人民调解回访记录范文
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人民调解回访记录范文回访日期:[具体日期]回访人:[回访工作人员姓名]被回访人:[当事人姓名1]、[当事人姓名2](如果涉及多方当事人都要列出)一、案件基本情况回顾。
之前调解的是[简要描述纠纷内容,例如邻里之间因为房屋漏水产生的矛盾]这一纠纷。
经过咱们调解员的努力,达成了[简单说明调解结果,像由一方负责维修,另一方承担部分费用之类的]这样的调解协议。
二、回访对话记录。
# (一)与[当事人姓名1]的对话。
回访人:大哥/大姐,您好呀!还认识我不?我是之前给您调解和隔壁[当事人姓名2]那事儿的工作人员。
今天过来就是想看看,现在情况咋样啦?回访人:哈哈,那就好。
那这过程中有没有遇到啥新的问题呀?比如说修的地方又出毛病了,或者给钱的时候有啥不愉快的?[当事人姓名1]:没有没有,都挺顺利的。
修完之后我看了,目前没啥问题,大家现在见面也能打个招呼,不像以前,跟仇人似的。
回访人:这就对喽,邻里之间嘛,还是和和睦睦的好。
那您对咱们这个调解结果还满意不?[当事人姓名1]:满意,满意得很呢!多亏了你们呀,要不然这事儿不知道要闹到啥时候。
# (二)与[当事人姓名2]的对话。
[当事人姓名2]:哦,你好。
现在都按照当时说好的办了,虽然花了点钱,但是能把这事儿解决了,也算是了了一桩心事。
回访人:嗯嗯,那您在履行调解协议的过程中有没有啥难处呢?[当事人姓名2]:没啥难处,就是刚开始找维修工人的时候有点小波折,不过也很快解决了。
现在和[当事人姓名1]的关系也缓和了很多,大家都不想再揪着过去的事儿不放了。
回访人:这就好,大家都向前看。
那您觉得我们这个调解过程和结果还有哪些地方可以改进的吗?[当事人姓名2]:我觉得已经很好了,你们都很公正,也很耐心。
要是真说有啥改进的,我觉得以后可以多给我们讲讲相关的法律知识,这样我们也能更清楚自己的权利和义务。
回访人:您这个建议提得非常好,我们以后会注意的。
三、回访总结。
1. 调解协议履行情况。
从与双方当事人的对话中可以看出,调解协议得到了较好的履行。
矛盾纠纷回访记录范文一、回访目的及背景为了解决社区矛盾纠纷,消除矛盾的根源,保障居民的权益,我们决定进行矛盾纠纷回访工作。
通过回访,了解矛盾纠纷的进展情况,找出矛盾发生的原因,及时协调解决矛盾,最终达到化解矛盾、促进和谐的目的。
二、回访对象及方式我们对社区居民进行了分类,重点关注了解了与其发生过矛盾纠纷的居民。
为了方便了解矛盾的解决情况,我们采取了上门回访的方式,通过面对面的交流,更准确地了解矛盾纠纷的实际情况。
三、回访过程及内容1. 回访时间:2022年5月1日2. 回访人员:社区工作人员3. 回访对象:A小区居民张先生和王女士夫妇4. 回访内容:(1) 了解矛盾纠纷的进展情况(2) 探究矛盾发生的原因(3) 协助解决矛盾纠纷(4) 为探讨其他问题提供帮助五、回访情况记录我们向A小区居民张先生和王女士夫妇询问了他们之前发生的矛盾纠纷,了解到他们是因为对小区内垃圾分类处理方式不同而产生了矛盾。
张先生和王女士夫妇认为垃圾分类处理的规定不合理,导致了矛盾的发生。
我们通过回访得知,社区居民对垃圾处理方式的不满情绪一直存在,之前曾多次向相关部门反映,但一直未得到解决。
因此,社区居民对这一问题愈发愤怒,导致矛盾的扩大。
在了解了矛盾纠纷的具体情况后,我们决定与相关部门协商解决此问题。
我们为张先生和王女士夫妇提供了多种解决方案,并积极协助他们与相关部门沟通,力求解决问题的根源。
经过一番协商和沟通,我们最终取得了一定的突破。
相关部门表示将重新考虑垃圾处理方式,向居民更好地解释和宣传垃圾分类处理政策,同时也会考虑采用更为灵活和合理的方式解决垃圾分类问题。
