柴田禾子成功秘诀
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柴田和子的三点法则柴田和子是一个学历非常低,并且相貌一般的日本家庭妇女,也正是因为她的貌不惊人,所以在她刚进入公司的时候,周围的同事和经理都看不起她,就像我们有些貌不出众的女孩子去有些家具卖场应聘导购,往往会遭到同样的待遇,在平日的工作里,同事们也是处处为难她。
有一天早上,她一大早就去公司报道,当她刚跨进大门的时候,她的经理就立刻叫住了她,并大声吓道“柴田和子你给我站住,你怎么这么不懂规矩,你怎么是右脚先迈进来呢,一个连路都走不好的人,怎么能干好销售工作呢,我看你还是乘早换一份工作吧”各位在场的朋友们,大家可以想象一下当时柴田和子内心所受到的屈辱,我问一下在场的各位,你们有这样的经理吗?那你们应该为自己感到庆幸,不过如果你们的经理没有这样做的话,你都没有被激励的机会,那岂不是更遗憾吗?正是经理的苛刻做法激起了柴田和子的动力,她在内心发誓一定要做出业绩,而且要成为他们当中最优秀的销售员。
在接下来的工作中,柴田和子给自己定下了所谓的三点原则。
第一是:每天多一点。
柴田和子每天从外面回到公司以后,总要询问公司的其它同事,看今天谁成交的客户最多,谁签的保单最多,然后就暗下决心,将对方的客户成交数量当成是自己的挑战目标,她在第二天在上就大声的告诉自己“我今天一定要比他多一个客户,多一张保单,多一点”如果没有做到多一点,她就会重新回到市场进行挑战,直到挑战成功为止。
第二:每天高一点她不仅关注客户的成交数量,还将目光关注在总体业绩额,每天回到公司都要看哪个同事的业绩是最高的,如果自己的业绩比这个同事要低,那么她就要重新回到市场就行挑战,直到自己的业绩比最高的同事还高出一点,她才会下班回家。
第三:每天大一点她每天还会弄清楚谁的单日成交额最大,谁今天成交了一个大客户,然后她就对自己说“我今天一定要比他大一点,成交一个更大的客户,签一张更大的保单。
就是凭着这每天多一点、高一点、大一点,柴田和子成为了日本的“销售女皇”,后来,当她成为全公司业绩最好的时候,没有人可以超过她,但是她依然每天把自己的业绩当做目标,不断的去要求自己,挑战自己,提高自己。
喻意行销法好用又易见效柴田禾子被誉为“销售女神”,她在保险行销中,经常用“红黄绿灯”的比喻来劝导客户,让客户明白及时购买保险的重要性。
她会对客户这样说:“不管是开车上下班还是兜风,总不可能一路绿灯到底;同样的,人生也有高峰、低谷,红黄绿灯不断交替。
因此,您也需要稍留脚步,重新认真思考一下自己的人生。
您现在遇到黄灯,甚至红灯,可是您却毫无所觉,因此我要请您止步,停下来思考一下,这样继续下去是否有问题。
”“人生到处潜伏着难以觉察、无法预料的危机,可每个人都认为自己是那个例外,可以一路顺风。
别忘了,我们经常会看到路旁一辆辆被撞得七零八落、面目全非的肇事车,可他们在前一分钟也是一路坦途、跑得飞快的车!人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。
您现在遇上红灯因而暂时止步,但要请您理解,红灯是上天恩赐给我们的人生转折点。
我现在为那点微薄的佣金,耗费如此长的时间跟您说得口沫横飞,这张保单真正是专为您的家人设计的。
您买保险,我赚到佣金,我感谢您;但是将来理赔的保险金可是支付给您的家人,是您家人的福祉。
”“我们保险营销员是在为您和您的家人提供最好的保险建议,这也是最适合您的保单,因此就购买这个保险吧。
您是否投保与我并没太大关系,但能否挑选到一位有能力的行销人员来为您规划晚年生涯,可是会左右您的人生方向的。
因此,请您做出最好的抉择,我会一直在这里为您服务,请为自己买个保险,让我为您规划终身保障吧。
”从上述柴田禾子的话术里,我们可以发现,她运用生活中非常熟悉的“红黄绿灯”来比喻人生也是危机四伏,需要适时停下来做调整和安排,进而演绎出让客户及时购买保险的一段精彩说辞,话语诚挚而又富有说服力。
香港保险一代宗师黄伟庆“救生艇”的案例也是同样精彩。
一次,黄伟庆同莫先生乘坐渡轮去九龙。
莫先生在听完黄伟庆的介绍后,微微一笑说:“小黄,你看我有必要买保险吗?美国友邦的实力与规模都是一流的,不过我虽然不能和友邦相比,但以我的财力,我可以买下整个友邦公司的三分之一。
