下载文档原格式
关于理赔专员面试技巧和试题篇一：资深理赔人员试卷一、单选题：（每题2分，共20分）1、《中华人民共和国保险法》第十六条规定，保险人合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过（）不行使而消灭。
自合同成立之日起超过（）的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任A．六十日，二年B．二十日，二年C．三十个工作日D．三十日，二年2、《人身保险业务基本服务规定》要求，保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在（）日内作出核定；情形复杂的，应当在（）日内作出核定，但合同另有约定的除外A．5个工作日，30日B．5日，30日C．5日，30个工作日D．10日，30日3、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）指双肾功能慢性不可逆性衰竭，达到尿毒症期，经诊断后已经进行了至少（）天的规律性透析治疗或实施了肾脏移植手术A．90天B．180天C．30天D．60天4、《中华人民共和国保险法》规定，投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的，保险人不承担给付保险金的责任。
投保人已交足二年以上保险费的，保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保险单的（）A．现金价值B．保险费C．红利D．保险费和利息5、《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为（）年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（）年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算A．二年，二年B．五年，二年C．二年，五年D．五年，五年6、《中华人民共和国保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定。
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（）日内，履行赔偿或者给付保险金义务A．十日B．五日C．二日D．三十日7、（）人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动A．不满十周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人B．不满十周岁的未成年人C．不能辨认自己行为的精神病人D．不能完全辨认自己行为的精神病人8、未成年人的（）是未成年人的监护人A．父母B．祖父母、外祖父母C．兄弟姐妹D．关系密切的其他亲属 9、公民下落不明满（）年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪人A．五年B．三年C．二年D．四年10、《中华人民共和国继承法》规定，第一顺序继承中包括：A．祖父母、外祖父母B．兄弟姐妹C．配偶、子女、父母D．养父母二、判断题：（每题2分，共20分）1、《人身保险业务基本服务规定》要求，对需要进行伤残鉴定的索赔或者给付请求，保险公司应当提醒投保人、被保险人或者受益人按照合同约定及时办理相关委托和鉴定手续。
理赔员考核车险测试题1第一篇：理赔员考核车险测试题12008年理赔员考核车险测试题一、单选题（每题1分，共30分）、下列表述不正确的是：（C）A碰撞、倾覆B火灾、爆炸C党政机关、事业团体用车和私人生活用车的自燃D外界物体倒塌、空中物体坠落、保险机动车行驶中平行坠落；2、下列表述不正确的是：保险金额按（C）A按保险机动车的新车购臵价确定；B在新车购臵价内协商确定，但保险金额不得低于新车购臵价的20%。
C可以超过新车购臵价，但不得高于新车购臵价的20%。
3、下列表述不正确的是：（D）A保险机动车一方负主要事故责任的，保险人按７０％事故责任比例计算赔偿；B保险事故责任的，保险人按３０％事故责任比例计算赔偿；D保险机动车一方无事故责任或无过错的，保险人按1０％事故责任比例计算赔偿。
4、机动车登记证书、号牌、行驶证的式样由以下那个单位规定并监制：（D）A、全国人大B、国务院C、公安部D、公安部队交通管理局E、交通部 5、在车上责任险条款下，发生交通事故，下列表述正确的是（A）A保险人根据保险单载明的每次事故每座赔偿限额承担相应的赔偿责任。
B保险人根据保险单载明的投保人数承担相应的赔偿责任。