六、回访总结及建议通过此次回访,我们不仅了解了矛盾纠纷的具体情况,还通过积极协调解决问题,化解了居民之间的矛盾。
我们深切地感受到,作为社区工作人员,我们不仅要关注居民的生活需求,更要关注他们的情感需求,帮助他们解决矛盾,促进社区的和谐。
在今后的工作中,我们将继续积极践行“以人为本,服务居民”的宗旨,加强与相关部门的沟通与协调,切实解决社区居民的实际困难和问题。
回访记录(人民调解)法律文书回访记录(人民调解)法律文书调解参与方信息:申请人:【申请人姓名】代理人(如有):【代理人姓名】被申请人:【被申请人姓名】代理人(如有):【代理人姓名】调解记录:【日期】,在【地点】召开了人民调解会议,调解员【调解员姓名】主持。
调解会议开始前,调解员核实了参与方身份信息,并说明了调解的程序和目的。
一、事实及纠纷情况:申请人提出了以下纠纷情况和要求:【详细陈述申请人的主张和诉求】被申请人对申请人的主张作出如下回应:【详细说明被申请人的观点和辩解】调解员依次听取了申请人和被申请人的陈述,并记录了双方的主张和意见。
二、调解过程:1. 调解员对申请人和被申请人进行了耐心的倾听,并关注双方的感受和需求。
2. 调解员就双方的纠纷情况进行了单独讨论和交流,并引导双方进行理性的沟通和协商。
3. 调解员就双方的主张和诉求进行了逐一分析,并就纠纷的事实依据和法律规定进行了解释。
4. 在调解过程中,双方经过激烈讨论和妥协,最终达成了以下调解协议(或调解结果):三、调解协议(或调解结果):1. 【具体说明调解协议的内容,包括双方的主要权利和义务】2. 【其他相关约定】四、调解结束:双方对达成的调解协议表示满意,并签署了调解协议书。
调解员提醒双方落实协议内容,并注意维护合法权益。
五、延伸建议:调解员为双方提供了有关法律知识和文化教育,并就如何避免类似纠纷再次发生提出了建议。
六、调解结果确认:双方确认了以上记录的准确性,并表示同意本回访记录作为调解结果的记录和证明。
调解员签名:日期:申请人签名:日期:被申请人签名:日期:。
人民调解调查记录范文人民调解调查记录。
调解员,XXX。
调解时间,XXXX年XX月XX日。
调解地点,XXXXXX。
调解对象:甲方,XXX。
乙方,XXX。
调解背景:甲方和乙方因为XXXXX问题发生了矛盾,双方对此事有不同的看法,导致了矛盾的加剧,为了解决矛盾,双方同意通过人民调解来解决问题。
调解过程:1. 开场白。
调解员向双方介绍了调解的程序和规则,告知双方在调解过程中应该保持冷静,理性,尊重对方,积极配合调解员的工作,以便达成双方都能接受的调解结果。
2. 甲方陈述。
甲方对矛盾事件进行了陈述,详细描述了事件的经过、自己的看法和感受,并提出了自己的诉求和期望。
3. 乙方陈述。
乙方也对矛盾事件进行了陈述,阐明了自己的立场和看法,说明了自己的诉求和期望。
4. 证据交换。
双方交换了相关的证据,包括文字记录、照片、视频等,以证明自己的观点和主张。
5. 对话交流。
调解员引导双方进行对话交流,让双方有机会倾听对方的观点,理解对方的感受,同时也表达自己的观点和感受。
6. 分析问题。
调解员对双方陈述的内容进行了分析和梳理,找出了矛盾的根源和关键问题,为下一步的解决提供了依据。
7. 协商解决。
在调解员的引导下,双方进行了协商,就矛盾事件进行了深入的沟通和协商,找出了解决问题的办法和方式。
8. 达成协议。
经过双方的协商和调解员的引导,双方最终达成了一致的协议,解决了矛盾,达成了和解。
调解结果:1. 双方就XXXXX问题达成了一致意见,XXX。
2. 双方同意XXX,XXX。
3. 双方对调解结果表示满意,愿意遵守协议,不再因此事产生纠纷。
调解员总结:本次调解取得了良好的效果,双方通过对话交流和协商解决了矛盾,达成了和解。
