五常6T法
- 格式:docx
- 大小:12.69 KB
- 文档页数:2
6TﻫT代表“天”(TIAN)字的拼音的第一个字母ﻫ六天是指六个天天要做到天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进天天处理定义:区别工作现场中,必要与不必要的东西,工作现场中只保留必要的东西。
--要有丢的勇气!ﻫ目标:适物、适所、适位、适量执行重点:使用价值/购买价值,需要/想要ﻫ改善重点:空间的浪费柜子、档案夹的浪费使用工作环境的恶化增加工作的疲劳感压力管理不必要物品时间的浪费天天整合定义:将必要的东西加以定位、收放整齐、明确标示、保持随时可取用的状态,养成物归原位的习惯。
ﻫ目标:三定(定名、定位、定量)ﻫ执行重点:现场物品的整理,先进先出的原则ﻫ改善重点:浪费找东西的时间以为没有了而过量购买天天清扫ﻫ定义:维持工作场所无垃圾、无污秽、无退色、无剥落、无油渍、无生锈的状态,打扫用具定位、清洁。
目标:还原物品本来面貌,不只清洁,是修补、保养光亮,看得到的与看不到的地方都清理。
执行重点:每个人马上清理东西,不会使东西变脏改善重点:打扫花费较长的时间生产率的降低事故的来源差错产生的根本原因用品设备使用寿命减短ﻫ天天规范定义:采用一目了然的现场管理方法,使各项现场管理要求实现规范化、持续化,让员工明白自己的管理责任。
目标:将前3T实施的成果制度化、规范化,建立经常性的激励制度,全面推行颜色和视觉管理。
执行重点:透明度、颜色和视觉管理、看板管理改善重点:责任不清制度不实执行力低下制度不细化天天检查定义:创造一个具有良好习惯的工作场所,持续地、自律地执行规范标准。
目标:交叉管理、责任心培养、管理权下放、员工自信心提升。
ﻫ执行重点:承诺的事一定完成、看到就做、率先行动、下班前做6T、问责守时ﻫ改善重点:为了应付检查而制定的制度天天改进ﻫ定义:管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化、能提升自我品质与效率ﻫ目标:自我突破与追求卓越ﻫ执行重点:集中精力、目标清晰、唯一ﻫ改善重点:一劳永逸、安于现状4D餐饮业有许多管理体系,目前最受关注的叫做“4D现场管理体系”。
食品安全5常6T
一、食品安全五常:确保食品安全
1. 食品生产许可证:食品生产企业必须取得合法的食品生产许可证,证明其具备安全生产和卫生管理的能力。
2. 食品卫生许可证:食品销售和经营场所必须取得食品卫生许可证,证明其符合卫生要求,确保食品从生产到销售过程中卫生可靠。
3. 食品质量安全责任人:食品生产、销售和经营场所必须指定专门的质量安全责任人,负责制定和执行食品质量安全管理制度。
4. 食品追溯体系:建立完善的食品追溯体系,确保食品生产、加工、贮存和销售环节可追溯。
5. 食品安全监督检查:对食品生产、销售和经营过程进行定期监督检查,发现问题及时处理,确保食品质量安全。
二、食品安全六T:提高食品安全
1. 透明度(Transparency):加强食品信息透明度,使消费者能够了解食品的来源、生产过程和安全质量信息。
2. 追溯性(Traceability):建立食品追溯体系,追溯食品的生产、加工、运输和销售环节,快速定位食品安全问题。
3. 清洁(Cleanliness):严格遵守食品生产、销售和经营场所的清洁卫生要求,确保食品的安全和卫生。
4. 认证(Certification):企业应该申请并获得食品安全认证,证明其生产和销售的食品符合国家相关标准。
5. 教育(Education):加强食品安全教育宣传,提高公众对食品安全知识和意识的认识。
6. 追责(Accountability):对违法违规企业和个人进行追责,维护食品市场的秩序和消费者的权益。
食品安全五常和六T的落实对于确保食品的质量安全和消费者的健康至关重要。
只有通过全面实施相关措施,我们才能建立一个安全可靠的食品供应链,保障公众的饮食安全。
餐饮服务管理“五常法”简介“五常法”是一种优秀的管理方法,其内容包括:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
