中国移动和中国联通的品牌竞争分析

中国移动与中国联通营销比较分析报告1.引言在当今信息化的时代，电信行业竞争激烈，中国移动和中国联通作为我国两大主要电信运营商，同样面临着激烈的市场竞争。

本报告旨在通过对中国移动与中国联通的营销策略进行比较分析，揭示其各自的优势与不足，并提出改进建议。

2.市场定位中国移动是我国最大的无线通信运营商，以全国最大的4G网络规模和广泛的用户基础而闻名。

其市场定位主要侧重于提供全方位的通信服务，涵盖语音通信、移动互联网、宽带和数据业务等多个领域。

与之相比，中国联通则在市场定位上更注重提供高品质的网络服务。

作为中国传统电信公司的代表，中国联通以其优质的网络连接和稳定的通信服务而受到用户的青睐。

3.产品组合中国移动在产品组合方面具有一定的优势。

其推出的融合通信套餐，将语音通信、数据业务、互联网服务等多种功能融合于一体，方便用户进行多种需求的满足。

此外，中国移动还推出了“和包”移动支付、流量共享等创新产品，进一步扩大了其产品的覆盖面。

而中国联通在产品组合方面则相对较为单一，主要以通信服务为主。

虽然其提供的通信质量较高，但在满足多元化需求方面的能力相较较弱。

4.营销策略中国移动在营销策略上着力于强调其网络覆盖广、产品创新和多功能的特点，并通过大规模广告宣传和推出优惠政策吸引用户。

此外，中国移动也积极开展合作与推广，如与手机厂商合作推出定制手机、与企业合作推出企业套餐等，进一步拓展其用户群体。

中国联通则更注重提供高品质的通信服务和良好的用户体验。

其营销策略主要围绕提升网络质量、扩大网络覆盖范围和优化用户服务展开。

此外，中国联通还注重提供个性化的推荐服务，根据用户的需求和偏好，定制个性化的通信服务方案。

5.用户满意度中国移动和中国联通在用户满意度方面各有千秋。

由于其庞大的用户基础和广泛的网络覆盖，中国移动在用户满意度方面表现相对出色。

同时，其跨地域漫游及全球漫游服务方便了用户在出差和旅行时的通信需求。

中国联通在通信质量和服务质量方面给用户留下较为良好的印象。

中国移动和中国联通的品牌竞争分析品牌竞争在当前市场环境中是一个至关重要的话题，特别是在通信行业这样竞争激烈的领域。

本文将对中国移动和中国联通这两家中国最大的通信运营商进行品牌竞争的分析，以便更好地了解它们之间的差异和竞争策略。

一、品牌定位与目标消费群体1. 中国移动的品牌定位和目标消费群体中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其品牌定位主要注重通信服务的质量和广覆盖面。

中国移动旗下的“移动”品牌是他们的主力品牌，专注于移动电话和移动互联网服务，并且致力于提供稳定、高效、便捷的通信体验。

他们的目标消费群体主要是移动通信用户，包括企业用户和个人用户。

2. 中国联通的品牌定位和目标消费群体中国联通是中国第二大移动通信运营商，其品牌定位注重网络速度和技术创新。

中国联通的主力品牌是“联通”，他们致力于提供更快速、更先进的通信服务，并注重技术创新和产品升级。

他们的目标消费群体也是移动通信用户，特别是那些对网络速度和技术要求较高的用户。

二、品牌形象和口碑1. 中国移动的品牌形象和口碑中国移动的品牌形象一直以来都与强大的网络覆盖和通信质量稳定性相关联。

他们拥有广泛的网络资源和用户基础，使得他们在通信市场上具有很高的知名度和影响力。

此外，中国移动还积极投入社会公益和环保领域，提升了他们的社会形象和公众口碑。

2. 中国联通的品牌形象和口碑中国联通在过去几年中，通过加大网络改造和提速升级等努力，逐渐提高了自己的品牌形象和用户口碑。

他们不仅在网络速度上有了很大的改善，还推出了一系列具有创新性的产品和服务，加强了他们与用户之间的互动和沟通。

因此，中国联通在用户中享有良好的声誉和美誉。

三、竞争策略和营销活动1. 中国移动的竞争策略和营销活动中国移动作为市场的领导者，致力于巩固其市场地位和品牌优势。

他们采取了多种策略，如持续改进服务质量、提升用户体验和推出有吸引力的套餐和优惠活动。

此外，中国移动积极拓展国际市场，与其他国际运营商进行合作，扩大了其品牌影响力。

中国移动与中国联通对比分析一、公司背景与主要经营业绩、财务数据介绍（一）公司背景中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。

其是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央政府管理。

2000年5月16日正式挂牌。

中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。

中国移动建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。

截至2008 年12 月，中国移动网络已经100% 覆盖全国县（市），客户总数超过4.5 亿户，与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务，与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。

