消毒供应中心下收下送工作中存在的问题及对策

医院消毒供应室存在的问题及对策医院消毒供应室是向医院临床诊疗科室提供无菌器材、敷料及其他无菌物品的重要科室,关系着医院的医疗护理质量和效果,具有不同寻常的地位。

近年来,随着医院管理年活动的深入开展,医院消毒供应室的软硬件建设有了较大改观。

但根据对我市一些医院的调查,发现消毒供应室仍存在着一些不容忽视的问题。

在此,笔者就消毒供应室存在的问题及解决对策探讨如下: :1 消毒供应室存在的主要问题1.1 认识偏颇,医院不重视保证无菌物品的质量是消毒供应室工作的核心,更是预防和减少医院感染发生的重要环节。

虽然卫生部对各级医院的消毒供应室的设置要求、工作质量都有规范性的要求,但由于部分医院领导重视不够,受市场经济浪潮的冲击影响很大,在解决具体问题或困难时,政策明显向临床倾斜。

尤其是一些效益较差的医院把消毒供应室看作负担,使消毒供应室的作用大大减弱。

1.2 位置偏僻,布局不合理一些医院把消毒供应室建在医院的偏僻角落或边角地带,远离手术室,与临床科室、手术部门之间距离较远,且没有连接走廊,不便于医疗用品的供应和回收;有的与洗衣房、垃圾处理站等相邻,不利于医院感染管理。

一些医院的消毒供应室内部布局不合理,不能明显划分三区,三区之间没有实际屏障分割,各区之间有交叉或逆行,不能做到人流、物流分开及由污到洁的工作流程。

1.3 设施落后,质量不过关有些医院的消毒供应室设备简陋,消毒灭菌设备较简单落后,仅有几个水龙头和一台压力蒸汽灭菌器,没有消毒清洗设备,完全靠手工清洗,物品的清洗质量不能保证;有的医院使用落后的压力蒸汽灭菌设备,个别医院压力蒸汽灭菌经常出现故障,使医院日常灭菌工作都无法进行,直接影响灭菌质量。

1.4 制度缺失,操作不规范不按制度流程进行操作,缺乏严格的质量监控;压力蒸汽灭菌器无按要求定期进行检测,存在安全隐患;有些医院的消毒供应室仅选择性地做一些监测,如压力蒸汽灭菌器仅做化学监侧,而不做生物监测,预真空压力蒸汽灭菌器不做BD试验,或不按规范要求每日做;监测的目的性不明确,对监测的结果不进行分析,不合格原因不查明,存有侥幸心理。

