生产运营管理第七章生产运营计划
- 格式:pptx
- 大小:1.85 MB
- 文档页数:56
《生产与运作管理》问答题答案生产与运作管理习题集第一章绪论简答题1. 简述社会组织的三种基本职能?答:①生产运作:是一切社会组织最基本的活动②理财:为社会组织筹措资金并合理运用资金③营销:发现与挖掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到客户手中。
2. 生产运作管理的内容有哪些?答:①生产运作系统的设计:对其运行有先天性的影响②生产运作系统的运行:主要涉及生产运作计划、组织与控制三个方面③生产运作系统的维护与改进:包括人员的培训、设备和设施的维护以及生产系统的改善。
3. 制造型性生产与服务性运作有那些区别?答:①制造业主要产出有有形产品,服务业主要提供无形产品②制造业的产品可以运送,服务业的产品通常很难运送③制造业强调人的因素相对重要,服务业强调人的因素十分重要。
基本区别:产出的物理性质不同;资本的密集程度不同;与顾客的接触程度不同;企业辐射的范围不同;绩效的评估方法不同。
4. 生产运作管理的目标是什么?答:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务,基本目标主要包括质量、成本及进度管理。
5、什么是生产系统?它的要素有哪些?答:定义:是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。
要素:①结构化要素(硬件):构成生产系统主体框架的要素,包含生产技术、生产设施、生产能力和生产系统的集成;②非结构化要素(软件):人员组织、生产计划、生产库存、质量管理。
6、当今世界,影响企业运营管理最重要的因素是什么?第二章企业战略与生产运作战略简答题1、生产运作战略包含哪些内容?答:(1)生产运作的总体战略:主要包括自制还是外购,产品结构和产业结构的选择,组织生产是预测驱动还是订单驱动,采用高效供应链还是敏捷供应链,配送网络方面的选择。
(2)产品或服务的选择、设计与开发策略;(3)生产运作系统的设计策略:包括选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。
2、简述生产运作战略的特点。
答:①贡献性,它强调对企业竞争优势的贡献,通过对产品目标的明细化使生产系统功能具有优先级而保证竞争优势的突出,为企业竞争提供坚实的产品和后援保证;②一致性,它强调生产运作系统与企业要求的一致性,同时也强调生产运作系统内部硬件要素与软件要素的一致、协调关系,以此来保证整个生产运作系统的目标及其优先级;③操作性,它强调战略既是一种计划思想,又应便于贯彻实施。
生产运营管理制度第一章总则第一条目的与依据为规范企业的生产运营管理,提高生产效率和产品质量,确保生产安全,订立本制度。
本制度依据企业实际情况、相关法律法规和行业标准订立。
第二条适用范围本制度适用于企业全部生产运营部门及相关工作人员,包含但不限于生产车间、原材料子库房、机械设备维护、生产计划、品质管理等。
第二章生产计划管理第三条生产计划编制1.生产计划由生产运营部门负责编制,依据市场需求、产品特性和生产本领进行合理布置。
2.生产计划应提前编制,确保生产所需原材料子及设备的准备和调配。
第四条生产计划下达1.生产计划下达前,需向相关部门进行汇报,并征询看法。
2.生产计划下达后,相关部门需定时执行,如有更改需及时通知生产运营部门。
第五条生产进度跟踪1.生产运营部门应定期进行生产进度跟踪,及时了解生产情况,发现问题及时处理,确保生产进度和质量的达标。
2.如生产进度显现耽搁或异常,需及时上报,并提出解决方案。
第三章设备管理第六条设备维护1.生产车间设备维护由设备部门负责,定期进行设备维护保养,确保设备的正常运行和安全性。
2.设备维护记录应认真记录设备的维护日期、维护内容、维护人员等信息。
第七条设备保养1.设备部门应订立设备保养计划,并按计划进行设备保养。
2.设备保养包含但不限于清洁、润滑、紧固、更换易损件等,确保设备良好的工作状态。
第八条设备更新1.设备部门应定期对设备进行评估,如设备技术性能满足不了生产需求或存在安全隐患,应提出设备更新计划。
2.设备更新计划需经相关部门批准,确定合适的设备更新方案。