目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。

中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带，又以网络和业务为链条的母子公司关系。

中国联合网络通信集团有限公司是经国务院批准，于1994年7月19日成立的基于GSM和WCDMA制式网络的移动通信运营商。

作为中国主体电信企业和基础网络运营商，覆盖全国城乡，在全国范围内经营电信业务。

是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。

母公司为中国联合网络通信（香港）股份有限公司。

于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立，为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。

大战中国联通中国移动市场竞争案例在中国的通信市场中，中国联通和中国移动一直是两大巨头之间的竞争激烈的对手。

这场市场竞争不仅涉及用户数量、收入增长、网络覆盖等方面的指标，更体现了公司战略、产品创新、服务质量等多个方面的竞争实力。

本文将以大战中国联通中国移动市场竞争为题，探讨这两家公司在市场竞争中的竞争策略、产品创新、实力对比等方面的案例。

一、市场竞争态势中国联通和中国移动作为两个国有巨头运营商，一直在中国的通信市场中角逐超过20年。

根据数据显示，中国移动在用户数量上一直占据领先地位，但中国联通在近年来通过各种竞争策略有所迎头赶上。

市场竞争的态势随着时间的推移有所变化，但一直基于提供高质量服务和创新产品来争夺用户。

二、竞争策略对比1. 价格竞争价格竞争是两家公司在通信市场中最为常见的竞争策略之一。

中国联通和中国移动都通过降低资费、推出各种优惠活动来吸引用户。

他们以低廉的价格提供高质量的通信服务，争夺用户的心。

2. 产品创新除了价格竞争外，产品创新也是两大巨头之间的一大竞争点。

例如，中国移动推出的4G、5G网络，以及联通推出的沃宽带、沃派等产品都是针对市场需求的创新产品。

随着技术的不断发展，两家公司都在不断努力推出新的产品来满足用户的需求。

3. 渠道拓展渠道拓展也是市场竞争中的一个关键因素。

中国联通和中国移动都在全国各地建立了庞大的销售网点，以提供便利的销售和服务。

并且，他们也通过线上渠道来扩大业务覆盖面，提高销售渠道的竞争力。

三、用户体验在市场竞争中，用户体验是至关重要的方面。

无论是通信质量、客户服务还是售后保障，都直接关系到用户对运营商的选择和满意度。

中国联通和中国移动都在努力提升用户体验，打造更好的通信网络、优化客户服务。

这也是两公司在市场竞争中展示实力的重要方面。

四、竞争结果与启示随着时间的推移，中国联通和中国移动的市场竞争从单纯的用户数量竞争逐渐转向竞争策略的多元化。

通过不断的产品创新、价格优势、渠道拓展和用户体验的提升，两家公司不断进化，在市场竞争中取得了较好的成绩。

中国移动、中国联通和中国电信三方优劣势比较一、品牌策略中国移动的品牌策略历经多年的打造，在市场上已形成一定的影响。

品牌定位清晰，特色鲜明。

为提升客户品牌的认知度，中国移动正积极拓展品牌传播途径，从营业前台、客服热线的品牌告知到业务凭证的品牌印章。

同时通过广告宣传、特色活动以及差异化服务不断提高客户的品牌感知力度。

但目前中国移动三大品牌客户群存在互有重叠现象。

例如最低端的神州行，其高端客户的月均通信消费可能达到与全球通高端客户的消费水平。

此外，一位用户的消费水平和消费结构往往随着时间和空间的改变而变化。

因此我们有待建立一套追随客户需求变化和成长过程的品牌延伸计划，从而切实满足客户需求，保证客户长期在网。

中国联通与中国移动相比，其品牌策划和宣传一直处于弱势。

虽然中国联通拥有世界风、如意通、UP新势力、联通新时空等众多品牌，但130、133似乎成了客户之间约定俗成的称呼。

近期中国联通隆重策划了“世界风156”启动活动，世界风品牌效应显著提升。

中国电信是老字号的国有品牌，拥有丰富的资源，业务种类齐全，具有广泛的社会影响力。

尽管电信集团明确提出了“用户至上，用心服务”的理念，但中国电信的服务意识和服务效率依然差强人意。

二、业务资费中国联通的套餐组合主要是仿效中国移动的产品，只不过在资费上略低于中国移动，以此凸显其价格优势。

下面以神州行VS如意通为例，对部分套餐作出对比：低端用户往往对资费价格比较敏感，因此在农村市场上中国联通具有一定的优势。

