中国移动的五力竞争分析

浅析中国移动公司发展面临的机遇与挑战工商管理0702 陈俊摘要：中国加入WTO后，我国电信业的发展已经面临新的要求、机遇和挑战。

面对日趋复杂和激烈的市场环境，中国移动通信公司面临的不确定因素也越来越多.中国移动作为我国通信业的支柱企业，及时准确的认清其所处的内外部环境，制定有效的竞争对策和发展方向，是必须考虑的问题。

本文对中国移动通信公司的内部环境和外部环境进行了详细分析，并采用SWOT分析法，简单的为移动通信的发展提供一些可行性战略，以适应市场的发展。

关键词:中国移动内外部环境五力分析SWOT一．中国移动概况中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，经过10年的发展，中国移动通信已经建成覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,在我国的移动通信中发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。

网络规模和客户规模列全球第一,是全球五百强企业当中前一百位企业。

截至2009年12月，中国移动网络已经100% 覆盖全国县（市)，客户总数超过5亿户，与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务，与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。

2009年1月7日，工业和信息化部为中国移动发放TD—SCDMA第三代移动通信（3G)牌照。

中国移动宣布正式推出全新3G品牌标识“G3"和3G专属的188号段，并率先提供相关3G 服务。

毋庸置疑，企业综合实力是非常雄厚的.二．中国移动所处的环境企业环境可分为内部环境和外部环境。

企业的内部环境因有优势和弱势的存在,优势和弱势构成企业的内因；企业的外部环境亦有机会和风险的存在，机会和风险构成企业的外因。

将企业的内因和外因结合起来做环境分析,才能做出企业长远发展的战略决策.我们可以用1980年美国哈佛大学教授提出的“五力分析”模型，来对移动的内外部环境风险进行分析。

中国移动互联网产业的五力模型分析作者：吴佳来源：《新闻爱好者》2011年第01期摘要：2009年1月，3G全业务牌照在中国市场发放，中国移动互联网产业可谓危、机并存。

两大新媒体融合，如何在中国取得商业运作上的成功，有待于从产业宏观布局上加以思考。

本文试借助产业经济学中的五力分析模型。

对国内移动互联网产业环境进行一个宏观而概要的描述，并就未来产业链的整合发展趋势提出一些建议和看法。

关键词：3G移动互联网五力分析根据中国互联网络信息中心提供的数据，截止到2009年6月，我国已有1.55亿手机上网用户，同比增长32.1％。

作为一个有待开发的新市场，其强劲的增长态势不容置疑。

3G移动互联网产业在国外已经取得较为成熟的运作经验。

在日本，1999年率先开启的移动互联网市场，目前已实现99.7％的网络覆盖率。

用户总数达到2350万户。

嘴一大运营商NTTDocomo着力发展移动搜索、电子商务、SNS等应用，且手机终端实行免费制并由运营商控制。

在许多地区仍处于负盈利状态的情况下，日本已经实现了在3G产业上的盈利。

在美国，苹果iphone3G手机采用“终端+业务+应用”的商业模式，超越诺基亚等老牌手机制造商，领跑全球市场。

目前iphone已占据美国智能手机50％以上的上网流量，其稳定而丰富的应用设计已成为美国市场的核心需求。

以沃达丰fV0dalone)为代表的欧洲市场目前仍处于群雄割据的状态，市场规模还在扩大，但增速放缓，且尚未进入运营商所期望的盈利阶段。

2009年1月，中国三家移动运营商在分别获颁全业务牌照后。

加紧部署各自的网络。

中国移动推出低门槛的包月套餐。

并实现“不换号、不换卡、不登记，直接换机即可3G”；中国电信将CDMA与WiFi业务捆绑，大力推广旗下天翼品牌：中国联通则借助其占据优势的宽带业务，力推商务套餐。

在终端方面，中国联通引入了iphone 3GS手机，并推出“终端+服务”的两年制协约套餐。

其中套餐规定用户只要在裸机原价(5000元左右)优惠1000元的价格基础上。

中国移动的SWOT市场策略分析叶庆荣SWOT模型分析是分析企业的优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。

从应用上来说，SWOT分析实际上是将企业的内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法，从而对企业的市场发展做出指导，但对于中国移动来说，优劣势分析主要是着眼于移动自身发展的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析是将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。

