战略管理教程总复习

战略管理复习资料战略管理题型：单选1分*10=10分名词3分*5=15分简述5分*4=20分辨析2个15分论述 2个20分（其中⼀个是上机感想10分）案例1个 20分第⼀章战略领导、战略实现的过程与竞争优势⼀．名词解释1、企业战略：企业为求得⽣存、长期稳健的发展，对企业的发展⽬标、途径、实现⽬标的总体谋划。

2、战略管理：是指对⼀个企业或组织在⼀定时期的全局的、长远的发展⽅向、⽬标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术3、竞争优势：战略所带来的⼀家企业相对于另⼀家企业的卓越绩效。

4、持续的竞争优势：企业战略令企业在多年时间⾥保持⾼于平均⽔平的赢利能⼒。

5、使命：企业的使命描述企业要做什么（P16）6、愿景：公司的愿景描述了某种期望实现的状态，通常是⽤⾮常⼤胆的语⾔来清楚地说明公司想要实现的⽬标。

（P17）⼆．简答1、好的公司⽬标应当包括四个特点（详P20）①简明和定量②切中要害③既有挑战性⼜有现实性④时限的要求2、战略领导者应该具备的素质①有愿景、有⼝才、始终如⼀②清晰的商业模式③奉献精神④信息灵通⑤愿意授权⑥灵活运⽤权⼒⑦情商较⾼：⾃我认知；⾃我管理；激励；同情；社交技巧3、股东价值决定因素（P7）股东价值最⼤化是盈利性企业的终极⽬标。

三．看⼀下撞⼤运与战略（P24）四．讨论题P351、什么是战略？商业模式和战略有何区别？2、持续的优异的赢利能⼒的来源有哪些？3、P35第⼆章外部分析：识别产业机会与威胁⼀．名词1、战略群组是实⾏相似商业模式的企业群体。

⼆．简答产业⽣命周期中的阶段1、萌芽阶段2、成长阶段3、振荡阶段4、成熟阶段5、衰退阶段知道如何⽤波特的五钟竞争⼒量模型（详P43 ）（个⼈认为可能与案例有关）1、潜在竞争者进⼊的风险潜在竞争对⼿是当前不在⾏业内但是有能⼒进⼊本⾏业的公司2、现有企业间的竞争竞争对⼿指的是产业内互相竞争市场份额的企业。

竞争强度的因素：产业竞争结构；需求状况；成本状况；退出壁垒⾼度3、购买者讨价还价的⼒量在下列情况下购买者是⼒量强⼤的：购买者拥有⽀配地位；购买量采购量很⼤；产业依赖于购买者；购买者转移成本很低；购买者是进⼊本产业的威胁者之⼀4、供应商讨价还价的⼒量在以下情况下供应商⼒量最强：供应商的产品对于产业极为重要，替代品很少；产业对于供应商⽽⾔不是重要的顾客；产业内企业的转移成本很⾼；供应商是进⼊本产业的威胁者之⼀；产业中的企业⽆法威胁进⼊供应商的产业5、产业替代性产品的相似度：替代性产品是来⾃其他企业或产业的能够满⾜顾客类似需求的产品三．规模经济优势的来源1、⼤规模⽣产标准化产品带来的成本削减2、⼤宗购买原材料和部件的折扣3、固定⽣产成本均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势4、⼴告和营销费⽤均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势四．讨论题P701、在什么情况下，产业内最可能爆发价格战？价格战对企业有哪些影响？企业应当如何应对价格战的威胁？第三章内部分析：独特竞争⼒、竞争优势与赢利能⼒⼀．名词：1、独特竞争⼒：是企业相对于竞争对⼿所独有的、引导企业产品差异化或实现持续低成本结构从⽽获得竞争优势的⼒量。

战略管理教程总复习E、人力资源战略（一）定义：指依照企业总体战略的要求，为适应企业自下而上和进展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素养，从中发觉和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。

