大学出版社数字化转型的路径分析
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大学出版社数字化转型的路径分析作者:周建华来源:《编辑之友》2010年第03期数字信息技术的发展和互联网的扩展极大丰富了人类获取知识和信息的方式与渠道。
这种趋势不仅改变了人类的阅读方式,更重要的是它对传统出版业发出了挑战:纸质书已不是知识的唯一载体,丰富的数字产品正在挤压传统出版业的内容资源和市场空间,削减其盈利水平。
因此,传统出版业发展数字出版刻不容缓。
目前,传统出版社虽然在意识和重视程度方面有所加强,并开始积极参与,但整体来讲都尚不成熟。
特别是大学出版社,在数字出版方面尚停留在与数字技术服务商签订电子书出版协议这样一个初级阶段,需要依据大学社自身的不同特点积极推进。
一筹划并推动出版流程的数字化再造广义的数字出版包括原创作品、编辑加工、印刷复制、发行销售的数字化以及阅读消费的数字化。
大学出版社可从广义的数字出版所包含的内容出发,对出版社的组织架构进行调整和优化,同时通过信息化提高出版流程的数字化程度,逐步实现涉及经营管理理念、生产组织方式、资金运作模式、营销等诸多方面的数字化企业再造。
出版社内部出版流程的数字化系统包括许多方面——1.编辑系统数字化这个系统主要由编辑部负责,内容涉及作者资源信息,作品写作模板,书稿的编辑加工、校对、印前审读、样书的审校等等。
这是保证出版社选题资源和图书内容质量的核心环节。
2.出版系统数字化这个系统主要由出版部负责,内容涉及图书的整体设计、书稿的排版、图书的印装等。
这是保证图书装帧质量的核心环节,其中排版环节的数字化处理与存储为后续的电子书合作出版与按需印刷打下基础。
3.发行系统数字化这个系统由发行部和储运部共同负责,内容涉及客户资源及其信用等级、发行回款量及回款周期、退货量及退货品种等。
这是保证出版社图书顺畅销售、避免坏账出现的核心环节。
4.财务系统数字化这个系统主要由财务部负责,内容涉及图书运作的直接成本(包括稿酬、编审校费、设计费、排版费、印刷费等)以及发行回款、补贴款等。
这是保证出版社效益一成本优势、经营状况良好的核心环节。
5.编务系统数字化这个系统主要由编务室负责,内容涉及选题登记与申报、书稿档案、图书出版合同、样书管理等。
这是保证出版社图书信息资料完整度的核心环节。
上述五个系统的数字化资源可以相互利用、相互补充,或部分合并后组成一个较大的数字化系统。
二培养和储备数字出版人才资源发展数字出版需要懂得数字技术的专门人才。
大学出版社现有的编辑队伍,不仅熟练掌握了现代编辑技术,拥有丰富的编辑实践经验,而且大部分也能较熟练地操作计算机,懂得数字技术的概念与一般原理。
因此,大学出版社可以利用所在大学的专业优势,对出版社现有编辑队伍中一些有潜质的编辑进行培训1。
在这个过程中,出版社的出版流程数字化系统便是他们实际操练的舞台,并带动其他编辑和部门相关人员提高数字化技术水平。
这种以点带面的数字化人才培养模式,应是大学社开展数字出版业务中人才建设的重要举措。
当然,大学出版社也需要拥有纯技术的计算机专业人才来维护出版社开展数字出版的软硬件环境。
在这方面,大学社可以聘请所在学校相关专业的专家教授来协助指导。
三充分挖掘原有内容资源信息时代内容为王,谁掌握了内容,谁就是胜者。
随着数字信息技术和互联网技术的进一步发展,内容为王的含义更加深刻:谁对内容资源具有更强大的集约整合能力,谁就有更大的市场控制力。
大学出版社的内容资源非常丰富,仅学术著作和珍稀文献资料就是一个价值极高的内容资源库。