一般来说，我们可以通过环境中的机会与威胁分析，并依据企业本身的优势和劣势，从这四个特征所组合的四个象限中寻找出企业的市场战略（如图所示）。

从图中我们可以看出，企业的优势、劣势和环境的威胁、机会组合成四个象限，从而形成四种可能。

以下从SWOT模型分析的需要对中国移动的市场策略进行分析：一、中国移动的市场竞争态势分析A：机会分析1、前景诱人移动通信是全球电信业务中最活跃、最具发展潜力的业务。

国际电信联盟的统计显示，最近两年，在全球新增电话用户中，有50%以上是移动电话用户，在发达国家，这一比例更是高达75%。

西欧许多国家的移动电话普及率已超过了40%，其中德国的移动电话普及率已超过了56%。

英国Analysis公司在日前发布的调查报告显示，2000年的全球移动通信市场规模为59亿美元，预计到2011年，移动通信市场规模将达到1100亿美元。

2、发展速度快我国移动通信业自1987年以来，就以年均80%?50%的速度超常规发展。

截至2000年底，我国拥有移动通信用户8526万，市场规模约4000亿元，用户规模仅次于美国，居世界第二位，市场容量相当于整个欧洲。

在2000年，仅移动通信这一行业就拉动GDP增长0.8个百分点。

而到2000年9月，我国移动通信用户已达13091万户，规模跃居世界第一。

3、增长迅速，潜力大目前中国移动电话用户普及率仅为3%左右，要达到目前市话普及率的10%，还有很大的发展空间。

分析中国移动的竞争能力与发展空间中国电信曾经在相当长的一段时间扮演着“垄断者”的角色，但是1994年中国联通公司的成立标志着由邮电部独家垄断中国电信市场的局面开始改变。

之后，随着中国移动通信从中国电信中分离并在香港成功上市，经历了改革与重组、拆分与合并的国内移动通信市场目前已经形成了中国移动与中国联通双寡头垄断的市场格局。

中国移动提供差异化、个性化的语音和数据业务，在市场中通过价格、业务、品牌、技术、广告展开全面竞争。

从目前的状况来看，中国移动在通讯行业更胜一筹。

下面，我们将通过VRIO 及SCP分析法来更加深入了解中国移动的竞争能力与发展空间。

VRIO是针对企业内部资源与能力，分析企业竞争优势和弱点的工具。

它由一系列4个问题构成：(1)价值(Value)问题：企业的资源和能力能使企业对环境威胁和机会作出反映吗?(2)稀有性(Rareness)问题：有多少竞争企业已拥有某种有价值的资源和能力?(3)可模仿性(Imitability)问题：不具备这种资源和能力的企业在取得它时面对与已经拥有它的企业相比较处于成本劣势吗?(4)组织(Organization)问题：一个企业的组织能充分利用起资源和能力的竞争潜力吗?SCP（Strategy-Conduct-Performance）（结构-行为-绩效）即从市场结构（Market Structure），市场行为（Market Conduct），市场绩效（Market Perf ormance)，对某行业进行分析的工具。

从VRIO来看，中国移动作为国内移动通信业的引领者，是因为它具有强大的资源优势支持。

主要体现在：优势一：国际化的技术标准中国移动采用的GSM数字移动通信技术是欧洲电信标准化组织制定的国际标准，具有严密、完整和公开等特点，有利于设备的研究、开发、制造和应用，因此被大多数国家、厂商和运营商所采用。

标准国际化使其客户获得了全球广泛漫游使用移动电话的极大便利。

关于中国移动公司业务的波特五种基本竞争力的分析波特五种竞争力是为：行业新加入者的威胁，现有竞争者之间的竞争程度。

替代品的威胁，购买商讨价还价的能力，供应商讨价还价的能力。

这五种基本竞争力量的状况以及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获利的最终潜力。

而且行业竞争力量的综合强度还决定资本向本行业的流入程度，这一切最终决定企业高收益的能力。

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。

中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

2011年列《财富》杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。

2008年5月23日，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。

目前，中国移动的基站总数超过60万个，客户总数超过6亿户。

中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。

连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。

上市公司连续四年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。

同时，中国移动积极投身社会公益事业，连续三年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。

2007年4月5日，跨国品牌调研及咨询公司明略行与英国《金融时报》共同发布的2007年度BRANDZ100全球最强势品牌排名中，中国移动通信品牌价值达到412.14亿美元，名列全球第五位。