（二）人力资源开发战略要紧途径：1、引进2、借用3、聘请4、自主培养5、定向培养6、鼓舞自学（三）人才使用战略的差不多途径：1、任人唯贤2、岗位轮换3、台阶提升4、职务、资格5、权力委让6、破格擢升七、战略实施 A、战略实施的原则与模式1、原则：权变原则2、模式：1、指挥型2、变革型3、合作型4、文化型5、增长型B、战略实施与组织结构的关系：组织结构追随战略，随战略的变化而变化。

1、组织结构对战略的意义：权力、分工、信息沟通2、组织结构的设计标准：1、产生共同愿景2、反映企业的进展趋势3、具备催人奋进的精神张力。

3、组织结构的类型：1、直线型2、职能制3、事业部制4、矩阵制4、组织结构战略创新的要紧形式：1、组织软化的趋势（柔性化）2、建立混合型组织结构3、网络型组织结构C、战略实施与资源配置的关系：1、保证作用（资源保证战略）2、有效利用（战略有效利用资源）3、有效储备（战略有效储备资源）（一）战船略实施与资源配置的动态组合：1、动态相辅成效：物、资金2、动态相乖成效：企业今后战略能有效使用现在战略运行中产生的无形资源的成效。

（二）企业如何建立动态相乖成效：1、无形资源的积存2、动态3、选择一些表面不合理，在一定程度缺乏资源保证的战略。

D、战略实施与信息系统的关系信息系统的作用：企业战略的实施过程，同时也是一个信息收集、整理、组合、传递、运用过程。

1、战略表达2、战略分解与沟通3、战略反馈E、战略实施与企业文化的关系1、文化结构的三个层次：1、物质层2、制度层3、精神层。

其功能：导向、鼓舞、约束、凝聚。

2、企业文化治理与战略实施之间的关系：a、一致b、潜在一致c、不专门和谐d、专门不一致3、企业文化的再造：a、系统工程，渐进式b、依照新战略要求选择适宜的企业文化类型：权力导向型、角色导向型、任务导向型、职员导向型c、三层次文化进行全面再造F、战略实施与领导的关系1、企业家：生产要素新组合。

背景 、 2、宏观环境分析 – GPEST 、 3、产业环境分析 – 产业定位 产业定位…… 、 4、内部环境分析 – 企业内部价值链 、 5、战略分析与选择 – SWOT、CPM、 、 、 、 BCG……竞争战略 发展战略 竞争战略/发展战略 竞争战略 • 6、结论 、 • • • • • 每小组打印一份报告提纲。 每小组打印一份报告提纲。注明小组成员姓名 和在案例分析中承担的工作。 和在案例分析中承担的工作。
战略管理复习要点
1、结合戴维的战略管理综合模型，试述企业 结合戴维的战略管理综合模型， 战略管理的全过程。 战略管理的全过程。 举例说明企业愿景陈述一般包括哪些要素。 2、举例说明企业愿景陈述一般包括哪些要素。 如何分析企业所处的宏观环境？ 3、如何分析企业所处的宏观环境？企业与宏 观环境是怎样的关系？ 观环境是怎样的关系？ 简述波特的五力模型分析方法及其作用。 4、简述波特的五力模型分析方法及其作用。 5、简述波特的企业内部价值链分析方法及其 要点。 要点。 试述SWOT分析方法的过程和作用。 SWOT分析方法的过程和作用 6、试述SWOT分析方法的过程和作用。 试述CPM矩阵分析的过程和作用。 CPM矩阵分析的过程和作用 7、试述CPM矩阵分析的过程和作用。 BCG矩阵的应用 矩阵的应用。 8、BCG矩阵的应用。 试分析多元经营战略的优势与风险。 9、试分析多元经营战略的优势与风险。

