企业市场营销近视症
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营销近视症经典案例
哎呀呀,今天咱就来讲讲那些让人哭笑不得的营销近视症经典案例!
先来说说柯达吧!想当年,柯达胶卷那可是火得一塌糊涂啊!可他们却眼睁睁地看着数码时代的浪潮涌来,还死抱着胶卷不放,这不就是典型的营销近视症嘛!就好像一个人在大冬天里,明明看到外面在下大雪了,还穿着短袖在那晃悠,你说傻不傻呀!他们就没想到数码技术会这么快改变整个市场,结果呢,曾经的巨头现在都快被人遗忘了。
还有诺基亚,哇,曾经多么辉煌啊!但他们没能跟上智能手机的步伐,还觉得自己的塞班系统天下无敌呢!这不是自欺欺人嘛!就好比一个武林高手,闭关修炼了多年,出来后发现世界都变了,别人都在用枪炮了,他还在那耍大刀,能不悲剧嘛!人家其他手机品牌都在不断创新,推出各种酷炫的功能,诺基亚却还在原地踏步,这不就把自己给坑了嘛!
再瞧瞧 Blockbuster 吧,曾经的影视租赁巨头啊!当在线视频平台崛起的时候,他们还觉得那只是小打小闹,不值得一提。
嘿,结果呢,人家发展得如火如荼,他们却被打得落花流水!这就像一个人在跑步比赛中,看到别人穿着新跑鞋跑在前面,他不但不着急,还嘲笑人家的鞋太花哨,最后输得一败涂地,有啥办法呢!
这些例子不都说明,企业要是眼光短浅,只看到眼前的那一点点利益,看不到未来的趋势,那肯定会倒霉呀!咱可不能学他们,得时刻保持警醒,紧跟时代的步伐,不然就会被淘汰啦!
总之,这些营销近视症的经典案例就像是一个个警钟,敲醒我们要保持开阔的视野和敏锐的洞察力,不能固步自封,要积极拥抱变化,这样才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
营销近视症:战略视角下的自我救赎在市场经济的大潮中,企业营销策略的制定与执行是其生存和发展的关键。
然而,随着市场竞争的加剧和利益的最大化追求,"营销近视症"这一现象逐渐浮出水面,成为制约企业长期发展的隐形杀手。
本文将深入探讨营销近视症的表现、成因以及应对策略,以期为企业的可持续发展提供战略性的视角和建议。
营销近视症的表现营销近视症(Marketing Myopia)是企业在制定营销策略时过分关注即时利益而忽略长远发展的现象。
这种短视行为主要表现在以下几个方面:1. 短期业绩的追求:企业将营销目标聚焦在短期销售和利润上,而非品牌长期价值和市场份额的稳定增长。
2. 市场需求的误解:忽视市场和消费者需求的深层次变化,仅仅满足于当前的市场需求,不进行长远的需求预测和分析。
3. 产品导向的误区:企业关注点过于集中在产品本身的功能和性能上,而忽略了产品如何更好地满足市场和消费者的变化。
4. 创新能力的缺失:在追求短期利益的同时,忽视了技术创新和市场创新的重要性,导致企业长期竞争力的下降。
营销近视症的成因营销近视症的成因是多方面的,既有企业内部的原因,也有外部环境的影响:1. 企业文化和价值观:企业过于强调短期业绩,导致员工在日常工作中只重视眼前利益,忽视长远发展。
2. 市场竞争压力:激烈的市场竞争迫使企业不得不关注短期业绩,以保持市场地位和股东满意度。
3. 快速变化的市场环境:市场环境的快速变化使得企业难以进行长远规划,转而聚焦于短期内能够看到成效的策略。
4. 管理层视野的局限性:管理层的视野和经验可能限制了企业的长期战略规划能力,导致营销近视症的产生。
应对策略要治疗和避免营销近视症,企业需要从战略层面进行深刻的反思和调整:1. 树立长期发展观:企业需要确立长期发展的战略目标,将眼光放远,从而指导营销策略的制定和执行。
2. 深入理解市场需求:通过深入的市场研究和消费者分析,预测和把握市场需求的长期变化,以满足未来市场的需求。
论中国企业的营销近视症在市场经济条件下,企业染上“营销近视症”的原因主要有市场营销环境因素、市场营销观念因素和企业决策者的素质及能力因素等。
中国的“营销近视症”既有这三个方面因素的作用,也与中国市场环境的特殊性密切相关。
标签:营销近视顾客需求营销观念“营销近视症”是企业管理当局在营销活动中缺乏远见,只注视其产品,认为只要产品物美价廉,顾客就会找上门来,从而忽视市场需求变化和企业长期发展的一种营销现象。
就当前我国的多数企业而言,矫治营销近视是一项十分紧迫的任务,它关系到企业在千变万化的竞争市场中的生命力和战斗力,必须引起高度的重视。
一、中国企业营销近视症的特征及其表现美国哈佛大教授西奥多·莱维特最先提出的“营销近视症”认为:营销任务上的狭隘性和营销观念上的目光短浅是这一企业病的两大显著特征。
这也是成熟市场经济中企业营销近视的一般症状。
由于中国市场经济的特殊性,患有“营销近视症”的企业则具有以下共同特征:1.营销目标上的重眼前轻长远现象。
许多企业在确定营销目标时,都非常突出品种、产量、产值、成本、利润这些短期性目标,而市场占有率,顾客巩固率,营销网络化,产品与服务质量的优化,企业及产品形象和声誉的提高程度,顾客满意度和忠诚度的提高等长期性目标却被忽略。
2.营销效果上的重数量轻质量现象。
许多企业受粗放型经营观念的影响,不顾市场需求的约束,盲目追求数量的增加和规模的扩大。
而对于数量增加和规模扩大后的企业内部管理,业务竞争力以及企业经营能力是否适应等问题则很少考虑过。
3.营销手段上的重局部轻全局现象。
一方面,许多企业推出的营销手段都是主要针对某一时间某一地区市场的,具有局部性。
营销组合中的产品、价格、促销盲目跟风现象比较普遍,其营销效果也就很难持久。
另一方面,许多企业还热衷于通过价格手段来夺取市场,而不注意各种营销手段的组合运用。
4.利益追求上的重自身轻社会现象。
一方面,在涉及到营销渠道成员和顾客之间的利益分配时,许多企业都非常注重自身利益的最大化,经常发生损害对方利益的现象,另一方面,在涉及到企业与社会公众之间的利益关系时,一些企业置社会公共利益于不顾,要么千方百计钻政策法规的空子,要么要求地方政府的庇护来维护或扩张企业自身的利益。
