供应商质量反馈单模板
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公司供应商意见反馈表
为了进一步加强公司开发采购工作的管理,规范产品开发、采购行为,增进公司与供应商的理解与沟通,广泛听取供应商的意见和建议,及时发现和解决工作中存在的问题,确保公司产品开发、采购质量和服务质量,赢得各供应商的信任和支持,我们设计如下问卷,请您在百忙之中填写下表,感谢您的配合。
一、请您详细回忆与我司达成合作意向时的情况。
1、接洽时间、接洽人员名字、联系方式?
2、洽谈合作意项时的态度是否良好、语言表述有无歧义?
3、洽谈合作意项时对于细节的描述是否明晰(如:样品、模具、单价、合同、订单、生产QC标准、产品交付、结算、服务等)。
洽谈意项期间:
签订合同、下订单期间:
试产、选样品、评选期间:
生产QC期间:
首批产品交付、结算期间:
二、请详细描述合作期间对于公司产品采购、仓储、财务产生的问题。
产品订购下订单情况:
产品包装(纸卡)交付、验收情况:
产品生产QC进度跟进情况:
产品交付、验收情况:
产品品质异常退货对接情况:
产品对账、结算、服务情况:
供应商名称:意见反馈人员:填制日期: 第1页共1页。
供应商不良反馈和改进要求范本
尊敬的供应商,
感谢您长期以来对我们公司的支持与配合。
根据我们最近与您的合作,我们需要表达一些关于您提供的产品或服务的不良反馈,并提出一些改进的要求。
希望通过我们的合作,我们能够共同提高产品质量和服务水平,为双方创造更大的价值。
1. 不良反馈:
- 在过去的合作中,我们发现您的产品存在以下问题:
- 质量不稳定:我们在使用您提供的产品时,发现其质量存
在波动性。
有些产品表现良好,但有些产品质量较差。
- 交货延迟:我们多次遇到您未按照合同约定的时间交付产
品的情况,这给我们的生产进程造成了困扰。
- 售后服务不到位:我们在处理产品问题或提出售后服务请
求时,反馈和处理的速度较慢,导致我们的工作受到了影响。
2. 改进要求:
- 质量稳定性:我们希望您能够对产品的质量进行更严格的控制,确保每一批产品的质量都能达到我们的要求。
- 交货准时性:我们要求您按照我们的合同约定准时交付产品,并主动地和我们沟通任何可能影响交货时间的因素。
- 售后服务改进:我们希望您能够加强售后服务团队的建设,
提高处理问题的速度和质量,确保我们能够及时解决产品相关的问题。
以上是我们的不良反馈和改进要求,我们希望您能够认真对待,并采取积极的行动来解决这些问题。
我们相信通过共同的努力和沟通,我们可以构建更强大的合作关系,共同提升产品质量和服务水平。
再次感谢您的合作与支持,期待您的回复。
顺祝商祺,
[您的公司名称]。
供应商质量问题反馈单
供应商名称:
日期:
反馈单号:
联系人:
联系电话:
问题描述:
详细描述质量问题,包括但不限于以下内容:
1. 问题描述:
请具体描述供应商的质量问题,包括产品特征、数量、频率等。
详细说明问题的本质和影响。
2. 问题发现:
请说明问题是在何时、何地和何人发现的。
如果是在生产过程中,还请提供相关的检测数据和检测方法。
3. 问题分析:
请简要说明导致该质量问题的可能原因,并附上相应的证据或数据支持。
如有必要,可以提供相关的分析报告。
4. 问题影响:
请指出该质量问题对您企业的经济损失、声誉影响以及其他可能的
后果。
5. 问题解决措施:
请提出解决质量问题的具体措施和建议,包括但不限于以下方面:
a. 针对已经交付的产品,提出相应的返厂、更换、维修、退货等
处理方案;
b. 针对未交付的产品,提出相应的生产、检测、发货计划等;
c. 针对供应商的改进,提出相应的培训、配套、协助等;
d. 针对后续合作,提出相应的质量控制和监督措施。
6. 问题管理:
请说明您对于该质量问题的整体管理措施,包括内部流程改进、供
应商评估和监督等。
补充说明:
请提供任何补充材料和信息,以便更完整地了解和处理该质量问题。
签署:
供应商质量负责人签名:
日期:
总结:
本供应商质量问题反馈单旨在准确记录和跟踪任何与供应商相关的质量问题,并寻求有效解决方案。
我们衷心希望通过诚实、全面的反馈,加强与供应商的合作,确保产品质量,提升企业竞争力。
感谢您的配合与支持!。
质量问题反馈单
1 / 1
陕西 ******** 有限企业
表格编号 610-RB
版本 / 状态更态
B-01
质量问题反应单
序号
反应部门
过程
发生 □1次 □2次
□进料 □制造 □市场
□3 次以上
频率
名称规格
版本/图号 批量 型号
数目
抽样数目
不合格数目
不合格 □一般
不合格率 %
□严重
等级
不合格事实陈说:
发现人 / 日期:
质管部门确认 /日期:
不良原由剖析: (工艺、设计、质量)
1.质量问题剖析描绘。
(故障点在哪里?那个环节出现了问题?责任人是谁?问题发生的原由是什么?)