随着消费升级和科技进步，客户对手机的需求也在不断变化。人们不仅对手机 的硬件性能有要求，还对手机的外观设计、拍照效果、续航能力等方面有更高 的期望。这种变化推动了手机行业的不断创新和进步。
3、生产能力
国内手机行业在生产能力和技术水平方面有了大幅提升。国内手机品牌商如、 小米、OPPO、vivo等均拥有自己的生产基地和研发团队，不断推出具有创新 技术和高性能的产品。在国际市场上，国内手机品牌的影响力逐渐增强。
（1）资金：手机行业的资金门槛较高，从研发到生产需要大量的资金投入。 因此，拥有充足的资金是支持企业发展的关键要素之一。
（2）人才：手机行业需要各类人才的支持，如研发人才、市场营销人才等。 优秀的人才队伍能够为企业提供更好的技术支持和市场拓展能力。
（3）技术：技术是手机行业的核心竞争力之一，不断加强技术研发和创新能 力能够提高企业的市场竞争力。此外，技术还能够为企业带来更多的商业机会 和合作伙伴。
4、竞争格局分析
国内手机行业的竞争格局主要呈现以下特点：
（1）市场份额集中：、小米、OPPO、vivo等几个品牌占据了国内手机市场的 主要份额，其他品牌的市场份额相对较小。
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竞争力分析
1、供应商议价能力
手机行业的供应链涉及众多环节，包括芯片、屏幕、电池、摄像头等。国内手 机品牌商在供应商选择上具有一定的议价能力，但全球供应商如高通、三星等 具有较强的话语权。国内供应商如京东方、比亚迪等在屏幕、电池等领域的崛 起，也提高了国内手机品牌商的议价能力。
2、客户需求变化
4、营销能力
国内手机品牌在营销方面各具特色，通过明星代言、线上线下广告投放、互联 网营销等手段提高品牌知名度和美誉度。此外，各品牌商还通过与电商平台合 作、线上线下联动等方式，扩大市场份额，提高销售业绩。

中国移动通信公司五力模型、SWOT模型分析（一）五力模型分析1．竞争对手分析在基础电信业务领域，目前电信市场上有中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商参与竞争。

由于管制政策上仍然存在不对称，以及相关运营商的违规和恶性竞争，使移动通信市场竞争处在非常激烈的阶段。

2．潜在进入者的威胁一方面，中国电信和中国联通经过了工业和信息化部的统一重组，已经逐步渗透到了大部分通信的主要业务，中国的通信行业，尤其是3G业务，将在未来的一段时间内逐渐形成“三足鼎立”的趋势。

另一方面，入世后发达国家的电信通讯公司也将陆续进入中国，成为中国电信业的潜在进入者。

发达国家在信息技术、管理技术以及服务质量方面具有一定程度上的优势，因此也将成为中国移动发展的一个潜在的有力的竞争对手。

以上这些，将给中国移动的发展带来很大的冲击。

3．替代品的威胁作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段，移动通信业务在短时间内很难有完善的替代品。

但随着科技的发展和技术的提高，未来诸如网络通信等通讯手段，很可能成为潜在的替代品，对现行的移动通信技术构成威胁。

此外，中国联通和中国电信也很有可能成为替代品，从而使中国移动无用武之地。

4．供应商的讨价还价能力由于中国政府的管制政策和中国特定的市场现状，供应商只能从中国移动和中国联通等公司选择，所以这种相对集中的买家格局决定了中国移动的主导地位，卖方侃价空间非常有限。

5 消费者的讨价还价能力随着中国经济的发展和人民素质的提高，更多的消费者的消费观念和意识行为发生了很大的改变，由于中国电信和中国联通对通信业务的逐步渗透，已经严重影响到了中国移动的垄断地位，消费者如今已经有了更多的选择，因此有了初步的侃价能力，并且在逐步提高。

（二）SWOT分析1.优势（1）随着3G业务的扩大，中国移动的发展向各个经济领域渗透，各项新业务、新应用层出不穷，使移动用户逐渐摆脱了电话用户的单一角色，带给最终用户的是全新体验，带给整个移动通信业的则是产业格局的重新塑造。