希望双方能够遵守协议,共同维护良好的社会关系,避免类似矛盾再次发生。
签字:甲方签字,_______________。
乙方签字,_______________。
调解员签字,_______________。
以上为本次人民调解的调查记录,如有异议,请在XX日内提出。
人民法院调解笔录(精选3篇)人民法院调解笔录篇1调解时间:____________年_______________月_______________日上午_______________调解地点:_______________北京市_____________律师事务所办公室调解主持人:_______________王________________,北京市_____________律师事务所律师案由:_______________婚姻被调解人:甲方:_______________任________________,男___________岁,汉族,住北京市_____________区_______________大街______号,北京市______公司职工乙方:_______________赵________________,女___________岁,汉族,住北京市_____________区_______________大街______号,北京市______局职工记录人:_______________张________________问:你们申请北京市_____________律师事务所派律师调解双方的婚姻纠纷,现由北京市_____________律师事务所指派我担任本案的调解工作,你们同意吗?甲:同意。
乙:同意。
问:请甲方谈谈纠纷发生的过程。
答:我与乙方_______________年经人介绍相识,婚前感情尚好。
_______________年初,我们登记结婚,婚后有一个男孩,现已四岁半。
_______________年底,乙方所在单位将乙方调任公司外事部工作后,乙方就很少回家住,开始我认为她工作忙,很体惊她,可时间一长就影响了我们的夫妻感情,我几次同她谈及此事,乙方都对我态度十分变横,说她工作这么忙,我还给她添乱,就在这时,外面传来风言风语,说她在外面生活不检点,我实在无法忍受,于是想跟她离婚。
人民调解回访记录案例近年来,我国大力推进人民调解工作,为解决社会矛盾、维护社会稳定发挥了重要作用。
在人民调解的过程中,回访被调解双方,了解他们的反馈和感受,是了解调解效果的重要途径之一。
下面就是一份人民调解回访记录的案例,以便更好地理解人民调解的意义与实践情况。
案例描述:2019年3月15日,甲乡人民调解委员会成功调解了甲村村民小李与邻居小王之间的纠纷。
纠纷起因是小李在修缮自家房屋时,误伤了小王家的墙壁。
经过双方协商,同意由人民调解委员会介入调解该纠纷。
经过一天的调解,双方达成了调解协议,小李同意赔偿小王1000元,并承诺以后不会再有类似问题。
为了了解调解双方对调解结果的满意度及对人民调解工作的看法,人民调解委员会决定对他们进行回访。
回访记录:回访日期:2019年3月18日回访人员:人民调解委员会工作人员甲、乙回访对象1:小李调解结果评价:小李表示对此次人民调解的结果非常满意。
他认为通过调解不仅解决了纠纷,而且还帮助邻里关系得以改善,双方关系更加和睦。
他对人民调解委员会的工作表示感谢,认为调解委员会及时介入解决矛盾,化解纠纷,为村民创造了一个良好的社会环境。
他表示今后会更加注意避免类似问题发生。
对人民调解工作的看法:小李对人民调解工作有着较高的评价。
他认为人民调解机构不仅提供了一个公正、中立的调解平台,而且还能够以和谐、和解的方式解决矛盾。
他认为调解委员会的工作人员具备专业知识和处理纠纷的经验,调解结果更加公正和妥善。
他希望人民调解机构能够进一步提升服务质量,扩大调解的范围,让更多的人能够受益。
