职业核心能力介绍43页PPT

根据效果评估结果，诊断培训 中存在的问题和不足。
改进措施制定
针对诊断出的问题，制定相应 的改进措施，如调整培训内容 、改进培训方式等。
实施改进
将制定的改进措施落实到具体 的培训计划和行动中。
跟踪评估
对改进后的培训效果进行跟踪 评估，确保改进措施的有效性
和可持续性。
06
总结与展望
本次职业能力培训成果回顾
02
职业能力培训目标与内容
培训目标设定
80%
提升职业技能水平
通过培训使学员掌握本职业所需 的基本技能和专业知识，提高职 业技能水平。
100%
培养职业素养
引导学员树立正确的职业观念， 提高职业道德素养和职业操守， 培养良好的职业习惯。
80%
促进就业创业
帮助学员了解就业市场需求，提 高就业竞争力和创业能力，为个 人职业发展打下基础。
培训方法选择
理论讲授
通过课堂讲解、案例分析等方式，传授基本的职 业技能和专业知识。
互动交流
鼓励学员之间互动交流，分享经验和心得，促进 彼此之间的学习和进步。
实践操作
组织学员进行实际操作练习，提高技能运用能力 和解决实际问题的能力。
在线学习
利用网络平台和数字化资源，提供灵活多样的学 习方式，满足学员个性化需求。
在培训过程中，及时关注受训者的表现和 反应，提供必要的反馈和指导，帮助受训 者更好地掌握知识和技能。
培训后评估
进行培训效果评估
通过问卷调查、访谈等方式，收集受训者 对培训效果的评价和建议，了解培训的实
际效果。
制定改进计划
根据评估结果分析，制定相应的改进计划 ，包括调整培训内容、改进培训方式等，
提高培训的针对性和实效性。

职业核心能力介绍
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦

需求挖掘能力
能够挖掘出客户的潜在需 求，提供超出客户期望的 解决方案。
需求整合能力
将客户的需求与PPT设计 理念、创意和技巧相结合 ，整合出符合客户需求的 PPT设计方案。
及时响应客户需求变化
快速反应能力
持续沟通与反馈
能够迅速应对客户需求的变动，及时 调整设计方案和计划。
与客户保持密切沟通，及时反馈项目 进展情况，确保客户对项目方向的把 控和满意度。
PPT师在撰写PPT内容时，应注重语 言的流畅性和自然度，避免生硬和刻 意的表述。同时，要遵循常见的语言 习惯和逻辑，使观众更容易理解和接 受。
表达生动有趣
总结词
文字表达可以通过生动的语言和有趣的表述来吸引观众的注意力。
详细描述
PPT师在撰写PPT内容时，可以适当运用比喻、拟人等修辞手法，使文字更具有表现力和感染力。同时，可以通 过幽默、风趣的语言来调节气氛，增加观众的兴趣和参与度。
04
CATALOGUE
文字表达能力
文字精炼准确
总结词
文字表达需要简洁明了，准确无 误地传达信息。
详细描述
PPT师在制作PPT时，需要用最少 的文字表达最核心的信息，避免 冗长和重复。同时，文字表述需 要准确，避免产生歧义或误导。
语言流畅自然
总结词
文字表达应流畅自然，符合语言习惯 和逻辑。
详细描述
05
CATALOGUE
熟练使用PPT软件能力
PPT软件基础操作
熟练掌握PPT软件的界面布局 、菜单栏、工具栏、状态栏等 基础元素。
掌握新建、打开、保存文档等 基本操作，以及幻灯片插入、 复制、删除等编辑功能。
熟悉幻灯片主题、背景样式、 字体、颜色等格式设置。