第四章品质管理第九条品质掌控1.生产运营部门应建立品质掌控体系,依据产品特性和客户要求,订立相应的品质掌控标准。
2.品质掌控包含但不限于原材料子检验、过程监控、产品检测等,确保产品符合质量要求。
第十条不良品处理1.发现不良品,应及时停止生产并进行统计、追查原因以及做好记录,防止不良品扩散和再次发生。
2.不良品需依照企业相关的不良品处理流程进行分类、处理和报废,确保不良品不流入市场。
《生产运作管理》课程笔记第一章绪论1.1 运营管理的概念运营管理是指对企业内部各种运营活动进行计划、组织、实施和控制的过程,以确保企业能够高效、低成本地生产出高质量的产品或提供优质的服务。
运营管理涉及到企业内部的所有运营活动,包括生产、服务、物流、库存、质量控制、设备维护等。
1.2 运营管理的过程与系统运营管理的过程包括:计划、组织、实施和控制。
这四个过程相互关联、相互影响,构成了一个完整的运营管理系统。
计划是指确定企业目标、制定战略和策略、安排资源等;组织是指建立组织结构、分配任务和责任、协调各项工作等;实施是指按照计划和要求进行生产或服务活动;控制是指对生产或服务过程进行监督和检查,以确保达到预期的目标。
1.3 运营管理的目标与内容运营管理的目标包括:提高生产效率、降低成本、保证产品质量、提高客户满意度、优化资源配置、提高员工素质等。
为了实现这些目标,运营管理需要关注以下内容:生产计划与控制、库存管理、供应链管理、质量控制、设备维护、人力资源管理、成本控制等。
1.4 运营管理职能运营管理的职能主要包括:生产管理、服务管理、物流管理、库存管理、质量控制、设备维护、人力资源管理、成本控制等。
这些职能相互关联、相互支持,共同构成了运营管理的整体框架。
1.5 运营管理的发展历程运营管理的发展历程可以分为以下几个阶段:- 工业革命前:手工作坊时代,生产方式主要以手工为主,生产效率低下,产品质量参差不齐。
- 工业革命:机器代替手工,大规模生产成为可能,但生产过程缺乏规范化、标准化。
- 科学管理时代:以泰勒为代表,提出科学管理理论,强调标准化、规范化生产,提高生产效率。
- 系统管理时代:以全面质量管理、精益生产、供应链管理等为代表,强调系统化、集成化、持续改进。
- 全球化时代:随着全球化的发展,运营管理面临着更加复杂和多样化的挑战,需要更加注重创新、灵活性和适应性。
2.1 运营管理战略概论运营管理战略是指企业为实现长期目标而制定的关于运营活动的总体规划和策略。
浙江大学远程教育学院《生产运营管理》课程作业姓名:学号:年级:学习中心:—————————————————————————————教材(生产运营管理朱桂平编著浙江大学出版社2014年4月)见每章复习与讨论题和习题。
第一章生产运营管理概述复习与讨论题1、何谓MTS?它与MTO有哪些差异?2、如何认识生产运营管理的定义?3、生产运营过程的组成有哪些?各起什么作用?4、现代生产运营的基本特征有哪些?5、从生产运营管理的历史演变谈谈生产运营管理的重要性。
第二章生产运营战略复习与讨论题1、世界级制造系统应满足哪些属性?2、响应性战略的实质是什么?3、生产运营系统的结构-功能目标关系的特点。
4、生产运营战略具有哪些基本特征?5、论述制定生产运营战略应考虑的要素。
6、如何认识订单赢得要素和资格要素?第三章产品/服务计划复习与讨论题1、说明新产品的含义和特点。
2、试述产品生命周期各阶段的市场特征。
3、可供企业选择的新产品开发方式有哪些?4、新产品开发的程序是什么?5、如何对新产品开发方案进行评价?6、工艺设计的程序。
7、你是如何认识服务体系矩阵的?8、减少顾客参与影响的方法有哪些?第四章生产运营能力决策复习与讨论题1、能力利用不一定马上可以达到设计能力水平,为什么?有哪些影响因素?2、学习效果受到的影响因素有哪些?3、企业经常综合使用规模经济与学习曲线,两者如何结合,试讨论之。
4、常见的服务需求均衡战略有几种?5、企业在扩充能力时,可以概论预测的需求去扩大能力,也可以概论实际需求去扩充能力,谈谈这两种方式的优缺点。
习题1、 某产品单价为500,年固定费800万元,年销量为48000件,年可变费为1200万元。