消毒供应中心安全隐患及护理对策
消毒供应中心是一个重要的环节，为医疗机构和公共场所提供消毒产品和服务。

然而，消毒供应中心也存在一些安全隐患，需要采取相应的护理对策。

1. 储存和运输：消毒供应中心需要储存大量的消毒产品，如消毒液和消毒纸巾。

这些产品应按照要求储存，避免阳光直射和高温。

在运输过程中，要确保产品包装完好，防止泄漏或污染其他物品。

护理对策：定期检查储存区域的温度和湿度，确保符合要求。

运输过程中，采取适当的包装和防护措施，保证产品安全运达。

2. 设备维护：消毒供应中心使用一些设备，如消毒柜和洗消器。

这些设备需要定期检查和维护，确保其正常运行和消毒效果。

护理对策：建立设备维护计划，定期对消毒柜和洗消器进行清洁和保养。

定期检查设备的消毒效果，确保其达到要求。

3. 废弃物处理：消毒供应中心会产生一些废弃物，如过期或损坏的消毒产品。

这些废弃物需要正确处理，避免对环境和人员造成危害。

护理对策：建立废弃物管理制度，对废弃的消毒产品进行分类和包装。

委托专业的废弃物处理公司进行处理，确保符合环境保护要求。

4. 安全培训：消毒供应中心的工作人员需要接受相关的安全培训，了解消毒产品的使用方法、安全操作规程和事故应急处理措施。

护理对策：定期组织安全培训，包括对消毒产品的正确使用和储存、设备操作规程和安全措施的培训。

提供应急演练，让工作人员了解适应应急情况的处理方法。

消毒供应中心的安全隐患需要引起足够的重视，采取相应的护理对策，确保产品质量和工作人员的安全。

同时，也需要不断进行监督和改进，提高安全管理水平。

消毒供应中心回收下送存在的问题与对策摘要】目的消毒供应中心的主要工作质量是保证无菌物品的质量及供应,其工作流程的每个环节都至关重要，其中回收下送质量效率的高低，直接影响临床对消毒供应中心的满意度。

改进工作流程、细化查对制度、提高工作人员素质、使用规范的运送工具及加强与临床的沟通是消毒供应中心回收下送质量及提高满意度的保证。

【关键词】消毒供应中心回收下送问题对策满意度消毒供应中心是控制医院感染的重要部门，其工作范畴已被纳入标准化、规范化、法制化管理轨道[1]。

消毒供应中心医疗物品的是回收、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放构成一条相对完整的工作流程，在这个流程中，工作质量是环环相扣的，任何一个环节出错将影响到整个消毒供应中心的工作质量和工作效率。

长期以来回收下送直接与临床接触，关系最为密切，提出的意见也最多。

临床会因为回收下送不及时，器械丢失、功能缺损以及临床未对器械做初步处理而出现扯皮、责任不清的现象。

能否处理好这些问题，直接关系到临床对消毒供应中心的满意度。

同时回收流程的规范又直接影响到医院感染控制的管理。

针对我院回收下送存在的问题进行分析，制定切实有效的流程、控制感染的措施，加强沟通，取得了一定的成效。

1 回收下送存在的问题1.1 回收存在的问题（1）回收人员专业培训不到位，文化水平较低，消毒隔离制度重视不够，不注意自身防护，戴着防护手套接触清洁部位及接触电梯按钮，对周围环境存在安全隐患。

（2）回收流程执行不严格，在临床清点器械，流于形式，器械清点过程出现多次碰撞，造成器械损坏。

（3）回收工具不规范。

（4）回收时间紧，缺少与临床沟通。

1.2 下送存在的问题（1）下送人员无菌观念不强，流程执行力度不够，未能全程严格保护好无菌物品。

（2）下送不及时，与科室交接时间太长。

（3）下送工具不规范，科室领用的无菌物品混放，到临床交接时必需重新查找、核对从而延长了下送的时间。

2 回收下送相应的处理对策2.1 回收的处理对策（1）加强医院感染控制知识的教育培训，特别是手卫生知识的培训，强调自身防护及保护周围环境的重要性，同时加强职业道德培训，树立“慎独”精神。

消毒供应中心下收工作存在的问题与对策【摘要】目的解决消毒供应中心管理工作中存在的问题，加强质控管理，减少交叉感染率，杜绝院内感染的发生。

方法总结分析我院消毒供应中心下收工作中存在的问题，并制定相应的防范对策。

结果通过科学规范的管理和相应的防范对策，可确保物品消毒灭菌的质量。

结论加强消毒供应中心工作的管理，是确保医疗质量和护理安全，减少院内感染的重要环节。

【关键词】消毒供应中心；下收工作；问题分析；对策研究消毒供应中心（CSSD）是向各科室、部门提供各种无菌敷料、重复使用器材和其它无菌物品，具有物流特征的护理单元，是直接影响医疗和护理质量，甚至关系到患者生命安危的医院重要科室。

下收是CSSD管理及服务于临床，提高护理质量的重要环节。

据报道，实行手术室－供应室一体化管理后可提高临床满意率至95%，但在实施过程中仍存在诸多问题。

本文就消毒供应中心下收工作存在的问题进行分析并提出对策，现总结报告如下。

1消毒供应中心下收工作存在问题分析1.1人员配备不足本院消毒供应中心的人力资源配备紧张，且大多为不适宜于临床一线、体弱多病的老龄护理人员。

由于消毒供应中心下收的物品较多且繁重，回收后还需完成回收物品的清洁、消毒、灭菌等工作，导致工作人员超负荷工作，而常产生消极怠工或体力不支等情况，严重影响了下收工作质量。

