麦田猎头：如何有效跟进候选人

候选人入职后猎头如何做好客户的跟进工作候选人终于入职了，猎头也可以松一口气了。

但在松这口气的同时还要继续工作，要做好跟踪工作，今天讲的是跟踪客户。

客户有什么好跟踪的？通过跟踪我们可以了解到客户对候选人的满意程度，从而为后续工作做好充足的准备。

那么猎头在跟进客户的过程中需要注意哪些方面呢，又或者说如何才能把跟进工作做好？1.从沟通方面来考虑想要了解客户对候选人的满意度，最有效的方法就是沟通。

说到与客户的沟通，猎头需要考虑一下几个方面，分别是沟通的频率、内容、对象还有工具。

a.沟通的频率，不宜太过频繁，也不能长时间不联系。

关于沟通频率经验丰富的老猎头们已经做出了总结：第一天工作结束后、入职的一个礼拜、工作半个月、一个月、两个月、接近三个月的时候、接近转正前一个礼拜。

保持与客户的沟通频率，及时获取第一手信息，做好猎头相应的工作。

b.内容，即要说什么。

刚开始的时候主要是对候选人初步的印象以及工作的安排；差不多两三周的时候主要考察候选人对公司的适应情况还有和同事的相处；试用期一个月以后，主要了解的就是客户对候选人工作的满意状况，这也是重中之重。

c.对象，客户是一个大的概念，HR、部门负责人都是客户的一部分。

猎头在跟踪的过程中无论部门负责人（直线经理），还是HR都是需要沟通的。

部门经理的满意度很大程度上决定候选人的去留，而HR也可以从他们嘴里了解到一些侧面信息。

d.工具，当下流行的沟通工具有很多，电话、微信、邮箱、qq这些远程的，对于一些重要信息的获取，猎头也可以和客户面对面交流。

2.准备工作不管候选人最终能否被企业客户所录用，猎头都要做好准备工作，即多准备几个候选人。

候选人最终没有留在客户公司的原因有很多，要么是候选人不满足客户需求，要么就是候选人中途变卦。

虽然平时做好沟通是正是为了避免这种情况的发生，但是当“悲剧”发生的时候，猎头手里的其他合适人选就能派上用场。

当候选人没有问题的时候，猎头还要做一项跟踪工作，那就是催回款。

如何搞定候选人刚入猎头行业的小白经常会为怎么和候选人沟通而夜不能眠，多次的沟通失败或许会对自己的能力产生怀疑甚至是选择其他的行业。

实际上，与候选人的沟通也是有很多技巧的，用对了技巧便能事半功倍，下边就来看看如何才能搞定候选人吧。

第一招惯用电话，兵不血刃电话，是猎头猎取“猎物”常用的工具。

一通电话过去，有时候猎头们还会耍点小小的花招，冒充客户骗过前台的身份问询，有时甚至还可以从前台那里套出相关职位人员的名字等信息。

然后，猎头们就可以直接面对他们的“猎物”了。

在互不相识的情况下，猎头在找到“猎物”后，会在电话里作一番自我介绍，并抛出诱饵，悄悄透露“挖角”的意思，但关于用人单位的名称则绝口不提。

如果对方有意接触，当然是再好不过;约个时间，找个地点面谈，还稍带一点小小的要求：“猎物”要提供自己的一份个人资料，包括学历、资历、过去的工作经历、业绩等等。

如果对方无意接触，也不穷追猛打，及时放弃，并以委婉的方式问一句：“可否给我一份你的资料”，一般来说，人才对猎头的这一善意的举动是不会产生反感的，多数人都会想“说不定将来有更好的机会”。

这样，猎头们又结交了一个新朋友，也充实了公司的人才库。

第二招约地见面，优雅谈判一些猎头表示，他们现在已经很少使用打电话这种原始方式初次联络人才了。

一个原因是他们寻访的人才绝大多数是层面极高的总裁级人才，他们业务繁忙，身份显赫，电话接触效果不佳，也不够礼貌;另一个原因是，由于猎头公司通常“挖”的是“总”字级在职人才，所以一般情况下他们接到猎头电话时都非常犹豫，他们可能会担心是不是公司在考验他们。