问,该产品年销量达到多少才具有开发价值?解:盈亏平衡点销售量=8000000÷(500-12000000÷48000)=32000(件) 可见,该产品销售量>32000件时,才有获得盈利的可能,才具有开发价值。
主题:导论——重点知识点讲解(生产管理、运营管理、生产运作管理的概念,霍桑试验结论)1、生产管理:又称生产控制,是有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动。
以最少的资源损耗,获得最大的成果。
是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。
2、运营管理:就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
3、生产运作管理:是指为了实现企业经营目标.提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
生产运作管理有狭义和广义之分:狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理,实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。
广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理,而且包括生产运作系统的定位与设计管理,可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。
4、霍桑试验:实验结论:1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系;2、提高生产效率的决定因素是员工情绪,而不是工作条件;3、关心员工的情感和员工的不满情绪,有助于提高劳动生产率。
说明起初,一九二四年西方电子公司在伊利诺州的霍桑工厂做了一个实验(Hawthorne Studies,1927~1932),这个实验在于找出是否有「疲劳」之外但会降低生产力的因素。
工人坡分成两组:一组为控制组,所有工人都往环境不变的情况下持续工作,一组为实验组;实验本身是为了观察工作环境经过各种改变时工人的反应情形,并比较两组之生产力。
霍桑实验的工作环境改变是透过改变照明亮度来观察,结果是,亮度增加,生产力增加,但亮度逐渐下障生产力仍然继续升高。
更奇异的是,控制组的照明其实一点都没改变,但生产力仍会上升。
甚至,实验人员延长工时或减少休息时间,生产力也会上升。
许多工人都比实验前更满意自己的工作。
生产运作计划一、引言。
生产运作计划是企业生产经营的重要组成部分,它直接关系到企业的生产效率、产品质量和成本控制。
因此,制定科学合理的生产运作计划对于企业的发展至关重要。
本文将就生产运作计划的制定过程、关键要素及执行措施进行详细介绍。
二、生产运作计划的制定过程。
1. 市场需求分析,首先需要对市场需求进行全面分析,了解产品的需求量、季节性变化、客户群体等信息,为生产运作计划的制定提供依据。
2. 生产能力评估,评估企业的生产能力,包括设备、人力、原材料等方面的资源情况,确定企业的生产规模和能力。
3. 生产计划制定,根据市场需求和生产能力,制定生产计划,包括生产数量、生产周期、生产流程等内容。
4. 原材料采购计划,根据生产计划,制定原材料的采购计划,确保原材料的供应充足并控制成本。
5. 生产调度安排,制定生产调度计划,合理安排生产任务,确保生产过程的顺利进行。
6. 质量控制计划,建立质量控制体系,确保产品质量符合标准要求。
7. 库存管理计划,制定库存管理计划,合理控制库存水平,降低库存成本。
三、生产运作计划的关键要素。
1. 生产数量,生产运作计划的核心是确定产品的生产数量,需充分考虑市场需求和企业生产能力。
2. 生产周期,确定产品的生产周期,合理安排生产计划,确保及时交付客户。
3. 原材料供应,确保原材料供应的及时性和稳定性,避免因原材料短缺而影响生产计划的执行。
4. 人力安排,合理安排生产人力,确保生产任务的顺利完成。
5. 质量控制,建立质量控制体系,确保产品质量稳定。
6. 设备维护,加强设备维护和保养工作,确保设备的正常运转。
7. 库存管理,合理控制库存水平,避免库存积压和资金占用过多。
四、生产运作计划的执行措施。
