问卷测量技术

第六章调查问卷设计技术第一节测量设计技术在市场调查中, 有时可以通过对二手资料的收集取得所需要的各种信息和情报资料, 但大多数情况下要进行实地调查, 而实地调查过程中大多采用问卷调查的方法, 前者不需要设计问卷, 后者那么涉及问卷设计的技巧问题。

因为问卷决定了调研方向、调研内容、调研范围和调研成效, 问卷设计到位, 分析研究时可以事半功倍。

高质量的市场调查表的首要条件是能够准确地把握市场调查的主体, 使所提出的问题相互独立、相互联系、简单短小、内容完整, 这需要设计者有多方面的根底知识。

从市场调查方法角度看, 其中两种知识是最根本的, 即建立假设和提出操作定义的知识和测量尺度级别理论知识。

前者关系到市场调查表工程结构的完整性和严密性, 后者那么是选择具体提问角度和方式的根底,关系到收集信息的质量。

一、问卷设计的根底知识〔一〕理论假设和操作定义的知识所谓理论假设是指本次市场调查设计需要依据一定的市场营销学理论或市场现象, 对于有关本次市场调查主体的因素或概念之间的关系的推测性判断。

例如: 假设: 广告支出越高, 销售量就越大。

在设计初期, 设计者尽可能列出所有想到的假设, 并以清楚的文字表述出来。

书写假设的方式可以多样, 经常使用的有三种类型:第一, 条件式假设: 格式为: 如果A那么B；第二, 差异式假设: 格式为: 不同的A那么B不同；第三, 函数式假设: 格式为: B是A的函数。

如果想指出这两者之间共变关系的方向, 那么可写成B是A的递增〔递减〕函数例如, 当一项市场调查的主题是为了了解关于某产品的市场价格与营销策略时, 市场调查表设计者通过大量探测性研究得到如下假设：①不同的产品或本钱就会有不同的定价；——采用文献收集法可得到有关资料；②不同的市场竞争状况就会有不同的定价策略；③产品的性质和特征不同其价格变动对供需的影响也不同；④消费者心理状态不同其定价策略也不同；②－④构本钱次市场调查表工程的根本结构。

利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式，我们常常可以看到许多网站上都设置在线调查表，用以收集用户反馈信息，在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面，是获得第一手调研资料的有效工具。

但是，在线调查也存在种种局限，尤其在企业网站访问量比较小、客户资料还不够丰富的情况下，获得的有效问卷数量较少，调查结果有时会出现较大的误差。

尽可能提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研过程中每个环节都要考虑的问题，下列八个方面需要给予足够重视：认真设计在线调查表；吸引尽可能多的人参与调查；尽量减少无效问卷；公布保护个人信息声明；避免滥用市场调查功能；样本分布不均衡的影响；奖项设置合理；采用多种网上调研手段相结合。

1）认真设计在线调查表。

前面已经分析过在线调查表本身可能存在的问题，综合起来，在线调查表应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确理解和回答，同时，调查表也应该方便调查人员的工作，且便于调查结果的处理，其实这也是所有问卷设计中应该遵循的基本原则。

对于调查问句的设计仍然可以参考一般问卷的设计技巧。

2）吸引尽可能多的人参与调查。

参与者的数量对调查结果的可信度至关重要，问卷设计水平对此也有一定影响，问卷内容中体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好象帮助自己或所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。

当然，也离不开有力的宣传推广，网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。

3）尽量减少无效问卷。

除了问题易于回答之外，大部分在线调查都利用Javascript等电脑程序在问卷提交时给予检查，并提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。

当然，这只能在一定程度上有效。

4）公布保护个人信息声明。

无论哪个国家，对个人信息都有不同程度的自我保护意识，让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合。

