社会工作知识体系一——社会工作原理

第一部分：社会工作基础知识了解社会工作的产生背景及其基本假设；了解社会工作的社会功能，把握社会工作在解决社会问题上的基本价值取向和思路；理解社会工作的基本概念、基本特点及其本质；掌握社会工作的基本知识，包括价值理念、理论基础、过程模式等。

一、社会工作概述1.社会工作的涵义与性质（一）（1）社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，通过社会工作者运用专业知识与科学的方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区，克服困难、解决问题并预防问题的发生，恢复、改善和发展其功能，以适应和进行正常的社会生活的助人服务活动。

（2）社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。

更确切的说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它不同于一般的行善活动。

以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧为手段，以达到助人的有效性。

同怜悯、同不考虑受助人的现实需要及接受服务能力的配给式福利也不相同。

可以说，社会工作是充分考虑到受助人的需要及其主体性，运用尽可能有效的方法帮助受助人满足其需要、摆脱困境的活动和过程。

（二）（1）专业社会工作：是受过社会工作专业培训的人员，遵照社会工作的价值观，由社会工作专业组织根据人们需求而提供的全面的、整体的、有步骤、有方法，以促成社会公平和社会发展为目的的是社会服务工作。

（2）其工作人员系非政府官员，服务组织多是社会团体或民间机构，专业社会工作在我国尚处于发展初期，一些教育、咨询服务和发展机构开始尝试进行该类服务。

（三）社会工作的性质2.社会工作的产生与发展（一）（1）人类的互助和救助行为，自从人类产生以来就一直存在。

就此意义而言，社会工作是人类社会与生俱来的。

（2）现代社会工作是工业化进程的产物。

1601年，英国女王伊莉莎白颁布“济贫法案”，这是社会工作史上具有重要意义和深远影响的事件。

此后，社会工作在欧洲大陆和北美的一些国家都有所发展，并出现了专业组织。

到了20世纪，社会工作内容的扩大和社会工作组织与社工人员的剧增，使得社会工作教育逐步成为一项重要事业。

社会工作原理社会工作是在遵循助人自助的价值理念指导下,运用个案、小组、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的一项专业性工作.社会工作从本质上来说是实践的,实务性是社会工作的基本属性.另外还具备实践性、科学性、客观性和价值中立的特性。

社会工作的产生与发展1、欧美国家社会工作产生的历史背景(1）、思想渊源A、古希腊、古罗马和古希伯莱文明对社会工作的影响B、基督教文明的“爱”的概念是社会工作专业发展的直接思想根源C、人道主义价值观念对社会工作的直接影响(2）、工业革命的推动：社会变迁；生活十分贫困；大量贫民的存在，会给社会安全带来巨大的威胁。

2、产生背景的总结:（1)、欧洲古代的社会思想传统、基督教文明以及人道主义的发展为社会工作的发展提供了深厚的社会基础；（2）、工业革命所带来的社会变迁则成为社会工作专业产生与发展的直接社会动因。

社会工作的出现1、1601年英国的济贫立法意义：1、政府担起社会救助的责任;2、从立法的角度确立了助人自助的观念；3、确定由专门人员从事济贫救助活动；4、院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式.缺陷：（1）可能养成贫民的依赖心理；（2)对贫民的自尊心注意不足；（3)干涉了贫民的谋生的自由。

2、欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动慈善组织会社（COS）的影响：（1）1869年,第一个慈善组织会社成立；（2）慈善组织会社组织大批友好访问员开展工作；（3)其所开展的个别调查成了个案工作的开端；社会工作专业的出现社会工作从一项志愿的助人事业到一个独立专业的发展过程中,一方面是个人与社会的需求推动了它的发展；另一方面随着工作人员的专门化,作为一个共同体他们也在不断地努力推动它的专业化进程.1.对社会工作的理论总结和社会工作专业知识体系的建设1917年，玛丽·里士满出版了《社会诊断》，标志着社会工作成为一门专业。

