超市收银员实习周记范文3篇
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超市收银员实习报告范文超市收银员实习报告范文精选3篇(一)实习报告一、实习单位介绍我所在的实习单位是一家大型超市,坐落在市中心繁华商业区。
该超市占地面积广阔,拥有各种商品种类丰富的货架和宽敞明亮的营业区域。
超市设有多个收银台,采用自助结算和人工收银相结合的方式,为顾客提供便捷快速的购物体验。
二、实习任务及工作内容1. 接待顾客:作为收银员,我在超市入口处负责接待顾客,引导他们进入购物区域。
2. 商品扫描:当顾客选购完商品后,我负责将商品进行扫描并记入系统。
3. 售价核对:在扫描商品的同时,我需要核对商品的售价是否正确,以确保顾客支付的金额准确无误。
4. 结算收款:收银台是超市结算的关键环节,我需要将顾客选购的商品价格累加并向顾客收取相应金额。
5. 顾客服务:在结算过程中,我需要主动询问顾客是否需要购物袋、发票等服务,并提供相应的帮助。
6. 结算记录:在收银过程中,我需要准确记录每笔交易的收银金额和商品明细,以便日后结算和统计。
三、实习心得体会通过这段实习经历,我收获了很多。
首先,我提高了与顾客沟通和服务的能力。
在接待顾客的过程中,我学会了微笑并主动帮助他们找到需要的商品,使顾客感受到良好的购物体验。
其次,我熟练掌握了收银机操作技巧和商品条码的扫描方法,提高了我的工作效率和准确性。
并且,在结算收款的过程中,我学会了如何处理各种支付方式,包括现金、刷卡、移动支付等,提高了我的综合能力。
同时,通过与同事的合作和交流,我认识到团队合作的重要性。
我们相互协助,互相帮助,共同完成了不同的任务,使工作更加流畅和高效。
还有,在实习期间,我主动向同事请教和学习,掌握了一些实践经验和技巧,充实了自己的知识储备。
总的来说,这次实习让我更好地了解了超市收银员的工作,锻炼了自己的能力,并培养了团队合作的意识。
我相信这段经历将对我的未来职业发展起到积极的促进作用。
四、对自己的定位与规划通过这次实习,我对超市收银员的工作有了更深入的了解,并且发现自己对这个职业有浓厚的兴趣。
收银员实习周记五篇导语:当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。
下面是小编为你整理的收银员实习周记,欢迎阅读!篇一:收银员实习周记现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。
超市收银员实习周记范文3篇消费者进入超市购物所接触的营销人员主要就是收银员,收银员的形象代表了超市的形象,本文是店铺为大家整理的超市收银员实习周记范文,仅供参考。
超市收银员实习周记范文篇一:我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。
通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。
要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。
换句话说,积水成河,积沙成丘。
同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。
这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。
假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
经过一个多月的实习,我对公司的前后台相关业务有了基本的认识。
从最开始的前台收银机硬件连接到收银机的一些基本设置,再到后台业务系统的功能使用,都有了更进一步的了解。
一开始,由于我对公司业务流程不是很了解,再加上不善于总结,导致对一些基本的知识点不能及时掌握。
后来通过在鼎城的一次亲手实践,我很快的学会了pos机的安装和设置。
再加上师傅的悉心指导,我对后台的业务系统也有了更深层次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。
从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。
要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决。
本月进行了两次考核:一次是文件考试;另一次是在民治的实操考试。
通过两次的考核,使我从中找到了自己在平时工作中的缺陷和不足,我会及时的去熟悉和掌握这些疑点。
“思想决定行动,行动决定习惯”。
我会把工作作为一种习惯,认真的去履行和完善。
超市实习周记(通用5篇)超市实习周记(通用5篇)超市实习周记篇1在超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。
是超市使我从一个没有什么工作阅历的中专生,渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问,并较好的把握收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要由于事情简洁而掉以轻心。
也明白了我们现在的境况并不是很抱负,应当有危机感。
常听别人说社会跟校内是两个截然不同的世界,当时不理解之间究竟有什么不同,经过这次亲身经受,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。
可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适应这个社会,必需要克服许很多多的困难,而且要试着转变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。
而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。
我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温习,常常的操作,并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。
虽然开头实操的时候会常常的消失一些错误,但师傅的细心教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
在师傅的细心教育下,我学会了许多学问,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关学问,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。
其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的学问实在太多了,心里也有点儿焦急了。
感觉自己差的很远。
超市实习周记篇2早上的工作如平常一样,帮顾客提货,介绍商品。
在这过程中,发觉了一些现象:中老年人购物。
价格主导了中老年人的消费。
