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物流公司管理制度范文第一章公司概况____公司成立(拟核准名称)于____年____月____日，注册资金为____元，经营范围是____,法定代表人是____。
____公司已(拟)购置____辆(厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员姓名：____。
第二章安全生产责任制度总则安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司的运输工作实际情况,制定本制度。
本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则一、管理机构及工作职责公司安全生产第一负责人是____，职务：____，主要工作职责是：____。
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项活动、技术培训。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。
3、组织召开安全会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应的防范措施。
第二负责人是____，职务：____，主要工作职责是：____。
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
驾驶员的岗位职责：1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指挥,按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆"三清例保"工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。
《运营管理A》课程教学大纲课程中文名称：运营管理A课程英文名称：Operations Management A课程编号：ZJ14204课程类型：专业基础课学时：总学时54、理论课学时45、实验课学时9学分：3适用对象：物流管理专业先修课程：管理学，经济学、统计学，概率论课程简介：运营管理是形成公司（组织）核心竞争能力的一个重要方面，运营的改善直接影响公司（组织）的绩效。
本课程的主要内容包括运营管理的基本概念、基本理论及方法，企业生产运作的基本环节及其管理流程，重点掌握生产计划的编制和生产作业控制、项目计划、质量管理、MRP Ⅱ与 ERP 、 JIT 生产方式及先进生产管理理论与方法，熟悉运营管理的发展趋势。
通过本课程的学习，使学生了解运营管理的概念、框架、工具和技术。
使得学生能从管理人的角度判断公司(组织)的现况、确定其挑战和机会，制定一个动态的、有独特竞争优势的运营管理行动计划。
一、教学目标及任务运营管理是物流管理专业开设的一门专业基础课，是管理类专业学生系统了解企业生产和运作的基本流程，以及协调关系的关键课程通过该课程的学习，使学生能掌握两个方面的基本能力和要求：（1）全面掌握运营管理的基本概念，了解运营管理职能与其他管理职能之间的关系，从总体上把握运营管理的地位和作用；（2）能够运用所学的运营管理方面的知识，对所在单位的工作流程进行分析；对运营管理系统进行设计; 制定运营管理行动方案。
二、学时分配第一章导论（4学时）教学重点：定位运营管理在企业中的地位及其作用。
教学难点：运营管理的整体框架和该管理活动在企业中的作用。
教学要求：了解运营管理的基本构成，理解其在组织管理活动的主要地位和作用，掌握运营管理的基本概念和管理方法。