但农村低端用户由于受收入水平、文化程度等局限，通信特点主要是语音通话，并且以接听为主，其ARPU值处于较低水平，这势必影响联通公司的盈利能力。

中国移动广域覆盖的网络信号和良好的客户服务赢得广大用户的信赖，尤其在中高端市场占据较大优势。

但中国移动的套餐品种繁多，造成用户理解困难，难以抉择。

联通公司于2007年相继推出了UP新势力---浪漫卡和世界风---156积木式套餐。

三大运营商竞争的战略分析随着科技和经济的发展，通信技术日新月异。

作为通信市场的主要供应商，中国三大运营商——中国联通、中国电信和中国移动——也在市场竞争中进行着不断的创新和变革。

本文将对它们的竞争战略进行深入的分析。

一、人口差异引发的战略差异首先，我们需要了解的是，这三大运营商针对的市场人群有很大的差异。

根据他们的服务范围和技术能力，他们主要面向的客户也不同。

中国移动是中国最大的运营商，其服务涵盖了所有的省份和地区，是一家综合实力最强的公司。

他们的主要客户是广大的中低收入人群，而他们也非常关注农村市场。

可以说，中国移动是最全面、最普及化的运营商之一。

相比之下，中国电信则有自己的特色。

他们的服务主要面向于高收入的行业和企业客户，技术创新和商业模式革新成为了他们的关键成功因素。

同时，电信运营商也非常注重固定宽带互联网领域的发展，这是联通和移动所缺乏的优势。

而中国联通则有着自己相对独特的服务特色，覆盖全国30多个省份，在城市中拥有较高的客户群体。

与中国移动不同，联通的客户群体中，有较高比例的中高收入客户。

因此，联通的战略重心放在了4G、5G等新技术上，并且与淘宝、京东等网络零售商展开合作，开拓高速数据业务和大数据应用市场。

二、利润模式的不同与解析除了客户需求的差异，三大运营商在利润模式方面也有着不同的选择。

中国移动是运营商中最具规模和普及度的，他们主要通过客户数量来创造利润。

因为他们的客户群体非常大，所以他们可以通过小额资费来满足普通用户的需求，并在广大的消费市场中赢得更多的份额。

相比之下，电信作为一家以特色服务为主打的公司，他们依靠特征服务来获取收益，并通过大型合同等方式获取高收入的客户。

在固定宽带和大数据领域中，他们凭借着技术和广泛的客户网络而具备更强的市场竞争力。

在这方面，中国联通则更加注重垂直化的服务和增值业务的发展。

除了4G、5G这样的新技术之外，联通通过增强自身的技术能力和合作伙伴网络，将提供更多的个性化服务和解决方案，进一步扩展运营商的业务范畴，实现更多的收益增长。

认知联通一，中国联通及中国移动的各项业务对比：中国移动中国移动自称“移动专家”，是基于其只经营一张GSM网络；同时仅经营少量和移动相关的增值业务，如：手机短信、手机IP长途、手机互联网等。

因此具有一定道理。

但是专家不是自封的，还需要市场的最终确认。

总体来看，中国移动的品牌策略是执行得较好的，远远超过了中国联通；当然也存在一定不足，如果在未来不能好好把握，完全有可能会被中国联通击败。

中国联通（1）新势力 VS动感地带新势力是中国联通针对移动动感地带而推出的客户品牌。

但是相应的宣传策划尚未见市，据说只在部分省市试点。

相对移动动感地带，联通的青少年品牌建设明显处于劣势。

而且由于联通网络的覆盖不足和计费分区等问题（出了校园无提示等），更多的在校学生或选择中国移动的校园卡等产品，或者在使用一段时间联通的校园卡后转网到中国移动。

据说中国联通在2005年大规模推进新势力的品牌建设和市场发展工作，并制定了纷繁复杂的资费套餐和推广措施。

但是在广大的青少年朋友中并未取得巨大的反响和成果！动感地带动感地带（M-ZONE）是中国移动花费大力气打造的青少年品牌，定位于独立、自主、时尚、新潮等青少年追捧的品质；其口号“我的地盘听我的”有着强烈的号召力，同时周杰伦等偶像的广告影响力也迅速使得动感地带红遍中国，得到15-26岁的青少年的认可。

目前动感地带有两种套餐，一种是音乐套餐，一种是网聊套餐！这两种套餐在资没有多大的差异，但是GPRS流量的差异和音乐套餐的差异足以满足大部分青少年时尚的要求！建议应该在和动感地带的对比中，有针对性的制定资费和市场策略；同时在对青少年用户细分的过程中争取领先于中国移动，后来者居上。

（2）如意通 VS神州行和中国移动对神州行采取的策略一样，中国联通基本上对如意通也采取了低调发展的原则，由市场自行传播和宣传。

在中国联通网络覆盖和移动相差不多的地区，由于联通有着10％的资费优惠，联通GSM130、131的如意通仍然获得了不少用户群体；联通CDMA133的如意通在推出初期，制定了4个套餐，曾经较好的满足了部分低端客户的需求，配合早期的CDMA免费送机政策的强大宣传攻势取得了一定用户规模（如意通不在送机之列）。

