供应商质量反馈单模板

公司供应商意见反馈表
为了进一步加强公司开发采购工作的管理,规范产品开发、采购行为,增进公司与供应商的理解与沟通,广泛听取供应商的意见和建议,及时发现和解决工作中存在的问题,确保公司产品开发、采购质量和服务质量,赢得各供应商的信任和支持,我们设计如下问卷,请您在百忙之中填写下表,感谢您的配合。

一、请您详细回忆与我司达成合作意向时的情况。

1、接洽时间、接洽人员名字、联系方式?
2、洽谈合作意项时的态度是否良好、语言表述有无歧义?
3、洽谈合作意项时对于细节的描述是否明晰(如:样品、模具、单价、合同、订单、生产QC标准、产品交付、结算、服务等)。

洽谈意项期间:
签订合同、下订单期间:
试产、选样品、评选期间:
生产QC期间:
首批产品交付、结算期间:
二、请详细描述合作期间对于公司产品采购、仓储、财务产生的问题。

产品订购下订单情况:
产品包装(纸卡)交付、验收情况:
产品生产QC进度跟进情况:
产品交付、验收情况:
产品品质异常退货对接情况:
产品对账、结算、服务情况:
供应商名称:意见反馈人员:填制日期: 第1页共1页。

供应商不良反馈和改进要求范本
尊敬的供应商，
感谢您长期以来对我们公司的支持与配合。

根据我们最近与您的合作，我们需要表达一些关于您提供的产品或服务的不良反馈，并提出一些改进的要求。

希望通过我们的合作，我们能够共同提高产品质量和服务水平，为双方创造更大的价值。

1. 不良反馈：
- 在过去的合作中，我们发现您的产品存在以下问题：
- 质量不稳定：我们在使用您提供的产品时，发现其质量存
在波动性。

有些产品表现良好，但有些产品质量较差。

- 交货延迟：我们多次遇到您未按照合同约定的时间交付产
品的情况，这给我们的生产进程造成了困扰。

- 售后服务不到位：我们在处理产品问题或提出售后服务请
求时，反馈和处理的速度较慢，导致我们的工作受到了影响。

2. 改进要求：
- 质量稳定性：我们希望您能够对产品的质量进行更严格的控制，确保每一批产品的质量都能达到我们的要求。

- 交货准时性：我们要求您按照我们的合同约定准时交付产品，并主动地和我们沟通任何可能影响交货时间的因素。

- 售后服务改进：我们希望您能够加强售后服务团队的建设，
提高处理问题的速度和质量，确保我们能够及时解决产品相关的问题。

以上是我们的不良反馈和改进要求，我们希望您能够认真对待，并采取积极的行动来解决这些问题。

我们相信通过共同的努力和沟通，我们可以构建更强大的合作关系，共同提升产品质量和服务水平。

再次感谢您的合作与支持，期待您的回复。

顺祝商祺，
[您的公司名称]。

供应商质量问题反馈单
供应商名称：
日期：
反馈单号：
联系人：
联系电话：
问题描述：
详细描述质量问题，包括但不限于以下内容：
1. 问题描述：
请具体描述供应商的质量问题，包括产品特征、数量、频率等。

详细说明问题的本质和影响。

2. 问题发现：
请说明问题是在何时、何地和何人发现的。

如果是在生产过程中，还请提供相关的检测数据和检测方法。

3. 问题分析：
请简要说明导致该质量问题的可能原因，并附上相应的证据或数据支持。

如有必要，可以提供相关的分析报告。

4. 问题影响：
请指出该质量问题对您企业的经济损失、声誉影响以及其他可能的
后果。

5. 问题解决措施：
请提出解决质量问题的具体措施和建议，包括但不限于以下方面：
a. 针对已经交付的产品，提出相应的返厂、更换、维修、退货等
处理方案；
b. 针对未交付的产品，提出相应的生产、检测、发货计划等；
c. 针对供应商的改进，提出相应的培训、配套、协助等；
d. 针对后续合作，提出相应的质量控制和监督措施。

6. 问题管理：
请说明您对于该质量问题的整体管理措施，包括内部流程改进、供
应商评估和监督等。

补充说明：
请提供任何补充材料和信息，以便更完整地了解和处理该质量问题。

签署：
供应商质量负责人签名：
日期：
总结：
本供应商质量问题反馈单旨在准确记录和跟踪任何与供应商相关的质量问题，并寻求有效解决方案。

我们衷心希望通过诚实、全面的反馈，加强与供应商的合作，确保产品质量，提升企业竞争力。

感谢您的配合与支持！。

质量问题反馈单
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陕西 ******** 有限企业
表格编号 610-RB
版本 / 状态更态
B-01
质量问题反应单
序号
反应部门
过程
发生 □1次 □2次
□进料 □制造 □市场
□3 次以上
频率
名称规格
版本/图号 批量 型号
数目
抽样数目
不合格数目
不合格 □一般
不合格率 %
□严重
等级
不合格事实陈说：
发现人 / 日期：
质管部门确认 /日期：
不良原由剖析： （工艺、设计、质量）
1.质量问题剖析描绘。

（故障点在哪里？那个环节出现了问题？责任人是谁？问题发生的原由是什么？）
责任人 / 日期：
确认 / 日期：
改良举措：
1、纠正举措： （产品，设计、工艺、查验、人员、管理） A ，产品纠正：原资料，库存资料，半成品，产成品；
B ，设计纠正：产品纠正，文件改正，工艺纠正，资料纠正；
C ，查验：标准规范纠正，作业纠正，使用工装仪器仪表等；
D ，管理纠正：制度拟订、完美、更新、实行。

2、预防举措： 1）.设计预防 2）.工艺预防 3）.资料预防
4）.人员、设备预防
责任人 /日期：
确认 /日期：
考证结果：
确认 /日期：
将以上结果反应至：□销售部
□生产车间 日期：
说明：
1.合用范围：适于查验环节、生产制造、市场等过程反应发现的质量问题；适于企业内部对证量问题的办理。

2.红色字体部分，为解决质量问题供给参照，要求从有关角度排查、解决问题。