通过五常法管理培养从业人员良好的工作习惯,从而提供高品质的餐饮和实现高品质的服务,提升餐饮业形象及竞争力。
1.常组织:判断出完成餐饮服务工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必需品的数量降低到最低程度,并把它放在一个方便的地方(抛掉不需要的东西或放回仓库,按必需程度分层管理,单一便是最好)。
比如一些餐饮单位前台还挂着上年圣诞节时所用的饰品;服务员的接桌内还摆放着春节所用的餐具;去办公室取文件时找了半天,也不知道在哪里,却无意间在一堆文件中找到了两年前的某个文件;仓库里可能会有许多过了期的调料和原料;厨房里更有上年搞美食节时所用的盛器和物品等。
这些都需要我们运用“五常法”中的“常组织”进行分层管理,判断出物品的使用率和重要程度,把“需要的”与“想要的”区分开,并恰当地保存,以便将来很容易就能找到。
2.常整顿:采取合适的储存方法和容器,研究提高工作的效率,先要定出物品的“名”和“家”,旨在用最短的时间取得或放好所用物品(所有东西都有一个清楚的标签“名”和位置“家”,先进先出,30秒内可取出及放回文件或物品)。
比如在一些管理较规范的餐饮服务单位中,员工通道处都设有公告栏,其中有“顾客信息”或“员工通讯”等,而不是将“通知”随处乱贴;厨房里哪个柜子放调味品,哪个抽屉放工具,员工们都很清楚,而不是混放;办公室的文件都要分类并有顺序地放置;仓库里的物品更是要先进先出,对常用的物品要靠门口放置,不常用的往里放或往高处放,使每件物品都有固定的“家”,这便于我们提高工作效率。
3.常清洁:常清洁是由整个组织所有成员一起来完成的,每个人都有负责清洁、整理、检查的范围(责任划分,使清洁和检查更容易,食品离地15公分,清扫隐蔽的地方,地面和整体环境保持光洁、明亮照人)。
在做清洁工作的同时,清理自己的头脑,每做一次大扫除,头脑中就会有一种新鲜清洁的感觉。
蓝精灵艺术幼儿园
食堂管理“五常法、六T法”
五常法:
1.常整理:将工作场所的物品区分整理,有必要的留下来,其它的都清除掉。
2.常整顿:把留下来的必用物品依规定位置摆放整齐,加以标示。
3.常清扫:将看得见与看不见的地方清扫干净,保持亮丽的环境。
4.常清洁:维持以上的成果
5.常提高:养成良好的习惯,并遵守规则,培养主动积极的精神。
六T法:(T代表天字拼音的第一个字母)
1:天天处理
工作现场不放置非必需品,将必需品的数量降低到最低程度,库存不超过最高量,低于最低量必须进货,并按高、中、低用量分别存放,分层管理。
2:天天整合
将必需品放置在能立即取到的状态,实行物品分类集中放置,有固定的有效位置,有“名”有“家”,使每位员工都能在30秒内取出和放回物品,养成员工不乱放乱拿的好习惯。
3:天天清扫
每个人都有自己应该清洁的责任区,要清除污染源,做到厨房地面无油无水,干燥清洁,一个人可以方便的随手去完成,实行人人做清洁,天天保清洁。
4:天天规范
采用透明度,视觉管理等管理方法,将3T实施的成果标准化,规范化,持久坚持下去,达到全面提升食堂管理水平的目的。
5:天天检查
通过检查做到人人自查,相互检查,养成每位员工都能持续的、自律的遵守规章制度的习惯。
6:天天改进
在完成第一轮现场管理的目标后,要在第二轮中将原材料管理纳入目标中,确保食品安全可靠,品质稳定。
- 1 -。
“五常法”、“六T管理法”是提高安全管理水平,促进企业员工自律,消除安全隐患的一种有效手段。
“五常法”即:工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律;“六T法”即六个天天要做到:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
五常法1、常组织structurise将工作场所的所有物品区分为本周有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用、误送,塑造清爽的工作场所注意:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置,这是五常法的第一步。
