第一章战略管理概论一、教学目的与要求目的：通过本章的学习，使学生从整体上认识企业战略管理的框架和理论体系，基本形成“企业战略管理”的思维方式和学习方法，在加强对企业战略管理基本概念学习的基础上，从战略管理的理论发展历史、管理内容、管理主体、管理职能、管理过程及本质上理解战略管理是企业的最高层次的管理的内涵和外延，以增进企业战略管理区别于各项职能管理的理解，为后面的章节的学习奠定基础。
要求：了解战略管理的概念，战略管理的本质，战略管理理论演进的历史过程，战略管理的特点及作用，战略管理过程，战略管理系统，战略管理者，对战略的５Ｐ的认识及相互之间的关系。
掌握通过对战略管理定义的理解，掌握企业战略管理的本质和过程，从战略管理主体、内容和系统的角度，深入地理解战略管理是企业最高层次的管理的含义。
二、教学重点与难点（一）教学重点概念：包括对战略管理、战略、战略管理系统、战略管理层次等概念的掌握；理论：对企业战略管理本质的理解、企业战略管理理论的演变与环境关系的分析、从战略管理过程整体掌握企业战略管理的内容构架和思维方法、加强对战略管理的特点及作用的认识，以区别于各项职能管理；应用：对战略管理者所需能力的判断、对一些熟悉企业的战略管理应用理论进行分析和判断；（二）教学难点1. 对战略管理内容与战略管理过程的真正掌握；2. 对战略管理与其他职能管理的区别与联系的理论；3. 战略管理思维方式的形成和构建。
三、教学方法与手段课堂教授、案例分析、课堂讨论与学生自学相结合四、教学内容第一节战略管理的本质1. 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论2. 战略管理是企业最高管理人最重要的活动和技能3. 战略管理的目的是提高企业对外环境的适应性，是企业做到可持续发展第二节战略管理理论的演进1. 法约尔和泰勒对企业计划理论的贡献2. 长期规划时代3. 战略规划时代4. 战略管理时代第三节战略管理的概念、特点及作用1. 战略管理2. 战略管理的特点战略管理具有全局性；战略管理的主体是企业的高层管理人员；战略管理涉及企业大量资源的配置问题；战略管理从时间上来说具有长远性；战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
3. 战略管理的作用增强企业经营活动对外部幻境的适应性；突出战略在管理实践中的指导作用；使日常管理与战略管理充分结合，有利于调动各级管理人员参与战略管理的积极性；增强企业战略管理者的创新意识。
第四节战略管理过程1. 战略分析2. 战略选择及评价3. 战略实施及控制第五节战略管理系统1. 影响战略管理系统设计的因素2. 战略管理系统设计的模式自上而下的模式；自上而下的模式；上下结合的模式；小组计划模式。
第六节战略管理者1. 战略管理者的构成2. 战略管理中责任的分配第七节战略管理中的重要概念1. 战略的概念2. 战略结构3. 战略经营单位五、考试范围与题型（一）考试范围1. 基本概念战略管理；战略能力；战略管理系统；战略管理者；战略；战略结构；公司战略、经营战略；职能战略。
2. 基本理论战略管理的本质；战略管理理论演进与管理技术的演变；企业战略管理理论演进过程；战略管理的特点和作用；战略管理过程；战略管理系统设计模式；战略定义的理解；战略管理者的职责。
（二）考试题型单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简述题、论述题等六、练习与参考答案（一）单项选择1、战略管理是企业（）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（）管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制5、（）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是（）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、（）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是（）。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理15、战略管理的目的是（）。
A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高企业的环境适应能力D、保证计划的落实【答题要点】1、C2、D3、A4、B5、A6、D7、B8、B9、A 10、B11、A 12、C 13、B 14、A 15、C（二）多项选择题1、人们将管理理论分为以下三个不同层次，包括（）。
A、管理基础B、职能管理C、生产管理D、战略管理2、明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是（）和（）。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力3、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是（）和（）。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力4、战略管理理论的演变经历了以下（）时代的演变。
A、长期规划时代B、战略规划时代C、谋划时代D、战略管理时代5、战略管理过程包括（）。
A、战略分析B、战略演变C、战略选择与评价D、战略实施6、战略管理系统的规范性通常与（）两个因素有非常大的关系。
A、企业的规模B、产品所处的生命周期C、企业所处的发展阶段D、外部环境稳定与否7、设计一个正规的战略管理系统包括（）模式。
A、自上而下的模式B、自下而上的模式C、上下结合的模式D、小组计划模式8、企业的战略可划分为（）等三个层次。
A、公司战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略9、明茨博格认为，中层管理者的有效性主要依赖的能力是（）。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力10、战略管理的构成包括（）。
A、董事会B、高层管理者C、中层管理者D、战略管理部门E、智囊团F、非正式组织的领导【答题要点】1、ABD2、BC3、AB4、ABD5、ACD6、AC7、ABCD8、ABC9、AB 10、ABCDEF（三）判断题1、战略管理是企业最高层次的管理。
（）2、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于合作式管理。
（）3、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中组织管理职能之首。
（）4、设计一个正规的战略管理系统只能通过自上而下的模式完成。
（）5、明茨博格认为，高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力。
（）6、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于参与式管理。
（）7、“自由企业家式管理”，即董事会参与程度低、高层管理参与程度高的情况，企业战略管理最为成功有效。
（）8、企业发出虚实结合的“市场信号”威胁竞争对手。
（）9、实行集权制的企业中，往往采取自下而上的模式设计正规的战略管理系统。
（）10、只有“合作式管理”，即董事会参与程度高、高层管理参与程度高的情况，企业战略管理最为成功有效。
（）11、中小企业采取“计划性模式”的战略管理系统。
（）12、公司战略强调“做正确的事”，而职能战略则是强调“将事情做好”。
（）【答题要点】1、√2、×3、×4、×5、√6、√7、×8、√9、× 10、√ 11、× 12、√（四）名词解释1、战略管理2、战略管理系统3、经营战略4、战略是一种“观念”的解释5、职能战略6、战略经营单位7、公司战略8、经营战略【答题要点】1、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的据略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2、战略管理系统：指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称。
3、经营战略：也成为竞争站，处于战略结构中的第二层次。
涉及的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场——产品区域内，事业部门应在什么样的基础上来进行竞争，以取得超过竞争对手的竞争优势。
4、所有的战略都是一种抽象的概念，它才在于需要战略的人们头脑之中，体现于战略家们对客观世界固有的认识方式。
5、职能战略：在职能部门中，由职能管理人员制定的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
强调“将事情做好”。
6、战略经营单位：是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。
7、公司战略：是企业总体的、最高层次的战略。
重点在两方面，一是从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择企业从事的经营领域和范围，二是在确定所从事的业务后，在各事业部门之间进行资源分配，以实现公司整体的战略意图。
8、经营战略：也称为竞争战略，处于战略结构的第二层次。
其涉及的是在选定的业务范围和经营领域中，事业部门应在什么基础上进行竞争，以取得超过竞争对手的竞争优势。
（五）简述题1、简述战略管理系统的规范性及不同类型企业采取的战略管理模式。
2、简述自上而下的战略管理系统设计模式的优缺点。
3、简述战略管理的特点。
4、简述战略管理的作用。
5、简述战略的“５Ｐ”的含义6、简述企业战略结构层次【答题要点】1、战略管理系统的规范性是指在决策中，系统在成员组成、职责、权力以及自由处置权等方面预先明确的程度。
战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段。
小型企业可能采取“企业家战略管理系统模式”，在这种模式中，对战略的评价是非常不规范的，凭直觉而进行，并且在范围上很有限。