一、我国移动通信行业的五力模型 分析
１．现有竞争者的分析。中国移动是当 前移动通信市场的主导者，凭借其传统 运营商的优势占据了 ７４％的市场份额， 而联通作为竞争者，目前占据了 ２６％的 市场份额。与中国联通相比，中国移动在 用户、业务、品牌上均具有较强的竞争 力。但在传输、接入网络上还存在一定的 劣势，这种劣势将直接影响未来的业务 开展和用户捆绑等，削弱中国移动在宽 带接入等市场的竞争力。而中国联通的 优势比如 ＣＤＭＡ 网络升级速度较快，在 ３Ｇ 竞争中的投入相对较少，这为中国联 通争取竞争时间、抢先占领市场提供了 机遇。重组后，移动行业将发生巨大变 化。移动联通双寡头竞争形势彻底被打 破 ， 出 现 了 三 家— ——移 动 、 电 信 和 联 通—— —竞争的局面。中国移动合并中国 铁通，成为新移动；中国电信收购中国联 通 ＣＤＭＡ 网，成为新电信；中国联通 ＧＳＭ 网与中国网通合并，成为新联通。重
５．设备供应商的议价能力分析。我国 移动通信行业的供应者主要是设备制造 商。由于邮电分营后，垄断被打破，移动市 场的竞争日趋激烈，电信运营商将改变原 有的采购方式，由预投入转向按需采购方 式。由于行业的利润逐步平均化、消费者 的需求多元化造成的运营成本上升、市场 空间拓展难度加大、设备制造商的生产能 力提高、技术更新换代加快等因素的影 响。因此，移动通信运营商与移动通信设 备制造商形成了互相依存、互相促进、共 同发展的新型合作关系。目前中国的移动 通信设备市场基本上为国外厂商所主导， 主要的厂商为摩托罗拉、爱立信、诺基亚、 西门子、北电、阿尔卡特等 ７ 家。近几年 来，国产移动通信系统设备制造商也取得 了突破性进展。在移动通信设备市场上， 大唐、华为、中兴、金鹏等相继开发出具有 自主知识产权 ＧＳＭ９００／１８００、ＧＰＲＳ、ＣＤ－ ＭＡ 移动交换系统，形成了移动通信网络 的全面解决方案，并获得移动入网许可 证，打破了国外厂商对中国移动通信市场 垄断的局面。国内设备厂家的移动交换从 技术上、质量上、价格上均能满足运营商 的需要，但由于国外厂商先入为主，运营 商在建网时都重点考虑网络的完整性、先 进性、连续性和统一性，在接纳国产设备 时慎之又慎。无论是交换机市场还是基站 市场均由国外厂商占据主导地位，民族厂 商的市场份额均不足 １０％，民族厂商要 想追上国外厂家还需要相当长的时间，国 外厂商在将来十几年甚至几十年仍然是 强有力的竞争者。另外，对于新移动运营 商来说，由于技术进步太快，第三代移动 通信系统属于新技术，设备供应商需要短 时间内收回在研发上的巨大投入，设备的 价格将会大大高于成本。这时候如果大面 积的进行网络建设，投资会比较大可能会 存在一定的市场风险。如果采用第二代移 动通信系统，一方面，由于技术上已经完

中国移动有限公司的战略分析报告一．公司名称：中国移动有限公司所处行业：通信行业股票代码：00941上市时间：1997年10月23日二．SWOT分析SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。

得出的策略建议：1、中国移动在这场竞争中的战略目标（OBJECT）、总体思路应该是：整合资源、发挥优势、保障市场领导者的地位；如果按照OGSM 模型，那下面的建议属于S策略层面的：2、充分利用成本优势，抓住移动化的机会，去替代竞争对手的核心收入来源类的业务，从而应对电信的价格竞争。

比如推出基于TD的3G无线座机，并把价格设定到比电信的固话价格还低，发挥其杠杆效应，向电信的主要收入来源发起进攻（这就好比官渡之战的“断其粮道”），电信必然重兵防守，牵扯其精力；3、利用国家支持民族技术TD的优势，来抵挡一些不必要的干扰。

