院长:医院“医疗安全百日行动”动员大会讲话
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百日整治发言材料医疗系统尊敬的各位领导、同事们:大家好!我今天非常荣幸能够在这个重要的场合,向大家汇报我们医疗系统百日整治工作的进展情况和成果。
这次整治行动是应对当前医疗系统问题的一个重要举措,也是为了提升我国医疗服务质量,满足人民群众的健康需求而发起的一个重大行动。
首先,我想简单回顾一下我们整治工作的目标。
我们的目标是建立一个高效、安全、便捷、可持续发展的医疗系统,让每一个患者都能够享受到公平优质的医疗服务。
同时,我们也要加强对医生和医疗机构的管理和监督,确保他们遵守医德和职业道德准则,提高他们的服务水平和专业素养。
在这百日整治行动中,我们采取了一系列的措施来解决医疗系统存在的问题。
首先,我们加强了对医院管理和运营的监督。
我们组织了多次巡查和督查,对医院的运营情况进行全面的了解和掌握,并及时发现和纠正存在的问题。
我们建立了严格的考核和评估机制,对医院的各项工作进行评价,确保医院各项指标达标。
其次,我们加大了对医生职业道德的教育和培养。
我们开展了一系列的培训和讲座,加强医生的职业道德和职业素养教育,提高他们的服务意识和服务质量。
同时,我们也完善了医生考核和工资制度,激励医生更好地履行职责。
除此之外,我们还加强了对药品和医疗设备的管理。
我们加强了对医疗设备的维护和保养,确保设备的正常运转和使用。
同时,我们也对医疗设备的采购和使用过程进行了规范和监管,杜绝以次充好、以次充高的现象。
对于药品的管理,我们加强了监督和审查,确保药品的质量和安全性。
最后,我们也加大了对医疗纠纷的处理力度。
我们建立了一个专门的医疗纠纷处理机构,处理医疗纠纷的时效性和公正性。
我们也加强了对医疗纠纷的预防工作,加强对医疗纠纷原因的调查和研究,提出相应的解决方案和改进措施。
通过这百日整治行动,我们已经取得了一些初步成果。
医疗系统的管理和服务水平得到了一定的提升,患者的满意度也有所提高。
但是,我们也清楚地认识到,百日整治只是个开始,我们还有很长的路要走。
百日会战领导讲话稿模板尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我代表全体领导向广大同事们表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!在这个庄严而又庆典的时刻,我们聚集在一起,共同回顾百日会战的壮丽历程,总结经验,展望未来,进一步凝聚力量,推动工作迈上新台阶。
百日会战是我们党和国家历史上的一次重大斗争,也是一次伟大胜利的奋斗。
面对疫情的严重威胁,面对充满不确定性的国际环境,我们党始终坚持以人民为中心的发展思想,坚持科学防控、精准施策,坚决打赢了这场疫情防控的硬仗。
回首过去的百日,我们经历了艰苦的努力和巨大的困难,也见证了一个个感人的奋斗故事。
“英雄牺牲,人民万众一心”。
在这场会战中,有无数医护人员、社区工作者、科研人员、志愿者等不计个人得失,舍己救人,付出了巨大的努力和牺牲。
他们用自己的行动证明了人民利益高于一切,生命至上的价值观。
在这场会战中,我们也深刻认识到了全面建设小康社会面临的新形势和新任务。
我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立“四个意识”,坚决做到“两个维护”,密切联系群众,充分调动广大干部群众的积极性、主动性和创造性,不断开创经济发展和社会进步新局面。
百日会战,是一次硬仗,更是一次改革。
面对疫情的冲击,我们党坚决贯彻落实党中央决策部署,推进全面深化改革、扩大开放,加快形成新发展格局。