1.2临床科室护理人员对消毒供应中心工作重视不足由于临床科室护理工作繁重，护理人员缺编，导致临床护士只重视临床治疗和护理，而疏于与消毒供应中心的物品交换工作，未能及时做好物品换领计划、未进行当面交接，如出现收送物品短缺未与消毒供应中心护士及时核查沟通而是指责甚至发生矛盾冲突。

另外，临床护理人员对消毒供应中心物品种类、规格、包装等不熟悉，对需请领的物品表述不清楚，既影响临床工作，又增加了消毒供应中心工作人员的工作量。

1.3沟通欠缺消毒供应中心工作人员缺乏与临床科室护理人员的沟通意识，如未积极征询科室的需求及时提供所需物品，或未能依据临床科室的需要提供物品，或物品供应不全，或物品积压过期等造成供需失误。

供应室下收下送工作中存在的问题及应对措施摘要】目的加强供应室下收下送工作管理，保证无菌物品的安全使用和临床医疗护理工作的有序进行。

方法通过分析供应室下收下送工作中存在的问题，提出切实可行的改进措施，并在实际工作中贯彻执行。

结果提高了供应室工作人员的素质，改进了护理服务和工作质量，确保医疗护理安全，杜绝纠纷发生。

【关键词】供应室下收下送应对措施供应室担负着全院医疗护理工作中所需要物品及器械的回物，分类，清洗，消毒，包装，灭菌，储存。

发放等工作，其中污染物品的回收转运及无菌物品的下送工作质量管理尤为关键，必须进行规范化管理，保证医疗安全。

1 存在的问题1.1供应室工作人员与临床护士沟通不足：主要表现在主动服务意识淡薄，对临床护士的提问回答不耐心，态度生硬，不能主动满足临床工作需要，在下送物品时，对科室提出的合理要求，执行时较为勉强。

1.2 无菌观念不强，无菌物品有被污染的危险：供应室人员配备不合理，思想观念陈旧，学习热情不高，专业知识学习不够，在下收下送的过程中未严格遵守消毒隔离制度，下收下送工具在使用中未严格执行洁污分开，工作完毕未及时进行消毒处理。

1.3 供应室护士自我防护意识差：在接触污染物品时未戴口罩及手套，有职业暴露的危险，临床科室对使用后的器械未及时初步处理，包内有残留的污染敷料及针头，刀片等，极易使护士发生职业暴露。

1.4 双方物品的交接不清：当供应室工作人员下收下送到科室时，临床护士忙于其他工作，物品清点匆忙，时常有错发，漏发现象发生，极易造成双方的矛盾和物品丢失。

1.5 供应室工作人员在下送物品时准备不充分，工作缺乏条理性，增加了科往返次数，易造成物品不能及时送达，从而影响医疗护理工作，护士的工作效率得不到提高。

2 改进措施2.1 建立健全供应室的各项规章制度及工作流程，让护士在工作中有章可循，并且加强供应室工作人员的思想及专业理论的学习，强化供应室护理工作的重要性认识，提高护士服务态度和业务素质，坚持一切服务于临床的宗旨，执行首问负责制，对临床提出的医疗护理无菌物品的需求应满足供应，定期征求临床科室的意见及建议，不断改进供应室护理工作质量。

消毒供应中心下收下送手术器械工作中存在的问题与对策针对消毒供应中心在下收下送手术器械工作中存在的问题进行讨论、分析，并采取相应的改进措施，以便更好地为手术病人服务。

存在问题有：人员与手术室护士缺乏有效沟通，双方物品交接不清，手术室护士对供应的物品不满意，护士对特殊手术器械的结构、用途等知识缺乏足够的认识；人力资源相对不足；下收下送不及时等。