04
3. 分享与交流
鼓励学员分享自己的经验和教 训，通过交流互相学习、共同 进步。
感谢您的观看
THANKS
职业能力与职业发展的关系
01
职业能力是实现职业发展的基础
具备扎实的职业能力有助于个人在职场中获得更好的发展机会和晋升空
间。
02
职业发展是提升职业能力的动力
随着个人职业发展，需要不断提升相关职业能力以适应更高层次的工作
挑战。
03
职业能力与职业发展相互促进
通过不断提升职业能力，个人能够更好地适应和胜任更高层次的工作，
职业
目录
CONTENTS
• 职业能力概述 • 职业技能培训 • 行业知识与规范 • 职业规划与发展 • 实际案例分析 • 实践与反思
01
职业能力概述
定义与重要性
定义
职业能力是指个体在职业活动中 表现出的综合能力，包括专业技 能、沟通协作、自我管理等多个 方面。
行业典型案例解析
总结词
通过解析行业内的典型案例，帮助学 员了解不同行业的运作模式、发展趋 势和职业机会，提升学员对行业的认 知和适应能力。
详细描述
选取各行业的典型案例，深入剖析行 业特点、发展趋势、竞争格局以及成 功企业的经营策略，让学员了解不同 行业的职业机会和挑战。
个人职业发展案例剖析
总结词
各行业都有一套自己的标准和规范，用于指导和约束从业者的行为。通过培训， 从业者可以了解并掌握这些标准和规范，从而在实际工作中更好地遵循行业规则 ，避免因违反规定而造成损失或纠纷。
行业道德与职业操守
总结词
培养良好的行业道德和职业操守是职业能力培训的核心目标之一，有助于从业者树立正确的价值观，提升个人 品质和社会责任感。

技能水平。
谢谢观看
职业生涯规划的方法与步骤
环境分析
分析职业环境和社会需求，了 解行业趋势和职业发展前景。
行动计划
制定实现职业目标的行动计划， 包括教育、培训、实践等方面 的计划。
自我评估
了解自己的兴趣、价值观、技 能和个性特点，明确自己的优 势和不足。
目标设定
根据自我评估和环境分析的结 果，制定具体的职业目标。
评估与调整
提升工作绩效
良好的职业素养可以提高个体的职 业技能和工作效率，进而提升工作 绩效和团队协作能力。
促进个人职业发展
具备良好职业素养的个体更容易获 得晋升和职业发展的机会，能够在 职业生涯中取得更好的成就。
提升职业素养的方法与途径
持续学习
通过不断学习和掌握新 知识、新技能，提高自 己的专业能力和素质。
定期评估职业生涯规划的执行 情况，根据实际情况进行调整 和优化。
05
职业发展与转型
职业发展与转型的定义与特点
职业发展
指个体在职业生涯中不断提升自 身能力和价值，实现职业成长和
进步的过程。
职业转型
指个体在职业生涯中因各种原因 而改变职业方向或职业领域的过
程。
特点
职业发展与转型是个人职业生涯 中的重要阶段，需要个体不断学 习、成长和适应变化，同时也需 要个体具备一定的职业能力和素
职业能力的重要性
01
02
03
提高就业竞争力
具备职业能力意味着更强 的就业竞争力，能够更好 地适应市场需求和满足岗 位需求。
提升个人价值
职业能力的提升有助于提 升个人价值，增强个人的 社会地位和影响力。
促进个人职业发展
具备职业能力是实现个人 职业发展的基础，能够帮 助个人在职业生涯中不断 进步和成长。

职业能力课件
目录
• 职业能力概述 • 职业技能的培养 • 职业素质的提升 • 职业规划与发展 • 提升职业能力的途径与方法 • 职业能力在行业中的应用
01
职业能力概述
定义与重要性
定义
职业能力是指个体在职业活动中 表现出的综合能力，包括专业技 能、沟通协作、问题解决、自我 管理等方面的能力。
重要性
参与行业交流与合作
加入行业协会
加入与自己职业相关的行业协会，参与 协会活动，与同行交流，拓展视野。
VS
寻求合作机会
积极寻求与其他企业和个人的合作机会， 通过合作项目提升自己的实践能力。
通过实习与项目经验提升能力
争取实习机会
在校期间或毕业后争取进入相关企业实习， 通过实际工作提升自己的职业能力。
参与项目经验