喜爱主动找促销商品,都潜意识地以为买一整箱会有优待;会清晰地弄明白一整箱有多少的量,数量不合适就会放弃购买;货币三家,把超市里的价格与外面商场的价格作比较。
年轻人购物。
习惯性购买或者随便性购买。
会主动找自己常常购买的品牌,不太在意价格的变化;另一部分人会随性购买,选择的余地很大。
收银员实习周记实习周记(一)我在深圳**商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。
由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。
自入职实习近三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。
在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。
较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。
能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。
当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。
此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!实习周记(二)在大润发超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。
是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。
也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。
常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。
可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。
超市收银实习报告(通用7篇)超市收银篇1一、实习单位名称客来多多便利店二、实习单位介绍客来多多便利店是一家私营的中小型超市,该超市位于北京大兴区魏善庄镇西沙窝的一个大型农贸市场内,其主要目标客户是位于该农贸市场的来自全国各地的众多商户,以及该农贸市场周边的固定住户等。
三、实习岗位收银员四、实习岗位介绍实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质,并经过专业训练和实践;能熟练操作POS机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。
我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格,熟悉各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款,并按规定解缴;妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作;参加月末盘点。
实习时间20xx年x月x日——20xx年x月x日五、实习内容介绍实习期间我所负责的主要是收银工作,每天的工作内容主要是:数钱:基本工:指法,动作。
前辈教导后,我们就要拿着我从来没看过的''练习券''(质地和真钱差不多)练习速度。
速度标准是三十秒90张,看起来简单的东西并不那么的好做。
认钞:方法,摸钱的感觉,钱纹,防伪线,编码。
如果出错要自己负责。
打码:要求:每一个商品都有一个专一13位的条行码,在超市会有一些新产品,这些新产品就要用打码的形式输入电脑记录。
或者扫码枪突然不好用了,就得用打码进行。
速度标准是10分钟30个13位的条行码。
识货:识货是针对部分产品所说的,比如哪些产品有附加磁条,哪些产品容易掉包。
这些产品在你扫价后都要注意,保障无问题出售。
除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。
超市收银实习周记超市收银实习周记 超市收银实习过程中的收获,⼤家有通过超市收银实习周记记录下来吗?下⾯超市收银实习周记是⼩编想跟⼤家分享的,欢迎⼤家浏览。
超市收银实习周记⼀ ⽴冬之⽇悄然⽆声地到来,我⾛在街上,煦暖的阳光把我包裹着;⾛到⼗字路⼝,⽿边传来了招聘那热情洋溢的声⾳;经过⼀个个商铺门⼝,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店⾥的促销员、中式西餐的服务员……⽆⼀不在为顾客提供着服务。
我选择了上城军天酒店,在⾥⾯担任收银的⾓⾊。
在微光的路上,街灯⼀闪⼀闪地开始了新的⼀天的⼯作。
它们低着头,向我眨了眨眼睛,我也对他们眨了眨眼睛,没有⾔语的交流,只是在⼀眨⼀眨的。
路边⼀排排树肃杀地站着,在我的路上延伸着,我感到点点寒意,但远处那渐渐投射的光亮,吸引我前⾏,我毅然地逃开那萧条的景象,向着光亮处奔去。
这是我第⼀天上班,我感到⼗分紧张,踏着遥远的路,我想起了⾯试时⾃⼰的窘态。
突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声⾳,它们在露⽔与草叶间嬉戏。
我蹲下⾝来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的⽅向却与我⼀致,它们时⽽跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露⽔;时⽽纵⾝俯冲⼊泥地⾥,享受沐浴;渐渐地,它们深绿⾊的⾝躯上泛起点点⽩光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。
顿时,不知从什么地⽅⼜跑来了⼏只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱……我的嘴⾓不⾃觉地翘起,因着这动⼈的⾃然旋律。
我的⼼也顿时活跃起来,继续朝那光亮处⾛去,脚下的路变得更加明亮了。
⼗字路⼝处,整齐划⼀的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的⼗字路⼝补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。
烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替,⾏⼈、车辆⾃觉地⾛着⾃⼰应⾛的路线。
我的嘴⾓不⾃觉地翘起,因着这严谨的规章制度。
我已渐渐可接触光明,我开始感到我的⾝躯暖和起来。
我脱下呢质⼤⾐,尽情感受那煦暖的阳光,我慢慢地睁开眼睛,⼀⾏⽩鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的⼀⽚康庄⼤道;路上⾏⼈开始多了起来,公交车的声⾳开始响了起来,没有什么⽐在阳光下享受⾃然与社会演奏的和谐统⼀的乐章更让⼈舒⼼的了。
衢州职业技术学院经济管理学院顶岗实习周记实习单位:班级:姓名:叶盈盈年篇二:收银员实习周记这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。
