职场新人和上司沟通的几个技巧_职场攻略.doc
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如何与上司沟通的7个技巧与上司沟通是职场中非常重要的一项技能。
良好的上司沟通可以帮助你与上司建立更好的关系,增强工作效率,并提高工作满意度。
下面是与上司沟通的七个技巧:1.目标明确:在与上司沟通之前,确保你有明确的目标和目的。
确定你想要从这次沟通中得到什么,这样你才能更清晰地表达你的需求和期望。
明确的目标可以帮助你在沟通中更加专注和有条理。
2.倾听和理解:倾听是良好沟通的关键。
当与上司沟通时,要确保你倾听并理解他们的观点和需求。
给予上司足够的注意力,并提问以确保你真正理解他们的意思。
这种倾听和理解的态度可以促进双方的合作和共识。
3.使用肯定的语言:与上司沟通时,使用积极的、肯定的语言可以建立和谐的关系。
避免使用否定性的语言或批评性的言辞,而是用肯定和建设性的语言来表达你的观点和意见。
这样可以避免引起冲突,并增加达成共识的机会。
4.清晰和准确的表达:在与上司沟通时,要确保你的表达清晰和准确。
使用简洁明了的语言,表达自己的意见和需求。
避免使用复杂或模糊的语句,以免引起误解。
在需要解释复杂概念或信息时,可以使用图形、数据或实例来帮助上司理解。
5.构建共识:与上司沟通时,要寻求建立共识和合作的机会。
尽量找到共同的利益和目标,并寻求双方都能接受的解决方案。
借助合作和共识,可以增加你的建议或要求被接受的机会,并促进更好的合作关系。
6.提供解决方案:在与上司沟通时,不仅仅表达问题或困难,还要提供解决方案。
尽量提前准备好一些解决方案,并在沟通中提出。
这样显示你的积极主动和解决问题的能力,也有助于增加上司的认可和信任。
7.接受反馈和建议:在与上司沟通时,要保持开放的心态,接受来自上司的反馈和建议。
不要抵触或争辩,而是以积极的态度接受他们的意见。
这样能够增加你的成长和进步,并显示你对上司的尊重和信任。
总之,良好的上司沟通技巧可以帮助你与上司建立良好的关系,并提高工作效率和满意度。
确保目标明确,倾听和理解,使用肯定的语言,清晰和准确地表达,构建共识,提供解决方案,接受反馈和建议,这些都是成功的关键。
与领导沟通的技巧(精选6篇)与领导沟通的技巧篇11.主动去发现什么对上司最重要。
上司是不会主动告诉你的,所以不要去猜测或等待有人告诉你。
而是要主动去问他,例如什么是他最需要的、最不知所措的,最喜欢用什么样的方式向他汇报工作,希望多久向他汇报一次工作等等,一些他认为重要的工作习惯。
你也可以从他的前任或前员工那里了解一些这方面的情况。
2.主动告诉上司什么对你最重要。
同样的道理,为什么要让上司去猜测如何去管理和激励你呢?把你的想法直接告诉他。
但是,一定要记住,如果上司需要每周听一次统计汇报,但是你却不喜欢这么做,这时你就必须忍耐,去主动地建立这种工作习惯。
这就是人们常说的工作——绝大多人工作赚钱,却做着自己不喜欢做的事。
3.主动交付工作成果,让上司放心。
这一条是向上管理的第一要务。
不要给上司任何需要管理你的理由。
当你已经完成了工作任务,上司就不会再去找你麻烦了。
他的注意力会转向其他更紧急的事务,例如去管理其他业绩不佳的员工。
4.对所有工作邮件和请求做出迅速反应。
这是体现工作态度的一个重要标志。
以笔者的感受为例,当我询问某个员工他的某项工作时,他总会以某种理由回答说,“哦,我忘了!”或“我太忙了”。
对于上司来说,这种回答让人抓狂。
5.与上司建立信任。
让上司知道,你能够被信任,并能够帮他做事,同时你也相信他会真心对待你、帮助你。
6.充分表达感激之情。
如果上司做的事是你所期望的,你就应该让他知道你非常感激他。
这并不是拍马屁。
无论任何时候都抱着功利目的毫无原则地去恭维上司才是拍马屁。
7.为上司分忧,勇于担当。
在上司从你那里知晓之前,不要让他为你负责的那些糟糕事担忧。
