2011年内蒙古自治区商务策划师试题及答案

1、管理策划的"岗位标准"任务，指（）A、提出岗位人员的职责和能力标准B、设计部门之间和岗位之间的业务流程B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、提出岗位设置方案2、177、企业管理策划的主要任务有（）。

A、五个B、四个C、六个D、十个答案：A3、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案4、搭配定价的含义是（）。

A、将多种产品组合成一套定价；B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。

答案：A5、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑6、无限连锁介绍法的含义是（）。

A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应答案：D7、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑8、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的做法，符合管理策划的（）原则。

A、高效率B、互换性C、低成本D、点衔接答案：A9、管理策划文案由三大部分组成，说明策划文案的来由的，叫做（）。

A、策划文案、B、决策提案C、企划计划书D、企划案答案：C10、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去11、属于判断类知识结构的有（）A、商务策划原理B、技术经济学C、心理学D、信息分析12、（）是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。

电商商务策划课程试题答案第一篇：电商商务策划课程试题答案姓名学号班级《电子商务活动策划》练习题练习题一一、单选题（15分，每题 3分）1、以营利为目的市场经济主体，通过商民交易获取各种经济资源的各种经经济行为的总称，称为（A）A、商务活动B、商业活动C、贸易活动D、市场营销活动2、商务活动的出发点（C）A、消费者需求与欲望B、产品的功能与效用C、交换与交易D、市场营销3、具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便，且不受时间地域限制的招聘方式是？（C）A、内部招聘B、外部招聘C、网络招聘D、广告招聘4、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（B）A、对外具有竞争力B、对内具备激励性C、对内具有公平性D、吸引才人5、调查研究最基本的方法是（A）A、观察法B、实验法C、访问法D、问卷法二、多选题（15分，每题3分）1、下面属于商务活动基本特征的有（ABCD）A、客观性B、复杂性C、多变性D、协调性2、商业组织的形态有（ABCD）A、个人独资企业B、合伙企业C、公司制企业D、股份合作制企业3、在岗前培训中，人力资源部要新员工提供的培训有（ABC）A、企业概况及文化B、工作做职责C、基本的政策制度D、所有员工的薪酬4、市场主导者可采取的战略有（ABC）A、扩大市场需求总量B、保护市场占有率C、提高市场占有率D、扩大产量和产品品种5、项目投资策划要遵循可操作性原则，其要求是（ACD）A、符合现行法律法规要求B、有保障地实现投资收益C、有合法程序和审批手续D、可以解决实施过程中可能遇到的阻力三、判断题（判断下述题目是否正确，正确的在后面的括号内标注√，错误的在后面的括号内标注×，10分，每题2分）1、商务是与生产活动相对应的企业活动之一。

就一个企业而言，商务活动是创造产品或服务的价值和使用价值的活动。

（×）2、消费者购买是商务活动。

（×）3、绩效管理是人力资源部门的核心职责之一。

商务策划师考试试题（题库版）1、问答题企业应用提供商资料登记内容包括？正确答案：法人姓名、证件号码；结算银行名称与账号；企业联系地址、电话、电邮、邮编、联系人资料；企业全称；营业执照注册号。

2、单选哪种（江南博哥）方法不能下载MobiIeMarket客户端OA.通过下载网站下载B.短信发送下载请求C.通过WWW网站下载D.通过WAP页面下载正确答案：A3、问答题公关策划与市场营销在本质上有何区别？二者可以互相取代吗，为什么？正确答案：市场营销包含公关策划，而公关策划是市场营销的一个范畴。

从市场营销的角度看，公关使一种促销手段。

公关策划是社会行为，市场营销是经济行为。

二者不可以互相取代的，它们是互相促进，互相并从，互相发展的，市场营销离不开公关策划，但不能把公关活动等同于促销活动。

4、问答题用户如何获得收入？正确答案：直接转帐5、单选企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。

A、决策参谋部门B、决策实施部门C、管理监督部门D、决策制定部门正确答案：A6、单选商务策划应具有相对超前性。

首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解正确答案：D7、单选怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平O的三层跃升。