第一节：运营管理概述1、运营管理的概念2、运营管理的研究对象3、运营管理内容4、运营管理的目标第二节：运营管理的地位和作用1、运营管理的地位2、运营管理与其它职能管理的关系3、运营管理的作用第三节:现代运营管理的特征1、传统生产管理模式及其弊端2、传统生产管理模式更新的内容3、现代运营管理的特征第四节:运营管理的趋势1、全球性的竞争环境2、智能化时代（高科技产业时代）3、提高生产率4、服务业的发展5、再制生产本章习题要点：1、说明营销、财务、运营三种基本职能之间的关系。
北京市轨道交通自动售检票系统技术管理规定（暂行）[条文释义]北京市交通委员会二○○四年十二月前言为了实现北京轨道交通自动售检票系统联网运行，规范轨道交通自动售检票系统的规划、设计、建设、改造和运营管理，根据本市实际情况，特制定本规定。
【释义】本市轨道交通线路自1971年发售车票接待乘客开始，在已有的3条线路中一直采用人工售检票。
2003年12月31日地铁13号线（城铁线）自动售检票系统开通使用结束了北京轨道交通无自动售检票系统的历史，同时揭开北京轨道交通自动售检票系统全面发展的新篇章。
2008年奥运会的成功申办为北京轨道交通的发展提供了机遇，新线建设和既有线通过改造将全部采用自动售检票系统，届时形成轨道交通网络化自动售检票系统。
该系统的合理性、科学性和技术的统一性是北京轨道交通自动售检票系统建设和运行的首要问题，因此必须通过制定标准统一技术、统一管理，为确保轨道交通自动化联网收费体系稳定运行提供依据。
第一章总则第一条轨道交通各线路的AFC系统应联网运行，实现乘客在路网内无障碍一票换乘（以下简称一票通），满足一卡通在路网内各线路的统一应用，实现不同运营商经营线路间的互联互通。
【释义】（一）一票通一票通指乘客在整个轨道交通路网内，从一条线路到另一条线路无需二次检票的自由换乘，乘客在换乘站不需要先出站进入非付费区，后再进站到另一条线的付费区的过程，而是直接在换乘站的付费区换乘到另一条线路的过程。
（二）一卡通在路网内各线路的统一应用一卡通是利用先进的计算机、通信、信息处理、IC卡技术及安全保密等技术手段建立的以售卡、充值、结算为中心业务的服务平台，由北京市政交通一卡通公司主持建设运营；该系统采用由一卡通公司统一发行的非接触IC卡（简称一卡通卡）作为支付介质应用于市政、公共交通等领域。
轨道交通是一卡通卡应用的支柱行业之一。
一卡通卡是轨道交通自动售检票系统中车票介质，按照统一规则、统一卡片规格、统一卡片类型及统一管理运营模式在轨道交通各线路中使用。
《生产运营管理》课程标准课程学时数：54适用的专业范围及层次：全日制专科工商管理、物流管理、市场营销专业学分：3考核方式：考查一、教学目的和要求《运营管理》是物流管理专业的一门必修课，它是一门实践性、应用性很强的课程,开设生产运作管理这门课程的目的和任务是：使学生对企业生产运作有个整体认识，熟悉生产流程，掌握先进的管理方法，提高思维能力。
本课程要求学生掌握以下几个方面的内容：（一）掌握生产过程组织的基本要求，生产过程空间组织与时间组织；（二）熟悉生产计划与生产作业计划的内容、特点，生产控制的过程及内容。
（三）熟悉生产现场管理的基本要求。
（四）了解企业生产运作过程，生产运作管理的任务、内容以及生产运作管理的发展在教学过程中，应注意培养学生辩证唯物主义思想，理论联系实际和实事求是的科学态度，并培养学生分析问题和解决问题的能力。
二、课程内容和学时分配根据教学计划规定的学时数，理论课36学时（包括考试学时），实验18学时，具体学时分配如下表，供参考。
原则上教师应该遵照教学大纲的要求，以及大纲所确定的基本内容完成教学任务，但对教学内容的顺序安排，教学时数的分配等方面，可根据实际情况灵活处理。
凡注上*号的内容，可作为学生自学内容或任课教师根据情况自行选择讲授。
四、理论教学部分教学目的和要求：第一章生产运作管理概述一、掌握生产运作管理的概念。
二、理解生产运作系统的分类。
三、了解生产运作管理的发展历史。
教学内容：第一节生产运作管理的概念第二节生产运作系统的分类第三节生产运作管理的发展历史第二章生产运作战略教学目的和要求：一、掌握生产与运作战略的概念。
