中国中小美容院的困惑
- 格式:doc
- 大小:32.50 KB
- 文档页数:3
美容行业的困难和创新建议美容行业的困难与创新建议一、行业现状及困难近年来,美容行业蓬勃发展,成为人们追求美丽和健康的重要途径之一。
然而,这个行业也面临着许多困难和挑战。
1. 产品同质化竞争激烈:美容产品市场上涌现了大量同质化、低价位产品,很多品牌缺乏独特的卖点。
2. 消费者知识不对等:很多消费者对于美容领域的知识了解有限,容易被虚假广告误导。
3. 产业链混乱:美容行业涉及到从原材料采购到消费者销售等多个环节,各个环节之间信息传递不畅,缺乏协作和规范。
二、创新建议面对这些困难和挑战,美容行业需要不断创新才能保持发展势头并满足消费者需求。
1. 提高产品独特性:美容企业应该通过投入更多时间和资源在研发上,在产品设计、原料选择、配方创新上下功夫,以提供与市场上大量同质化产品不同的独特卖点,吸引消费者的注意力。
2. 积极开展教育宣传:由于消费者对美容知识了解不足,美容行业可以通过开展教育宣传活动,如线下讲座、示范等方式,向消费者传授正确的美容知识,让消费者能够更好地辨别产品和广告的真假,并选择适合自己的美容方式。
3. 构建产业链协作机制:美容行业应积极推动各个环节的产业链上下游之间建立良好的合作关系,加强信息共享、技术创新和市场推广等方面的协作。
例如,原材料供应商、生产企业和销售渠道之间可以建立更紧密的沟通机制,在产品设计和营销策略上形成合力。
4. 加强监管力度:政府部门应该加强对美容行业市场的监管力度,做到有章可循。
制定并执行相关法律法规,在准入许可、产品质量把关等方面进行严格监管,确保市场秩序正常运行,并保护消费者权益。
5. 促进产业升级:美容行业应该积极推动以科技创新为驱动的产业升级,推广先进的仪器设备和美容技术。
通过引入智能化、数字化技术,提高整个美容过程中产品质量的控制和服务体验的提升。
6. 加强品牌建设:美容企业需要注重品牌建设,树立良好的企业形象。
通过对产品质量的严控,并注重用户反馈和口碑传播,逐渐塑造出以良好口碑及信誉为基础的知名品牌,获取消费者信任。
美容行业的不足和对策一、美容行业的不足1.1 缺乏行业规范和监管机制美容行业缺乏统一的行业规范和监管机制,导致市场上存在着各种程度的乱象。
许多美容院存在无证经营、资质不全等问题,给消费者带来了风险。
1.2 产品质量参差不齐在美容行业中,有些产品未经严格测试和准确标识就投放市场,甚至含有有害物质。
这使得消费者很难分辨真正有效的产品,增加了购买时的困扰。
1.3 技术水平参差不齐虽然大部分美容院都拥有专业技术人员,但由于培训体系和教育标准缺失,技术水平参差不齐。
一些从业人员缺乏必要的专业知识和操作手法,可能给客户带来风险。
1.4 宣传推广方式欠缺创新目前美容行业主要依赖传统宣传推广方式,并没有充分利用互联网和新媒体渠道。
这样一来,消费者对于美容产品和服务的了解程度有限,减少了购买的可能性。
二、美容行业的对策2.1 加强行业规范和监管制定统一的美容行业标准,加强资质审查和许可证办理,建立健全严格的监管机制,确保美容院合法运营。
加大对无证经营和虚假广告等违法行为的打击力度,并加强执法力度。
2.2 提升产品质量管理水平建立完善的产品质量监测系统,确保产品安全性和有效性。
加强对生产企业和销售渠道的监管,严禁生产销售假冒伪劣产品,并惩罚相关责任人。
2.3 加强从业人员培训和技术水平提升建立美容从业人员培训体系,确定培训内容和标准。
加强对美容人员的职业资格认证管理,鼓励持续学习和提高专业素养。
同时,加大对非法从业行为的打击力度。
2.4 创新宣传推广方式利用互联网、社交媒体等新媒体渠道进行宣传推广。
建立便捷的信息查询平台,向消费者提供真实、可靠的美容产品和服务信息。
