目前对职业倦怠成因的研究主要分为个体因素、工作特征因素和社会因素三个方面,并集中于后两者[3],对个体因素的研究较为少见。
探讨个体心理健康因素在职业倦怠发生中的影响,对进一步完善职业倦怠的相关理论,开展针对性的预防和干预工作有着积极的作用。
1 资料与方法1.1 一般资料采用整群抽样的方法,选取济宁市某市级综合医院60名临床护士,均为女性。
入选条件:①在职在岗临床护士;②意识清晰,无智力障碍;③无严重躯体内疾患及精神病史;④知情同意。
其中,年龄24~47岁,平均(34.3±11.5)岁;婚姻:已婚46名,未婚14名;文化程度:中专10名,大专38名,本科12名。
医护人员工作压力状况及与职业倦怠关系调查分析李兆良;高燕;冯晓黎【摘要】目的:探讨医护人员的工作压力状况及与职业倦怠的关系.方法:采用自编的医护人员工作压力调查表和国际通用的Maslach倦怠量表(MBI-HSS)对264名医护人员进行调查.结果:医护人员最感压力的工作事件是医疗事故压力(87人,32.9%)、工作负荷压力(45人,17.1%)及医患关系压力(42人,15.9%);情绪衰竭与医疗事故压力呈正相关(r=0.189,P<0.05)、与医患关系压力呈明显正相关(r=0.297,P<0.05)、与工作负荷压力呈正相关(r=0.176,P<0.05)、与聘任压力呈正相关(r=0.186,P<0.05)、与职业发展压力呈正相关(r=0.156,P<0.05);低成就感与医患关系压力呈正相关(r=0.146,P<0.05);去个性化与工作负荷压力呈正相关(r=0.161,P<0.05)、与医患关系压力呈明显正相关(r=0.285,P<0.01).结论:医护人员的工作压力和职业倦怠存在着相关关系.【期刊名称】《吉林大学学报(医学版)》【年(卷),期】2006(032)001【总页数】3页(P160-162)【关键词】医护人员;工作压力;职业倦怠【作者】李兆良;高燕;冯晓黎【作者单位】吉林大学公共卫生学院社会医学教研室,吉林,长春,130021;长春税务学院心理咨询中心,吉林,长春,130021;吉林大学公共卫生学院社会医学教研室,吉林,长春,130021【正文语种】中文【中图分类】R395.6职业倦怠(burnout)是用来描述那些供职于助人行业(helping professions)的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态[1],是指个体因不能有效应对工作上延续不断的各种压力而产生的一种长期性反应。
它有三个核心成分:情绪衰竭、低个人成就感及去个性化[2]。
职业倦怠是一系列与工作情景相关的症状,是个体对工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反应。
早在二十世纪七十年代,已有美国学者发现在为任务的职业群体(医护人员、教师等)中较易出现厌倦工作的现象[1]。
近年来对职业倦怠的研究层出不穷,国内外的学者从心理因素和社会环境因素来探讨职业倦怠的影响因素。
对社会环境因素的研究表明,工作职业特征、社会地位、社会支持等因素会影响医护人员的职业相对倦怠。
由于护理人员面对的是人的健康和生命,这决定了其工作压力大,且工作时间不稳定,故护理人员为职业倦怠的易发群体[2]。
依恋是儿童社会性发展的起点,一直以来受到发展心理学家的关注。
依恋是指个体与特定的他人形成牢固的情感纽带的倾向,成人依恋是指成人对其童年依恋经历的回忆和再现,以及对此依恋经历的评价[3]。
依恋的形成和发展对个体的人格和认知的发展意义重大,成人依恋的类型影响到成年人的婚姻关系[4]。
人们对职业倦怠的影响因素的研究较多的集中在各种社会影响因素方面,虽然对其心理影响因素也有关注,但至今还没有研究关注成人依恋类型与职业倦怠之间的关系。
本文希望通过对护理人员的依恋类型和职业倦怠情况的调查,来探讨医护人员依恋类型和职业倦怠的关系,并希望为预测和干预护理人员的职业倦怠提供新的理论依据。
1.对象与方法1.1研究对象随机抽取西安某医院医护人员300名进行测查,有效被试人数260人,其中男32人,女228人;护士180人,医生75人;受教育程度为中专及高中42人,大专128人,本科78人,硕士12人。
医护人员依恋类型与职业倦怠的关系研究陈泊蓉摘要:目的:探讨医院护理人员的依恋类型与职业倦怠的关系。