三大运营商的竞争及未来发展一、背景介绍随着信息化时代的快速发展，通信网络的建设和普及已成为国家发展的重要组成部分，而运营商作为通信网络建设和运营的关键力量之一，逐渐引起了社会的广泛关注。

目前中国移动、中国联通、中国电信三大运营商在国内市场占有率逾九成，虽然竞争激烈，但依然具有非常大的发展潜力。

二、三大运营商的现状分析1.中国移动：目前中国移动是中国通信市场的巨头，其市场份额超过70%。

在4G时代，中国移动凭借着其宽广的用户基础和强大的网络技术实力，成功实现了市场份额的进一步扩张。

然而随着5G技术的快速发展，中国移动也开始加快转型，并在5G网络建设和应用方面积极探索。

同时，中国移动也开始注重多业务协同发展，例如与互联网公司合作，打造一些联合产品和服务，以实现更多的利润。

2.中国联通：在全球高速发展的5G网络建设中，中国联通也开始大力投入，力图在5G网络建设和应用领域实现更大的突破。

同时，中国联通还在开展多项创新业务，例如物联网、人工智能等。

另外，中国联通也在积极开展信息化转型，一方面加强自身技术储备，另一方面与其他企业合作，推进跨行业合作。

3.中国电信：作为目前市场份额相对小的一家运营商，中国电信在提高自身市场竞争力方面，大力推进网络升级和转型，改变过去以传统通信服务为主的发展模式，加强互联网和信息化业务发展。

近年来，中国电信还积极探索新型的业务模式，例如，在全国独家推出了基于“全员可用”的无感支付产品——“和付”，并获得了广泛的用户赞誉。

三、未来发展趋势展望随着5G时代的到来，三大运营商也会面临着发展的新机遇和新挑战。

首先，三大运营商需要加快自身网络技术的升级和建设，提高网络覆盖和速度，并积极发展5G应用场景和业务，以满足用户的新需求。

其次，三大运营商需要加强与其他企业的联合开发，积极推进跨行业合作，拓展新的增长空间。

最后，三大运营商还需要加强用户体验和服务质量，增强用户粘性，提高营销创新能力，逐步实现巨头们的市场归一化。

中国3G时代运营商竞争力分析3G时代虽说千呼万唤未出来，但是欧美和日本都已有较为胜利的3G 运营案例的消失。

在中国，移动通信已经进展到一个瓶颈状态，启动3G有其必要性和某种程度上的可行性。

目前在中国，3G牌照发放悬而未决，时而要相继发放，时而又暂停延缓，但移动运营商和意欲进入移动通信市场的固网运营商理应未雨绸缪，拟定3G进展的运营策略，才能在3G时代不落人后，获得进展。

中国移动凭借自己多年进展移动业务积累的若干资源优势，成为了移动通信市场的领导者。

中国移动在2022年的转型中提出由“移动通信专家”向“移动信息专家”转变的口号，再次说明白中国移动要做回3G时代的通信老大。

中国联通为了进一步协作中国联通集团的整体品牌战略，也为了更充分地迎接3G时代的到来，中国联通于2022年正式在全国范围内启用新的企业标识。

联通的企业口号也从“引领通信将来”转变为“让一切自由联通”，为了迎接即将到来的3G时代的竞争，联通已经从各个方面做好了预备。

中国电信在2022年提出了向综合信息服务商转型的口号，2022年中国电信的业务转型重点是进展移动通信、IPTV，号码百事通等固话增值业务。

在竞争日趋激烈的3G市场中，欲占据一席之地，2022年2月中国电信在河北保定正式启动3G试商用网络的建设，中国电信独立组网TD也已经明确。

当然，目前尚不明确中国电信将在南方还是在北方独立建TD网。

中国网通也不甘示弱，在其他几大运营商纷纷提出转型口号的同时，也提出了向网络综合信息服务商转型，2022年2月，中国网通在山东青岛正式启动3G试商用网络的建设。

网通集团组织各参加预商用试验的省份召开3G测试启动会，下发了核心网和业务网组网方案。

HSDPA是测试中的一个部分，全部参加厂商都将参与HSDPA测试。

二、移动市场各运营商策略分析（一）中国移动3G运营策略1、中国移动在3G时代的SWOT分析：S（优势）分析：中国移动在3G时代还是拥有竞争对手畏惧的种种优势。

从博弈论看中国移动和联通的价格竞争[提要] 本文利用博弈论有关知识，分析中国移动和中国联通的价格竞争已经陷入了“囚徒困境”，最后指出二者的竞争要想走出“囚徒困境”，必须政府部门加强管制，只有政府管制的力度足够大，才能避免移动和联通出现两败俱伤的局面。

