(精细版)护士工作绩效评估标准一、前言护士作为医疗机构中的重要组成部分，其工作绩效对医疗质量和患者满意度具有重要影响。
为此，我们制定了这份(精细版)护士工作绩效评估标准，旨在为医疗机构提供一套科学、合理、可行的护士绩效评估体系。
二、评估目标1. 提高护士的工作积极性、主动性和责任心。
2. 提升护理质量，保障患者安全。
3. 促进护士个人职业成长与团队协作。
4. 为医疗机构提供客观、公正的护士绩效评估结果。
三、评估指标本评估标准共分为四个维度，分别为：工作质量、工作量、团队协作与个人成长。
每个维度下设有具体的评估指标。
工作质量1. 护理技术操作合格率：评估护士在各项护理技术操作中的合格情况，如静脉穿刺、口腔护理等。
2. 护理文书合格率：评估护士在书写护理文书时的规范性和准确性，如病历、护理记录等。
3. 患者满意度：通过患者满意度调查，了解护士在患者心中的形象和地位。
4. 护理差错率：统计护士在工作中发生的差错次数，如药物错误、床位错误等。
工作量1. 工作计划完成率：评估护士完成工作计划的情况，如护理措施的实施、患者健康教育等。
2. 加班时长：统计护士在工作中主动加班的时长，体现其工作积极性。
3. 患者收治数量：评估护士在一定时间内收治的患者数量，反映其工作量。
团队协作1. 协作事项完成率：评估护士在团队协作项目中完成的任务数量和质量。
2. 沟通协调能力：通过同事、患者及家属的评价，了解护士在沟通协调方面的表现。
3. 团队贡献度：评估护士在团队中的贡献，如分享经验、协助解决问题等。
个人成长1. 继续教育时长：统计护士参加继续教育的时间，提升其专业素养。
2. 技能竞赛成绩：评估护士在技能竞赛中的表现，如护理操作比赛等。
3. 科研能力：评估护士在科研方面的成果，如发表学术论文、参与科研项目等。
四、评估方法1. 采用定量和定性相结合的方法，对护士在每个维度的表现进行评估。
2. 设立专门的评估小组，负责对护士的绩效进行定期评估。
