服务型党组织调研材料
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关于创新服务型基层党组织的调研报告____县紧扣农村党组织服务效能不足的短板,搭建服务平台、优化服务机制,创新服务载体,取得了以服务暖民心,以服务聚人气的良好成效,农村党支部的组织力得到有效提升。
近期,对基层党组织在服务群众中的主要载体、实践做法和具体成效进行了专项调研,总结经验、发现问题,并提出对策建议,形成调研报告。
一、主要做法紧盯群众生产生活需求,强化服务功能,实施了农村末端便民服务体系建设,在全县114个村(社区)党群活动场所拓展六项服务、健全保障制度、有序开展活动,使党组织有了“人缘”、聚了“人心”,群众满意度得到明显提升。
一是开展代办领办。
在“县有政务大厅、镇有便民中心、村(社区)有便民服务室”三级服务网络全面覆盖的基础上,通过建章立制、完善设施、行政下放等措施,将医保合疗、养老保险、民政救助等6大类32项政务服务审核前移,专人坐班值班、代办领办,农村活动阵地有人办事、方便办事成为常态。
同时,配备电脑、打印机、饮水机、无线网络等办公和服务设施,保障了群众办事的各项基本需求。
二是提供便民服务。
统一设置便民服务工具柜,购置五金电料、水暖耗材、小型机具、救急药品、文体器材等群众不常备的生产生活工具和应急物品,免费借用群众,解决群众一时之需。
由村干部牵头、有技术的党员群众参与,组建志愿服务队,提供水电维修、家政服务、应急帮助等,解决广大群众特别是孤寡老人的“燃眉之急”。
三是推进金融服务。
协调农业银行、农村信合等金融机构,建立农村组织和金融基层网点“双基联动站”,统一配备“金融E终端”、移动销售终端(POS机),从村干部、第一书记、大学生村官、贫困群众中确定专(兼)职业务员,纳入考勤考核管理,统一培训、坐班服务,使群众不出村就能办理存款、转账、取钱、缴费等金融业务,在家门口就能缴纳水电费用、领取低保养老金等。
四是拓展电商业务。
对接大型超市、物流配送中心,提供网络代购、商品零售、快递分发、产品购销等电商服务,完善了城乡一体化物流网络,让群众在家就能购买生产生活所需的高品质商品。
创建服务型党组织调研报告目录第一篇:创建服务型党组织调研报告第二篇:创建服务型党组织调研报告第三篇:服务型党组织创建调研报告第四篇:服务型党组织调研报告第五篇:建设服务型党组织调研报告更多相关范文正文第一篇:创建服务型党组织调研报告2020年1月28日xx街道党工委组织成立党建研究会,着力讨论街道党建工作中存在的问题和对策,先后确定了如何抓实基层党建工作、如何创建“三型”党组织等3个课题,并组织在辖区范围内进行调研。
一、调研背景党的十八大报告,明确提出要建设学习型、服务型、创新型党组织。
区委以“贴心解难大走访”活动为载体,在全区开展了“以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践”活动,并下发了《xx区建设“学习型、服务型、创新型”党组织活动的实施方案》。
而在“三型”党组织建设中,服务型党组织建设是目的,创建“学习型”、“创新型”党组织的效果如何,归根结底要落脚到服务上,服务型是检验学习成效和创新成效的手段,是助推服务型政府建设的重要举措。
在此背景下,从今年2月份开始,xx街道党建研究会结合贴心解难大走访工作、“我是党员我来帮”活动、“两代表一委员”联系群众以及城际铁路征拆等重点工程工作,通过听取汇报、查阅资料、走访群众等多种方式,对辖区内14个社区党支部、11个非公企业党支部等进行了深入调查走访,共走访机关党员干部、社区党员干部、普通党员、非党员群众等4类人员300余人,召开座谈会4场,收集创建服务型党组织意见30余条,就建设服务型基层党组织问题研究形成了本报告。