我们要坚持优化营商环境,推进创新驱动发展,推动经济高质量发展,培育壮大新动能。
要推动疫情期间涌现的新业态、新模式有效转化,推动传统经济转型升级,努力构建更加完备的产业体系和现代化经济体系。
百日会战,是一次信任的胜利。
在这场阻击疫情的斗争中,我们党始终坚持群众路线,始终坚决听从人民群众的意愿和需要。
通过抓好宣传教育,提高群众对疫情的认知和防护意识;通过加强社会组织动员,充分调动社会力量参与疫情防控;通过健全社会保障体系,保障人民群众的基本生活需要,我们始终把人民群众的安危冷暖放在第一位,赢得了人民群众的信任和拥护。
医院“医疗安全百日行动”动员大会讲话稿我院召开了20xx年第一次工作会议,会议上大家学习了新的《病历书写基本规范》,我就的医院工作做了总结性的回顾,并就市卫生局“医疗质量督察万里行”检查组对我院的督察意见向大家做了反馈,详细指出了我院医疗过程中的工作亮点和存在的不足以及20xx年的工作重点。
20xx年3月9日下午,我院在多功能厅召开了全院职工大会,县委、县政府、县人大、县政协、县卫生局领导参加了这次大会,大会对我院院务工作和党建工作做了认真的回顾,总结了我院过去一年取得的成绩,同时也客观指出了工作中存在的问题和不足,并为20xx年我院的各项工作做了详细而周密的安排部署。
3月12日至3月20日我院开展了全体党员春训。
20xx年3月15日我院召开了院医疗安全百日行动领导小组会议,对我院开展医疗安全百日行动进行了安排和部署。
一系列会议、学习与培训都始终围绕医院的中心工作,这就是“提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务、降低医药费用,为人民健康服务、为现代化建设服务”。
根据《安庆市医疗安全百日行动实施方案》(宜卫医20xx27号)及我院《医疗安全百日行动实施方案》(太医20xx08号),今天在这里召开全院“医疗安全百日行动”动员大会,目的是全面贯彻落实卫生部、省、市、县卫生部门对医疗安全管理的各项要求和规定,努力提高我院的医疗质量,保障医疗安全,彻底排查医疗安全隐患,建立我院医疗安全长效机制。
县卫生局近期又下发了《关于进一步加强医疗质量管理和防范医疗纠纷的紧急通知》(太卫医20xx13号),从十个方面对全县医疗卫生单位的医疗质量医疗安全工作作出了进一步的要求,希望全院干部职工要认真学习、深刻领会。
下面我就20xx年我院医疗安全百日行动的开展讲三点意见:一、提高认识正视问题我院目前存在的医疗安全隐患主要表现在:一是《首诊负责制度》、《交接班制度》、《会诊制度》、《危重病人抢救报告制度》、《查对制度》、《手术管理制度》、《病历书写制度》、《转诊转院制度》等医疗核心制度执行不力,以及《临床危急值报告制度》、《手术病人安全核查制度》、《手术分级管理制度》、《分级护理制度》、《处方点评制度》、《患者身份确认制度》《病例讨论制度》、《会议制度》、《学习制度》、《上下班制度》等落实不到位,一句话来讲,就是以岗位责任制为中心的医院工作制度落实、执行不力。
医疗安全百日行动动员会上讲话尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天,我非常荣幸站在这里,与大家一同参加医疗安全百日行动动员会。
首先,我要向全体医务工作者,特别是奋战在一线的医生、护士和其他相关人员,表示我最崇高的敬意和无尽的感激。
正是因为你们的奉献和努力,我们才能让医疗安全得到更加全面和有效的保障。
医疗安全是一个与人民健康密切相关的重要问题。
作为医务工作者,我们肩负着保障患者生命安全和健康的重任。