如有必要,尽可能早地给他一些预警或提醒,如果是你的错,要勇于承担。
8.积极应对困扰你的事情。
首先不要让事态恶化。
上司也可能什么都不知道。
如果事情对你很重要,就必须自信并以尊重和建设性的态度与上司讨论问题。
9.如果你决定把难题上交,一定要提出建议性解决方案。
职场新人和上司沟通的几个技巧刚进入职场的大学生,对于如何与上司沟通,会有点不知所措,其实只要掌握一些技巧就能轻松与上司沟通了。
今天店铺分享的是职场新人和上司沟通的技巧,希望能帮到大家。
职场新人和上司沟通的技巧1、我们似乎碰到一些状况妙处:以最婉约的方式传递坏消息。
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。
此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型。
2、我马上处理。
妙处:上司传唤时责无旁贷冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3、XX的主意真不错。
妙处:表现出团队精神安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
4、这个报告没有你不行啦!妙处:说服同事帮忙有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
5、让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?妙处:巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。
本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。
不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、我很想知道你对某件事情的.看法妙外:恰如其分的讨好你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。
但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。
在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7、是我一时失察,不过幸好……妙处:承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。
如何在职场中与上级建立良好的沟通关系在职场中,与上级保持良好的沟通关系至关重要。
只有建立了良好的沟通,员工才能更好地理解上级的期望和要求,共同达成工作目标。
然而,要与上级建立良好的沟通关系并不容易,需要一些技巧和方法。
本文将分析几个有效的建立与上级良好沟通关系的方法。
1. 倾听与尊重与上级进行沟通时,首先要倾听并尊重对方。
聆听对方的观点和建议,并给予尊重和重视。
不打断对方的发言,并积极表达认可和理解。
这种倾听和尊重的态度能够增加上级对你的信任感,有助于建立积极的沟通氛围。
2. 清晰表达在与上级沟通时,要学会清晰地表达自己的想法和意见。
使用简洁明了的语言,避免模糊或含糊不清的表达。
清晰的表达能够帮助上级更好地理解你的意思,减少误解和沟通障碍。
3. 积极反馈及时向上级提供积极和具体的反馈。
如果你对某个项目或工作有建设性的意见或建议,应该主动向上级反馈,并提出你的观点。
同时,也要学会接受上级的反馈,不抗拒批评,而是以积极的态度面对,并尽快改进。
4. 寻求帮助与建议与上级建立良好的沟通关系也意味着你需要学会向上级寻求帮助与建议。
如果你在工作中遇到困难或问题,不要独自承受,而是主动向上级请教。
这不仅表现出你的诚实和谦虚,也能够通过与上级的互动,增进双方之间的沟通和理解。
