表单:岗位评价结构化访谈提纲及记录表
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工作分析工具与模板系列(二):工作分析结构化访谈提纲一、关于岗位的基本信息(一)问题1. 请问您的名字、所属部门、任职岗位名称是什么?2. 请问您的工作向谁汇报,谁指导您的工作?3. 与您同在一个岗位的同事有哪些?有多少人?4. 您是否承担管理他人的工作,如果是,主要是管理那些岗位上的人员?有多少人? (二)记录访谈者请根据以上问题的答复填写记录岗位名称所属部门直接上级同岗位人数直接下级下级人员数面谈对象二、关于岗位的设置目的(一)问题1. 这项岗位最终要取得怎样的结果?2. 从公司的角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3. 为何设置这一岗位?4, 为这项工作投入经费会有何收益?5. 完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?(二)记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位设置目的记录岗位设置目的三、关于工作关系(一)问题1, 请问您履行本岗位职责时,需要从公司哪些岗位获得所需的信息、服务、资料或者接受监督?发生关系的内容是什么?获得的信息、服务、产品、资料达到什么标准时才能使您完全感到满意?2, 请问您履行岗位职责时,需要向公司哪些岗位提供产品信息和服务,或行使某方面的监督?发生关系的内容是什么?3, 请问您在履行本岗位职责时,需要和公司外的哪些机构发生联系,联系的内容是什么?4, 请问您是怎么管理您的下属的?您的下属是何种类型的员工?请简要说明每位下属的工作范畴和职责,以及岗位存在的原因。
5, 您经常和哪些下属接触?您是使用何种管理信息系统进行办公的?(二)记录访谈者根据以上问题的答复填写记录内外关系关系岗位发生关系的内容满意标准与公司内各岗位发生工作关系与公司外机构发生工作关系四、关于岗位职责和任务(一)问题1. 请问您的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成哪些工作?工作内容是什么?您是如何完成这些工作的?您完成这些工作的衡量标准是什么?完成这些工作是否需要作业指导书的指导?2. 请您对您刚才所谈职责按其重要程度进行排序,并估计每项工作需消耗的时间比率?3. 除了日常工作外,您在每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作?4. 您在完成这些工作任务时,是否做过这些任务的工作记录?5. 您所认为的岗位职责是否与其他的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,您平时是怎样协调分工的?(二)记录访谈者根据以上问题的答复填写记录重要性工作职责或任务衡量标准作业标准相关记录耗时比备注五、关于工作特征根据岗位及相关情况在每项对应出圆V,并在空白处填写相应内容。
工作分析结构化访谈提纲工作分析工具与模板系列(二):工作分析结构化访谈提纲一、关于岗位的基本信息(一)问题1.请问您的名字、所属部门、任职岗位名称是什么?2.请问您的工作向谁汇报,谁指导您的工作?3.与您同在一个岗位的同事有哪些?有多少人?4.您是否承担管理他人的工作,如果是,主要是管理那些岗位上的人员?有多少人?(二)记录访谈者请根据以上问题的答复填写记录岗位信息记录二、关于岗位的设置目的(一)问题1.这项岗位最终要取得怎样的结果?2.从公司的角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3.为何设置这一岗位?4.为这项工作投入经费会有何收益?5.完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?(二)记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位设置目的记录三、关于工作关系(一)问题1.请问您履行本岗位职责时,需要从公司哪些岗位获得所需的信息、服务、资料或者接受监督?发生关系的内容是什么?获得的信息、服务、产品、资料达到什么标准时才能使您完全感到满意?2.请问您履行岗位职责时,需要向公司哪些岗位提供产品信息和服务,或行使某方面的监督?发生关系的内容是什么?3.请问您在履行本岗位职责时,需要和公司外的哪些机构发生联系,联系的内容是什么?4.请问您是怎么管理您的下属的?您的下属是何种类型的员工?请简要说明每位下属的工作范畴和职责,以及岗位存在的原因。
5.您经常和哪些下属接触?您是使用何种管理信息系统进行办公的?(二)记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位工作关系记录四、关于岗位职责和任务(一)问题1.请问您的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成哪些工作?工作内容是什么?您是如何完成这些工作的?您完成这些工作的衡量标准是什么?完成这些工作是否需要作业指导书的指导?2.请您对您刚才所谈职责按其重要程度进行排序,并估计每项工作需消耗的时间比率?3.除了日常工作外,您在每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作?4.您在完成这些工作任务时,是否做过这些任务的工作记录?5.您所认为的岗位职责是否与其他的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,您平时是怎样协调分工的?(二)记录访谈者根据以上问题的答复填写记录岗位职责记录五、关于工作特征根据岗位及相关情况在每项对应出画“√”,并在空白处填写相应内容。
结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题:1、请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?2、你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?3、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?4、你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?问题:1、这项岗位最终要取得怎样的结果?2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3、为何设置这一岗位?4、为这项工作投入经费会有何收益?5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
问题:1、请问你完成本岗位职责时,需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督?发生关系的内容是什么?获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意?2、请问你完成岗位职责时,需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。
发生关系的内容是什么?3、请问你在完成本岗位职责时,需要和公司外的机构发生联系,联系的内容是什么?4、请问你是怎么管理你的下属的?你的下属是何种类型的员工?请简要说明每位下属的工作范畴:工作范围,及岗位存在原因?你经常和哪些下属接触?你是使用何种管理信息系统?四、关于岗位职责和任务岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作),工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
