下载文档原格式
药店组织机构及质量管理组织机构和职能框图
ΧΧΧΧΧ药房组织机构及质量管理组织机构和职能框图
经理（公司负责人）：
职能：负责质量管理制度的起职能：主管质量管理工作，对证量管理工作负主要责
草，质量管理的平时工作和药
任，审查、同意质量管理制店员工的培训查核，负责成立质量管理负责人：
健全质量管理档案，对证量管度，查核质量管理工作，落真相况。
理工作履行反对权。
质量管理机构或专职质量管理员：
查收员：保养员：执业药师：（处方审查员）：营业员：
采购员：保
管
员
：
职能：负责新进药品的验职能：负责陈设药品的常职能：详细负责处方药的竣工作，严把药品查收质规保养工作、温湿度的调审查及顾客的用药咨询工量关控和“五防工作” ，效期商作
品管理工作，保证陈设药
质量量合格。
.总部组织机构职能框图总经理董事长负责公司重大事情的决策，全面领导质量管理工作。
主持公司的经营管理工作，按照依法批准的经营方式和经营范围，从事药品经营活动，对公司经营的质量负领导责任。
质量副总协助经理负责质量管理工作，并负相关的领导责任，确保质量管理体系得到建立和保持。
质管部全面负责药品质量管理工作，负责公司GSP 的全面实施。
质管组负责质量管理的具体落实工作，与门店配送中心质量问题的沟通。
验收组主要负责购进药品和销后退回药品的质量验收工作。
复核组负责药品在出库时的质量和数量的复核。
行政副总协助总经理制定公司发战略规划，组织并参与公司人力资源、财务行政等职能战略的制定。
信息部全面负责公司计算机系统的调研、采购、安装、升级维护，负责经营产品信息管理。
财务部负责对公司的经营业务提供资金保障和费用控制，编写财务计划和发票管理。
人事部负责公司的劳务用工，薪资发放；负责职工培训教育及健康体检。
业务副总协助总经理制定质量总目标和经营方针，对公司日常业务进行调度和协调，负责对市场制订购进计划，签订购货合同，负责药品采购及缺断货管理。
商品部市场部负责市场调研，新开店面效益评估，设备采购、维修保养。
配送部负责对门店商品的配送及对运输途中商品的质量管理负责。
对门店商品配置、陈列设计及改进；促销策略的制定与执行；企业广告、竞争状况调查分析；企业形象策划及推出；营运部监督市场促销活动及促销执行情况；监督指导直营店加盟店的销售；监督公司制度执行及员工日常工作；向总部反应检查情况及反馈门店意见。
督导部门店组织机构职能框图驻店药师职责：负责处方的审核、指导顾客正确用药。
负责文档整理和归档。
编写部分质量管理文件，协助店长培训管理。
验收员职责：负责药品的质量验收工作。
负责药品养护指导和组织员工学习培训、建立员工健康档案。
采购员职责：编制药品采购计划，审核供贷单位合法资格，签订采购合同，会同质量管理部保证购进药品的质量。
养护员职责：负责药品养护工作，并建立养护档案、建立效期催销售记录，保证销售药品质量。
药店组织机构图及部门设置情况说明
组织机构图：
法定代表人/企业负责人
质量负责人）
验收员
营业员
售后服务员
部门设置说明：
XXX一店的组织机构和部门设置如上图所示。
以下是各部门的职责和责任：
一、法定代表人/企业负责人对药店医疗器械质量负主要责任。
他们应全面负责企业日常管理，并提供必要的条件，以确保质量管理机构或者质量管理人员有效履行职责，保证企业按照本规范要求经营医疗器械。
二、企业质量负责人负责医疗器械质量管理工作，应当独立履行职责，并在企业内部对医疗器械质量管理具有裁决权，承担相应的质量管理责任。
三、验收员要严格执行医疗器械验收质量制度，对照随货同行对医疗器械进行逐批验收，按要求填写验收记录，并在验收结果上签字确认。
四、营业员按照《医疗器械经营质量管理规范》实施细则要求销售医疗器械，并建立完整的销售记录。
销售记录应包括医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、数量、单价、金额、生产批号或者序列号、有效期、销售日期、生产企业和生产企业许可证号（或者备案凭证编号）。
药品零售连锁企业组织机构职能框图附件：无法律名词及注释：1：药品零售连锁企业: 指通过连锁经营方式销售药品的企业形式。
2：组织机构职能框图: 一种以图形方式展示组织结构和职能分工的工具。
药品零售连锁企业组织机构职能框图药品零售连锁企业的组织机构职能是为了实现企业的各项业务目标，建立一套有效的组织架构和职能分工体系。
以下是药品零售连锁企业典型的组织机构职能框图，具体细化如下：1：总部部门1.1：高层管理: 包括总裁、副总裁等高级管理职位，负责制定企业战略和决策。