关键词：博弈；中国联通；中国移动；囚徒困境我国的移动通讯市场可以说是一个典型的双寡头市场——主要被中国移动和中国联通两家企业占领。

他们目前主要经营GSM移动电话网络，并且所提供的产品在很大程度上存在高度的替代性，所采取的营销手段也很相似。

一、博弈论相关知识博弈是指一些个人、团体或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则下，同时或先后、一次或多次、从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施，并从中各自取得相应结果的过程。

一个完整的博弈应包括：（1）博弈的参加者；（2）博弈方各自可选择的全部策略；（3）进行博弈的次序；（4）博弈方的得益。

二、移动和联通博弈的特点在目前的市场条件下，中国移动和中国联通作为博弈的参与者，其博弈过程表现出几个特点：（1）非合作博弈。

虽然他们都认识到合作在竞争中的必要性，但实际上由于“个体行为理性”原则的存在，使得非合作竞争在一定范围内表现得较显著，而合作则表现得相对较弱；（2）先后次序的博弈。

移动和联通的价格竞争表现在二者互相降价，但是降价的过程是有先后次序的；（3）具有完全信息的博弈。

企业的价格行为是面向消费者的，竞争对手也是很容易获取价格信息，掌握此前博弈的全过程。

三、“囚徒困境”与移动和联通的博弈“囚徒困境”是一个经典的、几乎每本博弈论著作都必定谈到的博弈模型。

中国移动和联通之间的价格战与“囚徒困境”博弈具有相似性。

我们假设市场的总收益为10个单位，如果移动和联通都不降价的话，二者的收益假设为（6，4），即移动为6个单位，联通为4个单位；但是如果联通降价，而移动不降价的话，联通的收益较移动来说会有所增加，收益假设为（3，5），即移动为3个单位，联通为5个单位，此时市场的总收益降为8；同样，如果移动降价而联通不降价的话，由于联通信号不好、网络覆盖面小等原因，将导致联通的收益大大的减少，我们假设为（7，1），即移动为7个单位，联通为1个单位，此时的市场总收益也是8个单位；如果二者都降价的话，但是由于联通存在着自身的缺点，所以尽管都降价，消费者还是会选择移动，我们假设为（4，2），即移动收益为4个单位，而联通则为一个单位，但在双方都降价时的总收益却是最小的，仅为6个单位。