同时,通过提供试用装、赠品等方式增加消费者对产品的体验,推动销售。
2.5 加强行业自律和合作美容从业人员应遵守职业道德规范,调整价格水平并明码标价,不进行虚假宣传。
各美容院之间应建立合作机制,共同制定行业规范和标准,共同推动行业健康发展。
结语:美容行业在发展中面临着各种不足,但只要加强规范管理、提升技术水平和产品质量,并创新宣传手法,就能够解决当前存在的问题。
医疗美容行业中存在的难题与整改策略一、医疗美容行业中存在的难题1. 资质门槛不高:目前,许多医美机构仅需要取得基本的卫生许可证即可开展业务,这导致市场上涌现了大量没有正规资质的机构。
缺乏专业技术和严格管理标准,容易造成安全隐患。
2. 技术水平参差不齐:由于医疗美容涉及多个学科,包括皮肤科、心理学等领域,要求从业者具备较高的综合素质。
然而,目前行业中存在着技术水平参差不齐的问题,一些从业者缺乏必要的专业知识和经验。
3. 医托乱象严重:医托是指以各种方式引导或拉拢患者到指定医疗机构进行手术或治疗,并以此获得回扣或佣金等非法收入。
在医疗美容行业中,医托问题十分突出,他们往往以虚假宣传手段吸引患者,并引导其选择不适当的治疗方式。
4. 宣传造假现象:为了吸引更多客户,一些不良机构和从业者常采用夸大宣传手法,对疗效进行虚假宣传。
这种做法不仅误导消费者,还容易引发投诉和纠纷。
同时,对于新技术的宣传也缺乏必要的科学性和客观性。
5. 消费者权益保护不到位:医疗美容行业中,消费者的知情权和选择权常常受到限制。
一方面是因为信息不对称导致消费者难以正确评估风险;另一方面是由于合同条款不透明、退款政策不完善等问题,消费者在维护自身权益时常面临困扰。
二、整改策略1. 加强资质审核和监管:建立严格的市场准入制度,提高医疗美容行业的门槛。
加强对医疗机构和从业人员的资质审核,并采取有效监管措施;根据机构规模和经营范围分类管理,增加巡查频率和深度,确保规范运营。
2. 提高技术水平与培训:鼓励医美从业者进行持续学习和相关专业培训,提高其技术水平和专业素养。
同时,加强学科间的合作和交流,促进行业整体技术水平的提升。
3. 打击医托乱象:加大力度打击医托行为,建立有效的举报机制,并保护举报人的合法权益。
加强与公安部门的合作,联合开展行动,对涉嫌组织、教唆和参与医托活动的违法行为依法处理。
4. 加强宣传监管:制定完善的宣传管理办法,规范医疗美容机构和从业者的广告宣传行为。
中小型美容院经营不善的原因王女士用自己多年积蓄的6万元开了一间小美容院,一心想通过它发家致富。
于是,美容师给顾客做脸她都亲自在旁意,哪怕价格一降再降,生意还是没有起色。
王女士一脸困惑:做美容院真的就那么难。
这是一个不成熟的中小美容院在经营中遇到困难的例子,却很能说明问题。
据不完全统计,全国每天有3万家美容院开业,同时也有万家美容院关门。
在如此激烈的竞争下,各中小美容院如何才能A、质疑篇:十大误区困死中小美容院之所以中小美容院会面临这样那样的问题,除了实力不够强,还在于经营者的经营理念和观念上存在问题。
在这一点上,美容院经营十大误区:第一、随意性大,无连续性、无持续性。
有些美容院老板在美容院开业前投入一笔资金,以后就很少再注入资金,因而导第二、一些美容院极重“家法”,以美容院老板自我为中心。
应该明白顾客是美容师的上帝,而美容师是美容院老板的上帝处理好与美容师的关系,只有调动起美容师的积极性,摒弃所谓的高高在上、“老板着脸”的老板作风,尽量让美容师心情愉悦第三、市场误区:不了解市场。
一些美容院老板只强调产品的含金量,强调美容师的手法,不知道市场行情,不知道该产第四、顾客误区:看不透顾客心态。
美容院最好将顾客分配给美容师,让美容师给顾客提供消费理念,和消费者多沟通,第五、广告误区:不善于宣传自己。