标签：消毒供应中心手术器械下收下送存在问题消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械器具和物品清洗消毒灭菌以及无菌物品供应的部门[1]，消毒供应室虽然不直接服务于患者，但其工作质量的高低直接影响着医疗护理的总体质量，直接与患者的生命安危息息相关，我们必须在每个工作环节、每个细节中都要抓好质量管理，才能使医疗护理用品在无菌状态下确保使用安全[2]，下收下送手术器械是消毒供应工作中的一个重要环节，我院开展此项工作3年多来，仍然存在一些实际问题，现就我院消毒供应室下收下送工作中存在问题及原因进行分析，提出相应的改进措施。

下收下送工作中存在的问题如下1 缺乏沟通技巧和加强联系消毒供应室人员与手术室护士之间要密切配合加强联系，掌握沟通技巧1.1 消毒供应室人员与手术室护士缺乏沟通：有时由于电梯现象故障，致使物品不能及时回收和及时送到手术室。

1、2 手术室护士因工作繁忙，有时未按要求将手术器械分类放置，应该以包为单位不能混放，否则在配包时可能将器械配错会直接影响工作效率。

1、3 双方物品交接不清，消毒供应室人员在回收、清点、分类时，发现手术器械有错，如不单面或及时打电话与手术室沟通，双方可能就会引起不必要的纠纷。

2 缺乏对手术器械规格及各种手术包的熟悉以及处理方法2 、1 供应室护士对手术器械不熟悉：尤其新护士对手术器械物品的规格、型号和数量不熟悉，造成错配包或打错手术包，会影响手术室使用。

2、2 手术室的手术器械使用后未进行初步处理，使自备包装不规范包布破损未能一用一洗，使用后被血液体液污染的器械不能及时用水冲洗干净，如管腔器械及各种吸引器头等会导致有机物干涸难以清洗，器械腐蚀，会影响无菌物品的质量。

消毒供应中心存在的问题与改进措施消毒供应中心存在的问题与改进措施问题一：库存管理不合理•问题描述：消毒供应中心在库存管理方面存在一些不合理的问题。

一方面，库存过剩导致部分消毒物品长时间堆积，过期失效；另一方面，库存不足时无法及时补货，影响消毒物品的供应和使用。

•改进措施：–建立科学的库存管理系统，定期进行库存清点和盘点，避免过剩和不足的情况发生。

–设置库存警戒线，当库存低于警戒线时及时进行补货，避免供应中断。

–加强库存监控和预测，合理预测消毒物品的需求量，避免过多或过少的情况。

问题二：供应链管理不畅•问题描述：消毒供应中心在供应链管理方面存在一些不畅的问题。

供应商的选择和合作不合理，供应和配送环节不畅通，影响了消毒物品的及时供应和使用。

•改进措施：–与多家信誉良好的供应商建立合作关系，保证供应的稳定性和质量的可靠性。

–建立供应商评估机制，对供应商的服务和产品质量进行评估和监控，保证供应环节的畅通和质量的标准化。

–加强供应链管理的信息化建设，利用信息技术提高供应链的可视化和协同性。

问题三：消毒物品质量控制不严•问题描述：消毒供应中心在消毒物品质量控制方面存在一些不严的问题。

部分消毒物品质量未经过严格检验，可能存在安全隐患；同时，消毒物品的储存和使用也不符合规范，影响了消毒效果。

•改进措施：–建立严格的消毒物品质量检验制度，确保每批次的供应物品质量合格。

–建立消毒物品使用规范，对消毒物品的储存、保管和使用进行规范化管理，提高消毒效果和安全性。

–加强与相关监管部门的合作，共同监督和提高消毒物品质量的控制。

问题四：信息化建设滞后•问题描述：消毒供应中心在信息化建设方面滞后，缺乏先进的信息化系统和技术支持，影响了管理和运营的效率。

•改进措施：–投资引进先进的消毒物品供应管理系统，实现信息化管理和数据分析，提高管理的效率和准确度。

–建立消毒物品使用和库存的信息共享平台，实现与相关部门和医疗机构的数据互通，提高协同作战能力。