5. 灵活沟通每个上级都有其独特的沟通偏好和风格。
要与上级建立良好的沟通关系,需要灵活地调整自己的沟通方式。
某些上级可能更喜欢面对面交流,而有些上级可能更倾向于电子邮件或电话。
了解上级的偏好,并适应其沟通方式,能够更好地与上级建立有效的沟通。
6. 错误调整与反馈当你在职场中犯错误时,要学会积极调整并接受上级的反馈。
认识到错误并及时修正,向上级表达你的诚意和决心,并承担相应的责任和后果。
对于上级给出的反馈和指导,要保持积极的态度,不抱怨或辩解,而是把错误看作一个成长的机会。
7. 建立信任建立信任是与上级保持良好沟通关系的核心。
通过始终如一的高质量工作和诚实守信,你可以逐渐赢得上级的信任。
职场中如何与上司沟通当我们步入职场,与同事、领导的沟通是必须的。
其中最重要的是与上司的沟通,因为上司的意见和决策会直接影响到我们的工作和职业发展。
如何与上司沟通是每位职场新人需要学习的重要技能。
本文将从以下几个方面介绍如何与上司有效沟通。
一、听取上司的意见要和上司进行有效的沟通,首先需要听取和尊重上司的意见。
当上司与你沟通时,你应该认真听取他们的意见和需求,不要中途打断或做出预判。
如果你不理解,可以问一些问题来澄清上司的意思。
在回答上司的问题时,也应该充分了解问题,以确保回答是准确和完整的。
这样,你便可以为上司提供有价值的信息。
二、尊重上司的地位在与上司沟通时,我们应该尊重上司的地位,避免让他们丢面子或感到不快。
要注意措辞和语气,不要使用侮辱性的语言或用词。
同时,对上司的行为和决策要给予尊重和理解,这样才能确保你们之间的关系健康且向前发展。
如果你有不同的观点或看法,可以尊重地表达出来,并听取上司的反馈。
三、清楚明确地表达要求和期望在沟通中,我们应该清楚明确地表达自己的要求和期望,以便上司能够更好地了解你的需求。
如果你对上司的决策有疑问或建议,可以提出来进行讨论,毕竟你也是公司的一份子,需要为公司贡献自己的运营思路。
同时,你也可以告诉上司自己的优势和能力,这样上司更能派遣你到最适合你的岗位上。
四、和上司建立信任在你和上司的沟通过程中,如果你能够诚实地表达自己的观点和想法,那么上司更容易相信和倾听你的建议。
因此,要建立和上司之间的信任,你需要始终保持真诚和诚实。
在有疑虑的情况下,你也应该和上司沟通,一起找出更好的解决方案。
在你们之间建立信任后,你们之间的沟通就可以更有效地进行。
五、尽量不要抱怨在与上司沟通时,你应该尽量避免抱怨,因为这会让人感到不愉快和不舒服。
如果你有一些问题和挑战需要解决,可以采用“积极的语言”,这种语言主张微笑面对困难、教育自己、以及和他人合作,而不是苦口婆心地抱怨。
这样做不仅能帮助你和上司解决问题,也会让你们之间的关系更加融洽。
职场中与上司的沟通技巧_职场顾问身在职场,避免不了与自己的上司交流,这就会体现相互来,你的情商有多高了,高情商直接决定着你在公司中的存活率。
那么,与上司进行沟通时怎样说话才显得得体大方呢?1、不媚不俗,不卑不亢与上司相处,首先要做到有礼貌、谦卑,这绝不是要让你“低三下四”。
因为大部分的上司对于没有主见的人,通常是不会对于重视的。
所以,要保持自己的独立的特性,还要拥有不卑不亢的态度。
在某些重要的场合,要学会说出自己的观点,引起上司的注视。
2、主动与上司交流自己作为下属,要积极的与上司做好交流,慢慢的消除与上司之间的隔阂,与上司相处的融洽。
这与巴结上司不同,在工作上的交谈和打招呼是不可避免的,这样可以避免对上司的恐惧感,促进人际关系的圆满。
3、尽快适应上司的语言习惯要了解到上司的性格、爱好、语言习惯等等,人与人之间的性格不同,上司的性格就更加不一样,如有的人性格直爽、干脆,有的人沉默少言。
还有的人有一种统治欲和控制欲,遇见的上司,最好必须忍受这一点。
4、选择适当的时机与上司交谈上司每天的工作量也是很大的,自己要根据自己的工作的重要程度,选择一个合适的时间与上司进行交流,如果是自己的私事就不要去打扰上司了,如果你不了解上司什么时候有时间,可以提前给上司留言,提前约定好时间,这样上司会留出时间与你交流的。