中国移动与中国联通营销策略的比较分析中国移动和中国联通是中国两大电信运营商。

在移动通信市场竞争激烈的情况下，它们采取了不同的营销策略来吸引和留住客户。

首先，中国移动注重品牌建设和市场推广。

作为中国最大的移动运营商，中国移动一直致力于树立自己的品牌形象。

他们在广告宣传中大力强调自己的网络覆盖率和服务质量优势。

此外，中国移动还通过赞助体育赛事和文化活动来提高品牌知名度。

这种品牌建设策略有助于提高客户对中国移动的认知度和好感度。

相比之下，中国联通更注重产品创新和差异化竞争。

作为中国第二大移动运营商，中国联通通过推出一系列新的产品和服务来与竞争对手区分开来。

例如，他们推出了“沃”品牌系列产品，包括“沃4G”和“沃智慧”等。

这些产品的推出旨在满足客户对高速和智能化移动通信的需求，并吸引那些对新技术和创新感兴趣的消费者。

除了产品创新，中国联通还通过价格战略吸引客户。

他们经常推出各种优惠活动和套餐，以低价提供更多的通信服务。

这种价格敏感型战略吸引了一些对价格更为敏感的消费者，并促使他们选择中国联通作为他们的移动运营商。

此外，中国移动和中国联通在渠道建设方面也有不同的策略。

中国移动拥有庞大的自营渠道网络，包括自己的门店和代理商渠道。

这使得客户可以方便地获得中国移动的产品和服务。

相比之下，中国联通更依赖于合作伙伴渠道，通过与电子商务平台和电子零售商合作来销售产品。

这种渠道策略帮助中国联通拓展了销售渠道，并提高了产品的覆盖范围。

综上所述，中国移动和中国联通的营销策略各有侧重。

中国移动注重品牌推广和市场份额的维护，而中国联通则更注重产品创新和价格竞争。

这些策略有助于两家公司在激烈的竞争中脱颖而出，并吸引和留住客户。

继续写相关内容，1500字除了上述提到的品牌建设、产品创新、价格战略和渠道建设，中国移动和中国联通在营销策略上还有其他的差异。

在目标市场的选择上，中国移动和中国联通有一定的差距。

中国移动注重在城市市场的发展，特别是一二线城市。

运营商的竞争策略与市场占有率分析随着移动通信技术的不断发展，中国的通信市场也在不断变化。

尽管三大运营商中国移动、中国电信和中国联通一直是中国通信市场的主要参与者，但是这些公司之间的竞争和市场份额也在发生着变化。

本文将分析三大运营商的竞争策略和市场占有率。

一、中国移动中国移动是中国通信市场的领导者，拥有超过9亿用户。

作为世界上最大的运营商之一，中国移动拥有庞大的客户群，20年来一直稳居中国通信市场的前沿。

中国移动最大的优势在于其庞大的用户群体和优良的服务质量，在这个方面，其他运营商尚未能够超越。

中国移动自2017年以来一直在不断加强其数字化转型，推出了一系列新业务，包括物联网、云计算和其他数字化服务。

这些新业务对于中国移动未来的发展是至关重要的，从而吸引更多的客户群体。

二、中国电信中国电信是中国实力最强的通信运营商之一，在2019年第三季度随着5G商用发展迅速，中国电信的市场份额也有所增加。

中国电信最大的优势在于其相对较低的网络延迟和更高的信号稳定性，其5G网络传输速度也非常出众。

中国电信注重服务质量和技术升级，这些优秀的优势也将在未来继续为其在市场上赢得更多份额。

三、中国联通在中国的三家主要移动运营商中，中国联通的市场份额一直相对较低。

中国联通主要的竞争策略是通过提供有吸引力的价格和服务来吸引更多的用户。

中国联通拥有良好的网络质量，也正在积极推进5G的发展。

另一方面，中国联通还与其他公司合作，推出了一系列新业务，这些业务帮助中国联通赢得了更多的用户。

四、总结三大运营商都有其自己的优势和战略，而且各自的市场占有率不同。

中国移动拥有最大的用户群，其强大的交通枢纽资源和服务体系也让中国移动从容面对其它竞争对手的挑战；中国电信拥有速度更快，更稳定的网络，将继续通过其在技术和服务中的优秀表现赢得更多用户；中国联通则注重价格和服务，它通过与其他公司的合作和新业务的开拓，积极提高自身市场占有率。

总的来说，每一家运营商都有其自己独特的竞争点，拥有各自的战略理念和发展方向。

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 辽宁科技大学《竞争者市场分析》课程论文中国移动公司竞争者分析报告学院：工商管理学院学期：2013—2014（一）专业年级：市场营销2010.1*名：***任课教师：***成绩：摘要中国移动和中国联通作为我国移动通信市场上的两家寡头运营商，各具优势。

它们在多方面展开博弈，试图在不同的市场情况下制定最合适自己的竞争策略，从而成为市场的赢家。

根据我国移动通信市场的实际情况，本论文主要分析了现有竞争者分析、潜在竞争者分析、替代品、产业融合、3G市场等方面进行分析，从满足客户需求角度得出结论中国移动通信产业的竞争态势处于一个逐步开放并逐步趋向激烈的阶段，国产移动电话生产仍然很难走出对国外技术的依赖，竞争力还有待进一步提高。

关键词：移动通信；竞争；客户需求1 移动通信市场竞争1.1 现有的竞争者目前我国移动通信市场有两家运营商：中国移动和中国联通。

中国移动脱胎于中国电信，经营业务的时间较长，在市场占有、技术储备、资本积累和网络覆盖方面都有着领先的优势，占有了71.7%的用户市场份额；而联通作为竞争者，虽然在运行机制和政策上享有一定的优势，但是基础相对薄弱，市场占有率较低，仅为28.3%。

目前中国移动通信市场上的这两大移动运营商在不断运用新技术来发展自己的用户和提高服务水平，抢占新市场的高端用户群。

为了适应整个世界移动通信的技术升级，中国移动自2001年7月9日开始在全国16个省(市)的25个城市投入2.5代的GPRS试商用，同时二期工程也在8月份开始建设并准备在全国31个省、市、自治区全面运营，为向3G过渡铺平道路。

而中国联通也在1999年获得国务院批准统一负责我国CDMA网络的建设、经营和管理。

由于国际资本市场对中国CDMA网络建设和运营风险存有疑虑，出于对香港上市的中国联通股份有限公司经营业绩的考虑，中国联通成立了子公司--联通新时空来进行CDMA的网络建设，然后再由中国联通股份有限公司和新时空签署"CDMA租赁网络容量协议"，支付14.7亿元租用其网络运营。

中国移动和中国联通的垄断竞争关系及特点文法学院广告101班薛业建23号中国移动语言中国联通的竞争与中国电信和中国网通之间的竞争不同，这是因为从网络规模上看，中国移动比中国联通大得多，而中国电信和中国网通差距要小;从竞争地域上看，中国移动和中国联通几乎在所有地区展开竞争，而中国电信和中国网通基本上还是各自割据的局面。

此外，由于移动通信的发展势头比固话要好得多，因此中国移动和中国联通之间的竞争虽然有从竞争对手那里挖客户的现象，但更多的是加快新技术、新业务的应用步伐，刺激现有客户增加消费，以及吸引更多新的用户入网。