常组织基准表使用次数判断基准过期或失去使用及时效意义的物品废弃或卖掉一年没用过一次的物品废弃或放入暂存仓库也许要使用的物品放入暂存仓库三个月用一次的物品放在工作场所附近集中摆放一星期用一次的物品放在工作场所三天用一次的物品放在不要移动就可取到的地方或随身携带2、常整顿systematise把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。
目的:工作场所一目了然消除找寻物品的时间整齐的工作环境消除过多的积压物品注意:这是提升效率的基础3、常清洁sanitise将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,使破旧复原如新,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质减少工业伤害4、常规范standrdise维持上面3S的成果,连续的、反复不断的坚持“常组织”、“常整顿”和“常清洁”活动,维持前三阶段取得的成果并规范相关的规范与制度。
5、常自律self-discipline使每位员工都养成良好的生活和工作习惯,自觉遵守规章制度,工作积极主动目的:培养好习惯营造团队精神六T法天天处理要领1、马上要用的、暂时不用的先把它区分开。
一时用不着的甚至长期不用的区分对待。
2、将必需品按高、中、低用量分层存放与管理。
3、对五有五无的物品,不管是谁买的无论多昂贵,都应坚决处理掉,决不能手软。
4、管理者要准确地区分额外男需要还是想要这一关键问题。
6T4D5常管理内容6TT代表“天”(TIAN)字的拼⾳的第⼀个字母六天就是指六个天天要做到天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进天天处理定义:区别⼯作现场中,必要与不必要的东西,⼯作现场中只保留必要的东西。
--要有丢的勇⽓!⽬标:适物、适所、适位、适量执⾏重点:使⽤价值/购买价值,需要/想要改善重点:空间的浪费柜⼦、档案夹的浪费使⽤⼯作环境的恶化增加⼯作的疲劳感压⼒管理不必要物品时间的浪费天天整合定义:将必要的东西加以定位、收放整齐、明确标⽰、保持随时可取⽤的状态,养成物归原位的习惯。
⽬标:三定(定名、定位、定量)执⾏重点:现场物品的整理,先进先出的原则改善重点:浪费找东西的时间以为没有了⽽过量购买天天清扫定义:维持⼯作场所⽆垃圾、⽆污秽、⽆退⾊、⽆剥落、⽆油渍、⽆⽣锈的状态,打扫⽤具定位、清洁。
⽬标:还原物品本来⾯貌,不只清洁,就是修补、保养光亮,瞧得到的与瞧不到的地⽅都清理。
执⾏重点:每个⼈马上清理东西,不会使东西变脏改善重点:打扫花费较长的时间⽣产率的降低事故的来源差错产⽣的根本原因⽤品设备使⽤寿命减短天天规范定义:采⽤⼀⽬了然的现场管理⽅法,使各项现场管理要求实现规范化、持续化,让员⼯明⽩⾃⼰的管理责任。
⽬标:将前3T实施的成果制度化、规范化,建⽴经常性的激励制度,全⾯推⾏颜⾊与视觉管理。
执⾏重点:透明度、颜⾊与视觉管理、瞧板管理改善重点:责任不清制度不实执⾏⼒低下制度不细化天天检查定义:创造⼀个具有良好习惯的⼯作场所,持续地、⾃律地执⾏规范标准。
⽬标:交叉管理、责任⼼培养、管理权下放、员⼯⾃信⼼提升。
执⾏重点:承诺的事⼀定完成、瞧到就做、率先⾏动、下班前做6T、问责守时改善重点:为了应付检查⽽制定的制度天天改进定义:管理坚持正常化、⽇常化、习惯化、⾃然化、真实化、能提升⾃我品质与效率⽬标:⾃我突破与追求卓越执⾏重点:集中精⼒、⽬标清晰、唯⼀改善重点:⼀劳永逸、安于现状4D餐饮业有许多管理体系,⽬前最受关注的叫做“4D现场管理体系”。
五常6T法五常法”的基本要义是:“工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律。
”常组织”:通过执行原料先进先出和设置原料库存标准控制量表的方法,使库存物品保持不超过1~1.5天的量,这样就减少了由于一时找不到物品而重复采购的浪费现象。
常整顿”:将长期无用的物品或清除或归仓,有用的物品则按使用量的大小分别存放。
因为所有的物品都有清楚的标签——“有名有家”,于是就保证了所有需要的东西都能够在30秒以内找到。
