华为价值链管理实践解析201607
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价值链管理的优化与改进一、引言价值链管理是指通过对企业内外所有活动的分析和整合,以提高产品或服务的附加值,并实现竞争优势。
本文将为您介绍价值链管理的优化与改进的相关内容。
二、理解价值链管理1.价值链的定义和作用价值链是指企业内外各项活动按照特定顺序与方式相互连接,以增加产品或服务的价值。
它包括原材料获取、研发、生产、营销和服务等环节。
通过优化这些环节,企业可以提高效率和效益。
2.价值链管理的意义价值链管理的目标是优化和整合企业内外所有环节,以提高产品或服务的附加值。
有效的价值链管理可以帮助企业降低成本、提高质量和响应速度,同时也可以增强企业的竞争力和盈利能力。
三、价值链管理的优化与改进1.优化供应商与原材料管理优化供应商选择和质量管理可以确保原材料的稳定供应和高品质。
同时,与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系,以降低成本和风险。
2.改进研发与创新加强研发与创新能力,不断提升产品或服务的附加值。
通过技术创新和市场调研,满足顾客不断变化的需求,同时也能发现新的市场机会。
3.提高生产与运营效率优化生产与运营流程,降低生产成本和提高生产效率。
采用先进的生产技术和管理方法,同时注重质量控制,确保产品或服务的稳定品质。
4.强化营销与品牌建设加强市场营销和品牌建设,提高产品或服务的市场占有率和知名度。
通过市场定位、广告宣传和售后服务等手段,吸引更多顾客并保持一定的忠诚度。
5.优化客户服务与售后支持建立健全的客户服务和售后支持体系,提供全方位的服务。
通过及时响应客户需求、解决问题和改进产品或服务,增强客户满意度和忠诚度。
四、价值链管理的案例分析以苹果公司为例,通过优化价值链管理实现了巨大的商业成功。
从供应商选择到产品设计、生产和销售,苹果一直致力于提供高品质的产品和卓越的用户体验。
通过创新的设计和精良的供应链管理,苹果成功地塑造了强大的品牌形象,并建立了众多忠实的用户群体。
五、总结价值链管理的优化与改进是企业提升竞争力和实现可持续发展的重要途径。
华为基本法第一章公司的宗旨一、核心价值观(追求)第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。
为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。
通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。
(员工)第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。
尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。
(技术)第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
(精神)第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。
责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。
实事求是是我们行为的准则。
(利益)第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
努力探索按生产要素分配的内部动力机制。
我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
(文化)第六条资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。
一切工业产品都是人类智慧创造的。
华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。
精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。
我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……,也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
(社会责任)第七条华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。
为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标(质量)第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。
质量是我们的自尊心。
(人力资本)第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
(核心技术)第十条我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。
1.进货后勤华为的进货拥有固定的供应商,采取长时期、大批量的原件进货。
仓储以及存货实行严格的按市场需求的实际情况进行控制。
2.生产经营华为的生产更多的是技术的研发,而这也是华为公司投入的最大的生产成本。
华为昨天发布2018年年报,年报显示华为2018年全球销售收入7212亿元,同比增长19.5%;净利润593亿元,同比增长25.1%。
华为销售额能够屡创新高,很大程度上得益于华为对研发的大手笔投入。
在研发投入上,华为2018年的研发费用高达1015亿元,占销售收入比重为14.1%。
华为近十年投入研发费用总计超过4800亿元。
联合国下属的世界知识产权组织公布的数据称,2018年华为向该机构提交了5405份专利申请,在全球所有企业中排名第一。
华为的生产经营成本主要表现为技术研发。
3.发货后勤华为发货在华为商城等此类电商平台下采用现有物流进行发货,通过与顺丰等快递公司进行合作,进行发货。
除此之外,实体店的发货则是现买现销。
4.市场营销(1)从销售渠道分析华为的营销渠道可以分两大类:分销渠道和直销渠道。
分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商、网上代理商三类,概述如下:1.全国总代理商:全国总代理商指由产品厂家授权、能够直接从产品厂家批发获得大批产品、通过其分销网络向全国各地批发销售产品的代理商。
其优点是全国总代理拥有遍及全国、成熟的销售网点,资金实力较强,能有效降低厂商资金风险、保证供货,根据手机市场中销售渠道格局的变化,总代理不断强化渠道渗透力和覆盖面,仍能发挥较好的产品铺货和销售能力。
2.区域代理商:省级、市级等区域代理商是从上级代理商或厂商处批发采购产品、但是只能在规定的区域内进行分销。
其优点是区域代理商利用在当地更细致的销售网络,能够更有效开拓和扩大手机在地区市场上的铺货率、提高市场份额。
3.网上代理销售商。
随着电子商务的兴起和发展,网上营销手机的方式也开。
如何利用价值链分析解决问题利用价值链分析解决问题在现代管理理论中,价值链分析是一个重要的工具,用于帮助企业识别其价值创造的各个环节,从而找到问题所在并提出解决方案。
本文将介绍价值链分析的概念和步骤,并讨论如何利用价值链分析解决问题。
一、价值链分析的概念价值链分析是由麦克斯韦尔·塞尔斯(Michael E. Porter)在他的著作《竞争优势》中提出的。
它将企业的价值创造活动分成主要活动和支持活动两个部分。
主要活动包括原材料采购、生产、销售和售后服务等,而支持活动则包括企业内部的基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等。
二、价值链分析的步骤1. 确定价值链的各个环节第一步是确定价值链的各个环节,这需要从供应链开始,一直到产品或服务的最终交付和售后支持。
在这一步中,我们需要细化每个环节的具体活动,并将其分类为主要活动或支持活动。
2. 评估各个环节的价值第二步是评估各个环节的价值,即确定每个环节对最终产品或服务的附加值。
这可以通过对顾客需求的调查和对竞争对手的分析来实现。
我们可以找出哪些环节是价值创造的关键,并进一步确定哪些环节可能存在问题。
3. 分析问题所在在第三步中,我们需要分析问题所在。
这可以通过对每个环节的具体活动进行详细分析来实现。
我们需要找出每个环节的瓶颈和问题,并确定其对整个价值链的影响。
4. 提出解决方案最后一步是提出解决方案。
根据问题的性质和影响程度,我们可以针对每个环节提出相应的解决方案。
这可能涉及到改进流程、加强内部协作、提高员工技能或引入新技术等。
三、利用价值链分析解决问题的案例分析让我们以一个制造业企业为例,来说明如何利用价值链分析解决问题。
假设该企业的价值链包括原材料采购、生产、销售和售后服务等环节。
通过对该企业进行价值链分析,发现生产环节存在问题,导致产品质量不稳定,生产效率低下。
在分析问题所在时,我们发现生产环节存在以下瓶颈和问题:生产设备老化、员工技能不足、生产流程不合理。