战略管理复习重点名词解释（4-5 个左右）1.竞争优势——如果一家公司的赢利能力高于行业平均水平，我们就称它拥有竞争优势。

P92.使命——企业的使命描述企业要做什么。

P163.愿景——公司的愿景描述了某种期望实现的状态，通常是用非常大胆的语言来清楚地说明公司想要实现的目标。

P174.价值观——公司的价值观表明公司的管理层和雇员应当如何行动，他们应当怎样做业务，他们希望建立什么样的组织来帮助公司实现使命。

P185.主要目标——在完成公司使命、愿景以及关键价值观的陈述之后，战略管理的下一项工作是制定使命陈述：明确主要目标。

目标是对公司意图实现的一种未来状态的简要的和可衡量的描述。

P206.战略群组——由于产品的战略地位不同，产业内的公司往往表现出很大的差异，由于这些差异的存在，我们有可能观察到公司群组的现象，在这个群组内公司采用基本类似的产品定价战略，而这一战略又不同于其他的公司群组。

这些不同的公司群组被称为战略群组。

P547.独特竞争力——是企业相对于竞争对手所独有的、引导企业产品差异化或实现低成本结构从而获得竞争优势的力量。

P778.资源——是企业所拥有的、能够为顾客创造价值的资本的、财务的、实物的、社会的、人力的、技术的和组织的要素禀赋。

P789.能力——指的是企业协调各种资源并将其投入生产性用途的技能。

P7810.价值链——指的是企业将投入转化为顾客所重视的产出的一系列活动链。

这一过程中包含许多为产品增加价值的基本活动（研发、生产、营销与销售、客户服务）和支持活动。

（企业基础设施、信息系统、物料管理、人力资源）P8311.价值创造边界——它的含义是在某一特定时刻上，不同的商业模式下的企业所能创造的最大价值。

换言之，位于价值创造边界上的企业代表着某一产业内最成功的商业模式。

P15912.规格大战——建立和控制市场技术标准的战斗被称为规格大战，它们是控制差异化以及差异化所创造价值的关键。

P23013.战略外包——是将企业价值链活动中的一项某几项或一些企业职能交给一家技能和知识只专注于某一活动的独立的专业企业的决策。

战略管理复习资料战略管理是现代管理的重要组成部分，涉及到企业长远发展规划、目标设定以及实施和评估等方面。

对于学习战略管理的同学来说，掌握相应的复习资料是非常必要的。

本文将为大家提供一份关于战略管理的复习资料，帮助大家进行复习。

一、战略管理概述1.1 战略管理的定义和基本概念战略管理是指企业在动态的环境中，通过明确的目标和有效的资源配置，通过制定合理的决策和行动方案，以获取优势地位和实现长期可持续发展的管理活动。

战略管理的核心是制定并执行战略计划，以适应环境的变化和实现组织目标。

1.2 战略管理的重要性战略管理对企业的发展具有重要的影响，它可以帮助企业优化资源配置，提高竞争力，适应市场变化，并实现长期发展。

战略管理有助于企业在竞争激烈的市场中找到适合自己的竞争优势，实现持续增长。

二、战略管理的基本理论2.1 SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估企业内部的优势和劣势，以及外部环境的机会和威胁。