另外,还在设备上标明了操作规程和故障P牌,即使将来该岗位的员工离开了,临时换一个来也能准确操作。
常清洁”:虽然清洁检查和卫生整理是由厨房里的所有人共同来完成的,但每个人都有自己独立负责的范围。
常规范”:每一个岗位、区域都必须有专人负责,并且还要将负责人的名字和照片贴在相应的位置,从而避免了责任不清、互相推诿的情况发生。
常自律”:员工通过执行正确的操作程序,从而养成了良好的行为规范,养成了讲秩序、爱清洁、负责任的惯,从而使员工在潜移默化中提升了自身的工作素养。
6T”是指6个天天要做到的内容,即:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
天天处理:是指要把必需物品和非必需物品分开,工作现场决不放置非必需品;另外,还要把必需品的数量降到最低程度,按高、中、低的使用量分别存放,分层管理。
天天整合:说的是必需品要放置在任何人都方便取用的位置,实行分类集中放置,同时还要选用合理的盛装,让所有的物品都有“名”有“家”,并且都能够在30秒内取出和放回。
天天清扫:这是将国家对食品安全卫生的法规要求具体细化成一系列的操作规范,规定人人做清扫,天天保清洁。
天天标准:可以采用透亮度、视觉管理、“看板”管理等一目了然的现场管理体式格局,使厨房的各项管理都实现标准化和持续化,提高办事的效率。
天天检查:通过检查养成自觉遵守规章制度的惯。
每个员工自行制订每天收工前5分钟查6T(自已定制6点只需花五分钟就能查完的事)的惯。
五常之后的6T
6T简介
6T是由上海餐饮行业协会根据日本5S和香港五常法精神发展而来的,全称为“餐饮行业卓越现场管理(6T务实),6T即为六个天天:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进,并制订了六部分55条规范和总分300分的检查评分方法。
日本5S和香港五常法都是普遍适用于各行业的方法,在应用在餐饮行业时要经过很多变更磨和,而6T务实是为餐饮行业量身打造的。
6T的影响力越来越大了,上海餐饮协会已为270家公司及门店的680人进行了培训。
另外中国饭店协会和上海餐饮行业协会签定了合作协议,中饭协负责将“6T务实”向国家商务部申请行业规范。
在中国要做成一件大事没有政府坚强的支持是无法实现的,上海餐饮协会推广“6T务实”首先得到了上海市食品药品监督局领导的肯定和支持。
已认定的32家示范店已报送食监局作为评定等级的协会推荐企业。
待中国饭店协会上报国家商务部同意成为全国推广的餐饮行业规范后,推广力度将会更大。
6T务实的成功关键在于依靠全体员工的创造力,责任感和荣誉感,将卓越现场管理的要求变成全体员工的习惯。
6T 评分表
6T为六个天天的简称,即天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进评定项目共55项: 天天处理10项(1001-1010),天天整合10项(2001-2010) 天天清扫10项(3001-3010),天天规范10项(4001-4010),天天检查10项(5001-5010),
天天改进5项(6001-6005)。
评分方法:每项按重要性分好的,一般,差的规定了分数,满分为300分,评定结果累计总分280分为达标要求。
“五常法”、“六T管理法”是上海餐饮行业协会推广了多年的先进的餐饮业自身食品安全管理模式,也是强化餐饮食品安全意识,提高食品安全管理水平,促进企业员工自律,消除餐饮食品安全隐患的一种有效手段。
“五常法”即:工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律;“六T法”即六个天天要做到:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
“五常法”2、常整顿systematise把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。