崔炳洙一再强调广告很重要。
在现代社会中,广告已成为人们了解新事物的窗口,因宾等。
第六、发展误区:小富即安。
不少美容院老板认为自己现在生意不错,就甘于满足现状,高枕无忧,但他不知道这样第七、心理误区:一些美容老板不敢面对失败。
销售业绩若是上不去,老板就更“老板”,致使员工积极性下滑。
“你没有资是老板的素质。
”第八、思维误区:经验主义。
经验主义导致主观上的一种错误意识,常犯“我以为……”的错误。
第九、竞争误区:只知道一味模仿别人,而忽视了自己的实际情况。
这样脱离实际,只会让自己离现实更远,反而便宜了第十、人才误区:要奴才而不要人才。
整容美容行业的监管不足痛点与改进方案一、痛点分析1. 整容美容行业的监管现状整容美容行业是一个充满市场潜力和争议的行业。
在中国,随着人们对外貌追求的日益增加,整容美容市场呈现蓬勃发展之势。
然而,当前整容美容行业面临诸多监管不足和问题。
2. 缺乏资质认证体系目前,整容美容从业者的专业素质和技术能力参差不齐。
缺乏明确的资质认证体系导致黑市、无资质从业者泛滥。
这些非法机构或个人以低价吸引消费者,在没有经过严格培训和考试的情况下进行手术或操作,给消费者造成了安全风险。
3. 缺乏专项执法力量针对整形外科、医学美容等高风险领域,缺乏卫生监督部门或相关专项执法力量来加强对整形医院、整形机构和从业人员的管理和监督。
这导致了一些有违规行为的机构可以长期存在,并可能造成不良后果。
4. 宣传误导和虚假广告在整容美容行业中,一些机构通过夸大宣传、虚假广告以及利益诱惑吸引消费者,对消费者进行误导。
例如,夸大疗效、隐瞒风险和副作用等行为严重损害了消费者的权益和安全。
5. 消费者维权渠道不畅通当前,整容美容领域的消费者维权渠道相对滞后,缺乏有效的投诉流程和快速解决方案。
这使得受理投诉、查处违法行为存在困难,维护消费者合法权益的效果不尽如人意。
二、改进方案1. 建立完善的资质认证体系加强对整容美容从业者的教育培训和技术考核,在国家层面建立统一的资质认证体系。
通过考试审核等方式筛选出具备一定专业水平与技能的从业人员,并按照资质等级划分逐步提高服务标准与技术要求。
2. 加强监管力量建设成立整形医院监管部门或加强卫生监督部门的专职力量。
建立健全科学监管机制,加强对整形医院、整形机构和从业人员的日常监督和检查,确保服务质量和安全可控。
3. 完善宣传与广告管理制定更为严格的整容美容宣传与广告法规,明确禁止虚假、夸大宣传以及利益误导行为。
增加对媒体、社交平台等渠道的监管力度,实施有效的审核机制,减少虚假广告对消费者权益的侵害。
4. 建立快速有效的消费者维权渠道建立涉及整容美容纠纷的信访受理系统,并配备专业人员进行调解或处理。
美容行业的具体困扰和对策一、美容行业的具体困扰近年来,随着人们对外貌要求的不断提高,美容行业迅速发展。
然而,美容行业在其快速发展的同时也面临着一些具体的困扰。
首先,市场竞争激烈,导致定价难题。
随着美容行业进入大众视野,越来越多的企业和个人投身于这个行业。
因此,在市场上出现了大量的美容机构和店铺。
如何在激烈的竞争中脱颖而出,并实现盈利,成为许多美容机构和店铺面临的头号问题。
其次,技术更新速度快,要求专业度高。
现代科技不断创新发展,带来了很多先进的皮肤护理技术和设备。
然而,在这快速变化的环境下,美容从业者需要不断学习和更新自己的专业知识,并掌握新技术和使用新设备。
这对于一些缺乏时间和资源进行培训的小型美容机构或个人而言,是一个具有挑战性的困扰。
第三,顾客需求复杂多变。
每个顾客都有自己独特的美容需求和偏好。
有些人希望改善皮肤质量,有些人追求年轻和紧致的外貌,还有些人想要改善身体部位的线条。