然而,医疗事故和意外事件的发生时有所闻,造成了一定程度的伤害和不良后果。
这让我们深感责任重大,必须在医疗安全工作上下更大气力,以提高医疗质量和患者满意度。
医疗安全百日行动是我们对自身职责的再次确认,是我们对患者生命安全的庄严承诺。
这次行动的目标是,在100天的时间里,从源头上预防和控制医疗事故的发生,减少遗憾和痛苦,为患者提供更加安全和放心的医疗服务。
首先,我要强调,医疗安全是一个系统性的问题,需要我们统筹兼顾、综合施策。
我们需要从医院管理、医疗质量控制、职业素养培养等多个方面入手,形成合力,共同推动医疗安全的持续改善。
在这个过程中,每一个医务工作者都要有高度的责任感和使命感,不只是履行自己的岗位职责,更要积极参与到整个医疗安全工作中。
其次,我们要注重制度建设和规范管理。
医疗安全工作需要有一套科学有效的制度和规范,确保每一个环节都符合标准和要求。
我们要加强对医疗过程的全程监控,及时发现和纠正存在的问题。
同时,要加强对医务工作者的培训和教育,提升他们的专业技能和工作素养,增强他们的安全意识和风险防范意识。
第三,我们要强化沟通和合作。
医疗安全是一个团队工作,需要各个环节的医务人员紧密合作,形成合力。
我们要加强医患之间的沟通,倾听患者的需求和意见,及时解答他们的疑虑。
同时,也要加强与其他科室的合作,做好纵向和横向的联动,共同维护医疗安全和患者利益。
最后,我要呼吁广大医务工作者,特别是一线的医生和护士,要牢记职责,保持激情和奉献精神。
医院大干一百天表态发言稿尊敬的各位领导,各位同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导给予我这个宝贵的机会,让我能够站在这里,向大家汇报医院大干一百天取得的成果,并表达我对未来的展望和决心。
在过去的一百天中,我带领全院的同事们,以勇气、智慧和执着的态度,努力推进医院的发展。
今天,我要首先总结一下这一百天以来,我们所取得的重要成果。
首先,我们在医院的管理与运营方面取得了显著的进展。
我们建立了一套科学的管理制度,强化了内部流程的规范性和透明度,提高了医院的整体效能。
同时,我们注重培养一支高素质的医护团队,通过多层次培训和激励机制,提高了医护人员的专业水平和工作积极性。
其次,我们在医疗技术和科研创新方面取得了重要突破。
我们引进了一批先进的医疗设备和技术,提供更加精准和高效的医疗服务。
同时,我们加大了科研项目的投入和支持,鼓励医务人员积极参与科研,提升医院的学术影响力。
进一步,我们在服务质量和患者满意度方面取得了明显的改善。
我们始终秉承以患者为中心的理念,通过改善服务流程和提升服务态度,让每一位患者都能够感受到医院的关爱和温暖。
同时,我们建立了一个健全的投诉处理机制,及时回应患者意见和建议,不断改进我们的服务质量。
除此之外,我们还积极参与社会活动,履行医院的社会责任。
我们定期组织义诊活动,为贫困患者提供免费的医疗服务。
同时,我们开展健康教育宣传,提高社区居民的健康意识和预防意识。
我们还积极参与抗灾救灾行动,为受灾地区的人民提供援助和支持。
尊敬的各位领导,各位同事们,虽然一百天的时间有限,但我们取得了一系列的重要成果。
然而,我们也面临着许多困难和挑战。
下面,我想谈一下未来的展望和决心。
首先,我们将继续加大医院管理与运营的力度,进一步提升服务质量和效能。
我们将积极推进信息化建设,引入先进的管理软件和技术,提高工作流程的透明度和自动化程度。
同时,我们将加强人员培训,提高各岗位员工的综合素质和工作能力。
其次,我们将持续加强医疗技术和科研创新,不断提高医院的医疗水平和学术影响力。
医疗安全百日行动动员会上讲话医疗安全百日行动动员会上的讲话“医疗安全白日行动”动员会上的讲话同志们:我们在业务工作非常忙的情况下,召开这样一个职工大会,可见会议之重要。