中国企业营销近视症及其矫治Abstract在全球化化的背景下,营销已经成为企业生存和发展的关键。
在中国,企业营销存在着近视症问题,表现为过分关注目前销售和市场占有率,忽略了建立品牌形象和与消费者的情感互动。
本论文阐述了近视症在中国企业营销中的表现和原因,并提出了一些矫治方案,以帮助企业更好地实现长期和可持续的营销目标。
关键词:中国企业营销、近视症、品牌形象、情感营销、可持续发展Introduction营销(Marketing)的主要目标是通过创造、交付和交换有价值的产品和服务,满足客户的需求和期望,从而实现企业的经济利益。
在全球化化的背景下,营销已经成为企业生存和发展的关键。
但是,在中国,很多企业存在着营销近视症的问题。
营销近视症指企业过分关注目前的销售和市场占有率,忽略了建立品牌形象和与消费者的情感互动。
这种近视症导致了企业在长期和可持续的发展上存在问题。
本论文旨在阐述近视症在中国企业营销中的表现和原因,并提出一些矫治方案,以帮助企业更好地实现长期和可持续的营销目标。
近视症的表现在中国企业营销中,近视症表现为以下几个方面:1. 关注短期销售和市场占有率,忽略长期品牌形象的建立。
很多企业在制定营销战略时,只关注当前的销售和市场份额,而忽略了长期建立品牌形象的重要性。
他们可能会采取一些短期的促销手段来提高销售,但这种做法缺乏长远的眼光,容易使企业的品牌形象生硬和缺乏亲和力,从而影响企业的长期发展。
2. 没有清晰的目标群体和差异化营销策略。
一些企业对自己的目标群体没有清晰的认识,缺乏针对不同消费者的差异化营销策略。
他们可能采用一种通用的营销方案,但是这种方案可能对不同消费者的需求和购买行为没有考虑到,导致了销售的滞缓。
3. 缺乏情感营销和品牌故事。
情感营销和品牌故事是企业建立品牌形象和与消费者产生情感联系的重要手段。
但是,很多企业缺乏情感营销和品牌故事,他们的产品和服务缺乏亲和力和个性化,无法产生消费者的情感共鸣,也就无法快速提升品牌价值和忠诚度。
读《市场营销近视症》有感--张新华一、市场营销近视症的提出及其表现市场营销近视症由美国营销专家西奥多·莱维特提出的。
1960年他在《哈佛商业评论》上发表了《市场营销近视症》一文,他根据自己对美国石油、汽车、电器等17个行业经营状况不佳的分析,指出造成这些行业不景气的主要原因是市场营销近视症。
这篇文章引起了理论界和营销实践工作者的广泛重视。
在他之后,很多营销研究者对这一问题展开了研究,如美国另一个著名的市场营销专家科特勒用“更好的捕鼠器的谬误”说明了奉行产品观念,会导致企业在市场营销过程中迷恋自己的产品,而忽视了随时关注变化着的市场需求,并对此作出相应的反应,从而出现企业营销行为“近视症”。
根据《市场营销近视症》,企业市场营销近视症主要表现为经营目标的狭隘性和经营观念上的目光短浅性。
经营目标的狭隘性主要表现在企业战略定位不明确,使命不清晰。
由于未能彻底认清所服务的消费者的核心利益,许多企业在制定战略时,对自己所从事的事业定位过于狭窄,过于狭隘地看待自己的事业。
不仅这样,许多企业也未能全面认识其所提供的产品,看不到产品背后隐藏的无形服务,从而忽视了顾客的本质需求。
经营观念上的目光短浅性重要表现为企业以产品观念为导向,不重视研究消费者需求和行为的发展趋势,而过分迷恋自己的产品。
他们寄希望于研发人员,将注意力集中在现有产品的研究和生产上,看不到消费者需求的变化,企图以产品之不变应市场之万变,因而不能随顾客的需求变化以及市场形势的发展去及早地预测和顺应这种发展变化。
二、市场营销近视症的原因分析对应于市场营销近视症的表现,我认为导致市场营销近视症的原因也可以从两方面得出。
首先是企业战略管理上的失败。
战略管理的首要任务是确立企业的使命,企业应该认识到企业不是因为某个产品存在,而是因为市场或顾客而存在。
失去某个产品不足以摧毁企业,但若失去该产品所服务的市场或顾客,企业将难逃厄运。
所谓细节错了尚可起死回生,战略错了则回天无力。
浅谈营销近视症对于营销近视症,哈佛大学的西奥多莱维特给出了确切的定义,就是指一个企业不适当地把主要精力放在产品或者技术上,而不是放在市场需要,即消费者需要上,其结果导致企业丧失市场,失去竞争力。
由此可见选择正确营销导向的重要性。
就营销导向而言,它的核心原则在20世纪50年代中期才出现,企业从此开始摈弃以产品为中心的“生产然后销售理念”,转向以顾客为中心的“感觉和反应理念。
因此,在这种导向下企业要做的不是寻找自己产品的合适顾客,而是为顾客找到合适的产品。
而且,不仅是要找到顾客现在需要的合适产品,还要善于发现和分析并且预测顾客的潜在需要。
对于一个企业而言,要树立正确的企业理念,要从根本上理解企业营销活动的本质,而企业营销活动的本质就是要为顾客创造和传递价值,就是要去满足顾客的现实需要和潜在的需要。
而对于产品,它只不过是企业满足市场需要的一种媒介,一旦有更能满足消费需要的新产品出现现有的产品就会被淘汰。
同时,消费者的需求也是多种多样,千变万化的,并不是所有的消费者都偏好于一种产品或价高质优的产品。
所以,正如李斯特所说的,市场的饱和并不会导致企业的萎缩,造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅,不能根据消费者的需求变化而改变营销策略。
对于营销策略,是企业以顾客需要为出发点,为顾客提供满意商品和服务以实现企业目标的过程。
所以说要制定正确的营销策略要以顾客需求为出发点。
但是,有营销近视症的企业却从根本上忽视了顾客需求以及市场的变化。
同时,造成企业营销近视症的具体原因一般有以下几点:1,产业背景或者市场结构导致企业忽略市场需求和顾客需求的变化,尤其对于一些产品正处于增长阶段,享受国家补贴以及自然垄断行业更是如此。
2企业认为企业的增长可以通过增长的人口以及日益增多的富人来实现,相信其所在产业的产品不存在竞争性替代品。
