第05章 系统管理

医学信息学05(医院信息系统)-1第五章医院信息系统第一节医院信息系统概述一、医院信息系统的最基本要素及其功能医院信息按内容分为医疗临床信息、医院管理信息；国外有人将管理信息进一步分成医务管理信息和行政管理信息。

各种类型的数据相互交叉，同一数据由于用途不同可以代表不同数据类型。

医院管理信息分为两个层次：业务管理层次与综合管理、计划决策信息。

第五章医院信息系统第一节医院信息系统概述(一)数据的采集功能数据采集的核心问题是方便、准确、及时和完整，数据应该尽量在原始发生地一次性采集。

只有在一线采集，才能保证数据的实时性和真实性。

采集的原始数据和信息要真实、正确，系统的处理结果才会正确，才有价值。

第五章医院信息系统第一节医院信息系统概述第五章医院信息系统第一节医院信息系统概述(四)信息的传输功能网络环境下，信息传输问题解决的好坏是影响系统运行效率的瓶颈。

涉及信息的传递问题时，要考虑传递量、传递方式、传递速度等问题。

所以信息的传递是与信息的存储、系统的结构结合在一起统筹考虑的第五章医院信息系统第一节医院信息系统概述(五)信息的获取系统必须具备向用户提供信息的功能。

信息系统的服务对象是管理和医院的各项业务，应为医院及其所属部门提供病人医疗信息、财务核算信息、行政管理信息和决策分析信息。

信息的提供与利用是五个基本功能中的核心，一切功能因此而生、因此而存。

它是系统建设的出发点，也是系统建设的归宿。

信息的表达方式：数字方式、文字方式、表格方式、图形方式、图像方式。

信息的提供方式：屏幕方式、打印方式、绘图方式、电子文件方式图5-1第五章医院信息系统传递录入接收采集传递存储传递加工传递获取传递图5-1信息处理的五大功能第五章医院信息系统第二节医院信息系统概述二、医院信息系统的特性医院信息系统与其他信息系统的相似特性：(1)均是以数据库为核心，以网络为技术支撑环境，具有一定规模的计算机化的系统；(2)是以经营业务为主线，以提高工作质量与效率和辅助决策为主要目的，可以提高综合管理水平，反映企业全貌，增强企业竞争能力，获得更多、更好的社会、经济效益的信息系统。

第一章总则第一条为规范工厂信息化系统的使用和管理，提高生产效率和管理水平，保障企业信息安全和系统稳定运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于工厂内部所有信息化系统的使用、维护和管理。

第三条本制度遵循以下原则：（一）安全性原则：确保系统安全稳定运行，防止信息泄露和非法侵入。

（二）实用性原则：系统功能满足生产管理需求，提高工作效率。

（三）规范性原则：系统使用、维护和管理过程规范化、标准化。

（四）创新性原则：不断优化系统功能，适应企业发展和市场需求。

第二章系统使用管理第四条工厂信息化系统由信息化管理部门负责统一管理，其他部门按照职责范围使用系统。

第五条使用系统的人员需具备一定的计算机操作技能和信息安全意识。

第六条使用系统前，需进行系统培训，熟悉系统操作流程和注意事项。

第七条使用系统时，应遵守以下规定：（一）不得利用系统进行违法活动；（二）不得恶意修改系统数据；（三）不得随意复制、传播系统软件；（四）不得利用系统进行不正当竞争；（五）不得泄露企业商业秘密。