比如带号转网等；4、利用成本、品牌等优势，抓住互联网化、智能化的机会。

这一方面，电信已经推出了“互联网手机”的概念，明显从STP概念上胜了一筹。

但是我认为这个还没有抓住电信业智能化、互联网化的根本趋势，如果说中国这20多年的电信史就是完成了“电话——移动电话（手机）”的“移动化”的大趋势的话，那么接下来的20年则将主要完成“PC——移动PC”的过程。

电信的“互联网手机”充其量只是在前一个趋势上的一个延伸，还是在手机时代，我们的机会在于抓住后者这个大趋势。

5、充分利用客户群优势去抓住FMC的机会。

比如从移动的集团客户提供IP专线，从而保障其综合通信需求；6、利用成本、客户群等优势，抓住宽带化的机会。

比如利用GPON 等传输技术的出现带来的“光进铜退”的机会，向新的商务楼宇、集团客户提供光纤接入，一次可以收编很多集团客户。

不知这个会不会给集团客户下指标——当年新建楼盘的光纤接入占有率，如果下了这个指标集团的同事们就要受苦了；7、利用资产、成本、员工优势，抓住国家鼓励大企业走向世界的机会。

用五力模型分析中国手机行业随着人们生活水平的提高，生活态度也渐渐改变，人们开始习惯享受生活，娱乐生活，这给一些技术的崛起提供了契机。

在这电脑逐渐被手机替代的年代，人们的生活已经离不开手机，而改变这一格局的，就是智能手机的研发和使用。

要知道十年前满城尽是诺基亚的时候，大多数人还不知道智能机这一概念呢。

智能机发展之迅猛壮大让人叹为观止。

而我国手机市场连续数年保持百分之二十的增长速度，成为世界第一大手机市场。

不断扩大的手机市场引来众多国外厂家和经销商也带动了国内手机行业的崛起。

我国手机市场上新品主要集中在三星、苹果、HTC等国外品牌身上，国产手机品牌中兴、华为、小米等也在极力抢占手机市场。

从手机类型看，智能手机仍为市场的绝对主流，不论是新购机用户或者换机用户，均将目光集中到了智能手机身上，智能手机用户关注度大幅提升。

然而，智能手机推陈出新的速度十分惊人，这也是各品牌发挥自己优势抢占市场份额的时机所在。

所以，手机市场的竞争十分之激烈。

故此,运用五力分析对该行业进行分析如下。

1.现有竞争对手之间的竞争（1）同业企业的数量和力量对比：在智能手机行业拥有众多厂商：苹果、三星、HTC等等，数量多而且力量比较均衡，所以竞争激烈。

（2）产品的差异化程度与用户的转换成本：大多数品牌在产品差异化方面很成功，在质量、功能等等方面更有侧重，购买者具有相当的品牌忠诚度。

而且智能手机差价大，用户转换成本高。

（3）固定成本和库存成本：数码产品的特殊性，更新换代的速度快。

生产商的生产能力很快转入下一批次产品，生产能力不会被闲置。

但是又因为更新速度快，产品降价快，因此库存成本高。

（4）退出障碍：大部分的生产商的专业化程度很高，清算和转换成本高。

所以，行业内现有竞争者的竞争较强2.替代品威胁国产山寨机。

加州市场研究公司iSuppli估计，去年中国灰色市场的手机出货量为2.28亿部，约为全球手机出货量的五分之一，实现营收89亿美元。

然而，山寨与正品还是存在这技术的差距，正品手机还是有着广大的忠实粉丝。

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手机行业五力模型分析
小组成员： 施佳佳 钱伟伟 徐菱 王亮 朱瑜
手机行业概况


全球电子产业的复苏，移动通信目前已成为人们衣 食住行的重要组成部分，全球电子产业的复苏，为 手机制造和移动运营商带来了无限商机。 在明星终端以及资费优惠的带动下，3G概念的落实 显然对于消费者更新终端产品的需求起到催化作用。 从手机厂商来看，其产品重心已经从传统手机向新 型产品转移，手机用户的关注焦点与以往也大不相 同。在智能、3G手机快速发展的因素推动下，中国 手机市场新格局正在形成。
行业经济特性分析