3企业内部管理结构失衡,造成了企业以科学家或者工程师在管理活动中为主导,片面强调产品和技术的研究开发,而不重视营销,忽视顾客的需求。
略论市场营销近视症的预防市场营销是现代社会中必不可少的商业活动之一,它关注着如何通过商品销售、促销、广告、品牌策略等手段,满足人们消费需求的同时,实现企业的盈利和发展。
在市场营销这个领域,人们很容易产生一种“近视症”的预空感,即只关注眼前的销售、利润、短期效益,而忽略了长期发展、品牌形象的建立和维护等方面。
为了预防市场营销近视症,本文将从以下几方面进行分析和探讨。
一、转变思维模式,从长远角度考虑市场营销近视症的主要原因之一是人们陷入了短期利益的思维模式,只关注眼前的关键指标,而忽略了长远利益。
为了避免这种情况的发生,我们需要转变思维模式,从市场营销的长远发展角度出发,考虑如何树立企业形象、优化渠道结构、培养高素质人才等方面,从而为企业的长远发展奠定坚实的基础。
例如,对于一些小型企业来说,他们可能只关注眼前的销售额,而忽略了品牌建设的重要性。
但是,如果我们从长远角度考虑,我们将会发现品牌建设对于企业的长远发展是至关重要的。
建立自己的品牌可以帮助企业树立良好的企业形象,增强消费者对企业的信任,从而提升企业的市场竞争力,实现长久的发展。
因此,我们应该尽可能把眼光放长远些,促使企业更好地实现品牌建设,做好长期发展规划,为企业的长远发展埋下种子。
二、注重品质,保证品牌的信誉市场营销近视症的另一个原因是企业过度关注销售量和短期效益,忽略了产品品质和品牌信誉的保护。
而这种做法一旦导致了产品品信誉降低,必将使企业的市场竞争力下降,企业面临着巨大的危机。
因此,保证产品品质和品牌信誉是预防市场营销近视症的关键之一。
高品质的产品和良好的品牌信誉是企业强大竞争力和优势的来源之一。
在市场营销中,企业需要始终牢记,产品质量和品牌声誉是企业强大的支柱,只有高品质的产品和良好的品牌声誉才能得到消费者的信任和支持,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
保证产品质量和品牌声誉的关键是要建立和实施严格的质量管理体系,确保产品符合技术标准和消费者需求,同时加强对产品质量和品牌形象的监管和维护,从而提高消费者的购买体验,增强他们的购买意愿和忠诚度。
近视产品营销策划方案一、背景分析1. 近视问题日益严重:近视已成为全球范围内一种普遍存在的眼睛健康问题,尤其是在年轻人群体中越来越普遍。
不良的学习和生活习惯、过多的近距离用眼、高度使用电子屏幕等因素成为近视问题的主要原因。
2. 市场需求:目前市场上存在很多针对近视问题的产品,如眼镜、隐形眼镜、角膜塑形镜等。
然而,这些产品并不能根治近视问题,仅仅是一种矫正手段。
因此,市场上存在着对能够有效预防和控制近视发展的产品需求。
二、目标市场分析1. 目标受众:主要面向青少年和年轻人群体,他们的近视发展速度较快且较为敏感,预防和控制近视对他们尤为重要。
此外,还包括那些已经出现近视问题的人群,他们希望找到一种更有效的解决方案。
2. 市场规模:根据相关数据统计,全球范围内有超过5亿近视人群,其中绝大多数位于中国。
根据研究预测,未来几年将会有更多的人发展成为近视患者。
因此,近视产品市场规模巨大且具有潜力。
三、产品定位1. 产品名称:明视达2. 产品特点:针对近视人群,通过采用先进的光学原理和眼部保健技术,帮助用户预防和控制近视问题。
产品具有以下特点:(1)科学可靠:产品基于医学和光学原理进行设计和研发,经过多年临床实践验证;(2)便捷易用:用户只需佩戴产品进行日常生活即可,无需复杂的操作;(3)有效预防:产品通过调节眼部肌肉的功能,改善视觉疲劳和近视问题,从而实现预防和控制近视的目的;(4)个性化定制:产品根据不同用户的眼球形态和近视程度量身定制,提供个性化的解决方案。
四、市场推广策略1. 品牌宣传:通过多种渠道进行品牌宣传,包括电视广告、网络媒体、户外广告等。
品牌宣传重点突出产品的科学性和有效性,吸引目标受众的注意力。
2. 网上推广:通过建立官方网站、社交媒体账号和在线销售平台等方式,提供产品信息和销售渠道。
同时,通过与网红眼科医生、优秀学霸等合作,进行线上宣传推广,增加产品的知名度和口碑。
3. 线下体验店:在一些主要城市设立近视产品体验店,提供产品试戴和咨询服务。
营销近视症的演化与规避营销近视症的涵义演化轨迹营销近视症(Marketing Myopia)是美国著名的市场营销学家、哈佛大学管理学院教授李维特(Theodore Levitt)在1960年提出的一个理论,它是指企业不适当地把注意力放在产品上或技术上,而不是放在市场需求(消费需求)上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业丧失市场,失去竞争力。
营销近视症作为一种客观存在,在哈佛大学商学院Levitt教授揭示它之前就在“模糊人们的视线”(Salai,2001),通常表现为在市场上“看不清消费者”、“看不清竞争对手”、“看不清内部员工”、“看不清国外市场”、看不清其它营销要素等。
Levitt首先发现了营销近视症的潜在危害性,并于1960年在《哈佛商业评论》上发表了《市场营销的近视症》(Marketing Myopia)一文,呼吁人们规避营销近视。
但是,受时代背景的制约,Levitt所揭示的营销近视症实际上只是停留在古典阶段,见图1。
随着社会的变化,市场上的营销近视也处于不断演化之中,这其中包括古典营销近视症性质的改变和新营销近视症的出现。
新营销近视症概括起来包括两大类:Levitt在当时的背景下未曾考虑到的营销近视症;新出现的营销近视症。
其中新出现的营销近视症内容比较宽泛,而且其演变也将随着社会的发展和市场的变化而不断进行。
从这个角度看,营销近视的演化不会停止,不过营销近视症的性质将有所改变。