C 保险人根据保险单载明的核定载客数承担相应的赔偿责任。
6、在盗抢险条款下，保险金额的确定：（C）A、按重臵价值确定；B、在重臵价值内确定；C、在实际价值内确定。
7、保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额是(B)A、标的市场价格 B、保险金额 C、保险价值 D、赔偿金额8、现场查勘是每个理赔员的基本作业内容，请指出顺序编号正确的（C）：（1）查勘现场并拍摄现场照片和标的损失照片。
（2）询问事故经过，必要时制作询问笔录。
（3）估算损失金额。
（4）向被保险人告知索赔事宜。
（5）查验保险凭证和行驶证、驾驶证。
（6）初步确定保险责任。
A、（1）（2）（5）（6）（4）（3）B、（2）（1）（5）（6）（3）（4）C、（5）（1）（2）（6）（3）（4）D、（6）（2）（1）（5）（4）（3）9、07版商业险条款中以下哪几种损失可以赔偿（D）A起重机在起吊过程中由于吊臂升过长，遇到突然刮来的五级风，起重机重心偏移导致倾覆。
人保理赔员考试题库
人保理赔员考试题库指的是中国人民保险公司为理赔员设立的一套考试试题集，用于测试理赔员的专业知识和技能水平。
这套题库包含了大量的题目，旨在全面考察理赔员在保险理赔过程中的各方面能力。
以下是人保理赔员考试题库中的示例题目：
1.如果客户报案的是车辆碰撞事故，作为理赔员，你首先应该做的是：
A. 询问客户是否有现场照片
B. 确认事故的真实性和责任方
C. 了解客户的保险条款和责任范围
D. 了解事故造成的损失情况
2.在处理一起索赔时，你发现被保险人有欺诈行为，你会：
A. 立即拒绝索赔
B. 进行深入调查
C. 与被保险人协商解决
D. 向监管部门报告
3.下列哪项不是理赔流程的必要环节？
A. 现场勘查
B. 定损核损
C. 审核理赔申请
D. 拒赔
4.关于人伤理赔，以下哪个陈述是正确的？
A. 只考虑医疗费用赔偿
B. 只考虑收入损失赔偿
C. 考虑医疗费用和收入损失赔偿
D. 只考虑伤残赔偿
5.关于代位追偿，以下哪个陈述是错误的？
A. 代位追偿是指保险公司代替被保险人向造成损失的责任方追偿
B. 代位追偿可以防止被保险人获得双重赔偿
C. 代位追偿会增加保险公司的成本
D. 代位追偿可以减少道德风险的发生
总结：人保理赔员考试题库是指中国人民保险公司为理赔员设立的一套考试试题集，用于测试理赔员的专业知识和技能水平。
这套题库包含了大量的题目，旨在全面考察理赔员在保险理赔过程中的各方面能力。
汽车保险与理赔考试试题（精选5篇）第一篇：汽车保险与理赔考试试题一、名词解释1.变动现场：是指事故发生后，由于种种原因改变了现场原有状况的一部分、大部分或全部面貌2.批改：（是指在保险单签发以后，指保险合同有效期限内，如保险事项发生变更，经保险双方当事人同意办理变更合同内容的手续。
）在保险期限内，保险合同当事人依照法律规定的条件和程序，在协商一致的基础上，对保险合同的某些条款进行的修改、补充或删除的行为3．可保风险：可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险4.保险公估人：又称保险公证人，是站在第三者的立场依法为保险合同当事人办理保险标的的查勘、鉴定、估损及理赔款项清算业务，并给予证明。
5.代位追偿原则：（指当保险标的发生保险责任范围内的由第三者责任造成的损失,保险人向被保险人履行损失赔偿责任后,有权在其已经赔付金额的限度内取得被保险人在该项损失中向第三人责任方要求赔偿的权利。
保险人取得该项权利后,即可取代被保险人的地位向第三人责任方索赔。
）在财产保险中，保险标的发生保险事故造成推定全损，或者保险标的由于第三者责任导致的损失，保险人按照合同约定履行赔偿责任后，依法取得对保险标的的所有权或对保险标的的损失负有责任的第三者的追偿权的原则。
6.无过失责任险：保险车辆与非机动车辆或行人发生交通事故，造成对方人身伤亡和财产损失，虽然保险车辆无过失，但根据《道路交通事故处理方法》第四十四条的规定，仍应由被保险人承担10%的经济补偿。
7.保险费率：依照保险金额计算保险费的比例，通常以千分率来表示。
二、简答题1.交强险与商业三者险的区别有哪些？答：1、交强险是国家实行强制性投保和强制性承保、而商业险是自愿的。
2、交强险与商业第三者责任险的赔偿原则不同。
3、交强险与商业第三者责任险的保障范围不同。
4、交强险按不盈不亏原则制定保险费率。