目的:工作场所一目了然消除找寻物品的时间整齐的工作环境消除过多的积压物品注意:这是提升效率的基础3、常清扫sanitise将工作场所(机器设备)内看得见与看不见的地方清扫干净,使破旧复原如新,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质减少工业伤害4、常规范standrdise维持上面3S的成果,连续的、反复不断的坚持“常组织”、“常整顿”和“常清洁”活动,维持前三阶段取得的成果并规范相关的规范与制度。
5、常自律self-discipline使每位员工都养成良好的生活和工作习惯,自觉遵守规章制度,工作积极主动目的:培养好习惯营造团队精神“六T法”天天处理要领1、马上要用的、暂时不用的先把它区分开。
一时用不着的甚至长期不用的区分对待。
2、将必需品按高、中、低用量分层存放与管理。
3、对五有五无的物品,不管是谁买的无论多昂贵,都应坚决处理掉,决不能手软。
4、管理者要准确地区分额外男需要还是想要这一关键问题。
天天处理的步骤天天整合将以必需的物品放置于任何人都能立即取的状态,即寻找的时间为零,工作场所一目了然。
✧物品存放要做到有命有家✧每个分区位置(家)都要有布置总表,都要有负责人标签包括负责人照片、姓名、休假日、代理负责人。
✧文件、物料、工具等要用适合容器或方式存放。
天天整合的目的:30秒内可取出及放回文件和物品。
天天清扫含义:将工作现状变得没有垃圾、灰尘、干净整洁,地面和整体环境保持光洁、明亮照人,并且达到国家卫生部颁布的餐饮部卫生规范要求。
餐饮服务管理“五常法”简介“五常法”是一种优秀的管理方法,其内容包括:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常白律。
通过五常法管理培养从业人员良好的工作习惯,从而提供高品质的餐饮和实现高品质的服务,提升餐饮业形象及克争力。
1. 常组织:判断出完成餐饮服务工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必需品的数量降低到最低程度,并把它放在一个方便的地方(抛掉不需要的东西或放回仓库,按必需程度分层管理,单一便是最好)。
比如一些餐饮单位前台还挂着上年圣诞节时所用的饰品;服务员的接桌内还摆放着春节所用的餐具;去办公室取文件时找了半天,也不知道在哪里,却无意间在一堆文件中找到了两年前的某个文件;仓库里可能会有许多过了期的调料和原料;厨房里更有上年搞美食节时所用的盛器和物品等。
这些都需要我们运用“五常法”中的“常组织”进行分层管理,判断出物品的使用率和重要程度,把“需要的”与“想要的”区分开,并恰当地保存,以便将来很容易就能找到。
2. 常整顿:采取合适的储存方法和容器,研究提高工作的效率,先要定出物品的“名”和“家”,旨在用最短的时间取得或放好所用物品(所有东西都有一个清楚的标签“名”和位置“家”,先进先出,30秒内可取出及放回文件或物品)。
比如在一些管理较规范的餐饮服务单位中,员工通道处都设有公告栏,其中有“顾客信息”或“员工通讯”等,而不是将“通知”随处乱贴;厨房里哪个柜子放调味品,哪个抽屉放工具,员工们都很清楚,而不是混放;办公室的文件都要分类并有顺序地放置;仓库里的物品更是要先进先出,对常用的物品要靠门口放置,不常用的往里放或往高处放,使每件物品都有固定的“家”,这便于我们提周工作效率。
3. 常清洁:常清洁是由整个组织所有成员一起来完成的,每个人都有负责清洁、整理、检查的范围(责任划分,使清洁和检查更容易,食品离地15公分,清扫隐蔽的地方,地面和整体环境保持光洁、明亮照人)。
在做清洁工作的同时,清理白己的头脑,每做一次大扫除,头脑中就会有一种新鲜清洁的感觉。
餐饮服务管理“五常法”简介“五常法”是一种优秀的管理方法,其内容包括:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律;通过五常法管理培养从业人员良好的工作习惯,从而提供高品质的餐饮和实现高品质的服务,提升餐饮业形象及竞争力;1.