大会的主题是深入学习实践科学发展观,提高服务质虽,确保医疗安全,努力创建“三乙”医院。
既是学习实践科学发展观活动的动员大会,乂是开展医疗白日安全行动,创建“三乙”医院的誓师大会。
刚才,书记代表医院党委对如何学习实践科学发展观进行了总体部署,医务科贺主任对医疗、护理、院感等有关工作进行了剖析,通报了近期全国医疗行业发生的多起重大医疗事故,希望引起全院职工对医疗质虽和医疗安全的高度重视,同时要求各科室:增强对不良反应事件的敏感性,发现问题及时处置上报;严格执行医疗技术操作规范和常规,严把医疗技术准入关;科主任护士长一定要加强科室医疗质虽管理;各科室进一步重视和加强医院感染管理工作。
下面,我将就有关学习实践科学发展观活动,进一步加强医疗安全,防范医疗风险,争创“国家三级乙等医院”讲几点意见。
当前,全党全国都在开展学习实践科学发展观活动,中省市县都分别召开了学习实践科学发展观动员大会,各级党委主要领导都作了重要讲话,进行了部署安排。
院党委将学习实践科学发展观作为党委的中心工作,并以科学发展观指导全院工作。
我院作为全县学习实践活动的试点单位,要认真做好此项工作,做到学有所得,学有所长,结合实际,不走过场,注重实效,结合省卫生厅“加强医疗质虽,保障医疗安全”的活动要求,结合医院实际,确定“以人为本,提升服务,保证质虽,科学发展”为医院学习实践活动主题,组织全院广大党员干部深入学习实践科学发展观,准确把握科学发展观的重要意义、科学内涵、精神实质和根本要求,着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,切实增强改革创新,科学发展,构建和谐医院的能力,着力解决影响和制约医院科学发展的突出问题,着力解决群众反映强烈的突出问题,着力构建有利于医院科学发展的机制,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
医院百日会战动员令发言稿各位同仁:大家好!我们即将迎来医院百日会战的重要阶段,作为医院的一员,我们聚集在这里,目标明确,任务光荣。
百日会战是医院发展的重要战役,也是我们每个人成就自我、提升技术的重要机遇。
在这场百日会战中,我们将面临巨大的压力和挑战,但只要我们齐心协力,保持高度的责任感和紧迫感,我们一定能够取得辉煌的战果!首先,让我们回顾一下我们医院过去一百天的工作。
过去的一百天中,我们医院取得了不少的成绩,包括手术量的提升、科研项目的突破、技术水平的提高等等。
这些成绩的背后,是每个同仁无私奉献的付出和团队合作的力量。
正是因为有了你们的努力,我们的医院才能取得如此好的成绩。
但是,我们不能止步于此,我们不能满足于以往的成就,我们要在这场百日会战中再创佳绩!接下来,我将简要谈一下医院百日会战的目标和任务。
首先,我们的目标是提高医院的服务质量和水平,让每位病患感受到我们医院的温暖和专业。
提高服务质量需要我们持之以恒地进行专业知识培训,做好病患沟通和信息传递工作,在每一个环节上精益求精,做到完美的服务。
其次,我们的目标是提高医院整体的收入和盈利能力,增加医院的发展潜力。
提高收入需要我们注重医疗资源的合理配置和利用,提高医疗技术水平,提高医疗服务能力,吸引更多的病患和合作机构,增加收入来源。
如何实现这些目标呢?我认为,关键在于团队合作和个人努力。
作为一家医院,我们每个人都是团队中不可或缺的一员,每个人的工作和付出都会产生重要的影响。
只有我们每个人都能够充分发挥自己的职责和能力,才能够实现团队的目标。
除了团队合作,个人努力也是至关重要的。