5、交强险实行分项责任限额制，且责任限额固定；商业第三者责任险只设定综合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由算择6、交强险实行全国统一条款和基础费率，并且费率与交通违章挂钩 2.汽车保险有哪些产品？答：强制汽车保险1、强制险商业汽车保险1、车辆损失险（主险）2、第三者责任险（主险）3、全车盗抢险(附加险)4、车上责任险(附加险)5、无过失责任险(附加险)6、车上货物掉落责任险(附加险)7、玻璃单独破碎险(附加险)8、自燃险(附加险)9、划痕险(附加险)10、不计免赔特约险(附加险)11、新增加设备险(附加险)12、车辆停驶损失险(附加险)3.如何根据车主和车辆的实际情况选择合适的汽车投保方案? 答: 方案1：最低保障险种组合：交强险保障范围：只对第三者的损失负赔偿责任特点：适用于那些怀有侥幸心理认为上保险没用的人或急于拿保险单去上牌照或验车的人。
理赔考试及答案【篇一：赔偿法试题】项选择题（8题）1.发生下列哪一侵犯财产权行为，受害人有取得国家赔偿的权利？（）a、行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为b、因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的c、违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的d、他人冒充行政机关工作人员实施的行为2.受害的公民死亡，( )有权要求赔偿。
a、继承人b、有扶养关系的亲属c、权利承受人d、其继承人和其他有扶养关系的亲属3．经复议机关复议，复议决定加重损害的，对加重的损害应由哪个机关履行国家赔偿义务？（）a、最初造成侵权行为的行政机关b、复议机关c、最初造成侵权行为的行政机关和复议机关共同d、根据赔偿受理机关调查认定4．下列关于赔偿请求人要求行政赔偿程序的说法中，正确的一项是？（）a、赔偿请求人要求赔偿，应当先向赔偿义务机关提出，也可以在申请行政复议或者提出诉讼时一并提出b、赔偿请求人不必先向赔偿义务机关提出，也可以直接向人民法院提出赔偿申请c、赔偿请求人要求赔偿必须先向赔偿义务机关提出d、赔偿请求人在行政诉讼中不能一并提出赔偿申请5.赔偿义务机关应当自收到申请之日起（）内，作出是否赔偿的决定。
a、十五日b、一个月c、两个月d、三个月6.行政赔偿的赔偿义务赔偿义务机关逾期不予赔偿或者赔偿请求人对赔偿数额有异议的，赔偿请求人可以自期间届满之日起三个月内（）。
a、向上一级行政机关申请行政复议b、向人民法院提起诉讼c、申请行政复议或者提起诉讼d、向赔偿义务机关申诉7.侵犯人身自由赔偿标准，应当以限制或剥夺自由的时间按日计算赔偿金，每日的赔偿金按照国家（）职工日平均工资计算。
a、上年度b、本年度c、近2年d、近5年8．根据《国家赔偿法》的规定，国家对赔偿请求人取得的赔偿金（）。
a、征收所得税，由赔偿义务机关给付时代扣b、征收所得税，由请求人自行向税务机关纳税c、减半征税d、不予征税三、多项选择题（4题）1.有以下哪些情形之一的，受害人有取得国家赔偿的权利？（）a、甲被某县公安局违法拘留35天b、乙被某区工商局执法大队人员在执法检查时殴打致重伤c、丙被某市质量技术监督局违法吊销许可证d、丁被某市林业局违法扣押车辆3个月2．国家赔偿的方式有（）a、支付赔偿金b、公开道歉c、恢复原状d、返还财产3.下列哪些情形，国家不承担赔偿责任？（）a、因公民自己故意作虚伪供述，或者伪造其他有罪证据被羁押或者被判处刑罚的；b、依照刑事诉讼法第十五条、第一百七十三条第二款、第二百七十三条第二款、第二百七十九条规定不追究刑事责任的人被羁押的；c、行使侦查、检察、审判职权的机关以及看守所、监狱管理机关的工作人员与行使职权无关的个人行为；d、因公民自伤、自残等故意行为致使损害发生的；4.对二审改判无罪的案件，以下哪些机关不是赔偿义务机关？（）a、作出一审判决的人民法院b、作出逮捕决定的机关c、实施羁押措施的公安机关d、作出二审判决的人民法院三、判断题（9题）1．行政机关工作人员在休息日上街购物时，不慎将商店的玻璃撞破，应当按照《国家赔偿法》的规定给予行政赔偿。
理赔员试题（车险理算核赔）初级：单选题：1、因保险事故损坏第三者财产，应当：（A）A、修复B、重置C、折价处理D、赔付现金__2、保险人收到被保险人的赔偿请求后，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后几日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
