浅议经营者的安全保障义务

论经营者的安全保障义务(一)内容提要：近年来，因宾馆、酒店、卡拉OK厅、银行等服务经营场所不安全导致消费者人身、财产权益受侵害的案件屡屡见诸于报端。

虽然最高人民法院曾于2003年出台了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《若干解释》），确立了经营者的安全保障义务，明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。

但由于个案案情的不同，经营者的安全保障义务也有所不同，相应地其应承担的责任也不同。

本文就经营者的安全保障义务的内容、法律性质、责任类型、免责事由进行论述。

关键词：安全保障义务主要内容法律性质责任类型免责事由一、安全保障义务的概念及法理依据安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。

具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。

其义务主体为服务场所的经营者，包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务或者具有事实上控制力的公民、法人或其他社会组织。

与此相对应的权利主体是：（1）消费者；（2）潜在的消费者；（3）实际进入该服务场所的任何人。

该权利义务的主要内容是：在特定的服务场所，权利人的人身和财产安全应当得到保障，义务人应当对这种人身和财产安全履行相应的积极作为或者消极不作为义务。

经营者的安全保障义务的法理基础是社会活动安全注意义务。

社会活动安全注意义务由诚实信用原则派生而来的，它来源于德国法院法官从判例中发展起来的社会活动安全注意义务或者一般安全注意义务的理论。

社会活动安全注意义务原先指维持交通安全而言。

其后扩张于其他社会交往活动，以强调在社会生活上应负防范危害的义务，具体指“在自己与有责任的领域内，从事或持续特定危险的，负有义务情况采取必要的、具期待可能性的防范措施，保护第三人免于危险”的义务。

其主要有三种情形：一是经营者纯粹的不作为，没有营造好一个很安全的消费环境，导致消费者受到损害。

经营者对服务场所的安全保障义务一、概述随着社会的快速发展和人们生活水平的提高，服务场所的种类和数量不断增加，人们在享受服务的同时，对服务场所的安全保障需求也日益增强。

经营者作为服务场所的管理者，其首要任务便是确保消费者在服务过程中的人身和财产安全。

经营者对服务场所的安全保障义务显得尤为重要。

服务场所的安全保障义务，是指经营者在服务提供过程中，依法应当履行的对消费者人身和财产安全的保护职责。

这包括但不限于对服务场所的设施设备进行定期维护检查、确保场所内环境安全、预防和处理突发事件等。

这些义务的履行，直接关系到消费者的切身利益，也是衡量一个经营者是否合格的重要标准。

当前，我国在立法和司法实践中，对经营者安全保障义务的要求越来越严格。

相关法律法规不断完善，司法裁判标准也日益明确。

现实中仍有一些经营者对安全保障义务重视不足，导致消费者在服务场所发生意外事件，给消费者带来损失，同时也影响了经营者的声誉和业务发展。

1. 简要介绍服务场所安全保障的重要性。

服务场所的安全保障对于经营者来说至关重要。

这不仅关系到消费者的生命财产安全，更是经营者履行社会责任、维护企业声誉的基石。

一个安全、舒适的环境能够吸引更多的顾客，增加消费者的信任度和忠诚度，从而推动企业的可持续发展。

同时，对于服务场所的安全保障也是法律法规所规定的，经营者必须履行相应的义务，确保消费者的合法权益不受侵犯。

服务场所的安全保障不仅是一项基本的商业行为，更是一种法律责任和社会担当。

经营者应当从多个方面入手，加强安全管理，提高服务质量，为消费者创造一个安全、舒适、便捷的消费环境。

2. 阐述经营者对服务场所安全保障义务的背景和法律依据。

随着社会的快速发展和人民生活水平的日益提高，服务业在国民经济中的地位越来越重要。

随之而来的是服务场所安全问题日益凸显，成为公众关注的焦点。

为了保障消费者的人身安全和财产安全，规范服务行业的经营行为，各国纷纷制定相关法律法规，明确经营者对服务场所的安全保障义务。

论述经营者的安全保障义务当今中国实行市场经济,几十年来,我国经济突飞猛进，在享受其带来的成果时，也不免发生担忧。

随着市场经济体制的逐步确定,经营者最大化的追求自己的利益,由于法制的不健全,侵害消费者安全权的事件时有发生。

因此，经营者在获取自身利益的同时，应当尽到经营者的安全保障义务,达到互利共赢。

首先，何为经营者？经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。

经营者是向消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、法人或者其它经济组织，它是以营利为目的从事生产经营活动并与消费者相对应的另一方当事人。

中华人民共和国反垄断法第十二条：经营者,是指从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人和其他组织。