从演化趋势看,营销近视将更多地从“内向导向型近视”(inward-oriented Myopia)转向“外向导向型近视”(outward-oriented Myopia);从忽视市场转向忽视员工和竞争者;从规避一种营销近视导致产生另一种形式的营销近视。
古典营销近视观念的提出与评析营销近视症最先由Levitt揭示。
从发端原因看,Levitt揭示营销近视症来源于其与Galbrait的争论。
石油大学学报(社会科学版)1996年第4期 企业市场营销近视症牛琦彬企业营销活动是在一定思想指导下进行的,这就是企业的营销指导思想。
营销指导思想的发展大致经过了五个阶段,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。
生产观念的出发点是以大量生产来降低成本,从而使消费者能够买得到和买得起这种商品;产品观念的出发点是只要商品好顾客就会找上门来,无须大力推销;推销观念认为如果企业不大力刺激顾客兴趣,顾客就不会买这种产品或只少量地买一点;市场营销观念则认为企业只有从顾客需求出发,以满足顾客需求为中心,以整体营销策略作为手段才能实现企业的长远利益;社会营销观念则认为企业不仅要满足消费者的需要和欲望并获得企业利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者欲望、消费者利益和社会长远利益之间的矛盾。
我国社会主义市场经济的宏观环境要求企业以市场营销观念和社会营销观念来作为企业的营销指导思想,只有这样企业才能发展壮大。
从我国改革开放以来企业的营销实践我们也可以看到,真正奉行市场营销和社会营销观念,以满足顾客需求为中心的企业绝大部分都取得了成功;但我们同时还应看到,有相当一部分企业并没有以正确的营销指导思想来指导企业的营销工作,这样的企业往往都患有一种“市场营销近视症”,影响了企业的顺利发展。
所谓“市场营销近视症”就是企业在市场营销工作中缺乏远见,只注重其产品生产,认为只要生产出物美价廉的产品,顾客自然会找上门来,忽视市场上顾客需要的不断变化,这与企业奉行的营销指导思想有关。
企业“市场营销近视症”主要是由企业经营的“狭隘性”和“目光短浅性”造成的。
这些企业没有自己的长远的发展战略,不注重产品的更新换代。
他们看不到消费者需求的不断变化以及对产品提出的新要求;看不到新的需求要求用新的产品代替旧的产品,总认为本企业的产品是必不可少的,永远不会被淘汰的;也看不到新的市场形势下,营销策略应随市场情况变化而变化,以为有好的产品就不怕顾客不上门,以产品之不变应市场之万变,因而不能随顾客的需求变化以及市场形势的发展去及早地预测和顺应这种发展变化,以满足新的市场需求。
营销近视症意思和具体表现是什么什么是营销近视症?营销近视症(Marketing Myopia)是著名的市场营销专家、美国哈佛大学管理学院西奥多·莱维特(Theodore Levitt)教授在1960年提出的一个理论。
营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上,而不是放在市场需要(消费需要)上,其结果导致企业丧失市场,失去竞争力。
这是因为产品只不过是满足市场消费需要的一种媒介,一旦有更能充分满足消费需要的新产品出现,现有的产品就会被淘汰。
同时消费者的需求是多种多样的并且不断变化,并不是所有的消费者都偏好于某一种产品或价高质优的产品。
李维特断言:市场的饱和并不会导致企业的萎缩;造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅,不能根据消费者的需求变化而改变营销策略。
营销近视症的具体表现1.营销近视症的具体表现是:2.自认为只要生产出最好的产品,不怕顾客不上门;3.只注重技术的开发,而忽略消费需求的变化;4.注重内部经营管理水平,不注重外部市场环境和竞争等。
营销近视症的病因营销近视症的产生从根本上是由于企业高层管理者对于产业环境和产业发展规律的错误判断。
Theodore Levitt列举了四个广泛存在的信念,这些信念或者被企业管理者公开宣讲,或者成为其行动的暗含假设,而这四个信念则几乎一定会导致营销近视症:第一,认为人口的自然增长,会为产业增长自动形成一个不断扩大的市场;第二,认为产业的主要产品不存在竞争性替代品,对于那些具有自然垄断性质的产业如石油、电力等产业的经营者尤其如此;第三,认为大规模生产会形成规模经济,即单位产品成本会随着产量的增长而下降,而企业会因此而打败竞争者;第四,产品是最重要的,只要造出了比竞争者更好的产品,就可以获得优势,企业经营者因此集中精力于完善科学实验、改进产品和降低制造成本。
营销近视症信念形成的原因企业经营者之所以会形成上述四个信念,其原因又可以归结为:(1)企业经营者在企业中成长经历。
营销近视症:全面理解并应对现代社会的视力挑战1.近视症定义与影响近视症,也称为短视,是一种常见的视觉障碍,导致眼睛无法清晰地看到远处的物体。
近视不仅影响生活质量,还可能增加患眼部疾病的风险,如青光眼、白内障等。
同时,随着近视率的不断攀升,它已经成为一个全球性的公共卫生问题。
2.近视症状及识别近视的主要症状包括看不清远处的物体,眼睛疲劳,经常头痛或眼睛不适等。
如果你或你的亲友有这些症状,建议及时进行眼科检查,以确定是否患有近视。
3.近视症成因分析近视的成因多种多样,包括遗传、环境因素、生活方式等。
长时间近距离用眼,如长时间阅读、使用电子设备、缺乏户外活动等,都是导致近视的重要因素。
4.近视症预防方法预防近视的关键在于建立健康的生活方式。
例如,定期进行眼部检查,保持正确的用眼姿势,减少长时间使用电子设备,增加户外活动等。
5.矫正治疗近视手段对于已经近视的人群,矫正治疗是必不可少的。
常见的矫正手段包括佩戴眼镜、隐形眼镜以及近视手术等。
其中,眼镜和隐形眼镜可以有效改善视力,而近视手术则可以永久性地改变眼睛的屈光状态。
6.近视患者生活调整近视患者在日常生活中也需要进行一些调整。