（B ）A.3日B.10日C.15日D.60日3、以下可以在机动车第三者责任险项下得到赔付的是：（A）A、车辆行使中与他车追尾，致使他车受损部分；B 、本车上的人员伤亡；C、非被保险人或非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆造成事故；D、车辆在测试中碰撞他人；4、以下关于施救费的说法正确的是：（A）A、保险车辆出险后，失去正常的行使能力，被保险人雇用吊车及其他车辆进行抢救的费用；B、停车费、保管费；C 、若在施救财产中含有保险车辆以外的财产，则应按保险车辆的新车购置价占施救总财产的实际价值的比例分摊施救费；D、施救费用与车辆的修理费用应合并理算，二者之和以车辆损失险的保险金额为限；5、下列那项费用属于直接损失( A)。
A、驾驶员因伤造成的误工损失B、出租车损坏无法运营的损失C、电杆被撞断造成的停电损失D、救护车被撞后造成延误病人治疗的损失6、车辆损失险的保险金额可以按车辆的新车购置价或实际价值确定，也可（C ）。
A、由保险人按市场价确定B、由被保险人按市场价确定C、由保险人和被保险人协商确定D、由法院判定7、机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，而事故损失是由非机动车或行人故意造成的，机动车一方（C ）。
A.承担部分责任B.承担一半责任C.不承担责任8、受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（A ）。
A.定残日前一天B.定残日后一天C.定残日当天D.以上都不对9、交通事故中，假定第三者于2009年3月不幸死亡，该死者出生日期1947年2月，则死亡赔偿计算时限为（B）年。
A.17B.18C.19D.以上结果均不对10、车辆损失险的责任免除有（ABD ）A．自然磨损 B.高温烘烤造成的损失 C. 雷击 D.人工直接供油11、车辆损失险中投保人和保险人可根据实际情况选择（ABC ）方式确定保险金额A．新车购置价 B.实际价值 C.协商价值 D.市场价12、家庭自用汽车损失保险条款，哪些属于保险责任（ABD）A．爆炸 B.海啸 C.自燃 D.雪崩 E.腐蚀13、投保交强险车辆发生以下（D ）情形交通事故，交强险不负责赔偿。
车险理赔考题答案第一篇：车险理赔考题答案车险理赔实务考试部门：姓名：得分：一、单项选择题（每题2分，共40分。
）1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围（B）A、碰撞、倾覆、坠落； B、火灾、爆炸、自燃；C、外界物体坠落、倒塌；D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车一方无责任的，机动车一方（A）。
A、承担5%赔偿责任B、承担10%赔偿责任C、承担20%赔偿责任D、不承担赔偿责任。
3、某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞至死，后交警查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致，则行人的死亡近因是：（D）A、大雪天气B、甲车撞击C、乙车撞击D、酒后驾车4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负次要责任的，免赔率为（A）A、5%B、8%C、10%D、15%5、发起理算任务时，下列说法不正确的是：（C）A、当前报案还未立案，不能产生理算任务。
B、只投保了交强险，并且交强已做结案，不能发起理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，可发起理算任务。
D、立案已注销或正在注销中，对应保单不能发起理算任务。
6、被保险机动车投保一份以上交强险的,（B）A、保险事故发生时，被保险机动车重复保险的，保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和比例承担赔偿责任。
B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任，起期在后的不承担赔偿责任。
C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任，起期在前的不承担赔偿责任。
D、随意一份保单承担责任。
7、营业用车多次出险加扣的免赔率，在实务中掌握最高为（C）A、10%B、20%C、30%D、40%8、车身划痕损失险条款每次赔偿实行（C）的免赔率。
A、5% B、10% C、15% D、20%9、对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（C）内支付赔款。