那么,经营者进行价格活动又都享有哪些权利和义务呢?按照法律规定：经营者享有自主制定属于市场调节价格的权利；经营者享有在政府指导价规定的幅度内制定价格的权利；经营者进行价格活动除享有上述依法制定价格的权利，同时还享有检举、控告侵犯其依法自主定价权利行为的权利，这是经营者定价自主权的重要法律保障。

这些权利对于促进经营者自主决策、自我约束、自我发展具有十分重要的意义，同时也是保护经营者合法权益、推动经营者转换机制、增强经营者活力的需要。

正所谓不存在无权利的义务,也同样不存在无义务的权利。

根据权利义务相一致原理的要求,二者总是相互依存,相互统一。

权利义务相一致原理包括两个方面的内容: 一方面，一方存在权利,他也必然存在义务。

因为一个社会的权利义务总和是确定的，如果每一个社会成员只是享有权利或只是承担义务，那么社会都无法正常运转；另一方面,一方享有权利,那么另一方必然要履行义务。

经营者的义务是相对消费者的权利而言的,只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。

《消费者权益保护法》规定了10种经营者的义务。

１.履行法律规定或合同的约定义务。

２.听取意见和接受监督的义务。

3.提供安全商品和安全服务的义务。

浅议经营者的安全保障义务内容提要：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《若干解释》的出台，确立了经营者的安全保障义务，明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限，这不仅有利于促进商品、服务领域在安全方面加强管理，以更加人性化的服务体现对人的关照和尊重，责任潜在（2）所，全注意义务的理论。

社会活动安全注意义务原先指维持交通安全而言。

其后扩张于其他社会交往活动，以强调在社会生活上应负防范危害的义务，具体指“在自己与有责任的领域内，从事或持续特定危险的，负有义务情况采取必要的、具期待可能性的防范措施，保护第三人免于危险”的义务。

其主要有三种情形：一是经营者纯粹的不作为，没有营造好一个很安全的消费环境，导致消费者受到损害。

如挖掘水沟，应加盖或采取必要措施。

二是经营者提供的服务本身或硬件设备不安全导致客户受害，负有防范危险发生的义务。

如在家举办酒会，应防止老树砸伤宾客；餐馆楼梯未全部修好，应设告示牌或者切断通往楼梯的通道。

三是因从事一定营业或职业的经营者消极不作为，未勤勉地尽到对不法侵害的防范和制止义务。

如经营旅馆饭店，应注意清除楼道油渍，维护电梯安全，保证安全门畅通无阻的义务。

上述第三种类型即为经营者的安全保障义务。

二、经营者安全保障义务的责任类型1织，1）经营2安全保责任。

其含义是：在能够确定加害人时，由加害人或其他负有责任的人承担责任，安全保障义务人不承担责任；只有在加害人无法确定时，由安全保障义务人承担全部责任；如果能够确认加害人，但是加害人或者对损害负有赔偿责任的人的资力不足以承担全部责任时，则先由加害人或者对损害负有赔偿责任的人尽力承担责任，剩余部分由负有安全保障义务的人依据《若干解释》第六条第2款的规定承担。

由此可见，在我国，安全保障义务人对此承担的是推定的过错责任：如果能证明自己没有过错则不承担责任。

此外，在承担了补充责任之后，安全保障义务人获得对加害人或者其他赔偿义务人的追偿权。

经营者的安全保障义务
作为一家企业的经营者，安全保障是其应尽的义务之一。

具体来说，其安全保障义务包括以下方面：
1. 保障员工安全：经营者应采取必要的措施，确保员工的生命安全和身体健康，例如提供必要的防护设备、建立安全培训制度、定期检查安全设施等。