我们每个人要不断学习新知识,提高专业素养,不断挑战自我,追求卓越。
只有每个人在个人能力上的不断提升,才能够为整个团队带来更大的力量。
最后,我想强调的是,我们一定能够战胜所有的困难和挑战,取得百日会战的胜利!我们的医院是一支团结而有力量的队伍,我们的医务人员是一群充满热忱和责任感的专业人士,我们每个人都有冲锋在前、勇往直前的勇气和决心。
实践科学发展观“医疗安全百日行动”动员会上的讲话同志们:我们在业务工作非常忙的情况下,召开这样一个职工大会,可见会议之重要。
大会的主题是深入学习实践科学发展观,提高服务质量,确保医疗安全,努力创建“三乙”医院。
既是学习实践科学发展观活动的动员大会,又是开展医疗百日安全行动,创建“三乙”医院的誓师大会。
刚才,书记代表医院党委对如何学习实践科学发展观进行了总体部署,医务科贺主任对医疗、护理、院感等有关工作进行了剖析,通报了近期全国医疗行业发生的多起重大医疗事故,希望引起全院职工对医疗质量和医疗安全的高度重视,同时要求各科室:增强对不良反应事件的敏感性,发现问题及时处置上报;严格执行医疗技术操作规范和常规,严把医疗技术准入关;科主任护士长一定要加强科室医疗质量管理;各科室进一步重视和加强医院感染管理工作。
下面,我将就有关学习实践科学发展观活动,进一步加强医疗安全,防范医疗风险,争创“国家三级乙等医院”讲几点意见。
一、深入学习实践科学发展观,把握医院发展大局。
当前,全党全国都在开展学习实践科学发展观活动,中省市县都分别召开了学习实践科学发展观动员大会,各级党委主要领导都作了重要讲话,进行了部署安排。
院党委将学习实践科学发展观作为党委的中心工作,并以科学发展观指导全院工作。
我院作为全县学习实践活动的试点单位,要认真做好此项工作,做到学有所得,学有所长,结合实际,不走过场,注重实效,结合省卫生厅“加强医疗质量,保障医疗安全”的活动要求,结合医院实际,确定“以人为本,提升服务,保证质量,科学发展”为医院学习实践活动主题,组织全院广大党员干部深入学习实践科学发展观,准确把握科学发展观的重要意义、科学内涵、精神实质和根本要求,着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,切实增强改革创新,科学发展,构建和谐医院的能力,着力解决影响和制约医院科学发展的突出问题,着力解决群众反映强烈的突出问题,着力构建有利于医院科学发展的机制,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
2023年医疗安全百日行动动员会上讲话尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我很荣幸能够在____年医疗安全百日行动动员会上与大家共同探讨医疗安全的重要性和我们的行动计划。
作为医疗界的从业人员,我们肩负着保障每一位病患生命安全和身体健康的重要使命。
在这个百日行动中,我们将积极推动医疗安全工作的全面发展,确保每一位患者都能够享受到安全的医疗服务。
首先,我想强调医疗安全对于每一个人来说都至关重要。
在现代医疗技术日新月异的今天,医疗事故对患者的身心健康造成的危害程度也在不断升级。
一起医疗安全事故不仅对患者家庭造成了巨大的经济负担,更是对整个医疗行业形象造成了严重的损害。
因此,我们必须高度重视医疗安全工作,坚决杜绝医疗事故的发生。
其次,我们要深刻认识到医疗安全是一个系统工程。
医疗安全的问题往往不是一个简单的个案,而是一个复杂而庞大的系统问题。
从患者的个人习惯和心理状态,到医护人员的专业素养和团队协作能力,再到医疗设备的使用和医院管理的规范性,每一个环节都需要我们的共同努力。
我们要建立和完善医疗安全管理体系,形成全面、系统的医疗安全保障机制。