二、xx街道党工委创建服务型党组织基本情况 xx街道党工委直接管理社区党委4个,党总支2个,社区党支部8个,机关党支部2个,非公企业党支部11个,此外,辖区内另有社区党委、党总支下辖支部37个,共有党员2837人。
街道党工委近年来紧扣服务宗旨,全力打造服务型党组织,取得了一定成效。
一是健全机制,加强上级党组织对下级党组织的服务。
街道党工委通过“1+1+2”的模式,给14个社区党组织配备一名班子成员担任党建工作指导员,配备一名区下派任职干部担任“第一书记”,配备两名机关支部党员担任党建联络员,着力加强对社区党支部的指导。
服务型基层党组织建设调研报告服务型基层党组织建设调研报告根据市委组织部、市委深入学习实践科学发展观活动办公室《关于在学习实践科学发展观活动中深入开展基层党建工作调查研究的通知》(渝学组办〔2009〕45号)要求,江津区委组织部成立了以区委常委、组织部长夏沛同志为组长的深入学习实践科学发展观课题调研组。
调研组从今年5月初开始,分服务型镇村党组织、服务型机关党组织、服务型学校党组织、服务型“两新”组织党组织建设等4个子课题,对江津区内27个镇(街)、45个区级部门进行了深入调查走访,共向机关党员干部、村(社区)党员干部、普通党员、非党员群众等4类人员发放调查问卷1200多份,召开座谈会22场,走访党员干部和普通群众400余人,并查阅了国内多个省市相关资料,就建设服务型镇村党组织问题研究形成了本报告。
一、建设服务型基层党组织的现实意义党的十七大报告指出:要充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
按照这一要求,近年来,全国各地进行了积极探索:江苏省无锡市委在十七大的次年就提出了打造“服务型”党组织创建意见;浙江省宁波奉化市委在2007年开展了以“三服务”为核心的“服务型党组织”建设活动;贵州省遵义市委在2009年3月提出了以构建上级党组织服务下级党组织、党组织服务党员、党组织和党员共同服务群众、城乡党建一体化、党组织和党员干部共同服务科学发展等“五大体系”为主要内容的服务型党组织创建工作。
从重庆的情况看,在全国各地大力开展服务型组织创建活动风起云涌的同时,我市也在2008年底提出,在基层党组织中落实联系服务群众“三项理为公共服务和社会管理,努力实现“小政府大服务”。
事实上,在基层,党委与政府虽是“两块牌子、两套班子”,虽然党委与行政职能上有分工,但在具体行政行为中,绝大部分是党政分不开的,很多工作是通过机关党员干部来实现。
在村(社区),“村(社区)党委”与“村(社区)居民委员会”融合度就更高。
服务型党组织建设调研报告服务型党组织建设调研报告按照市直工委的要求和我局《关于加强机关服务型党组织建设的实施方案》安排部署,我们着重就加强服务型基层党组织建设进行了深入调研,广泛征求了基层党员、干部、群众的意见建议,经整理、分析、思考,形成如下调研报告。
请审阅:党的群众路线包含了“一切为了群众,一切依靠群众”的群众观点和“从群众中来,到群众中去”的工作方法。
党的十八大报告提出“以服务群众,做群众工作为主要任务,加强基层服务型党组织建设”。
这是新形势下加强基层党组织建设的重要任务,也是基层党组织贯彻落实党的群众路线的根本要求。
调研中,基层党员、干部、群众都非常拥护党中央的这次决定,认为这样的活动切实顺应当前形势、符合群众需求,受访对象均真诚、实在地提出了自己的一些意见和看法,经综合梳理,有如下三个方面。
一、当前基层党组织贯彻落实党的群众路线面临的新情况新问题近些年来,广大基层党组织在坚持和践行党的群众路线方面总体上是好的,但也存在不少问题,特别是随着经济社会发展,在人民群众根本利益一致的前提下,出现了行业之间、部门之间、城乡之间、群体之间的利益差异,人民群众对物质文化等多方面需求日趋增长和多样化,这对基层党组织、党员干部贯彻落实党的群众路线,做好群众工作带来了新挑战。