有相当一部分高层经理并不太愿意在电话里表现出对猎头的亲近，最主要的原因是担心老板可能会冒充猎头对他们进行试探，或在办公室监听他花费高薪请到的经理人是否忠诚、是否可能被竞争对手用高薪挖走，所以，对于在职的高级人才，电话沟通极的效果将非常有限。

因此，一些猎头与高级人才更青睐于通过业界有影响力的兼职顾问或者朋友穿针引线进行引荐的方式。

麦田猎头的猎头之道尽管猎头在我国是一个新兴行业，到目前为止不过10余年时间，但由于市场的需求及进入门槛低，猎头行业发展非常迅猛，这也导致了猎头公司之间的竞争十分惨烈，再加上本身行业不成熟，导致了许多猎头公司的操作不规范：缺少有效的搜索能力，缺乏科学、规范的人才分析和人才服务体系。

许多自称为猎头公司的机构往往连最起码的运作模式都不甚了解。

深圳麦田猎头正是按照规范的猎头公司操作流程来开展自己的业务：1.分析客户用人要求:与客户详细沟通招聘职位需求，真正了解客户需要的人才素质;同时最大程度了解客户的各个方面，力争能与该职位的直接上级沟通，以保证候选人能在工作方法、风格等方面和客户相吻合。

2.提供项目建议书:通过了解到的客户情况，结合猎头公司的实际，提交项目建议书，包括对职位的理解、搜索的目标和渠道、相关建议等。

3.签约、人才搜索、甄别：根据项目具体情况开展搜索工作，并对初步合适的候选人进行面试、测评等相关工作，确保搜寻到合适的人才，在征得候选人同意的基础上进行背景调查，以保证资料的真实性。

4.人才推荐:将候选人的相关情况、背景调查的资料及专业咨询顾问的评语形成候选人报告，与客户讨论、确认，并安排面试。

5.人才到位及后续服务:在双方接触的过程中，充当中间人，确保候选人的顺利到位，并作好项目的后续服务。

猎头公司属于咨询行业，这一点很多客户不清楚，而很多猎头公司也由于市场的问题或本身的认识问题，并未意识到自己也是咨询公司，这就直接导致了许多猎头公司在操作具体项目时的简单、不专业、急功近利，不能为客户提供“一揽子”的人力资源解决方案，只能片面迎合客户的需求，“头痛医头，脚痛医脚”，或者跟着国外的比较成熟的理论亦步亦趋。

所有这些和国外猎头公司均有很大差距，而最大的差距就表现在具体的规范性的操作上。

麦田猎头认为，在当今中外猎头行业同台竞技的形势下，本土猎头公司要想取得长足的发展，必须抓紧时间锤炼核心竞争力——超强的搜索能力和出色的甄选能力。

猎头如何和候选人沟通很多猎头拿到自己中意的候选人电话后，欢欣雀跃。

迫不及待的给候选人打电话确认其意向。

但却忽略了如何跟候选人有效的沟通，才能确保候选人同样对此职位感兴趣。

下面店铺为大家带来猎头和候选人沟通的方法，希望大家多多阅读！猎头如何和候选人沟通？一、沟通流程(一)开门见山地介绍自己和职位首先要核对候选人名字、身份: “请问您是XX先生吗?”、“您是XX公司负责直供渠道的经理吗?”“您是XX公司的四川省经理吗?”自我介绍:您好!我是从一家猎头公司打过来的,xx咨询/猎头/人力资源,我叫Lily。

我正在帮我们的客户XX公司推荐XX经理的职位,想把这个职位推荐给您/希望和您沟通下该职位。

您现在说话方便吗?……(二)与候选人沟通职位内容在征得候选人同意后,简单清晰为其介绍客户公司的公司背景、职位工作内容等(不要提到薪资),“……不知道您对这个职位有没有兴趣?”。