SWOT分析可以帮助企业了解自身的竞争优势和不足，并制定相应的战略决策。

2.2 Porter的五力模型Porter的五力模型是一种用于分析竞争环境的工具，包括供应商的谈判能力、买家的谈判能力、同行业竞争的强度、替代品的威胁以及新进入者的威胁。

通过分析这些力量，企业可以确定自身的竞争优势并制定相应的战略。

2.3 波士顿矩阵波士顿矩阵是一种用于评估企业产品组合的工具，将产品划分为四个象限：明星、问题、现金奶牛和瘦狗。

通过分析不同产品在市场上的地位和增长潜力，企业可以制定相应的战略，合理配置资源。

三、战略管理的实施过程3.1 目标设定目标设定是战略管理过程的开始阶段，企业需要明确自身的长远发展目标，并将其转化为具体可行的目标，以指导决策和行动。

3.2 环境分析环境分析是战略管理的重要环节，包括对内外部环境的分析，了解市场竞争环境和消费者需求，及时应对环境变化。

3.3 竞争战略选择企业需要根据自身的资源和能力，以及市场需求和竞争环境，选择合适的竞争战略，包括成本领先战略、差异化战略和专业化战略等。

选择题1.著名的5P模型是由谁提出来的？（A）A.亨利明茨伯格B.迈克尔波特C.斯蒂芬罗宾斯D.法约尔2.强调战略匹配或战略契合，认为战略的核心就是企业内部独特的资源与外部环境的合理匹配的范式是？（A）A.三安范式B.行业结构范式C.资源能力范式D.顾客价值基础范式3.揭示了外部环境，特别是行业环境，对战略的决定性影响的范式是？（B）A.三安范式B.行业结构范式C.资源能力范式D.顾客价值基础范式4.“事业战略”的主导范式是？（D）A.三安范式B.行业结构范式C.资源能力范式D.顾客价值基础范式5.90年代中后期战略管理的研究内容是？（D）A.公司战略B.竞争优势C.战略评价D.战略变革6.以下属于中层管理者的是？（D）A.董事长B.总裁C.总经理D.职能部门经理7.对某一职能部门的目标和行动负责的管理者是？（B）A总体管理者B.职能管理者C.高层管理者D.中层管理者8.组织管理者按照管理层次可以划分为不同的种类，下面哪一个不是按照管理层次划分的？（D）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.职能管理者9.（C）是企业确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。

A.企业文化B.战略愿景C.战略使命D.战略目标10.企业的战略目标一经制定和落实，就必须（A）。

A.保持相对稳定B.根据具体环境状况时常调整C.保持长期不变D.每年都应该依据市场变化有所改动11.战略目标的定量化是使目标具有（C ）的最有效方法。

A.可接受性B.可实现性C.可检验性D.可挑战性12.理解新技术如何能够去开发新产品、新流程或新材料是对总体环境中（C ）方面分析的结果。

A.经济B.政治法律C.技术D.全球环境13.苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。

按照波特五力模型分析，这属于（D ）。

A.潜在进入者的威胁B.购买商的议价能力C.供应商的议价能力D.同业竞争者的竞争强度14.（ D ）不是行业进入壁垒。

战略管理概论一、选择题1. 对战争全局做出准确的判断而确定的方略是战略。

20世纪60年代开始，美国最早把战略的概念和思想引进到企业的经营管理之中。

2．“企业战略管理”一词最早是安索夫在《战略计划走向战略管理》一书提出来的。

企业的战略系统是有层次的，包括公司战略、竞争战略和职能战略；（1）公司战略，又称为总体战略，主要为企业指明发展方向，包括成长型战略、稳定型战略、收缩型战略；（2）竞争战略，又称为战略经营单位战略，主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题，包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略；（3）职能战略，又称为企业特定职能管理战略，主要考虑如何提高企业资源的利用效率，包括市场营销战略、人力资源战略、研究与开发战略、生产作业战略、财务战略等。

6．战略环境分析中（1）外部环境分析包括：宏观环境、产业环境和竞争环境分析，目的是找出企业面临的机会和威胁。

（2）内部环境分析包括：企业资源条件、企业的战略能力和核心能力分析，目的是找出企业的优势和劣势。

7．20世纪60年代，经典战略理论的代表人物钱德勒出版了《战略与结构》一书，提出了企业战略应适应环境，组织结构应适应战略，并首开企业战略问题研究之先河。

8. 经典战略理论缺陷之一是缺乏对企业竞争环境的分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是竞争战略理论的代表人物迈克尔.波特。

9．波特在《竞争战略》一书中提出了影响企业利润的五种竞争力量：进入威胁、替代威胁、现有竞争对手的竞争、供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力。

