清水职业驶入快车道 海尔清水以“才智质量”出征2018AWE

海尔的赛马机制——拥有人才、用好人才是企业腾飞的关键“真诚到永远”的海尔集团，成为至今唯一被搬上哈佛大学讲坛加以探讨，诞生于中国的“东方神话”。

十多年前，海尔还是一个亏损一百多万元、濒临倒闭的集体小厂。

谁也不会想到，海尔人十多年的卧薪尝胆，奇迹出现了。

昔日的“丑小鸭”，一跃成为中国家电行业产品开发速度最快、规模最全、品种最多、质量最好、服务最优、市场份额最大、商标价值最高的企业。

神话的诞生，奇迹的出现，是与海尔集团在长期的实践中所形成的一套科学、合理的用人机制分不开的。

以下是海尔集团在用人实践中的几个例子。

一位中年师傅曾获得国家专利和省、部级奖励，经自己的努力成为优秀员工后不久，由于一时疏忽，没将出口与内销冰箱的“跟单号”分开，致使冰箱重号而造成质量事故。

于是，他被取消了优秀员工的称号。

后来，经过一年的努力，他又发明了一项“发泡注料嘴”和一种新型焊枪，获国家专利，才又恢复为优秀员工。

冰箱二厂任全晓是一个农民合同制工人，但他决心将自己的一切献给海尔事业。

在海尔这个充满竞争的环境里，他刻苦钻研技术，聪明才智迸发出来了。

合理化建议一件接一件，小改小革一个接一个，自己也由一般员工提升为班长。

最近，他又为企业降耗34万多元，由班长晋升为车间主任，并成为中共预备党员。

他满怀深情的说：“是海尔的用人机制给了我实现自身价值的上升空间！”冰箱三厂的合格员工鄢祥主动请缨，承担起了铝管节耗的重任，一个月内降耗达2.6万元，很快就被转为优秀员工。

这些事例都是海尔集团提出并实施的用人机制——“斜坡球体人才发展论”和“变相马为赛马”的具体体现。

他们认为，每一个人恰似在斜坡上上行的球体，市场竞争越激烈，企业规模越大，这个斜坡的角度越大。

员工的惰性是人才发展的阻力，只有提高自己的素质克服惰性不断向目标前进才能发展自己，否则只能滑落和淘汰。

止住人才在斜坡上下滑的动力是人的素质。

在海尔谈到素质，人们都认同这样一种理念：在一点一滴中养成，从严格的管理中逼出。

风采丨职工英才马晶:排水战线上的“铁娘子乃□本刊记者石海芹“把单位的事当成自己家的事来做！”这是马晶经常挂在嘴边的话。

每每得到领导的肯定和同事们的赞扬，马晶总是如此谦逊地表达。

顺义区5个镇的污水排放考察，127个村污水处理规划方案编制，93座污水处理厂站现状调研，这只是马晶交出的部分成绩单。

作为北京顺政绿港排水有限责任公司的工艺工程师，在同事们的眼中，她是名副其实的“铁娘子”。

主动请缨全面摸底解决技术问题马晶初来公司时，大家并不看好她：北京理工大学环境工程专业的研究生，外表娴静、性情谦和的女同志，怎么能跟大老爷们一起干活呢？“我打赌，哪天给她拉到工地上晒一下午，保准扭头就跑，再也不去了！”有同事放下狠话。

就这样，马晶在一片质疑声中上岗了。

那时，公司正处于从事业单位转变为国有企业的改制时期，如何在转制的同时做好生产运营成为公司面临的首要任务。

马晶心里憋着一股劲想要干好。

但是随后几天的遭遇，便给她泼了盆冷水。

马晶要改动的运行记录表，这是公司沿用多年的数据表格，公司运行人员对表格内容认可，并且习惯使用。

马晶心里有些犯怵，但转念一想：“没有先例也正常，总要有人第一个去'吃螃蟹'。

没试，怎么就知道不行呢？”运行记录表是记录污水处理厂站各项经济指标的重要设备，一个污水处理厂站，每日处理了多少污水，处理效果如何，节能降耗效果如何，有什么异常，采用何种方式解决以及处理结果如何，全凭运行记录及报表来反映。

马晶对公司每一个污水处理厂站的运行记录表数据进行了全面摸底，她发现现存各污水处理厂站的记录表中，各项数据指标存在着叠加现象，并且不能直接反映水质和工艺设备状况。

针对这个问题，马晶结合污水处理工艺需要，对运行记录表数据进行了梳理和精简，突岀并详细记录对水量水质有直接影响的数据，删除与水量水质和设备运行状况无关的数据记录，对叠加数据制定了技术算法。