例如,避免在光线不足的环境下阅读,减少长时间使用电子设备,定期进行眼部放松等。
7.近视症市场现状随着近视率的上升,近视矫正产品和服务的需求也在不断增加。
目前,市场上存在着各种各样的眼镜、隐形眼镜和近视手术等产品和服务,竞争激烈。
8.营销近视症的策略针对近视症市场的营销策略需要考虑到消费者的需求和痛点。
例如,可以强调近视预防和矫正的重要性,提供个性化的产品和服务,如定制眼镜、隐形眼镜等。
此外,利用社交媒体和线上平台,进行精准营销,提高品牌知名度和市场份额。
为了有效地营销近视症相关的产品和服务,我们需要深入了解近视症的定义、影响、症状、成因、预防方法、矫正治疗、生活调整以及市场现状。
通过制定有针对性的营销策略,我们可以更好地满足消费者的需求,提高品牌影响力,实现商业价值的最大化。
营销近视症名词解释随着市场竞争的日益激烈和商业环境的不断变化,营销策略的核心已经向品牌管理和顾客关系管理转换。
然而,很多企业仍然停留在传统的营销方式上,很难适应当前的市场环境。
营销近视症就是这种现象的体现。
本文将为您详细解释营销近视症。
一、什么是营销近视症?营销近视症指企业在营销领域存在过度专注于销售且缺乏长期战略规划。
这种短视行为通常来自于企业内部的分散和缺乏协调、缺乏与客户沟通的及时而有效的方式和驱动力,以及竞争环境的强制性和不可预见性等因素。
它通常导致企业在销售成功和营销创新方面一次次失去机会。
二、营销近视症的症状有哪些?1. 过分关注瞬时利润很多企业认为最重要的是短期的利润。
瞬间获得利润的策略,在没有长远计划的情况下,只会损害企业的长期利益。
2. 忽视客户需求很多企业除了诱惑客户购买以外,没有充分了解和了解客户的需求和期望。
而这种短视的行为通常会导致客户流失和口碑下滑。
3. 对市场运作方式的错误估计只考虑瞬时利润时,企业往往会错误地估计市场的运作,无法把握市场真正的需要和发展趋势,导致企业在竞争中的江湖地位下降。
4. 主导文化固化营销团队缺乏长远战略规划和持续的创新影响到营销文化,导致企业的营销策略不断停滞,这是不利于企业发展的。
5. 长期短缺预算营销预算是企业前期计划中最重要的一部分,但是由于营销团队和企业管理层在资金分配方面的缺失和欠缺,导致企业在营销策划和实施上出现预算短缺的情况。
6. 销售变得毫无意义如果过分追求瞬时的销售,企业将流于形式,丧失目标,最终销售的商品/服务变得毫无意义,无法维持企业的竞争优势。
三、如何应对营销近视症?1. 重新审视企业的长期规划企业需要重新审视目前的营销策略并制定长期的规划。
要以实现顾客长期回报和企业长期发展为目标,重视顾客关系管理、品牌建设等方面的策略投入。
2. 建立与客户的长期关系建立起与客户的密切联系和深入了解和满足他们的需求,是实现品牌内涵和完善品牌价值的关键。
浅析中国企业营销近视症及其矫治在市场经济条件下,我国许多企业存在一个共同问题:市场营销近视症,也称“营销短路”。
营销近视症是企业管理者在营销活动中缺乏远见,忽视市场需求变化和企业长期发展的一种营销现象。
为了杜绝营销近视症给企业带来危害,企业必须熟悉它的具体表现并清楚了解它的危害,掌握矫治它的措施,使企业能够持续,快速的发展。
标签:市场营销理论;市场形势;营销战略营销是关于企业如何发现。
创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时从中获取利润的一种方法。
营销主要的目的就是找到合适企业进入市场细分和适合改细分的市场供应品。
但随着中国经济的不断进步,经济体制改革的深入发展。
我国已从传统的计划经济模式走向市场经济,由于受长期计划经济体制所形成的陈旧观念的影响。
我国许多企业或多或少地带有传统体制的印记,这就导致了企业管理者对于企业生产的产品和技术盲目乐观和自信,认为只要产品质量好,性能优越,就一定会有市场;对于产业的理解十分狭隘,从而忽视市场需求变化和企业长期发展,这就导致了我国许多企业存在市场营销近视症。
一、营销近视症的病因及不良反应1960年Theodore Levitt在《哈佛商业评论》上发表的一篇的论文——《营销近视症》,这是对于市场营销理论与实务有深远影响和最详细的解读。
作者对于产业的兴衰演变有着深刻的理解,对于现行的营销观念、政策熟谙于胸,他结合现实中的生动例证来说明他的观点,有一种无可辩驳的说服力。
营销近视症的产生从根本上是由于企业高层管理者对于产业环境和产业发展规律的错误判断。
但具体不同的原因。
我们应从不同的角度分析。
一方面。
从中国制度的角度来说,传统企业营销模式下形成的企业行为模式的惯性作用,是企业很难从落后的经营观念中摆脱,特别是传统经济理论对市场的否定,对一些决策者产生了很深的负面影响。
同时也有一部分决策者,在步入市场初期,不按市场规律办事,不遵守市场秩序,未能清晰的了解市场形势而盲目决策行事,从而染上了营销近视症。
浅析中国企业营销近视症及其矫治毕业论文二0一0 届市场营销专业一班级题目浅析中国企业营销近视症及其矫治姓名李天宇学号07406010130 指导教师张权职称助教二О一О年五月三十日内容提要在市场经济条件下,我国许多企业存在一个共同问题是:市场营销近视症,也称“营销短路”。
“营销近视症”是企业治理当局在营销活动中缺乏远见,只凝视其产品,认为只要产品物美价廉,顾客就会找上门来,从而忽视市场需求变化和企业长期进展的一种营销现象。
就当前我国的多数企业而言,矫治营销近视是一项十分紧迫的任务,它关系到企业在千变万化的竞争市场中的生命力和斗争力,必须引起高度的重视,企业染上“营销近视症”的缘故要紧有市场营销环境因素、市场营销观念因素和企业决策者的素养及能力因素等。
中国的“营销近视症”既有这三个方面因素的作用,也与中国市场环境的专门性紧密相关。