回访对象2:小王调解结果评价:小王表示对此次调解的结果感到满意。
他认为人民调解委员会的介入有效地解决了双方的纠纷,双方都达到了自己的目的。
他对小李的赔偿表示满意,并感谢调解工作人员专业的调解技巧,使双方得以和解。
对人民调解工作的看法:小王认为人民调解是一种高效、便捷的解决纠纷的方式。
他对人民调解委员会的工作表示肯定,认为他们的介入可以减少矛盾的扩大,保护双方的合法权益,促进社会和谐。
人民调解回访记录案例一、案例概述本案是一起因房屋租赁引起的纠纷。
原告张某与被告李某于2021年5月签订了一份房屋租赁合同,约定李某将其位于某小区的房屋出租给张某,租期一年,租金每月1000元。
合同签订后,张某按约支付了押金和租金,并入住该房屋。
然而,在租赁期内,李某突然提出要求增加租金,否则提前解除合同。
张某不同意,双方因此产生纠纷。
二、调解过程1. 调解员首先听取了双方的陈述,了解了纠纷的起因和经过。
然后,调解员向双方解释了有关房屋租赁的法律法规,指出了双方在合同履行过程中存在的问题和不当行为。
2. 在调解员的劝导下,双方同意进行协商解决。
经过多轮谈判,双方最终达成了一致意见:李某不再要求增加租金或提前解除合同,张某则同意在租赁期满后按照市场价续租该房屋。
3. 在调解员的见证下,双方签署了调解协议,并约定了履行方式和期限。
调解员还对双方进行了回访,确认协议的履行情况。
三、调解结果本案调解成功,双方达成了互利共赢的解决方案。
调解员的专业素养和耐心细致的工作态度得到了双方的高度评价和认可。
四、案例分析本案是一起典型的房屋租赁纠纷,涉及合同履行、租金调整等多个方面。
在调解过程中,调解员充分运用法律法规和事实依据,通过耐心细致的劝导和协商,最终促使双方达成一致意见。
本案的成功调解,不仅解决了当事人的纠纷,也体现了人民调解在化解社会矛盾中的重要作用。
五、案例总结本案是一起典型的房屋租赁纠纷,通过人民调解的方式得以妥善解决。
调解员在处理此类纠纷时,应充分了解法律法规和事实依据,耐心细致地劝导和协商,促使双方达成互利共赢的解决方案。
同时,人民调解作为化解社会矛盾的重要途径,应得到更多的关注和支持。
人民调解调查笔录范文1. 怎样做好人民调解调查笔录调查笔录是司法行政工作中,人民调解书制造必需运用的一种证据。
笔录质量的凹凸成败直接关系到冲突纠纷法律性质的界定,关系到人民调解程序的合法性,同时对于今后延长法院诉前调解,以至判决都具有重要的作用。
一、调查人和记录人要具备一个准绳、两个素养、三个力量 1、调查人和调查笔录要具备的一个准绳。
就是实事求是,对人民调解工作担任,公正、公正的准绳。
2、调查人和记录人员应具备的两个素养。
(1)是取证人要有娴熟的法律学问,把握调解冲突纠纷技巧的素养。
(2)是调解人和记录人要协作默契,把握记录本事的素养。
3、记录人员应具备三个力量。
(1)文字力量和书写力量。
要求记录人员书写速度要快,而且字迹工整清晰。
(2)规律思维力量和语言概括力量。
(3)对冲突纠纷的次要现实和关键性的情节记录,务求具体详细、精确的力量。
二、调查前的预备工作要仔细缜密. 谈话前应做好下列预备工作: 1、熟识状况。
谈话人和记录人必需一起深化细致地分析冲突纠纷,理顺思路,全面把握相关材料,尤其对已把握的每件证据要了解。
对涉及的一些学问性问题和政策要先学习、了解,在问话中争取自动。
2、了解被谈话人的心理形态、共性特点,只要了解了种种心态,我们就可实行相应的措施和谈话策略。
3、共同讨论拟定相应的调查方案和谈话策略,制定调查提纲,明确调查目的和任务。
三、问话人与记录人要讲究协作技巧: 1、要有分工。
谁问谁记各自做好预备。
2、为使记录人能够全面记录大事的次要情节,被谈话人讲完一段后,问话人可以对讲过的重要情节进行反复,以提示记录人,而且还能给记录入供应肯定的记录时间。
