市场营销学(2021-2022-1)学习通课后章节答案期末考试题库2023年

Xn学院2022—2022学年其次学期体坛营销学》课程考试试黑纸I第1页共6 A IXXX学院课程考试试题纸课程名称:考试班级:市场营销学((QA 卷,□B 卷))题号—二三四五六总分审卷人复核人得分XXX得分汗卷人一、单项选择题（每题2分，共30分）名题号12345678910答案题号1112131415答案）的企业营销活动过程及其规律性。

1.市场营销的争辩对象是以满足（6.边际奉献定价法也叫变动本钱定价法，它属于以下哪种定价方法（A.本钱导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.撇脂定价法7.在大市场营销条件下,Λ.权力和公共关系C.广告和公共关系企业的营销组合除了“4P”组合外，还包括以下“2P”是（B.权力和政府力气D.公共关系和政策8.打算顾客购置总价值大小的关键和主要因素是（A.效劳价值B.产品价值)oC.人员价值D.形象价值9.吉列公司给剃须刀架定价很低，而给剃须刀片定价很高，这种定价方法屈于（A.副产品定价法互补产品定价法B.产品线定价法C.D.选购产品定价法10.冰箱生产厂家高举“环保”、“安康”等旗帜推出无氟冰箱，他们的营销观念是（A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念11.以下有助于树立企业形象的促销活动是（A广告 B.人员推销A.企业为中心B.销售为中心C.产品为中心D.消费者需求为中心2.道路条件差的地区适合于开越野车，这属于（）对车型的影响。

A.政策环境B.地理环境C.社会文化环境D.人口环境3. “皇帝女儿不愁嫁”的经营指导思想是（A.产品观念B.生产观念4.日常生活必需品较适合承受（C.推销观念 D.市场营销观念C.公共关系D.营业推广12.有些商家给出的“两件八折，三件七折”的折扣属于以下哪种折扣（A.数量折扣C.现金折扣13.)βB.功能折扣D,市场折扣当家庭收入到达肯定水寻常，随着收入增长，恩格尔系数将（Λ,下降 B.增大 C.不变 D.上下波动)»A.直接的分销渠道B.选择性的分销渠道C.独家分销渠道D.密集分销渠道14.效劳是一方向另一方供给的根本上是（）并且不导致任何全部权的产生。

市场营销学_云南财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.商标属于（）。

答案:法律概念2.制造商对供应商的并购被称为（）。

答案:后向一体化3.市场细分是 1956 年由美国学者（）提出来的。

答案:斯密4.苹果公司通过技术领先吸引顾客获得竞争优势，属于市场定位战略中的（）。

答案:产品差异化战略5.产品组合的长度是指产品组合中（）的总数。

答案:产品项目6.我国现行法律规定，注册商标的有效期为（）年。

答案:107.增量分析定价法以（）为基础进行定价。

答案:变动成本8.成长期产品的广告目标比较适合采用（）广告。

答案:劝说目标9.生产者激励渠道成员要尽量避免使用（）。

答案:强制力10.（）比较适合作为企业的常规业务。

答案:成熟业务11.特许经营以（）为核心。

答案:品牌12.针对负需求的市场情况，市场营销的任务是（）。

答案:反市场营销13.问号类业务单位是具有较高市场成长率和（）的业务。

答案:较低市场占有率14.（）是企业最重要的外部环境答案:顾客15.市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以（）的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。

答案:顾客需求16.评估分销渠道备选方案时，最重要的标准是（）。

答案:经济性17.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

答案:产品线18.促销工作的核心是（）。

答案:沟通信息19.管理大师彼得•德鲁克认为企业的两个主要功能是（）。

答案:市场营销创新20.SWOT分析法是指对（）的分析。

答案:劣势威胁机会优势21.消费者行为的调节因素有（）。

答案:品牌差异消费者参与22.分销渠道不包括（）。

答案:供应商辅助商23.人员推销活动的三个基本要素是（）。

答案:推销对象推销品推销人员24.国内顾客市场按购买动机可以分为（）。

答案:消费者市场政府市场非营利组织市场生产者市场25.企业成长战略主要有（）等方式。

答案:多角化成长一体化成长密集化成长26.现代物流的发展趋势包括（）。

国家开放大学电大专科《市场营销学》2021-2022期末试题及答案（试卷号：2175）盗传必究一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。