手机行业市场规模巨大 在全球范围内遍布市 场。各种消费群体，快速的市场增长率都吸 引了大量的不同层次的竞争者。行业整体的 盈利水平差距较大使得部分竞争者不得不黯 然退出。手机的更新换代速率使得风险提高， 这却成为一些大型手机生产商甩开小型竞争 者的有力武器之一。竞争对手的产品服务也 是有所差别的。
行业竞争结构分析
1、潜在进入者力量 智能手机的广阔前景使得大批的投资者开始 转战手机行业。摩托罗拉和诺基亚这两个曾 经的手机行业领军品牌今天看来风光大减， 特别是在智能手机市场，苹果、HTC等新兴 品牌逐渐成为智能手机的代名词。

例子


“诺基亚没有以前卖得好” 新兴手机品牌对传统老牌手机的冲击，最直观的 表现就是在终端的销售上。 据《新世纪》报道，8月4日，权威市场研究公司 IDC发布的最新数显示：今年二季度，苹果公司占 据全球智能机市场19.1%的份额，完成了对传统手 机霸主诺基亚（15.7%）的历史性超越。同时，另 一家市场调研机构Sategy Analytics宣布：在刚刚过 去的今年二季度，诺基亚的智能手机出货量只占据 全球市场份额的15%，不仅落后于苹果的19%，甚 至不如三星的18%。

手机行业五力分析手机行业五力分析手机行业是一个竞争激烈且高度发展的行业。

通过对手机行业的五力分析，可以帮助我们更好地了解这个行业的竞争格局和各个参与者的影响力。

1. 供应商的谈判能力手机行业的供应商通常包括芯片供应商、屏幕供应商、摄像头供应商等。

这些供应商对整个手机制造过程至关重要。

供应商的谈判能力较强，能够向手机厂商施加压力，要求更高的采购价格或更好的合作条款。

然而，由于供应商之间的竞争激烈，手机厂商往往有更多的选择权，并且有足够的选项来满足他们的需求。

2. 买家的议价能力买家在手机行业中的议价能力很强。

由于手机市场竞争激烈，消费者对价格的敏感度很高。

买家可以通过比较不同品牌的价格和功能来选择最适合自己的手机。

此外，互联网的兴起使得价格透明度更高，消费者可以轻松比较不同商家的价格和优惠活动。

3. 竞争对手之间的竞争程度手机行业的竞争程度极高。

市场上有许多知名的手机品牌，例如苹果、三星、华为等。

这些品牌之间的竞争主要体现在技术创新、产品质量、品牌形象和售后服务等方面。

竞争对手之间的竞争程度直接影响到市场份额和品牌地位。

4. 新进入者的威胁对于新进入者来说，手机行业的准入门槛较高。

要进入这个行业，需要投入大量资金进行研发、生产、销售和营销等方面的工作。

此外，已有的品牌和供应商之间已建立了深厚的关系，这给新进入者带来了竞争上的困难。

然而，新技术的不断涌现和消费者需求的变化为新进入者提供了突破的机会。

5. 替代品的威胁手机行业面临的替代品威胁来自其他电子产品，如平板电脑、智能手表等。

这些产品在某些方面具有手机所没有的独特功能和优势，因此有些消费者可能倾向于购买这些替代品。

手机厂商需要通过不断的创新和跟进其他产品的发展，才能在竞争中保持竞争力。

综合来看，手机行业的五力分析显示出这个行业的竞争激烈程度较高。

供应商对于手机厂商的谈判能力较弱，买家的议价能力较强。

竞争对手之间的竞争激烈程度高，新进入者面临较大的困难。

■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
■ D/L-产品研发/技术
■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
机会 （ Opportunity ）
分析方法
机会 （O）
威胁 （T）
（ST）战略 （WT）战略 是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战 是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁 略。 的防御性战略。 案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门 一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业 （优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公 的确处于不安全和不确定的境地。实际上，这样的 司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元 公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算， 的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、 因而不得不为自己的生存而奋斗。 创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。
◆ 完全垄断
◆ 寡头垄断
◆ 垄断竞争 ◆ 自由竞争
决定同业者所面临的竞争态势
如果各企业之间：
◆ 实力相当 ◆ 产品差异化程度小 市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈
同行竞争者分析指标：
◆ 市场占有率 ◆ 销售增长率 ◆ 产品利润率
②：潜在竞争者
一个产业，只要有市场前景，有可观利润，一定会招来其它企业的 投资，这些企业就是潜在竞争者。这些竞争者的加入必然会导致：
■ 外部环境分析
◆ PEST分析法 ◆ 五力分析法 （政策信息、市场调查、竞争 对手调查、其它渠道调查）
■ 将调查的出的各种因 素填入矩阵图 ■ 按轻重缓急或影响程 度等排序方式，构造 SWOT矩阵