(一)从思想认识上看,有的党员干部在群众观念、群众立场、群众感情等方面严重错位,不能摆正与群众的位置,“为了谁、依靠谁、我是谁”的思想认识问题没能解决。
(二)从工作能力上看,有的党员干部面对新时期群众工作的新要求新挑战,服务群众的能力、做群众工作的本领不强,还需要进一步提高。
(三)从工作作风上看,有的党员干部存在作风漂浮、脱离群众,当面不对面、面向心不向等问题,不能深入群众、心贴百姓,在谋划工作、作出决策时,不善于问政于民、问需于民、问计于民,导致主观决策与群众的客观需要相背离。
(四)从落实群众路线的机制看,存在着制度不够健全、责任不够明确、监督不够有力等问题。
街道基层服务型党组织建设调研报告【摘要】……(一)突出“三个服务”。
一是服务基层。
积极转变服务观念,寓管理于服务之中,构建完善的党内服务体系,促进上级党组织服务下级党组织,充分调动各级党组织和党员服务基层的积极性和主动性。
二是服务群众。
积极整合服务资源,改进服务手段,创新服务载体,丰富服务内容,构建党组织和党员服务群众工作体系,为群众提供全方位、多层次的服务项目,满足人民群众生产生活的需求。
三是服务发展。
积极盘活党的组织资源,调动各方面的积极性和创造性,构建各级党组织和党员凝聚人民群众服务科学发展的工作体系,将党的组织优势和动员能力转化成促进科学发展强大动力,为经济社会又好又快发展提供组织保障和人才支撑。
(二)抓好“五个提升”。
一是提升服务功能,实现“四突破”。
即服务下级组织、服务人民群众、服务科学发展的意识和能力有新突破;创新体制机制、解决突出问题有新突破;创新服务载体,拓展服务领域有新突破;深化服务内涵、增强服务实效有新突破。
二是提升服务能力,实现“四个有”。
即有目标激励、有素质支撑、有平台支持、有机制保障,服务意识明显增强、服务能力明显提高、服务渠道明显拓宽。
三是提升民主水平,实现“四促进”。
即促进党内民主机制建设逐步完善,促进党员权利充分保障,促进党代表作用充分发挥,促进党内民主带动人民民主。
四是提升工作水平,实现“四更加”。
即基层基础更加牢固、工作机制更加健全、工作业绩更加突出、改革创新更加显著。
五是提升满意程度,实现“双满意”目标。
即党员对党组织满意、群众对党组织和党员满意。
……【正文】近期,按照区委组织部的统一安排部署,XX街道组织人员对辖区内机关党组织和10家社区居委会党组织针对基层服务型党组织课题进行了专题调研。
一、基层服务型党组织的主要做法及经验1、构建基层党组织新格局。
去年街道先后成立了xx市xx玻璃工艺制品厂党支部、xx市楚柔纸业有限公司党支部、xx市xx医院集团xx市xx医院党支部等3家非公党支部,覆盖非公企业在职党员总数48人,流动党员12人。
服务型党组织建设调研报告《服务型党组织建设调研报告》一、调研背景近年来,服务型党组织建设成为党的建设的一个重要方面。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人民群众对党的要求也日益增加,对于党组织来说,如何更好地服务于人民群众,成为一个亟待解决的问题。
为了加深对服务型党组织建设的了解,本次调研报告承担此项任务。
二、调研目的本次调研的目的是探索服务型党组织建设的路径和途径,为党的建设提供参考和指导。
三、调研内容1. 了解服务型党组织建设的意义和目标;2. 调研党组织在基层的服务情况,包括人民群众需求、服务方式等;3. 调研服务型党组织建设的成功经验和典型案例;4. 探讨服务型党组织建设面临的问题和挑战;5. 提出针对性的建议和措施,促进服务型党组织建设的推进。
四、调研方法1. 文献资料调研:搜集和分析相关文献资料,包括学术研究、政策文件和实践案例等;2. 实地考察:前往一些具有代表性的地区和单位进行实地考察,与当地党组织负责人、党员和群众进行面对面的座谈交流;3. 调查问卷:设计并发放调查问卷,了解人民群众对党组织服务的需求和满意度;4. 访谈:与党组织的相关负责人、专家学者、知名人士进行访谈,获取他们对服务型党组织建设的看法和建议。