A、从创造性参与、技术参与到主持策划B、从技术参与、创造性参与到主持策划C、从技术参与、主持策划到创造性参与D、从主持策划、创造性参与到技术参与正确答案：B8、问答题开发者有关商务合作的问题可在中国移动开发者社区论坛的哪个专区发帖咨询？正确答案：MM合作业务咨询9、单选广告策划深入创意的凝神原则主张OoA、突出。

要突出卖点B、联想。

要一语多关，产生联想，提高信息含量C、要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注D、形象。

2011年商务策划师模拟试题二学校：____________________ 姓名：__________ 考号：____________________…………订…………线……………………………………………………………………………装2011年商务策划师模拟试题（二）一、填空（每空0.5分，共15分）1、奇正原理是策划的第一物质，它是__________的核心表现。

2、通过对古今中外大量经典策划案例的分析和研究发现，成功的策划都遵循、体现着一些基本原理，通过总结可以概括为_______原理、_______原理、_______原理、_______原理、_______原理和_______原理等六种。

3、策划首先是一种假想或想象，或因现有条件和能力不足而需要策划，或想以___________、以__________、___________而获得最大的产出而策划，所以，策划是从虚构出发，然后创造事实。

4、策划是一种_______思维，要求必须有___________和做法。

5、商务策划的基本原则，是指在___________过程中所必须遵循的___________，它是策划实践经验的概括和总结。

6、商务策划的功能是指策划的_______，它是由策划的本质属性决定的，这就是利益性、竞争性。

7、营销策划是企业的客户让渡价值和市场利益创新，策划目标是_______、___________，主要包括4P定位、4C定位，品牌、广告、形象等。

8、人的大脑承担思维意识类工作的，是由_______、_______和_______三部分组成的，脑的三重构造实现“三位一体”，三个脑在协调之下进行工作。

9、创新能把大量的___________、事实和_______综合一起，进行_______、_______形成科学的概念和_______。

10、商性的本质是______________，以现实环境中存在的_______与_______作为思维对象，是以赢得更多的变换_______提升交换_______为目的的创造性思维。

商务筹划〔3班出〕1.格兰仕的“中国红〞系列微波炉，采用了高贵明艳的红色钢琴烤漆，将中华文化元素和工程设计结合，符合年轻人对时尚品味和个性化的追求，受到了消费者的青睐。

这个创意符合创意理论的〔〕。

A.魔岛理论B. 迁移理论C. 变通理论D. 元素组合理论2.以下哪项不是?三十六计?中的计谋〔〕A.抛砖引玉B. 假痴不癫C. 中流击水D. 偷梁换柱3.?田忌赛马?中田忌赢了和齐威王的赛马比赛，是筹划根本原理之〔〕的成功应用。

A.4.确定企业形象识别与传播的最正确方案是〔〕的范畴。

5. “仁、义、理、智、信〞是〔〕的筹划思想。

6. 概括从20世纪80年代改革开放之初开始至今的中国筹划业，其开展大致分为三个阶段，学科建设和职业化阶段是指: ( )A. 20世纪80年代中期至90年代初期B. 20世纪90年代初期至90年代中后期C. 20世纪90年代中后期7. 在四维筹划模型中，口表示的是：〔〕8.“商务筹划是更加获益的经营创新决策方式，是整合企业有效资源、实现最小投入最大产出，把虚构变成现实的商务过程〞，这是〔〕对于商务筹划的观点。

