内部审核检查表（全条款）受审核部门被审核对象审核日期年月日审核准则GBT/19001—2008，GBT/24001—2004，GBT/28001—2011体系文件、适用法律法规内审员审核组长ISO9001条款ISO14001 条款OHSAS18001条款检查内容检查方法审核记录4.2.3 文件控制4.4.5 文件控制 4.4.5文件和资料控制1、文件的编写、批准、发布、保管、修订、评审情况 2、外来文件的控制 3、作废文件的管理1、查《受控文件一览表》；查：“文件收文登记本”和“外来文件登记本”；查：文件的二次分发情况；文件如何进行更改？更改方式？更改的实施？ 2、查“文件和记录销毁清单”；查看文件的分类管理、标识（卷内清单）；查看是否有作废文件处理。
4.2.4 记录控制4.5.4 记录控制 4.5.4记录和记录管理1、记录的管理2、记录的保存1、查《记录一览表》，查记录填写、编号、标识、销毁，现场查看记录的保存。
5.1 管理承诺 5.5.1职责和4.4.1 资源、作用、职责和权限4.4.1资源、作用、1、检查组织内部有关职责、权限如何传达1、查提供组织机构图，查各岗位职责、权限及相互关系。
文案大全权限职责和权限到位2、所提问的人员是否按其职责规定的权限开展工作，（查相关记录；）5.2 以顾客为关注焦点4.3.1 环境因素 4.3.1危险源辨识、风险评价和控制措施的确定1、组织是怎样做到以顾客、环境和员工为关注焦点的？1、查：《环境因素识及评价登记表》、《重要环境因素清单》，查重要环境因素的控制措施；2、查：《危险源识别与风险评价登记表》、《重大危险源清单》、，并现场提问员工；5.2 以顾客为关注焦点4.3.2 法律法规和其他要求4.3.2 法律法规和其他要求1、查企业是否及时更新和辨识适用的法律法规。
1、查《法律法规及其他要求清单》，查法律法规是否有及时更新。
5.5.3 内部沟通4.4.3 信息交流 4.4.3沟通、参与和协商1、协商和交流的记录1、单位内部如何进行内部交流？是否保存有接收和答复员工意见建议的记录？ 2、是否将管理体系审核和评审结果通报组织内所有有关人员？5.6管理评审4.6管理评审4.6管理评审1、管理评审的实施情况 2、管理评审的内容是否充分1、查管理评审计划，查看计划内容；2、管理评审的输入，管理评审的输出； 4、会议记录、管理评审材料的保存。
文案大全6.2.2 能力、意识和培训4.4.2能力、培训和意识4.4.2能力、培训和意识1、各类人员能力要求2、培训计划、实施、评价、记录。
1、查看各岗位人员的能力要求，查看《部门培训计划》、实施、记录表； 2、查新员工、在岗人员、转岗人员、待岗及特殊岗位人员的培训，日常安全教育及年度安全培训情况；3、查特殊工种的持证、复审换证的培训材料、台帐等；4、查人力资源部：1、查教育、培训、技能和经历记录；2、查各级管理人员培训记录；3、查外培人员的培训；4、培训评价。
6.3 基础设施 6.4工作环境4.4.1 资源、作用、职责和权限4.4.1资源、职责、责任和权限1、组织怎样确定、提供并维护所需的基设施？ 2、提供的基础设施是否满足要求？3、工作环境是否合适？4、工作环境管理。
1、查设备台账，查设备更新采购申请、设备设备验收记录、特种设备档案、设备维修记录、设备报废申请及记录，查设备综合大检查记录及问题跟踪。
； 2、关键设备有哪些？通过哪些维护方式、手段、过程来确保关键设备的技术状态良好？3、查压力容器检验记录、安全阀调试记录；查设备封存、调配、租借、转让、报废手续；4、查“设备检修计划”及完成情况；文案大全5、查单位“设备日常点检记录”、现场查设备的维护和润滑工作；查特种设备的管理；6、现场查设备标识、安全标识、消除器材、生产现场照明、定置化管理、现场职业卫生、安全作业证；7、现场查安全、环境保护设施和职业危害防治设施的管理；查生产现场环境和工作环境的控制；8、安全环保部：查对生产现场的安全、环境、排放检查考核情况；7.1产品实现的策划4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制1、产品实现的过程中原材料及环境的控制2、产品实现的过程中安全及风险的控制1、查原、辅材料采购申请，原材料技术定额、消耗统计报表、考核情况、用能设备的管理及巡检情况记录、三废排放记录、可回收利用物品的处置； 2、查环境治理设备（设施）运行记录、设备检修、设备维护记录；查相关方的管理情况；3、查危险化学品管理人员培训及危险化学品备案、运输、贮存、使用、销售、废弃情况；4、现场查各种环安作业规定的执行情况；查风文案大全险控制岗位明细表中的各项措施落实情况；5、查职业卫生档案、从业人员健康监护档案；7.2 与顾客有关的过程标书、合同、订单评审的情况◆产品要求变更后，文件是否及时更改？是否将变更后的信息传递给有关部门？◆与顾客进行沟通的方式是什么？◆是否有部门向顾客提供产品信息，处理顾客的询问、订单？◆是否对顾客的投诉进行处理？◆是否按程序文件规定实施标书、合同订单评审；◆评审的结果及后续的跟踪措施是否记录？◆顾客投诉中有无因产品要求评审不当而造成的问题？◆产品要求生产生变更时，是否由授权人员执行修订工作？◆修订时是否按有关规定进行了评审，并通知了有关部门？◆修订记录是否完整。
后与顾客进行沟通的◆是否对沟通的方式作出了规定，是否建立专门的组织机构，人员、资源配备是否合适。
