创业说明会操作手册

“成就与梦想”创业说明会操作手册设计思路：会前准备——会中操作——会后追踪报名——面试甄选——登录——创业说明会——迎新会、拜师会——衔接教育创业说明会——会前准备阶段1．会务准备a确定会议日期b确定会议主题：让新员了解行业、了解公司、了解营销，坚定选择投身国寿、从事寿险工作的信心。

c确定会议形式：演讲、互助、访谈式相结合 d确定会议地点：公司职场/宾馆e确定致欢迎辞领导（见附件）f确定讲师及主持人g成本预算A相关事宜：1制作通知（举办创业说明会）下发各职场、营业单位2宣导——营销部经理、组训通过晨会宣导，主管通过二早宣导,力图业务员选择合适新员对象参加说明会，并通过说明会达成增员效果。

会议氛围营造——制作海报、反复宣导3下发《邀请函》《拥抱朝阳》相关增员工具、资料4加强对新员到会情况的追踪工作B召开会前预备会：1.建立创业说明会项目小组，进行人员分工，各司其职.项目组负责人：主要工作：制定总体方案及工作计划；决策后制订分工计划、人员安排，并召集全体工作人员会议，宣布各项安排；各小组工作进展督促、跟进；召集小组负责人会议，各组汇报工作进度；与其他部门协调；安排彩排和会后总结。

议程组组长：小组主要工作：（1）召集小组工作会议（2）讲师及主持人的联系与落实（3）准备专题教案及主持人讲稿——专题资料准备、领导发言稿的准备——与讲师作专题教案研讨、初步定稿——主持人拟写讲稿——制作投影片（由工作小组完成）（4）组织讲师试讲专题、主持人演练（5）所有教案、投影片、主持人演练（6）音响负责人：音像资料的准备（宣传片《迈向美好明天》、《欢乐曲》、《上台曲》、《相信自己》《你真的很不错》接待组组长：小组主要工作：1召集小组工作会议；2参加人员类型与人数的落实；3礼仪接待工作——制定接待礼仪工作要求——明确工作人员服装要求及落实——礼仪及接待人员的安排及训练（2位迎宾、2位导座、2位登记、检验邀请函、贴绿色娃娃，招待茶水，另递送宣传资料、礼品展示、发放等）4门票、邀请函制作5统计物料需求清单，交后勤组备齐，并负责跟进落实6登记人员：(电脑打印登记表)1位负责收请贴、入场券，1位负责登记后勤组组长：小组主要工作：1．召集小组工作会议2．落实预算费用3．落实场地4．制作海报确实场地布置方案5．准备会议各项材料——台上鲜花1束，胸花6支，礼仪授带6根，工作人员牌，签到表，笔、剪刀、抽奖箱、抽奖礼品4-6份、宣传资料、铅笔，宣传袋、水果点心、摄像机，报名表6．参加各组负责人会议7．布置场地——张贴标语，挂横幅，放指示牌，贴宣传画，摆放桌椅、宣传资料、笔、纸杯、水果点心C会务准备的注意事项：1．与业务员沟通会议形式（演讲、互动、访谈）、2．抽奖礼品用红绸布盖住，放置在托盘上3．将饮水机位于适宜地，安排2——3个选择，体现公司人文关怀，同时不破坏会场卫生。

《创业说明会》操作流程一 .对象：增员对象二.目的：让增员对象初步了解行业、公司及个人成长前景，激发高素质增员对象的从业意愿三 .目标：让所有参加会议的增员对象知道中国人寿，让中国人寿，让50%参加会议的增员对象加入中国人寿。

80%参加会议的增员对象了解四 .时间： 60-90 分钟五 .主持人： 1 名，负责通知创说会主讲人；放背景音乐；维持课堂秩序六.讲师要求：经省公司授权的营业部经理或组训 ,有营销经验，有激情、鼓动力a)着正式服装、佩戴司徽、挂胸牌b)提前 20 分钟到准备室准备、准时进场c)事前与相关人员作好沟通，精心准备d)宣讲内容规范，保持客观、中立e)注意收集行业、公司的最新资讯，结合当地市场的人文特色。