5、交谈的内容要提前做好准备在进行谈话的时候,要尽量把自己的话,简明扼要的向上司汇报。
如果有问题要请示的,就要准备2个以上的方案,并向商机分析各个方案之间的优缺点,便于上司作出决断。
所以,一定要提前做好准备,弄明白每个细节,以便随时回答上司的提问。
得到回复后,要及时的将方案整理出来,再交给上司审阅,避免上司突然改变了主意,造成不必要的麻烦。
还有,要考虑到方案的可行性,明知道这个方案不可行却还要教给上司审阅,结果可想而知。
这种是万万不可取的。
职场如何与上司沟通(精选4篇)职场如何与上司沟通篇1技巧1:不忙的时候主动帮助他人旁边的人做得不太好,或你不是太忙的时候,应伸出手帮上一把。
你这样做,上司就会认为你“可爱”,会替他照顾他忙不过来的地方。
但是很多人都是独善其身,把自己的事情做好了,别人的事情可不管。
其实一个人在不忙的时候,应该主动地去帮助别人,这种好习惯大公司都有。
你什么时候看到过,麦当劳的柜台前有三四队客人在那儿排队,且有一队很长另外几队都很短?绝对没有。
因为麦当劳有规定,不忙的时候一定要支持别的人。
如果自己一忙完就主动帮人家的忙,上司一定会喜欢你的。
技巧2:毫无怨言地接受任务有的时候上司临时交代一些事情要做,下属就嘟起嘴,一副死不甘愿的样子,这种下属是令人心寒的。
要想让上司喜欢你,那么他交代的任务,就要毫无怨言地接受,并做到让上司满意。
我在当货运部督导时,客票部的一个女职员因怀孕害喜害得很严重,支店长就跟我说:“那个客票部的梁小姐最近身体很不舒服,你可以顺便支持支持,帮他们开开客票。
”其实我是搞货运的,对开票不太懂,但是他认为我是一个硕士,稍微学一学也就会了,于是我就说:“没问题。
”没多久我们那个机场王主任调台北,支店长又告诉我说:“机场最近很忙,临时还没有派人,你是否可以偶尔去机场帮忙做做包机啊?”我说没问题,就到机场去了。
后来,我太太生小孩的当天,我正在做包机,第二天有人向支店长说了这件事,支店长问我说:“有这回事吗?”我马上说:“航空第一。
”再后来,支店长也调台北去了,我就升上去了。
因为客票也懂,包机也懂,货运也懂,仓储也懂,正好是全才,不升我升谁呢?作为主管,你派个任务给下属,他毫无怨言地接受,主管会觉得又感激又难受,将来一定想办法补偿他。
对这个下属来说,这就是他的机会了。
但让人不明白的是,为什么当上面派任务给我们的时候,很多人却死也不甘愿,而且还要分得清清楚楚。
这样很难成大事的,以后就是有机会,上司也不愿意给你了。
技巧3:主动改善让上司进步上司进步,就是这个部门进步或这个公司进步。
在职场要怎么与上司沟通在职场要怎么与上司沟通我们经常埋怨领导或者上级不了解我们,关键是你有没有让领导看到你知道你,所以你在跟领导沟通的时候,正是他了解你的过程,今天店铺分享的是在职场与上司沟通的方法,希望能帮到大家。
职场与上司沟通的方法1、认清沟通双方的角色在与上司沟通时,你一定要时刻提醒自己这是跟上司在沟通,不是朋友。
上司在公司里总是要体现自己的权威的,因此不论你谈论什么、做什么,都得尊重他的权威。
意识到你们双方的角色后,沟通的大方向就不会错。
2、了解上司的特点你的上司是一个什么样的人?如果你的上司很霸气,那么这个人可能会很固执,对于这样的人,你沟通的目标一定要明确。
固执的人往往不可能在短时间内接受别人的意见。
因此,沟通的时候,千万不要把你的观点直接明确地告诉他,而要采取“迂回”战术,不要急于把你的观点说出来,而是通过各种例子或事实来说服他。
固执的人都有自己的成见,如果采取暗示的方式,他很容易就能接受。
此外,在给这样的上司打电话谈论问题时要注意把握时间的长短,不要寄希望于10分钟内就能把他“搞定”。
还有一些上司非常追求完美,做事情也力求达到百分之百完美的程度,不容许有任何的差错。