每小题2分，共30分）1．避强定位策略的优点是( )。

A.有利于提高产品的质量B．有利于企业占据较佳的市场位置C．使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小D．有利于提高企业管理水平2．对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。

A.紧缩B．抽资C．稳定发展D．维持3．生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取( )的策略。

A．直销B．独家分销C．密集分销D．选择分销4．以下哪一项不应是广告标题编制的要求？( )A.醒目B．想象力C．创造性D．节省费用5．有一种竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜。

采取这种战略的企业，着眼于企业人力、物力、财力的集中充分发挥，而把其它条件一律降到次要的位置。

这种战略就是( )，。

A．广告投放战略B．高质量竞争战略C．成本降低战略D．集中优势竞争战略6．同一产品，对不同的消费者制定不同的价格和采用不同的价格方式，这种做法属于( )。

A．完全成本加成法B．价格折扣C．随行就市定价法D．区分需求定价法7．针对接收者的兴趣来指出某产品能够产生的功能效用及带给购买者的利益，这种诉求称之为( )。

A．理性诉求B．情感诉求C．道德诉求D．以上都不是8．以下哪个因素是市场规模和潜力的基本前提？( )A．人口B．货币支付能力C．购买欲望D．产品供应9．以下哪一个不是分析经销商的主要内容？( )A．经销商的数目B．与本企业的交易占其总经营的比重C．环境污染程度D．经销商的性质及本身的主要特点10.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于( )。

A.经常性购买B．选择性购买C．探究性购买D．多变型11.问卷中有这样一个问题：“大家都认为A牌子凉茶口感好，您的印象如何？”，这个问句存在什么问题？A．问题具有诱导性B．使用了含糊不清的句子C．问题没有很好地界定D．没有问题12．市场之所以能够细分，主要原因在于( )。

市场营销决策与管理学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.为了满足生活消费而购买商品和服务的个人与家庭构成：参考答案:消费者市场2.消费者日常生活中必需且要重复购买的商品是：参考答案:日用品3.日用品的生产者在销售时可采取以下哪种策略？参考答案:注意销售点分布的广泛性4.处于生产者和消费者之间专门媒介商品流通的是：参考答案:中间商5.那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位是：参考答案:政府市场6.以下属于组织市场特点的是：参考答案:需求波动大7.家用电器、家具、汽车是耐用消费品，这种分类依据是产品分类的哪种特征？参考答案:耐久性8.产品生命周期指的是什么？参考答案:产品的市场寿命9.分销渠道的根本任务是什么？参考答案:把生产经营者与消费者或用户联系起来10.分销渠道的核心业务是什么？参考答案:购销11.以下哪一个是盈亏平衡定价法的计算公式？参考答案:单位产品保本价格=(固定成本总额+变动成本总额)/预期销售量12.P为商品的单价，c为商品单位总成本，r为商品的加成率。

