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导游法规知识旅游法法律制度集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]第二章、旅游法法律制度第一节、旅游者的权利和义务一、旅游者的权利（一）自主选择权旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为（二）知悉真情权旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。
（三）严格履行权游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务（四）受尊重权旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重（五）特殊群体获得便利优惠权残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
（六）救助保护请求权旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。
旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。
二、旅游者的义务（一）五个应当旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
（二）三个不得旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
（四）三个配合旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。
旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。
旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。
（五）出入境旅游者的“二个不得”出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
入境旅游者不得在境内非法滞留，随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。
第二节、旅游经营活动一、旅游经营旅游经营者是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。
第二章旅游者地理第一节旅游者产生的地理背景一、概述：（一）定义：对旅游者的产生具有影响的地理环境。
（二）旅游者产生的四大地理背景：自然地理背景、文化地理背景、经济地理背景、环境质量背景（三）地理背景对tourists的影响：1、影响：激发旅游（吸引激发、促动出游激发）2、原因：地理环境差异性和丰富性人类各自居住环境的局限性和单调性二、自然地理背景（一）自然地理背景的差异性和丰富性自然地理环境背景的三级差异：﹙名称、原因﹚1、一级差异——自然地带差异——基调景观差异原因：地理纬度不同2、二级差异——同一自然带中沿海与内陆的差异原因：水分差异3、三级差异——由于地区性原因而形成的自然景观原因：多种原因①由于特殊地质原因(喀斯特地貌、平顶山)②尚无法解释的自然之迷（响沙湾）③特定地点出现的壮观景象（佛光、海市蜃楼）④不适于大规模人类聚落存在的地区（武陵源、卧龙）（二）自然地理背景对旅游者产生的影响：吸引激发的单层影响（三）吸引强度的地区差异：规律：吸引强度是随着距离的增加而增大，随着地理环境特征差异的增大而增加，随着未知程度的增大而增加。
如：岱海、日本游客、西藏三、文化地理背景（一）定义：是在自然环境的基础上，人类为某种实践的需要，有意识地利用自然所创造的有形的文化景观（物质文化要素）和蕴涵于文化景观中的无形的氛围（精神文化要素）所共同构成的。
定义中的构成：自然环境基础要素物质文化要素精神文化要素（其中物质文化要素是文化地理环境的标志性要素）（二）文化地理环境的差异性与丰富性1、一级差异——文化圈（指受同一文化影响的地区）现代世界分为五大异质文化圈：欧洲文化圈------西方文化圈东亚文化圈------东方或儒教文化圈阿拉伯文化圈-----伊斯兰或穆斯林文化圈非洲文化圈-----发展缓慢而落后的文化圈太平洋群岛上的土著文化圈-----联系松散的文化圈2、二级差异——文化区（指具有某种文化属性人群所占据的空间）世界共有12个文化区：•西南亚北非文化区•欧洲文化区（不包括东欧）•印度和印度边缘文化区•中国文化区•东南亚文化区•黑非洲文化区（撒哈拉以南）•中美和南美文化区•北美文化区•澳洲文化区•苏联文化区•日本文化区•太平洋群岛文化区3、三级差异——民族小区（具有独特传统、风俗习惯、居住方式和生产特点以及蕴涵其中文化氛围的各民族集聚区域）(三)文化地理背景的影响吸引激发的单层影响（四）吸引强度的地区差异一般结论：1、文化景观差异越大，彼此间的吸引强度越大。