10．20世纪80年代，随着信息和知识的发展，企业开始注重自身独特资源和知识的积累，形成特有的核心竞争力。

二、名词解释1.企业战略：是指企业在竞争激烈的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。

（10年）2. 企业战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。

二、产品生命周期分析
销售额
导入期
成长期
成熟期
理解性掌握 选择题
衰退期
开始吸引竞争， 最早的进入者， 产品的价格很高， 市场销量有限
为增长市场中 的份额而战
出现价格战， 一些竞争者退 出，赢得市场
份额困难
大多数投资 者开始缩减 投资，有一
些退出
时间
四、行业市场细分
市场细分：根据产品特征、市场区位特 征、消费者特征将行业区分为若干子市 场。针对特定的子市场分析其吸引力。 细分的前提：消费者需求的差异
了解即可
基本脉络 熟练掌握
第三节 战略管理的过程
宏观
战略展望是公
环境
司描绘的一幅
分析
未来蓝图。
确定各职能部门的策略
分配资源组 织结构调整
监督周围 分析
确定 企业 使命 与愿
景
设立战 略目标
制定、评 价和选择
战略
战略 实施
进行预算, 建立激励制
度
评价业绩
监测环境采 取调整措施
o 企业愿景: “我们要成为什么样的企业” “企业的未来蓝图是什么样的”
基本概念，必须掌握 名词解释或选择
战略目标
企业战略目标是指，企业在一定的时期内 沿其经营方向所预期达到的理想成果。
理想成果必须和企业的使命和愿景方向一 致。
“一定时期”一般超过一个现行的会计年 度，如3-5年。
理想成果以具体的业绩指标体现出来，一 般表现为一系列指标构成的目标体系。
产品生命周期理论是美国哈佛大学教授费农1966年在其 《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出 的。
产品生命周期是指一种产品在市场上出现、发展到最后 被淘汰的过程，它是产品的一种更新换代的经济现象。

小组汇报
经营得分排行榜 用户名 得分 U01 196 U02 130 U03 59 U06 59 U07 14 U08 85 U09 77
着眼全局、 着眼全局、系统决策 着眼长远、 着眼长远、规划长短 权变管理， 权变管理，以变应变 运筹帷幄， 运筹帷幄，决胜千里之外
战略管理总复习
第一讲
战略管理的定义 战略管理的发展过程 战略管理的过程 企业战略的构成要素和层次
第四讲
核心竞争力 IFE矩阵（内部战略要素评价矩阵） Swot（内外综合）
行业选择的杠杆原理
核心竞争力是企业选择行业的基点 应该选择与现有业务相关的、吸引力大的行业，经营成功率高的行业。 应该选择与现有业务相关的、吸引力大的行业，经营成功率 一体化增长 多元化增长
多元化经营也称多角化经营或多样化经营， 多元化经营也称多角化经营或多样化经营，是指企业同时生产或 也称多角化经营或多样化经营 提供两种以上基本用途不同的产品或劳务的一种经营战略。 提供两种以上基本用途不同的产品或劳务的一种经营战略。 同心多元化。企业利用原有的生产技术条件和优势， 原有的生产技术条件和优势 同心多元化。企业利用原有的生产技术条件和优势，开发与原有 产品用途不同的新产品。 产品用途不同的新产品。例如某制药企业利用其制药技术优势开 发生产保健、美容产品。 发生产保健、美容产品。其特点是新产品与原有产品技术上有高 度的相关性，但产品用途不同。 度的相关性，但产品用途不同。 水平多元化。也称横向多元化，是企业面向原有市场 原有市场开发新种类 水平多元化。也称横向多元化，是企业面向原有市场开发新种类 的产品，以满足顾客需要。 的产品，以满足顾客需要。例如生产农用机械的企业开发生产农 化肥。 药、化肥。 垂直多元化。也称纵向多元化， 垂直多元化。也称纵向多元化，它又分为前向一体化和后向一体 化。 整体多元化。这是企业发展与原有产品、技术、市场无关的业务， 整体多元化。这是企业发展与原有产品、技术、市场无关的业务， 进入全新的经营领域。例如三九集团是制药领域的大型骨干企业， 进入全新的经营领域。例如三九集团是制药领域的大型骨干企业， 后开发食品、饮料，经营酒店，从事房地产、证券业务等。 后开发食品、饮料，经营酒店，从事房地产、证券业务等。