七 .授课方式：大班宣讲八.主要内容：行业简介及前景、中国人寿简介及优势、寿险的功能及意义、工作性质及意义、分享九.教室要求：珠江学院教学楼 116，突出寿险营销氛围，中国人寿企业文化特色，场地布置要求有标语口号、张贴画*标语口号：珍爱你我的生命，温暖彼此的心灵，共创美好的家园；今天你的亲人得到的帮助，明天请你帮助别人；伸出我的手，紧握你的手，把爱播种到你的心田 ;人寿中国，需要你我；请君参与，共建和谐。

（太长，改短）*张贴画：中国人寿标志，峰会宣传画*预先准备两名成功业务员发言十.责任人：区经理、各级机构负责人十一 .流程：会前宣导一、二、三、四、时间： 2017 年 10 月 27 日。

地点：各分支机构自定宣导部门：各营业部、组宣导方式：早会宣导、个别沟通、通知、海报五、会（如：增启会、主管例会、增者及工作人的碰会）会前准备一、会确定后，各部宣后。

前期前会前提前一周到各部增情况，如情况不佳部需与部理沟通，加大宣力度，提醒增重要性。

了解大致可增人数后，一步完善行事（行事在会确定前已制定。

）。

二、 2017 年 10 月 26 日上午 10：00 前与主管沟通，会基本情况，并商定主持人、主人、分享人、迎小姐的人。

加盟阳光，共享辉煌创业说明会操作手册直属营销部二○○九年六月创业说明会一、概论鉴于阳光人寿陕西本部目前实际情况及营销节点，人力的快速发展是目前工作的重中之重，为帮助营销一线快速提升人力，展示公司专业及实力，配合创业说明会，为业务一线提供强有力的支撑，特制定本操作手册。

二、目的：1、展示公司实力；2、集中的对增员进行保险的意义与功用、行业前景、公司进行统一讲解；3、加强增员对象的从业信心；4、展现阳光人寿独一无二的优势；5、给业务伙伴增员提供拜访的借口；6、帮助业务伙伴增员促成、参训。

三、举办时机：根据营销行事历具体营销节奏而定。

四、会场要求：1、通常选择培训教室、会议大厅或外租会议场地；2、会议场地宽敞明亮，具有高雅气氛；3、可以张贴海报、悬挂条幅，投影、音响设备良好；4、场地能容纳创业说明会预算人数50人；5、会场地点易于业务员和求职人寻找。

五、职能分配：1、督导指挥组负责人：营销总或服务部经理职责：实施督导、检查各小组工作进度，针对每个环节提出改善意见，在规定时间全面验收，并作最后补充。

2、策划协调组：负责人：服务部经理、组训小组人数：1～2人，相当于执行指挥官职责：协调各小组工作，参与小组流程制定与实施3、宣导炒作组负责人：营销服务部经理、组训小组人数：视实际情况而定，建议每个营业部1人职责：●各种海报的制作张贴；●干部早会追踪各部经理在二次早会上强力宣导；●大早会上宣导并炒作主持人、主讲人、抽奖券等；●讲授增员的选择及接触的方法；●炒作创说会的规格，并配合主持人召开会前会。

4、后勤组负责人：内勤小组人数：１～2人职责：负责物品配备等一切后勤支援，包括：鲜花、胸花、桌花、公司简介、抽奖奖品、绶带、桌布、投影仪、手提电脑、宣传片及相关光碟及相关资料、一次性水杯等。

备注：不确定的物品采购时要商定可以退货、换货5、讲师组：负责人：训练专员小组人数：2人，主持人和主讲人各1名职责：创造阳光温暖的氛围。

操作手册中国平安保险公司石家庄分公司（培训部）一、课程目的1、让应聘人员认识平安，认同平安，加盟平安；2、让应聘人员初步了解保险，懂得保险的意义与功用；产生从事该行业的兴趣； 3、向应聘人员宣导寿险营销事业的前景广大，让他们意识到自身潜能，增加从事寿险行业的信心。

二、组织安排以支公司、营业区为单位，由支公司、营业区牵头，培训人员配合。

三、授课对象前来应聘的所有人员。

四、职场要求 1、场地大小视人数而定，干净、整齐、卫生，突出平安企业文化的特色与寿险营销氛围； 2、场地布置标语、张贴画、展板。

1）标语口号：一人走进平安，换取众人平安以平凡创造卓越，用今天把握未来只有做好人，才能做好事我为众人服务，众人助我成功信心是成功的开始，恒心是成功的方法光荣属于不懈的奋斗，平安是我无悔的选择2）张贴画：平安标志，峰会宣传画3）展板：基本法与生涯规划制式培训一览表企业文化发展历程和远景 3、背景音乐：平安组歌（平安颂、峰会会歌），歌曲：“真心英雄”“好人一生平安”“相亲相爱”。