方法:采用关系问卷、亲密关系经历量表和职业倦怠量表调查了260名医院护理人员。
结果:(1)四种依恋类型的护理人员在依恋回避(F(3,256)=3.409,p<0.05)和依恋焦虑(F(3,256)=7.815,p<0.001)的得分上存在显著差异;在职业倦怠的玩世不恭维度(F(3,256)=3.451,p<0.05)和低成就感维度(F(3,256)=3.520,p<0.05)有显著差异;(2)中高级职称的医护人员情绪衰竭(t=4.411,p<0.05)和玩世不恭(t=6.877,p<0.01)的得分均高于初级职称的医护人员,初级职称的医护人员在低成就感上的得分高于中高级职称的医护人员(t=-7.494,p<0.01);(3)回归分析表明,依恋焦虑对职业倦怠各维度具有显著的预测作用;依恋类型对玩世不恭有显著预测作用。
结论:护理人员的依恋类型对职业倦怠有一定的预测作用。
关键词:依恋类型职业倦怠护理人员作者简介:陈泊蓉,汉族,陕西扶风人。
现为陕西师范大学心理学院2008级发展与教育心理学方向在读研究生。
社会心理科学第26卷总第120期2011年第2期总第177页·应用研究·1.2研究工具1.2.1ECR量表[5]采用亲密关系经历量表(Ex-periences of close relationship,ECR),共36个项目,要求被试对每个项目在多大程度上符合自己的情况进行判断,改量表在依恋回避和依恋焦虑两个维度上进行记分。
依恋回避维度反映了信任他人的好意,却力图保持与同伴有一定的情感距离;焦虑维度反映了人们在有需要时,对同伴的不可靠不可信的担心程度。
两个维度上得分低的人,他们的预期表现为信赖他人,对他人的可靠性报以积极地态度[6]。
1.2.2RQ量表[7]关系问卷(Relationship Ques-tionnairt,RQ),包括四段短文,分别描述依恋过程中的安全型、轻视型、矛盾型、害怕型四种依恋类型的原型,要求被试对每段短文在量表上进行评价;最后在四种依恋类型中,确定哪一种最符合被试的依恋情况,该量表觉有较好的信度和效度。
1.2.3职业倦怠量表[8]Maslach职业倦怠量表(M aslach Burnout Inventory),由16个项目组成,包括情绪耗竭(5个),消极怠慢(5个),自我成就感低落(6个)三个维度。
被试在1-6个等级上进行自我评定。
该量表具有良好的信度和效度。
1.3施测与数据处理三份量表装订成册,以科室为单位集体发放施测。
将收集到的有效问卷录入计算机,采用spss13.0软件包进行数据整理与统计处理。
2.研究结果2.1依恋类型的测查结果2.1.1根据RQ测得的依恋类型根据RQ测量的结果,260名医护人员的依恋类型分布状况为,安全型依恋的有80人(占30.8%),轻视型依恋有101人(占38.8%),矛盾型依恋的有52人(占20%),害怕型依恋的有27人(10.4%)。
由于中级、高级职称人数偏少,将中高级职称合并比较其在依恋类型分布上与初级职称分布的差异,卡方检验显示,初级职称的医护人员与中高级职称的医护人员在依恋类型分布上有显著差异(x2(3)=13.770,p<0.01)。
采用卡方检验对不同性别、不同职业以及不同教育程度的医护人员在依恋类型分布上的差异进行了分析,结果表明差异均未达到显著水平(p>0.05)2.1.2四种依恋类型在依恋维度上的差异分析为了分析四种依恋类型的医护人员在依恋回避与依恋焦虑两个维度上的得分是否有差异,把四种依恋类型作为自变量,把依恋的维度作为因变量,进行方差分析和多重比较,结果如表1所示:表1四种依恋类型医护人员在依恋维度上的方差分析和多重比较(M±SD)由表1可知,四种依恋类型的被试在依恋回避得分上存在显著差异(F(3,256)=3.409,p<0.05),进一步事后多重比较表明:安全型的被试在依恋回避上的得分显著低于轻视型(MD=-0.24,p<0.01)、矛盾型(M D=-0.224,p<0.05)和害怕型的被试(MD=-0.304,p<0.05)。
轻视型、矛盾型和害怕型的被试在依恋回避上得分差异未达到显著水平(p>0.05)。