企业战略管理总复习名词解决使命指企业存在的根本理由和如何使企业得以存在的基本行为规范及指导原则,或者说使命描述的是企业要做什么和如何做的问题。

愿景指企业期望经过长期的努力所要实现的未来发展状况。

目标:是指企业根据内外部条件、使命和愿景，设定的在一定时期内预期要达到的成果，它是使命和愿景的具体化和明确化。

公司战略管理：是指公司总部关于公司发展方向、业务组合和跨业务管理。

是从事多元化经营的公司的总体战略管理。

通常表现为增长型、稳定型、收缩型战略。

业务战略管理：是指针对特定业务的竞争战略,它所涉及的问题是如何在特定的业务领域成功地展开竞争。

职能战略管理:是指公司为特定的职能活动、业务流程或业务领域内的重要部门，根据公司战略和业务战略及职能运行特点所制定的战略。

企业战略：指根据企业外部环境及企业内部资源和能力状况，为建立持续竞争优势、求得企业持续发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。

战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。

包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断。

公司在环境检测活动的基础上制定战略。

纵向一体化也称垂直一体化，即企业对纵向上跟企业经营业务相关的其他经营活动的直接拥有.多元化战略-—又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途下同的产品或服务的一种发展战略。

简答战略管理过程战略分析:分析企业内外部环境，找到机会与威胁、优势与劣势战略制定：制定企业战略目标与战略措施战略执行：执行企业战略,努力实现战略目标战略控制：评价战略绩效，控制战略方向，调整战略偏差基于平衡计分卡的战略管理步骤平衡计分卡在战略管理中的应用主要分为五个阶段第一阶段——明确组织的使命、价值观和愿景,确定组织战略。

第二阶段——规划组织战略,绘制战略地图第三阶段——确定平衡计分卡，制定行动计划。

第四阶段——将战略融入运营，将行动落实到员工。

第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征1.战略管理的产生和发展2.企业战略的含义与特征（1）从20世纪60年代开始，美国的企业最早将战略管理思想引进到企业经营管理之中。

（2）企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。

（3）企业战略的特征为：总体性；长远性；指导性；现实性；竞争性；风险性；创新性；稳定性。

例题解析例：对战争个局做出准确的判断而确定的方略是()A、企业战术B、管理战略C、战略D、战术例：尽管对企业战略存在不同的认识，但人们普遍认为，美国企业最早将战略管理思想引进到企业经营管理之中，时间是[]A、从20世纪50年代开始B、从20世纪60年代开始C、从20世纪70年代开始D、从20世纪80年代开始例：企业战略3．企业战略管理的内涵与特征（1）企业战略管理一词最早是由安索夫在其1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书中提出来的。

（2）企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。

（3）企业战略管理的特征：（4）企业战略与战略管理的区别企业战略实质上是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。

明确这二者之间的关系与区别是相当重要的。

对企业界来说，有助于更好地加强战略管理；对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。

例：企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的，该书的作者是( )A、彼得·德鲁克B、迈克尔·波特C、安德鲁斯D、安索夫例：与传统的职能管理相比，战略管理对企业发展来说，重在改进效能，是一种高层次管理、动态性管理和( )A、计划性管理B、应用性管理C、整体性管理D、持续性管理例：与传统的职能管理相比，战略管理对企业发展来说，重在改进效能，是一种高层次管理、整体性管理和[]A、计划性管理B、应用性管理C、动态性管理D、持续性管理例：企业战略管理的特征。