9.创新技法中的观察法、实验法、模拟法、假说法、归纳法和演绎法等，都是类属于〔〕的具体方法。

10. 竞争产生筹划，筹划赢得竞争。

筹划可以帮助筹划主体谋划、探索、设计多种备选方案，这反映了筹划的〔〕功能。

A. 决策功能B. 放大功能C. 创新功能D. 竞争功能11. “凡战者，以正合，以奇胜。

〞在“正合〞的主要因素中，除了有形资源、无形资源、显在优势之外，还有〔〕12.美国著名的营销权威舒尔茨提出了4R营销理论，阐述了一个全新的营销四要素组合。

其中，提高市场反映速度是4R营销理论中的〔〕要素。

A. 沟通B. 节省C.顾客D. 关系13.以广告促销为中心，通过创意新、高投入、大规模的广告轰炸，直接诱发消费者的购置欲望，由消费者向零售商、零售商向批发商、批发商向制造商求购，由下至上，层层拉动购置，这种促销策略是：〔〕14. 消费者如何选择所需的产品，主要是根据对满足其需要的每种产品的〔〕进行估价而决定的。

1、搭配定价的含义是（）。

A、将多种产品组合成一套定价；B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。

答案：A2、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性3、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。

"策"在"策划"组词中是（），是揭示深藏在商务背后的规律的含义。

A、道破天机B、导引潮流C、规划蓝图D、超越时代答案：A4、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案5、搭配定价的含义是（）。

A、将多种产品组合成一套定价；B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。

答案：A6、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的做法，符合管理策划的（）原则。

A、高效率B、互换性C、低成本D、点衔接答案：A7、管理策划文案由三大部分组成，说明策划文案的来由的，叫做（）。

A、策划文案、B、决策提案C、企划计划书D、企划案答案：C8、属于判断类知识结构的有（）A、商务策划原理B、技术经济学C、心理学D、信息分析9、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案10、"群体要大于个体相加" 的管理理念主张：（）A、要放大人的作用范围，使人力与经营内容范围相对应，就必须通过更多的人来完成经营任务B、管理中的命令要数量明确、质量标准，时间量明确，语言环境合乎接受命令者C 、把人组织在团队中，把许多人团结得像一个人似的，使人们的努力有一定的方向D、群体的力量大于个体的力量，群体的行动方向应该是全方位的。

现代商务理论知识考核试题一、单项选择题1市场营销中所指的市场，用公式表示为（\［单选题］*市场二人口市场二人口+购买力+购买欲望V市场二人口+购买力市场=人口+购买欲望2、"酒好不怕巷子深”是（）的体现。

［单选题］*A、生产观念B、产品观念VC、推销观念D、市场营销观念3、"我生产什么,你就买什么"属于典型的（\［单选题］*A市场营销观念B生产观念VC产品观念D推销观念4、企业向市场提供的所有产品，被称为（）［单选题］*A产品线B产品组合√C产品项目D产品数量5、产品处于市场寿命周期投入阶段的促销重点目标是（1［单选题］*A认识了解产品√B促进信任购买C消除不满意感D增进兴趣偏爱6、影响商务活动的消费需求变化最活跃的因素是（）［单选题］*A消费者的收入B个人可任意支配收入√C个人可支配收入D家庭收入7、市场细分是指企业按照“细分标准"，把某一类产品的（）划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的分类过程。

［单选题］*A企业B产品C市场VD消费者8、一般来说，对那些经营差异性较大、市场变化较快的产品的企业，以及那些本身有一定的资源能力能应付市场变化所带来的产品更新和技术设备更新的企业，可以采用（）策略。

［单选题］* A无差异性营销B差异性营销√C集中性营销9、当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（\［单选题］*A无差异性营销B差异性营销√C集中性营销10、产品一市场集中化战略是指（\［单选题］*A企业向各个顾客群同时供应一种产品B企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品C企业的目标市场集中于一个细分市场，企业只生产一种产品，只供应一个顾客群V D企业为不同的顾客群提供不同性能的同类产品11、推销观念产生于（1［单选题］*A买方市场B卖方市场C买方市场向卖方市场过渡D卖方市场向买方市场过渡。

12、买方市场是指（）的市场态势。

［单选题］*A供不应求B供大于求√C供求平衡D产品不足13、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（1［单选题］* A推销观念B市场营销观念C绿色营销观念D社会营销观念√14、产品观念是（）的营销观念。