面对如此多样化的需求,美容行业必须能够提供个性化、定制化的解决方案,满足不同顾客的需求。
二、美容行业的对策为了应对上述困扰,美容行业需要采取一系列对策来确保其可持续发展。
一级段落标题:加强品牌建设和市场营销在激烈竞争的市场中,美容机构和店铺应该注重加强自己的品牌建设。
通过树立良好的企业形象,并提供高质量且与众不同的服务内容来吸引消费者。
通过积极参与社交媒体平台等新兴渠道,进行精准广告投放和线上宣传来扩大知名度。
同时,优化服务流程、提升员工专业素养,增加客户黏性,并通过会员营销等方式留住老顾客。
二级段落标题:持续学习和创新针对技术更新速度快的问题,美容行业从业者需要保持持续学习和创新的态势。
他们可以参加培训课程和研讨会,了解最新的科技、产品和技术进展。
同时,与厂商建立紧密合作关系,争取早期获得最新设备和产品试用机会,并将其应用于实践中。
此外,美容从业者还可以积极参与行业协会等组织,通过交流分享经验和学习来提高个人专业水平。
中国美容行业存在的问题与不足我国美容行业属于朝阳产业,起步较晚,行业中人员水平、技术水平、器械仪器参差不齐,国家对其管理不够重视,行业逐渐爆发出很多问题,呈现出很多不足。
由于美容行业市场竞争激烈,许多企业在利润的驱使下纷纷做出很多损害消费者利益的事情,投诉案件逐年增多。
(1 )管理体系不完善美容业是一个自发产生、自行发展的行业,属于朝阳产业,至今尚未纳入国家统一管理的范畴。
尽管我国的美容化妆品业实行注册制,进入门槛较高,监管部门众多,如卫生部、食品药品监督管理局、商务部、技术监督总局、工商局、劳动部等,但真正全程跟踪监测的却没有一个,在监管过程中,常常出现“ 政出多门”“ 推诿扯皮” 的情况,无法有效规范和管理市场。
而对于开办美容院,则进入门槛较低,只要符合工商登记的要求,任何人都可以拿到营业执照;在开办要求中,几乎不涉及与美容行业相关的技术标准;对开办者的专业资质没有要求。
审批之后对美容院除常规工商年审之外,少有技术和质检监管约束。
规范美容市场,需要有一个强有力的统一管理机构,需要有相应的法律法规及统一标准,这样才能使整个行业发展有法可依、有章可循。
(2 )从业人员较多,技术水平参差不齐,缺乏相关规范加以约束美容市场从总体上看规范程度还不高,假冒伪劣商品和虚假宣传屡禁不止,即使在大型展销会上也如此。
从业人员总体素质不能适应产业的发展要求,缺泛规范性的行业管理制度和服务标准,加之消费者缺泛真实信息和必备常识,导致消费者因使用化妆品和接受美容服务而引起的纠纷日渐增多。
中国消费者协会投诉统计分析显示,仅2004 年,全国各级消协组织就受理美容化妆品投诉 2.8 万件。
入行者普遍学历较低,已不能适应日新月异的美容技能的发展,需要更多、更高层次的职业再培训,促使美容从业人员为消费者提供更加安全和有效的服务。
(3 )行业缺乏行业标准,无法评估服务效果由于对“ 美” 的标准因人而异,同时行业协会、政府各部门对医疗美容及美容美发行业的规范化标准缺失,使经营者与消费者无法客观评价服务的结果,因此容易出现美容纠纷,造成投诉率增高。
中国中小美容院的困惑、原因及解决方案一、困惑:1、顾客不稳定,2、美容师不稳定,3、产品不稳定,4、经营难,5、管理难。
二、原因:(病因)1、重差价轻效果众多美容院的诞生都是源于日化用品的暴力,之所以造成美容院院长在产品选择上只追求低进价高售出,以赚钱为最高宗旨,完全忽略了顾客走进美容院的目的-美容效果。
导致当今美容院产品在消费者心目中“质次价高”的口碑。
2、重外护轻内调因为美容院唯一的咨询线就是化妆品公司,化妆品公司只能生产化妆品。
他们也知道七分内调三分外抹的美容道理,就开始销售一些内调产品和各种概念性的美容仪器,但这些公司只是对化妆品知识很专业,可是对内调产品却是爱莫能助了。