一、企业战略管理的基本问题第一讲：战略的本质及其基本逻辑（1）战略是什么？战略这一概念的最终使命: 如何从一个更长远的视角，帮助保持企业与环境的和谐，在社会分工大系统中将自身的优势充分地发挥出来，或系统地、有计划地培育企业在某一方面的竞争优势，实现企业价值的最大化，这是战略这一概念的最终使命。

战略是一种长期的计划，以及保证这种计划实施的整体性活动。

（2）战略管理的十大学派（重点掌握前三种）设计学派计划学派定位学派企业家学派认识学派学习学派权力学派文化学派环境学派结构学派1、设计学派∙设计学派是最早也是最有影响力的战略管理学派。

∙其战略管理思想是“在企业所处的环境中能够决定其地位的机遇与限定条件之间的匹配”，这种匹配是在企业家（或战略分析人员）综合了对未来环境变化趋势的认定，以及对企业内部资源、能力的判断的基础上作出的。

∙著名的SWOT分析即是设计学派的经典模型，“匹配”（match）是设计学派的核心概念。

∙战略管理的基本范式：综合考虑企业内外因素，以内外因素和谐为目标，决定企业的战略选择。

∙一致：战略要求达到目标与政策的一致∙和谐：战略要对外部环境的变化作出正确的反应∙优势：战略要提供或保持其所在领域的竞争优势∙可行：战略需要考虑资源和能力方面的可行性2、计划学派∙Ansoff的《公司战略》（1965）是计划学派的开山之作。

∙计划学派的主要特征是其大规模的战略规划，即将企业的战略意图进行全面、系统地分解，使其成为一个完整的、庞大的计划体系。

∙ 计划学派强调计算，注重财务的价值分析，力求通过战略分解和战略规划的实施，实现企业的价值最大化。

∙ 战略规划的六个阶段：目标设定、外部审计、内部审计、战略评价、战略组织战略反馈∙ 计划学派明确地建立起战略管理的三个环节：战略制定、战略实施、战略反馈，涵盖了管理的所有职能，构成了一个闭环系统。

∙ 计划学派把战略制定看作是一个规范化的计划过程。

3、定位学派(理论成果: 波士顿（BCG ）矩阵、PIMS 、竞争五力模型、产业结构分析等；强调研究战略的内容)∙ 定位学派是以迈克·波特为代表的、以分析为特征的流派。

新进入者威胁、供方议价能力、买方议价能力、替代品威胁、现有竞争对手之间竞争的 激烈程度 第三章 1. 资源、能力、核心竞争力和竞争优势的关系
能带来竞争优势和战略竞争力的内部组成部分 第五章 1. 业务层战略
公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用以获得某种竞争优势的一整 套相互协调的使命和行动。
企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。
6/8
6. 进入国际市场的五种模式 （1）出口 （2）特许经营 （3）战略联盟 （4）收购 （5）新建全资子公司
国际化战略的机遇和挑战
第九章 1. 合作战略
通过企业间的合作实现共同目标。 2. 战略联盟
是一种合作战略，企业间通过战略组合它们的资源和产能，从而创造竞争优势。 （1）合资企业
遵循范用的战略：成本领先战略，差异化战略，聚焦战略或整体战略。
业务层国际化战略基础的四个要素（国际优势的决定因素） 5. 公司层国际化战略 (N=3)
（1）多国化战略 企业将战略和业务决策权分配到各个国家的战略业务单元(SBU) ，由这些单元向本地市
场提供本土化的产品。 （2）全球化战略
不同国家的市场销售标准化的产品并有总部确定竞争战略。 （3）跨国化战略
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（3）高层次多元化战略: 非相关型 低于 70% 的收入来自于主导业务，业务之间无联系
3. 价值创造：与多元化战略相关 （1）经营层面相关性：行为共享 （2）公司层面相关性：传递核心竞争力 4. 价值创造：非相关多元化战略
通过两种类型的财务经济来创造价值： （1）借助公司内部或外部的投资，进行财务资源的优化配置以实现成本节约
用来管理利益相关者之间的关系，决定并控制战略方向和业绩的一套机制。 2. 代理关系