问题:1、请问你的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成什么工作?工作内容是什么?你是如何做这些工作的?你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序,并估计每项工作所消耗的时间比率?3、除了日常工作外,每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作?4、你在完成这些工作任务时,是否有表示你做过这些任务的工作记录?5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,你们平时是怎么协调分工的?五、关于工作特征指最容易出现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果八、关于任职资格九、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么?涉及哪些方面?你认为工作中最大的挑战是什么?最满意和最不满意的地方是什么?工作中最关切或最谨慎的问题是什么?在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据?你上司以何种方式进行指导?你是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导你的工作?你对哪类问题有自主权?哪类问题你需要提交上级处理?解决问题时,你如何依据政策或先例?问题是否各不相同?具体有哪些不同?问题的结果在多大程度上是可预测的?处理问题时有无指导或先例可参照?以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径?你能否有机会采取全新的方法解决问题?你是否能解决交给你的问题,或者说你是否知道该如何解决这些问题?着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成?要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的?2、你的行为或决策受何种控制?你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事?你是否经常会见上司?你与上司讨论什么问题?你是否改变自己部门的结构?请你举例说明曾做出的重大决定或举措。
岗位分析调查表一、基本信息姓名:填写日期:年月日职务名称:职务编号:所属部门:部门经理姓名:二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容(若多于8条可以附纸填写,下同):(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)2、请认真、详尽地描述你的日常性工作(如果有工作日志,请附后):(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的:5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的:6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工?并且讲明接触的原因:7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品:9、请描述你在人事和财物方面的权限范围:10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验:不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度:初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员,需要多长时间的培训可以胜任工作:不需要培训 3天以内 15天以内 1个月以内 3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务:14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务:15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务:16、请描述该职务的工作环境,你认为什么样的工作环境更合适工作:17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容:18、你对该职务的评价:19、你认为如何才能刚好的完成工作:20、请将该表没有列出,但你认为有必要的内容写在下面:三、注意事项:1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒;2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据,如果填写人发现有遗漏、错误,或其他需要说明的情况,请立即与填写人签字:职务分析负责人签字:结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题:1、请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?2、你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?3、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?4、你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?记录表:二、关于岗位设置目的问题:1、这项岗位最终要取得怎样的结果?2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3、为何设置这一岗位?4、为这项工作投入经费会有何收益?5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?记录表:三、关于工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
工作分析访谈结构化提纲(部门经理专用)访谈目的:职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语:您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。
我们保证我们将做好访谈信息的保密工作,我们的交谈只对事,不对人接下来,我们会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好,我们现在可以开始吗?1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标?2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些?联系的主要方式是?3、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出5 项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的,在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
(请指出其中耗费时间最多的三项工作)6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么?7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定?8、请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么?9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么?10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质?12、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?工作分析问卷填表人签名: 主管签名:填表日期: 年 月 日工作分析的观察提纲 (部分)被观察者姓名: 日期: 观察者姓名: 观察时间: 工作类型: 工作部分:观察内容:1. 什么时候开始正式工作?2. 上午工作多少小时?3. 上午休息几次?4. 第一次休息时间从到 5. 第二次休息时间从到6.上午完成产品多少件?7. 平均多长时间完成一件产品?8. 与同事交谈几次?9. 每次交谈约多长时间?10. 室内温度 度。