例如:一些卵巢保养产品,公司的美容导师都说不清该产品的原材料是什么?适宜食用人群有哪些?何况店长、美容师就更说不清了;还有一些从动物体内提炼出来的雌激素内调营养品并非适合所有人服用。
真乃“迷茫找迷茫”。
之所以在美容界形成了这样一个大怪圈,恶性循环。
3、重概念轻品质众多营销理论认为,这是一个差异化为王的时代。
在产品同质化日趋严重的今天,一个没有差异化的品牌难以脱颖而出,而独特的产品卖点是品牌差异化的重要表现之一。
抱着断章取义的观念,一些企业在产品开发时刻意追求卖点的新颖而忽略了消费者的实际需要。
从早期的果酸、SOD、羊胎素、维C到目前的表皮生长因子,专业线化妆品已成为概念炒作的急先锋。
致使一些盲目跟风的美容院从中倒闭。
4、重形式轻细节所谓大企业重经营管理,小企业重营销策略。
由于专业线企业几乎全部是中小企业,因此所有的企业都在寻找一种有效的营销模式,以其在市场决战中无往而不利。
于是各种形式的营销模式纷纷出笼,并被企业做为秘而不宣的制胜法宝。
听起来很美,其实细细剥来言之无物,犹如花拳绣腿不堪一击。
5、重促销轻内功对促销的认识过于片面或者理解错误:过于夸大促销的作用,认为促销是可以包治百病的灵丹妙药,因而是把美容院的全部赌注都押在促销上;不明白促销只能是暂时性营销活动的道理,经常是这个月打折,下个月买一赠一,仿佛在教育顾客不应当在“正常”价格购买。
试析医疗美容行业中的乱象与监管缺位医疗美容行业自从兴起以来,一直备受争议。
在市场需求的驱动下,越来越多的人选择通过整容手术来改变自己的外貌。
然而,随之而来的问题也日益严重,乱象丛生,监管缺位成为行业的一大难题。
本文将试析医疗美容行业中存在的乱象及监管缺位问题。
首先,医疗美容行业中存在的乱象主要体现在以下几个方面。
首先是虚假宣传。
一些医疗美容机构为了吸引患者,常常夸大自己的技术和效果,误导消费者。
其次是无证经营。
许多小型美容机构缺乏资质和规范,却仍然在市场上存在,给患者的健康留下隐患。
再次是技术不过关。
一些从业者缺乏专业技术和经验,在进行整容手术时存在着风险。
最后是价格不透明。
一些医疗美容机构常常陷入价格欺诈的漩涡,使患者无法真正了解价格构成,也无从选择合适的服务。
其次,监管缺位是导致医疗美容乱象丛生的重要原因之一。
当前,医疗美容行业的监管标准还不够完善,一些地方甚至存在监管真空的情况。
医疗美容行业的监管主体不明确,导致监管职责分散,监管措施无法到位。
此外,监管手段单一,缺乏有效的监管工具和手段,使得一些不法分子有机可乘。
更为严重的是,行业监管制度的建设滞后,无法及时应对行业发展中出现的新情况、新问题,导致乱象日益扩大。
综上所述,医疗美容行业中的乱象和监管缺位问题已经成为行业发展的瓶颈。
为了解决这一问题,我们需要完善相关的法律法规,明确监管职责,加大监管力度,净化市场环境。
同时,从业者应提升自身素质,加强专业技术培训,增强医德意识,提升服务品质。
只有在全社会各方共同努力下,我们才能建立起一个健康有序、诚信可靠的医疗美容市场,为广大患者提供安全放心的服务。
整形美容行业的问题与改进措施一、介绍整形美容作为现代社会中备受追捧的产业之一,正逐渐走入寻常百姓家。
然而,随着整形美容行业的扩大和进步,人们也逐渐意识到该行业面临着一些问题。
本文将探讨整形美容行业存在的问题,并提出相应的改进措施。
二、问题分析1. 缺乏监管机制当前,整形美容行业普遍缺乏有效的监管机制。
由于医疗技术和安全要求较高,专业化程度相对较低的机构和从业人员也大量存在。
这使得患者无法获得权威且可靠的服务。
2. 不负责任的宣传手段部分整形医院或机构借助夸张且虚假的宣传手段吸引患者,误导了公众对真实效果和风险的认知。
这种不负责任的宣传方式给消费者带来混乱。