中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析（一）PEST分析1.政治环境从20世纪末到现在，政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策，在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结算政策的制定和尽快出台等方面，为我国电信行业的发展与竞争，提供了更加公平、公正的环境，同时也为政府监管提供了更加权威的依据。

政府一方面积极支持通信产业的发展，充分鼓励竞争，另一方面加大了宏观监控力度，主要通过政策、法规、规划、标准等手段进行宏观调控。

在完善市场准入制度，限制不正当竞争；确定互联互通规则，保证平等接入和信息流动的畅通安全;实行资源的集中统一调配和监督使用，促进网络资源共享；建立电信普遍服务的补偿机制和用户权益保障制度，监督管理企业的市场行为等方面，逐渐加大了力度。

特别是从2003年下半年开始，政府以国办发75号文件和信部政453号文件，加大对运营商监管的执行力度和监管范围，涉及代理商、资费、合作伙伴、服务、业务流程、技术和设备标准、互联互通、码号资源等经营过程中的所有方面，使运营商的经营行为相对比较规范。

与此同时，政府为鼓励和扶持运营商后进入者的发展，在移动通信行业一直实行不对称管制，对中国移动的主要竞争对手一一中国联通给予政策上的扶持，促进了移动通信行业的健康成长。

2.经济环境在中国移动快速发展的过程中，我国的经济环境表现出三个主要特点:一是无形的市场经济规律作用逐渐加大。

随着社会主义市场经济体制的逐步完善，买方市场和开放经济己经形成，在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律，包括价值规律、供求规律和竞争规律。

二是我国经济继续保持持续稳定的发展态势，我国GDP年平均增长9%，电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。

三是社会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。

党的十六大提出以信息化带动工业化，信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认，因此，各家企业用于电信和信息技术方面的投资显著增加。

基于波特五力模型的中国移动通信行业竞争战略浅析【摘要】本文根据波特五力模型的理论，从产业竞争对手、潜在进入者、替代品、供方和买方五个方面，对当前中国移动通信行业的竞争战略问题进行了简要分析。

【关键词】五力模型移动通信行业企业战略一、基本情况概述移动通信行业在国民经济中处于极其重要的地位，并且与国家信息安全问题息息相关，该行业在国家层面具有重要的经济、政治和社会地位。

中国第一家移动通信运营商中国移动于2000年从中国电信中剥离出来正式成立。

此后，为了避免中国移动一家独大，2001年底中国联通成立，其从无到有，从小到大，逐步发展成为中国第二大移动通信运营商。

2008年的中国电信业调整中，中国移动合并中国铁通，成立新的中国移动；中国联通拆分其cdma业务，出售给中国电信，并合并中国网通，成立新的中国联通；中国电信购买了中国联通的cdma网络，因而重新回到移动运营商的阵营。

电信业重组完成后，2009年初工业和信息化部正式颁发3g牌照，中国移动获得td-scdma牌照；中国联通获得wcdma牌照；中国电信获得cdma2000牌照。

至此，中国移动通信行业走过了中国移动一家独大到移动联通一大一小不平衡竞争的阶段，初步形成了移动、联通、电信三足鼎立的局面。

二、基于波特五力模型的分析迈克尔·波特针对企业之间竞争的市场环境，在其《竞争战略》一书中提出了行业结构分析模型——五力竞争模型，即企业在市场经营过程中，主要由供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁、行业现有的竞争状况这五种竞争力。

波特五力模型描述了企业在所处行业中的竞争环境，有利于企业从不同侧面了解自身情况，并制定相应的竞争战略。

根据波特五力模型，本文构建了中国移动通信运营商的行业竞争环境模型，如图1所示。

（1）现有公司间的争夺。

中国移动一直在国内移动通信业中处于龙头老大的地位。

究其原因，首先其前身为中国电信移动通信局，最早涉足于中国移动通信行业，于上世纪90年代初开始模拟移动通信运营，于上世纪90年代末开始数字移动通信运营。

题目：中国移动通信行业的五力竞争分析姓名：黄子钊学号：L01314005专业：13级行政管理中国移动通信行业的五力竞争分析中国移动通信行业的现状2014年全球经发展济回暖，中国经济稳发展步增长，与2013年同期相比，2014年中国移动通信设备市场增速回升。