战略管理复习资料战略管理复习资料1. 三个主要的战略问题（Three key strategy questions）答：企业现在处于什么位置；如果不加改变。

⼀年⼆年或者⼗年后企业将处在什么位置？这个结果可以接受吗？；如果不能接受上述结果，管理层应该采取哪些特别措施？由此会带来哪些风险和回报。

2. 战略管理(strategy management)答：战略管理是⼀系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。

它包括环境分析、战略制定、战略实施以及评估与控制。

3. 战略管理发展的四个阶段(four sequential phases of strategicmanagment )答：第⼀阶段基本的财务规划，第⼆阶段以预测⼒量基础的规划。

第三阶段外部导向规划，第四阶段战略管理。

4. 学习型组织(learning organization)答：⼀个既有创造、获取和转移知识的技能、⼜能根据新的知识来调整⾏为的组织。

5. 战略管理的四个因素(four elernents of strategid managment)：环境分析、战略制定、战略实施、评估与控制。

6. 环境扫描(enviorment scanning)：从外部与内部环境中检测、评估与提取信息、交给公司的关键⼈员，外部环境包括机会与威胁的变量，内部包括优势与劣势的变量。

7. 战略制定(strategy formulation：公司为了更加有效的管理环境中的机会与威胁，根据⾃⾝优势和劣势开发的长期规划。

8. 战略执⾏(strategic implemention )：为执⾏战略规划必须进⾏的⾏动和抉择的总和。

9. 评估与控制(evaluateand control)：是检测公司的活动与业绩，其⽬的是⽐较实际业绩和期望业绩。

10. 公司战略(corporate strategy )：表明公司如何达到⽬标，完成使命的综合计划。

它使竞争优势达到最⼤，竞争劣势达到最⼩。

第三章 企业战略外部环境分析
1.掌握企业宏观环境的概念及内容 ； 掌握行业成功关键因素的含义及分析步骤； 掌握经验曲线、规模经济与范围经济的含义； 掌握行业竞争力分析的意义及内容 ； 掌握进入障碍及退出障碍的内容； 掌握决定购买者、供应者威胁的因素及作用原理； 掌握决定行业内竞争激烈程度的因素及其作用原理； 掌握战略群体的概念； 掌握战略集团图。 2.熟悉经验曲线与规模经济的差异 熟悉进入障碍各因素的作用原理； 熟悉决定替代者威胁的因素及作用原理； 熟悉战略群体的特性
第二章 企业远景、使命和战略目标
企业使命（Mission）
管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方
向、总目的、总特征和总的指导思想。 企业对自己的根本任务所作出的“口号”性描述 表达应是顾客导向（需求导向）而非产品导向
愿景与使命的区别
愿景：一种由激情推动并能引起激情的目标。愿
单 位 产 品 成 本 最低有效规模
规模
潜在进入者——进入障碍分析
2、产品差别化（程度）
由于顾客对企业产品的质量或商标信誉的忠实程度
不同，而形成的产品之间的差别。 产品与服务对顾客需求的独特针对性。 差异化程度越高，进入障碍越大。当产品或者服务 形成进入障碍时，新加入者往往要花费较长的时间 攻克这一壁垒，并会以一定时期的亏损作为代价。
景是宽泛的、感性的，强调企业的未来图景。 使命：理性的陈述。不仅包括企业目标，也包括 竞争的基础和优势。使命是具体的、理性的，强 调企业的竞争方式。 企业使命侧重于强调企业正在从事或者将要从事 的业务范围的规定； 企业远景则更加注重描述企业将来所希望达到的 状态。
企业目标
企业目标
是希望企业实现的产出与绩效，并以此衡量企业