结构化访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题:1、请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?2、你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?3、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?4、你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?问题:1、这项岗位最终要取得怎样的结果?2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3、为何设置这一岗位?4、为这项工作投入经费会有何收益?5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
问题:1、请问你完成本岗位职责时,需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督?发生关系的内容是什么?获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意?2、请问你完成岗位职责时,需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。
发生关系的内容是什么?3、请问你在完成本岗位职责时,需要和公司外的机构发生联系,联系的内容是什么?4、请问你是怎么管理你的下属的?你的下属是何种类型的员工?请简要说明每位下属的工作范畴:工作范围,及岗位存在原因?你经常和哪些下属接触?你是使用何种管理信息系统?记录表:岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作),工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
问题:1、请问你的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成什么工作?工作内容是什么?你是如何做这些工作的?你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序,并估计每项工作所消耗的时间比率?3、除了日常工作外,每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作?4、你在完成这些工作任务时,是否有表示你做过这些任务的工作记录?5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,你们平时是怎么协调分工的?记录表:五、关于工作特征七、错误分析(指最容易出现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果)八、关于任职资格九、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么?涉及哪些方面?你认为工作中最大的挑战是什么?最满意和最不满意的地方是什么?工作中最关切或最谨慎的问题是什么?在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据?你上司以何种方式进行指导?你是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导你的工作?你对哪类问题有自主权?哪类问题你需要提交上级处理?解决问题时,你如何依据政策或先例?问题是否各不相同?具体有哪些不同?问题的结果在多大程度上是可预测的?处理问题时有无指导或先例可参照?以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径?你能否有机会采取全新的方法解决问题?你是否能解决交给你的问题,或者说你是否知道该如何解决这些问题?着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成?要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的?2、你的行为或决策受何种控制?你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事?你是否经常会见上司?你与上司讨论什么问题?你是否改变自己部门的结构?请你举例说明曾做出的重大决定或举措。
工作分析访谈结构化提纲(部门经理专用)访谈目的:职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语:您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。
我们保证我们将做好访谈信息的保密工作,我们的交谈只对事,不对人。
接下来,我们会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好,我们现在可以开始吗?1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标?2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些?联系的主要方式是?3、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出5项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的,在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
(请指出其中耗费时间最多的三项工作)6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么?7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定?8、请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么?9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么?10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质?12、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?工作分析问卷填表人签名:主管签名:填表日期:年月日工作分析的观察提纲(部分)被观察者姓名:日期:观察者姓名:观察时间:工作类型:工作部分:观察内容:1.什么时候开始正式工作?2.上午工作多少小时?3.上午休息几次?4.第一次休息时间从到5.第二次休息时间从到6.上午完成产品多少件?7.平均多长时间完成一件产品?8.与同事交谈几次?9.每次交谈约多长时间?10.室内温度度。
AC-BD/AG--11面试候选人访谈提纲及记录表一、关于岗位基本信息问题:1、请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?2、你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?3、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?4、你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?问题:1、这项岗位最终要取得怎样的结果?2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3、为何设置这一岗位?4、为这项工作投入经费会有何收益?5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
问题:1、请问你完成本岗位职责时,需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或者接受监督?发生关系的内容是什么?获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意?2、请问你完成岗位职责时,需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某方面的监督。
