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计划行为理论的发展及应用1计划行为理论的来源与发展理性行动理论(Theory of Reasoned Action，TRA)是计划行为理论(The Theory of Planed Behavior，TPB)的前身[1-3]。
理性行动理论可追溯到多属性态度理论(Theory of Multi attribute Attitude)[4]。
该理论认为行为态度决定行为意向，预期的行为结果及结果评估又决定行为态度。
后来，Fishbein和Ajzen发展了多属性态度理论，提出理性行为理论(Theory of Reasoned Action)[1, 5, 6]。
理性行为理论认为行为意向是决定行为的直接因素，它受行为态度和主观规范的影响。
由于理性行为理论假定个体行为受意志控制，严重制约了理论的广泛应用，因此为扩大理论的适用范围，Ajzen1985年在理性行为理论的基础上，增加了知觉行为控制变量，初步提出计划行为理论。
1991年Ajzen发表的《计划行为理论》，标志着计划行为理论的成熟。
自理性行动理论提出后，计划行为理论到今天差不多已经走过了近30年的发展历程。
在这30年间，历经不断的修正、丰富、质疑和完善，计划行为理论逐步坚实地成长壮大起来，不仅为国际社会心理学界，也为整个心理学界的众多研究者所验证和接受。
作为一种成功地预测和解释态度与行为之间关系的社会心理学理论模型，今天，计划行为理论已被广泛地应用到人类生活的众多领域。
绝大多数研究证明，该理论能更好地了解和预测个体的行为意图及自我效能和控制感，并显著地提高人们的具体态度对行为的解释力[7]。
2 计划行为理论的要素2.1、态度(Attitude)是指个人对该项行为所抱持的正面或负面的感觉，亦即指由个人对此特定行为的评价经过概念化之后所形成的态度，所以态度的组成成份经常被视为个人对此行为结果的显著信念的函数[8]。
2.2、主观规范(Subjective Norm)是指个人对于是否采取某项特定行为所感受到的社会压力，亦即在预测他人的行为时，那些对个人的行为决策具有影响力的个人或团体(salient individuals or groups)对于个人是否采取某项特定行为所发挥的影响作用大小。
消费者行为分析的理论框架有哪些在当今的商业世界中，了解消费者行为是企业取得成功的关键。
消费者行为分析的理论框架为我们提供了深入理解消费者决策过程、动机和影响因素的工具。
以下是一些常见的消费者行为分析的理论框架。
一、理性行为理论理性行为理论认为，个体的行为是在充分考虑各种信息和后果后，基于理性的决策过程产生的。
消费者在做出购买决策时，会权衡购买行为所带来的收益和成本。
如果他们认为购买某一产品或服务能够带来的利益大于付出的代价，就更有可能采取购买行动。
例如，当一位消费者考虑购买一款新手机时，他会评估手机的性能、价格、品牌声誉等因素。
如果他认为这款手机能够满足他的需求，并且价格在他的预算范围内，那么他就有可能决定购买。
然而，理性行为理论也有其局限性。
在现实生活中，消费者并不总是完全理性的，情感、社会压力等因素也会影响他们的决策。
二、计划行为理论计划行为理论在理性行为理论的基础上进行了扩展，增加了感知行为控制这一因素。
感知行为控制指的是个体对执行某种行为的难易程度的感知。
该理论认为，消费者的购买意愿不仅取决于他们对行为的态度和主观规范，还受到他们对能否成功实施该行为的信心的影响。
比如，一个人想要购买一辆电动汽车，但如果他担心充电设施不完善，可能会觉得难以实现，从而降低购买意愿。
三、动机理论动机理论旨在解释消费者为什么会产生某种需求和欲望，并采取行动来满足这些需求。
常见的动机包括生理动机（如饥饿、口渴）、心理动机（如自尊、归属）和社会动机（如获得他人认可）。
以购买奢侈品为例，一些消费者可能是出于展示自己的社会地位和成功的动机，而另一些消费者可能是为了满足自己对美的追求和享受的心理需求。
四、认知失调理论认知失调理论指出，当消费者的认知（如信念、态度）与行为不一致时，他们会感到不舒服，并试图通过改变认知或行为来减少这种失调。
例如，如果一个消费者购买了一件价格昂贵但质量并不理想的商品，他可能会通过说服自己这件商品有其他优点，或者降低对商品质量的期望来减少认知失调。
人机交互理性行为理论和计划行为理论1. 引言1.1 概述人机交互作为一个研究领域，旨在探索和提升人与计算机系统之间的交互效果和用户体验。
随着科技的快速发展和智能化应用的广泛普及，人机交互已经成为了现代社会中不可或缺的一部分。
为了使人机交互更加理性、高效以及符合用户期望，在该领域涌现出了多种理论方法。
其中，人机交互理性行为理论和计划行为理论都是重要的研究方向。
1.2 研究背景随着计算技术的迅速发展，现代人们越来越多地需要与各种计算机系统进行沟通和操作。
然而，许多传统的用户界面设计方法往往未能充分考虑用户需求和心理特点，导致用户对计算机系统的使用效果感到困惑、不满或者无法达到预期目标。
因此，研究者开始关注如何通过深入了解用户的个体差异、认知过程以及决策行为等方面来提升人机交互体验。