大学社首先要仔细梳理长期以来积累的原创性学术著作和珍稀文献资料,对这些内容资源进行深度加工、分类管理,完成数字化和结构化改造,盘活存量,实现对内容资源的再次挖掘和有效管理。
而且,盘活存量资源也是大学出版社既可及时开展数字出版实质性工作又可降低初次投入过大风险的最好途径。
同时,大学社还要认真核查原有内容资源的数字出版授权合同,尽快进行授权合同的追溯补充工作。
对于新签订的图书出版合同,强调多种出版形式的授权,以保障数字出版合法有效地进行。
四积极探索并选择合适的数字出版模式数字出版发展到现在,不管是否已做到赢利,应该说已形成了一定的产业规模,数字产业链正在形成。
目前,已有的数字出版模式有电子书模式、数据库模式、E-learning模式、在线工具书模式、按需印刷模式以及手机书模式、在线网络(原创文学)出版模式等。
大学出版社应该依据自身的特点和优势探索适合自己的数字出版模式。
1.电子书模式电子书是数字出版领域最先提出、最成熟的业务模式,也是作为内容提供商的大学社涉足数字出版业务的第一条路径。
这是由大学社自身的特点所决定的。
合作的模式基本上是大学社将有学术研究或推广价值的内容资源提供给技术服务商,由技术服务商进行数字化改造并做发行销售工作,销售收入与大学社按约定的协议分成(大学社的利益份额一般在40%一50%之间)。
当然,也不排除大学社可以利用自有资源,利用技术服务商的软件支持,自主加工电子书产品,在自己的网站上销售。
但在现阶段,这种自主经营模式尚有困难:一是因为电子书的价格虽然便宜,但缺乏链接、互动等功能,翻阅不如纸质书方便、直观,因此只适合于有限的B2B业务,如各大中型图书馆。
对个人读者而言,阅读习惯还有待于培养,销售渠道有限,所以对大学社来说其赢利条件尚未成熟;二是电子书格式尚不统一,读者通过网络支付的便捷性和安全性也不够,这也增加了大学社独自开展电子书业务的困难。
在当前与技术服务商就电子书业务联手经营顺利推进的过程中,大学社一定要密切关注并处理好如下两方面的问题:一是这种合作模式的运作完全取决于技术服务商的商业诚信度,可能会出现涉及双方利益分配的销售数据(如下载量、购买量、点击率等)不透明,缺乏第三方监控,这样对大学社来说可能是付出而得不到相应的回报,而技术服务商则是用足了长尾理论;二是大学社面临着技术服务商与作者直接合作而被跨越的危险。
因为完全平等、自由的网络平台使得每个人都有平等的机会成为内容的提供者,自助出版系统、按需制作电子书或光盘等技术也使出版的门槛大为降低,事实上改变了以行业资质区分出版主体的传统。
为了在数字出版产业链中找到更具控制力的位置,获得数字出版中的话语权甚至主导权,大学社必须主动求变,对内容资源作更进一步的整合与拓展,提供更好更专业的个性化服务,逐步从内容提供商向内容服务商转型,最终打造成为数字出版商。
由于先期成本已包含在纸质书的成本核算中,因此电子书的制作成本大幅度降低,且只需要一次性投入,作为大学社对纸质书的增值延伸业务,电子书的价格一般均设置在一个较低的水平。
按目前通行的约定,电子书的价格为其纸质书定价的10%。
电子书一般以打包的方式进行销售,每个电子书包中都会包含一定数量的图书品种,每个品种设置一定的复本量,客户主要是图书馆,这样的电子书包设计可以保证每次交易达到一定水平的销售额。
当条件成熟时,电子书也可以开展B2C业务,即把销售对象延伸到读者个体用户。