再就业策略
针对失业或下岗的情况，制定有效的 再就业策略和计划，包括求职技巧、 招聘信息获取、人脉拓展等方面。
05
提升职业能力的途径与 方法
参加培训课程与讲座
参加专业培训课程
选择与自己职业相关的课程，通过系统学习提升专业技能和知识。
参与行业讲座
关注行业内的讲座和研讨会，了解行业动态和前沿知识，扩展人脉资源。
谢谢观看
职业能力的构成要素可以作为个人进行职业规划的参考，帮助个人 明确职业发展方向。
02
职业技能的培养
专业知识的学习
01
专业知识是职业发展的基石，通 过系统的学习和掌握相关领域的 知识，能够为未来的职业发展打 下坚实的基础。
02
专业知识的学习不仅包括理论知 识的掌握，还包括对相关行业发 展趋势的了解，以及在实际工作 中运用知识解决问题的能力。
04

33
请各组写出此句的正确含义
I did not say you steal the wallet
我 没有 说 你 偷了 钱包
34
I did not say you steal the wallet
我 没有 说 你 偷了 钱包
•我 没有说你偷了钱包 •我没有 说你偷了钱包 •我没有说 你偷了钱包 •我没有说你 偷了钱包 •我没有说你偷了 钱包
台发表
努力向别人表达信息时，你的表达方式和信息同样重要
44
沟通的渠道
沟通方式 书面语言 口头语言
身体语言
图象语言 多媒体
是别人说的 我暗示你偷了 我说了别的话 我说他 你偷了别的东西
35
——认识
你的团队 9 1.9
9.9
8
7
管
6
理关
方 心5
5.5
格 图
人 4
3
2
1 1.1
9.1
12 3456 78 9 关心生产
36
5.5——中庸之道型管理：通过保持必须完成的工作和维护 令人满意的士气之间的平衡，使组织的绩效有实现可能。
9.1——任务型管理：由于工作条件的安排达到高效率的运 作，使人的因素影响到最低程度。
1.9——乡村俱乐部型管理：对员工的需要关怀备至，创造 一种舒适、友好的氛围和工作基调。
1.1——贫乏型管理：对必须的工作付出最少努力以维持 恰当的组织成员关系。
9.9——团队型管理：工作的完成来自于员工的奉献，由 于组织目标的“共同利益关系”而形成了相互的依赖， 创造了信任和管理关系。
与人交流
1
头脑体操 游戏一：肢体语言表达 •利用一分钟时间写感想 1、你认为你会比他们做得更出色吗？ 2、通过本次游戏你有什么感想？

自信心
总结词
自信心是销售人员成功的关键因素之一，它能够让销售人员更加自信地与客户沟通，促 成销售。
详细描述
自信的销售人员能够更好地展示产品优势和价值，赢得客户的信任和好感。同时，自信 也能够让销售人员更好地应对销售过程中的挫折和失败，不断调整和改进自己的销售策
略。
耐心和毅力
总结词
耐心和毅力是销售人员长期发展的必备 品质，它能够帮助销售人员克服困难， 坚持到底。
竞争对手分析
总结词
了解竞争对手的产品、价格、渠道、营销策略等信息，有助于制定更具针对性的 销售策略。
详细描述
销售人员需要了解竞争对手的产品特点、价格体系、销售渠道、营销策略等信息 ，以便更好地制定销售策略和方案。同时，销售人员还需要关注竞争对手的市场 表现和动态，以便及时调整销售策略。
客户关系管理
05
心理素质
抗压能力
总结词
抗压能力是销售人员必备的核心能力之一，它能够帮助销售 人员应对销售过程中遇到的压力和挑战。
详细描述
在销售过程中，销售人员经常会面临各种压力，如客户需求 变化、竞争对手的低价策略、销售目标压力等。具备良好抗 压能力的销售人员能够在压力下保持冷静，调整心态，积极 应对各种挑战。
跨界合作与整合
销售人员需要具备跨界合作和资源整合的能力，与不同行业和领域 的企业合作，共同开拓市场和商机。
THANKS
感谢观看
销售人员应具备核心能力 PPT课件
• 引言 • 销售人员的基本素质 • 销售技能 • 业务知识 • 心理素质 • 总结与展望
01
引言
主题简介
• 销售人员核心能力：本PPT课件将探讨销售人员应具备的核心能力，帮助销售人员提升自身能力，实现更好的业绩。