以下哪一个公式是总成本加成定价法中的顺加法公式？参考答案:P=c*（1+r）13.微信二维码属于哪一种新媒体？参考答案:手机新媒体14.以单位成本加上一定比例的加成来制定销售价是哪一种定价法？参考答案:总成本加成定价法15.某企业在公众号“GQ实验室”上投放了一篇软文广告，这属于什么类型的新媒体营销？参考答案:微信营销16.在市场细分的原则中，细分市场以后，其中一个或多个子市场是企业能够占领并可从中获利的市场，即在该子市场，企业能够通过有效的营销活动获得竞争优势，并能获取较高的经济效益，是以下哪一种细分原则？参考答案:可接受性原则17.618年中大促前期，商家通过短信给用户发送促销信息，这属于什么类型的营销？参考答案:手机短信营销18.公共关系是______与______之间的关系参考答案:组织；公众19.公共关系的核心是什么？参考答案:塑造形象20.企业可以把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者，这种竞争是：参考答案:行业竞争21.促销的目的是刺激消费者产生什么？参考答案:购买行为22.营销战略的关注点是：参考答案:设计恰当的营销方式和行动方案23.在市场细分的原则中，细分出来的市场，其规模和范围要能使企业从中得利，是以下哪一种细分原则？参考答案:有效性原则24.在有效市场细分的条件中，看市场细分以后的各子市场是否有足够的需求规模的条件是：参考答案:殷实性25.在核心产品相似的情况下，哪一层次的产品用于区别公司产品和竞争产品的附加服务和利益？参考答案:扩大产品26.互联网时代所指的新媒体是什么？参考答案:报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态27.涉及顾客购买的基本利益的是哪一个层次的产品？参考答案:核心产品28.实施企业市场营销战略的第二个步骤是：参考答案:选择目标市场29.消费者市场细分的依据中，人口细分变量有：参考答案:性别30.将市场划分为买方市场和卖方市场的依据是：参考答案:市场状况31.市场是一个怎样的概念？参考答案:发展32.大多数情况下，公司战略和营销战略出现的时间顺序为：参考答案:先有公司战略、后有营销战略33.传统市场营销观念是以什么为导向？参考答案:生产者34.促销工作的核心是什么？参考答案:沟通信息35.企业可以遵循的营销活动的总纲领是：参考答案:营销战略36.企业战略的关注点是：参考答案:建立和管理好一个高业绩的业务单元组合37.以下属于微观市场营销环境的是：参考答案:竞争者38.现代观念中，产品根本的作用是什么？参考答案:满足欲望和需要39.公关活动的主体是什么？参考答案:企业40.以下属于市场领先者的战略的是：参考答案:企业扩大总需求41.以下属于宏观市场营销环境的是：参考答案:人口42.公共关系是一项_____的促销方式。

市场营销学_中央财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.现在年轻人购买日常用品喜欢在网上购买，而中老年人大多还是习惯于商场购买，这是由于消费者的价值观念不同造成的。

参考答案:正确2.戴尔电脑和雅芳化妆品公司的成功与其高质量的直销渠道有着不可分割的联系，卡特彼勒公司以其高效的渠道、顶尖的服务而获得了在建筑设备行业的成功，这体现出了（）。

参考答案:人员差异化3.产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程，也即是将市场定位（）的工作。

参考答案:企业化_产品化4.以下属于国内外学者对市场营销概念下的定义的是（）参考答案:市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

_市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

_市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

_市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

5.以下营销理论发展顺序正确的是（）参考答案:4P’s→4C’s→4R’s6.以下市场营销流程的步骤顺序正确的是（）①营销策略的执行与控制；②STP战略（市场细分、目标市场选择和市场定位）；③销策略设计；④营销环境分析+企业资源评估。

参考答案:④②③①7.不仅要求最好的产品质量和服务，同时又要求低价，这类顾客被称为参考答案:主动型顾客8.选择“最佳”渠道结构时，企业的渠道管理人员往往根据他们认为比较重要的决策因素对不同的渠道结构进行定性的评估、比较属于______参考答案:启发式方法9.企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是_____参考答案:零级渠道_直接渠道_直销10.以下哪种不属于产品导入期的市场营销策略______参考答案:市场开拓11.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为______参考答案:微观营销环境12.下面关于促销的说法正确的是参考答案:促销实质上是一种信息沟通活动。

《市场营销学》补修课考试复习范围考试题型：一、选择题：（累计20分，20题，每题1分）二、鉴定题：（累计10分，每题2分）三、名词解释：（累计20分，每个名词5分）四、简答题（累计40分，每题8分）五、叙述题（累计10分）一、单项选择题1．市场营销组合4Ps是指（Ｃ）。

Ａ．产品、地点、价格、公关Ｂ．价格、权力、地点、促销Ｃ．产品、地点、价格、促销Ｄ．广告、地点、价格、产品2．通过（Ｂ）以后，市场需求趋向饱和，潜在用户已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降。

Ａ．介绍期Ｂ．成熟期Ｃ．成长期Ｄ．衰退期3．美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片以后，又运用这个品牌及其图样特性，推出雪糕、运动衫等新产品。