在百日行动中,我们提出以下几点具体的行动计划:第一,加强患者安全教育。
患者是我们的服务对象,他们的积极参与和合理自主的决策对于医疗安全至关重要。
我们要加强对患者的安全教育,帮助他们了解医疗过程中可能出现的风险和问题,并提供相应的应对措施。
同时,我们要加强患者信息的保护,确保患者的隐私权得到充分的尊重和保护。
第二,加强医务人员的培训和管理。
医务人员是医疗安全的第一责任人,他们的专业素养和责任心直接关系到患者的安全和医疗质量。
我们要加强对医务人员的培训,提高他们的专业技能和安全意识;同时,我们要建立和完善医务人员的考评制度,激励他们履行好安全责任,杜绝医疗事故的发生。
第三,加强医疗设备的安全管理。
医疗设备是医疗过程中的重要环节,其质量和安全性直接关系到患者的生命安全。
我们要加强医疗设备的选择和采购,确保设备的质量和可靠性;同时,我们要加强设备的日常维护和保养,及时排除故障和隐患,确保设备的正常运行。
医疗安全百日行动动员会上致辞尊敬的各位来宾:大家好!今天,我们在这里召开了医疗安全百日行动动员会,这是我们全社会为了搞好医疗安全工作所做的一项非常重要的努力。
首先,我代表医疗卫生部门,向各位来宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。
同时也向全国广大卫生行业从业者、卫生监管部门的同志、媒体工作者、各医疗机构行业协会、疾病预防控制部门、卫生服务市场监管部门以及社会各界朋友们,表示深深的敬意和感谢。
我在这里想强调,医疗行业的安全一直是国家和人民所高度关注和追求的问题,也是各级卫生行政部门和卫生监管部门一直在推进行业标准化、规范化管理并进行监管和服务的一个方向。
为了推进医疗行业标准化建设,为保障医疗安全,医疗行业提出了“安全第一”的管理理念,提出了把医疗安全作为医疗质量保障的根本目标和核心内容。
我们要认真落实国家关于医疗安全的标准和法律法规,建立健全全员参与、层层负责、回溯查验、责任追究的医疗安全管理制度,严格检查医疗设备和药品的使用和国家标准;建立网上交流的医疗在线网站和最新的资料,及时向广大人民群众提供健康知识、宣传医疗安全基本法规,提高人民群众的医疗安全意识。
针对一些医疗机构、医疗从业人员不遵守法律法规、不规范操作,我们将依法依纪予以严肃追究相关责任人的责任,坚决维护人民群众及广大患者的合法权益。
全社会共同关注医疗安全、共同保障医疗安全,保证人民群众的身体健康和生命安全,也是我们作为医护人员、作为社会责任机构所应尽的义务。
毕竟,卫生、健康是人民最基本的权利,是各级卫生行政和卫生监管部门高质量服务和辅助人民群众的社会责任。
再次感谢各位嘉宾和朋友们对我们的医疗安全百日行动的关注和鼓励,我们一定会倍加努力,把医疗安全工作落到实处,为人民群众提供更加优质、更加贴心、更加人性化的健康服务。
谢谢!。
院长:医院“医疗安全百日行动”动员大会讲话
同志们:
今晚占用大家的休息时间在这里召开“医疗安全百日行动”动员大会,安排部署我院医疗安全百日行动,可见会议之重要。
其目的是为全面贯彻卫生部、省、市、区卫生部门对医疗安全管理的各项要求和规定,努力提高我院的医疗质量,彻底排查医疗安全隐患,以高度负责的精神唤醒全院医务人员的安全意识,建立我院医疗安全长效机制,以此进一步加强我院医疗质量管理,确保医疗安全。
希望引起全院职工对医疗质量和医疗安全的高度重视,同时,要求各科室增强对不良反应事件的敏感性,发现问题及时处置上报,严格执行医疗技术操作规范和常规,严把医疗技术准入关。
科主任护士长一定要加强科室医疗质量管理,进一步重视和加强医院感染管理工作。