3. 术后效果不理想及风险隐患尽管整形手术在外貌改善方面以其显著的效果闻名,但由于医生技术水平、设备条件等因素存在差异,一些患者术后效果并不如预期。
此外,整形美容手术带来的潜在风险(如感染、瘢痕等)也需要引起足够重视。
4. 行业中人才力量不足整形医生在医学知识和手术技能方面需要具备高度专业化的素质。
然而,当前整形美容行业中存在一定程度上的人才缺口。
人力短缺导致了服务质量无法得到有效保障。
三、改进措施1. 建立健全监管制度政府应加强整形美容行业的监管力度,建立科学且完善的制度体系。
通过执业资格审核、机构认证等方式加强对从业人员和机构的管理,确保其具备必要的专业素养和道德标准。
2. 加大宣传解释工作为了消除公众对整形美容行业的困惑和误解,相关机构应以多种途径开展广泛而客观正面的宣传解释工作,向公众普及正确理念,并提供权威信息供参考。
3. 提升技术水平和质量标准整形美容行业需要持续推动医生的专业化和技能提升,可以通过加大培训投入、营造良好的学术氛围等方式实现。
同时,鼓励行业内医生间的互相学习和交流,加强医疗设备的更新换代,以提高整体技术水平和手术效果。
4. 增强消费者保护意识监管部门应出台相关政策和规定,加强对整形美容机构与从业人员的准入资格审查并公示。
中国中小美容院的困惑、原因及解决方案一、困惑:1、顾客不稳定,2、美容师不稳定,3、产品不稳定,4、经营难,5、管理难。
二、原因:(病因)1、重差价轻效果众多美容院的诞生都是源于日化用品的暴力,之所以造成美容院院长在产品选择上只追求低进价高售出,以赚钱为最高宗旨,完全忽略了顾客走进美容院的目的-美容效果。
导致当今美容院产品在消费者心目中“质次价高”的口碑。
2、重外护轻内调因为美容院唯一的咨询线就是化妆品公司,化妆品公司只能生产化妆品。
他们也知道七分内调三分外抹的美容道理,就开始销售一些内调产品和各种概念性的美容仪器,但这些公司只是对化妆品知识很专业,可是对内调产品却是爱莫能助了。
例如:一些卵巢保养产品,公司的美容导师都说不清该产品的原材料是什么?适宜食用人群有哪些?何况店长、美容师就更说不清了;还有一些从动物体内提炼出来的雌激素内调营养品并非适合所有人服用。
真乃“迷茫找迷茫”。
之所以在美容界形成了这样一个大怪圈,恶性循环。
3、重概念轻品质众多营销理论认为,这是一个差异化为王的时代。
在产品同质化日趋严重的今天,一个没有差异化的品牌难以脱颖而出,而独特的产品卖点是品牌差异化的重要表现之一。
抱着断章取义的观念,一些企业在产品开发时刻意追求卖点的新颖而忽略了消费者的实际需要。
从早期的果酸、SOD、羊胎素、维C到目前的表皮生长因子,专业线化妆品已成为概念炒作的急先锋。
致使一些盲目跟风的美容院从中倒闭。
4、重形式轻细节所谓大企业重经营管理,小企业重营销策略。
由于专业线企业几乎全部是中小企业,因此所有的企业都在寻找一种有效的营销模式,以其在市场决战中无往而不利。
于是各种形式的营销模式纷纷出笼,并被企业做为秘而不宣的制胜法宝。
听起来很美,其实细细剥来言之无物,犹如花拳绣腿不堪一击。
5、重促销轻内功对促销的认识过于片面或者理解错误:过于夸大促销的作用,认为促销是可以包治百病的灵丹妙药,因而是把美容院的全部赌注都押在促销上;不明白促销只能是暂时性营销活动的道理,经常是这个月打折,下个月买一赠一,仿佛在教育顾客不应当在“正常”价格购买。
如此极易形成怪圈:美容院依赖促销,促销停,业绩停。
因此,单纯依靠促销手段将使得促销效应不断减弱、促销成本大量流失、产品利润率大大降低;此外,从长远的角度来看,经常性的促销对塑造和改变品牌公众形象起着极大的负面作用,阻碍了品牌的发展,一旦陷入了促销怪圈,就有可能使品牌从此走向没落。