如果候选人有兴趣,我们需要通过跟候选人初次的沟通,了解到以下内容:所在公司名称,行业,职位,工作内容,架构……了解他的信息,判断他是否target person,Interesting, company structure, background, career plan, resume send time, salary…如果候选人没有兴趣:则可以试探性询问没有兴趣的原因(公司品牌、职位的工作内容、地点、最近有升迁的机会, 个人原因等),同时询问他感兴趣的机会是什么? 什么样的公司和怎样的职位?如果是候选人本身的资历over qualified或者 not qualified,或者有些个人的原因确实不合适就不做进一步的说服,请其推荐其他候选人。

(三)人脉推荐定向推荐:在XX公司您有合适的朋友可以推荐吗?广义推荐:你在其他公司有朋友可以推荐吗?要介绍清楚职位要求:这个职位要求很强的KA管理经验,5年以上外资公司的销售管理经验等等,以便得到有效反馈。

猎头和候选人之间的沟通技巧1.猎头要了解候选人跳槽的原因关于候选人跳槽的原因具体到每个人都会有不同的答案，比如：现在的薪水不满意、公司没有发展前景、平台太小施展不开……面对不同人才的跳槽原因，猎头需要有不同的应对方案。

现在的工作究竟哪里让人才不满意，人才还希望得到什么？都是需要猎头提前有所了解和掌握的。

如果人才是因为没有新鲜感了、腻了而想换工作，那么猎头最好建议他还是不要这么草率地做出跳槽的决定。

因为，有这样心理状态的人才恐怕猎头推荐了新的职位也呆不长久。

2.明确候选人的发展方向作为猎头要了解候选人所要选择的新的发展方向很重要。

尽管，行业内的跳槽要比跨行业的跳槽普遍得多，但一定要了解到人才最真实的想法，才能更好地、更有效地为其找到合适的职位。

与此同时，猎头对人才目前所在的领域和未来选择的新领域都应有一定的了解，从而才能根据对行业的了解和未来发展的判断给出人才准确的职业规划建议。

3.猎头要言明候选人跳槽的利害得失“离职穷三月，跨行穷三年”。

要跳槽就意味着改变，对于人才来说有得也会有失。

比如，人才想要换份更高收入的工作，那么可以就要放弃掉离家近或是工作压力相对较小的.条件。

诸如此类的取舍问题，是猎头需要向人才进行分析和详细说明的，帮助人才做出判断与决定。

最终的决定还是要看人才最看重什么。

4.确定候选人跳槽时间当人才提出想要跳槽的想法时，或许已经下了很大决定并且做好了准备，又或许只是心中的念头还没有落实。

这时，就需要猎头与人才确定他想跳槽的时间，并做好提前准备。

另一方面，也是与人才进一步确定他想跳槽的想法是否坚定。

掌握了以上这些内容，猎头就可以为候选人展开职位推荐。

看到这些应该明白：猎头工作不容易。

猎头与候选人沟通话术1. “嘿，候选人，你知道你就像一颗未经打磨的宝石吗？我这个猎头就是来发掘你的光芒的呀！”例子：我跟候选人说：“你这么优秀，就像隐藏在人海中的宝藏，而我就是那个能找到你的人！”2. “亲，你难道不想找个能让你大展拳脚的舞台吗？我这里就有哦！”例子：对候选人说：“难道你不想去一个真正适合你的地方，尽情发挥你的才能吗？”3. “哇塞，你的能力这么突出，不跟我聊聊多可惜呀！”例子：惊叹道：“哇塞，看你的履历，这么厉害，不跟我深入谈谈简直太遗憾了！”4. “朋友，你就像千里马，我就是那个能识别你的伯乐呀！”例子：笑着对候选人说：“你可是千里马，我这伯乐可不能错过你哟！”