国家开放大学电大《企业战略管理》机考参考资料第一套
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国家开放大学电大《企业战略管理》机考参考资料第一套《企业战略管理》是一门关于企业战略制定、执行和评估的重要课程。
在国家开放大学电大的考试中,这门课程的机考往往会要求学生具备一定的理论基础和实践能力。
下面是一份针对《企业战略管理》机考的参考资料,以帮助你更好地应对考试。
一、概述企业战略管理是指企业在面对外部竞争环境和内部资源条件的基础上,通过科学的信息收集、分析和决策,制定并实施与市场需求相适应的长期发展方向和战略措施的管理活动。
二、企业战略制定1.环境分析:包括宏观环境和行业环境的分析。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术等因素;行业环境包括竞争者分析、供应链分析等。
2.内部分析:包括组织资源和能力的分析。
资源包括物质资源、人力资源、财务资源等;能力包括技术能力、市场营销能力等。
3.竞争战略选择:根据环境分析和内部分析的结果,选择适合企业的竞争战略,如成本领先战略、差异化战略、专业化战略等。
4.发展战略选择:根据企业的竞争战略和资源能力,制定适合企业发展的战略,如市场扩张战略、产品创新战略等。
三、企业战略执行1.组织结构设计:根据企业战略,重新设计和调整组织结构,确保各部门能够有效地协同合作,并有利于战略目标的实现。
2.绩效管理:通过设定明确的绩效指标和目标,对员工和部门进行绩效评估和激励,促进战略执行的有效实施。
3.人力资源管理:根据企业战略,合理配置人力资源,包括招聘、培训、激励等,确保组织有足够的人力支持战略的实施。
4.管理控制:通过建立合理的管理控制机制,及时监测战略执行的进展情况,发现并解决问题,确保战略能够按计划实施。
四、企业战略评估1.绩效评估:对企业战略的执行情况进行评估,包括财务绩效和非财务绩效等,以判断企业是否达到战略目标。
2.竞争对手分析:对竞争对手的战略和行动进行分析,以评估企业在市场中的竞争地位和竞争优势。
3.战略调整:根据企业战略的评估结果,及时调整和修正战略,以适应外部环境和内部变化。
电大企业战略管理考试资料
需要关于电力企业战略管理的内容
一、电力企业战略管理
1、企业战略定位
企业战略定位是决定企业未来发展的重要因素,电力企业需要科学把
握其实质性内涵,以便向现实的目标阶段目标胜利迈进。
其实质性内涵在于:首先,要突出企业发展的实质性决定因素,从电力行业的特殊性出发,确定公司经营的全局方向和业务定位;其次,要将目标分解具体,明确电
力企业应当从哪些方面、怎样发展经营,把握好电力企业实现发展目标所
必须的关键条件;再次,要建立电力企业运营管理的内涵及外延,做到在
电力企业的各种管理活动中能够有效地实现运营管理的最终目标。
2、电力企业战略规划
电力企业战略规划是指根据企业发展的实际情况,从长期、中期和短
期等三个时间段,明确企业未来发展的目标和重点,并结合现实情况制定
科学的路线图,对抓住重大机遇,解决突出问题,促进电力企业长期健康
发展作出重要贡献。
企业战略管理第一套试卷总分:100考试时间:100分钟一、单项选择题1、企业经营战略最终要确定企业的总目标,规定企业的总行动,追求企业的总效果。
这一特征属于( )(答题答案:A)A、全局性B、长远性C、抗争性D、纲领性2、企业集中全部力量专门生产某种产品,以满足某个市场面的需要。
这一战略属于( )(答题答案:C)A、低成本战略B、差异化战略C、集中战略D、稳定型战略3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合,采用的手段和措施符合客观实际。
这种战略属于()(答题答案:C)A、保守型战略B、稳定型战略C、可靠型战略D、风险性战略4、边缘竞争战略的核心在于利用()来构建一系列的竞争优势(答题答案:B)A、稀缺资源B、变革的动态本质C、有吸引力的行业D、人才5、安索夫出版的()一书标志着计划学派的形成(答题答案:C)A、《战略与结构》B、《管理的实践》C、《公司战略》D、《战略管理》6、战略管理理论的发源地是()(答题答案:B)A、英国B、美国C、日本D、中国7、研究和开发战略是()(答题答案:B)A、总体战略B、职能战略C、经营单位战略D、竞争战略8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。