关键词营销近视;顾客需求;营销观念AbstractIn the market economy, many enterprises in China there is a common question is: Marketing Myopia, also called "short sales." "Marketing Myopia" is the authority in the marketing activities of a lack of vision, only watching their products, as long as the products affordable, the customer will find a home to, to ignore the market demand changes and long-term development of a marketing business phenomenon. Most of the current Chinese enterprises, marketing myopia correction is a very urgent task, it relates to business in the changing competitive market vitality and combat effectiveness, must lead to a high degree of attention Company contracted "Marketing Myopia" due mainly to environmental factors of marketing, marketing factors and business decision makers in the concept of quality and capacity factors. China's "Marketing Myopia," both the role of these three factors, but also with the China market is closely related to the particularity of the environment.Keywordsmarketing myopia; customer requirement; marketing concept目录一、中国企业营销近视症的特点及其表现 (1)(一)营销目标上的重眼前轻长远现象 (1)(二)营销成效上的重数量轻质量现象 (1)(三)营销手段上的重局部轻全局现象 (2)(四)利益追求上的重自身轻社会现象 (2)(五)营销决策上的重体会轻创新现象 (3)(六)行为动力上的重政策扶持轻市场竞争现象 (3)二、中国企业营销近视问题成因分析 (3)(一)传统企业营销模式的阻碍 (3)(二)企业营销观念的阻碍 (4)(三)企业结构设置的阻碍 (4)(四)我国市场经济的不完善的阻碍 (5)(五)企业信息的搜集和反馈较差 (5)三、矫治中国企业营销近视症的计策 (6)(一)推行理念营销 (6)(二)推行关系营销 (6)(三)推行组合营销 (7)(四)推行品牌营销 (7)(五)推行数据库营销 (7)(六)强化宏观营销 (8)结论 (8)致谢 (9)参考文献 (9)浅析中国企业营销近视症及其矫治李天宇指导老师:张权职称:助教随着经济体制改革的深入进展,我国已从传统的打算经济模式走向市场经济.由于受长期的打算经济体制所形成的陈旧观念根深蒂固的阻碍,我国许多企业在具体实施市场营销治理时,都或多或少地带有传统体制的印记,不同程度地患上了"营销近视症".长此以往,我国企业必将陷入生存危机.为了远离营销近视症的危害,企业必须熟悉它的具体表现,并清晰知晓其危害,把握矫治营销近视症的具体措施,杜绝营销近视症在我国企业连续蔓延而造成的更大损害。
市场营销学----【如何克服营销近视症】市场营销学--- 【如何克服营销近视症】大家可能不知道什么是营销近视症,就是市场营销活动中,许多企业只注重自己产品的主要作用和他们的主要目标 --- 【利润】,而忽视产品的“无形影响”和“附属效应”。
怎样改进企业市场营销的状况呢?我给大家说六点:第一、树立社会市场营销观念要求企业管理者不仅要考虑企业的生产和销售,也应当考虑“社会、文化、环境”的利益,在获取利润的同时,企业应特别注意要像社会负责任。
第二、市场营销教育应理论联系实际市场营销理论应和实际情况相结合。
企业既要熟悉现代市场营销理论,又要使之与自己的具体环境相适应,用科学的理论来指导产品的销售和发展。
企业不仅要为“投资者、职工、顾客”,还要为其他可能会受到其社会和环境影响的人创造健康的企业文化。
要鼓励企业采取措施确保其营销人员提供“高效、实用、合法”的服务。
第三、加强对管理人员的培训企业管理人员应认识到,企业的“声誉、形象、营销活动”对企业的利润有十分重要的影响。
同时还应注意到“产品促销”和“市场营销”是既有联系又有区别的。
要明确一个法则“销售时以我为中心、营销是以股顾客为中心”。
第四、注意消费者的长远利益企业的经营者应充分认识到以满足消费者利益和需求为目的的市场营销,会增加企业的利润。
因此,要随时注意市场环境的变化以及消费者的需求的变化,适时调整“生产”和“市场营销策略”满足消费者的需求以保持市场份额和企业利润额,或促使其有所上升。
第五、加强产品的售后服务企业要让顾客记住其产品品牌的最好办法之一就是“提供优质的售后服务”。
提供产品维修服务不仅可以增加企业的财源,还会增加顾客满意感,并使顾客牢记企业的“名称”和“产品”的商标。
第六、以营销计划带动营销充分利用营销计划的宣传感染作用,打破“酒香不怕巷子深”的传统观念,可以通过媒介的作用来推销产品。
如利用“电台、电视台、报刊杂志”等来传播营销计划,让产品信息区接触消费者,从而在反馈厂家,扩大销售范围。
营销近视症营销近视症(Marketing My―opia)是著名的市场营销专家、美国哈佛大学管理学院李维特(TheodoreLeuitt)教授在1960年提出的一个理论。