五、授课时间：一个半小时六、讲师要求：1、主持人一名，有营销经验、有激情、鼓动力。

负责：1）安排授课讲师、领导；2）安排课程内容；3）负责各项协调工作；2、助教一名1）新人签到；2）负责播放音响；3）协助维持秩序；4）准备辅助教具；5）其他相关事宜3、支公司（营业区）负责人1）致欢迎辞；2）开训。

七、流程时间内容主讲人助教 8：50—9：00 放“平安颂”领导 9：00---9：10 致欢迎辞及开训讲师 9：10—9：50 专寿险是不是我值得从事的行业？平安是不是我该选择的公司？题寿险是不是我能从事的行业？9：50—10：休息10分钟，放“峰会会歌” 助教0010：00—10：经验分享：选择平安是我最大的心愿员工40 选择营销即是选择了成功10：40 放“相亲相爱”或“真心英雄” 助教10．40 --- 安排面试部经理下午放榜讲师八、课程纲要（一）寿险是不是我值得从事的行业？1、寿险是一项爱心事业：工作意义重大，它能减少人间无谓的痛苦；人性会提升（得不到别人理解、认同，但还要去做）；有很大的选择，自由度；能得到很大的利益；2、中国的寿险市场前景广阔：全国人均保费低；国家医疗、养老体制改革，政府重视；很多人已经买了保险，而更多的人打算要购买保险；（二）平安是不是我应该选择的公司？1、平安简介；2、当地平安简介；（三）营销是不是我能胜利的工作？1、加盟平安，一定会在寿险营销事业上获得成功，平安给你最好的培训、商品、技巧、晋级机制；2、一切尽在掌握，寿险营销具有挑战性，需要强者，选择全在你自己。

（一）新人创业说明会操作提纲1、让未入司员工认识平安，认同平安，加盟平安；2、让新人认识了解保险，懂得保险的意义与功用；3、向新人宣导寿险营销事业的前景广大，让他们意识到加入该行业可以获取成功。

二、组织以营业区为单位，由营业区牵头，培训部配合。

三、对象招聘中已填表，尚未入司新人。

四、场地安排1、场地大小视人数而定，突出平安企业文化的特色，寿险营销氛围。

2、场地布置标语、张贴画。

1）标语口号：一人走进平安，换取众人平安?以平凡创造卓越，用今天把握未来?只有做好人，才能做好事?我为众人服务，众人助我成功?信心是成功的开始，恒心是成功的方法?）张贴画：平安标志，峰会宣传画2 “真心英雄”3、背景音乐：平安组歌（平安颂、峰会会歌），歌曲：个半小时五、时间：1 六、讲师主持人一名）通知授课讲师负责：1）放背景音乐 23）维持课堂秩序工作意义重大，它能减少人间无谓的痛苦?人性会提升（得不到别人理解、认同，但还要去做）?有很大的选择，自由度?能得到很大的利益? 2、中国的寿险市场前景广阔全国人均保费低?国家医疗、养老体制改革，政府重视?很多人已经买了保险，而更多的人打算要购买保险?（二）平安是不是我应该选择的公司？、平安简介 12、当地平安简介（三）营销是不是我能胜利的工作？平安给你最好的培训、加盟平安，一定会在寿险营销事业上获得成功，1、……商品、技巧、晋级机制2、一切尽在掌握寿险营销具有挑战性，需要强者，选择全在你自己九、附件范例：上海平安创业说明会首先，我谨代表中国平安保险上海分公司，真诚地欢迎各位的到来。

我想各位所希望听到的，是一场关于寿险行业，关于平安公司，关于营销工作的真实的说明希望听到一些让你真正有所获的东西，而不至于浪费各位宝贵的时间。

从在座各位朋友的眼中，我看到了许许多多的问题，正如每个刚入门者一样，我想大致可能有这样三个疑惑：1、寿险是不是我值得从事的行业？2、平安是不是我应该选择的公司？3、营销是不是我能够胜任的工作？各位朋友，假如我问你一只狗熊与一条鳄鱼发生争斗，谁会赢？你可能会说这关键要看是在哪里打，如果是在深潭里鳄鱼必赢无疑，若在陆地上则熊的赢面大。

