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工作态度的KPI考核标准企业管理咨询培训简介：工作态度的KPI考核标准员工工作态度考核标准考核内容内容权重评分标准是否认真完成任务40%是否对工作提出合理化建议30%是否及时准确向上级汇报30%90 ~ 100 充满工作热情，积极主动，能够出色的完成工作任务；对于工作中的困难，善于解决，灵活处理，为企业创造良好的社会效益和经济效益；具有高度的团队协作意识；认真、自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。
热心关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作经常性的提出建设性意见和建议；热心帮助其他同事；以部门的荣誉和业绩为己任，表现出优秀的组织性和集体荣誉感。
积极主动的向部门领导汇报工作，使部门领导能够及时、准确的掌握部门的工作动态。
80 ~ 90 热爱本职工作，能够很好的完成工作任务；对于工作中的困难，能够认真面对，设法解决和处理，积极为企业创造效益；具有较好的团队协作意识；自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。
能够关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作能够主动提出建设性意见和建议；能够帮助其他同事；比较注重部门的荣誉和业绩；表现出良好的组织性和集体荣誉感。
能够及时向部门领导汇报工作，使部门领导能够比较准确的掌握部门的工作动态。
70 ~80 工作中具有一定的热情，能够完成工作任务目标；对于工作中的困难，基本作到能够认真面对；在指导下，能够解决主要问题；有团队协作意识；能够遵守公司的各项管理制度；具有相应的职业操守和综合素质。
能够关注部门的工作状态和发展；能够协助部门负责人开展工作；对部门工作有时可以提出意见和良性建议；能够与其他同事进行工作合作；对部门的荣誉和业绩表示关心；具有基本的组织性和集体荣誉感。
能够按时向部门领导进行工作汇报，汇报内容基本准确、客观；有时需要督促；60~70 工作中缺乏热情主动；在督促指导下，基本能达到工作任务要求；对于工作中的困难，没有作到认真面对或认识不足；在督促指导下，能够解决部分问题困难；缺少团队协作意识或意识不足；尚且能够遵守公司的各项管理制度；职业操守和综合素质水平欠缺。
K 成功的信念，认为成功1控制，注重关注过程，右关注不够寸标感、方向感不强，缺女果的紧迫感，往往需要j 才能达成目标 目标的行之有效的方P 主重个人能力提升，得》和挫折，很容易放弃， 乞成功的意志力 同事或公司强调目标、 勺的作风不以为然，缺乏 F 和配合的态度个人成功对团队成功有何影响实现，积极支持团队取得成功■有强烈的追求想目标的愿望目标，并持续总能取1.成功导向、团队或公司的工作取得理想的结果，设定挑战性的目标，并努力实现或超过目标。
希望取得成功，但对成功抱被动等待的态度，认为成功的取得“可遇不可求”强调机遇的重要性知道工作的目标和方向，有时也会积极地追求目标的实现，但这种状态不稳定，容易出现波动有时因关注过程而迷失了最终的目标和成果，时常需要别人提醒面对挫折，显得信心不足，也缺乏足够的应对意识和方法，如感到排除障碍有难度，往往选择主动放弃对团队的成功不够关注，不明白 ■认为追求成功是重要的，相信成功最终主要由自己决定；懂得过程重要，但结果更加重要■有明确的目标和努力方向，为追求目标实现积极地采取行动。
尽管有时目标无法实现，但能设定新的目标并为之努力 ■面对挫折，心态较为平和，能够通过自身努力或寻求外部支持及时消除障碍，解决问题■为实现目标、达到成功，积极创造条件，改进工作方法 ■相信团队的成功有助于个人价值的 ■相信事在人为，努力追求成功，以体现个人价值，能主动设立成功的目标■有较强的行动力追求目标实现，掌握成功行事的方法■面对挫折，相信“办法总比困难多”，积极消除目标实现过程的障碍，愿意为成功付出更多心血 ■根据外部环境的变化，不断调整工作策略，持续改进工作方法，不断追求成功■相信个人追求成功对团队目标实现及最终成功有积极影响，努力使个人的努力成为同事榜样2. 客户服务意识（“客户”既指外部市场的客户，也指公司内部工作服务的任何对象）于客户需要，通过全心全意服务于客户，为其解决问题并提供优质服务，从而提升客户的满意度。
绩效考核评分表
评分标准：
1. 工作态度（10分）。
2. 工作成绩（20分）。
3. 团队合作（15分）。
4. 创新能力（10分）。
5. 沟通能力（10分）。
6. 专业知识（15分）。
7. 自我提升（10分）。
8. 出勤情况（10分）。
评分说明：
1. 工作态度，包括工作积极性、责任心、态度端正等方面的表现。
2. 工作成绩，根据工作目标完成情况、工作质量、工作效率等方面进行评分。
3. 团队合作，评价员工在团队中的协作能力、帮助他人、团队目标达成等情况。
4. 创新能力，评价员工在工作中的创新意识、解决问题的能力等方面。
5. 沟通能力，评价员工的口头和书面沟通能力，包括表达清晰、沟通效果等。