柴田和子的经典话术1 年收入3 亿的业务员-柴田和子“火鸡太太”柴田和子1938年出生于日本东京深川。
在柴田和子10岁的时候,父亲便离开了人世,她的母亲是一位不折不挠的人,柴田和子深受母亲的影响。
她母亲经常对柴田和子说:“别人纠正我们100个问题,即使99个不正确的,只要有一个是正确,也要心存感谢.如此,方能长保喜悦面容。
”1970年,已有两个孩子的柴田和子踏入保险界。
柴田和子进入保险公司的第一件事,就是被要求写出300位认识的人的名单,因为从业之前,柴田和子是名普普通通的家庭妇女,她认识的人根本不中100人,最后,为了过关,乱编了300个名字,连过世爷爷的和未出世的儿子柴田壮一郎的名字都在其中。
过了第一关,过不了第二关,她的主管天天追问“那300人进展如何?”柴田和子只好硬着头皮,每天给她的客户寄明信片,明信片上写着:“也许你很讨厌保险业务员!但是为了我的学习,请务必赐见。
”结果出乎意料之外,在这些名单中,她签下187件保单。
第二个月,柴田和子再接再励,一口气签下3000万日元保单,这时候,公司的其他同事对她刮目相看,觉得不可思议。
更不可思议的事在后头,柴田和子从1979年起,连续14年取得全日本冠军。
1991年,柴田和子团队险为1750亿日元,个人寿险为278亿日元,合计2028亿日元。
首年度保费(FYP)为68亿日元(折合约6800万美元)。
这些数字相当于804位“第一生命”保险公司的保险业务员一年所创下的业绩.柴田和子一年的收入达到17亿日元(约3亿人民币),她与西方的保险泰斗班·费德雯被称为人寿保险的奇迹。
“西有班·费德雯,东有柴田和子。
”柴田和子为人和蔼可亲,她把自己的成功总结为两年字──服务。
每年的感恩节,都会为客户送上一只火鸡。
因此,人们都称她为火鸡太太。
成功处方:·只要你想要,没有什么不可能的。
·服务是致胜的关键。
2 柴田和子"红灯话术"只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。
日本推销女神柴田和子经典话术人无远虑,必有近忧对于成家后还没有孩子的家庭,柴田和子有"远虑话术柴田和子在一次拜访过程中,认识一对年轻的夫妇,夫妇俩有一定的保险意识,但总是说养老问题留给自己的孩子来负担.柴田和子对他们说:"养儿防老观念已过时了,更何况两位膝下犹虚,国家退休金到了两位可以领取的时候,也不知道贬值到什么地步了。
现代社会慢慢走向高龄化,目前是平均7 个人供养一位老人,以后是三个人就要供养一位老人,这对年轻人来说,将是很大的负担。
""你们是否每个月各投保5 万日元呢?光是孩子的教育费,第个月都得花10 万日元以上,两位就当作是在付孩子的教育费吧,每月付10 万日元一购买终身保险及年金保险,如何?"年轻的先生对柴田和子说:" 你说得有道理,让我们好好考虑一下,我们考虑清楚后再答复你。
"柴田见时机成熟,趁热打铁,马上说," 常言道:有备无患。
孩子大了以后,我们所依* 的就只有钱了。
现在我们有一种\'头金制度\',如果一次缴了头金,以后每个月的保费负担就少,如果用银行自动划拔,还可以更便宜。
""如果付款方式采用一年付14 次的话,一亿日元左右的保险,每个月只要付上50 万日元左右就可以了。
由于上述这许多因素,因此,现代人都为自己的将来,投下了高额的保险!怎么样,不用再考虑了,现在就决定吧!"把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用",是让客户明白自己的决定是明智的,因为不论怎么样,孩子的教育费用是省不掉的,当然,保险费也是人生的必需品。
谁敢担保未来会发生什么事情?与其期望未来,不如实实在在的准备未来年轻时就要为年老作准备.年纪小时,为年纪大作准备。
成功处方:•说一些最能让客户明白的话。
•让客户知道未来的总趋势。
柴田和子"动情话术"柴田和子经常使用"动情话术",对准客户动之以情,晓之以理。
柴田和子:一名日本销售女神的奋斗史在全球寿险界,谈到寿险销售成绩的时候,人们常常说西有班费德雯,东有柴田和子,这是对我成绩的莫大赞许,也为我们东方人争了一口气。
西方国家的寿险业务开展较早,寿险销售成绩和技巧也比较成熟。
在我进入百万圆桌会议(即MilionDollarRoundTable,简称MDRT)之前,日本还没有一个人达到入会要求。