刚才锦隆同志对我院开展医疗安全百日行动进行了全面部署,下面我就全院医疗安全百日行动的开展讲几点意见:
一、正确认识我院存在的医疗安全隐患
我院目前存在的医疗安全隐患主要表现在:一是《首诊负责制度》、《会诊制度》、《危重病人抢救报告制度》、《查对制度》、《手术管理制度》、《病历书写制度》等医疗核心制度落实不到位。
二是个别医务人员的医德医风、医疗服务态度差,责任心不强。
三是部分医务人员不重视业务学习,医疗文书的书写不规范。
四是大部分医务人员的医疗安全自我保护意识不够。
五是医疗纠纷发生率呈上升
趋势。
这些问题都值得我们去认真思考,加以克服。
各科室领导一定要真正地高度重视,要明确自己是医疗安全的第一责任人,明确自己肩负的重大责任,要明确哪怕自己的能力再强,素质再优秀,工作业绩再突出,为医院作的贡献再大,一旦发生安全事件,所有这些都等于零,该受处分的要给予处分,甚至追究法律责任。
大家一定要有比较清醒的认识,时刻绷紧医疗安全这根弦,把医疗质量与安全作为自己工作的头等大事来抓,确保不发生安全事件。
二、正确认识学习实践科学发展观活动与开展医疗安全百日行动的关系
学习实践科学发展观,出发点和落脚点都是为了促进医院发展。
加快发展,科学发展,又好又快发展是我们对发展提出的要求。
而医院要发展,医疗安全是前提,医疗质量是关键。
开展医疗安全百日行动是我们学习实践科学发展观的载体,是促进医院健康发展的重要手段和有效途径。
医疗安全不提高,医疗安全得不到保证,事故纠纷频发,官司缠身,老百姓不满意、不信任,医院怎么能发展?完善规章制度,注重环节质量并加强管理,落实监督检查,建立长效机制,医院才能可持续发展。
学习实践科学发展观与开展医疗安全百日行动是有机的整体。
我们要以科学发展观为指导,切实做好医院各项工作。
三、大力开展“医疗安全百日行动”,提升医疗质量,确保医疗安全
(一)强化服务意识,加强三基知识培训,提高服务能力
全院职工要提高认识,强化服务,把医疗安全管理放到工作的首要位置。
医疗服务是高尚的事业,也是严谨的工作,医疗服务的直接对象是病人,医务人员要本着对人民群众高度负责的精神,把病人的利益放在首位,进一步增强服务意识,切实改善服务态度,不断提高服务质量。
在医疗过程中,要加强与病人及其家属的沟通,争取得到他们的配合和理解,做到合理检查,合理治疗,合理用药,合理收费。
各科室要制定预防和处理医疗纠纷的预案,及时妥善地处理好各种医疗纠纷,落实专人负责院感工作。
医教科、护理感控科和信息科等职能部门要组织检查,督促指导医院的医疗安全管理工作,针对存在的问题,定期召开专题会议,研究制定医疗纠纷防范和处理办法,把医疗安全管理切实落到实处。
医教科、护理部要不定期督查,抓好卫生部明确要求的十三项核心制度的落实,确保医疗工作安全有序。
各科室要进一步加强学习培训,加强医务人员三基三严的培训,增强医务人员防范医疗风险的意识,提高处置突发事件的能力。
(二)突出重点,加强环节管理,切实保障医疗安全
各科室要认真落实各项规章制度,减少医疗纠纷的发生。
医疗服务是一种高技术、高风险的工作,为规范医疗流程,提高工作质量,加强安全管理,长期以来,建立了各种规章制度。
医务人员在医疗过程中必须认真执行,重点要加强质量管理制度的落实和医疗服务过程中重点环节的管理。
1.进一步落实首诊负责制。
实行首诊负责制是杜绝推诿病人的有效办法,门、急诊各科室是实施首诊负责制的重要部门,接诊医务人员要详细询问病史,认真体格检查,做好各种诊疗记录,不得拒看、拒收病人。
遇有重危病人做特殊检查时要陪护到位,遇有诊断不明或需会诊时,应及时邀请相关科室的专家进行会诊。
对因病情需要,确需留察和住院的病人,要协助病人办理相关手续,并做好交接工作。
2。