每場簡報都應視為正式且公開的演出 有效整合與主題相關的所有資訊 分析簡報對象: 特質及關心議題 簡報主體: 緣由, 主題, 結論三大部分
結論須包含 Solution (conclusion), sponsor, due date
透過有魅力的語言做有效的表達 正面的身體語言協助簡報者呈現整體風格 使用視覺工具, 強化簡報內容 激發聽眾的熱忱, 掌控全場的氣氛 事前充分練習, 並準備應變計畫 增強個人的邏輯能力,說服力
溝通技巧
給於主管正面回饋
容忍主管適 度的壞情緒
成為主管的 工作夥伴
2019/10/8
了解主管的 人際風格
了解主管的 邏輯及偏好
聽懂主管真 正的意思
Page12
職場核心技能
E-mail溝通技巧
我在政府部門的日子 面對面談>電話談>E-mail談 選用e-mail時機
留下書面記錄,無法聯絡到對方
如財經、programming…
加強語文能力
English, にほんご…
漂亮的履歷
工作經驗, 學歷...
2019/10/8
Page4
職場核心技能
面試(interview)應注意事項
儀容乾淨, 服裝整齊 邏輯清楚的履歷 口條清晰的表達 自信心 事先準備一些面試官會問的問題
2019/10/8
Pa魔 執行力- 搶救雷恩大兵 建立個人的人際網絡 Work Hard, work smart and work happy 企業永遠不變的就是---永遠都在改變
2019/10/8
Page15
職場核心技能
Q&A
讓會議決議可以更有效果 注視發言者,適時切斷其發言

26
典藏 PPT
结论：
遵守纪律的 生产线工人
有主见 能承担风险的企业家
不断汇聚新出现的 专业技能的技术人才
27
典藏 PPT
第三部分 体系与内容
典藏 PPT
职业核心能力体系
基础核心能力 拓展核心能力 延伸核心能力
职业沟通 团队合作 自我管理
解决问题 信息处理 创新创业
领导力 执行力 礼仪训练 营销能力
30.8 13.3
6.6 11.3 14.4 11.8 11.8
32.6 9.9 0.5
12.7 19.3 18.0
7.0
36.8 12.6
7.0 11.0 13.2
9.6 9.8
25.8 13.9
8.3 13.1
9.2 19.0 10.7
40.7 10.8
5.4 11.0
8.5 16.6
7.0
51.0 13.3
六、新加坡的模式
工作读写 和计算
解决问题 与决策
沟通与 人际关系管理
全球化意识
心理平衡
信息交流 技术
积极进取 与创业
终身学习
自我管理
健康与 安全工作
25
典藏 PPT
七、香港的尝试
研习 自我管理
解决问题
协作
沟通
推出资历架构， 制订课程结构， 强调职业核心能 力，引导培训。
创造 批判思考
运算
运用科技 与资讯
典藏 PP一T 缘起
我们要培养什么样的学生 我们要开发什么样的课程
聚集职业化 促进职业化 回归职业化
学校核心任务：帮助学生完成职业化 职业化：成长成熟自立成功的标志
典藏 PPT
概念：职业核心能力 Vocational Key Skills