常组织:判断出完成餐饮服务工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必需品的数量降低到最低程度,并把它放在一个方便的地方抛掉不需要的东西或放回仓库,按必需程度分层管理,单一便是最好;比如一些餐饮单位前台还挂着上年圣诞节时所用的饰品;服务员的接桌内还摆放着春节所用的餐具;去办公室取文件时找了半天,也不知道在哪里,却无意间在一堆文件中找到了两年前的某个文件;仓库里可能会有许多过了期的调料和原料;厨房里更有上年搞美食节时所用的盛器和物品等;这些都需要我们运用“五常法”中的“常组织”进行分层管理,判断出物品的使用率和重要程度,把“需要的”与“想要的”区分开,并恰当地保存,以便将来很容易就能找到;2.常整顿:采取合适的储存方法和容器,研究提高工作的效率,先要定出物品的“名”和“家”,旨在用最短的时间取得或放好所用物品所有东西都有一个清楚的标签“名”和位置“家”,先进先出,30秒内可取出及放回文件或物品;比如在一些管理较规范的餐饮服务单位中,员工通道处都设有公告栏,其中有“顾客信息”或“员工通讯”等,而不是将“通知”随处乱贴;厨房里哪个柜子放调味品,哪个抽屉放工具,员工们都很清楚,而不是混放;办公室的文件都要分类并有顺序地放置;仓库里的物品更是要先进先出,对常用的物品要靠门口放置,不常用的往里放或往高处放,使每件物品都有固定的“家”,这便于我们提高工作效率;3.常清洁:常清洁是由整个组织所有成员一起来完成的,每个人都有负责清洁、整理、检查的范围责任划分,使清洁和检查更容易,食品离地15公分,清扫隐蔽的地方,地面和整体环境保持光洁、明亮照人;在做清洁工作的同时,清理自己的头脑,每做一次大扫除,头脑中就会有一种新鲜清洁的感觉;常清洁就是提醒我们注意那些潜在的问题,并加以适当处理;4.常规范:以视觉、安全管理和标准化为重点;在视觉管理中,一个有效的方法就是张贴合适的标签;比如安全标签是提醒人们要特别注意某些安全问题;功能间的区域标签,显示各功能间的具体操作范围;仓库内每样物品都有进货日期标签;物品不能超越的地方都有线条做出标记;厨房内所使用的橱和柜等应尽量使用透明的,如果不透明,应在橱柜的左上角标出里面所存放的物品名称;常规范就是将一些优良方法和理念标准化;5.常自律:向每个人灌输按照规定方式做事的能力,创造一个具有良好氛围的工作场所,持续地、自律地执行上述“四常”要求,养成制定和遵守规章制度的良好习惯;常自律就是教导每个人应该做事的方式并付诸实践,从而养成良好的工作态度,有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯;常自律是“五常法”管理中的最高境界;餐饮服务管理“六T法”简介六T是指六个天天要做到T代表天字拼音的第一个字母:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进;1.天天处理:判断出完成工作必需的物品并把它与非必需物品分开;将必需品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方,进行分层管理;天天处理的要点是天天都要将工作现场的必需品与非必需品区分开,在岗位上只放必需物品,决不是一劳永逸,因为物品是会不断补充流入工作现场,既使原来是必需品由于工作任务变化也会成为非必需品;2.天天整合:就是将必需的物品放置于任何人都能立即取得的状态,即寻找的时间为零,工作场所一目了然消除找寻物品的时间,这是研究如何提高效率的科学,任意决定物品的摆放必然不会使你工作速度加快,它只会让你寻找时间加倍;实施步骤是:分析现状,物品归类,储存方法, 切实执行;3.天天清扫: 整个组织所有成员一起来完成,每个人都有自已应该清洁的地方和范围;就是将工作现场变得没有垃圾、灰尘,干净整洁,地面和整体环境保持光洁、明亮、照人;4.天天规范:重点是采用透明度、视觉管理、看板管理等公开直觉一目了然的现场管理方法,使餐饮服务各项现场管理要求实现规范化、持续化,提高办事效率;天天规范的要领:一是将前3T实施的成果制度化、规范化;二是要全面推行颜色和视觉管理;就是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,颜色和视觉管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式,也可称为看得见的管理,或一目了然的管理; 三是要增加管理的透明度;清除不必要的门、盖和锁及增加透明度;不透明的,应设置现场工作指引的标识,如在橱柜的左上角标出里面所存放的物品名称;5.天天检查: 创造一个具有良好习惯的工作场所,持续地,自律地执行上述4T要求,养成制订和遵守规章制度的习惯;6.天天改进:不能认为完成前5T就可以结束了;要知道企业的内外环境在变化,尤其是餐饮行业不是生产某种标准产品,原材料在变化、消费者口味在变化、烹制工艺在变化,经营方式也在变化,因此必须天天改进;就是要在完成前5T之后要慎时度势及时提出又一轮的目标;。