2013年底，工信部向三大运营商发放TD-LTE标准的4G网络牌照；2014年6月，中国电信和中国联通获批LTE-FDD标准的试验网牌照，在内地重点城市开展LTE-FDD与TD-LTE标准的融合组网试验，并提供相应的4G服务。

截止2014年10月，中国移动在内地超过300个城市开通4G网络业务服务，中国电信及中国联通获批开展LTE-FDD与TD-LTE混合组网的城市分别达到277个。

随着三大运营商LTE网络建设全面启动及4G业务的正式商用，中国移动通信设备市场开始由3G网络设备向4G网络设备过渡。

中国移动通信行业的五力竞争分析一、新进入者的威胁1规模经济。

移动通信产业作为一个具有自然垄断性的基础设施产业,集群化发展，集群性外部经济与范围经济优势明显。

该行业的技术经济特点是高端通信技术，科技含量高。

但是国外实力强劲的国外电信公司进入中国,必将进一步加剧市场竞争，入世后发达国家电信也将逐步进入中国市场，成为中国市场的潜在进入者。

发达国家由于电信市场的开发和竞争环境日趋完善，企业经营已形成一套科学、全面和完善的体系，在加上先进的信息技术，管理技术和高质量服务支撑和雄厚的资金保证，使其具有相当大的总成本领先优势。

这些潜在者必将加剧市场竞争。

2.品牌识别。

移动通信行业为中国移动、中国联通和中国电信三大巨头所垄断，可以预见的很长一段时间内这一格局将不会发生改变。

由于国家政策的限制，民间资本和国外运营商尚无法进入我国移动通信领域，这无疑为三大运营商提供了无形的保护伞，为其获得大量的垄断利润创造了条件,2014年4G网络设备占据移动通信设备整体市场的80.2%。

影响中国移动通信产业竞争力的因素分析中国移动通信产业竞争力是指中国在移动通信领域与其他国家和地区的企业竞争能力。

在过去几十年中，中国移动通信产业竞争力得到了显著提升，主要得益于以下几个因素：一、技术创新能力技术创新是提高移动通信产业竞争力的核心驱动力。

中国移动通信产业在技术研发方面取得了显著的进步，如在4G和5G技术领域的突破。

中国的移动通信企业在研发投入、技术积累和创新能力方面逐渐追赶和超越了国际巨头，为中国移动通信产业竞争力的提升提供了有力支撑。

二、市场规模和需求增长中国拥有世界最大的移动通信用户基数，市场规模庞大。

这为中国移动通信产业提供了巨大的市场需求，使得中国移动通信企业能够根据市场需求进行产品开发和创新，通过规模效应和市场份额的扩大提升竞争力。

同时，中国的移动通信用户对高质量、低价格的产品和服务有着较高的需求，这也促使中国移动通信企业提高产品质量和服务水平，进一步提升竞争力。

三、政策支持和市场环境中国政府一直致力于推动移动通信产业的发展，并通过政策支持和市场环境的塑造鼓励和推动中国移动通信企业的创新和发展。

政府的支持包括财政补贴、税收优惠、人才培养等方面，为中国移动通信企业提供了有利的发展环境和政策支持。

同时，中国的市场环境也相对开放，移动通信产业企业能够更加自由地进行市场竞争，这为提高竞争力提供了条件。

四、人才和技术积累中国在移动通信领域培养了大量的技术研发人才和管理人才，形成了较为完善的人才队伍。

这些人才在技术研发、市场运作和管理方面具备了较强的专业能力，为中国移动通信产业的创新和发展提供了坚实的人才支撑。

同时，中国的移动通信企业也通过积极吸收和引进国际先进技术，提升了技术积累和竞争力。

五、国际合作与竞争中国移动通信产业不仅在国内市场竞争激烈，也面临国际市场的竞争。

中国移动通信企业通过与国际巨头的合作以及国际市场的拓展，积累了更多的经验和资源，并与国际市场的企业进行竞争与合作，实现了共同发展。