6、重广告轻传播各家美容院院长在相同的化妆品公司接受相同的营销理念及相同的产品,在同一个市场中用相同的广告词语在各种不同的广告媒体宣传自己认为的所谓特色服务项目。
俗不知,家家相同的模式相同的产品那里来的特色呀?真可谓:当事者迷!只有让消费者受益的优质产品和专业的服务才能赢得消费者良好的口碑传播,因为消费者说一句比经营者说十句更有用。
7、重战术轻战略许多美容院患上了一种“短视症”和“躁动症”:重战术、轻战略,过于关注于眼前一些技巧性的策略,普遍缺乏系统性的营销战略管理体系,没有人专职进行美容院营销战略系统的中长期规划,美容师更不知道美容院的营销战略到底为何物。
小结:所有的中小美容院都存在上述病因,有更多的美容院还存在并发症。
人们都知道:父母是孩子的第一任老师。
再来看一看:200万家美容院的父母是“谁”…化妆品公司再来问一问:您的父母对美容的三大要素理解了多少?又实施了多少?美容三要素:心理、生理、护理再来想一想:什么叫误人子弟?三、解决方案:项目篇:保健美容二合一这里所指的保健是指营养保健食品,或称可以吃的化妆品。
保健营养食品在国外已经发展并流行了近20余年,美国市场的保健营养食品年均销量达2000亿美元。
而我国13亿多人口,近3亿多女性消费者在美容院接受专业美容护理服务,市场容量至少是美国的两倍。
在美容院内销售营养保健食品将是美容业的一大趋势,这是因为美容院在目前所做的美容服务只是治标不治本。
化妆品作用在皮肤表面,并不能通过改善消费者内部的生理机能来达到美容的效果。
所以,尽管美容院有这样那样优质的化妆品,但还是无法有效地解决消费者的皮肤与身体问题。
而一般的消费者是绝不会进医院通过手术或吃药来改善这一点,因此,就必须通过美容院以标本兼治的方式来为消费者服务。
国际医学和食品营养学证明,优秀的营养保健食品是纯粹利用天然的植物提纯技术,根据人体的生理机能原理来进行科学的配方设计和生产。
所以,优质的营养保健食品能够在较长的时期内保养和改良人体的生理机能,并促进人体的健康。
营养保健食品作用于人体的健康,与美容院专业的化妆品护理相结合,能达到事半功倍的效果。
服用营养保健食品目前已经成为国内如广州、上海、北京、重庆等一线大城市成功女性的生活品味与时尚潮流,就像一般的穿衣吃饭一样简单。
要想永葆青春,永葆健康,单纯通过化妆品或长期大量的运动是很难达到这一效果的,尤其是城市生活节奏紧张,时间就是金钱,大部分消费者把大量的时间花费在运动上也不现实,因此,服用营养保健食品则成为这些优秀女性消费者的首选!中医曾经是几千年来中国人维护健康和美丽的保障,近年来,随着传统的回归,中医再度带着神秘走进人们的生活,其神奇的疗效被时尚所热捧。
采用中医的各种内外治疗方法和纯天然的中草药来唤回曾经被损的美丽和健康,将是天人合一的最终回归。
俗话说:美容要做到七分内调三分抹中医理论:秀外必先养内心华面、肺荣毛、脾荣唇、肠胃和则润色八纲辨证:阴阳、虚实、表里、寒热表里:指的就是皮肤表面与各内脏器官之间的辨证关系美容院引入营养保健品这一经营模式的优势1、美容院引入营养保健食品,在经营上,形成了经营特色差异化,打破了传统的美容经营模式和市场平衡,将引起消费者的极大关注和兴趣。
2、美容院引入营养保健食品,等于在原来的经营上引进了新的经营项目,增加了美容院的利润增长点,有利于降低美容院的平均经营成本,提高了盈利能力。
3、美容院引入营养保健食品,扩大了美容院的经营范围,原本的美容院只是单一的为30岁以上的中年女性服务,而营养保健品是广泛的针对男女老少、人体五脏六腑各个器官组织进行营养补充和机能调理的产品。
所以美容院又成为了女性顾客家里人的保健院,美容师就兼成了顾客家里人的保健师,为顾客带来美丽,家人带来健康的同时又为美容院扩大了经营范围。