电子商务师考试试题（含答案）电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列HTML 标记中，用于定义段落标题大小级数的标记是（标记中，用于定义段落标题大小级数的标记是（ B B）。

A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>2．无形信息产品在（无形信息产品在（ACD ACD）等方面有其特殊性。

（A ）履行的时间）履行的时间(B)(B)(B)退货退货退货(C)(C)(C)风险承担风险承担风险承担(D)(D)(D)检验检验3．卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者，对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（C)23C)23A ．条件式报价B ．动态报价．动态报价C C．可以先销售的报价D ．无承诺的报价4．在网络交易的撮合过程中，（在网络交易的撮合过程中，（B B）是提供身份验证的第三方机构。

（A ）网上工商局）网上工商局(B) CA(C) (B) CA(C) 网络银行网络银行网络银行(D)(D)(D)电子商务平台电子商务平台5．Internet 主机域名的一般格式中不包括（主机域名的一般格式中不包括（D D）。

（A ）主机名（）主机名（B B ）国家名（）国家名（C C ）单位名（）单位名（D D ）地址6．在网页中，必须使用（在网页中，必须使用（A A）标记来完成超级链接。

（A ）<a><a>……</a> （B ）<p><p>……</p>（C ）<link><link>……</link></link>（（D ）<li><li>……</li>7．按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到 正确的交货地点。

内蒙古自治区商务厅事业单位考试真题第一部分常识判断1.太阳系的小行星带分布在（）。

A.金星和火星轨道之间B.水星和金星轨道之间C.火星和木星轨道之间D.木星和土星轨道之间【答案】：C2.唐代边塞诗人王昌龄的“但使龙城飞将在，不教胡马度阴山”中的“飞将”指的是谁？（）A.张飞B.卫青C.李广D.关羽【答案】：C3.古希腊哲学家赫拉克利特说：“人不能两次踏进同一条河流。

”这句话说明运动是（）。

A.无限的B.绝对的C.客观的D.相对的【答案】：B4.科举制在中国影响深远，乡试录取者称为“举人”，会试录取者称为“贡生”，那么殿试录取者称为：（）A.“榜眼”1/ 15B.“大元”C.“解元”D.“进士”【答案】：D5.下列有关航天方面的知识，表述正确的是：（）。

A.除美国、俄罗斯和中国外，其他国家都未独立掌握人造卫星的发射技术B.中国是世界上第二个完整掌握空间交会对接技术的国家C.美国人加加林是世界上第一个登上月球的宇航员D.“礼炮”号是世界上第一个空间站，1971年4月由苏联发射上天【答案】：D6.某银行开通“手机银行”信用卡业务，通过手机上的银行客户端向客户提供各项银行业务和个性化的定制信息服务（如金融产品推荐）。

这一举措有利于（）A.推动银行的结构优化B.降低银行的经营成本C.降低银行的经营风险D.提高居民的消费质量【答案】：D7.复函常用（）作为结束语。

A.请即复函B.特此函询C.特此函复D.特此通告【答案】：C8.（）是每个公民应尽的义务，也是社会主义道德的起码要求。

A.无私奉献B.遵纪守法C.文明礼貌2/ 15D.诚实守信【答案】：B9.在农业部门中所存在的“肥田出瘪稻”现象体现的是经济学中的（）。

A.规模报酬递减B.边际产量递减规律C.机会成本原理D.边际效用递减规律【答案】：B10.经济增长的基本标志是:（）。

A.人们可以消费商品档次的提高B.商品的数量和种类的增加C.人们名义收入的增加D.人们可支配的时间增加【答案】：B11.下列诗句与“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”所描写的属于同一季节的是（）。

《高级商务策划师》理论与实操考试复习资料桂林旅专•旅游与休闲管理系2010-7-22《高级商务策划师》理论考试复习题一A1、人类社会的竞争，在农业社会是以“力”取胜，在工业社会是以“物"取胜，到了信息社会则 是以（“ ”）取胜。