职业核心能力
(1) 熟练掌握信息工具的能力。它是指熟练掌握各种信 息工具，特别是网络传播工具和熟练使用英语语言工具的能 力。
(2) 迅速准确地获取信息的能力。它是指根据工作学习 的目标或者科学研究的方向，能够正确地选择信息源，迅速 获取所需信息的能力。
(3) 科学合理地处理信息的能力。 (4) 创造性地利用信息的能力。 (5) 抵御信息污染的免疫能力。
职业核心能力
我们综合国内外对职业核心技能要素的理解，在安德森 和马歇尔所著的《核心能力与特定的职业核心能力》一书归 纳总结的基础上，将职业核心能力的构成分成三个阶段来讲 述：
在第一阶段，人们形成基础核心能力，这是基本能力。 基本能力包括两类能力，一类是教育方面的基本能力， 如阅读能力、写作能力、口头交流能力和计算能力等，另一 类是个性特征，如开放性、诚实性、可信性等。
职业核心能力
什么是信息处理能力？简单来说，就是指根据职业活动 的需要，运用各种方式和技术，收集、开发和展示信息资源 的能力，是日常生活以及从事各种职业必备的方法能力。信 息处理能力以文字、数据和音像等多种媒体为基础，以文件 处理、计算机、网络通信技术等为手段，以适应工作任务的 需要和解决实际问题为目的。它主要包括以下几个方面：
职业核心能力
5. 信息处理的能力 随着信息技术的迅猛发展，我们已经进入信息时代，尤 其是在知识经济的背景下，我们的工作和生活已经越来越离 不开各种信息，掌握信息就能掌握知识经济的真谛，谁拥有 了信息，谁就拥有了财富和发展机会，谁就可能是赢家。信 息处理能力成为我们生存的基本能力之一，也是我们终身学 习最重要的工具之一。
职业核心能力
2. 自我学习的能力 自我学习的能力是指在工作活动中，能根据工作岗位和 个人发展需要，确定学习目标和计划，灵活地运用各种有效 的学习方法，并善于调整学习目标和计划，不断提高自我综 合素质的能力。自我学习是一段不断增强自我内涵、充实自 己的过程。它是从事各种职业必备的一种方法能力，要求个 体不仅要有宽泛广博的知识，还要学会自我学习的方法，树 立终身学习的目标理念。

12.04.2020
.
21
专业特定能力
通用能力
职业核心能力
12.04.2020
.
22
1.职业核心能力的定义与类别
职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能 力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适 应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展 能力。
培养就业者具有“与人合作”、“与人交流”、
“信息处理”、“数字应用”、“解决问题”、
2、知识与素质的关系
（1）联系
良好生理 遗传素质
才能学习和 获得知识
发展和丰 富知识
相互 连为
条 件 、 紧 密
.
先进的知 识文化
素质提高 得更快
8
2、知识与素质的关系
（1）联系
变相
知识只有不断 化 对 更新才能适应 稳
发展变化着的 定
社会实践的需 又
要。
发
展 .
人的素质总是
按照一定的规
律经过若干层
.
5
1、知识与能力的关系
知识 运用它解决实际问题 相应的能力
中介
.
6
1、知识与能力的关系
能力及其发 挥离不开知 识，知识为 能力的发挥 提供基础和 前提，无知 必然无能。
系两 者 紧 密 联
.
掌握知识是以 一定的能力为 前提的，能力 是掌握知识的 内在条件和可 能性，制约着 掌握知识的快 慢、深浅、难 易和巩固程度。7
“自我提高”、“创新”和“外语应用”等职
业的核心能力，已成为德、英、美、澳、新、
港等世界发达国家和地区职业教育、就业培训
的热点，成为世界职业教育、人力资源开发的
发展趋势。 12.04.2020