第八条使用系统过程中，如发现异常情况，应及时报告信息化管理部门。

第三章系统维护管理第九条信息化管理部门负责信息化系统的维护工作，包括硬件设备、网络环境和软件系统。

第十条定期对系统进行维护，确保系统正常运行。

第十一条定期对系统进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

第十二条对系统硬件设备进行定期保养，延长使用寿命。

第十三条对系统软件进行升级和优化，提高系统性能。

第十四条建立系统故障处理流程，确保系统故障得到及时解决。

第四章系统安全管理第十五条建立健全信息安全管理制度，确保系统安全稳定运行。

第十六条严格执行用户权限管理，限制用户对系统资源的访问。

第十七条对系统数据进行备份，防止数据丢失。

第十八条定期对系统进行病毒检测和清理，防止病毒侵害。

第十九条建立网络安全监控体系，及时发现和处置网络安全事件。

第二十条对系统操作日志进行记录，便于追踪和审计。

第五章系统培训与考核第二十一条信息化管理部门负责组织系统培训，提高员工信息化素养。

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本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为证券公司信息系统运行维护管理办法的全部内容。

ⅩⅩ证券公司信息系统运行维护管理办法(修订版）第一章总则第一条为保障公司信息系统的正常稳定、高效运行，依据《证券公司信息技术管理规范》(JR/T 0023-2004）、《证券期货业信息安全保障管理暂行办法》和《证券公司集中交易安全管理技术指引》制定本办法。

第二条信息系统运行维护应遵循以下原则:预防为主,事后处理为辅；运行维护流程化、标准化、规范化；及时发现及时处理；故障损失最小化的原则。

第三条信息系统运行维护管理包括维护人员管理、系统日常维护管理、计算机系统权限管理、计算机系统关键用户密码管理、应用系统交接及灾备系统运行维护管理等.第四条本办法适用于公司总部及分支机构。

第二章维护人员要求第五条信息系统维护人员应具有一定技术水平,能胜任系统维护工作,具有良好的职业道德和敬业精神的专业人员。

第六条信息系统维护人员要以积极负责的态度优先对待信息系统的紧急故障维护，要做到不忽视、不推诿、不拖延，以保证证券业务的正常进行。

第七条信息系统维护部门应针对运行的应用系统安排专人维护，每个应用系统应至少安排两人共同维护，实现维护人员的备份制度,保障人员的后备保证。

第八条信息系统维护部门应确定维护人员在紧急情况下的联系方法，配备必要的通讯工具，确保故障时维护人员及时到位。

第九条在维护人员变更时,应规定明确的交接时间，安排详细的交接工作，确保维护工作的连续性。

第五章系统维护与管理5．1系统管理者的责任作为一名系统管理员，他的工作是什么？我们可以以Linux系统为立足点，从系统的观点出发希望提供什么服务，不许别人接触系统的什么地方，从这两个方向去想，我们就可以找出系统管理的工作。

例如，Linux系统要启动让用户使用，但不能让用户任意将系统关机，那么开机/关机步骤必须由管理员负责；另外，让用户使用Linux，当然要建立帐号（用户），而从安全理由或系统维护理念考虑，帐号不能任由每个人建立，要由系统管理员管理。

还有，系统文件空间的使用、系统提供的服务、用户权限设置等，都是系统管理者考虑的事。

所以系统管理者有以下八大工作项目，而系统管理的一切目的就是——维持系统的正常运行。

系统管理的八大工作：1．开机与关机2．用户帐号管理3．文件系统管理4．备份系统文件与用户数据5．监视系统运行状态6．修补系统安全漏洞7．软件安装与升级8．维护所有硬件设备正常运行系统管理者要如何进行这些工作，就是管理一大堆配置文件。

当管理者想进行系统帐号管理时，就找/etc/passwd；想改变启动程序时，就修改/etc/rc.d 的配置文件；想要变更系统挂接的文件系统，就拿/etc/fstab开刀。

管理者的任何管理工作都离不开配置文件，因此，我们要了解/etc下放置的配置文件。

5．2系统管理者管理的目录与文件系统管理工作事实上就是靠着系统管理员的智慧在编辑一大堆系统配置文件，那么我们就必须知道，哪些配置文件是重要的，这些配置文件放在什么目录下。