理赔考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是理赔人员在接到报案后需要做的第一步？A. 记录报案信息B. 立即联系客户C. 通知上级领导D. 进行现场勘查答案：A2. 理赔过程中，以下哪项不属于理赔人员需要核实的信息？A. 保险合同的有效性B. 保险事故的真实性C. 被保险人的健康状况D. 事故责任的划分答案：C3. 对于车辆损失险，以下哪项不属于保险公司赔偿的范围？A. 车辆被盗B. 车辆自燃C. 车辆因交通事故受损D. 车辆因自然灾害受损答案：A4. 在人身保险理赔中，以下哪项是保险公司不予赔偿的情况？A. 投保人故意杀害被保险人B. 被保险人因疾病死亡C. 被保险人因意外伤害致残D. 被保险人因自杀死亡（合同生效后两年内）答案：A5. 以下哪项不是理赔人员在处理理赔案件时需要遵循的原则？A. 公平原则B. 及时原则C. 保密原则D. 随意原则答案：D6. 以下哪项是保险公司在理赔时常用的赔付方式？A. 现金赔付B. 物品赔付C. 劳务赔付D. 以上都是答案：A7. 以下哪项不是保险公司在理赔时需要考虑的因素？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费用D. 保险责任答案：C8. 在理赔过程中，以下哪项不是保险公司需要收集的证据？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 医疗费用清单D. 投保人的信用记录答案：D9. 以下哪项是保险公司在理赔时需要遵循的法律法规？A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 以上都是答案：D10. 在理赔过程中，以下哪项是保险公司需要特别注意的问题？A. 理赔时效B. 理赔金额C. 理赔资料的完整性D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 理赔人员在接到报案后需要做的工作包括以下哪些？A. 记录报案信息B. 核实保险合同C. 通知上级领导D. 指导客户进行事故处理答案：A、B、D2. 在车辆保险理赔中，以下哪些因素会影响保险公司的赔付金额？A. 车辆损失程度B. 保险金额C. 事故责任划分D. 投保人的信用记录答案：A、B、C3. 在人身保险理赔中，以下哪些情况保险公司不予赔偿？A. 投保人故意杀害被保险人B. 被保险人因疾病死亡C. 被保险人因意外伤害致残D. 被保险人因自杀死亡（合同生效后两年内）答案：A、D4. 保险公司在理赔时需要考虑的因素包括以下哪些？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费用D. 保险责任答案：A、B、D5. 保险公司在理赔时需要收集的证据包括以下哪些？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 医疗费用清单D. 投保人的信用记录答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共20分）1. 理赔人员在接到报案后，应立即联系客户。
保险理赔员考试题库1. 理赔管理篇1.1 保险理赔的基本流程是什么？保险理赔的基本流程包括以下几个步骤： - 接受报案：当被保险人遭受保险事故后，需要向保险公司报案，并提供相关证明材料。
- 理赔审核：保险公司对报案进行审核，检查是否属于保险责任范围，并核实相关信息。
- 现场勘察：在必要的情况下，保险公司会派员进行现场勘察，了解事故发生情况。
- 理赔决定：保险公司根据审核和勘察结果，做出理赔决定，并通知被保险人。
- 理赔支付：保险公司按照理赔决定，将赔款支付给被保险人或受益人。
1.2 保险理赔的常见拒赔情况有哪些？常见的保险理赔拒赔情况包括： - 保险合同不具备有效性：保险合同存在虚假陈述、未披露重要事实等情况，导致保险公司拒绝理赔。
-不属于保险责任范围：保险事故不符合保险合同约定的保险责任范围，保险公司因此拒绝理赔。
- 保险期限未到或已过：被保险事故发生时，保险合同的保险期限未到或已过，保险公司拒绝理赔。
- 主观故意或重大过失：被保险人故意造成保险事故，或者在保险事故中存在重大过失，保险公司拒绝理赔。
- 未按要求报案或提供证明材料：被保险人未按照保险合同的要求及时报案或提供相关证明材料，保险公司因此拒绝理赔。
2. 保险赔偿篇2.1 保险赔偿的计算公式是什么？保险赔偿的计算公式一般根据保险合同中的约定进行计算。
常见的计算公式包括以下几种： - 等额赔偿：按照保险合同约定的赔偿金额进行赔偿。
- 实际损失赔偿：按照被保险人实际损失的金额进行赔偿，即赔偿金额等于实际损失金额。