这个内容属于()(答题答案:B)A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化分析D、自然环境分析9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系,对企业进行分析,这项内容属于()(答题答案:C)A、行业技术状况分析B、行业寿命周期分析C、行业规模分析D、行业内战略集团分析10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析,这个内容属于()(答题答案:A)A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化分析D、技术环境分析11、行业内几个竞争者通过协商划分市场,没有直接的竞争,这种行业结构属于()(答题答案:C)A、完全垄断B、垄断竞争C、寡头垄断D、完全竞争12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度,争取在市场中取得领先地位,此产品处于产品生命周期的()(答题答案:C)A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期13、随着科技的发展,mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机,对于单放机行业来说,他面临着“五力”中()的威胁(答题答案:B)A、购买者讨价还价的能力B、替代品C、互补品D、现有企业的竞争14、下面哪种资源不属于无形资源()(答题答案:B)A、人力资源(员工素质、团队精神)B、财务资源C、技术资源(版权、专利)D、企业品牌形象15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为()(答题答案:B)A、稳定的高利润B、稳定的低利润C、高利润高风险D、低利润低风险16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度,争取在市场中取得领先地位,此产品处于产品生命周期的()(答题答案:B)A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期17、在企业激烈的竞争中,企业在()上的差异对竞争力影响变小,企业经营管理越来越复杂,需要更多的专业知识,()变得非常重要(答题答案:B)A、无形资源、有形资源B、有形资源、无形资源C、资源、能力D、能力、资源18、组织是一个极有效率的机制,但要让组织具有这样的功能,则必须具备(),让组织能累积过去的经验,成为具有良好思考能力的有机体(答题答案:D)A、良好的工作能力B、良好的组织能力C、良好的领导能力D、良好的记忆与学习的能力19、核心竞争力构建流程中的由下向上法是由()作为探讨的起点,因此对于一个以()发展为导向的企业来说是一种很好的方法(答题答案:A)A、核心技术能力、科技B、组织文化、学习型C、人力资源、组织能力D、业务营运、服务二、多项选择题1、战略思维鲜明的特点是()。
一、管理学原理
1、宏观管理学:宏观管理学是一门应用行政科学理论和技术,以及
与其有关的实用性知识、技能,主要包括行政管理、决策管理和组织管理
这三个方面。
它不仅是一门单纯的理论科学,而且还是一种实用的实践性
学科。
它的目的是辅助政府有效地实现其任务,并有利地对社会和自然环
境进行管理和改造。
2、组织管理:组织管理是管理学的重要组成部分,是指人们为了实
现组织的目标而采取的系统性活动。
组织管理被视为一项行政职能,其目
的是用科学的方法和技术实现组织的效率、能力、效能和发展。
它的内容
包括有关组织构建、组织行为、组织绩效、组织文化和组织能力等方面的
技术问题和问题。
3、决策管理:决策管理是组织管理中重要的一个环节,是一种组织
决策的过程,涉及到组织的范围、目标、战略和活动的实施。
组织决策有
助于实现组织的长远目标,可以按照规定的程序去实现。
决策管理的重要
性在于它不仅指导组织实施目标,而且还有助于把握决策机会、节约资源,提高组织效率。
2023年国家开放大学电大《企业战略管理》章节自测参考答案第一题1.企业战略管理的定义:•企业战略管理是指企业根据其目标和资源情况,通过明确组织方向、制定战略目标、制定战略计划、组织实施以及控制和评估,以提高企业长期竞争力和实现可持续发展的管理活动。
2.企业战略管理的基本特征:•系统性:企业战略管理是一个系统性的过程,它包括了明确定位、制定战略目标、策划战略和实施控制等环节。
•综合性:企业战略管理需要考虑企业内外部环境因素,综合运用各种工具和方法进行分析和决策。
•长期性:企业战略管理是为了长期竞争力和可持续发展而进行的,需要在未来的一段时间内执行和调整。
•结果导向性:企业战略管理以达成战略目标和创造价值为导向,通过控制和评估来实现业绩的改善。
第二题1.竞争战略的定义:•竞争战略是企业在竞争环境中,通过选择布局、资源配置和能力建设等手段,以获取竞争优势并实现目标的长期行动计划和部署。
2.竞争战略的基本类型:•成本领先战略:以低成本作为竞争优势,通过成本控制、资源配置和规模经济等手段,提供具有较低售价但质量相对满足需求的产品或服务。
•差异化战略:通过产品或服务的差异化设计和独特的品牌形象,提供与竞争对手不同的价值和体验,从而吸引消费者和获得溢价。
•专注战略:通过专注于某个细分市场或特定顾客群体,满足其独特需求并建立竞争优势,如专业化、定制化或地理专注等。
3.竞争战略的选择要素:•竞争环境分析:对市场、竞争对手、顾客和供应商等进行全面和深入的分析,把握市场机会和竞争态势。