这种决议称为( Ａ )。

Ａ．品牌扩展决议Ｂ．家族品牌决议Ｃ．品牌化决议Ｄ．多品牌决议4．公司能通过增长花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改善产品，这种增长称为( Ｂ )。

Ａ．市场渗透Ｂ．产品开发Ｃ．市场开发Ｄ．市场撇取5．名牌男装、奢侈品等属于( Ｃ )。

Ａ．便利品Ｂ．选购品Ｃ．特殊品Ｄ．非渴求物品６．集中市场营销战略所面对的市场是（Ｃ）。

Ａ．整体市场Ｂ．局部市场Ｃ．细分市场Ｄ．大部分市场7．假如市场上所有用户在同一时期偏好相同，购置数量相同，并且对市场营销刺激反映相同，则可视为（Ａ）市场。

Ａ．同质Ｂ．异质Ｃ．差异Ｄ．共同8．所谓（Ａ）是指能提供应市场，用于满足大家某种欲望和需要任何事物。

Ａ．产品Ｂ．有形产品Ｃ．关键产品Ｄ．附加产品9．（Ｃ）是指产品线中每种产品项目有多少花色、品种、规格。

Ａ．长度Ｂ．宽度Ｃ．深度Ｄ．关联度10．通过市场调查发现，保健品市场兴起是由于大家观念改变引发，这一因素属于外部环境因素中（Ｄ）。

Ａ．经济因素Ｂ．技术因素Ｃ．政治因素Ｄ．社会因素11．在新产品上市初期，将价格定得较低，这种定价技巧是（Ｂ）。

Ａ．撇脂定价Ｂ．渗透定价Ｃ．中间定价Ｄ．竞争定价12．公司为取得社会、公众了解和信赖、树立公司及产品良好形象而进行多种活动是（Ｃ）。

2022-2023 第一学期市场营销学学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承,该厂采用的是无差异营销策略。

参考答案:错2.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去( )。

参考答案:适应环境3.产生于买方市场条件下的营销观念有( )。

参考答案:市场营销观念###社会营销观念4.社会营销观念的经营指导思想是生产什么就卖什么。

参考答案:错5.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略。

参考答案:市场专业化6.关系营销、生产导向、顾客导向、绿色营销、大市场营销、整体营销都是现代营销观念的体现。

参考答案:错7.企业致力于生产率的提高和产品成本的降低,从而占领市场,这种营销哲学是( )。

参考答案:生产导向8.企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是( )。

参考答案:微观环境因素9.影响消费需求变化的最活跃的因素是( )。

参考答案:可任意支配收入10.根据消费者为了防止牙病的需要而生产相应的牙膏,这是按( )细分标准进行细分的。

参考答案:追求的利益11.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。

参考答案:一般竞争者12.市场定位战略包括( )。

参考答案:产品差别化战略###人员差别化战略###服务差别化战略###形象差别化战略###价格差别化战略13.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。

参考答案:社会市场营销观念14.市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。

参考答案:对15.面对目前市场疲软、经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。

参考答案:错16.采用无差异性营销战略的最大优点是( )。

参考答案:成本的经济性17.许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势,这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。

销售管理 2022-2023-1学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年1.企业在终端销售工作中常出现的问题有( )。

答案:终端销售意识不强###对终端环节的服务不到位###管理水平跟不上###对终端商家防范不严2.销售人员销售的特点不包括( )。

答案:短视性3.在发货管理的备货阶段,企业所需准备的工作有( )。

答案:备货###检查货物包装###刷制货物的标签和标识4.对于进行估价的订单,在面对新老客户时企业可以设置不同的付款方式与付款条件,具体表现为( )。

答案:对于忠实的老客户,如果其订货金额符合信用额度,可依照惯例认可本次交易###与新客户的交易,原则上必须在交货的同时收取现金###对于过去发生过支票不兑现或不信守合同行为的客户,一概不接受代理付款以外的订货方式5.人员销售决策的内容虽然有很多,但大体上可分为两类,即战略决策和管理决策。