二、理解生产运作战略的制定与实施过程。
教学内容：第一节生产与运作战略概述第二节生产与运作战略的制定第三章生产运作过程组织教学目的和要求：一、理解生产过程的概念及构成，生产过程组织形式。
二、理解流水线生产方式与成组技术原理。
教学内容：第一节生产过程组织第二节流水线生产方式与成组技术第四章工作设计与工作研究教学目的和要求：一、掌握劳动生产率的概念及提高劳动生产率的途径。
物流公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范物流公司的管理，提高管理水平，促进公司的健康发展，根据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物流公司全体员工，包括公司高层管理人员、中层管理人员和普通员工。
第三条物流公司的管理原则是公平、公正、公开，立足于市场经济发展的需要，依法合规，以提高客户满意度为核心。
第四条物流公司的管理目标是提高运营效率，降低成本，提升服务质量，实现可持续发展。
第五条物流公司的管理体制是分层管理，实行权责对等、责权分明的原则。
第二章组织机构第六条物流公司的组织机构包括公司董事会、监事会和总经理办公室。
第七条董事会是物流公司的决策机构，由公司股东选举产生，负责公司的决策和监督。
第八条监事会是物流公司的监督机构，由公司股东选举产生，负责对公司经营状况进行监督。
第九条总经理办公室负责日常运营管理工作，执行董事会的决策并负责向董事会报告工作。
第十条物流公司应设立相关部门，包括市场部、运营部、财务部、人力资源部等，以满足公司的经营需要。
第三章岗位设置第十一条根据公司的业务需求和组织结构，物流公司应合理设置各级岗位。
第十二条岗位设置应能够体现责任和权力的对应关系，明确各岗位的职责和权限。
第十三条物流公司的岗位设置应符合劳动法律法规的规定，不得存在非法用工和违法违规的情况。
第四章岗位职责第十四条物流公司各岗位的职责应明确，具体的职责内容应以岗位职责书面说明为准。
第十五条各级管理人员的职责包括但不限于：制定公司发展战略、组织管理部门、协调各部门工作、制定绩效考评制度等。
第十六条各级岗位的普通员工的职责包括但不限于：按照公司规定完成工作任务、维护公司形象、提升客户满意度等。
第五章工作规程第十七条物流公司的工作规程包括但不限于：工作流程、业务操作规范、工作纪律等。
第十八条各部门和岗位应制定相应的工作规程，并严格执行。
第十九条物流公司应加强对工作规程的培训和宣传，确保员工都能够充分理解和遵守工作规程。
数据治理工程师 CDGA 认证考试习题集第十一章数据仓库和商务智能（重点章节）1. 所有的 IT 项目都应该有业务支持，与战略保持一致，并有一个定义好的架构方法，此外，数据仓库还应该能实现额外的一些功能，以下关于数据仓库所要实现的内容描述错误的是（）A 明确数据敏感性和安全性约束B 选择工具C 保障资源安全D 创建加载过程以评估和接收源数据2. 以下选项不属于组织建设数据仓库的目标的是（）A 满足业务操作需求B 支持商务智能活动C 赋能商业分析和高效决策D 基于数据洞察寻找创新方法3. 以下哪项不属于经典的 OLAP 实现方法（）A 关系型联机分析处理B 多维矩阵型联机分析处理C 维度型联机分析处理1D 混合型联机分析处理4. 以下哪项不属于数据仓库建设的主要驱动力（）A 运营支持功能B 合规需求C 商务智能活动D 业务操作活动5. Kimball 的多维数据仓库架构包含哪几个区域（）A 源系统B 数据暂存区C 数据展示区D 以上都是6. 报表策略包括标准、流程、指南、最佳实践和程序，它将确保用户获得清晰、准确和及时的信息。