发生关系的内容是什么?3、请问你在完成本岗位职责时,需要和公司外的机构发生联系,联系的内容是什么?4、请问你是怎么管理你的下属的?你的下属是何种类型的员工?请简要说明每位下属的工作范畴:工作范围,及岗位存在原因?你经常和哪些下属接触?你是使用何种管理信息系统?岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作),工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
问题:1、请问你的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成什么工作?工作内容是什么?你是如何做这些工作的?你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序,并估计每项工作所消耗的时间比率?3、除了日常工作外,每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作?4、你在完成这些工作任务时,是否有表示你做过这些任务的工作记录?5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,你们平时是怎么协调分工的?记录表:根据职位及相关情况在每项对应处打“⊙”,并在括号里填写相应内容七、错误分析(指最容易出现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果)九、关于其他提问1、管理工作中需解决的关键问题是什么?涉及哪些方面?你认为工作中最大的挑战是什么?最满意和最不满意的地方是什么?工作中最关切或最谨慎的问题是什么?在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据?你上司以何种方式进行指导?你是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导你的工作?你对哪类问题有自主权?哪类问题你需要提交上级处理?解决问题时,你如何依据政策或先例?问题是否各不相同?具体有哪些不同?问题的结果在多大程度上是可预测的?处理问题时有无指导或先例可参照?以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径?你能否有机会采取全新的方法解决问题?你是否能解决交给你的问题,或者说你是否知道该如何解决这些问题?着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由你本人还是你的上司来完成?要求你举例说明问题是谁、以何种方式解决的?2、你的行为或决策受何种控制?你依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事?你是否经常会见上司?你与上司讨论什么问题?你是否改变自己部门的结构?请你举例说明曾做出的重大决定或举措。
面试提纲及面试评价表1.您好,首先先简要介绍一下你自己/你的求职路程/你的兴趣爱好参考:主要考察语言表达能力语言质朴,很自然,流畅,简洁而且自信心强优语言明了,但是啰嗦,自然流畅,问题实质性强良语言顺畅,但是表现出紧张等中2.首先你对我们公司了解多少?/你是从网上了解我们公司的还是朋友介绍的?参考:主要考察对公司的概括了解表述实际,很流畅优语言表达很顺畅,但是没有实质性良丢三落四,表现可以,但是对公司概况了解甚少中3.就计调部,请简要阐述一下你对这个职位的认识参考:主要考察职位和技能语言生动,职位明确,而且有自己的见解优语言生动,但是观点不明确,职位知识欠缺良语言质朴,观点态度明确,对认识还算行中4.如果先在你就是计调部助理,现在要搞一个活动,你是怎么准备策划或者有什么实施意见?参考:主要考察组织协调能力有很好的规划总结,而且有长远的打算优总结可实施,但是专业性不强,有自己的见解良专业性强,但是过于客套,见解不深中5,当前计调部出现了些情况,比如说是前期规划和实施宣传不到位,你该怎么办?如果是你在负责,你准备怎么向领导解释或者报告?参考:主要考察对职位的责任心对自己的错误认识透彻,并且做好了很好的补偿,并主动向自己的过错认错并相信自己能改变优对自己的认识不深,但是有独立见解,并且有很好的规划改造良对事对人都很深刻,但是缺乏长远的规划安排中6,现在让你去做个组织实施策略报告,可当前客户或者领导直接找到你是或你做的不够,你该怎么办?参考:主要考察技能知识,和处理问题的能力,应变能力能做好的策略分析报告,并且对客户和领导有好的交代,充满自信优对自己的策略修改甚多,客户考虑不周全良能好好处理自己和客户的关系,并且能准确的把握策略实施过程中7,请问你现在最关心的问题是什么?参考:主要对求职者的反馈了解酌情给分。
结构化访谈提纲及记录表
一、关于岗位基本信息
问题:
1、请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?
2、你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?
3、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?
4、你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?
职位名称所属部门
直接上级职位同岗位人数
直接下级职位下级人员数
面谈对象
问题:
1、这项岗位最终要取得怎样的结果?
2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?
3、为何设置这一岗位?
4、为这项工作投入经费会有何收益?
5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?
岗位设置目的:
所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
问题:
1、请问你完成本岗位职责时,需要从公司内哪些岗位获得所需信息、服务、资料和结果或
者接受监督?发生关系的内容是什么?获得的信息、服务、产品、资料在什么样标准下才能使你完全感到满意?
2、请问你完成岗位职责时,需要向公司内哪些岗位提供服务、产品、信息、资料或行使某
方面的监督。
发生关系的内容是什么?
3、请问你在完成本岗位职责时,需要和公司外的机构发生联系,联系的内容是什么?
4、请问你是怎么管理你的下属的?你的下属是何种类型的员工?请简要说明每位下属的
工作范畴:工作范围,及岗位存在原因?你经常和哪些下属接触?你是使用何种管理信息系统?
内外关系关系岗位发生关系内容满意标准
与公司内各
岗位发生关
系
与公司外机
构发生工作
关系
四、关于岗位职责和任务
岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描
素单一动作),工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
问题:
1、请问你的岗位职责是什么?在各项职责中,需要完成什么工作?工作内容是什么?你
是如何做这些工作的?你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导
书
2、请你对你刚才所谈职责按重要性进行排序,并估计每项工作所消耗的时间比率?
3、除了日常工作外,每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作?
4、你在完成这些工作任务时,是否有表示你做过这些任务的工作记录?
5、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,你
们平时是怎么协调分工的?
重要性工作职责或任务衡量标准作业标准相关记录耗时比备注
五、关于工作特征
根据职位及相关情况在每项对应处打“⊙”,并在括号里填写相应内容
1、是否经常按时上下班?(是否) 每周平均加班时间约为()小时
2、所从事的工作是否忙闲不均(是否)最忙常发生在哪段时间()
3、是否经常外出(包括外地)(是否)外出时间约占总工作时间的比重()
4、你的工作负荷状况(1、超负荷2、饱满3、基本饱满4、不包满)
序号工作活动使用设备使用设备所需专业技术及其它环境及环境情况
七、错误分析(指最容易出现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果)
序号工作活动或环节原因后果
1
2
请简要说明防止或纠正这些失误需要什么条件?存在哪些障碍?如何解决?。