战略决策不包括( )。

答案:销售人员的招聘6.所谓( )是指根据企业的营销战略及企业内外部环境的变化,预测未来的销售任务对销售人员数量和素质的要求,并为满足这些要求提供销售人力资源的过程。

答案:销售人员战略规划7.区域型销售组织的特点不包括( )。

答案:利于技术性强产品的推广8.( )就是为了完成某项工作、达成某一绩效目标,要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合,其中包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平等。

答案:素质模型9.( )是指依据企业营销战略、业务模式、业务流程以及对员工的要求,设计各职类职种职层人员的任职资格要求,包括素质模型、行为能力及行为标准等。

答案:销售人员素质规划10.下列不属于AIDA模式中购买者经过的连续反应阶段的是( )。

答案:情绪11.销售队伍的监管需要一系列的具体措施和技术工具,包括( )。

答案:私人接触###销售报告###销售会议###间接的辅助监督手段12.销售组织类型主要包括( )。

国际市场营销学学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.如果外国企业能加强与东道国在利益上的融合，那么产生矛盾和风险的可能性就会降低。

参考答案:对2.科学技术的发展不仅形成了新产业还改变了人们的消费模式。

参考答案:对3.除了口头表达方式外，还有非语言的表达方式，如体态姿势、面部表情等。

参考答案:对4.国际市场营销活动中可能遇到的最严重的政治风险是（）。

参考答案:没收5.属于大陆法系的国家是（）。

参考答案:法国6.国际市场营销学是（）的应用和发展。

参考答案:市场营销学7.在权力距离指数较高的国家，不同阶层间存在在明显的平等主义，也就是上下级之间的关系没有那么正式。

参考答案:错8.下列与人口数量关系最为密切的是（）。

参考答案:食品9.征用是指东道国政府利用较为隐蔽的手段，逐渐控制外来投资的行为。

参考答案:错10.一个国家的矿产、水力、地形、气候等一切实际及潜在的财富是该国的（）。

参考答案:自然资源11.集体主义文化（较低的IDV指数）反映的是一种以集体为中心的思想，一般强调个人服从集体。

参考答案:对12.生产汽车是否加配空调器，与目标市场的（）直接相关。

参考答案:平均气温13.在低背景文化中，语言包含的信息比高背景文化要少，而大部门信息隐含在沟通接触的过程中，涉及参与沟通人员的背景、所属组织及其基本价值观。

参考答案:错14.如果东道国市场潜力较大，但具有一定的政治风险，外国企业可以通过和当地政府就可能发生的风险提前达成协议，予以规避。

参考答案:对15.政治风险具有很大的不确定性，是不可能预测和防范的。

参考答案:错16.自然资源包括可再生资源和不可再生有限资源，可再生有限资源对国际市场营销决策的影响不大。

参考答案:错17.物质文化包括技术和经济。

技术是指在物质财富创造中应用的工艺，即一个社会群体所掌握的专门技术。

参考答案:对18.研究国际市场经营的实质在于（）参考答案:掌握国际市场的多种营销环境19.采用高新技术开拓国际市场的企业，一般都注重与相关企业建立战略合作关系。

市场营销（基础）学习通课后章节答案期末考试题库2023年
1.需求层次理论是1943年由美国心理学家（）提出的。

参考答案:
马斯洛
2.以下不能被称为消费者的是（）
参考答案:
商品的生产者
3.市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。

参考答案:
新技术
4.划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）
参考答案:
地理环境
5.（）观念认为，消费者喜欢那些质量好的，价格合理的产品，企业应致
力于提高产品质量，只要物美价廉，顾客必然找上门来。

参考答案:
产品
6.市场营销理论于20世纪初诞生在（）
参考答案:
美国
7.（）是有能力和愿望购买特定产品的欲望
参考答案:
需求
8.下列哪项不是以企业为中心的营销观念。

参考答案:
市场营销观念
9.下列哪项属于以顾客为中心的营销观念
参考答案:
市场营销观念
10.“不管顾客需要什么样的汽车，我们只管生产黑色T型车”反映了哪种营销观
念（）
参考答案:
生产观念。