与这样的人沟通时,也要把握好他的这种特点,万一不行,要及时改变沟通的目标。
有些上司非常内向,跟他说话时,他好像没有什么样反应。
其实,这样的上司往往在心里面已经有自己的想法,只是你察觉不到罢了。
跟内向的上司沟通时,一定要注意观察他的言语动作等微小细节,因为内向的人在细节上往往会把自己真实的想法表露出来,他嘴上说的,也许会跟内心的真实想法不一致。
如果你的老板是一个与你的价值观完全不同的人,要尊重他的价值观。
每个人的价值观都不完全一样,跟人沟通最大的障碍就是以自己的价值观权衡别人,不要以为自己认为某件事情有价值,别人也跟你一样持有相同的观点。
3、以公司为核心与老板沟通,有点“与狼共舞”的感觉。
一方面,我们议论他;另外一方面,他又给我们发薪水,这是很矛盾的。
初入职场如何正确处理与上司之间的沟通与合作在职场中,与上司的良好沟通和合作关系对于我们的工作和职业发展非常重要。
初入职场的我们可能会对如何与上司进行有效的沟通和合作感到困惑。
本文将就这个问题给出一些建议,以帮助我们建立良好的工作关系。
1. 建立积极的沟通习惯与上司进行良好的沟通是建立好工作关系的第一步。
我们要尽量保持积极主动,及时向上司汇报工作进展和遇到的问题,同时也要倾听上司的意见和建议。
在沟通过程中,我们需要保持目光接触,表达清晰且有条理,尊重上司的意见。
2. 主动寻求反馈与上司的合作中,我们应该主动寻求反馈。
当我们完成一个任务后,可以向上司请教他对我们的工作有何评价,以及有哪些可以改进的地方。
这样不仅可以了解自己的优点和不足,还可以得到上司的指导和建议,提高工作能力和专业知识。
3. 尊重上司的权威和决策作为初入职场的我们,要懂得尊重上司的权威和决策。
尽管我们可能有自己的想法和建议,但在某些事务上,上司的决策是最终的。
在这种情况下,我们要迅速接受和执行上司的决策,并将自己的观点适时地提供给上司,以期在未来的决策中给予更多的参考。
4. 提供解决问题的方案当我们遇到问题时,应该多思考和努力寻找解决方案。
在向上司提出问题时,带上自己的思考过程和提供的解决方案,这样能够展示我们的独立思考和责任心。
同时,上司也会认识到我们在问题解决中的努力和贡献,增加对我们的信任和认可。
5. 学会与上司互动良好的合作并不仅仅限于工作任务上,我们还可以学会与上司进行其他方式的互动,如邀请上司共进午餐或咖啡,提出一些开放性的问题,以加深彼此的了解。
这种友好的互动可以建立起更紧密的关系,提高沟通的便捷性和效果。
6. 对犯错误保持诚实作为初入职场者,我们难免会犯错误。
当发生错误时,我们要及时向上司坦诚承认,并提供一个解决方案。
这样做不仅能够减少错误造成的损失,还能表现出我们对工作的负责态度,为改正错误而努力。
7. 尊重上司的时间和工作要求我们要时刻尊重上司的时间和工作要求。
职场新人和上司沟通的几个技巧_职场攻略
职场新人和上司沟通的技巧1、我们似乎碰到一些状况
妙处:以最婉约的方式传递坏消息。
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。
此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型。
2、我马上处理。
妙处:上司传唤时责无旁贷冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3、XX的主意真不错。
妙处:表现出团队精神安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
4、这个报告没有你不行啦!
妙处:说服同事帮忙有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负在这方面的名声,通常会答应你的请求。
5、让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?