4、美容与保健的结合是市场发展的大趋势,也是消费的潮流。
顺应潮流的发展,则将使美容院在传统而激烈的市场竞争中获得稳定经营并持续盈利的基础,能最大限度地巩固消费者队伍,提高消费者的忠诚度。
结论:美容院为主力客户群提供的服务应更具针对性——美容院实质是面对有保健美容需求顾客的服务终端。
适宜经营顾客保健美容所需求的一切产品。
美容院的客户以30岁以上中年女性为主,深层消费原因是她们希望减轻压力,延缓衰老,保持魅力。
美容院应该提供整体解决方案,由内到外为中年女性提供减轻压力、延缓衰老、保持魅力之服务与护理。
美容院为顾客提供的如祛痘、祛皱、祛斑、保湿、增白、纤体等产品和服务都迫切呼唤一种由内到外,从根本上为女性提供解决方案的伴侣式产品。
随着营养保健品进军美容院业态的步伐越来越快,我们相信,一定会有更多的美容专业经营者选择营养保健品这个项目,必将在中国美容行业开辟出一场由多元化引爆的产业革命,也将建立史无前例、大手笔的保健美容营销全新模式,让我们拭目以待!策略篇:美容院网络联盟制胜思路决定出路跳出美容看美容转变观念创新求变把握机遇做健康美容的领跑者行业松散蕴含巨大商机保健美容铸就美容院联盟这里的网络联盟指的是通过一整套科学系统的经营机制和策略,将保健美容品公司、美容院、顾客有机的整合在一起,顾客资源、美容院资源以网络的形式有效地凝聚在保健美容品企业周围,美容院的销售与顾客的消费、顾客的口碑宣传与美容院的销售形成互动,同时促进客我双方共赢的局面。
通常一个顾客在美容院接受服务并产生了良好的效果之后,大多数人会把这种效果直接告诉她的亲人、朋友或同事们及同行业的美容院,并在一定的时机带动这些人来美容院尝试消费及同行业的美容院的加盟。
也就是说,有意识地配合美容院完成了一次销售与推广的工作。
如此可以将本地区几千家美容院的十分之一或百分之一整合在同一个企业平台上,形成连锁机构,打造共同的品牌,自然强大自己的竞争实力。
可以预见,上述两大趋势将在未来成为中国美容业最主流的销售模式和发展趋势,在美容院销售营养保健品直接整合了保健品行业,改变了以往的行业区隔,引发行业革命;同时,在美容院引入网络营销模式将彻底改变传统的营销观、消费观和价值观,对推动行业的发展作出重大的贡献。
美容保健业的市场容量和潜在的发展空间,为网络营销模式的发展与推广带来了良好的实践机会,并必然会创造巨额的利润财富,亦将直接推动社会经济的发展和产业结构调整。
据行业调查资料显示,目前,美容业已拥有专业美容机构达200万家左右,从业人员1200万人。
80%的美容机构(美容院)属于个体经营。
也就是说,至少有160万家个体美容院在市场的大潮中与同行奋力竞争,同流发展。
无论上游化妆品生产企业,中游经销商,还是下游个体美容院(终端),这都是市场的资源。
在整合前,这些资源是一盘散沙,各自为政,竞争发展。
如果通过一种有效的手段,打造一个优秀的健康美容平台,将上中下三方资源进行有机的整合,那么,这个市场的格局将发生巨大的变化,游戏规则与赢利体系将从此按新的方式进行修改。
一个很简单的例子。
假设这个整合的平台有1000家终端美容院,按每家美容院月进货额5千元计算,这家公司每月可在这个平台上产生500万元左右的销售额。
而当这个平台达1万家终端美容院时,这家公司每月可在平台上产生5000万元左右的销售额,而年销售额可达5亿元以上!然而,拥有1万家终端美容院也只不过是整合了这个行业终端资源的百分之一还未到!一个优秀的平台,产生的是蓄水池的作用,市场的资源在引力的作用下自然规律地流向蓄水池。
当平台所拥有的规模越来越大时,这个蓄水池的功能也就越来越强,其所发挥的市场能量就非一般市场力量所发挥的市场能量,就非一般市场力量和最壮观的阵容!从此将革新美容业的市场现状,改变市场格局,意义重大!。