2. 保障客户安全：若经营者提供的产品或服务可能对客户的人身财产安全造成威胁，应采取必要的安全措施，包括标示风险、提醒客户注意事项、加强质量检查等。

3. 保障企业安全：经营者应制定应急预案，防范火灾、盗窃、恐怖袭击等意外事件，确保企业正常经营，保障员工和客户安全。

4. 保障信息安全：经营者应采取必要的措施确保企业和客户的信息安全，防范黑客攻击、病毒入侵等风险。

总之，经营者的安全保障义务是非常重要的，其应该时刻关注同事和客户的安全，并提供必要的安全保障措施，让企业更加稳健、安全地运营。

论经营者的安全保障义务的开题报告一、选题背景随着中国经济的快速发展和改革开放的深入推进，我国的市场经济体制已逐渐完善。

然而，市场竞争的加剧，导致了一系列经济纠纷和安全风险的问题的出现，其中企业主的安全保障责任问题已经逐渐引起了广泛关注。

在市场经济中，企业主不仅是企业的经营者和决策者，也是员工、消费者和社会公众的安全保障责任人。

企业主需要承担很多的安全保障责任，包括员工劳动保护、产品质量安全、环境保护、重大安全事故预防等等。

但是，现实情况是，一些企业主在追求经济利益的同时，并没有将安全保障作为首要责任，导致了一些重大的安全事故的发生，给社会带来了不良影响。

这些企业主需要受到法律的严格制裁，以保护公众的利益和生命安全。

因此，本文拟研究论经营者的安全保障义务，分析其存在的问题并提出相应的对策建议，以促进企业主的安全保障责任落实和法律的有效实施。

二、选题意义企业主是市场经济中的重要组成部分，其安全保障责任直接关系到员工、消费者和社会公众的安全和利益。

因此，探讨经营者的安全保障义务具有重要的理论和实践意义。

从理论上讲，本文能够全面系统地梳理经营者的安全保障义务内容和法律规定，使公众对经营者的责任有科学的认识和规范的要求。

同时，本文还能够为相关学科的研究提供新的研究视角和思路，推动相关学科的深入发展。

从实践上讲，本文将对相关行业和企业的管理实践产生积极的指导作用，有利于规范企业经营者的行为和提高企业经营的安全性和稳定性，保障员工、消费者和社会公众的安全和健康。

三、研究内容和方法本文将分析经营者的安全保障义务，包括企业主在员工劳动保护、产品质量安全、环境保护、重大安全事故预防等方面的安全保障义务。

针对现行法律规定和相应实践现状，探讨经营者安全保障义务的存在问题，提出相应的对策建议。

本文的研究方法包括文献调研、案例分析、比较研究等。

通过对国内外相关法律、政策和实践经验的调研和分析，对经营者安全保障义务的现状和问题进行深入研究，提出相应的对策和建议。

论经营者的安全保障义务-内容提要：近年来，因宾馆、酒店、卡拉OK厅、银行等服务经营场所不安全导致消费者人身、财产权益受侵害的案件屡屡见诸于报端。

虽然最高人民法院曾于2003年出台了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《若干解释》），确立了经营者的安全保障义务，明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。

但由于个案案情的不同，经营者的安全保障义务也有所不同，相应地其应承担的责任也不同。

本文就经营者的安全保障义务的内容、法律性质、责任类型、免责事由进行论述。

关键词：安全保障义务，主要内容，法律性质，责任类型，免责事由一、安全保障义务的概念及法理依据经营者的安全保障义务的法理基础是社会活动安全注意义务。

社会活动安全注意义务由诚实信用原则派生而来的，它来源于德国法院法官从判例中发展起来的社会活动安全注意义务或者一般安全注意义务的理论。

社会活动安全注意义务原先指维持交通安全而言。

其后扩张于其他社会交往活动，以强调在社会生活上应负防范危害的义务，具体指“在自己与有责任的领域内，从事或持续特定危险的，负有义务情况采取必要的、具期待可能性的防范措施，保护第三人免于危险”的义务。

其主要有三种情形：一是经营者纯粹的不作为，没有营造好一个很安全的消费环境，导致消费者受到损害。

如挖掘水沟，应加盖或采取必要措施。

二是经营者提供的服务本身或硬件设备不安全导致客户受害，负有防范危险发生的义务。

如在家举办酒会，应防止老树砸伤宾客；餐馆楼梯未全部修好，应设告示牌或者切断通往楼梯的通道。

三是因从事一定营业或职业的经营者消极不作为，未勤勉地尽到对不法侵害的防范和制止义务。

如经营旅馆饭店，应注意清除楼道油渍，维护电梯安全，保证安全门畅通无阻的义务。

上述第三种类型即为经营者的安全保障义务。

二、安全保障义务的内容探讨经营者安全保障义务内容的确定，是判断经营者是否需要承担赔偿责任的标尺，即经营者需要履行哪些义务，才能视为其已经尽到了注意义务而不需要承担赔偿责任。

论公共场所经营者的安全保障义务
公共场所经营者在提供服务的同时，也承担着保障顾客安全的
义务。

以下是其安全保障义务的几个方面：
1. 提供安全设施：公共场所经营者应提供符合安全标准的设施，比如防火设施、紧急疏散通道等，以确保顾客在场所内的安全。

2. 提供安全培训：公共场所经营者应向员工提供安全培训，使
其能够识别和应对意外事故和紧急情况。

3. 提供安全管理：公共场所经营者应加强管理，严格按照安全
标准组织场所管理，防止事故风险。

4. 对事故承担责任：公共场所经营者如果存在职责疏漏，导致
顾客遭受损害，应该承担相应的赔偿责任。

总之，公共场所经营者应该以提供安全、舒适的服务为目标，
积极采取各种措施降低安全风险，保障顾客的安全。