2.E-learning模式大学社的优势资源在教育,要改变以往只关注内容、生产、销售的传统教育出版模式,转而注重为学生的个性化发展提供整体教育解决方案,因此利用E-learning模式进行在线教育服务,无论其是收费服务还是无偿的增值服务,都是大学社开展数字出版的另一种可行模式。
针对大学社丰富的教育资源,开展E-learning包括如下多种方式——(1)网络课程:使用视频、音频等多媒体技术,让学生在线学习,既作为平时课程的一种补充,也可作为远程学校的一种学习。
现在国内许多大学都开设了现代远程教育,为一般读者创造了大量低成本、高效率、信息化的学习机会和条件,从而为信息时代实现终身学习奠定基础。
大学社应充分利用这个契机,利用自己的内容资源(大量的高校教材),结合学校的技术优势,通过一定的合作模式,共同推进网络课程的设计和规划,或根据学校已有的网络课程定制相关的纸质教材。
(2)家庭作业库:既可以是教材中已设定问题的解答,也可以是根据纸质书的授课内容新设计的课余学习内容,以巩固学习效果。
(3)测试题库及评估系统:利用出版社提供的开放的软件系统对学生的学习效果进行测试,以检验对新知识的掌握程度,并给出合理的评估。
(4)电子书和电子教案下载:学生可在线下载电子书,教师可在线下载电子教案。
电子书有两个版本:一是与纸质书完全一样的版本,方便学生在特定的权限内下载后随时翻阅,也方便携带,这个版本可考虑与电子书出版商协商免费提供;二是在纸质书内容基础上配以音频、视频等多媒体元素的版本,这样的设计可以增加课程内容的丰度,增强视觉和听觉效果。
免费提供电子教案可以促进纸质书的销售。
(5)互动教学社区:数字化学习离不开互动的答疑活动,建立互动教学社区,在规定的时间段,指定一个内容范围,由相关的教师一对一或一对多地进行课外辅导,实时解决问题。
(6)虚拟的体验材料:比如做游戏作业等,增强学生对课程内容的理解。
3.其他数字出版模式对于短版图书(如学术著作、珍稀文献资料、专利文件等)较多的大学社,按需印刷(POD)是一种不错的选择,其在满足读者即时、个性化的内容需求的同时而不会增加出版社的库存压力。
但是按需印刷设备的投资非常大,若本社的印刷业务量不能达到产出/投入比的临界值,则需要出版社承接社外的印刷业务,否则这种投资是失败的,对出版社来说经营风险非常大。
但有风险不是说出版社不能去尝试,有两条可行的途径:第一,目前国内已经有出版社(如知识产权出版社)在开展这项按需印刷业务,而且做得较大也较完善,大学社若有按需印刷的项目需求,可以与上述出版社协商合作,考量一下投入/产出比,应该可以取得一个双赢的结果;第二,大学社与国内较大型的新华发行集团合作成立按需印刷的印务公司,出版社以内容资源入股,新华发行集团以对按需印刷设备的投资额入股。
在这种模式中,新华发行集团在旗下增设新华网络书店、新华印书店,承接出版社授权在该终端销售的数字内容的下载和按需印刷业务,实现销售后与出版社按合同约定的比例分配利润。
对于拥有多种学术期刊的大学出版社,学术期刊的数字出版适合选择数据库模式。
这种模式基于期刊海量信息,能进行全文检索、知识元搜索,能提供论文标题、内容简介的免费阅读,但论文全文实行付费下载。
目前国内已经有非常成熟的数据库模式,如同方知网、万方数据、维普资讯、龙源期刊等,出版社应与上述数据库合作,实行利润分成或一次性买断。
综上,多数大学社的数字出版尚处于起步阶段,电子书模式给出版社带来的收益还有限,E-leaming模式尚处于探索或简单尝试阶段,但大学社可以通过加快培育既有编辑技能又懂数字技术的复合型人才,尽快完成对丰富的原始内容资源的发掘与整理,并充分把握自己的优劣势,大胆探索,定能在数字化转型的过程中找到切合自身发展的路径。