根据以上分析，中国移动和中国联通显示出来的竞争特点更象管理学上的垄断竞争，更多的是新技术的采用，更多的是不断推出新的市场活动、新的营销方式，新的品牌策略。

也就是说双方都在积极创新，都在关注对方的一举一动，并快速模仿或采取应对措施。

这也是垄断竞争的特点。

这种趋势在短期内仍不会改变。

中国移动和中国联通之间还采取了不同的相互制约措施。

中国移动手机用户向中国联通手机用户发短信，每条要比其他方向的短信贵5分钱。

在广州移动的单向收费政策中，既包含了移动的手机，也包含了固定电话，就是没有包含联通的手机。

一些其他优惠措施，两个公司也纷纷把对方屏蔽在外。

当然还有更直接攻击对方的方式，例如出现了割断对方的电缆、收购对方的手机、购买对方电话卡通话高峰期长时间占用线路攻击对方线路少缺陷，等等。

但这些初级方式的竞争，将随着对方采取应对措施而失效。

另外，这种情况的出现也是竞争双方管理、营销能力有缺陷的一种表现，这种直接攻击的方式将随着双方的不断完善越来越少。

此外，还有一种更高级的攻击方式，例如中国移动在广告中声称它们专注于移动业务，其实是在说联通除了移动业务外，还有寻呼、固定电话等业务，由于联通不如它们专一，所以不象它们好。

而中国联通的CDMA的各种特点中有相当大一部分也是针对GSM的弱点的(虽然联通也有GSM网，但其发展已经受到了各种限制)，又被中国移动抓住了网络覆盖区域缺陷，在广告中大力攻击。

题目：研究企业竞争过程中，某些企业在应对所谓价格竞争时，主要采取的策略。

以一个企业为例，收据证据来说明该企业是如何应对价格竞争的。

主要研究中国移动跟中国联通在对应价格竞争时所采取的策略从1998 年开始，中国联通步入了大发展阶段，利用允许其价格可以比中国移动优惠10%-15%的政策，开始在市场上大规模争夺用户。

从1999年开始，中国联通与中国移动之间开始了大规模的价格大战。

但是在1999年，联通的一位人士发出了“5%如何与95%竞争”的感叹：从当时的联通公司单纯移动市场的容量或用户占有率来看，只有市场的5%，而中国移动占有95%。

也即是说，有关政策为中国联通量身定制的１０％到１５％的政策优惠却在市场上行不通，联通还是无法从根本上动摇移动的地位。

在1999年，双方在有的地方开张GSM移动电话租号业务，对用户不收租金，只是收取少量的抵押金，并且可是随时退网，退网时退还抵押金，这种作物实质上是变相取消了入网费。

在有的大方还推出了“打接一分钟，各赠一分钟”的收费方法，搞暗讲价。

但是同年6月底，遭到信息产业部的纠正。

1999年９月1日，山东移动通信公司推出“齐鲁亲情卡”业务，原全球通用户可以再办理一个“亲情卡”，交纳99.9元卡费即可开通另一部手机，月租费只要18元。

第二天，中国联通山东分公司也相应推出“联通亲情卡”，卡费仅为88.8元，月租费降到12元。

此后，两公司还分别开展过赠送被叫市话通话时间、降低通话费等促销活动，并引发寻呼公司参与降价活动。

成都、武汉等城市也推出了减免入网费、月租费、通话费等活动。

这一年，联通只有1 277万客户，市场占有率仅有22％；反之，移动的客户人数达4 513万，占市场的78％，为联通的3.53倍。

到了2001年6月20日，中国联通移动电话用户总数突破3000万，达到3030万户，市场占有率达到24%。

中国联通计划当年新增GSM网络容量2000万户以上，网络规模累计突破5000万户。

中国移动与中国联通营销策略的比较分析一、营销环境比拟市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。

企业作为一个开放的社会系统，与环境的变动息息相关。

分析营销环境，主要要认清环境威胁和市场营销时机。

环境威胁是指环境中不利的开展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势终将伤害到企业的市场地位。

市场营销时机那么指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。

在该领域内，企业将拥有竞争优势。

当然，作为同一产业中的两大主要竞争对手，中国联通与中国移动也互相构成对方最重要的环境因素之一。

每一方的行为变化都会对对方带来新的威胁或时机。

从环境威胁和市场时机这两个维度来比拟，中国联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信“小灵通”的加盟、现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大；其市场时机那么在于巨量的中低端市场的广阔潜力、CDMA业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。

而对于中国移动而言，其外在威胁主要有新的进入者如电信“小灵通”的加盟、现有竞争对手中国联通在中低端市场份额的不断上升和其整体实力规模的加大、CDMA业务差异化优势确实立及其对中高端市场的冲击；其市场时机那么在于海量的广告投入所塑造出来的知名品牌、在长期对中高端客户管理工作中积累起来的客户体验优势以及反攻中低端市场存在的广阔潜力。