5. “嘿呀，你不想听听我给你带来的好机会吗？”例子：问候选人：“嘿呀，这么好的机会，你真不想听听看？”6. “哎呀，你这潜力无限的，跟我合作那绝对没错啦！”例子：肯定地说：“哎呀，你的潜力大家都看得到，跟我合作准没错！”7. “亲，你可别小看我这个猎头哦，我能给你带来大惊喜！”例子：提醒候选人：“亲，别小瞧我呀，我能让你眼前一亮呢！”8. “哇，你的经历好特别呀，我好想和你多聊聊呢！”例子：兴奋地说：“哇，看到你的经历这么特别，我真的好想和你好好聊聊呀！”9. “朋友，你不想找个能让你腾飞的机会吗？我能帮你呀！”例子：鼓励候选人：“朋友，难道你不想找个能让你一飞冲天的机会吗？我可以帮你实现呀！”10. “哎呀呀，和我聊聊又不会吃亏，对吧？”例子：开玩笑地对候选人说：“哎呀呀，就和我聊几句嘛，又不会让你吃亏咯！”我的观点结论：和候选人沟通真的需要一些巧妙的话术和真诚的态度，要让他们感受到我们是真的为他们着想，能帮他们找到更好的发展道路。

这样才能建立起良好的沟通和信任关系，促成更好的合作。

猎头如何快速拉进与候选人之间的距离猎头与候选人，其实是互惠互利的关系，但是现实中往往因为双方的表达和处事方式的问题，让双方对彼此的印象都不太好。

究其原因还是个别猎头或者候选人的沟通方式出了问题，首先作为猎头，获取候选人的好感，拉进与候选人之间的距离是猎头成单的第一步。

在销售界有一句话：要想让对方认可你的产品，首先让对方认可你的人。

猎头虽然不算严格意义上的销售工作，但也是需要通过为企业和候选人提供服务来获得佣金的工作，因此，成单的道理和销售工作是大同小异的。

所以猎头要想获得成功，就要先与候选人拉近距离，以获得候选人的信任，后面的工作自然就水到渠成了。

了解候选人很多猎头觉得与候选人的沟通很生硬是因为自己并不了解这个候选人，了解是服务的前提，不了解的话就无法提供服务，也就很难获得候选人的信任。

许多猎头打电话给候选人就像是一连串的“审问”，对对方情况一概不知，打电话更像是走一个固定流程，这会引起对方的反感。

了解候选人，才能找到双方的共同话题，迅速建立彼此的好感。

站在对方角度看问题很多候选人现在对猎头印象不好是因为他们觉得现在的猎头过于功利了，“要简历的时候很热情，要到之后就没信儿了，面试之前很热情，面试之后又没信儿了。

”对于猎头来说这样做显然是没有顾及到对方的感受，更没有站在候选人的角度考虑问题，候选人对猎头开始排斥了，就别提后面的合作了。

专业专业是对猎头最高的评价，候选人接受猎头的推荐，就意味着候选人把自己的未来职业发展交到了猎头手里，那么他凭什么相信一个素未谋面的陌生人的判断是正确的？他的判断标准是什么？自然是专业。

专业的猎头能快速获得候选人的信任。

让自己变得有温度很多人觉得专业和有温度是矛盾的，其实不然。

一个专业的猎头通过自己的言谈举止可以展现出来，但是他也可以在专业的同时来聊一些其他的让候选人感兴趣的东西。

人毕竟是感性的，聊故乡、聊家庭、聊爱好能瞬间拉近两个人直接的距离。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

猎头顾问与候选人沟通的四点建议
猎头顾问要与候选人保持亲密关系，是有一定难度的，因为在年龄、阅历、爱好等方面的硬伤导致彼此共同话题不多，也因此对于一些背景优秀的候选人，猎头顾问往往只能做到保持淡淡的工作合作关系，甚至一段时间没联系后会忘掉你的存在。

