下载文档原格式
郑荣禄保险需求诊断面谈心得XXX博士当得起保险教皇的称号，每次听他的课，总有一种醍醐灌顶、茅塞顿开的感觉，那种跃跃欲试、横刀立马、笑傲江湖的豪气真的干云冲天。
啥叫听君一席话，胜读十年书，这就是。
我甚至想带着梦想与高人贵人一起奔跑！此时此刻的我，坐在自我静谧的空间，煮一壶老茶，品一杯醇茗，捋一下心情，感一回人生。
问自己心在哪里？梦想何方？路将何择？法从何来？期许几何？首先，提升站位。
郑博士说，保险的学历门槛、年龄门槛、地域门槛都不高，但是心理认同门槛非常高，在保险行业，你永远赚不到你认知以外的钱。
国务院发文制定保险发展计划纲要，那是国家的政治占位，大政方针。
作为我们个人，保险在我们的心中处于什么样的位置特别重要，你想在保险行业做一个普通营销员还是保险百万精英很重要，你认定自己是脑力劳动者和体力劳动者也很重要。
认同和站位的高低决定了我们行动和成功的速度以及收入的高低。
其次，定心定力。
心在哪里？钱在哪里。
“既来之则安之”，来之则安，安之则战，战之则胜。
把心和力有机结合，定心定力，定点定位，则战无不胜，江山在握。
郑博士说：保险人在从事伟大事业的征程中，最基本最重要的就是要做到自尊自爱自强。
保险行业是“授人玫瑰，手有余香”，富泽万家，积德行善的大爱行业，这是我们的底气，这是我们的动力，这更是我们美好未来幸福安康的保障。
心力既定，则五指成拳，众人抱团，齐心协力，共创佳绩。
最后要定梦成真。
自己的梦想是什么？目标是多少？时效有多久？都要制定下来，要有行动方案。
具体讲是总监、高分？是金银凤凰？是高峰论坛？是国际精英？一旦目标确定，就要规划实施，狠抓落实。
长期终期近期目标都是明确可行，哪怕千难万险、千辛万苦，也要千山万水、千方百计去完成。
那么我的理想目标是什么呢？做脑力劳动者！做中高端市场！做百万精英！让生命在保险行业绽放光华！不经历风雨，怎能见彩虹？不经一番寒彻骨，哪来梅花扑鼻香？你给世界一个什么姿态，世界将还你一个什么样的人生；每一种选择都有不同的结局，就像走不同的路就会有不同的风景；是狂风暴雨，是阳光明媚，取舍皆在自己，相信郑博士的指引，相信行业的未来，相信公司的实力，相信团队的力量，更坚信自己的选择！我若芬芳，蝴蝶自来，我若精彩，天自安排！。
保险十个真相(一）人寿保险的世界是一个非常光荣、幸福美满的世界，今天透过这二个半小时的时间，希望大家能够体会到人寿保险的真象。
今天介绍的是十个人寿保险的真象，各位听了一个真象拿去用了就值回票价，值不回票价是因为你没有听，如果你有听又值不回票价，那是因为你没有用；听了用了还要去想，要去研究它，反反复复地去掌握它，然后知道了个中巧妙就去应用，所谓[学以致用]。
另外，今天演讲的目的不是在传授，而是在经验分享。
非常高兴看到不同公司、不同地区的人都来到这边。
保险门户打开了，我们经验就更上一层楼，好的吸收、坏的淘汰，让外界的人对保险行业尊敬，我们必须先尊敬自己本身。
[人必自重而后人重之]今天教育训练的过程，是希望给大家一个心灵的冥想，激起你的思考，这样我很高兴，但我高兴喜悦并不重要，最重要的是你要受用。
甚至希望从今天起，做为一个寿险从业员能有一个新的良好形象，对自己、对别人、对外在的群众，都能有一个很大的提升。
做保险的人，最怕的就是没有自信心，这就好象小鸟没有翅膀不能飞翔了，而今天通过这堂课程，大家一下会信心十足！在谈人寿保险十个真象之前，要先讲四个现象，所谓要[知其然而知其所以然]，接受训练之后你会知道为什么有一件事情要发生了，也知道它为什么发生，同时会充分运用所吸收到的经验，而让下一次做得更好。