社会工作原理一、概述社会工作原理是指社会工作实践中所依据的一套理论基础和方法体系。

它是社会工作的指导思想和行动准则，匡助社会工作者理解和解决社会问题，促进社会发展和个人福祉。

本文将从社会工作的定义、原则、理论基础和方法等方面进行详细阐述。

二、社会工作的定义社会工作是一种专业化的社会服务活动，旨在通过协助个人、家庭、群体和社区解决问题，提升生活质量和社会福祉。

社会工作以人为本，关注社会正义和人权，致力于促进社会公平、公正和可持续发展。

三、社会工作的原则1. 人的尊严和权利原则：社会工作始终将个人的尊严和权利放在首位，尊重个体的自主权和自决权，保障他们的基本人权。

2. 社会正义原则：社会工作致力于消除社会不公和不平等现象，促进社会正义的实现，确保每一个人都能享有公平的机会和资源。

3. 客观公正原则：社会工作要求工作者客观公正地对待个案和问题，不偏袒任何一方，依据事实和证据进行判断和处理。

4. 综合性原则：社会工作是一门综合性的学科和实践，要求工作者具备多领域的知识和技能，能够综合运用各种资源和方法解决问题。

5. 预防性原则：社会工作注重问题的预防和干预，通过提前介入和预防措施，减少问题的发生和恶化。

四、社会工作的理论基础1. 系统理论：社会工作借鉴系统理论，将社会视为一个相互联系和相互影响的系统，通过干预其中的子系统，促进整个社会系统的健康发展。

2. 生态系统理论：社会工作采用生态系统理论，关注个体与环境之间的相互作用，通过改变环境因素来促进个体的发展和改善。

3. 人类发展理论：社会工作运用人类发展理论，关注个体在不同发展阶段的需求和问题，提供相应的支持和匡助，促进个体的全面发展。

4. 社会学习理论：社会工作运用社会学习理论，通过摹仿、观察和经验学习等方式，匡助个体获取新的知识和技能，提高其社会适应能力。

五、社会工作的方法1. 个案工作：社会工作者通过与个体建立信任关系，进行个体评估和问题诊断，制定个体化的服务计划，提供必要的支持和指导，匡助个体解决问题和实现目标。

第一部分：社会工作基础知识一、社会工作概述1、社会工作的含义和性质含义：社会工作是以利他主义为指导的，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行助人的活动。

本质是助人活动，特征是提供服务。

性质：从本质上来说，社会工作是充满价值的，是一种道德实践；从学科属性看，社会工作是应用社会科学；从实务属性看，实务性是基本属性（社会工作是由科学理论指导的，采取科学方法助人的行动系统，是一种道德属性）。

2、社会工作的产生与发展3、社会工作的对象与服务领域对象：社会工作对象是指直接接受社会工作服务的有困难的个人或群体。

服务领域：社会工作领域是指社会工作范围，指社会工作在社会中实施并起作用的范围。

社会工作与一定范围内的社会问题出现直接相关，社会问题的产生使社会工作领域不断扩大，社会工作领域随社会进步而扩大。

社会工作领域的分类1、按服务对象的生理和社会特征分类：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作。

2、按服务对象遇到的困难分类：（1）日常生活方面的问题：如患病难以自理、心理自我封闭和心理失调、婚姻变故或家庭关系不睦。

（2）就业方面的问题：失业问题、就业中的性别歧视、劳资关系、工作压力、职工合法权益、福利。

（3）个人行为方面的问题：犯罪、偏执、自我封闭、赌博等。

3、以社会工作特点分类：救助、帮助、发展。

4、社会工作的功能助人是社会工作的基本功能。

对个人：1、救难。

危难涉及的是人的正常生活及至基本生存问题，社会工作者先应将这项任务放在自己的肩上。

（解救危难）2、解困。

当受助者遇到困难但未达到危及生存的程度时，社会工作者对其提供帮助。

解困是最重要的功能之一。

（缓解困难）3、发展。

帮助服务对象实现自身发展是社会工作基本功能。

（促进发展）对社会：1、通过解决社会问题维持社会秩序；（解决社会问题）2、通过预防社会问题保持社会秩序；3、通过实施和修订社会政策维持社会稳定。

另外一种说法：对对象：1、提供物质帮助；2、给与心理支持；3、促进能力发展；4、维护合法权益。

MSW大纲解析：社会工作原理一、社会工作概述1、社会工作的涵义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

相关概念：社会保障：国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。

社会福利：广义指改善社会成员的物质与文化生活的一切措施，狭义指对社会弱者提供的带福利性的社会服务。

社会服务：以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善起处境的活动。

性质：应用型的社会科学学科。

产生与发展：西方社会工作产生历史背景：资产阶级革命及人道主义的张扬；资产阶级工业革命及其引发的社会问题（两大阶级、社会运动、利己主义……）西方社会工作产生【实践基础】：两种解决问题的思路（改良、革命）——1788汉堡救济制度，1852爱尔伯福市——19C末20C初，英，社会服务组织（失业、贫民，1869，慈善组织会社【协调政府与民间慈善救助】）、1884睦邻组织运动【社区、志愿者】）荷兰（阿姆斯特丹社会工作学院）——现代社工，实践产物（随着社会变迁进行的长期助人活动）发展：专业方法：19C末20C初，社会工作专业培训和教育发展，社会工作科学化，三大方法综合灵活运用。

目标模式：不就这、诊治——预防问题、发展能力。

中国社工发展：历史上缺乏——20C上半叶，社会学课程开设，社会服务活动——1949年后，行政性、非专业社会工作——改革开放后，专业化、职业化发展。

PS：当前我国社会工作的类型：普遍社会工作；实际社会工作；专业社会工作（经过社会工作培训，遵循社会工作的价值准则，采用社会工作方法的助人工作）我国体制转变中的社会工作：改革开放期特点（整体、渐进、非同步性）；对社会工作者要求（回应社会需要、社会问题、社会服务）；组织模式（路径依赖，制度创新）提供模式（不同地域提供水平不同，本土性倚重）。

对象：是有困难的个人或人群。

领域：也称社会工作范围，指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。

社会工作领域是由社会问题的出现和社会工作者对它的认识及有意识的干预确定的（理想领域、实际领域）。