餐饮管理5常6T
一. 餐饮管理的5常
1. 质量常规管理:餐饮业务中应高度重视食品安全和卫生,建
立质量管理体系,确保食品质量可控可靠。
2. 服务常规管理:提供优质的餐饮服务是吸引客户的关键,包
括礼仪、服务态度和周到细致的服务,满足客户需求。
3. 成本常规管理:餐饮企业应合理控制成本,包括原材料采购、烹饪操作和人力资源的管理,提高经营效益。
4. 管理常规管理:建立科学的机构设置和人员组织,明确工作
职责和业务流程,提高管理效能和协调能力。
5. 市场常规管理:了解市场需求和竞争情况,进行市场调研和
营销策划,提高市场竞争力和知名度。
二. 餐饮管理的6T
1. 目标管理:制定明确的经营目标和发展战略,根据实际情况
制定计划,并进行定期评估和调整,确保目标的达成。
2. 团队管理:建立高效团队,提供多元化的培训和发展机会,
激励员工的积极性和创造力,提高团队协作效能。
3. 技术管理:引进先进的技术设备和管理工具,提高餐饮业务
的效率和质量,不断创新和改进经营方式。
4. 时间管理:合理安排工作时间和人员调度,提高工作效率,
确保餐饮服务的及时性和准确性。
5. 质量管理:建立餐饮质量管理体系,严格执行标准操作程序,保证食品安全和服务质量。
6. 成本管理:控制原材料、人工和运营成本,合理设置价格和
成本结构,提高盈利能力。
以上是关于餐饮管理的5常6T的简要介绍,希望能为您提供
一些帮助。
6“T”管理6T管理,是在日本的5S管理、香港的5常管理法的基础上演变出来的中国式“6T 管理”,又称为:卓越现场管理法。
6T是由上海餐饮行业协会根据日本5S和香港五常法精神发展而来,全称为“餐饮业卓越现场管理(6T实务)”,6T即为六个天天:天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,并制定了六部分55条规范和总分300分的检查评分方法。
“6T”就是“6天”的意思,“T”是“天”的拼音“Tian”的缩写。
“6T管理”就是“6天管理”,具体管理些什么呢?那就是:1、天天处理定义:区别工作现场中,必要与不必要的东西,工作现场中只保留必要的东西(要有丢的勇气,不要这也舍不得,那也舍不得,最后什么都堆在一起,非常乱)。
目标是:适物、适所、适位、适量。
执行重点:使用价值/购买价值,需要/想要。
改善重点:空间的浪费,柜子、档案夹的浪费使用,工作环境的变化,增加工作的疲劳感,压力,管理不必要物品的时间的浪费。
2、天天整合定义:将必要的东西加以定位,收放整齐、明确标示,保证随时可取用的状态,养成物品归原位的习惯。
目标:三定(定名、定位、定量)。
执行重点:现场物品的整理:先进先出的原则改善重点:浪费找东西的时间,以为没有了而过早购买3、天天打扫定义:维持工作场所无垃圾、无污垢、无褪色、无剥落、无油渍、无生锈的状态,打扫用其定位、清洁。
目标:还原物品本来面貌,不只清理,是修补、保养光亮,看得到的与看不到的地方都清理。
执行重点:每个人马上清理东西——不会使东西变脏改善重点:打扫花费较长的时间,生产率的降低,事故的来源,差错产生的根本原因,用品设备使用寿命减短。
4、天天规范定义:采用一目了然的现场管理方法,使各项现场管理要求实现规范化、持续化,让员工明白自己的管理责任。
目标:将前3T实施的成果制度化、规范化,建立经常性的激励制度,全面推行颜色和视觉管理法。
执行重点:透明度、颜色和视觉管理,看板管理。
改善重点:责任不清,制度不实,执行力低下,制度不细化。