以下关于报表策略必须解决的问题描述错误的是（）A 确保只有获得授权的用户才能访问敏感数据B 用户社区类型和使用它的适当工具C 通过图形化输出发挥可视化功能的潜力D 及时性和安全性之间的权衡7. 数据仓库和商务智能一个关键的成功因素是业务对数据的接收程度，以下关2于需要考虑的架构子组件及其支持活动描述错误的是（）A 概念数据模型B 数据质量反馈循环C 端到端主数据D 端到端可验证数据血缘8. 以下不属于数据仓库/商务智能建设构建轨迹的是（）A 业务B 数据C 技术D 商务智能工具9. 通常，数据仓库是通过每天晚上的批处理窗口进行一次数据加载服务，不同源系统需要不同的变更捕捉技术，以下变更捕获技术复杂度最低的方法是（）A 时间戳増量加载B 数据库交易日志C 消息增量D 全量加载10. 以下内容，不属于确定数据仓库数据加载方法时需要考虑的关键因素是（）A 数据仓库和数据集市所需的延迟要求B 源可用性C 执行转换的时间D 批处理窗口或上载间隔11. 以下选项不属于企业信息工厂(CIF)的组成部分的是（）A 数据暂存区B 操作型数据存储C 元数据D 参考数据、主数据和外部数据12. 以下选项关于数据仓库和数据集市的数据与应用程序中的数据不同描述错误的是（）A 数据的组织形式是按功能需求而不是按主题域B 数据是随时间变化的系列数据，而非当前时间的值C 数据在数据仓库中的延迟比在应用程序中高D 数据仓库中提供的历史数据比应用程序中提供的历史数据多13. 以下关于企业信息工厂内的数据流动描述错误的是（）A 目标从业务功能的执行转向数据分析B 系统最终用户从企业决策者变为一线业务人员C 系统使用从固定操作到即席查询D 响应实践的要求不再重要14. 批处理的替代方案解决数据仓库中队数据可用性延迟越来越短的要求有三种主要的替代方案，其中，目标端系统用缓冲区或队列方式收集数据，并按顺序处理属于以下哪种方案（）A 涓流式加载B 消息传送C 流式传送D 以上都不是15. 以下选项关于Inmon和Kimball提倡的数据仓库建设方法共同遵循的核心理念描述正确的是（）A 数据仓库的数据来自于自身系统和其他系统B 存储行为包括以提升数据容量的方式整合数据C 组织建设数据仓库，用以满足利益相关方都能访问到可靠的、集成的全部数据D 工作流支持、运营管理和预测分析都属于数据仓库建设的目的16. 连接用户数属于数据仓库和商务智能的哪项度量指标（）A 使用指标B 主题域覆盖率C 响应时间和性能D 以上都不是数据治理工程师 CDGA 认证考试习题答案第十一章数据仓库和商务智能（重点章节）1. D 创建加载过程以评估和接收源数据【答案解析】DAMA-DMBOK2 P312-3132. A 满足业务操作需求【答案解析】DAMA-DMBOK2 P2913. C 维度型联机分析处理【答案解析】DAMA-DMBOK2 P3114. D 业务操作活动【答案解析】DAMA-DMBOK2 P2905. D 以上都是【答案解析】DAMA-DMBOK2 P296 笫十一章数据仓库和商务智能 11.1.3 基本概念 6 多维数据仓库6. D 及时性和安全性之间的权衡【答案解析】DAMA-DMBOK2 P31617. C 端到端主数据【答案解析】DAMA-DMBOK2 P3158. A 业务【答案解析】DAMA-DMBOK2 P3029. D 全量加载【答案解析】DAMA-DMBOK2 P30010. C 执行转换的时间【答案解析】DAMA-DMBOK2 P30311. C 元数据【答案解析】DAMA-DMBOK2 P29412. A 数据的组织形式是按功能需求而不是按主题域【答案解析】DAMA-DMBOK2 P29513. B 系统最终用户从企业决策者变为一线业务人员【答案解析】DAMA-DMBOK2 P295214. C 流式传送【答案解析】DAMA-DMBOK2 P30115. D 工作流支持、运营管理和预测分析都属于数据仓库建设的目的【答案解析】DAMA-DMBOK2 P29316. A 使用指标【答案解析】DAMA-DMBOK2 P3163。