这就是所谓的[知其然而知其所以然。
]另外一种情形是有人会推销，但问其如何推销，自己也不知道，这就是[知其然不知其所以然。
]5 o+ F' Q' X3 K& a( E1 U5 p# F- h, f6 fM;% h：R. q'R3 Z5 K/ S% T& p) _第三种情形是有些新进代理员，只要你给他一条路，他就能去做，这就是[不知其然而知其所以然。
]希望在座的各位都不属于第四种：[不知其然也不知其所以然。
]2 O- @$[/ j7 h* H1 C+ b人寿保险第一个真象：[某某顾客先生，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，还是向保险公司投保？如果你向自己腰包投何，你自己将拿出十万、一百万、甚至一千万的钱出来，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。
郑博士谈保险热点话题观后感一、选择题。
1. 在观看郑博士谈保险热点话题后，如果郑博士提到保险对于家庭财务稳定起到了“守门员”的作用，这主要是指保险的（）功能。
A. 经济补偿。
B. 资金融通。
C. 社会管理。
D. 投资理财。
解析：保险的经济补偿功能是指在风险发生时，对被保险人进行经济上的补偿，以保障家庭财务在面临风险冲击时不至于遭受巨大损失，就像“守门员”一样守护家庭财务稳定。
而资金融通主要是保险资金的运用等方面；社会管理涉及到社会秩序等多方面的管理作用；投资理财只是保险附带的一个功能并非主要体现“守门员”的功能。
所以答案是A。
A. 受社交媒体保险营销影响。
B. 对未来不确定性的担忧增加。
C. 家庭长辈的要求。
D. 保险产品的高收益。
解析：随着社会发展，年轻人面临更多诸如就业、健康等方面的不确定性，这种对未来不确定性的担忧增加，使得他们意识到需要保险来进行风险防范，从而对保险的关注度逐渐提高。
社交媒体保险营销有一定影响但不是主要原因；家庭长辈要求不是普遍的主要原因；保险产品并不以高收益为主要特点，其主要功能是风险保障。
所以答案是B。
3. 根据郑博士谈保险热点话题，保险产品种类繁多，其中健康险主要是为了防范（）风险。
A. 财产损失。
B. 人身意外伤亡。
C. 疾病医疗费用支出和健康保障。
D. 养老资金不足。
解析：健康险包括医疗保险、疾病保险等，主要目的是为了防范被保险人在患病时产生的医疗费用支出以及为其健康提供保障。
财产损失由财产险防范；人身意外伤亡由意外险防范；养老资金不足主要由养老保险防范。
所以答案是C。
二、简答题。
1. 郑博士谈保险热点话题可能会涉及到保险行业的一些乱象，请简述保险行业可能存在哪些乱象，并根据郑博士的观点说明如何防范这些乱象？解析：保险行业可能存在的乱象：销售误导：一些保险销售人员为了业绩，夸大保险产品的收益或者保障范围，对条款中的免责等重要内容隐瞒或模糊解释。
恶意拒赔：部分保险公司在理赔时寻找各种理由拒绝赔付，例如对合同条款进行不合理的解释，以减轻自己的赔付责任。
郑博士谈保险热点话题观后感一、选择题。
A. 保险的历史起源于古埃及。
B. 现代保险只针对人身风险。
C. 保险在风险管理中的重要作用。
D. 保险与彩票的相同之处。
解析：选项A，虽然保险有悠久的历史，但保险的历史起源是否是古埃及并不是保险热点话题的常见重点内容。
选项B，现代保险既有人身保险也有财产保险等多种类型，并非只针对人身风险。