- 剔除自付金额赔偿：保险公司根据保险合同约定的自付金额，将实际损失金额减去自付金额后进行赔偿。
- 溢额赔偿：保险公司根据保险合同约定的赔偿比例，将实际损失金额减去自付金额后进行赔偿，并将超出保险责任限额的金额作为溢额赔偿。
2.2 保险赔偿的索赔时效是多久？保险赔偿的索赔时效一般根据保险合同的约定进行规定。
根据我国《保险法》，保险赔偿的索赔时效一般为两年。
理赔专家：人身保险理赔试题及答案精选
本文提供一系列人身保险理赔试题及答案精选，以帮助理赔专家在处理人身保险理赔案件时更好地应对各种情况。
试题一
问题：请列举一些人身保险理赔的常见情况。
答案：人身保险理赔的常见情况包括但不限于：意外身故、疾病身故、意外伤害、疾病医疗、重大疾病、残疾赔偿等。
试题二
问题：在人身保险理赔中，什么是保险事故？
答案：保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内发生的被保险人身故、伤残、疾病等情况。
试题三
问题：请解释什么是保险合同中的免赔额？
答案：保险合同中的免赔额是指在理赔过程中，被保险人需
要自行承担的一部分损失，超过免赔额的部分由保险公司负责赔偿。
试题四
问题：人身保险理赔中，如何确定赔偿金额？
答案：赔偿金额的确定通常根据保险合同中约定的赔偿标准
和赔偿比例进行计算。
具体的赔偿金额还需要考虑被保险人的年龄、职业、保险金额等因素。
试题五
问题：在人身保险理赔中，赔付期限是什么？
答案：赔付期限是指保险公司在接到理赔申请后，按照约定
的时间限制内对理赔进行处理并支付赔偿金额的期限。
试题六
问题：请解释什么是保险合同中的等待期？
答案：保险合同中的等待期是指在购买人身保险后，需要等待一定的时间才能享受保险责任的约定。
等待期的目的是防止购买保险时已知的风险立即发生后立即提出理赔要求。
以上是人身保险理赔试题及答案的精选，希望对理赔专家在处理人身保险案件时有所帮助。
请注意，在实际操作中，应根据具体保险合同和相关法律法规进行判断和处理。
单选题1、汽车上的纺织品受到水浸而造成轻度污染时，一般需要怎么处理（A）。
A、清洗B、更换C、尊重车主意见D、赔款2、全浮半轴承受（A）作用。
A、转矩B、弯矩C、反力D、转弯，弯矩，反力3、车险定损核价中对电杆、防护栏、隔离桩、绿化树等市政和道路交通设施定损时，最好（A）。
A、聘请第三方评估鉴定公司核定事故损失。
B、按照市场价格确定。
C、按物价局对损失进行核定。
D、按市政或路政部门报价单确定。
4、变速器增加了超速档可以（D）。
A、提高发动机转速B、降低发动机负荷C、提高动力性D、提高经济性5、在财产保险中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金日起，在（B）范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
A、损失金额B、赔偿金额C、保费金额D、最低金额6、责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（B）。
A、界定B、限制C、确定D、扩大7、正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（C）范围内发生碰撞且其纵向就按速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。
A、20度B、25度C、30度D、40度8、我国保险法规定，对重复保险应采用的赔偿方式是（B）。
A、部分责任分摊方式B、比例责任分摊方式C、限额责任分摊方式D、顺序责任分摊方式9、下列汽车零件中，用铸钢材料制造的是（B）。
A、发动机曲轴B、变速器壳体C、发动机凸轮轴D、齿轮10、柴油机混合气是在（B）内完成的。
A、进气管B、燃烧室C、化油器D、排气管11、标致车307轿车后风档玻璃为（A）。
A、钢化玻璃B、夹胶玻璃C、有机玻璃D、中空玻璃12、理赔服务是保险服务的重要组成部分，为投保人和被保险人及时、准确、科学、合理地提供保险理赔服务是保险业存在价值也是（B）。
A、根本职责B、基本职责C、重要职责D、必要职责13、时规皮带（B）公里更换。
A、5万B、10万C、15万D、不需更换14、车辆碰撞时的二次损伤是发生在车内的碰撞，属于（B）。
A、间接损伤B、惯性损伤C、保险责任D、直接损伤15、在我国，机动车辆保险理赔处理中采用的免赔方式是（A）。
A、绝对免赔B、集中免赔C、相对免赔D、递减免赔16、(C)对保险标的不具保险利益，保险合同无效。