这说明，中国联通与中国移动虽然共享产业生态环境，但短期来看其博弈的现实却异常残酷和无情，属于典型的此消彼长、不进那么退的零和式竞技格局。

二、营销目标比拟一般的营销目标仅定位于市场用户的争夺。

但笔者认为，企业营销目标实际上应该包括三个层次的内容，即企业目标、企业财务目标和企业市场目标。

企业目标是指在企业整体目标和战略的指导下，对营销工作所提出的具体目标，如通过营销工作传达企业的价值观、理念和社会形象。

财务目标是指支撑企业经济运行所提出的市场营销要求，它包括收入和利润两个局部。

双寡头垄断为何成了双寡头竞争？透视中国移动与中国联通价格竞争新华社记者李佳路今年，天津联通与天津移动开展了激烈的价格竞争。

天津联通推出了“吉祥卡”、“任我行休闲卡”，天津移动推出了“全球通预付费会员卡”、“全球通新秀卡”。

最近，天津联通又推出了一项“自由卡”业务，实际资费已经低于固定电话的费用。

一个市场上只有两个参与者，提供只有某些差别的相似产品，这在经济学上被称作是双寡头垄断。

双寡头垄断的特征是双方自然形成协议定价，共同瓜分市场。

然而，这一理论在中国移动通信市场上被否定了，中国移动与中国联通——这两个中国移动通信仅有的运营商不仅没有达成协议定价，还在全国许多地区上演着一场又一场的价格大战。

电信市场上激烈的竞争是消费者乐于见到的，价格竞争推动了双方不断降低价格、改善服务，切实推进了取消初装费、入网费等的进程，让更多的消费者以更便宜的价格享受到了移动通信服务，为我国在今年８月成为世界移动通信第一大国做出了重要贡献。

但这一现象在经济学上却讲不通——无论怎样，仅有两个参与者的市场竞争是不充分的。

特别是在两个公司均为国有公司、在我国还没有反垄断法的条件下，中国移动和中国联通如果能达成协议定价，双方都能得到最大的垄断收益。

那么，双方都放弃最有效益的“结亲”行动，使得双寡头垄断不仅没有出现还变成了双寡头竞争的真正原因究竟何在呢？目前在移动通信运营中存在的巨大利润空间——这是双方都有敢于打价格战的“资本” 虽然说目前的电信资费成本测算还没有一个公认的模式，但是目前移动通信运营中存在着很大的净利润是不争的事实。

在８月１５日中国移动（香港）公布的中期业绩报告中，其上半年净所得达到１３８．１亿元，比去年同期增长了５８．４％。

截止到６月３０日，中国联通主营业务收入完成１６０．０９亿元，比去年同期增长５２．５％，利润完成了２１．９亿元，比去年同期增长２５．９％。

虽然大量消费能力较低的普通消费者加入用户行列，使得双方在每名用户平均营业收入上都受到了压力，中国移动已经明确反映其上半年单机收入有了明显的下降，但是双方在目前资费政策的支持下，在目前移动通信市场还没有第三个参与者的情况下，还是有很大的利润增长空间，有实力以降价的方式去争取用户。

《营销管理》课程报告中国移动通信公司与中国联通比较分析报告前言本文通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场发展、变化，对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT分析，并在此基础上探讨了两公司的产品定位、定价情况、分销渠道和促销手段等营销策略，并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析。

关键词：中国移动、中国联通、移动通信、营销策略、用户特征分析目录一、移动通信行业分析 (1)（一）移动通信行业发展概况与趋势 (1)（二）国际市场概况 (2)（三）国内市场概况 (2)二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析 (3)（一）中国移动通信公司介绍 (3)（二）中国联合通信公司介绍 (3)（三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比 (4)三、两公司目前的营销策略 (7)（一）产品定位 (7)（二）定价情况 (8)（三）分销渠道 (9)（四）促销手段 (9)四、两公司目前的移动通信用户特征比较 (10)（一）用户基本特征比较 (10)（三）品牌认知度比较 (12)（四）用户满意度比较 (12)（五）目标用户群描述 (13)五、中国移动通信公司的用户分析 (13)（一）消费者偏好分析 (14)（二）消费者行为分析 (15)六、参考文献 (18)中国移动通信公司与中国联合通信公司营销比较分析报告一、移动通信行业分析（一）移动通信行业发展概况与趋势2000年的中国移动通信市场可谓红红火火。

1至8月份，全国移动电话新增用户1989．7万户，移动电话用户总数达到6319．2万户，移动用户普及率达4.7％。

截止2000年年底，全国移动电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%。

中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。

预付费业务成为新亮点随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。