•核心竞争力分析:确定企业的核心能力和资源,并评估其与竞争对手的差距,找到可以形成竞争优势的关键领域。
•目标市场和顾客细分:确定目标市场和细分顾客群体,了解其需求和特点,为差异化或专注战略提供基础。
•组织资源和能力调整:根据竞争战略的选择,调整组织结构、资源配置和能力培养等,以支持战略的实施和目标的达成。
第三题1.SWOT分析的含义:•SWOT分析是指通过对企业内外部环境的分析,识别其优势、劣势、机会和威胁,以制定战略和决策的管理工具。
2020最新国家开放大学《企业战略管理》机考题库以及答案第一套单选题(共10题,共20分)1.公司层战略又称总体战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高()oA决策B行动纲领C目标D使命参考答案,B2.在企业的社会员任中,最基本的贡任是()c经济责任法律责任伦理责任慈善贡任参考答案,A3. 一国总人口数量在往决定了该国许多行业的()。
A经济导向B 市场定位C政治倾向D 市场潜力参考答案,D4.价值链在宏观方面的拓展可以使分析人员将价值链扩展到整个(),A上下游企业B价值链系统C整个产业D 整个地区参考答案:B5.全世界的汽车企业都在生产中型小轿车,同一款车再提供三种车型供消费者选择,经济型、豪华型和运动型,这种业务战略属于()。
A成本领先战略B 差异化战略C最优成本战略D 集中化战略参考答案:C6.多元化是“用新的产品去开发新的市场”。
最早研究多元化主题的是美国学者()。
A德鲁克B安索夫C彭罗斯D波特参考答案:B7.当两个或多个企业谋求彼此合作时,一般是期望通过合作获得比单独行动更多的()oA销售渠道B关系营销C价值增值D 协同效应参考答案:C8.在国际化过程中,当目标市场确定之后,选择以何种方式进入市场也是一个需要权衡和取舍的决策,战略决策人员需要对各方面因素做综合分析和全面评估后,才能决定正确的()cA退出战略B进入战略C竞争战略D 品牌战略参考答案,B9.事业部制组织结构最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于()年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。
A 1922B 1923C 1924D 1925参考答案:C10.企业为取得或保持持续的竞争优势,在企业内部及其外部环境的匹配方式正在或将要发生变化时,对企业的经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵进行重新定义,改变企业的战略思维及战略方法的过程称为()。
A战略控制B战略评价C战略变革D 战略实施参考答案:C主观题案例分析题(共2题,共80分)小米公司进军空调行业——潜在进入者的威胁分析201s年7月23日,小米公司推出了旗下首款空调产品一一米家互联网空调.售价定在了其智能手机出道时的1999元,公测价只要999. 5元。
2023年国家开放大学电大《企业战略管理》章节自测参考答案第一部分:选择题1.答案:A解析:企业战略管理是企业实现长期竞争优势的重要手段。
外部环境是指企业所处的宏观环境和产业环境,对企业的发展具有重要影响。
2.答案:C解析:价值链分析是企业战略管理中的重要工具,可以帮助企业识别内部各个环节的附加值和成本,进而优化整个价值链。
3.答案:B解析:资源基础理论认为,企业的竞争优势来自于其独特的资源和能力。
这些资源和能力可以通过开发和整合来实现长期竞争优势。
4.答案:D解析:战略管理框架包括战略规划、战略实施和战略评估。
战略规划阶段是制定企业战略的过程,战略实施阶段是将战略转化为行动的过程,战略评估阶段是对战略执行结果的评估和调整。
5.答案:A解析:SWOT分析是战略管理中常用的工具之一,用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁,并制定相应的战略。
第二部分:简答题1.答案:企业战略管理是指企业为实现长期竞争优势而制定、执行和评估战略的一系列管理活动。
其核心目标是使企业在竞争激烈的市场环境下取得可持续的竞争优势。
2.答案:内部环境分析主要包括企业自身的资源、能力、组织结构、文化等方面的评估。
外部环境分析主要包括宏观环境和产业环境的评估。
通过全面了解和分析企业的内外部环境,可以为制定适合企业自身条件的战略提供依据。
3.答案:核心竞争力是企业相对于竞争对手在资源、能力等方面的优势,是企业取得长期竞争优势的重要基础。
企业通过发展和整合自身的核心资源和能力,从而形成独特的竞争优势。
4.答案:战略规划阶段是企业制定战略的过程。
在此阶段,企业需要通过分析内外部环境、评估核心竞争力和制定目标,确定适合企业自身条件的战略方向和战略目标。
5.答案:战略实施阶段是将战略转化为具体行动计划的过程。
在此阶段,企业需要组织资源、分配任务、制定计划,并通过有效的执行和控制来实现战略的顺利实施。
6.答案:战略评估阶段是对战略执行结果的评估和调整。