1988年,由于我连续9年获得日本寿险行销的三冠王,而荣登该年度出版的《吉尼斯世界纪录大全》。
在1989年和1990年担任年度的百万圆桌会议会长。
成功之路推销是一种一学就会的行业,它不需要多少专业知识,但它是一个聪明者的行业,仅仅依靠勤劳是不够的。
现在流行的叙述推销成功经验的书中,都把推销保险写得呕心沥血,甚至降低尊严,给别人做下人,以期打动别人。
但是,对于我来讲,我丝毫没有类似的经历。
事实上,在推销领域中真正成功的人,都应该没受过多少挫折才对。
我是在1970年3月进入第一生命新宿支社的,当时已经31岁。
我的丈夫是工薪阶层,家里有两个只有1岁和2岁多的孩子。
现在每个人都称我是日本第一、世界第一的行销女王,其实,我入保险业却是被人蒙骗拉下水的。
受蒙骗下水在我入保险业之前,我根本没有想到过要把保险作为自己的职业。
相对于其他职业来讲,当时的保险业一直被视为寡妇、一无可取者和别无所长者的工作,我对这项工作没有丝毫的好感,况且,在生孩子之前,我在其他企业做得还是很优秀的。
有一天,我的表妹带着她的在第一生命担任业务员的朋友到家里玩。
原本那位业务员是要说服我表妹担任保险业务员的,而我表妹也真是个推销好手,当时她推销化妆品的成绩,在全国也是可以列入前几名。
德州郑艳华
投影片15-17取得约谈是成功销售的开始。
1.经营要有自己的特色。
2.愈挫愈勇是行销成功的秘方。
1、8分钟
投影片18-201、记住客户的名字
2、记住客户亲人的名字
3、多谈客户亲人的状况
2、8分钟
投影片21-
22
不打不相识3、2分钟
投影片23柴田和子的时间管理告诉学员合理安排
拜访路线,合理利
用时间。
3分钟
投影片24 柴田和子的时间管理告诉学员合理安排
时间,做到有效拜
访。
3分钟
投影片25 柴田和子的成功原则---成功经验来自她的三点原则,即每天“多一点”、“高一点”、
“大一点”。
让大家养成竞争意
识,不达目的誓不
罢休!
2分钟
投影片26 柴田和子的成功原则,要有强烈的竞争意识,才能不断地挑战别人、超越别人,同
时也不断地挑战自己、超越自己!语气铿锵有力,激
发学员的拜访热
情!
2分钟
投影片27 结束语
讲解投影片后,让学员深刻体会柴田和子
精神,认识到每个人都应该用心经营自己
的人生,迈向成功!
3分钟。
2013年11月学习柴田和子销售话术1 柴田和子"红灯话术"2013年11月4号,星期一,晴只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。
顶尖寿险业务员,会站在客户的立场为他们考虑。
"红灯话术"是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说"先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?""这个不一定,有时难免有红灯。
""遇到红灯,你会做什么?""停下来等待绿灯。
""对呀,人生有高峰,也有低谷,有时黄灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗?"这位经理频频点头,柴田看着经理,微笑着对他说:"人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎,面目全非的肇事车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。
""但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。
我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。
你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。
""你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向.因此,请让我为你规划终身保障。
"柴田和子的"红灯话术"最后打动了汽车销售经理,为自己和全家投了巨额的保险。
成功处方:·拒绝你的客户才是你要找的客户。
·让客户明白人生的风险性。