严格遵守医疗质量管理制度。
重点要强化交接班制度,三级医师查房制度,疑难重危病人讨论制度,会诊制度,术前讨论、术前谈话和各种协议书签字制度。
坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生,科室质量管理小组要把好医疗过程中的环节质量关。
3.严格依法执业,按技术权限开展诊疗活动,杜绝技术事故的发生。
无执业资格人员不能单独执业,各科室要对无执业资格人员参与的诊疗活动认真把关,上级医师、上级护士对无执业资格人员、进修生、实习生要做到放手不放眼。
4.强化环节管理。
要针对医疗过程中的薄弱环节,加强管理,减少疏忽,防止纠纷的发生。
一是加强门急诊管理和生命救护绿色通道建设,做到人员、技术、设备、服务和管理五到位。
二是加强交接班管理,做到班班有交接、交接有记录,对疑难重危病人和新入院病人做到“口头、书面、床旁”三交接。
三是加强高危科室的管理,针对妇产科、儿科、手术科室、麻醉、消毒供应室、外科、骨科等医疗高风险科室进行全面的督促检查,加强管理,有针对性的进行自查,及时整改存在的问题和隐患,将医疗安全事故消灭在萌芽状态。
落实消
毒制度,防止医院感染的发生。
四是加强高危人群的管理,对病人投诉多,意见大,发生过医疗纠纷的职工,科室要加大教育力度,提高技术水平,改进服务态度,做到重点培训,重点管理。
各科室要结合实际和工作特点,确定重点病人范围和重点病人的管理规定。
对连续3次门诊不能确诊、急诊留察待诊和入院待诊的病人,疑难重危病人,新、特、大、二次再手术病人,有医疗纠纷苗头的病人以及社会知名人士、领导干部等必须实行专项管理。
对重点病人,诊疗措施要积极,要及时组织会诊和讨论,每天向医教科汇报情况。
医教科要及时了解和掌握重点病人的情况,协调和指导科室开展诊疗活动。
5.进一步强化监管,狠抓落实。
是抓好医疗质量与安全管理的关键。
既要严格按照规章制度、操作规程,抓好每一个环节的监管,又要特别注重关键要害,狠抓重点方面和重点环节的监管。
要定期对药品器械、急救物品进行全面检查,使药品器械、急救物品保持良好的应急状态,要加强药品质量管理和临床使用管理,确保临床合理用药、规范用药、安全用药。
(三)全面开展自查,提升服务质量
我院的“医疗安全百日行动”从今天起开始启动,各科室尤其是相关职能科室要认真地围绕医疗安全展开相关工作,结合《福永医院医疗安全百日行动方案》开展自查,及时发现医院管理工作中存在的薄弱环节,积极妥善处理医疗纠纷,对“百日行动”中违背法律法规
和管理制度,违反操作常规、漠视群众利益,忽视医疗安全的科室和个人,将实行问责制,严厉追究相关责任。
同志们,医疗质量与安全是医院工作永恒的主题,是医院一切工作的核心,是医院的生命。
各科室要务必引起高度重视,以开展医疗安全百日行动为契机,规范医疗行为,克服工作中的麻痹大意思想,重心下移,关口前移。
加强病房和科室医疗质量管理,严格按《福永医院医疗安全百日行动设施方案》进行自查和整改,努力提高医疗质量,确保医疗安全。
加强医疗安全是减少医患纠纷、改善医患关系的重要措施,我们不但在“医疗安全行动”中去抓紧落实,更要建立一种长效管理机制,促进医院健康和谐发展,以更好地完成2014年工作目标,争取从3月份开始达到“个人无差错,科室无纠纷,医院无事故”的医疗安全“三无”目标。
最后,我希望大家继续发扬不畏困难、敢负重任、甘于奉献、爱岗敬业的优良品德,把重点整治与全面强化相结合,广泛发动、全员参与,积极做好全院医疗安全工作,把“医疗安全百日行动”转变成每一位干部职工的自发行动。
通过本次“医疗安全百日行动”,最终创造全院安全的新局面,为维护人民群众的健康权益、构建社会主义和谐社会做出更大的贡献!。