就像当代人的口头禅那样，“脑袋决定口袋”，今天不学策划，明 天被人策划。

A 、技术B 、科技C 、智慧D 、能力2、（）的日的是确保项日的质量标准得到满意的实现。

A^质量方针 B 、质量保证 C 、质量检验）,这一吋期，上至君侯贵族，下至平民rr 姓，无B 、奴隶社会时期 D 、封建社会时期A 、明确的规定性B 、高度的强制性C 、普适性D 、自愿性 （参考答案：A ）8、策划服务忖标的特点是多忖标性.优先性和（）。

A 、层次性B 、复杂性C 、简单性D 、整体性（参考答案：9、生产向经营管理全方位转化是现代社会的（）特征。

A 、策划主体B 、策划客体C 、策划方法D 、以上都不是（参考答案：B ）10、H 本企业策划特征是（ ）。

A 、管理顾问型B 、企业诊断型C 、经验策划型D 、以上都不是（参考答案：（参考答案：B ）7、职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有）的特点。

11、企业经营者必须具备一定的条件，需要有过人的眼光和超群的才智，有广专的知识，善于观察周閑的环境变化，发现和寻找机遇；抓住对方的实质，采取避实击虚，后发制人（参考答案：C ）D 、质量计划（参考答案：3、中国古代策划的鼎盛时期是（ 不十分重视策划。

A 、原始社会时期 C 、春秋战国时期4、 在项目管理中,制定资源计划的基础是（A 、财务计划B 、时间计划5、 下列选项中属于企业文化功能的是（A 、体育锻炼B 、整合功能6、 平衡记分卡指标的确定必须包含（）。

A 、关键性和非关键性的 C 、平衡和非平衡的）°C 、质量计划 ）°C 、歌舞娱乐（参考答案：C ）D 、进度计划（参考答案：D ）D 、社会交际B 、财务性和非财务性的 D 、记分和非记分的的经营技巧；要有敢冒风险的胆魄，有机遇出现时一定要紧紧抓住，以达到趋利避害,（参考答案：A ） “点子”就是“策戈『'处在（ ）A 、 20世纪80年代中期-90年代初期B 、 20壯纪90年代初期-90年代中后期C 、 20世纪90年代中后期D 、21世纪以来（参考答案：A ） 费用估计需要考虑各种形式的费用交换，如减少工作直接费用应该（）。

全国外经贸从业人员考试高级国际商务秘书实务考试试卷2011年5月题目序号一二三四五总分核分人应得分数30 10 10 15 35 100实际得分一、单项选择题。

在下列每小题的四个备选答案中选出一个得分评卷人复核人正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内，错选、多选、未选均无分。

（每小题1分，共30分）1．商务文化的核心因素是（）。

A．时间观念 B．激励动机 C．工作态度 D．同僚文化2．秘书在引导与会者进入会场时，应站在来宾的（）。

A．右侧 B．前方 C．后面 D．左侧3．对难堪场面的委婉圆场能力体现了国际商务秘书的（）。

A．沟通能力 B．观察能力 C．思维能力 D．应变能力4．以下代理方式的选择正确的是（）。

A．若想避免风险应采取佣金代理的方式B．技术含量高的产品应采取一般代理C．产品市场潜力弱可采用独家代理的方式D．如重视统一价格策略应采取买断代理5．关于握手礼描述正确的是（）。

A．与印度人交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉形状B．对方若是女士，握手礼时可伸出左手，握住双方已经相握的双手上C．最普通最稳妥的握手方式，掌心应向下D．如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意6．（）属于过渡色。

高级国际商务秘书实务考试试卷第1页（共11页）A．黄色B．蓝色 C．白色 D．红色7．向距离较远的熟人打招呼可采用（）。

A．微笑致意 B．举手致意 C．点头致意 D．欠身致意8．家具的布置属于办公室环境种类中的（）。

A．空间环境 B．视觉环境 C．空气环境 D．听觉环境9．以下描述正确的是（）。

A．与同事共用的档案柜属于秘书的个人办公责任区B．可在个人办公桌的墙壁上挂自己的物品C．涉及工作秘密的任何纸张不能扔在垃圾篓中，而应放入碎纸机中D．定期对上司的文件柜进行整理，将一些无用的文件销毁10．办公流程的确定首先要以（）为根据。