1.3 目的本文旨在对人机交互理性行为理论和计划行为理论进行综合介绍和分析，并探讨它们在人机交互领域的应用。
通过对这两个理论的深入剖析，我们可以更好地了解用户在与计算机系统交互时的决策和行为过程，从而有针对性地设计用户界面、开发决策辅助系统以及设计可视化数据展示与分析工具，以提升人机交互体验和效果。
由于文章具体内容众多，在此仅对1. 引言部分进行了详细介绍，请根据需要继续阅读后文。
2. 人机交互理性行为理论：2.1 理性行为概念：人机交互理性行为理论是指用户在进行各种与计算机系统和应用程序的交互时，基于信息处理和决策过程，采取目标导向、符合逻辑和有效的行为。
理性行为概念强调用户在进行交互时的决策基础、思考方式和目标意识等因素。
2.2 理性行为模型：人机交互中的理性行为可以使用多种模型来描述。
其中最常用的模型是决策树模型，即用户通过对问题进行分析和选择，在不同选项之间做出决策。
此外，还有基于期望效用理论的模型，它考虑了用户对可能结果的期望值大小以及相应的概率。
2.3 理性行为应用领域：人机交互中的理性行为研究广泛应用于各个领域。
皮埃尔.布尔迪厄：《实践理性-关于行为理论》，生活.读书.新知三联书店，2007年版。
1、事实上，我…确信只有深入一个经验的具有历史处境的现实的特殊性中，才能理解社会世界最深刻的逻辑，而且把这一特殊性建构成…“可能的特殊情况”。
也就是说，就如同在一个可能构型的有限领域里的一个典型例子。
…比较人类学致力于在观察到的变化之中把握不变量和结构。
P32、我首先尽力防止对结构分析，或者更恰当地说关系分析的“实体性”阅读。
P43、属于常识——和种族主义——的实体论的思想方式，把适合于某个时刻的某个社会里的某些个人或团体的活动或爱好者看作基本属性，一劳永逸第作为一种生活必需的，或文化的要素。
P54、某种经常被视为天赋的举止和风度的资质，实际上只是差异、间隔、区别特征，总之，关系的特性。
这种特性只存在于其他特征的关系中，并通过这种关系而存在。
P65、习性是位置的产物，如同位置一样，习性已经分化了。
…它们是有区别的和被区别的….习性是不同的和各有特色的实践的生成法则——工人吃的食物，尤其是他们吃的方式，他们进行的体育活动及其进行的方式，他们的政治见解及其表达方式，一贯与企业主相应的消费或活动截然不同；但是，这些也是分类的模式，分类的准则，关注和划分的准则，是不同的情趣。
6、与不同的位置相配合的差异，亦即利益、实践、特别是举止，在每个社会里，都按照符号体系的基本差异的方式，作为某种语言的全部现象或全部特征和组成神话体系的特异的差距那样，也就是说，作为特殊的符号那样发生作用。
P107、只有对差异应用关注和划分法则时，差异才变成了符号和区别符号。
P118、分类的有效性本身可能导致这样的危险，把理论分类，即研究者精神上断定的，只是在纸上谈谈的虚构集中，看作像现实中的一样的真正的阶级、真正的团体。
P129、在社会空间里，位置的接近便预先安排了关系的接近，属于某个空间的有限领域里的人将更加靠近（通过他们的他们的性情倾向、情趣），同时也更倾向于彼此接近，也更容易亲密、调动起来。
2.2.2 理性行为理论在心理学的领域中解释人类的行为是一个复杂且重要的一项任务（Ajzen, 1988）。
在解释或预测行为的理论中，Ajzen和Fishbein（1980）提出理性行为理论（Theory of Reasoned Action）在预测或解释某一特定或某一类的行为的表现上，比起过去研究者试图单纯以其它构念（如：态度、个人特征、人口变量等）解释行为的表现更佳（如图2-3）。
理性行为理论认为，行为是由意愿引起的，而行为意愿又是两个基本决定要素的函数，一个是个人对行为的态度，另一个是反映社会影响的主观规范。
其中，两项基本假设：（1）人们大部分的行为表现完全受自己的意志控制（态度），且是理性的。
（2）人们实行某项行为的行为意愿是影响行为是否发生的决定因素。
而其中影响行为意愿的两大因素分别为：个体实行某行为的行为态度和影响个体实行该行为的主观规范。
图2-3 理性行为理论态度是指一个人对于执行某种行为所感受到好或不好，或是正面或负面的评价，态度是在对某一事物的体验或信息的基础上形成的；主观规范是指一个人从事某种行为时所受到的社会压力，或是个人感受到特定参考团体对于采取或不采取行为的渴望的程度。
此两大因素都是通过行为意愿（Intention）间接去影响行为。
行为是由行为意愿（Behavioral Intention，BI）所影响的，且Ajzen & Fishbein 解释，在个人行为当中，最直接的影响人类行为的因素就是行为意愿。
而态度与主观规范（Subjective Norm, SN）是决定行为意愿最主要的因素。
在理论当中主张当个人对于行为的态度越正向，则行为意愿越高。
反之，当个人对于行为的态度越负向，则行为意愿越低；且个人的行为意愿会受到主观规范影响，当主观规范越高则行为意愿越高，反之行为意愿越低。
表2-5 理性行为理论应用的局限理性行为理论的内涵应用局限理性行为理论的假设是“行为的发生是基于个人的意志控制（Volitional control）”。