A、被保险人B、受益人C、投保人D、保险人17、车险赔案在立案时要求录入的估损金额是指（D）。
A、实际车损金额B、三者人伤费用C、事故总损失D、估计赔偿金额18、汽车行驶阻力和附着力的关系是（C）。
A、汽车行驶阻力大于附着力B、汽车行驶阻力等于附着力C、汽车行驶阻力小于或等于附着力D、汽车行驶阻力小于附着力19、投保交强险车辆发生以下（B）情形交通事故，交强险不负责赔偿。
A、因超载造成的事故B、受害人故意C、醉酒驾驶D、保险车辆发生事故后逃逸20、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（A）。
A、水箱盖B、散热器C、水套D、水泵21、汽车（B）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱B、B柱C、C柱D、D柱22、属于不合理施救表现的是（D）。
A、倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的。
B、在使用吊车起吊中未合理保护，致车身大面积损伤的。
C、对托以车辆未进行检查，造成机器损坏的（列如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的。
D、以上答案都正确。
23、保险销售、理赔客户服务人员应加强客户回访和跟踪服务，（B）客户进行客观、公正、及时理赔。
A、全权代办B、协助C、不准协助D、先垫付资金后，才能全权代办24、喷油泵滚轮挺住体高度调整螺钉升高，使该缸的供油提前角（B）。
A、不变B、增加C、减小D、倾斜25、汽车过多转向特性（C）。
A、能使转向操纵轻便。
B、能使车轮自动回证C、会导致侧滑D、为理想转向特性26、曲轴与凸轮之间的传动比为（A）。
A、2:1B、1:2C、1:1D、4:127、汽车SRS气体发生剂引燃后产生大量的（B）。
A、NO2B、N2C、O2D、CO228、根据保险代理追偿原则，第三者对被保险人的损害赔偿责任属于（D）。
A、合同责任B、行事责任C、刑事责任D、民事责任29、在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（A）。
A、核损员可以修改定损价格B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额C、核损员可以对定损员的工作质量评分D、核损员可以录入协议金额30、保险作为风险管理的一种方法，其基本功能是（D）。
A、分散风险，排除损失B、排除风险，提高效益C、消除风险，消化损失D、分散风险，消化损失31、现场查勘拍摄事故车车架号码照片是为了锁定（A）。
A、事故车辆B、损失程度C、事故地点D、事故责任32、现场查勘拍照中，从四个不同的地点对现场中心部分进行交叉拍摄的拍摄方法是（B）。
A、比例拍摄法B、十字交叉拍摄法C、相向拍摄法D、连续拍摄法33、保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（C）。
A、公司和利润最大化B、尊重客观规律C、实事求是D、客户利益最大化34、身体中最容易受到油漆中有机溶剂伤害的器官是（A）。
A、肝脏B、胰脏C、心脏D、肾脏35、汽车的整车是由（B）系统组成。
A、发动机、传动系、操纵系、车身、电器设备B、发动机、底盘、车身、电器设备C、发动机、车身、车架、电器设备D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备36、查勘定损员在拍照的时候应该注意（C）。
A、取景优美B、构图巧妙C、应反应事故真实状况，明确损失细节D、尽可能大37、ECU可以使汽车获得最佳制动效果的滑移率最佳理论值是（A）。
A、0.2B、0.25C、0.1D、0.338、对保险而言，并不是所有风险都可以通过保险的方式转移给保险人，保险人接受的风险必须是可保的，是由于（A）。
A、可保风险事故的存在B、公平合理的保险费率C、纵多独立的同质风险的集合与分散D、保险基金的建立39、东风本田思域车的ABS采用（A）控制方式。
A、四传感器四通道/四轮独立B、四传感器三通道/前轮独立—后轮低选择C、三传感器三通道/前轮独立—后轮低选择D、四传感器三通道/前轮低选择—后轮独立40、在不制动时，气压制动控制阀的进、排气阀门的开闭情况是（B）。
A、进气阀开启，排气阀关闭B、进气阀关闭，排气阀开启C、进、排气阀均关闭D、进、排气阀均开启41、与化油器发动机相比，电控汽油喷射发动机的优点是（D）。
A、动力性好B、经济性好C、排放性好D、以上都正确42、车产品型号FV7160GIF,其中数字7表示（B）。