责任人 / 日期:
确认 / 日期:
改良举措:
1、纠正举措: (产品,设计、工艺、查验、人员、管理) A ,产品纠正:原资料,库存资料,半成品,产成品;
B ,设计纠正:产品纠正,文件改正,工艺纠正,资料纠正;
C ,查验:标准规范纠正,作业纠正,使用工装仪器仪表等;
D ,管理纠正:制度拟订、完美、更新、实行。
2、预防举措: 1).设计预防 2).工艺预防 3).资料预防
4).人员、设备预防
责任人 /日期:
确认 /日期:
考证结果:
确认 /日期:
将以上结果反应至:□销售部
□生产车间 日期:
说明:
1.合用范围:适于查验环节、生产制造、市场等过程反应发现的质量问题;适于企业内部对证量问题的办理。
2.红色字体部分,为解决质量问题供给参照,要求从有关角度排查、解决问题。
供应商评价表供应商反馈范文(中英文版)**Vendor Evaluation Form: Sample Feedback****供应商评价表:反馈范文**---**Section 1: General Assessment***总体评估*We are satisfied with the overall performance of Vendor X.Their products consistently meet our quality standards, and their delivery times are reliable.However, we have noticed that their customer service could use some improvement.我们对供应商X的整体表现感到满意。
他们的产品一直符合我们的质量标准,交货时间也很有保障。
然而,我们注意到他们的客户服务有待改进。
---**Section 2: Product Quality***产品质量*The product quality from Vendor Y has been exceptional, with our customers raving about the durability and functionality.We have not received any complaints regarding defects or malfunctions.供应商Y的产品质量非常出色,客户们对产品的耐用性和功能性赞不绝口。
我们没有收到任何关于缺陷或故障的投诉。
---**Section 3: Delivery and Reliability***交货与可靠性*Although Vendor Z"s delivery times are generally acceptable, we have experienced some delays that have impacted our production schedule.We hope that they will improve their punctuality in the future.尽管供应商Z的交货时间通常是可以接受的,但我们有时会遇到一些延误,这影响了我们的生产计划。
产品质量反馈单范文尊敬的[产品相关部门/人员]:我得跟你们唠唠[产品名称]这玩意儿。
我就像一个满怀期待的探险家,可这个产品却给我整了些意想不到的状况。
一、基本信息。
1. 产品名称:[具体产品名字]2. 购买时间:[啥时候买的]3. 购买地点:[在哪里买的]二、使用感受。
# (一)外观方面。
这个产品的外观一开始瞅着还挺得劲儿的,就像一个打扮得挺时髦的小伙子。
但是呢,仔细一打量,就发现有些小问题。
比如说,[指出外观具体某个部位,像外壳边缘]那旮旯有点粗糙,就像小伙子的头发没梳整齐似的,摸起来刺刺挠挠的,很影响手感。
而且,[提到颜色或其他外观元素]这个颜色啊,和你们宣传图片上比起来,就像照片开了美颜和素颜的区别,稍微有点色差,这可有点欺骗我这颗单纯的心啊。
# (二)功能方面。
1. 主要功能。
它的主要功能吧,就像是一辆车,有时候能正常跑,有时候却像个闹脾气的小毛驴,不太听话。
比如说,[阐述主要功能出问题的情况,像某个按键功能]这个[具体功能对应的按键或操作],按下去的时候,应该像火箭发射一样“嗖”地一下就起作用。
可是呢,我按的时候它就像个睡迷糊的懒虫,得按好几下才有点反应,这可把我急得像热锅上的蚂蚁。
我寻思着这要是在紧急情况下,可不得误大事嘛。
2. 附加功能。
再说说那些附加功能,感觉就像是给蛋糕上的樱桃,本来是锦上添花的东西。
可是有个[附加功能名字]的功能,就像个假樱桃,根本没啥用。
我按照说明书捣鼓了半天,就像在迷宫里转圈圈,它就是不按我想的那样工作。
这就好比我满心期待打开一个装满宝藏的盒子,结果发现里面都是石头,真让人扫兴。
# (三)使用体验。
在使用这个产品的过程中,就像走在一条坑坑洼洼的小路上。
它会时不时给我来个“小惊喜”。
比如说,在使用一段时间后,它就开始发热,热得就像刚从烤箱里拿出来的红薯。
我都担心它会不会突然“爆炸”,那我可就真的要哭晕在厕所了。
而且,它工作的时候噪音有点大,就像一群小老鼠在叽叽喳喳开会似的,搞得我心烦意乱。
不合格事实陈述:万州电气传真内容
1、现场存在问题如何彻底解决?