可困难还是出现了——马晶的做法，打破常规，23\43座污水处理站，在半年内完工。

探访“水视界”水媒体广告创始人许蹈1喝水喝出“金点子”水媒体根据区域又称为水桶广告、水媒体广告、桶装水广告、纯净水桶广告、桶身广告、饮用水广告、桶体广告、桶标广告、桶贴广告、水载体广告、水媒体等。

2345走进水视界堆满了两面墙的饮水桶煞是壮观。

别以为这是家净水站，这些饮水桶系着花花绿绿的腰带细看，竟是各种广告。

对了，这里就是水视界了。

67知道水视界的人一定会佩服水视界的创意一个在桶装水桶上制作广告，随着桶装水到达终端客户而将广告传递到千家万户的广告传媒公司。

89她的创始人叫许蹈，是一个看到什么都会联想到能不能创新、能不能致富的无锡人。

1011许蹈总认为自己是一个当老板的苗子，30多岁时，他就不再把人生的目标定位在谋一份稳定的职业、过朝九晚五的生活上。

和大部分初次创业者一样，他贩过蔬菜、炒过大栗，尝试了不少创业项目，吃了很多苦，也走了很多弯路。

1213一无多少资金二无多少技术的许蹈，最终将目标锁定在广告传媒上。

可以说当时悄然出现的公交车车身广告就给了他不少灵感。

当许蹈端着茶杯在房间冥思苦想，一次次走近饮水机倒水的时候，一个大胆的设想终于成形将醒目的广告画贴在桶装水上，让广告跟随桶装水进入人们的视线。

一桶水19升，可以倒90杯水，通过人们目光多次接触桶装水的机会，达到宣传广告的目的。

1415他敏感地意识到，在桶装水桶上做广告，这是一个独一无二的创意，这个创意孕育着巨大商机。

但是这个创意一经公开，也极容易出现跟风和剽窃。

受过高等教育，同时已学习了无数商业案例的许蹈认识到，必须尽快地通过申请专利来使这个创意真正为我所有，为我所用。

很快他向国家知识产权局申请了一种饮用水桶、广告带、可脱卸式饮用水桶广告装置等10多项国家实用新型及外观设计专利权，并拿到了《中华人民共和国专利证书》。

1617创意实施创业起步1819为了申请专利，许蹈投入大量的精力、时间和费用。

但是，在如何将无形资产转化为有形资产的问题上，许蹈遭遇到前所未有的困难。

海尔的物质文化是高酬，包括基本工资与股权薪酬激励：海尔提供具有外部竞争力和内部公平性的薪酬激励，以短期、中期和长期激励组合实现个人价值和企业价值的统一，并通过人单合一机制实现企业与员工的双赢。

基础福利：海尔提供社会统筹的五项保险和住房公积金构成的法定福利，同时为员工提供企业年金，除此之外，海尔还为员工提供丰富的企业福利和弹性福利。

乐活计划：为保证员工在海尔快乐工作、幸福生活，除竞争力的薪酬之外，海尔还为员工提供由丰富的特色项目组成的“乐活计划”，如：员工健康管理、子女教育讲座、个人成长讲座、流行时尚讲座、图书阅览室等。