这里是深圳猎头知名猎头在与候选人保持亲密关系方面的一些心得，望大家共勉：
第
一、多warm。

对于背景很好，值得顾问花时间去warm，需要保持长线联系的候选人，隔三差五电话联系一下，可以分享一些职位，了解一下对方现状。

联系时有几个关键点：首先需要告知对方，这边是什么时候给他去过电话的谁，之前去过几次电话，当时什么情况，简单提及增加熟知感；电话完毕之后发一条短信或者微信，加深对方印象；节假日可以偶尔去一些祝福短信，一定要记得署名。

第
二、言出必行。

候选人上班时间很忙，需要顾问下班后某一个时间电话联系，切记一定要言出必行。

到达时间点电话联系时，一定要告知对方是什么时间约好这个时间点电话沟通的，既加深对方对你的印象，还能塑造一个负责任的猎头顾问形象。

第
三、多与候选人见面沟通。

见面聊天与电话、QQ、微信聊天是完全不同的，见面会让双方更熟悉，也更能让候选人记住你，一定情况下彼此还能成为很好的朋友。

第
四、多发掘话题或者寻找候选人感兴趣的话题。

可以多关注候选人空间、朋友圈了解候选人的兴趣爱好，后续闲聊时可以多在这些方面吸引候选人注意。

通过候选人感兴趣的话题来扫除陌生感，这样就很容易让候选人接受自己，保持良好的朋友关系。

与候选人保持好关系，能丰富自己的人才库，或许在今后的工作中会有更重要的作用。

猎头与候选人沟通技巧嘿，朋友们！咱今儿来聊聊猎头与候选人沟通的那些事儿，这可真是一门大学问呐！你想想看，猎头就像是红娘，要把合适的岗位和优秀的候选人牵上线。

这可不是随便聊聊就能成的事儿。

和候选人沟通，那可得有点小技巧。

就好比钓鱼，你得知道鱼喜欢啥饵，才能把鱼钓上来呀。

首先呢，得真诚，别整那些虚头巴脑的。

候选人又不傻，你要是不真诚，人家一下子就感觉出来了，那还能跟你好好聊下去吗？咱就得实实在在的，让人家觉得咱靠谱。

然后呢，说话得有分寸。

别一上来就噼里啪啦一顿说，得先听听人家的想法。

就像人家在走一条路，你得先知道人家走到哪儿了，再给人家指方向呀，不然不是瞎指挥嘛。

还有啊，得学会倾听。

很多人就只顾着自己说，都不听听候选人的心声。

那怎么行呢？候选人心里的小九九你都不知道，怎么能给他推荐合适的岗位呢？倾听就像是打开一扇门，让你能走进候选人的心里，了解他真正想要的。

再说说提问吧，这可不能乱问。

得问些有价值的问题，能让你更了解候选人的优势、劣势、职业规划啥的。

别问些无关痛痒的，那不是浪费时间嘛。

举个例子吧，你要是问候选人“你平时喜欢干啥呀”，这能有啥用？但你要是问“你在之前的工作中遇到过最大的挑战是什么，你是怎么解决的”，这就很有价值了呀，能让你知道他的能力和应对问题的方式。

还有一点很重要，那就是要给候选人信心。

人家可能对自己有些怀疑，或者对新的机会有些犹豫，这时候你就得给他打打气呀。

告诉他他有多优秀，这个机会有多适合他。

比如说，“哇，你之前做的那个项目真的太牛了，我相信你在这个新岗位上也一定能大放异彩的！”你这么一说，候选人心里是不是暖暖的，信心也上来了呢？另外啊，别老是板着一张脸，得有点亲和力。

谁愿意和一个冷冰冰的人聊天呀？咱得面带微笑，让候选人觉得和咱聊天很愉快。

哎呀，这猎头和候选人沟通的技巧可多了去了，我这说都说不完。

但总的来说呢，就是要真诚、有分寸、会倾听、会提问、给信心、有亲和力。

你想想，如果你是候选人，遇到一个这样的猎头，你是不是也愿意和他多聊聊，甚至考虑他推荐的岗位呢？所以啊，猎头朋友们，可得把这些技巧都用上，让自己成为候选人的贴心朋友，帮他们找到最适合的岗位。