A．资金 B．组织结构 C．部门需要 D．物流11．第（）代时间管理的优点是以价值为导向提高生产率。

1、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平（）的三层跃升。

A、从创造性参与、技术参与到主持策划B、从技术参与、创造性参与到主持策划C、从技术参与、主持策划到创造性参与D、从主持策划、创造性参与到技术参与答案：B2、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划3、搭配定价的含义是（）。

A、将多种产品组合成一套定价；B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。

答案：A4、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解5、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案6、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性7、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑8、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去9、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性10、无限连锁介绍法的含义是（）。

商务沟通考试题目与标准答案第一篇：商务沟通考试题目与标准答案商务沟通复习材料一、单项选择题1、信息受众不仅要能够广泛、深入明了信息的性质、含义、用途和影响，而且要认同、同意信息的内容是沟通目标中的（B）A.理解B.接受C.传递D.行动2、发信者将信息译成可以传递的符号形式的过程是（B）A.反馈B.解码C.编码D.媒介3、（B）是管理的最基本最重要的重要职能。

A.员工管理B.组织沟通A.群体因素B.环境因素C.薪酬管理D.绩效管理 C.任务因素D.领导风格4、影响群体沟通效率的不可控因素不包括（D）5、谈判进行中，各方的主谈人员在自己一方居中而坐，其他人员遵循（B）的原则，依职位高低自近而远分别在主谈人员的两侧就座。

A.左高右低B.右高左低C.对门为上D.自由择座6、有时为了加快信息的传递，财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通，这是（A）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通7、下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是（B）A.话题乏味B.主动地、适当地赞美别人C.把先到的客人介绍给后到的客人D.对别人的谈话反应冷淡 8.为他人作介绍时必须遵守的规则是（C）A.卑者优先B.男士优先C.女士优先D.尊者优先9、初次见面，鞠躬90度角并用敬语是以下哪个国家的习惯（C）A.韩国B.中国C.日本D.法国10、人际距离中私人距离是指人际间距为（B）A.0.15~0.5米B.0.5~1.5米C.1.5米以上D.4米以上12、下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示（D）A.微笑B.注视讲话者C.轻轻点头D.昂头13、“按你的说法，这样做不够合理？”这句问话属于（A）A.重复性提问B.假设性提问C.直接性提问D.引导性提问14、下列选项中属于非正式沟通的是（D）A.组织之间的公函往来B．文件下达C．上级指示D．组织成员之间的私下交谈15、下列说法中不正确的是（B）A.孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。

（一）名词解释1.业主制企业2.合伙制金业3.公司制企4•经济利润5.平均收益6.边际收益7.利润最大化原则（二）判断题1.导致企业纽织牛产的最重要的理由是人规模生产的经济性。

（）2.企业的经理是组织生产、引进新思想或新的生产方法、为企业决策的人，同时也是对企业的成功或失败负责的人。

（）3.实现利润授大化的必要条件是边际收益大于边际成木，MR>MCo （）4.无限责任公司是rfl—定数量的股东组成的、股东只以其出资额为限对公司承担责任、公司只以其全部资产对公司债务承担责任的公司。

（）（三）单项选择题1•合伙制企业是由（）个人或业主制企业通过签订合伙协议建立起来的企业组织。

A.2个以上B.3个以上C」个以上2.以股东对公司承担责任的形式不同可以将公司分为（）。

A.无限公司、有限责任公司、两和公司和股份有限公司B.股份公司和合伙公司C.集体企业和全民企业3 .企业存在的理山是（）。

A.便于与市场沟通B.人规模生产的经济性、筹集资金和管理生产过程C.便于扩大销售（四）多项选择题1 •企业的组织形式通常包括（）。

A.业主制企业B.合伙制金业C.公司制金业D.私有制企业E.公有制企业2.业主制企业的特征是（）。

A.属于口然人企业B.出资者承担无限责任C.属于法人企业D.出资者承担有限责任E.山一定数量的股东组成3.现代公司屮，下列选项正确的是（）。

A.企业的所有者是委托人B.企业的经理是代理人C.经理和所冇者追求的FI标一致D.经理和所有者追求的日标不一致E.金业所有者和经理的信息是不对称的（五）简答题简述现代企业委托一代理制的特征。