测绘行业调查问卷详尽数据近年来，测绘行业在国家进步战略中扮演着重要角色。

为了更好地了解测绘行业的现状和进步趋势，我们进行了一项详尽的调查问卷调研。

起首，我们对测绘行业的从业人员进行了调查。

调查结果显示，测绘行业的从业人员主要分布在城市地区，其中大部分从业人员拥有本科及以上学历，具备较强的专业技能和相关工作阅历。

此外，调查还发现，测绘行业的从业人员普遍年龄较为年轻，平均年龄在30岁左右，这反映了测绘行业的职业吸引力和进步潜力。

其次，我们调查了测绘行业的工作内容和技术应用。

调查结果显示，测绘行业的工作内容主要包括地形测量、地理信息系统（GIS）数据处理和制图等方面。

在技术应用方面，全球卫星导航系统（GNSS）、激光雷达技术以及无人机等新技术在测绘行业中得到广泛应用。

这些先进的技术手段不仅提高了测绘效率和精度，也为测绘行业的创新进步创设了更多的机会。

此外，我们还调查了测绘行业的进步趋势和面临的挑战。

调查结果显示，测绘行业在国家基础设施建设、土地规划和资源管理等方面发挥着重要作用。

随着国家进步需求的不息增加，测绘行业的市场需求也在不息扩大。

然而，测绘行业仍面临着一些挑战，如技术更新换代速度快、人才培育不足等问题。

因此，加强技术研发和人才培育，提升测绘行业的技术水平宁创新能力，是当前测绘行业进步的关键所在。

综上所述，通过对测绘行业的详尽调查问卷调研，我们深度了解了测绘行业的现状和进步趋势。

测绘行业的从业人员具备较高的学历和专业技能，工作内容涵盖了地形测量、GIS数据处理等多个方面。

同时，测绘行业的技术应用不息创新，为行业进步提供了更多机会。

然而，测绘行业仍面临一些挑战，需要加强技术研发和人才培育。

信任随着国家进步需求的不息增加，测绘行业将迎来更加宽广的进步前景。

调查问卷与量表的编制及分析方法一、问卷与量表的差异「问卷与量表」都是研究者用来搜集数据的一种技术，也可以说是对个人行为和态度的一测量技术。

它的用处在于量度，特别是对某些主要变项的量度。

虽然问卷和量表都是可以用来搜集数据，但这两者基本上还是有一些差异存在的：一、在编制架构上的差异（一）量表需要理论的依据，问卷则只要符合主题即可。

通常量表的编制都是根据学者所提的理论来决定其编制的架构，譬如若要编制教练的领导行为量表时，可根据运动心理学者Chelladurai & Carron的运动情境领导理论来编制。

此项理论将教练的领导行为分为「训练和教学的行为」、「民主的行为」、「权威的行为」、「社会支持的行为」及「奖励及赞赏的行为」等五个向度，因此编制者可依照这五个向度编成一份有五个分量表的领导行为量表。

然而在编制问卷时，只要研究者先将所要研究的主题厘清，并将所要了解的问题罗列出来，然后依序编排即可。

（二）量表的各分量表都要有明确的定义，问卷则无此要求。

在编制量表时，若没有分量表，编制者就直接将此量表的定义加以说明。

若所编制的量表包含有若干个分量表，各个分量表亦需将其定义加以界定清楚。

一方面让编制者在编题时能切合各个分量表的主题，另一方面是让阅读者能了解此量表的各个分量表究竟是做何解释。

二、在计分上的差异（一）量表是以各个分量表为计分的单位，问卷是以各题为单位来计次。

假如一个量表有若干个分量表，其计分的方式是以各个分量表为单位。

由于量表通常是以点量尺的型式呈现，研究者只要将分量表中每一题的分数相加即可。

问卷则和量表不同，它是以单题为计算单位，亦即是以每一题的各个选项来计算其次数。

（二）量表的计算单位是分数，而问卷的计算单位是次数。

由于量表是将各题的分数相加而得到一个分数，因此所得的分数是属于连续变量。

而问卷是以各题的选项来计次，所得的结果是各个选项的次数分配，此乃属于间断变数。

三、在统计分析上的差异（一）量表在描述统计方面有平均数、标准差、积差相关；在推论统计方面有t验验、变异数分析、共变量分析、迥归分析等。

测量研究方法
测量研究方法是指在科学研究中使用的一种数据收集方法，用于获取有关研究对象或现象的定量数据。

测量是科学研究的基础，它通过收集、记录和分析数据来验证或推翻假设，从而揭示事物的规律和原理。

常见的测量研究方法包括：
1.问卷调查：利用标准化的问卷来收集研究对象的意见、态度、行为等信息。

2.观察法：通过观察研究对象的行为、现象等来收集数据，可
以直接观察或使用录像、摄影等技术进行观察。

3.实验法：在控制变量的条件下，通过操纵自变量来观察因变
量的变化，以确定因果关系。

4.测试法：使用量表、测试工具等来度量研究对象的某种特征，如智力测试、性格测试等。

5.记录法：通过查阅文件、档案等收集已有的数据来进行研究。

6.心理测量法：采用标准化的心理测试来获取被试者的心理特
征和能力水平。

7.计量经济学方法：使用计量经济学模型和方法，对经济领域
的变量进行测量和分析。

选择合适的测量研究方法需要根据研究目的、研究对象的特点和研究资源等因素进行综合考虑。

不同的研究方法有不同的优缺点，研究者需要根据具体情况权衡利弊，选择最适合自己研究目的的方法。