是否有效果进行？◆怎样向顾客提供产品信息？◆如何处理顾客的询问、订单以及顾客的投诉？◆是否建立用户档案，是否向有关部门及时传递顾客对服务要求的信息文案大全7.4 采购 4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制1、供方的选择、评价、控制； 2、产品的验收。
1、查组织如何选择和评价供方？评价的结果和跟踪措施是否予以记录？供应商评定记录、合格供方目录、供应商定期评估报告、供方供货情况记录。
2、查3-5类主要材料的采购计划，合同或订单，查采购产品的验收记录； 3、供方档案，是否得到及时更新；7.5.1生产和服务提供的控制4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制1、工艺指标完成情况2、作业指导书3、使用适宜的设备 4、获得和使用监视和测量设备1、查部门相关目标、指标的完成情况及原因分析？1、现场查看操作情况/记录，是否准确、及时记录，指标有无超标？ 2. 查作业指导书的发放情况及操作人员的掌握程度；3. 查是否按规定编制年、月度生产计划？是否修改？查生产工艺管理情况，查生产事故管理。
7.5.2生产和服务提供的确认4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制1、组织内的特殊过程2、设备的认可和人员资质的确认。
3、特定方法和程序的使用1、特殊过程的确认方法和程序，如《焊接工艺评定报告》、《特殊工序确认记录》； 2、查关键过程的中设备、人员的控制情况；3、查生产过程监督管理，车间工艺事故的管理及落实情况； 4、；对关键设备能力和认可和操作人员资格的鉴定；文案大全7.5.3标识和可追溯性1、是否以适宜的方式在生产和服务的全过程对产品进行标识？是否制定了有关标识的规定？1、现场查产品的状态标识情况是否清楚，对不合格产品是否进行了隔离/标识， 2、查:车间设备管道着色的标识/在制品标识情况、零件加工工艺卡 3、查：车间、仓库物资的标识和可追溯性4、质检、试验中心：各类报告单的标识，现场各种检验状态标识；7.5.3标识和可追溯性是否对顾客的财产进行了标识、验证、保护和维护1、组织里有哪些是顾客的财产？2、顾客财产是否得到了标识、验证、保护和维护。
3、已经标识的顾客财产是否分类摆放，是否存在混杂的情况。
7.5.5 产品的防护1、产品的贮存和保护2、产品包装、防护标志是否充分及适当？1. 现场查看包装现场和仓库装卸情况；2. 现场查看仓库贮存场地、堆码高度、现场环境条件，巡检记录；3. 查仓管员进、出库及库存台帐；易燃、有毒物品、危险化学品的防护与贮存7.6 4.5.1 监视和测量 4.5.1 1、监视和测量装置的配置 2、监视和测量装1、查测量设备的更新、配置、校验，查周检计划表；现场查看测量设备使用情况；查看过程的文案大全监视和测量设备的控制绩效测量和监视置的校准3、监视和测量装置的使用监视和测量； 2、查专业检查、OHS运行参数的监视和测量记录、员工体检记录、特种设备周检记录、噪音，粉尘、照明、毒物等监测记录、安环周检记录及问题整改情况；3、安全环保部：查工业废气排放监测、工业固体废弃物处置、转移、意外事故的应急监测等；4、质检、试验：查专业人员上岗证、标准仪器的分类、记录清单、检定和校准记录、监视和测量设备档案、维护检修规程；5、查检定计划，并现场查看测量环境及有无超期使用的监测设备8.2.1 顾客满意1、如何进行顾客满意程序的监视和测量？2、顾客满意程度明显下降时，是否采取了改进措施1、是否收集并分析了顾客满意程序的住处并将其作为评价质量管理体系业绩的依据之一？2、有无收集和分析顾客满意程序信息的规定。
这些规定是否包括获取信息的时机、职责、方式、内容以及分析信息的方法？3、这些规定能否保证客观、公正和可信？是否行到了执行？ 4、对顾客满意程序的分析结果对改进起到了哪些作用？分析中发现顾客满意程度文案大全明显下降时，是否采取纠正措施？ 5、纠正措施是否有效？8.2.3、8.2.4过程的监视测量4.5.1 监视和测量 4.5.1绩效测量和监视1、过程的监视和测量的策划和实施 2、过程检验 3、最终成品检验4、检验记录的管理1、查产品在实现过程中所设置的测量或监控点及监控记录； 2、备件、化工材料的检验和验证材料；3、查原材料检验的报告、原始记录、分析报告单；4、查最终产品监视和测量的检测记录、分析报告单、监测台帐（3～4个）。
8.4 数据分析 4.5.1监视和测量4.5.2合规性评价4.5.1绩效测量和监视1、有无对数据进行收集与分析的规定？是否采用了统计技术？2、数据收集与分析的实施1、查公司目标指标统计分析情况2、各类质量周期统计分析 3、供方供货业绩的统计分析4、收集与顾客满意有关的信息及与产品要求符合性有关的信息。
8.3不合格品控制4.5.3 不符合，纠正与预防措施4.5.2事故、事件、不符合、纠正和预防措施1、如何进行不合格品的处置 2、对不合格品的让步处理是否符合规定1、查原料不合格品、过程不合格品、成品不合格的标识及处置； 2、查产品质量报告单、分析报告单、不合格品通知单；查对不合格品的《纠正和预防措施》和验证情况； 3、现场查看不合格文案大全品隔离和记录，对返工的产品是否按规定进行了记录和再次抽样检验。
4、查不合格品的让步放行实施过程；5、查对所有不符合的《纠正和预防措施》及验证情况。