四种依恋类型的被试在依恋焦虑得分上也存在显著差异(F(3,256)=7.815,p<0.001),进一步的事后多重比较表明:安全型的被试在依恋焦虑上的得分显著低于矛盾型被试的得分(MD=-0. 576,p<0.001),但与轻视型和害怕型被试的得分差异不显著(p>0.05);轻视型被试的得分显著低于矛盾型(MD=-0.63,p<0.001)和害怕型(MD=-0.36,p<0.05)被试;矛盾型和害怕型被社会心理科学第26卷总第120期2011年第2期总第178页·应用研究·由表3可知,依恋回避维度得分与职业倦怠中的玩世不恭和低成就感有显著相关(p <0.05),与依恋焦虑和情绪衰竭的相关不显著;依恋焦虑与职业倦怠中的三个维度均有显著相关(p <0.01);情绪衰竭三个维度中情绪衰竭和玩世不恭有显著相关(p <0.001)。
2.3职业倦怠的影响因素分析分别用职业倦怠的三个指标作为被预测变量,以依恋维度、依恋类型以及被试的基本信息(年龄、职业、受教育程度)作为预测变量采用逐步回归的方法,进行回归分析,结果如表4所示:试之间的差异不显著(p >0.05)。
2.2职业倦怠的测查结果2.2.1被试在职业倦怠量表上的得分情况对医护人员的职业倦怠的调查结果显示,职业倦怠中情绪衰竭的得分为3.31±1.295,玩世不恭的得分为2.43±1.103,成就感低落得分为3.56±1.186,由结果可知,职业倦怠各维度得分均低于理论中值(4分)[8]。
玩世不恭的得分最低,情绪衰竭和低成就感得分较高。
进一步的t 检验分析表明,不同职称的医护人员在职业倦怠各个维度上的得分均有显著差异。
中高级职称的医护人员情绪衰竭(t =4.411,p <0.05)和玩世不恭(t =6.877,p <0.01)的得分均高于初级职称的医护人员,但初级职称的医护人员在低成就感上的得分高于中高级职称的医护人员(t =-7.494,p <0.01)。
不同性别、不同职业以及不同教育程度的医护人员在职业倦怠各维度上的得分差异不显著(p >0.05)。
2.2.2用RQ 测得的四种依恋类型在职业倦怠各维度上的差异为了分析四种依恋类型的医护人员在职业倦怠各维度上的得分是否有差异,把四种依恋类型作为自变量,把情绪衰竭各维度作为因变量,进行方差分析和多重比较,结果如表2所示:表2四种依恋类型医护人员在职业倦怠维度上的方差分析和多重比较(M ±SD)由表2可知,四种依恋类型的被试在情绪衰竭上得分差异不显著(p >0.05);在玩世不恭得分上存在显著差异(F (3,256)=3.451,p <0.05),进一步事后多重比较表明:安全型的被试的得分显著低于矛盾型(M D =-0.48,p <0.05)和害怕型的被试(M D =-0.60,p <0.05)。
轻视型被试的得分显著低于害怕型被试的分数(M D =-0.48,p <0.05);在低成就感上也存在显著差异(F (3,256)=3.520,p <0.05),进一步的事后多重比较表明:矛盾型被试的得分显著大于安全型(M D =0.528,p <0.05)和轻视型(M D =0.525,p <0.05)的被试。
2.2.3依恋维度与职业倦怠之间的相关分析注:*p <0.05**p <0.01***p <0.001社会心理科学第26卷总第120期2011年第2期总第179页·应用研究·表4用依恋维度、依恋类型以及被试基本信息对职业倦怠的回归分析由表4可知,以情绪衰竭作为因变量,进入回归方程的变量有依恋焦虑,解释了因变量变异的3.6%;以玩世不恭作为因变量,进入回归方程的变量依次为依恋类型、依恋焦虑这些影响因素总共可解释因变量变异的6.8%;以低成就感作为因变量,进入回归方程的变量依次为年龄、依恋焦虑,总共解释了因变量8.1%的变异,其中年龄对低成就感有负性预测作用。
3.讨论3.1护理人员四种依恋类型与ECR量表评分的分析安全型依恋的人认为自己是有价值的,并且期望他人是有情感效用性和反应性的;轻视型依恋的人认为自己是有价值的,而他人是不值得信赖的;矛盾型依恋的人觉得自己是没有多大价值的,但对他人有积极的评价;害怕型依恋的人则觉得自己是无价值的,而且他人也不值得信赖。
根据RQ测量的结果,260名医护人员的依恋类型分布状况为安全型的有80人(占30.8%),轻视型的有101人(占38.8%),矛盾型的有52人(占20%),害怕型的有27人(10.4%)。
在护理人员中,轻视型被试和安全型被试占据大多数,这表明大多数被试具有正性的自我模式,认为自己是有价值的。
把四种依恋类型作为自变量,把依恋的维度作为因变量,进行方差分析和多重比较,四种依恋类型的被试在依恋回避得分上存在显著差异,安全型的被试在依恋回避上的得分显著低于轻视型、矛盾型和害怕型的被试。