1. 加强生产调度,建立科学的生产调度体系,合理安排生产任务,确保生产计划的顺利执行。
2. 加强原材料采购管理,建立稳定的原材料供应渠道,确保原材料的及时供应。
3. 强化质量管理,加强对生产过程和产品质量的监控,确保产品质量符合标准要求。
生产运作管理第五版知识点详细总结第一章生产运作管理概述1、社会组织:是具有特定目标和功能的、社会化的生产要素的集合体。
各种社会组织的出现,是社会分工的结果,也是社会生产力发展的标志。
2.服务业的五个方面的活动:商业服务、贸易服务、基础设施服务、社会服务和公共服务。
3.生产:生产是所有社会组织将其投入增值转化为产出的过程。
4.生产运营系统:由人和机器组成,能将某种投入转化为特定的产出。
5、社会组织的基本职能:生产运作、财务和营销。
三项基本职能是相互依存的。
6、生产运作是一切社会组织最基本的活动。
7.财政:财政就是为社会组织筹集资金,并合理使用。
8、营销:营销就是要发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中。
9.生产运营管理:生产运营管理是对生产运营系统的设计、运行和维护过程的管理,包括对生产运营活动的计划、组织和控制。
10、生产运作管理所追逐的目标:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。
11、高效:高效是指以最少的人力、物力和财力的消耗,迅速生产满足用户需要的产品和提供优质服务。
12、灵活:灵活是指能很快地适应市场的变化,生产不同的品种和开发新品种,或提供不同的服务和开发新的服务。
13.准时:准时是指在用户要求的时间和数量提供所需的产品和服务。
14.清洁度:清洁度是指产品生产、使用和报废过程中对环境的污染和破坏最小。
15、合格的产品和满意的服务,是指质量。
16、生产运作管理大体可以分为对生产运作系统设计的管理、对生产运作系统运行过程的管理和对生产过程及改进过程的管理。
17、生产运作管理者需要具备两方面的技能:①技术技能。
技术技能包括两方面:专业技术与管理技术。
②行为技能。
18.产品生产:是通过物理和化学作用将有形的投入转化为有形的产出的过程。
19.根据工艺流程的特点,制造业生产可以分为连续生产和离散生产两种类型。
20、连续性生产:连续性生产是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。
《生产运营管理》课程标准课程学时数:54适用的专业范围及层次:全日制专科工商管理、物流管理、市场营销专业学分:3考核方式:考查一、教学目的和要求《运营管理》是物流管理专业的一门必修课,它是一门实践性、应用性很强的课程,开设生产运作管理这门课程的目的和任务是:使学生对企业生产运作有个整体认识,熟悉生产流程,掌握先进的管理方法,提高思维能力。
本课程要求学生掌握以下几个方面的内容:(一)掌握生产过程组织的基本要求,生产过程空间组织与时间组织;(二)熟悉生产计划与生产作业计划的内容、特点,生产控制的过程及内容。
(三)熟悉生产现场管理的基本要求。
(四)了解企业生产运作过程,生产运作管理的任务、内容以及生产运作管理的发展在教学过程中,应注意培养学生辩证唯物主义思想,理论联系实际和实事求是的科学态度,并培养学生分析问题和解决问题的能力。
二、课程内容和学时分配根据教学计划规定的学时数,理论课36学时(包括考试学时),实验18学时,具体学时分配如下表,供参考。
原则上教师应该遵照教学大纲的要求,以及大纲所确定的基本内容完成教学任务,但对教学内容的顺序安排,教学时数的分配等方面,可根据实际情况灵活处理。
凡注上*号的内容,可作为学生自学内容或任课教师根据情况自行选择讲授。
四、理论教学部分教学目的和要求:第一章生产运作管理概述一、掌握生产运作管理的概念。
二、理解生产运作系统的分类。
三、了解生产运作管理的发展历史。
教学内容:第一节生产运作管理的概念第二节生产运作系统的分类第三节生产运作管理的发展历史第二章生产运作战略教学目的和要求:一、掌握生产与运作战略的概念。
二、理解生产运作战略的制定与实施过程。
教学内容:第一节生产与运作战略概述第二节生产与运作战略的制定第三章生产运作过程组织教学目的和要求:一、理解生产过程的概念及构成,生产过程组织形式。