突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。
我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。
顿时,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱……我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。
我的心也顿时活跃起来,继续朝那光亮处走去,脚下的路变得更加明亮了。
十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。
烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。
我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的规章制度。
我已渐渐可接触光明,我开始感到我的身躯暖和起来。
我脱下呢质大衣,尽情感受那煦暖的阳光,我慢慢地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来,公交车的声音开始响了起来,没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。
我感到我的身躯满怀冲劲,我的前途充满希望,我整理了下我的衣装,踏着稳重的脚步,在这乐谱中继续前行。
突然,我想到了夸父,夸父穷尽一生奢求逐日,结果,把自己的一生用完,却永远无法接触太阳。
而我,不是夸父,我感恩太阳赐给我的光芒与温暖,我享受着,我被照料着。
我不会像夸父那样,想去占有太阳,但我欣赏夸父的勇气。
我想,我也同样有着这样一份自信,只是我不是逐日,而是追随阳光。
远处一幢高楼,在阳光中泛泛生辉。
我加快步伐,风迎面吹来,嗯,那是掺着阳光的暖风;青草香扑鼻而来,伴随着丝丝泥土味。
收银员工作周记30篇1. 周一:今天是我第一天当收银员,感觉有点紧张。
但是经过几个小时的培训,我的工作效率提高了不少。
收银员的工作需要细心和耐心,确保每一笔交易都准确无误。
2. 周二:今天忙碌的一天,因为周二是超市的促销日,吸引了很多顾客前来购物。
我熟练地处理了许多交易,也发现了自己在快速输入数字和找钱上的短板,需要加强训练。
3. 周三:今天遇到了一个很难处理的客户,他认为价格标签上的价格和实际收银时的价格不符。
我耐心地解释并核对了价格,最终解决了问题。
做收银员需要有良好的沟通能力和处理问题的能力。
4. 周四:今天是一个比较轻松的工作日,没有太多的顾客,但是我利用这段时间来整理和清点收银机和货架上的货物。
保持货架和收银机的整洁和有序,是收银员的重要职责之一。
5. 周五:今天是周末的前夜,吸引了很多购物的顾客。
我和同事们一起合作,以最快的速度处理每一笔交易,确保顾客购物的愉快体验。
6. 周六:今天是一个非常繁忙的一天,收银员需要在高压力下工作,并且保持高效率。
我学会了如何同时处理多笔交易,以及如何更好地与顾客沟通。
7. 周日:今天是周末的最后一天,虽然很累,但我感到很满足,因为我们完成了高峰期的工作。
同时我也意识到,收银员的工作需要不断学习和提高技能,以应对不同的工作场景。
8. 周一:新的一周开始了,今天是我的生日,同事们给我送来了一份惊喜礼物,让我感到非常温暖。
在这个团队中,我不仅学到了工作技能,也获得了同事们的关心和支持。
9. 周二:今天是我工作的第一个月纪念日,我回顾了自己这一个月的工作表现,并计划下一个月如何进一步提高自己的工作效率和职业能力。
10. 周三:今天是一个特别的日子,超市举行了一个慈善义卖活动,许多人来参加。
我感到很开心能够为这个活动做出贡献,并为顾客提供高质量的服务。
11. 周四:今天发生了一件特殊的事情,一个老人没有带钱包来购物。
我和同事们决定帮助他,让他可以顺利购物并离开超市。
收银员实习周记(推荐8篇)收银员实习周记第1篇实习周记一(开始实习)20××年11月26号———20××年12月9号立冬之日悄然无声地到来,我走在街上,煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口,耳边传来了招聘那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员……无一不在为顾客提供着服务。
我选择了上城军天酒店,在里面担任收银的角色。
在微光的路上,街灯一闪一闪地开始了新的一天的工作。
它们低着头,向我眨了眨眼睛,我也对他们眨了眨眼睛,没有言语的交流,只是在一眨一眨的。
路边一排排树肃杀地站着,在我的路上延伸着,我感到点点寒意,但远处那渐渐投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃开那萧条的景象,向着光亮处奔去。
这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。
突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。
我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。
顿时,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱……我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。
我的心也顿时活跃起来,继续朝那光亮处走去,脚下的路变得更加明亮了。
十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。
烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。
我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的规章制度。
我已渐渐可接触光明,我开始感到我的身躯暖和起来。
我脱下呢质大衣,尽情感受那煦暖的阳光,我慢慢地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来,公交车的声音开始响了起来,没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。
超市收银员实习周记范文3篇
超市收银员实习周记范文篇一:
我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。
通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。
要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。
换句话说,积水成河,积沙成丘。
同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。
这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。