五、调研结果1. 服务型党组织建设的意义和目标:服务型党组织建设的核心是为人民服务,提高党组织对人民群众的服务水平,增加人民群众的满意度和获得感;2. 党组织在基层的服务情况:大多数党组织在基层的服务工作还存在一些问题,包括服务内容不够广泛、服务方式不够灵活、服务能力不够强等;3. 服务型党组织建设的成功经验和典型案例:一些地方和单位的党组织建设了一些成功的服务模式,这些成功的经验和案例可以为其他地方和单位提供借鉴;4. 服务型党组织建设面临的问题和挑战:服务型党组织建设还存在一些问题和挑战,包括干部队伍建设、制度机制建设、资源配置等方面;5. 推进服务型党组织建设的建议和措施:提出一系列针对服务型党组织建设的建议和措施,包括加强干部队伍建设、改革机制、优化资源配置等。
调研报告:关于XX区直机关创建服务型党组织的报告XX区直机关工委下辖区直机关48个部门、单位党组织,下设党委3个、党总支5个,党支部116个,共有党员1281人。
今年以来,在全党上下开展的“两学一做”学习教育中,XX区直机关工委结合实际,将机关服务型党组织建设作为调研主题,同时也作为机关党的建设主题,推动机关重心下移、资源下沉,不断创新措施,强化工作落实,推动了全区机关党建工作实现新发展。
一、区直机关建设服务型党组织工作现状近年来,XX区直机关工委一直将服务型党组织创建作为机关党建工作的“统领”,坚持工作理念凸显服务,工作中心转向服务,重点任务聚焦服务,检验标准突出服务,在强化服务中发挥好机关党组织领导核心和政治核心作用。
(一)抓学习,筑牢服务的思想根源。
一是突出学习重点。
今年以来,以深入贯彻“两学一做”学习教育为重点,突出学习的时效性和针对性,坚定党员干部的理想信念教育。
同时,针对不同党员人群注实施分类指导。
对党员领导干部,着重加强科学发展观和正确的政绩观、群众观的教育;对普通党员,着重加强理想信念、宗旨观念和专业技能的教育培训;对离退休党员,着重加强回顾革命历史、永葆革命精神的教育。
工委多次组织机关干部开展重温入党誓词和革命传统教育活动,到孟良崮等红色教育基地听先进事迹报告,让党员干部牢记党的宗旨,坚定共产主义信念。
二是完善学习制度。
工委及所属党组织普遍建立了多项行之有效的学习制度,把星期四定为理论学习日,年初制定学习计划,规定学习内容,原汁原味学习理论精髓以及机关党建、党务工作有关政策等,有效地保证了党员的参学率和学习效果。
三要创新学习形式。
针对机关党员干部文化层次较高,标准要求高的情况,采取专家讲座、专题研讨、参观考察、考学促学、电化教学等形式,解决好机关党员思想上的“信仰危机”、价值取向多元化的问题。
今年共聘请党建专家举办党的理论学习讲座5期,参观考察8次,组织党的知识测试2次,集中观看视频2次,使机关干部对党和国家的重大政策、理论得到权威的解读和学习,使学习教育内有动力,外有压力,逐步走上经常化、制度化、规范化轨道。
加强基层服务型党组织建设的调研报告加强基层服务型党组织建设的调研报告基层党组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒,承担着宣传党的群众路线、方针、政策,密切联系群众和教育群众的思想政治,培养和发展积极分子及预备党员等任务,是党的全部工作和战斗力的基础,更是党联系农民群众的桥梁和纽带。
党的十*大提出了“以服务群众、做群众工作为主要任务,加强基层服务型党组织建设”的要求,为了进一步加强和深化基层服务型党组织建设,切实改进服务方式、规范服务行为、创新服务载体,结合一年多来本人在魏家楼镇庙湾村学习、生活的经历,现就有关加强基层服务型党组织建设的调研和思考予以报告。