二、理解流水线生产方式与成组技术原理。
教学内容:第一节生产过程组织第二节流水线生产方式与成组技术第四章工作设计与工作研究教学目的和要求:一、掌握劳动生产率的概念及提高劳动生产率的途径。
第7章产品成本计算的辅助方法一、学习指导本章阐述产品成本计算的辅助方法-—分类法、定额法和标准成本法,以及各种成本计算方法的实际应用。
通过本章的学习应理解和掌握产品成本计算的分类法、定额法和标准成本法的计算程序,做到能够较为熟练地运用这三种成本计算方法进行产品成本的计算;明确各种成本计算方法在企业的生产经营过程中是如何被实际应用的。
本章内容概要详见表7—1.续前表二、练习题(一)名词解释1.分类法 2.系数法3.联产品 4.副产品5.定额法 6.定额成本7.脱离定额的差异 8.定额变动差异9.成本习性 10.固定成本11.约束性固定成本 l2.酌量性固定成本13.变动成本 14.混合成本15.变动成本法 l6.生产边际贡献17.边际贡献 18.标准成本法19.标准成本 20.理想标准成本21.正常标准成本 22.现实标准成本23.成本差异 24.直接材料成本差异25.直接材料价格差异 26.直接材料用量差异27.直接.,kJ4成本差异 28.直接jk二E—r资率差异29.直接人工效率差异 30.变动制造费用差异31.固定制造费用差异(二)判断说明题(正确的画“√”,错误的画“×"。
并说明理由)1.只要产品的品种、规格繁多,就可以采用分类法计算产品成本。
2·分类法是以产品类别为成本计算对象的一种产品成本计算的基本方法。
3·按照系数分配计算类内各种产品成本的方法,是一种简化的分类法。
4·在按系数在类内各种产品之间分配费用的情况下,若系数是按消耗定额或费用定额计算确定的,则按系数分配的结果与直接按定额消耗量或定额比例分配的结果相同.5.分类法的适用与否与产品的生产类型有着直接的关系。
6.联产品必须采用分类法计算成本。
7·产品内部结构、所用原材料、工艺技术过程完全相同,但由于工人操作而造成的质量等级不同的产品,可以应用分类法的原理,按照不同售价在它们之间分配费用。
第一章总则第一条为规范生产运营管理,提高生产效率,保障产品质量,降低生产成本,确保企业可持续发展,特制定本规程。
第二条本规程适用于本企业所有生产运营活动,包括生产计划、生产过程、质量控制、设备维护、人员培训等方面。
第三条生产运营管理应遵循以下原则:1. 以市场需求为导向,确保产品满足客户需求;2. 强化生产计划管理,提高生产效率;3. 严格执行质量控制,确保产品质量;4. 加强设备维护,降低设备故障率;5. 提升人员素质,提高员工满意度。
第二章生产计划管理第四条生产计划部门应根据市场预测、客户订单、库存情况等因素,制定生产计划。
第五条生产计划应包括以下内容:1. 产品名称、规格、型号;2. 生产数量、生产时间;3. 原材料需求、设备需求;4. 人员安排、工作分配。
第六条生产计划应定期进行评估和调整,确保生产计划的合理性和可行性。
第三章生产过程管理第七条生产过程应严格按照工艺流程进行,确保产品质量。
第八条生产过程中应加强质量控制,严格执行检验制度。
第九条生产过程中出现异常情况,应及时上报并采取措施解决。
第十条生产过程结束后,应进行产品自检和抽检,确保产品质量。
第四章质量控制管理第十一条质量控制部门应负责生产过程中的质量监控和检验工作。
第十二条质量控制应包括以下内容:1. 进料检验;2. 制程检验;3. 成品检验;4. 客户投诉处理。
第十三条质量问题应立即采取措施解决,并分析原因,防止类似问题再次发生。
第五章设备维护管理第十四条设备管理部门应负责生产设备的维护和保养工作。
第十五条设备维护应包括以下内容:1. 定期检查设备运行状态;2. 检查设备磨损情况;3. 及时更换损坏的设备部件;4. 做好设备维修记录。
第十六条设备故障应及时处理,确保生产不受影响。
第六章人员培训管理第十七条人力资源部门应负责组织员工培训工作。
第十八条培训内容应包括:1. 生产技能培训;2. 质量意识培训;3. 安全生产培训;4. 企业文化培训。