2、此计划后期因低压柜操动结构存在的质量问题而造成的我司后续可能的货款问题贵司如何明确责任?此次大批量出现这种问题供应商的原因分析,后期整改预防措施?
填报人: 日期:2014年3月7日 品质部意见:。
签字: 日期:2014 年2月27日
相关部门意见:
部门: 签字: 日期: 相关部门意见:
部门: 签字: 日期: 柜体总工意见:
部门: 签字: 日期: 管理者代表意见:
签字: 日期:
总经理意见: 签字: 日期:
跟踪验证:
签字: 日期:。
供应商质量信息反馈单尊敬的供应商:您好!为了确保我们之间的合作能够持续稳定地进行,并不断提升产品和服务的质量,特向您反馈以下质量信息。
希望您能高度重视,并积极采取措施加以改进。
一、反馈背景我们公司一直致力于为客户提供高质量的产品和服务,而您作为我们重要的供应商之一,您所提供的原材料/零部件/服务等对我们最终产品的质量有着至关重要的影响。
近期,在我们的生产和使用过程中,发现了一些与您供应的产品或服务相关的质量问题,这些问题已经对我们的生产进度、产品质量以及客户满意度造成了一定的影响。
二、质量问题描述1、产品质量方面(1)在最近一批您供应的产品名称中,我们发现了部分产品存在外观缺陷,如表面划痕、颜色不均等,严重影响了产品的美观度和销售。
(2)对您供应的零部件名称进行抽检时,发现其尺寸精度不符合我们的技术要求,导致在装配过程中出现了困难,增加了生产成本和生产时间。
(3)原材料名称的性能指标未达到我们约定的标准,如强度、韧性不足,影响了我们最终产品的质量和可靠性。
2、服务质量方面(1)您的交货时间经常出现延迟,导致我们的生产计划被打乱,无法按时完成客户订单,给我们带来了很大的经济损失和信誉损失。
(2)在与您的沟通协调过程中,存在信息不及时、不准确的情况,影响了我们对问题的处理效率和效果。
三、影响分析1、生产方面由于您供应的产品质量问题,我们不得不增加了检验工序和返工次数,严重影响了生产效率,导致生产成本大幅增加。
同时,因为部分原材料和零部件的质量不合格,我们还出现了生产线停机待料的情况,进一步延误了生产进度。
2、质量方面这些质量问题直接导致了我们部分产品的不合格率上升,降低了产品的质量和可靠性,给我们的品牌形象带来了负面影响。
如果这些问题不能得到及时解决,可能会导致客户的投诉和退货,从而影响我们的市场份额和企业声誉。
3、客户方面我们的客户对产品质量和交货期有着严格的要求,如果因为您供应的产品或服务质量问题导致我们无法按时交付合格的产品,可能会引起客户的不满和流失,这将对我们的长期合作关系造成严重的威胁。
WORD 格式
专业资料整理 1
xxxxxx
有限公司 供应商质量异常问题反馈 编号:
供应商名称 问题类型 □品质□交货期 □其他
提出部门日期 要求反馈日期
联系人电话 供应商电话
生产日期批号 产品名称 数量 质量异常问题描述(可附简图)
要求更换!
以上不良情况,希望贵司能引起足够的重视,加强品质控制,杜绝类似质量问题
供应商反馈(可附页):
原因分析:
整改措施
负责人签字: 整改完成时间:
需方评估(验证)意见
负责人签字: 日期:
结论判定: □退货 □挑选使用 □让步接收 □报废
负责人签字: 日期:
供应商反馈填写要求:
1、要求供应商收到反馈后五个工作日内给出反馈信息;
2、要求有详细的原因分析,明确的整改措施,实施时间和完成时间,明确负责人。
1/1。