一、现状和措施分析魏家楼镇庙湾村地处横山县南部,全村共有952人,常住人口为842人,分6个村小组,现有村内共有村级党支部一个,党员共24人,其中女党员3名,24周岁以下党员3名,55周岁以上9名。
近年来,在县委、县政府和镇党委、政府的坚强领导下,心得体会在村党支部的正确组织和带领下,全村坚持把“围绕全村发展抓党建,抓好党建促和谐”为总体工作思路,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,不断创新党建工作和群众思想政治教育工作,极大地带动党员主动率先垂范,不仅有力地促进了群众增收,更在群众中树立党的崇高威望起到了至关重要的作用。
(一)加强党组织阵地建设,基层党组织的服务方式有了新举措。
村党支部是党的农村基层组织中的领导核心,是保证党的路线、方针、政策得到全面有效贯彻执行的“主战场”,同时也是协调和处理各方面利益和矛盾的重要的纽带,有利于对农村各项工作实行统一领导,保证农村社会稳定。
一是创新服务方式,加强庙湾村党支部基层组织阵地规范化建设,建立村委班子成员轮流坐班制,为群众提供了更加便捷、周到的服务;推行“四议两公开”工作法,规范了村级事务的决策程序,理顺了两委关系,推进了基层民主。
二是定期召开党员民主生活会,激发党员的服务活力,强化村委班子成员绩效考核制度,极大地调动了他们参与村集体事务的积极性。
创建基层服务型党组织调研报告在创建基层服务型党组织中,xxxx抓住“服务”这个核心,在加强基层组织设置和场所管理,夯实服务基础;加强培养管理,提升服务能力;创新活动载体,提高服务成效;加强机制建设,强化服务保障等方面突出分类指导,取得了初步成效。
一、分类加强基层组织设置和场所建设,夯实服务型党组织建设基础1、分领域优化基层党组织设置,实现党的工作全覆盖。
一是在行业系统抓关系理顺。
按照行业、类属成立了十大县直机关党委,新成立、撤消、合并机关支部36个,进一步理顺了行业部门抓党建的组织体系。
二是在农村抓优化创新。
依托产业链、专业合作组织,建立“支部+公司+农户”或“支部协会(合作社)+党员+农户”产业型党组织20多个,增强了农村党组织的活力。
三是在非公企业抓组建覆盖。
通过单独建、联合建等方式在全县116个非公企业建立15个党组织,基本消除“有党员无组织、有组织无活动,有活动无质量”的现象。
四是在社区抓网格化管理。
将三个社区划分25个网格,覆盖党组织172个、党员3600多名,实现了“网格化参与、组团式服务”目标。
2、全方位加强活动场所建设,实现活动阵地全覆盖。
从xx年起开展“星级化管理党员活动场所”工作,农村支部与县直支部分类设定标准,评星挂牌升级。
两年累计投入430余万元完善场所服务功能,目前全县“五星级”、“四星级”、“三星级”活动阵地达标率分别为30%、41%、29%。
全县各党工委建立了19个党代表工作室,建立了党员服务中心、站、点,形成了县、乡、村三级服务网络,给党员和群众提供一站式、多功能的优质服务。
二、分类培养管理,提升党员干部建设服务型党组织的能力1、加强基层党组织书记队伍建设。
一是加大对党组织书记的选拔任用力度。
全县有9名大学生村官、21名新农村建设带头人当选为村支部书记,146名同志到农村任“xxxx书记”,为县直机关选配专职党支部书记11名,支部书记队伍素质得到明显提升。
二是加强履职能力培训。
从零距离到凝聚力
党中央指出“全党必须牢记,党的先进性和党的执政地位都不是一劳永逸、一成不变的、过去的先进不等于现在的先进、现在的先进不等于永远的先进、现在的拥有不等于永远的拥有。
”中共遵义市委深刻领会这一精神在2009年提出深入开展服务型党组织创建工作。
一、基本情况
**乡位于桐梓县中北部,与绥阳县、正安县相邻,乡政府所在地距县城105公里,距川黔铁路、崇遵高速公路、210国道以及在建川黔高速铁路41公里。
**素有遵义“小西藏”之称,为全省100个一类贫困乡镇之一。
全乡现有16个基层党支部,共有党员223人。