选项C，保险在风险管理中有着不可替代的重要作用，这是保险领域的一个热点话题，例如在应对意外风险、财产损失风险、健康风险等方面。
选项D，保险和彩票有着本质的区别，彩票更多的是一种基于概率的博彩行为，不是保险热点话题的重点内容。
所以答案是C。
A. 降低保险费率，减少保险责任。
B. 结合大数据和人工智能进行个性化定价。
C. 只推出面向老年人的保险产品。
D. 取消理赔环节。
解析：选项A，降低保险费率同时减少保险责任不是积极的创新方向，这样可能会降低保险产品的吸引力和实用性。
选项B，随着科技的发展，结合大数据和人工智能进行个性化定价是保险产品创新的一个重要方向。
通过分析大量数据，可以更精准地评估风险，从而制定更合理的价格，这是当前保险行业的热点创新趋势。
选项C，只推出面向老年人的保险产品过于局限，保险产品的创新应该是面向更广泛的客户群体，满足不同年龄段、不同需求的客户。
选项D，取消理赔环节是不符合保险逻辑的，理赔是保险的重要环节，保障被保险人在发生风险时获得补偿。
所以答案是B。
二、简答题。
1. 请简要概括郑博士谈保险热点话题可能涉及到的三个方面内容，并加以解释。
解析：保险市场的发展现状：包括保险市场的规模、不同险种的市场占有率等。
这有助于了解保险行业整体的发展态势，例如近年来健康险市场的快速增长，反映了人们对健康保障的重视程度不断提高。
保险监管政策的影响：保险监管政策会影响保险公司的运营、产品开发和销售等。
比如监管部门对保险产品条款的规范，要求保险条款更加清晰易懂，这有利于保护消费者权益，促进保险市场的健康发展。
郑荣禄博士谈保险热点话题之五保险是一个大慈善我最近跟很多朋友交流，自己为什么从踏进保险业以后就深深地爱上这个行业，而且不愿意离开?因为我一直觉得保险是一个大慈善，保险公司特别是人寿保险公司是一个最大的慈善机构，而且也是最信得过的慈善机构。
我知道社会上很多人讲到做慈善的时候都愿意，但是讲到买保险的时候都很抵触。
其实保险是一个大慈善，而且比一般的慈善机构还有更多的功能。
为什么这样说?虽然我没有对慈善制度做全面的研究，但是我知道慈善机构需要具备的两个特点，保险机构也都具备了。
一是慈善机构要能够募集到足够的资金，还要使得资金安全、透明、保值。
我们有时在看电视的时候，很多人心理都有一个念头想去做慈善，但是没有真正去做，因为大家不知道钱往哪里去。
即使你在街上看到有这样的慈善机构，你又担心他是骗子，你没有办法保证这个资金是透明的、安全的。
二是慈善机构要能够把资金真正资助到你所愿意帮助的人手上。
这是所有慈善机构必须解决的一个问题。
我们经常看到类似新闻，如果哪个机构公开说有多少亿的资金要资助，可能会有四面八方的求助来信。
你坐在办公室里说该资助谁，不该资助谁，这样肯定会犯很多错误。
所以想一想，大家就会知道做好慈善是很不容易的。
上个星期前我看到报道，步步高的原总裁段永平接受一个采访，他讲了一句话"赚钱难，如何把钱花出去更难～"慈善机构也一样，募钱难，但是要把钱真正用出去更难。
巴菲特和比尔盖茨都是慈善家，你就理解为什么巴菲特把钱捐给比尔盖茨。
巴菲特是绝顶聪明的，他年纪大了，有一大笔财富要做慈善，就面临一个问题，到底这笔钱如何如他所愿的做慈善?这是一个非常重大的问题。
后来他想出绝妙的方法，把钱给了比他还有钱的人。
巴菲特把钱给比尔盖茨后就解决了做慈善要解决的问题:安全性问题，比他更有钱的人不会把钱乱用;有效性的问题，比尔盖茨因为年轻又热衷慈善，经常满世界跑，他知道哪个地方需要钱帮助。
所以巴菲特解决了这个问题。
