质量信息反馈单-模板

质量信息反馈及处理明细表

筛选问题立项改进
立项改进或输入【质量信息跟踪表】跟踪整改
立项改进或输入【功能类质量问题清单】
跟踪整改
由售后质量科质量工程师安排人员进行现场确认或返件分析
筛选问题立项改进
质量管理部/质量管理科/QA工程师；质量管理部/供应商管理科/SQE；工艺技术部/工艺工程师；各制造部/技术科/技术员
质量管理部/质量管理科/QA工程师通过BPM发布【立项单】
质量信息反馈明细表
产品检验
生产过程
售后市场
质量缺陷类别
进货检验零部件质检验过程质量不良品库数量
量缺陷
缺陷
信息
Audit评审
PDI交车检验
生产过程质量缺陷
功能类问题
淋雨类问题
售后质量问题
信息输入部门/岗位
绩效检验部/检验科/总装、焊装外
检检验员
绩效检验部/检验科/焊装、涂装、总装线检
检验员
绩效检验部/ 检验科/不良品库保管员
绩效检验部/ 检验科/Audit
评审员
PDI检验员
焊装、涂装、总装制造部/技
术科/技术员
总装制造部/ 技术科/文员
总装制造部/ 售后服务部/售后技术支持科/质量支
技术科/文员
持专员
质量信息传递表单
【外协检验配套产品日/月报表】
【焊装、涂装、总装一次交检合格率报表
随时
10:00前/天 1
信息接收部门/岗位
临时措施
质量问题处永久措
理
施
部门/ 岗位
质量问题处理结果发布部门/岗位
质量问题处理结果接收部门/岗位
质量管理部/质量管理科/QA工程师

生产产品质量信息反馈单-模板

质量31
信息来源 □生产 □技术 □质管 □销售 □客户：（
）
涉及部门 □生产 □技术 □采购 □工艺 □其它
信息类型 □外观 □规格问题详情描述：
□性能 □其它
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名称规格
型号
供应商
质量部建议：
反馈人：
日期：部门：□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它建议：
部门负责人：
日期：
部门：□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它建议：
部门负责人：日期：
部门：□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它建议：
部门负责人：
日期：
涉及部门：□生产 □技术 □采购 □工艺建议：
审批意见：
部门负责人：
日期：
部门负责人：日期：
涉及部门：□生产 □技术 □采购 □工艺建议：
部门负责人：日期：
审批人：
日期：

质量检查反馈意见表

表一质量检查整改反馈意见
科室：
质控科
二0一年月日
表二科室对质量问题改进回复
针对院级质控反馈意见，科内质控小组进行讨论，将科室整改措施回复。

一、存在问题：
二、原因分析：
三、改进措施：
回复科室：
科主任签字：
回复时间：
表三对科室整改情况进行追踪与评价
质控组：
针对科室问题的改进措施，请质控组对科室整改落实情况在五个工作日之内进行追踪与评价，持续改进有成效。

质控科
二0一年月日
质量改进效果评价：
质控组
二0一年月日
表四质控督查与持续改进
记录：质控科。

包材质量信息反馈单

处理人：处理日期：
实施结果：
质量部将相关问题反馈到采购。采购根据实际情况要求
供应商改善质量，或更换供应商
实施部门：部门负责人：日期：
对实施结果的验证意见：
生产部门填写包材改进后的使用情况
验证部门：验证人：日期：
备注：
包材质量信息反馈单
CTC/QR553Hale Waihona Puke 03NO.信息提供
生产还是包装
提供人
日期
信息内容：
发现包材有质量问题后填写
领导意见：确认问题是否确实存在，如果是操作问题内部消耗，
确实属于质量问题则交质量部监控
签名：日期：
受理部门
由质量部监控
受理人
受理日期
处理意见：
摘录信息要点，确认质量问题，并提出相应解决方案

产品质量反馈表(模板)

供应商：反馈时间：序号
产品名称规格/型号品牌/供方名称单位质量问题数量发现时间发现地点库存数量入库时间
1
2
3
4
5
6
7
产品质量反馈表
合计：
物资采购核实问题及其发生原因及建议解决方法：
物资采购意见：采购人员签字：日期：采购经理签字：日期：产品存在的质量问题（价格、服务、货期）：反馈人：日期：
建议解决方式：部门经理：日期：说明：
1、本单据是市场部对供应商供应的产品使用过程中的问题反馈。

2、填写本单据的人是产品使用部门对产品使用中出现的问题进行填写，并由使用部门经理签字确认后交到物资部相关采购人员手中，相关采购人员及时与反馈部门核实反信息，提出建议解决办法签字后需采购经理签字确认后采购人员方可实施。