其中。
**乡的地理环境条件造就了**的八个“最”,一是平均海拔最高。
**乡地处高寒、边远山区,地貌以中山峡谷为主,属喀斯特地形脆弱环境。
最高海拔1920米,平均海拔1400米,政府所在地海拔1640米。
二是地域面积最广。
地域面积191.17平方公里,有田1767亩,土9648亩。
三是常住人口最少。
全乡12个村39个村民组,1883户,户籍人口8609人,实际常住在乡人口5000余人。
四是基础条件最弱。
全乡不同程度存在人畜饮水和农田灌溉困难,教育卫生等基础设施落后,师资力量薄弱,村组道路通行困难,农民收入较低。
2010年,农民人均纯收入为1810元,人均占有粮食480公斤。
五是工作条件最苦。
**乡属亚热带季风性湿润气候区。
年平均温度13度,最低温度-11度,全年雨雾天气300天左右,凝冻天气50天左右。
六是生态植被最好。
现**乡属市级自然保护区,区内森林覆盖率达83.9%以上,拥有林地7.14万亩,方竹资源5万亩,灌木林9.73万亩。
有天花坪原始森林58.14平方公里,保存有国家一、二级保护的动植
物。
七是旅游环境最优,旅游景点有原始森林、湖南洞穴、后深峡谷、千亩草场等,可谓山雄水秀,风景奇丽。
八是发展潜力最大。
由于**乡特殊的地理条件与得天独厚的森林资源,从发展乡村旅游及特色种养殖等方面,均有很大的发展潜力。
二、服务型党组织创建情况
(一)依托载体,创新思路,实施“五九三四”工作机制。
2009年以来,乡党委立足“服务、便民”这一宗旨,紧扣“依托载体抓服务、重夯基础保民生”这一主题,以组建片区便民服务站为核心,建立了**乡“五九三四”服务型党组织工作机制。
一是乡党委按照乡镇便民服务中心党委班子成员抓,片区便民服务站班子成员挂的模式,落实党政班子联络便民服务中心和片区便民服务站的创建责任,搭建党委班子联络服务网、乡便民服务中心、片区便民服务站、农村党员便民服务队、农村党员干部远程教育网五级网络,呈“五轮驱动”之势。
二是依托片区便民服务站,整合服务站人员和办公设施,切实履行矛盾纠纷调解、涉农政策咨询、旅游资源宣传、弱势群体关注等九项职能,实行“九职共兼”。
三是在农村党员干部、人大代表、党代表中考核选配一批思想觉悟高、有一定文化基础、责任心强的群众任党风联络员、综治信息员、便民服务员,实行“三员一体”,让服务型党组织更好地掌握群众所需、所想、所盼,着力解决群众最为关心、关注的热点、难点问题。
四是围绕“工作干没干大家说了算,工作干不干群众当裁判”的宗旨,在全乡开展“党委班子成员述职、评工作实绩表现,部门负责人述职、评服务群众水平,村“两委”成员述职、评发展致富业绩,村级代表述职、评履职谏言能力”的“四述四评”活动,进一步检验党委班子、乡属部门、村支“两委”、村级代表在服务型党组织创建中的服务效果和服务水平。
(二)拓宽服务网络,强化服务功能,构建**乡驻县城党员
群众综合服务站。
自开展服务型党组织创建和第三批科学发展观学习实践活动以来,乡党委按照县委服务型党组织创建的要求,围绕“服务群众的平台、宣传**的窗口、调解纠纷的阵地、凝聚民心的桥梁”的四大定位,依托“一会(县城流动党员支部委员会)、一心(驻县城农民工联络活动中心)、一家(驻县城计生协会会员之家)、三站(驻县城综治信访服务站、驻县城社会事务服务站、驻县城三关工程服务站)”六大载体,建立了**乡驻县城党员群众综合服务站,为**乡在县城的党员群众搭建了一个办理事务、解决疑难、表达诉求、咨询学习、联络感情的平台。
乡党委政府对县城便民服务站的作用发挥及功能设置作了认真的思考,在服务载体的安排上进行了创新。