创业说明会操作手册民生保险内蒙古分公司2014年目录前言...................................... - 2 - 第一部分创业说明会流程.................... - 3 -一、创业说明会筹备阶段工作流程二、创业说明会现场操作流程第二部分创业说明会会后工作............... - 11 -第三部分注意事项- 11 -前言通过创业说明会的策划、宣导、召开、追踪等一系列活动的开展，推动销售队伍及增员者个人的增员工作进程。

同时，增强公司对准增员对象的吸引力；通过传播寿险的意义与功用，展未寿险事业的巨大魅力与广阔前景，坚定销售队伍的从业信心，激发准增员加入保险行业的意愿。

第一部分 创业说明会流程1、 成立工作小组：① 举办创业说明会，一定要提前有系统有小骤地进行筹备工作，筹备工作关系整个创业说明会是否顺利完成。

在决定举办创业说明会之前，为保证筹备工作的按时、保质完成，应成立专项的工作小组。

创业说明会工作小组的工作职责就是制定整个创业说明会各个流程的工作计划并通过详细的分工来执行各项计划。

一、创业说明会筹备阶段操作流程 成立工作小组 明确目主题 落实费明确时准备所布置组织事邀请嘉标 / 用预算 间 / 场地需工具会场前宣导 宾 / 主持 持续有效的追踪的落实②所需工具：创业说明会会前筹备工作明细表2、确定目标与主题：创业说明会虽然有总体目标，但每次创业说明会还应确定具体的特定目标。

例如预期参会人数及这些人数在个营业部组的分配，预期参加面试的人数及交费的人数，这些目标的达成情况将是会后检讨的重要内容之一。

有时候，需要举办一、二场特定主题的创业说明会，例如“女性尊严”专场。

在这种情况下，就需要确立主题基调，并准备相应的背景资料、工具等。

3、落实费用预算：费用预算与成本控制是重要环节。

创业说明会主要费用有：场租费用、会场布置费、嘉宾讲课费、条幅、海报费、交通费、其他办公杂费、现场小礼品费及其它突发开支。

目录一、会前准备阶段 (3)引言 (3)1.1增募目标的制定与分解 (3)1.2增员活动的运作 (4)1.2.1来源说明 (4)1.2.2开拓方式说明 (4)1.3创说会人员分工 (5)1.4创说会宣导与早会培训（4天课程） (7)二、会中操作阶段 (7)2.1创说会的目的及要达到的目标 (7)2.2创业说明会流程 (7)2.1.1会前准备 (7)2.1.2 会议主持 (8)2.1.3会议主讲 (8)2.1.4会议分享 (8)2.2甄选面谈 (8)2.2.1.新人参加性向测试 (9)2.2.2.组训或机构总面试 (9)三、会后总结及追踪阶段 (9)3.1内勤会后总结会 (9)3.2增员人利用三封信进行追踪 (10)四、相关附件、工具 (10)一、会前准备阶段引言会前准备阶段包含增募目标的制定与分解、增员活动运作、人员分工、早会宣导和培训。

我们旨在通过这个环节，帮助提升外勤队伍素质，优化队伍结构，突破发展瓶颈，迈向专业化经营。

通过环节建设，实现制式化、规范化的标准增员，选择流程。

在此基础上，通过标准流程的运转，逐步推动增员选择从“内勤有标准”过渡到“外勤有标准”，最终实现营业单位增员数量与质量的同步提高。

按创说会阶段的重要性来讲，会前阶段的重要性占60%，所以说，会前准备决定了创说会成功与否，因此，本次手册的推广，我们要求标准化增员流程使用率应达到70%。

1.1增募目标的制定与分解①.业务部制定每月增募目标；②.业务部经理按照营业组情况，将增募目标分解到营业组；③.营业组主任填写筛选出能符合要求且有意愿增募的业务员，帮助业务员制定晋升计划、增募目标，由业务员填写《个人发展计划》（见附件1），并将目标分解到每周。

④.营业组主任根据业务员填写的《个人发展计划》，填写《营业组人力发展阶段目标-计划表》（见附件2）。

业务部经理填写直辖组的《营业组人力发展阶段目标-计划表》。

⑤.业务部经理根据营业组主任填写的《营业组人力发展阶段目标-计划表》，填写《业务部人力发展阶段目标-计划表》（见附件3）。