技能可以有效地提高工人的工作效率，改善其工作能力，通用于各个行业， 使各个层次的工人适应于更具挑战和复杂多变的环境。
就业技能体系(ESS)包括10项基本技能：
工作读写和计算能力
信息交流技术
解决问题与决策
积极进取与创业
与人沟通与人际关系管理 终身学习
全球化意识
自我管理
心理平衡技能
健康与安全工作能力
2021/3/10
19
1、考试科目：团队合作能力
2、考试时间： 过程测评：12月1日至12月18日
笔试：2010年12月19时间：10月8日至10月20日
2021/3/10
21
全国职业核心能力认证培训水平等级考试报名表
姓名 性别 身份证号码 考点名称 工作或学习单位 通讯地址 座机 电子邮箱
姓名全拼 民族 报考模块 考点编号
文化程度 邮编
手机
说明：
1.姓名全拼格式如下：张志刚 Zhang Zhigang, 姓的首字母要大写，第二个字首字母要大写,第 一个字和第二个字的拼音之间空一格。
2.表中每一项应填写工整、准确。 3.请上交一张2寸电子版免冠证件照给考点负
责人，照片要求：JPG格式，小于60K，以姓 名和身份证号码命名。 4.此表复印有效。
1992年，澳洲教育委员会与职业教育暨就业培训部联合发布“关 键能力”的报告，认为八项关键能力是所有青年未来能有效参与各 种工作环境所必备的基本能力。
1. 收集、分析与组织信息的能力; 2. 沟通观念与信息的能力; 3. 计划与组织活动的能力; 4. 与他人合作——在团体中工作的能力; 5. 运用数学概念与技巧能力; 6. 解决问题的能力; 7. 运用科技的能力; 8. 理解不同文化的能力。

学习目标
1、识记职业能力的含义，理解职业院校学
生的职业能力的构成
2、能够结合自身的实际情况，努力培养和
提高职业能力
什么是能力？
指直接影响人的活动效率，并使活动任 务得以顺利完成的个性心理特征。 一个人完成某项工作任务，从事某种活 动所必备的本领。
能力，是一个人能否进入职业的先决条件 ，是能否胜任职业工作的主观条件。无论 从事什么职业总要有一定的能力作保证。 没有任何能力，根本谈不到进入职业工作 ，对个人来讲也就无所谓职业生涯可言。
一、创新能力——实现竞争力的飞跃
（一）创新能力的含义和意义 创新能力是运用知识和理论，在科学、艺术、技术 和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社 会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新 发明的能力。 创新的内核是创新思维。创新能力一般被视为智慧 的最高形式。
（二） 创新能力的现状 由于客观和主观因素的影响，学生的创新能力现状 不尽理想。中国学生应试能力强，但动手能力特别 是创新能力较差。 1、客观方面 中国传统文化的“积淀”，使得服从听话成了大学 生做人做事的最基本准则，缺乏一种大胆质疑的批 判思维； 现行应试教育模式抹杀了教师和学生的创造性，使 学生既缺乏创造性的培养，又缺乏一种与人合作的 精神； 鼓励学生创新的物质条件和社会机制尚不完善；现 行的社会政治上层建筑、社会经济基础、社会文化 观念、社会交往环境不利于培养大学生的创新能力。
案 例
新来的实习生小李和小陈在复印室努力解决复印 机出现的问题。小陆从复印室走过见他们急得焦 头烂额，迟疑了一下。小陆对付这台老爷机有丰 富的经验，但她并不熟悉新来小李和小陈，所以 有点犹豫，不知道是否要帮助他们。小李看见了 她，主动打招呼说：“你好。”小陆应答了一声： “嗨。”然后就走开了。小李对小陈说：“她这 人好冷淡，见到我们有麻烦也不帮我们。”小陈 说：“是啊，听说她这人很势利，我们新来新猪 肉嘛，先忍着吧。”

33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
职业核心能ห้องสมุดไป่ตู้认证
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。