A、客车B、轿车C、货车D、越野车43、按照保险合同条款所使用文句的通常含义和保险法律、法规及保险习惯，并结合合同的整体内容对保险合同条款所做的解释是（A）。
A、文义解释B、意图解释C、专业解释D、法定解释44、不能驾驶机动车的情形包括（D）。
A、酒后B、服用麻醉药品后C、服用精神药品后D、以上都是45、核损的目的是提高定损质量，保证定损的准确性、（A）、统一性。
A、标准型B、完整性C、精确性D、合理性46、在进行情况调查时，对车辆本身及其维修情况和与之有关的风险的调查主要包括（A）。
A、车身、车型B、车辆的驾驶人C、车辆的用途D、驾驶人以往的损失记录47、属于汽车损失保险责任范围是（D）。
A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂盖的分别单独损坏B、轮胎、轮辋、轮毂盖当中任意二者共同损坏C、轮胎、轮辋、轮毂盖三者的共同损坏D、以上均不正确48、过量空气系数小于1的混合气为（A）混合气。
A、浓B、稀C、理论D、功率49、进气歧管的真空度传感器VC端子的标准电压是（B）V（以JZS133系列为例）。
A、8-10B、5+（--）0.5C、2—4D、1250、燃油消耗最低的负荷是（A）。
A、发动机怠速时B、发动机大负荷时C、发动机中的负荷时D、发动机小负荷时51、在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是（D）。
A、车轮外倾角B、转向轴线内倾C、车轮前束D、主销后倾52、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。
根据近因原则，财产损失的近因是（C）。
A、电线杆倒塌B、电线短路C、暴风D、房屋起火53、保险公司的如实告知主要指保险合同订立前保险公司对投保人风险的提示及（C）等合同条款内容的明确说明。
A、赔付条款B、保费缴付C、责任免除D、利益回报54、下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（D）。
A、暴风、龙卷风B、外界物体倒塌、坠落C、火灾、爆炸D、自然以及不明原因火灾造成的损失55、目前高级轿车常常采用（A）车身。
A、非承载式B、半承载式C、承载式D、以上都有56、修复车辆单个配件超过（B）需复勘。
A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元57、空调系统中，冷凝器是用来散热的；（C）是用来吸热的。
A、压缩机B、膨胀阀C、蒸发器D、以上都不对58、汽车制动解除时，若排气缓慢或不排气而造成全车制动鼓发热，应检查（C）。
A、制动气室B、制动踏板回位弹簧C、制动操纵机构D、储气筒59、在进行撑位复位时，应先仔细观察车辆损伤情况，进行必要的检查。
可用（A）检查车身、驾驶室和发动机室的变形情况。
A、对角线测量B、直线测量C、曲线测量D、矩形测量60、汽车涉水后，制动效能（B）。
A、不受影响B、下降C、严重下降D、不能恢复61、交强险合同中的受害人是指（A）。
A、因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡的非本车人员。
B、因被保险机动车发生交通事故遭受财产损失的人。
C、被保险机动车本车车上人员。
D、被保险机动车驾驶员。
62、当物体反射了所有波长的可见光，此时物体呈现出（D）。
A、黑色B、彩色C、灰色D、白色63、属于VOLVO厂家的汽车型号是（D）。
A、X5B、A4C、S280D、XC9064、重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（A）米。
A、4B、3.8C、4.2D、565、团队诚信文化是团队在长期实践中形成并被（C）普遍认为以诚信为核心的道德观念和工作作风的总和。
A、大家B、营销员C、成员D、群体66、VIN码中的年份代码能保证在（B）年内生产的任何车辆的识别代码各不相同。
A、10B、30C、50D、1267、保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（B）。
A、主动、迅速、准确、合理B、重合同、守信用C、实事求是D、准确及时68、发动机在中等负荷工况下工作时，化油器供给的（D）混合气。
A、浓B、很浓C、很稀D、较稀69、保险人在接到报案后（C）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确认的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