乡党委政府按照乡内一个片区的职能为县城综合服务站配置资源,预算了人员报酬和办公经费,聘请了四名便民联络员,与流动支部的三名支委成员组成综合服务站的便民服务队伍,负责便民服务站的日常服务工作,深入各流动人口居住区调查走访,为乡党委政府提供详实的基础资料,并针对流动人口开展计划生育、社会救助、调解纠纷等服务和管理职能。
(三)延伸服务网络,优化服务平台,打造三级服务网络。
按照县委组织部在乡镇建立三级服务网络的要求,**乡于今年四月起,在乡内和县城各构建了一级网络。
在乡内九个村分别组建了村级便民联络点,乡党委还设立了各片区党总支,统一组织协调片区便民服务站和各村便民服务点的工作。
根据县城流动人口分布较为分散的情况,乡党委以县城党员群众综合服务站为中心,分别在县城的工农街、东山坡、西门、官渡河及松坎、遵义等地方设立了服务型党组织创建便民联络服务点。
到五月底六月初,全乡构建起了乡便民服务中心—片区便民服务站—各村便民服务点和乡便民服务中心—县城党员群众综合服务站—各地便民联络服务点的三级服务网络。
(四)规范服务方式,促进服务质量,提高群众满意度。
为进一步规范片区工作队、村支两委常规工作,促进全乡各级办事服务机构的效能建设和群众满意度的提高。
从2010年7月起,乡党委在全乡服务型党组织创建三级网络内实施“便民服务日”工作制度。
根据乡机关作息制度,将每周的周二及次周四上午作为乡便民服务中心的“便民服务日”,着力将便民服务中心的“便民服务日”打造成为**乡的“赶场天”。
根据螺蟹片区各村群众到邻近的正安和绥阳赶场的规律,乡党委确定每月的农历初四和初五、十四和十五、二十四和二十五为该片区三个村的“便民服务日”,其余各村的具体时间也根据各地的实际确定,不搞全乡一刀切。
通过“便民服务日”制度的确立和实施,各村村支两委成员定期到各便民服务点办公和服务,村支两委的日常工作也随之得到了规范,群众到村里办事的时间也有了规律。
三、存在的问题
一是受乡级财力的制约,服务型党组织创建的各级服务站基础设施落后。
我乡的乡级便民服务中心尚不及很多乡镇的村级服务中心,服务手段跟不上。
二是乡境内交通基础条件差,群众居住分散。
虽然建起了片区服务站和各村便民服务点,但由于受到服务功能的局限,群众办事不便的问题还没有得到根本解决。
三是乡村干部的服务水平和服务理念还需进一步提升。
四、几点启示
(一)党组织零距离覆盖,增强党组织的凝聚力。
一是实现党员与组织零距离。
针对我乡党员分散、凝聚力不强的状况,着力推进党的组织全覆盖,在非公企业中建立党组织,建设管理好驻县城流动党员支部;根据党员兴趣爱好、行业分布、所处区域等特点,灵活组建各类党小组,以此为基础分类服务党员群众。
二是实现党员与群众零距离。
坚持以主题实践活动为抓手,广泛开展“创先争优”、“四帮四促”、“千名干部进农家”等等主题活动。
不断在活动中教育党员,在活动中提高服务能力。
三是实现党员领导干部与普通党员的零距离。
要促进党内民主、
要关注普通党员思想、关心他们的生活,党员领导干部要经常与普通党员交流,重要事务要让党员“先知道、先讨论、先行动”,真正发挥每一个党员的积极作用。
(二)为民服务零距离覆盖,增强党组织的凝聚力。
要坚持把以人为本、为普通党员服务、为基层群众服务作为服务型党组织创建工作的出发点和落脚点,使党组织的关怀零距离覆盖到每位党员、群众。
要重点围绕群众普遍关心的住房、医疗、社保、教育、文化娱乐、安全等方面需求,广泛设计载体,做到贴近贴心服务;要以服务型党组织创建为基础,品牌化服务,形成长效机制,建立相对固定的服务队伍;要调动各单位部门及社会人士的积极性,广泛开展互助服务、志愿服务,着力构建多层次、社会化的服务体系。
(三)群团组织零距离覆盖,增强群团组织的凝聚力。
服务型党组织创建不但要服务好党员,更应服务好群众;不但要通过各级党组织服务好党员群众,更应在党的坚强领导下,充分发挥好各类群团组织的作用,有效消除党组织联系群众上的一切障碍,通过这些组织把一切党外的群众零距离团结在党的周围。
二0一一年十二月二十四日。