1.2：经营发展: 负责市场调研、业务拓展和销售策略规划。
1.3：财务管理: 负责资金管理、财务报表和财务分析等工作。
1.4：人力资源: 负责人才招聘、培训和员工福利等事务。
1.5：采购与供应链管理: 负责药品采购、供应链管理和供应商关系维护。
1.6：市场营销: 负责品牌推广、广告宣传和促销活动等工作。
2：区域管理部门2.1：区域经理: 负责管理所辖地区连锁店的运营和销售业绩。
2.2：人事行政: 协助总部人力资源部门进行招聘、培训和员工绩效等工作。
2.3：仓储与物流: 负责区域的仓库管理和物流配送工作。
2.4：财务与会计: 负责区域的财务管理和会计核算等工作。
3：连锁店3.1：店长: 负责连锁店的管理和运营。
3.2：销售与服务: 负责药品销售、顾客咨询和服务等工作。
3.3：库存管理: 负责药品库存的管理和补货工作。
3.4：前台收银: 负责药品销售的收银工作。
3.5：店员: 协助店长完成店内各项工作。
本文档涉及附件。
本文所涉及的法律名词及注释。
医药公司组织机构设置和职能划分一、范围本标准介绍了公司的组织机构图、各部门职能划分等内容。
本标准适用于公司各部门和车间履行职能。
二、组织机构图三、各部门职能划分3.1 审计监察部3.1.1 监察管理1 .落实公司纪检监察各项工作2 .负责拟定纪检监察工作计划和工作总结3 .负责建立健全公司纪检监察相关制度，配备配齐纪检监察和审计监察机构和人员4 .负责开展公司效能监察工作3.1.2审计管理1 .制定审计制度及审计计划工作；2 .负责公司资金预算、财务收支计划和资金筹措相关方案的审核工作3 .负责监督、审核各项费用支出以及会计基础工作4 .负责对公司主要领导人和核心岗位人员的任职及离任经济责任审计5 .负责对公司重大经济决策事项实施审计合规性前置审查6 .负责对接外部审计、内部审计工作3.1.3法务管理1 .负责公司的法律事务的归口管理，对公司外部律师机构及执业律师进行评审、选择并进行全过程管理2 .处理公司及所属公司的各种诉讼、非诉讼纠纷及司法维权案件3.负责公司合同范本、合同签订及商务谈判过程中的审核和法律咨询服务，审核公司非标准合同中涉及的法律事务条款的合法合规性，并提出合规性审查意见3.2销售管理部3.2.1 流程管理1.建立健全的销售管理部各项规章制度，完善业务流程。
3.2.2计划制定2 .贯彻、落实公司关于产品销售和管理的决策和决定3 .根据公司发展战略规划和市场占有率目标，组织开展市场调研,制定市场推广方案4 .2.3部门管理1•销售管理制度和流程的制定、执行跟进与违规处罚3.2.4费用管理1 .销售事业部费用核算及管理工作2 .销售事业部应收账款管理工作3 .2.5销售合同管理1 .销售合同的拟定、签订、保管2 .合同订单的审核、发货、退换货、应收账款的管理3.2.6业务信息管理1 .负责公司产品商业流向及分销流向的收集、审核2 .负责公司流向系统商业流向数据的审核及修改，以及系统基础信息的维护3.2.7物流管理1 .负责产品的发货及物流管理2 .掌握仓库库存状况，协调内部关系，制定销售计划3.2.8资料管理1.建立详细的客户档案，包括电子版和纸质版的，保存并分类管理2,负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告；3.如对账单、未收回货款汇总表、客户异常情况总结、客户销售排行榜、客户诚信等级评估等3.2.9售后服务协助售后服务部完成售后、客户回访、沟通等服务工作3.3市场监察部1 ,负责全国范围内公司品种市场监察、市场价格秩序维护、电商秩序维护、全国范围内窜货管理。
工作职责
2018年版
目录
第一节、公司组织架构图 (3)
第二节、职能部门及工作职责 (3)
1、生产管理部 (3)
2、质量部 (4)
3、技术研发部 (6)
（1）部门负责人 (6)
（2）制剂研究员 (6)
（3）合成研究员 (7)
（4）分析研究员 (7)
（5）注册专员 (8)
4、销售部 (8)
5、仓储采购部 (9)
6、财务部 (9)
7、人力行政部 (10)
第一节、公司组织架构图
第二节、职能部门及工作职责
1、生产管理部
（1）负责生产计划的编制，统筹组织安排生产及生产指令的编制、审批、下发；
（2）负责生产所需物料、包装材料、其他材料的申购、领用、保管、使用及生产过程中的管理；
（3）负责生产技术资料的编订、审批及实施，确保生产出符合质量标准、安全有效的药品；
（4）负责生产各项记录的制定、填写及审核；。