与系统管理相关的目录是/etc，要进行系统管理，首先从/etc目录下手，因为不管是系统、网络管理甚至一般软件的配置文件绝大部分都放置在这个目录，以下介绍/etc放置的重要管理文件以及相关运用。

/etc/DIR_COLORS设置文件显示指令ls，显示文件时的颜色及console的Terminal Type，可以让你自由定义ls显示的文件颜色以及console的Terminal Type，但必须在$HOME/.profile中设置alias ls=‟ls --color‟eval …dircolors‟/etc/HOSTNAME安装Linux时指定的主机名称，当系统启动时，会读取这个文件作为主机名称。

联网核查公民身份信息系统操作规程(试行)第一章总则第一条为规范联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)操作，制定本操作规程。

第二条银行业金融机构(以下简称银行机构)和人民银行分支机构通过联网核查系统核查相关个人的公民身份信息以及进行其他操作适用本操作规程。

本操作规程所称其他操作是指疑义信息反馈、核查日志查询、统计分析、系统管理等操作。

第三条银行机构可通过接口方式、链接方式和直接登录方式三种方式进行联网核查，人民银行分支机构可通过链接方式和直接登录方式两种方式进行联网核查。

在接口方式下，银行机构通过其综合业务系统操作员登录综合业务系统进行联网核查。

在链接方式下，银行机构或人民银行分支机构通过人民币银行结算账户管理系统(以下简称账户管理系统)操作员或个人信用信息基础数据库操作员登录账户管理系统或个人信用信息基础数据库，然后链接到联网核查系统进行联网核查。

在直接登录方式下，银行机构或人民银行分支机构通过联网核查系统专用的操作员直接登录联网核查系统进行联网核查。

以接口方式进行联网核查的银行机构称为接口行，以链接方式或直接登录方式进行联网核查的银行机构称为非接口行，接口行、非接口行和进行联网核查的人民银行分支机构统称核查行。

第四条银行机构和人民银行分支机构如需通过联网核查系统进行下述操作，应采用直接登录方式：(一)查询核查日志、疑义信息核实情况、批量核对请求文件登记信息和批量反馈请求文件登记信息。

(二)监测不合规机构。

(三)统计核查业务量、操作员数量和疑义信息反馈量。

(四)系统管理。

第五条银行机构及人民银行分支机构通过联网核查系统进行批量核对的时间为每日7时至23时，进行其他操作的时间为每日7时至19时。

第二章联网核查第六条核查行进行联网核查时，应当正确选择业务种类，并向联网核查系统准确提交待核查人的姓名和公民身份号码。

第七条核查行可采用单笔核对方式、批量核对方式或单笔精确查询方式对相关个人的公民身份信息进行联网核查。

第01章作业一、判断题1）开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。

2）完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。

3）信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件，而信息系统包括所有软件和必要的业务流程。

4）信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。

5）知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。

6）企业有四个主要的业务职能: 销售和营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技术。

7）内联网（Intranets）允许企业与第三方供应商方便地协作。

8）一直以来的研究表明，对IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。

9）企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。

10）信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济方面的影响。

二、选择题1）信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及（）。

A) 改善灵活性B) 改善决策C) 改善业务实践D) 改善效率2）企业出于必要性而使用信息系统，体现了哪种业务目标？A) 企业生存B) 改善业务实践C) 竞争优势D) 改善灵活性3）以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后的业务战略？A) 卓越运营B) 新产品和新服务C) 竞争优势D) 客户支持4）组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的？A) 信息检索、研究和分析B) 输入、输出和反馈C) 输入、处理和输出D) 数据分析、处理和反馈5）被公司大多数员工所接受的一组基本的假设、价值观和做事方式称为A) 文化B) 环境C) 氛围D) 价值观6) 企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的iPod7) 企业利用信息系统与客户和供应商建立密切关系的一个例子是A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的iPod8) 保持组织的财务记录是哪个主要业务职能部门的核心目的？A) 制造和会计B) 财务和会计C) 销售和制造D) 财务和销售。