《企业战略管理》机考完整资料————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2一、单项选择题1、1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。
宜家这是采用了(B产品差异化战略2、“××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是( A.企业生存目的)。
B1、北京市自1998年起,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制,其中轿车必须安装电喷带三元催化器。
它属于企业宏观环境中的(D 政治法律环境)因素。
2、北京长安商场是一家以综合百货公司,它的最主要竞争对手是(A.北京百盛购物中心)3、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述(A重点集中战略)。
4、波士顿矩阵特别适用于( D 多元化公司)5、百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人,并通过低价,从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。
百事可乐所采取的战略类型是( B )。
B.低成本集中化C1、教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取(B.主动的收缩战略)。
2、教材235页的情景案例:新上任的总裁助理适合于用什么方法选择? D.以上都不行3、长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是( A )。
A.债券4、长期资金筹资方式中,筹资风险最低的筹资方式是(D.普通股5、差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的( B )。
B.独特性6、长期资金筹资方式中,筹资成本最低的筹资方式是(A)。
A.债券7、产品市场战略中产品开发战略是由现有市场与(新产品)的组合战略。
8、产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和(产品项目)的组合式搭配,它表明企业经营范围和结构。
27、产品—市场战略2×2矩阵中,新产品与现有市场的结合而成(产品开发)战略。
6. 从战略分析角度看,衰退产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续(下降)的产业。
单选题(共10题,共20分)
1.由于战略管理过程是一个动态发展的过程,企业进行战略变革就是为了取得或保持( )。
A战略调整
B竞争优势.
C战略主动权
D核心竞争力
参考答案: B
2.企业的利益相关者有三类,第一类是产品市场相关者第二类是组织中的相关者,第三类是( )。
A国际市场相关者
B法律环境相关者
C资本市场相关者
D技术市场相关者
参考答案: C
3.有一些企业,在需求疲软时仍然不得不保持过剩的产能,这是由于这些产业具有较高的( )。
A进入障碍
B产业集中度
C退出障碍
D可替代性
参考答案: C
4.为了使公司建立起长期竞争优势,必须将各种资源组合起来,形成有组织的()。
A资产
B核心资源
C能力
D核心竞争力
参考答案: C
5.一般来说,为绝大多数细分市场提供产品的宽泛型差异化的企业并不多见,企业可能只选择自己具有独特差异化优势的( )。
A行业市场
B目标市场
C区城市场
D细分市场
参考答案: D
6.从经营风险角度看,风险相对较小。
效率较高,从本质上追求的是在过去经营状况基础上的稳定的战略类型是( )。
A稳定型战略
B增长型战略
C收缩型战略
D一体化战略
参考箐案: A
7.企业在组织上突破有形界限,把--些功能虚拟化,仅保留优势、关键的
部门,但依然可以完成各种功能任务,实现经营目标的--种经营形式,这种形式
被称为( ).
A虚拟战略
B虚拟管理.
C虚拟经营
D虚拟品牌
参考答案: C
8.许多跨国企业的成功不仅源于它们在国外市场上销售的产品和服务,还
源自独特的( )。
A品牌
B管理
C竞争力
D服务
参考答案: C
9.组织在长期生存和发展中所形成的为组织所特有的且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映称为( )
A组织环境
B组织目标
C组织设计
D组织文化
参考答案: D
10. 战略行动成果尚未实现之前,通过预测发现战略行动的结果可能念偏
离既定的标准,这种控制属于( )。
A事前控制
B事后控制
C事中控制
D战略控制
参考答案: A
案例分析题(热出现。
满80分)
小企业的薄羽不是因为小,而是因为抓公。
-旦小企业像蚂蚁一样成了一群,其
规模产生的力量,将远远大于“1+1-2”的效果
浙江让人向往的另一个原因是,全球b0多万种商品。
在这里能买到30多万种,
而且价格便宜得让人难以置信!
