修行为的应及时处理或通知有关部门进行解决, 并负责跟踪监督、直至完成。 遇突发事件、住户紧急来访等,必须做好相应调 整,优先解决。
2、房屋养护和管理标准; 3、房屋修缮标准
五、房屋管理的相关管理制度
1、《房屋管理员岗位职责》 2、《房屋管理制度》 3、《管理处回访制度》
回访要求 回访频率及形式 房屋维修回访制度
扩建。包括:改造屋面、楼面、墙面及供水、供暖设施等。
二、维修养护的原则
1、经济、合理、安全、适用的原则; 2、维修房屋不受损坏的原则; 3、对各种类型的房屋,依据不同的建筑风格、
不同Байду номын сангаас构、不同等级标准的房屋,采取不 同标准的原则; 4、服务业主、方便业主的原则; 5、维修基金合理使用的原则; 6、维修服务等价有偿的原则。
物业设备的涵义
物业设备是指附属于房屋建筑的各类设备的 总称,它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组 成部分,是发挥物业功能和实现物业价值的物质基 础和必要条件。
物业设备配套的完善性、合理性与先进性为人 们改善房屋建筑、住用环境提供了一种物质基础 与条件。
物业设备管理是物业管理的重中之重。
物业设备管理服务的概念 是指物业服务企业的工程管理人员通过熟悉和
公共场所每月检查一次,随坏随修。质量标准:整洁安全,无乱搭建、 乱堆乱放。
路灯每周检查不少于一次,随坏随修。质量标准:灯泡正常,灯罩完 好。
四、设备台帐
管理处应建立公共设施台帐,对各种设施分类管理。 台帐中注明故障原因、报修时间、维修时间、维修金额、
复查,并做好回访记录; 发现问题,及时通知维修返修,直至符合标准。
3、房屋的维修性修缮管理规程
屋管理员根据《业主报修登记》、《房屋本房体及公用 设备检查周表》所载情况,拟定《房屋大中修报告》并报 管理处主任审核同意。