员工关怀：包括新员工关怀和在职员工关怀。

生活平衡计划：为平衡员工工作和生活的关系，集团除为员工提供带薪休假外，还为员工提供与职业生涯相关的各种培训、以及丰富生活沙龙项目。

海尔的制度文化是创新创新为什么要创新没有创新只靠速度赢得的市场难以为继。

在创新的过程中，创新还要和速度结合起来。

另外，组织结构不好也会窒息速度。

过去金字塔式的组织结构，使市场上用户有什么需求、员工有什么反映，很难传递到决策层来，决策过程非常慢，因而不能把所有创新的想法都变成现实。

现在扁平化的组织结构，等于是把企业与市场合在一起，流程全部围绕着用户来转，这样就可以实现创新的需求。

如何靠创新创造用户价值如果说速度争取到了用户资源，创新就是要留住这个资源，给用户创造新的价值。

在网络时代，用户的价值体现在“两个化”：一个是个性化，一个是全球化。

为什么突出体现这“两个化”呢？因为现在市场供大于求，顾客选择的余地很大，谁能满足顾客的个性化需求，顾客就选择谁。

创新的目标创新的目标，就是创造有价值的定单。

要实现这个创新的目标就必须要做到两点：第一就是创新的本质——创造性地破坏；第二就是创新的途径——创造性地模仿和借鉴，即借力。

全球化是因为在全球网络上，用户的选择余地很大，而且用户需求的是全球质量最好的、价格最便宜的产品，我们要做的就是以本土化满足个性化，以竞合实现全球化。

赢在中国蓝天碧水间成功因素横向分析乐峰网的创始人李静，58网总裁兼CEO，博洛尼家姚劲波，居集团创始人CEO，在中国的商业领域都是成功人士。

他们属于不同的行业，但是都在中国产生了巨大的轰动。

他们创造的品牌可谓是家喻户晓，在一定的程度上改变了我们的日常生活。

在他们每个人的身上都有我们值得分析的成功因素。

赢在中国蓝天碧水间是一档商业竞赛类节目，当然，使比赛就有排名，就有决定胜负的方式。

蔡明因为获得公益基金最多进入总决赛，而另两位因为人气高进入到最后的角逐。

能从11位商业大咖如汪小菲、夏华、李想中脱颖而出已经是他们三个人的一种成功。

就像姚劲波说的“已经很神奇了”。

现在，就从商业模式，策略，个人魅力，处事方式等几个方面做一个横向的对比，分析李静荣登冠军宝座的奥秘。

商业模式、策略分析：一无所有的情况下在市场中赚的钱最多比赛的目的，在这场角逐中三个人各有各的特色。

蔡明先是到市场分析部门给自己做商业定位，找附加值高的商品。

看起来是完整准确的商业计划。

然而，理想与现实是有差距的，蔡明并没有找附加值高的商品去卖，最后加上自己的真诚和同情，一无所获。

只有过程没有结果。

李静先从客人的需求入手，而是现是定位产品，定位消费群体试着改变自己，用各种招式目标性是强的。

在最后的拍卖环节更是以小价差策略拍出最高的价格。

姚劲波，找合作伙伴，定位客户，调整自己适应环境。

可谓是做的最完美的。

在任何一个环节他都亲力亲为。

自然是最成功的一个。

销售方法是对的就会有成功。

个人魅力分析：由于，最后进入总决赛的角逐，靠的不仅是公益基金最多，还有优米网得票率最高。

在这一方面上李静和姚劲波应该可以说是成功的。

李静是工公众人物有一定的观众基础，但是，她的机智，讲话的风趣幽默给人印象深刻，在最后的拍卖环节她拉拢评委，可以看成是一种幽默，但更多的是一种智慧。

姚劲波在这方面就欠缺一些亲和力，好胜心太强也许是一把双刃剑。

处事方式分析；作为企业家商业上的成功在一定程度上也反映出做事方式的卓越。

高素质中职生成企业“新鲜血液”作者：
来源：《学生导报·初中版》2019年第26期
2017届房地产经营与管理专业毕业生——来广辉
目前就读于上海城建职业学院。

作为一名中高职贯通专业学生，表现出极高的个人素质，不仅学习成绩优秀，而且动手能力极强，在专业课程的实训操作方面有着很高的悟性。

在2017年的上海市星光計划“楼宇智能化安防布线调试”、“建筑设备安装与调控（给排水）”、“44届世界木工大赛上海选拔赛”等团体比赛中摘得多块金、银、铜奖牌，并顺利于2017年6月代表上海市中职校进军江苏南京参加全国职业院校中职组“建筑设备安装与调试（给排水）”大赛。