妙处:巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。
本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。
不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、我很想知道你对某件事情的看法
妙外:恰如其分的讨好你与高层要人共处一室,这是让你能够赢得青睐的绝佳时机。
但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。
在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7、是我一时失察,不过幸好
妙处:承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。
8、谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
妙处:面对批评表现冷静自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。
不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。
职场新人和上司沟通的妙招一:新进公司,尽可能少说话。
尽管说话才能表现自己,但在不摸情况时急于表现,乱说话对自己是不利的。
给上司说话的机会,自己尽量倾听。
二:如果要赞许上司,一定要出于真心的仰慕,赞许一定要说出理由,并说到点子上,让上司有面子,且你的赞许也不会有谄媚之嫌。
如果找不到特别好的理由,用微笑、点头的方式表达也比乱说好。
三:受到上司指责时,不要急于为自己辩解,要及时道歉,最好主动负荆请罪。
四:多找机会与上司交流工作。
如开会时,坐在上司旁边,好就开会讨论的工作与上司多交流细节与自己的想法。
五:在工作场所以外偶遇上司时,主动与上司聊聊家常,如天气、见面场所的装修、着装等等,从而在心理上与上司拉近关系。
办公室以外,大家是平等的人,你用一种放松的态度对待上司,上司也会感受到与你的亲近而不是距离。
有了上面的这五个实用小技巧,你会发现上司是很好沟通与相处的。
与沟通的高情商技巧技巧一:提供证据,让上司自己得出结论
领导之所以能坐上老板的位置往往有其特别之处。
有些管理者自己有独到的见解,有些上司则以某方面的专业技能为凭依,被更大的boss所赏识而上位,而在管理岗上的时间越久,一个资深的上司就越不容易轻易地听信片面之词,唯有有理有据有逻辑的内容,才会对一位有经验的领导具备说服力。
因此,你在和领导沟通工作时,倘若想要说明一个问题,就千万不要空口无凭地说结论。
准备好足够的数据,画好图表(报告学中的金句:字不如表,表不如图),甚至对关键部分有照片做补充描述。
在一切都已经准备就绪的情况下,结论往往是呼之欲出的。
但请注意,让你的上司自行得出这个结论,要比从你的口中说出该结论强100倍。
技巧二:运用同理心沟通
在接任务时,下属往往会犯的错误往往是任务还没听清就以为老板要什么了,结果时间和资源花了下去得到的却并非是上司想要的结果。
如此一来,你前途的光明与黑暗自然不言而喻。
心理学的沟通中有一招叫做同理心沟通,这个技巧在接任务的场景中堪称为神级技术,屡试不爽,一共分为四步:第一步:复述,用自己的话重复上司的意思;
第二步:澄清,在没有听懂的时候提出询问;
第三步:摘要,用自己的话总结领导的大意;
第四步:确认,确保双方对想要的结果一致。
比如老板要你做一个屁屁踢,要你把部门一年的工作业绩做一个数据展示。
你就能复述并询问,要分月显示还是分周显示;领导说分月比较好,而且这是一个要向大boss展示的图表,重点在于突出成绩的进步,你就可以澄清一下,您的意思是说要使进步的变化更明显,那是否需要把百分比刻度从0~100%调成90%~100%,以达到这种效果;上司说这样最好; ;结束前,你可以在白纸上手工绘制一张草图,以确认这就是上司所要的东西。
技巧三:私下且用目标来提建议
还是用例子来说明。
每月头几天都是总结月度报告的关键节点,但大老板需要的内容越来越多,你一个人可能根本来不及准备材料和数据。
此时,你可千万别一个人硬扛着,总有压倒骆驼的最后一根稻草,寻找外部资源助你完成任务是你最好的选择,但如何提建议却又是一门学问。
很多职场小白甚至老白都不懂的一个领导心理学:当众建议是拆台,私下提建议是补台。
领导虽然高瞻远瞩,但未必能在你建议提出的当场就能判断建议好还是不好。
采纳建议?如果你本身就想得不周到,甚至你挖了一个坑怎么办?说考虑考虑,上司会觉得自己给人一种优柔寡断的印象,面子上未必挂得住。
所以,当众提建议往往以被拒绝甚至被批评告终。
那私底下又该怎么讲? 领导,您是否可以请某某帮我准备一下月报新内容的数据,否则我担心未必能及时完成报告。
不要用催他表态的眼神看着他,给上司以足够思考的时间,如果你的建议合理,他自然会帮你搞掂。
《职场新人和上司沟通的几个技巧》是篇参考,讲的是关于上司、自己、一个、技巧、领导、沟通、建议、妙处等方面的内容,看完如果觉得有用请记得(。