营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上,而不是放在市场需要(消费需要)上,其结果导致企业丧失市场,失去竞争力。
这是因为产品只不过是满足市场消费需要的一种媒介,一旦有更能充分满足消费需要的新产品出现,现有的产品就会被淘汰。
同时消费者的需求是多种多样的并且不断变化,并不是所有的消费者都偏好于某一种产品或价高质优的产品。
李维特断言:市场的饱和并不会导致企业的萎缩;造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅,不能根据消费者的需求变化而改变营销策略。
营销近视症的具体表现是:自认为只要生产出最好的产品,不怕顾客不上门;只注重技术的开发,而忽略消费需求的变化;只注重内部经营管理水平,不注重外部市场环境和竞争……案例1:过分迷恋产品质量爱尔琴失去竞争优势美国爱尔琴钟表公司自1864年创立到本世纪50年代中期,一直是美国最好的钟表制造商之一,享有盛誉。
该公司长期以来在市场营销中强调生产高级产品,树立优质产品形象,并通过第一流的珠宝店和百货公司组成庞大的销售网推销产品,销售额持续上升。
但是1958年以后,该公司的销售额和市场占有率开始直线下降,使其在市场中的优势地位开始动摇。
爱尔琴公司优势地位受到损害的原因是什么?第一、在消费者方面,这时消费者对手表必须走时十分准确、必须是名牌、必须保用一辈子的观念已经发生变化,消费者希望能买到走时基本准确、造型优美、价格适中的手表,即越来越多的消费者追求手表的方便性(全自动手表)、耐用性(防水防震手表)和经济性(廉价手表)。
第二、在竞争者方面,许多同业的制造商迎和消费者需要,纷纷增加产品生产线或延长产品生产线大量生产中低挡手表。
第三、在销售渠道方面,不少美国人都想避开珠宝店的高额加成,而且在看到廉价手表时常常会产生冲动性购买。
市场营销的近视症(节选)生产的压力大批量生产的行业总是想竭尽全力地去扩大产量。
随着产量的提高所带来的单位成本的急剧下降是大多数公司所求之不得的,利润是颇具吸引力的。
而企业致力于生产,结果使市场营销被忽视。
约翰·肯尼思·加尔布雷思认为这样做恰恰适得其反,产量达到如此巨大的程度以至于全部的努力都集中在销售上。
他说这就是商业广告到处充斥,在广大的农村也到处可见广告牌以及其他一些浪费和粗俗的做法盛行的原因。
加尔布雷思触及到了问题的实质,但他错过了关键的问题。
大批量生产的确对“推销”产品产生了巨大的压力,但是,通常受到重视的只是推销,而不是市场营销。
显然,市场营销这个错综复杂的过程被忽视了。
在一些行业中全面的大批量生产的诱惑如此之大,以至于许多年来高级管理当局向销售部门下达了大意如下的指令:“你只需将产品推销出去,利润由我们来负责。
”相比之下,一家真正市场营销导向的公司则尽力地去创造消费者愿意购买的价值、令人满意的产品和服务。
所提供的产品不仅包含一般性的产品和服务,而且还要考虑以什么方式,在什么时间和什么情况下,以什么贸易条件才能便于消费者购买。
最为重要的是所出售的产品不是由销售者而是由购买者决定的。
销售者充分听取顾客的意见,使产品成为营销的结果,而不是反过来。
底特律的延迟听起来这可能像一条基本的商业规则,但是这不能避免使其遭到全面的践踏。
因为违反这样一规则的人要比遵从它的更大有人在。
以汽车工业为例:这个行业是以大批量生产而著称,遵从这一规则,而且在全社会中是最具影响的。
汽车工业一直将其命运系于每年推出新车型的无情的需要上,这种策略使得顾客导向成为当务之急。
汽车公司每年花数以百万计的美元进行消费者研究。
然而新推出的小型汽车在其上市的第一年几乎无人间津,表明了底特律的大批研究人员在很长的一段时间内竟然没有发现顾客真正需要什么车型。
底特律就是这样因循守旧、墨守成规,以至于将数以百万计的顾客拱手让给了其他的生产小型汽车的厂商。
石油大学学报(社会科学版)1996年第4期
企业市场营销近视症
牛琦彬
企业营销活动是在一定思想指导下进行的,这就是企业的营销指导思想。
营销指导思想的发展大致经过了五个阶段,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。
生产观念的出发点是以大量生产来降低成本,从而使消费者能够买得到和买得起这种商品;产品观念的出发点是只要商品好顾客就会找上门来,无须大力推销;推销观念认为如果企业不大力刺激顾客兴趣,顾客就不会买这种产品或只少量地买一点;市场营销观念则认为企业只有从顾客需求出发,以满足顾客需求为中心,以整体营销策略作为手段才能实现企业的长远利益;社会营销观念则认为企业不仅要满足消费者的需要和欲望并获得企业利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者欲望、消费者利益和社会长远利益之间的矛盾。
我国社会主义市场经济的宏观环境要求企业以市场营销观念和社会营销观念来作为企业的营销指导思想,只有这样企业才能发展壮大。
从我国改革开放以来企业的营销实践我们也可以看到,真正奉行市场营销和社会营销观念,以满足顾客需求为中心的企业绝大部分都取得了成功;但我们同时还应看到,有相当一部分企业并没有以正确的营销指导思想来指导企业的营销工作,这样的企业往往都患有一种“市场营销近视症”,影响了企业的顺利发展。
所谓“市场营销近视症”就是企业在市场营销工作中缺乏远见,只注重其产品生产,认为只要生产出物美价廉的产品,顾客自然会找上门来,忽视市场上顾客需要的不断变化,这与企业奉行的营销指导思想有关。
企业“市场营销近视症”主要是由企业经营的“狭隘性”和“目光短浅性”造成的。
这些企业没有自己的长远的发展战略,不注重产品的更新换代。