第十一章现代企业控制第一节现代企业控制概述1、控制（名词解释）指企业在动态的环境中为保证既定目标的实现而采取的检查和纠偏活动或过程。
是现代企业管理中的重要职能。
它既可以理解为一系列的检查、调整活动，即控制活动。
又可以理解为检查和纠偏的过程，即控制过程。
2、控制职能的内涵企业要对其所有活动或某一系列的活动进行控制，其中最有效的方法是对最核心、最基本的方面进行控制，即集中对财力、人力、物力以及信息情报这些资源实施控制。
组织和协调这些资源，生产和提供最理想的产品和服务。
3、现代企业实施控制职能具备如下三个条件（简答）①企业的生产经营和发展具有多种可能性。
②控制目标具有选择性。
③具备一定控制能力。
4、西方控制职能的发展（考点）西方管理理论和实践的长期发展可以划分为四个阶段（多选）1）古典管理阶段古典管理阶段主要解决分工协作问题，保证生产正常进行。
充分利用人力、物力和财力，减少资本的消耗，获取更多利润。
控制职能侧重于生产、成本和工资。
英国的查尔斯·巴比奇提出了用数学方法来对设备和原材料进行控制。
（判断）2）科学管理阶段控制职能向标准化和科学化方向发展。
在企业管理的操作规程、劳动定额、生产组织、作业计划和成本核算方面发挥了重要作用。
主要人物、事件（记住）①泰罗提出了管理控制原理。
（判断）强调高层管理者应把例行的一般日常事务授权给下级管理者处理，自己只保留对重要事务的决策权和监督权。
②亨利·甘特提出并发展了控制技术。
创造出有名的甘特图表。
（即生产计划进度表）即通过对每个员工或一个单位的生产时间和产量的表示，来计划和控制生产的进度。
③亨利·法约尔明确阐述了控制作为管理要素的重要性。
（注）科学管理的重点是提高生产率，完成生产任务。
但是对人的控制是硬性和粗暴的，很少从人的感情方面调动员工的积极性。
（判断）3）行为管理阶段强调对人力资源进行软性控制。
从人的作用、动机、相互关系和社会环境方面研究对管理活动及其结果的影响。
精心整理交通运输部城市轨道交通运营管理规定（中华人民共和国交通运输部令2018年第8号）第二条地铁、轻轨等城市轨道交通的运营及相关管理活动，适用本规定。
?第三条城市轨道交通运营管理应当遵循以人民为中心、安全可靠、便捷高效、经济舒适的原则。
?第四条交通运输部负责指导全国城市轨道交通运营管理工作。
?省、自治区交通运输主管部门负责指导本行政区域内的城市轨道交通运营管理工作。
?城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门（以下统称城市轨道交通运营主管部门）在本级人民政府的领导下负责组织实施本行政区域内的城市轨道交通运营监督管理工作。
第二章运营基础要求施设备的兼容情况；?（三）安全应急设施规划布局、规模等与运营安全的适应性，与主体工程的同步规划和设计情况；?（四）与城市轨道交通线网运力衔接配套情况；?（五）其他交通方式的配套衔接情况；?（六）无障碍环境建设情况。
?第七条城市轨道交通车辆、通信、信号、供电、机电、自动售检票、站台门等设施设备和综合监控系统应当符合国家规定的运营准入技术条件，并实现系统互联互通、兼容共享，满足网络化运营需要。
?第八条城市轨道交通工程项目原则上应当在可行性研究报告编制前，按照有关规定初期运营期间，运营单位应当按照设计标准和技术规范，对土建工程、设施设备、系统集成的运行状况和质量进行监控，发现存在问题或者安全隐患的，应当要求相关责任单位按照有关规定或者合同约定及时处理。
第十一条城市轨道交通线路初期运营期满一年，运营单位应当向城市轨道交通运营主管部门报送初期运营报告，并由城市轨道交通运营主管部门组织正式运营前安全评估。
通过安全评估的，方可依法办理正式运营手续。
对安全评估中发现的问题，城市轨道交通运营主管部门应当报告城市人民政府，同时通告有关责任单位要求限期整改。
?开通初期运营的城市轨道交通线路有甩项工程的，甩项工程完工并验收合格后，应当通过城市轨道交通运营主管部门组织的安全评估，方可投入使用。