同步强化练习题答案及解析（一）名词解释1•答案：业主制金业：乂称个体金业，是由单个主体出资兴办并归单个主体所有和控制。

企业一般由业主白己经营，收入归自己所有，风险也由自己承担。

业主制企业的投资者财产和企业财产没冇严格的区分。

2.答案：合伙制企业：是由两个以上的个人或业主通过签订合同协议建立起来的企业组织。

1、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性2、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解3、商务策划应具有相对超前性。

首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解答案：D4、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划5、无限连锁介绍法的含义是（）。

A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应答案：D6、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法7、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平（）的三层跃升。

A、从创造性参与、技术参与到主持策划B、从技术参与、创造性参与到主持策划C、从技术参与、主持策划到创造性参与D、从主持策划、创造性参与到技术参与答案：B8、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性9、属于判断类知识结构的有（）A、文案格式B、技术经济学C、心理学D、信息分析10、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

初级商务策划师全国统一考试试题及答案一、单选题（共25小题，每题1分，满分25分。

请把对的答案写在括弧内）1、热得发烫国际油价，令中华人民共和国国内民营石油商们难觉得继，但却给外国石油巨擘们带来一种绝佳“收编”良机，跨国石油巨头壳牌集团决定将“不计形式”地收购中华人民共和国民营加油站，加速在中华人民共和国加油站布局，壳牌这种做法符合《三十六计》中（）。

A、上屋抽梯B、釜底抽薪C、反客为主D、趁火打劫2、格兰仕“中华人民共和国红”系列微波炉，采用了高贵明艳红色钢琴烤漆，将中华文化元素和工程设计结合，符合年轻人对潮流品位和个性化追求，受到了消费者青睐。

这个创意符合创意理论（）A、魔岛理论B、迁移理论C、变通理论D、元素组合理论3、如下哪项不是《三十六计》中计策（）。

A、抛砖引玉B、假痴不癫C、中流击水D、偷梁换柱4、7月，刘翔在瑞士洛桑田径超级大奖赛男子110米栏比赛中以12秒88成绩打破世界纪录，在刘翔破纪录当天，刘翔代言可口可乐、耐克、伊利等所有投放了网络广告，其中，耐克当天赶制出电子广告，在上海外滩震旦大厦户外电视屏幕上播放。

刘翔13日归国时，身穿耐克特意赶制印有“12.88”T恤，《北京晨报》和上海《东方体育日报》头版刊登了耐克12秒88广告。

当天下午，北京王府井大街和上海淮海路耐克户外广告，都换成了12秒88巨幅内容。

可口可乐在刘翔破纪录之后，也迅速召开了会议，但相比耐克，可口可乐只推出网络广告等某些内容，这与耐克“凶猛”营销无法比拟。

这次事件营销案例阐明了策划应具备基本特性之（）A、一定虚构性B、相对新颖性C、相对超前性D、可操作性5、上世纪50年代，日本汽车制造业实力并不强，因而美国汽车制造商主线不把日本厂商放在眼里，对美国顾客兴趣变化和自己忽视小型汽车生产弱点熟视无睹，日本人就正好抓主了美国汽车制造业偏重生产不灵便和油耗大大型豪华轿车弱点，研制出了为诸多美国人爱慕小巧灵便、油耗小、价格低、乘坐舒服小汽车，以迅猛速度占领了美国市场，美国汽车制造商由于无准备面对日本人突然袭击，因而一败涂地。