反馈部门：。

质量信息反馈记录表

此信息已收悉，公司领导正与其它供应商联系解决此问题，或者更换供气方。
审核人（签字）：
2017年6月15日
质量信息反馈记录表
2017年7月10日
信息反馈单位或个人
阿里木・阿西木
联系电话
信息反馈方式
面谈□来函□来电□传真□其它□
接受人
海米提
信息反馈内容：
运输公司经营洋海乡线路车新A1883驾驶员阿里木・阿西木反应，本站气的质量很好，，压力高，环境好服务也好。
处理方法及意见：
将此信息及时上报公司领导
经办人（签字）：
2017年7月10日
公司生产运行部审核意见：
此信息已收悉，公司领导正与其它供应商联系解决此问题，或者更换供气方。
审核人（签字）：
2017年7月10日
2017年6月13日质量信息反馈记录表2017年6月15日信息反馈单位或个人艾合买提联系电话信息反馈方式面谈来函来电传真其它接受人海米提信息反馈内容
质量信息反馈记录表
2017年6月12日
信息反馈单位或个人
塔依尔・玉素甫
联系电话
信息反馈方式
面谈□来函□来电□传真□其它□
接受人
万恩龙
信息反馈内容：
运输公司经营洋海乡线路车新N36982驾驶员塔依尔・玉素甫反应，本加气站的天然气质量没有浩源加气站的好，加同样多钱的气，跑的公里少。
艾合买提
联系电话
信息反馈方式
面谈□来函□来电□传真□其它□
接受人
海米提
信息反馈内容：
运输公司经营洋海乡线路车新N26797驾驶员艾合买提反应，本加气站的天然气质量没有问题，比浩源加气站的气质量好，压力高，服务也好得多。
处理方法及意见：
将此信息及时上报公司领导

顾客质量信息反馈单

顾客质量信息反馈单
产品保养单
本产品属于电器产品，安装和维护需由合格的专业人员进行！本手册对智能充放电电源的安装和操作做了详细的说明，在安装和操作智能充放电电源之前，请
仔细阅读本手册，并严格按照说明操作。

为了更好的满足客户的要求和对产品的不断完善，我公司随时企业名称替换
质量信息反馈单-纠正和预防措施
反馈日期: 年月日编号:.
产品名称
工序名称
填报部门
型式规格
发生时间
发生数量
发现部门
质量缺陷描述：缺陷的严重性、与规范差异
承办/日期
审核/日期
发生部门
临时对策：针对已发生的过程和产品须限定时间
承办/日期
审核/日期
责任部门
原因调查：分析原因确认是否再现问题
承办/日期
审核/日期
是否适用于类似过程和产品：□是□否
责任部门
永久对策：防止再发生的措施须限定时间
承办/日期
审核/日期
质量部门
效果确认：措施执行和改善效果承办/日期
审核/日期
审批意见
批准/日期
表单编号：PSD0801-05 ……………………。

供应商质量信息反馈单

供应商质量信息反馈单尊敬的供应商：您好！为了确保我们之间的合作能够持续稳定地进行，并不断提升产品和服务的质量，特向您反馈以下质量信息。

希望您能高度重视，并积极采取措施加以改进。

一、反馈背景我们公司一直致力于为客户提供高质量的产品和服务，而您作为我们重要的供应商之一，您所提供的原材料/零部件/服务等对我们最终产品的质量有着至关重要的影响。

近期，在我们的生产和使用过程中，发现了一些与您供应的产品或服务相关的质量问题，这些问题已经对我们的生产进度、产品质量以及客户满意度造成了一定的影响。

二、质量问题描述1、产品质量方面（1）在最近一批您供应的产品名称中，我们发现了部分产品存在外观缺陷，如表面划痕、颜色不均等，严重影响了产品的美观度和销售。

（2）对您供应的零部件名称进行抽检时，发现其尺寸精度不符合我们的技术要求，导致在装配过程中出现了困难，增加了生产成本和生产时间。

（3）原材料名称的性能指标未达到我们约定的标准，如强度、韧性不足，影响了我们最终产品的质量和可靠性。

2、服务质量方面（1）您的交货时间经常出现延迟，导致我们的生产计划被打乱，无法按时完成客户订单，给我们带来了很大的经济损失和信誉损失。

（2）在与您的沟通协调过程中，存在信息不及时、不准确的情况，影响了我们对问题的处理效率和效果。

三、影响分析1、生产方面由于您供应的产品质量问题，我们不得不增加了检验工序和返工次数，严重影响了生产效率，导致生产成本大幅增加。

同时，因为部分原材料和零部件的质量不合格，我们还出现了生产线停机待料的情况，进一步延误了生产进度。

2、质量方面这些质量问题直接导致了我们部分产品的不合格率上升，降低了产品的质量和可靠性，给我们的品牌形象带来了负面影响。

如果这些问题不能得到及时解决，可能会导致客户的投诉和退货，从而影响我们的市场份额和企业声誉。

3、客户方面我们的客户对产品质量和交货期有着严格的要求，如果因为您供应的产品或服务质量问题导致我们无法按时交付合格的产品，可能会引起客户的不满和流失，这将对我们的长期合作关系造成严重的威胁。