生产运行管理规章制度第一章总则第一条为规范和加强企业生产运行管理,提高生产效率、质量和安全,保障员工身心健康,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业生产运行管理的各个环节,包括生产计划、生产制造、物料管理、设备维护、安全生产等内容。
第三条企业生产运行管理应遵循“安全第一、质量第一、效率第一”的原则,统一部署、协同作战,确保生产工作有序进行。
第四条本规章制度由企业生产运营部门制定,技术质量部门监督执行。
各部门、各岗位应按照本规章制度的要求,切实履行各自职责,共同维护企业的生产运行秩序。
第二章生产计划管理第五条企业应根据市场需求和企业生产能力制定年度、季度、月度生产计划,确保生产任务得以合理安排和有效执行。
第六条生产计划由生产运营部门进行制定,相关部门应积极配合提供所需的信息和指导意见。
第七条生产计划涉及到生产进度、生产数量、生产质量、生产成本等方面的内容,务必细致认真,合理合法进行安排。
第八条生产计划的执行情况应定期进行检查、评估,如有必要应及时进行调整和改进。
第三章生产制造管理第九条生产制造是企业的核心环节,各岗位人员应按照相关生产规程和标准操作,保证产品质量和生产效率。
第十条生产制造工艺和流程应进行详细规划和设计,设备的选型和配置也应符合生产需求。
第十一条生产制造过程中应注重产品质量控制,对产品的关键参数和指标进行监测和调整,确保产品达到客户要求的质量标准。
第十二条生产制造工艺和设备的改进应及时推进,注重技术创新和工艺优化,提高生产效率和产品质量。
第四章物料管理第十三条物料管理是生产的基础,各部门应根据生产需要进行物料的采购、储存和使用。
第十四条物料管理应遵循“先进先出、按需采购、准确记录、精确配送”的原则,确保物料的供应和使用得以有效控制。
第十五条物料的质量和数量一经验收,应及时进行入库登记,并妥善保管,确保物料的安全和完整。
第十六条物料的使用应按照生产计划的要求,避免浪费和过剩,提高物料利用率和降低成本。
生产运作管理第一章基本概念1、社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系。
答:基本职能:生产运作、财务和营销。
生产运作是一切社会组织最基本的活动,财务就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金,营销就是要发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中。
三项基本职能是相互依存的。
其中,发现需求是进行生产经营活动的前提,有了资金和生产某种产品或提供某种服务的能力,如果该产品或服务没有市场,那将毫无意义;有了资金和市场,但却制造不出产品或提供不了服务,也只能眼睁睁地看着市场被别人占领;有了市场和生产能力,但没有资金购买材料、支付工资,显然也不行。
所以三项职能都相互依赖于其它职能。
2、阐述生产运作管理的定义、内容和目标。
答:定义:生产运作管理是对生产运作系统的设计,运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划,组织和控制。
内容:生产运作管理大体可以分为对生产系统设计的管理、对生产运行过程的管理和对生产过程改进过程的管理。
生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生长运作设施的置、服务交付系统设计和工作设计。
目标:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。
3、订货型生产与备货型生产的概念和特点。
答:备货型生产:指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。
特点:(1)产品标准化程度高(2)生产效率高(3)用户订货提前期短(4)库存水平高(5)难以满足顾客个性化的需求订货型生产:指以顾客的订单为依据,按用户特定的要求进行的生产。
特点:订货型生产:(1)产品标准化程度低(2)生产效率低(3)用户订货提前期长(4)库存水平低(5)对顾客个性化需求满足度高第二章企业战略和运作策略1、什么是运营战略,以及它与企业战略的关系?答:运营战略是指在企业战略的总体框架下,决定如何通过运作活动来达到企业整体目标的总体计划,为实现企业战略提供生产运营部门的行为路径。