比如.上海十铺路10元3双的白色棉运动袜,在浙江义乌只卖0.7元: 100支装
的双头棉签在上海家乐福卖1.2元,在义乌只卖0.19元:牙刷,最新保健型、
窄头、牙刷毛带波浪形的,100 支外配-一个很好看的塑料手提包,15元在上海
要卖到100多元的洋娃娃,在这里只卖10元。
相同质量的商品,在义乌批发要比其他地方便宜89%期至更多k价格的机析pr为
义乌小商品撬动着全球市场蛋糕。
这里家家户严省己开主护,每件商品只赚四分
钱就卖!他们这样算账-双袜子赚一分钱,一个普通摊位每个月要销出70万一
80万双袜子,也就有7000-8000元利润,一年下来将近10万元。
租10个摊位,
就是100万元!
他们为什么能如此低价?主要原因是,他们是“蚂蚁雄兵”,他们像蚂蚁一样聚
集在一起,形成了以经营各种小商品为特色的“产业集群",无数小企业聚集在
-起做同--件事,产生了强大的规模效应。
比如台州杜桥镇的眼镜产业集群,与.
眼镜制造相关的镜片、镜架、绒布、眼镜盒、电镀、包装等,都由不同企业单独完成,都集中在方圆几十公里的范围内,各种配套运输不超过半小时。
镇上与眼镜制造业相关的企业多达600多家。
除了义乌的小商品,目前浙江总产值在10亿元以上的制造业产业集群有148 个,绍兴的轻纺、海宁的皮革、嵊州的领带、水康的五金、温州的皮鞋、乐清的低压电器、桐庐的制笔、诸暨的袜业等,星罗棋布的产业群成为浙江开拓国际、国内市场的生产基地。
问题:
1.请问浙江产业集群属于哪种产业集群?有什么特点?
2.浙江产业集群的组建主体是什么?如何实现竞争优势?
(试题分值:40分)
参考答案:
1.浙江产业集群属于共生型企业集群。
共生型企业集群是指两个或两个以上成员
企业通过互利共存、优势互补,组成利益共同体。
共生型集群中,各企业在组织结构、经营方式、规模和技术等方面水平大体相当,通过合作,可以实现资源和信息的共享。
2.浙江产业集群是通过浙江的众多小企业间的互利合作组建而成。
通过这样的方式,企业间的资源利用和利益关系由竞争转向互补、协同、合作,通过共同的利益和目标形成协作网络,共同抵抗强大的竞争对手或加强各自的竞争优势。
走进海尔创客工厂,人都是CEO
进入互联网时代,企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。
移动互联、大数据和智能制造等技术的普及,将商业带入数字化时代,企业竞争正在演化为
用户选择权的竞争。
在这种态势下,曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求,容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。
企业面临的挑战是,如何针对新的生产方式和市场环境,将战略转向以用户为中心,重新配置企业资源。
海尔集团就是这方面的先行者。
海尔集团的当家人张瑞敏认为,企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创
造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CE0"的精神,也就是要搭建人人都
有机会成为创业家的平台。
张瑞敏首创人单合一模式,打破企业层级,员工变成可以自主创新创业的创客,海尔集团变成创客平台.
自2014年起,海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,致力于将封闭的组织变为开放的生态圈,让员工从被动的执行者变为主动的创业者。
现在的海尔集团,没有层级,只有三种人一平台主、小微主、创客,他们都围
着用户转。
以前的员工要听从上级指挥,
现在要为用户创造价值,必须变成创业者、创客,这些创客组成小微创业企业,创客和小微主共同创造用户、市场。
不过,小微主不是由企业任命的,而是创客共同选举的。
创客和小微主间可以互选,如果一段时间后小微成员的创客认为小
微主不称职,可以选掉。
实际上,海尔集团的小微主经常有被选掉的。
如今,海尔集团平台上已经有200多个创业小微,他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。
海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文
化的复制,在更广阔的范围创造了更多的创业家。
问题
1.海尔“人单合一”的主要内容是什么?
2.海尔的核心竞争力是什么? 海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的?
3. 你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业?为什么?
(试题分值:40分)
参考答案:
1.“人单合一”的主要内容是谁拿到订单,谁就作为项目的负责人,谁作为项目负责人,谁就对产品以及售后的服务负责,改变了过去固定职位的做法。
2.海尔的核心竞争力是服务。
通过创客平台,创客的收益与项目是关联的,这就使项目负责人要关心从产品生产到服务的整个过程,一切围着用户转,从而强化服务这种核心竞争力。
3.可以适合所有的企业,因为创业小微拿到的订单既可以是最终消费者的,也可以是面向企业内部的,如果内部大部分零部件或服务都采取订单模式,就可以在内部实施“人单合一”模式。