假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
经过一个多月的实习,我对公司的前后台相关业务有了基本的认识。
从最开始的前台收银机硬件连接到收银机的一些基本设置,再到后台业务系统的功能使用,都有了更进一步的了解。
一开始,由于我对公司业务流程不是很了解,再加上不善于总结,导致对一些基本的知识点不能及时掌握。
后来通过在鼎城的一次亲手实践,我很快的学会了pos机的安装和设置。
再加上师傅的悉心指导,我对后台的业务系统也有了更深层次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。
从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。
要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决。
本月进行了两次考核:一次是文件考试;另一次是在民治的实操考试。
通过两次的考核,使我从中找到了自己在平时工作中的缺陷和不足,我会及时的去熟悉和掌握这些疑点。
“思想决定行动,行动决定习惯”。
我会把工作作为一种习惯,认真的去履行和完善。
超市收银员实习周记范文篇二:
我在深圳**商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。
由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根
据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方
面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。
自入职实习近三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。
在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运
用pos机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银
销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。
较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。
能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。
当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。
此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!<
超市收银员实习周记范文篇三:
在大润发超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。
是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一
名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作
的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。
也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有
危机感。
常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理
解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。
可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适
应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,
使自己能够融入这个残酷的社会中去。
而且我慢慢的发现其实收银
工作也不是那么无聊的。
每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要
好好在这里工作,好好学习相关的知识。
来到这里的前几天,每次
都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉
得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且
好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。
虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教
导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
在师傅的
细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客
使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后
该如何处理等等。
其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习
的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。
感觉自己差的很远。
在
局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。
实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这
不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。
这
是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好
商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举
止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,()从来到这里的第一天,企业精神和超市员
工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客
的服务态度和自身的素质也也很重要的。
“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但
我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。
未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。
我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。