他们看不到消费者需求的不断变化以及对产品提出的新要求;看不到新的需求要求用新的产品代替旧的产品,总认为本企业的产品是必不可少的,永远不会被淘汰的;也看不到新的市场形势下,营销策略应随市场情况变化而变化,以为有好的产品就不怕顾客不上门,以产品之不变应市场之万变,因而不能随顾客的需求变化以及市场形势的发展去及早地预测和顺应这种发展变化,以满足新的市场需求。
美国的汽车工业、电子工业和石油工业都曾患过这种病症。
“市场营销近视症”实证一:一家生产办公用公文柜公司的总裁抱怨他们的公文柜不好销,他们认为本来这种公文柜应该是很好销的,因为它是世界上最好的,“它可以从楼上丢下去也不损坏”,他的销售经理回答说:“的确是这样,但我们的顾客并不打算把它从四楼丢下去”。
“市场营销近视症”实证二:美国爱尔琴钟表公司,自从1864年创立至本世纪50年代一直被认为是美国最好的钟表制造商之一,享有盛誉。
那时该公司在市场营销中强调生产优质产品,并通过第一流珠宝商店和百货商店在庞大的商业网中推销商品。
1958年以前,这家公司的销售额一直是上升的,但此后它的销售额和市场占有率开始下降。
其主要原因是,爱尔琴公司仍然迷恋于生产精美的传统产品,并且仍通过传统渠道销售手表,没有注意到市场形势的变化。
在消费方面,许多消费者对走得很准确、名牌、能用一辈子的手表已经不感兴趣,他们要买走时基本准确、好看、不太贵的手表。
在竞争者方面,许多制造商迎合消费者需要,已经开始生产低档产品,并且通过大众分销渠道如廉价商店、超级市场等大力推销。
爱尔琴钟表公司却过分迷恋自己的产品,目光短浅,从而遭受挫折。
从上面的实例可以看出企业“市场营销近视症”的症结,就在于营销指导思想上以产品观念作为企业营销活动的指南,将企业现有产品作为经营中心,企业其它职能均以产品生产为中心展开,全力以赴地而又盲目地进行现有产品的生产和推销,而对外部市场的发展变化,尤其是消费者需求的发展变化缺乏分析、预测以及相应的营销策略和措施。
正因为这样,才导致企业营销的挫折和失败。
在企业营销活动中要预防和避免患“市场营销近视症”就必须做到以下几点:
一是以市场营销观念来作为营销工作的指导思想,树立以消费者为中心的顾客导向的观念。
一个行业,一个企业,要想生存发展,必须将满足消费者需求放在第一位,必须看到,消费者需求是企业生存和发展的唯一机会,企业的一切活动都应围绕着为满足这种需求而努力。
企业经营中只有严格遵守这个原则,才能避免“近视”错误,才有可能生存下去并不断发展壮大,否则在激烈的市场竞争中就可能被淘汰。
二是企业在制定营销战略规定企业任务时应该以“市场导向”为指导思想,即以市场需求为中心来规定自己的任务。
许多企业在表述其任务时,习惯上从产品角度或技术角度回答,如“本公司的业务是制造计算尺”,或者“本公司是化工企业”等等。
然而这些回答都不够恰当,因为企业的业务活动应被看作是一个满足顾客需要的过程。
产品或技术迟早都要过时,都会被淘汰,而市场上的基本需求都是长存的。
如果企业一心只想着如何制造计算尺并将企业任务规定为制造这种产品,当小型计算器大量问世时,企业就会同它的产品——计算尺一起被淘汰。
因为顾客需要的是计算能力,小型计算器的计算能力远远胜过计算尺,必然会取代计算尺。
相反,如果企业将任务规定为满足顾客对计算能力方面的需要,就会根据市场动向及时开发能满足这方面需求的新产品,从而使企业持久地保持活力。
三是企业要注意市场营销环境变化和消费者需求的变化,根据这些变化来调整企业营销战略。
现代营销学认为,企业营销活动成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。
因为现代企业是社会的经济细胞,是一个开放的系统,它在营销活动过程中必然与社会的其它系统、与它所处的市场环境的各个方面发生千丝万缕的联系,环境因素必然对营销活动有着重大影响。
这些营销环境对企业的营销管理来说都是不可控制的变数,营销管理者的任务就在于适当安排营销组合(可控变数)使之与不断变化着的营销环境(不可控变数)相适应。
许多公司的发展壮大就是因为适应环境,而另有许多公司,则往往对环境变动的预测不及时,结果造成极大的被动,甚至破产倒闭。
如美国70年代许多公司没有预测到石油价格猛涨,而这种变化却对许多相关企业的经营活动产生了巨大的影响和冲击。
同时我们还应看到消费者的需求是多层次的,并且不断地发展变化着。
随着社会生产力的进一步发展,其需求的范围必然越来越广,层次越来越多,形式越来越复杂,这种需求的具体形式也有从出现、成长、成熟、衰退的生命周期,这就要求企业根据这些变化来调整自己的营销战略。
四是企业在制定竞争战略时,要适当注重更高层次的竞争。
每个企业在其营销活动中都面临四种类型的竞争者,这种竞争从高到低可分为:11愿望竞争者,指购买者所要满足的各种愿望;21平行竞争者,指能满足同一需要的各种产品的竞争,如为满足交通需要可以是汽车、摩托车等,它们之间是平行竞争者;31产品形式竞争者,指满足同一需要产品的各种形式间的竞争,如汽车各种型号、样式等;41品牌竞争者,指满足同一需要的同种形式产品的各种品牌之间的竞争,例如汽车有“长安”、“奥拓”、“奥迪”等牌子。
企业在制定竞争战略时,不能仅仅注重品牌竞争,同时眼光还应看得更长远,还要考虑更高层次的竞争,否则就会忽视了抓住有利时机开辟新市场,容易导致“市场营销近视症”。
“市场营销近视症”是一些企业很容易患的一种病症。
只要企业以市场营销观念作为营销工作的指导思想,制定正确的营销战略和竞争战略,时刻注意市场营销环境变化和消费者需求变化,就会避免患“市场营销近视症”,使企业健康地成长壮大。
参 考 文 献
11纪宝成主编:《市场营销学教程》,中国人民大学出版社1989年第1版。
21Ph ili p Ko tler,M arketing M anag e m ent:A naly sis P lanning Imp le m entation A nd Control(N ew Jersey:P rentice-hall,Inc.1984),P.18.
(作者单位:石油大学)
责任编辑 苏 冀。