6. 专业知识，评价员工在所属领域的专业知识掌握情况。
7. 自我提升，评价员工在工作中的学习能力、自我提升意识等方面。
8. 出勤情况，评价员工的出勤情况，包括迟到早退、请假情况等。
评分等级：
90-100分，优秀。
80-89分，良好。
70-79分，合格。
60-69分，需要改进。
60分以下，不合格。
评分人，__________________ 日期，__________________。
员工考核评分表1. 员工基本信息。
姓名：
部门：
职位：
评定周期：
2. 工作表现。
出勤率：
工作效率：
工作态度：
团队合作能力：
3. 专业能力。
技能掌握程度：
业务知识掌握程度：
解决问题能力：
创新能力：
4. 绩效目标。
完成工作目标情况：
达成绩效指标情况：
5. 自我评价。
对自己工作表现的评价：
6. 上级评价。
上级对员工工作表现的评价：
7. 综合评价。
综合评价分数：
评定结果：
8. 员工意见。
对评定结果的意见和建议：
9. 签字。
员工签字：
主管签字：
以上为员工考核评分表，请根据实际情况填写相关内容并进行评定。
绩效考核工作态度业务支撑中心员工绩效考核（工作态度、能力）评分标准考核项目考核内容考核标准10-9.5分9.4-8分7.9-6分5.9-3.1分3-0分态度考核（10分）工作积极性（25%）具有旺盛的工作热情，积极应对挑战工作热情高，自觉承担重任，不断进取有改进工作的愿望，主动做好本职工作工作热情不高，安于现状对工作消极、被动，常需要督促责任心（25%）对工作极富责任感主动意识强勇挑重任责任心强，工作善始善终有责任心，能较好完成工作欠责任心，工作有时丢三落四责任心较差，工作马虎应付协作配合（25%）立足全局，积极与各方面联系、配合工作关心团队，擅长与他人合作共事常主动协助工作与同事和睦相处，互相协助工作尚能与同事相处，但配合欠佳事不关己，工作挑挑拣拣劳动纪律（25%）自觉严格遵守各项规章制度保守企业秘密爱护企业财产遵守各项规章制度，注意保守企业秘密，自律性较强遵守各项规章制度，履行各种规定的手续有时不遵守规章制度，常需督促纠正违反规章制度造成不好影响能力考核（10分）计划能力（25%）预见性很强，计划方案精细严密切实可行预见性强，计划、方案周全，有效完成任务有预见性，计划、方案仔细工作有条理缺乏预见性，计划、方案不完善工作欠条理性计划、方案不切实际，敷衍了事没有成效业务知识水平（25%）精通相关专业政策、业务知识能迅速准确处理复杂问题熟练掌握相关专业政策、业务知识，善于处理工作难题掌握本专业政策业务知识，能处理常见问题了解本专业知识能处理一般性工作问题缺乏专业知识解决问题能力较差组织协调（25%）组织协调出色工作成效显著组织协调有力，工作成效大组织协调较好能顺利开展工作组织协调不善致使工作较难展开组织能力较差工作无法顺利进行开拓创新能力（25%）对工作具有很强的开拓创新精神及解决问题的能力对工作具有较强的开拓创新精神及解决问题的能力有开拓创新意识，能依据现有思路解决问题开拓创新意识不强，工作思路不宽，开展一定难试工作有困难无开拓创新意识，新业务新工作开展困难注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核工作态度。
员工绩效考核评分表
评分标准：
1. 工作态度（10分），员工对工作的积极性、主动性和责任心。
2. 工作质量（20分），员工完成工作的准确性、效率和创新性。
3. 团队合作（15分），员工与同事合作的态度和效果。
4. 沟通能力（15分），员工与领导、同事之间的沟通和协调能力。
5. 自我发展（10分），员工对自身职业发展的规划和努力程度。
6. 绩效目标（30分），员工在设定的绩效目标上的完成情况。
评分等级：
90-100分，优秀。
80-89分，良好。
70-79分，一般。
60-69分，需要改进。
60分以下，不合格。
评分说明：
1. 评分应当客观公正，遵循绩效考核标准。
2. 考核结果应当与员工的实际表现相符，不得受到个人情感和偏见的影响。
3. 考核结果应当与员工的奖惩制度挂钩，对于表现优秀的员工应当给予相应的奖励和认可，对于表现不佳的员工应当给予适当的改进机会和支持。
员工考核评分标准1. 出勤表现：
准时上下班；
无无故迟到、早退、旷工等情况；
按时请假并提前通知上级。
2. 工作质量：
完成工作任务的准确度和效率；
无重大错误或失误；
能够按照要求完成工作。
3. 工作态度：
积极主动、乐于助人；
能够与同事和领导良好合作；
对工作充满热情和责任心。
4. 专业知识与技能：
具备所需的专业知识和技能；
持续学习和提升自己的能力；
能够应对工作中的挑战和问题。
5. 沟通能力：
能够清晰表达自己的意见和想法；
善于倾听和理解他人的观点；
能够有效地与同事和上级沟通。
6. 团队合作：
能够积极参与团队活动和项目；
能够与团队成员有效合作；
能够为团队的目标和成果做出贡献。
7. 自我管理：
能够合理安排和管理自己的工作时间；
能够有效处理工作中的压力和挑战；
能够自我激励和保持积极的工作态度。
以上评分标准旨在全面评估员工在工作中的表现和能力，为人力资源部门提供参考依据，以便制定合理的奖惩措施和职业发展计划。