2016届房地产营销与管理专业毕业生——蒋鑫怡
现任上海龙湖物业服务有限公司青浦紫都城项目片区客服经理。

在校期间，她表现出色，担任班级团支书和校团委学生文体委员。

2016年进入上海龙湖物业服务有限公司青浦紫都城项目实习和工作。

她担任客服专员以来，工作认真负责，业主满意度从54%上升至100%，得到一致好评。

2018年获得上海龙湖物业“最佳服务印象奖”。

2015届楼宇智能化设备安装与运行专业毕业生——保梅蓉
现为中信泰富（上海）物业管理有限公司老西门项目客服领班、储备干部。

在校期间她积极上进，担任校学生会纪检委员和学生自管会部长。

2014年通过校企合作平台获得进入中信泰富（上海）物业管理有限公司实习的机会，在公司老西门项目进行实习，2015年毕业后，她顺利转正。

从客服前台实习开始，转为客服助理，由于工作出色，2018年她已升至领班，并作为公司储备干部精心培养。

匠心匠韵·CRAFTSMANSHIP38电器2017/2个性，不苟言笑的表情，以及不惑的年纪。

然而，在真正见到王阳阳时，记者才发现自己错的离谱——用现在最流行的话来说，他就是一个爱笑、帅气，且年仅27岁的“小鲜肉”。

王阳阳虽然年轻，却已在海尔有了8年的工龄。

2002年上映的以海尔集团首席执行官张瑞敏为原型拍摄的电影《首席执行官》，艺术化地呈现了海尔从濒临倒闭的国营冰箱厂成为全球知名家电企业的故事。

6年后，19岁的王阳阳机缘巧合地看到了这部电影，并被张瑞敏的奋斗精神和本刊记者 李曾婷《电器》记者在拿到青岛市首席技师王阳阳的简历时，对他耀眼的成绩十分感慨。

从一线装配工人成长到现在的空调质量的把关者，创造了空调行业的36项不可能，与国外专家共同完成77个数字化质量控制点升级，完成15项质量工艺改善提升项目，2011~2016年共获得15项企业、行业、全国乃至亚太地区的个人荣誉，先后培养了20余名空调检测高级技工和13名技师。

采访前，记者已在心中对王阳阳有了一个模糊的印象，带着厚底眼镜，严谨的王阳阳：“火眼金睛”的质量“管家”大型主题活动寻找中国家电业的工匠精神加西贝拉杯人物Copyright©博看网 . All Rights Reserved.39电器2017/2包括空调智能检测创新项目、空调焊接质量提升项目、空调自动安全监测项目等。

王阳阳所完成的质量工艺改善项目，为海尔带来显著效果。

比如模拟用户在使用空调时的智能检测项目，以往都是人工操作设备检测，效率低、数据不便分析，王阳阳在每台检测台上增加智能检测箱进行自动检测，数据通过互联网传递到后台数据库，经过大数据分析来判断空调的稳定性，避免人为误判，由此保障了下线产品100%合格，同时提高了20%的检测效率。

王阳阳明白，要实现“让中国制造走向世界”的梦想，仅靠自己还不够，于是他建立了空调质量体系样板，开设空调技师培训班。

“全员化的技能提升，才能推动空调产业线整体装配质量、检验技能和生产效率的提升，满足用户全流程最佳体验。

create living 2016 april 以专业成就产业、以品质铸就品牌——青岛开元机电工程有限公司总经理我们始终奉行专业、诚信、共赢的经营方针，同样也在践行着“开创新纪元、成就新蓝海”的立业宗旨，通过不断的创新开拓来实现“以专业成就产业、以品质铸就品牌”的行业发展己任，相信会为半岛地区暖通空调行业的发展做出更多贡献。

文| 吴海波 图| 刘加谦interview 金牌访问Me Home30《居业》杂志：我们知道，近年来智能家居逐渐进入生活的各个领域，未来也将扮演更重要的角色。

作为行业专业人士，你怎么看待这一趋势？刘加谦：在这个互联网高速发展的时代，各相关产业也迎来了行业发展的高峰期。

同样智能化家居时代的来临，为我们的生活提供了更多的便利，更加丰富了我们日常的工作和生活。

相信通过更快、更专业的科技创新，智能化家居理念会更加便捷的深入到我们每一个人的生活当中，走进千家万户，为我们的生活增加更多的科技元素，让我们享受到科技进步和互联网+共同发展给我们带来的便利，更因为生活在这个伟大的时代而自豪。

《居业》杂志：是什么原因使你对家电销售感兴趣，从而决定来学习从事这一行业的呢？刘加谦：能够从事这方面的工作是一个很偶然的机会，更没有想到这直接改变了我的人生轨迹。

销售是一个能够快速提升个人能力，更快融入多元团体的职业，能够结识更多的朋友，得到更多的相互认同，体现更高的价值，为此我感到了从事这份职业的幸福和骄傲，相信通过更多朋友们的支持我会更从容的面对各种挑战。

《居业》杂志：到目前为止，在你创业过程中最难忘的是什么？它带给了你哪些改变？刘加谦：自从决定要创业开始到现在，几年走来感触良多，这要感谢我们的客户，是他们给予我们的信任让公司有良好的发展，还有我们的团队,是大家勤劳的付出才有了今天骄人的业绩，更有广大的合作伙伴,是大家互信共赢的共识，让我们得到了共同的发展，这都是我们前进的动力，为此我会更加充满激情的前进，肩负起更多的责任，体现更高的价值。