食品安全管理制度——五常法与六T法一、五常法五常法是一种科学的管理方法,起源于日本,主要针对生产环节的各个生产要素进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的管理。
五常法的核心是提高员工的素养,确保食品安全。
1. 常组织:对食堂的各项工作进行合理分工,明确各岗位的职责和任务。
食堂工作人员要严格按照工作规程操作,确保各项工作有序进行。
2. 常整顿:对食堂的物品进行分类、分层、分区管理,确保物品摆放整齐,方便使用。
对于不需要的物品要及时处理和淘汰,减少食品安全隐患。
3. 常清洁:保持食堂环境的清洁卫生,对设备、工具、餐具等进行定期清洗、消毒,确保食品加工过程中的卫生。
4. 常规范:建立健全食品安全管理制度,严格执行国家食品安全标准和规定。
食堂工作人员要遵循操作规程,规范操作行为。
5. 常自律:提高食堂工作人员的食品安全意识和自律意识,培养良好的职业素养。
工作人员要自觉遵守食品安全法规,自觉维护食堂食品安全。
二、六T法六T法是在五常法的基础上,强调六个天天要做到的工作例行任务,以进一步提高食堂管理的规范性和科学性。
1. 天天处理:对食堂的食品安全隐患进行排查,发现问题及时处理,确保食品安全。
2. 天天整合:对食堂的资源进行整合,优化配置,提高食堂运营效率。
3. 天天清扫:保持食堂环境的清洁卫生,对设备、工具、餐具等进行日常清扫,确保食品加工过程中的卫生。
4. 天天规范:严格执行食品安全管理制度,规范食堂工作人员的操作行为。
5. 天天检查:对食堂的食品安全工作进行自查自纠,发现问题及时整改,确保食品安全。
6. 天天改进:总结食堂管理工作的经验和教训,不断改进管理方法,提高食堂管理水平。
三、食品安全管理制度的实施与保障1. 成立食品安全领导小组,明确各成员的职责和任务,全面负责食堂食品安全工作。
2. 制定完善的食品安全管理制度,并严格执行。
食堂工作人员要熟悉并遵守各项制度,确保食品安全。
3. 加强食堂工作人员的培训和教育,提高其食品安全意识和操作技能。
“五常法”的基本要义是:“工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律。
”
“常组织”:通过执行原料先进先出和设置原料库存标准控制量表的方法,使库存物品保持不超过1~1.5天的量,这样就大大减少了由于一时找不到物品而重复采购的浪费现象。
“常整顿”:将长期无用的物品或清除或归仓,有用的物品则按使用量的大小分别存放。
因为所有的物品都有清楚的标签——“有名有家”,于是就保证了所有需要的东西都能够在30秒以内找到。
另外,还在设备上标明了操作规程和故障P牌,即使将来该岗位的员工离开了,临时换一个来也能准确操作。
“常清洁”:虽然清洁检查和卫生整理是由厨房里的所有人共同来完成的,但每个人都有自己独立负责的范围。
“常规范”:每一个岗位、区域都必须有专人负责,并且还要将负责人的名字和照片贴在相应的位置,从而避免了责任不清、互相推诿的情况发生。
“常自律”:员工通过执行正确的操作程序,从而养成了良好的行为规范,养成了讲秩序、爱清洁、负责任的习惯,从而使员工在潜移默化中提升了自身的工作素养。
“6T”是指6个天天要做到的内容,即:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
天天处理:是指要把必需物品和非必需物品分开,工作现场决不放置非必需品;另外,还要把必需品的数量降到最低程度,按高、中、低的使用量分别存放,分层管理。
天天整合:说的是必需品要放置在任何人都方便取用的位置,实行分类集中放置,同时还要选用合理的容器盛装,让所有的物品都有“名”有“家”,并且都能够在30秒内取出和放回。
天天清扫:这是将国家对食品安全卫生的法规要求具体细化成一系列的操作规范,规定人人做清扫,天天保清洁。
天天规范:可以采用透明度、视觉管理、“看板”管理等一目了然的现场管理方式,使厨房的各项管理都实现规范化和持续化,提高办事的效率。
天天检查:通过检查养成自觉遵守规章制度的习惯。
每个员工自行制订每天收工前5分钟查6T(自已定制6点只需花五分钟就能查完的事)的习惯。
天天改进:在完成第一轮现场管理的目标后,还要有第二轮6T实务的新目标,也就是说还要不断地改进。