3、当记录人未将案件次要状况记录上,或跟不上问话速度,或没有听清晰,可以提示问话人将速度放慢些,也可以提问被谈话人。
需要留意的是记录人不能用本人语言概括当事人的话,或只记录也许意思,记录必需真实反映当事人语言。
4、当被调解人心情感动或冲突要激化时,要依据状况或暂且分开个别唱工作,一人唱“红脸”,一人唱“黑脸”。
调解协议书回访记录我机构于2021年6月15日接受甲、乙双方的委托,对其进行纠纷调解并达成一致调解协议。
为了确保双方遵守协议内容和解决纠纷,我机构进行了回访,并将回访记录如下:一、基本情况根据甲方和乙方提供的联系方式,我机构于2021年7月1日进行了回访。
双方均表示愿意配合回访工作并提供相关情况。
二、甲方回访情况1. 联系人:甲方委托代理人李先生2. 回访时间:2021年7月1日上午10点3. 回访结果:(1) 甲方对调解协议表示满意,并表示已经按照协议内容履行义务。
(2) 甲方目前没有发现乙方未履行协议义务的情况。
(3) 甲方表示对我机构的服务和协助表示感谢,并对调解工作表示满意。
三、乙方回访情况1. 联系人:乙方委托代理人王女士2. 回访时间:2021年7月1日上午11点3. 回访结果:(1) 乙方对调解协议表示满意,并表示已经按照协议内容履行义务。
(2) 乙方目前没有发现甲方未履行协议义务的情况。
(3) 乙方表示对我机构的服务和协助表示感谢,并对调解工作表示满意。
四、调解协议履行情况根据回访结果,双方均表示已履行调解协议的义务,并对调解结果表示满意。
未发现双方有违反协议的行为。
五、其他情况经回访了解,双方之间的纠纷已经得到解决,目前没有其他问题需要解决。
六、结束语针对双方的回访情况,我们将继续关注双方的履约情况,如有新的纠纷或问题出现,将及时进行调解或协助解决。
感谢甲、乙双方对我们工作的支持与配合。
以上为调解协议书回访记录。
人民调解回访记录范文
2019年10月15日,我作为人民调解员,前往对某小区进行回访工作。
该小区是我们之前进行人民调解工作的地方,我们希望通过回访,了解调解后当事人的情况,以及他们对我们工作的满意度和意见建议。
在回访过程中,我们首先拜访了张先生。
张先生是一位年过六旬的居民,他之前因为小区内停车位的问题与邻居发生了纠纷。
经过我们的调解,双方最终达成了一致意见。
在回访中,张先生表示对我们的调解工作非常满意,他认为我们的出现化解了他们之间的矛盾,让他们能够和睦相处。
他还建议我们在今后的工作中,能够更加关注小区内部的矛盾,及时进行调解,避免矛盾升级。
接着,我们前往了李女士家。
李女士是一位年轻的职场妈妈,她之前因为小区内楼上邻居的噪音问题向我们求助。
经过我们的调解,楼上邻居对自己的行为进行了调整,李女士也对邻居的行为表示理解。
在回访中,李女士对我们的工作表示感谢,她说通过我们的调解,她和邻居之间的关系有了很大改善。
她还提出希望小区能够加强对噪音问题的管理,避免类似情况再次发生。
最后,我们拜访了王先生。
王先生是小区的物业负责人,他之前因为小区内部的一些管理问题向我们寻求帮助。
经过我们的协调,小区的管理工作得到了改善。
在回访中,王先生对我们的工作给予了高度评价,他表示我们的介入让小区的管理更加有序,居民的生活质量也得到了提高。
他还建议我们在今后的工作中,能够更加注重对小区内部管理问题的关注,及时协调解决。
通过这次回访,我们对自己的工作进行了一次全面的总结和反思。
我们看到了当事人对我们工作的认可和支持,也听取了他们的意见和建议。
在今后的工作中,我们将更加努力,不断提升自己的调解能力,为居民提供更好的服务。
回访结束后,我们对这次工作进行了总结和分析,发现了自己工作中的不足之处,也明确了今后的改进方向。
我们将继续努力,为居民提供更加优质的人民调解服务。