城市轨道交通自动售检票系统业务
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自动售检票(AFC)系统解决方案1.轨道交通AFC系统概述自动售检票系统(AFC)是通过对计算机、统计、财务等专业知识的综合运用,是实现轨道交通的售票、检票、计费、收费、统计、清分结算和运行管理等全过程的自动化系统,是轨道交通经济来源的保障。
AFC系统通过以太网将终端设备收集来的信号传输到计算机中心进行清算,最后通过核心网上传到轨道交通ACC系统清分。
AFC系统是城市轨道交通众多重要系统之一。
结构上主要由线路中央计算机系统(LC)、维修中心系统(含培训、模拟测试中心)、车站计算机系统(SC)、维修工区系统、车站终端设备(SLE)和车票构成。
(1)线路中央计算机系统包括:服务器、储存设备、工作站、车票分拣机、配电设备、打印设备。
(2)维修中心系统主要包括:服务器、工作站、电源设备。
(3)培训及模拟系统主要包括:模拟中央、车站计算机系统和培训用的车站售票终端设备。
(4)车站计算机系统主要包括:服务器、监控工作站、票务工作站、打印机、紧急按钮控制装置、电源配电设备。
(5)维修工区系统主要包括:维修工作站、打印机。
(6)车站售检票终端设备主要包括:自动售票机(TVM)、半自动售票机(BOM)进站检票机(AGI)、出站检票机(AGO)、双向检票机、宽通道双向检票机、自动查询机。
2.自动售检票(AFC)系统需求●系统应具有高可靠性、可维护性。
有足够预留容量来保证扩容需求;●系统传输应是基于交换式的,重要部分采用冗余设计;●系统应具有良好的可测试性,以方便测试及维护;●系统应具有开放性和可扩展性,易于升级和改造;●系统应具有高度的安全机制及严格的操作规程;●系统网络协议应符合相关国际标准;●系统网络具有冗余环网,能使网络快速自愈;3.系统解决方案本方案线路中心网络为服务器、核心三层交换机、工作组二层交换机之间以主备冗余的连接方式形成双网络,线路中心的各个终端设备则通过星型的连接方式汇聚在核心三层交换机上,再级联至骨干环网上,车站与车站之间骨干网则采用1000Mbps光纤环网冗余相连。
城市轨道交通自动售检票系统的工作原理嘿,朋友们!今天咱来聊聊城市轨道交通自动售检票系统,这玩意儿可神奇啦!你想想看,每天那么多人要坐地铁、轻轨啥的,要是没有个靠谱的售票检票系统,那还不得乱套呀!这自动售检票系统就像是一个超级厉害的大管家。
咱先说售票这一块儿。
你走到那售票机跟前,就跟它说你想去哪儿,它马上就能给你吐出一张票来,就好像它肚子里藏着无数张票,随时等着你来拿呢!这不比你去窗口排队买票方便多啦?而且它还不会不耐烦,不管你问它多少次,它都老老实实给你服务。
然后就是检票啦。
你拿着票往那闸机口一刷,“嘀”的一声,门就开啦,就好像它认识你一样!这感觉是不是很奇妙?它怎么就能知道你的票是真是假,能不能让你进去呢?这就是科技的力量呀!就好像有一双眼睛在暗中观察着一切,保证只有付了钱的人才能进去坐车。
这系统还特别聪明呢!它能记录下每一个乘客的进出站信息,这样就能知道哪里人多,哪里人少,然后合理地安排车辆和运力。
这就好比一个聪明的指挥官,指挥着地铁大军有条不紊地运行。
而且哦,它还能统计每天的客流量,这对地铁公司来说可重要啦!他们可以根据这些数据来调整运营策略,让大家坐车更舒服、更方便。
你说这自动售检票系统是不是特别厉害?它就像是一个默默工作的小天使,为我们的出行保驾护航。
虽然我们平时可能不会特别注意到它,但它一直在那里,兢兢业业地工作着。
每次我坐地铁的时候,看到那售票机和闸机,我就会想,这背后得有多少科技人员的努力呀!他们设计出这么棒的系统,让我们的生活变得更加便捷。
所以呀,我们要好好珍惜这个方便的系统,好好使用它,不要去破坏它。
同时,我们也要感谢那些为了这个系统付出努力的人们,是他们让我们的出行变得如此轻松愉快。
总之呢,城市轨道交通自动售检票系统就是我们生活中的好帮手,它让我们的出行更加有序、高效。
让我们一起为它点赞吧!。
城市轨道交通自动售检票系统运营技术规范(试行)1总则1.1编制依据为提高城市轨道交通自动售检票系统可靠性、可用性、可维护性和安全性,根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发(2018)13号)等有关要求,制定本规范。
1.2适用范围新建地铁、轻轨、单轨、磁浮、自动导向系统、市域快速轨道自动售检票系统以及既有线路自动售检票系统更新改造,除符合国家现行有关规定和要求外,适用本规范。
有轨电车参照本规范执行。
1.3系统构成自动售检票系统(AFC)是实现城市轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化集成系统,主要包括清分子系统(ACC)、线路子系统(LC或MLC)、车站子系统(SC)、车站终端设备和乘车凭证。
开通互联网票务服务的,还应包括互联网票务平台。
自动售检票系统的具体架构层级可根据新技术应用和线网运营管理需要进行调整和优化。
2术语2.1清分子系统用于发行和管理城市轨道交通专用票,对不同线路的票款以及城市轨道交通线网内其他乘车凭证的乘用消费进行清分和结算的计算机系统。
2.2线路子系统用于监控和管理城市轨道交通单线路或多线路自动售检票系统的计算机系统。
2.3车站子系统用于车站票务处理、运行管理和客流统计的计算机系统。
2.4车站终端设备用于售票、检票、退票、补票、充值等交易处理的车站设备,主要包括售票设备和检票设备。
2.5售票设备用于现场发售、赋值有效乘车凭证,具备售票、退票、补票、充值等票务处理功能的车站设备,主要包括自动售票机(TVM)、半自动售票机(BOM)等。
自动售票机除具备售票功能外,可根据需要集成充值等功能。
半自动售票机除具备售票、退票和补票功能外,可根据需要集成充值等功能。
2.6检票设备用于现场检验和处理乘车凭证,放行或阻挡乘客出入付费区的车站设备,主要包括自动检票机(AG)等。
2.7乘车凭证可在城市轨道交通线网中使用的票务凭据,主要包括:(1)实体票卡,主要有轨道交通专用票(含计程票、计次票、定期票等)、一卡通卡、金融IC卡等;(2)虚拟票卡,主要有二维码车票、NFC虚拟卡等。
城市轨道交通自动售检票(AFC)系统方案1、方案概述轨道交通自动售检票AFC系统由中央计算机系统(CC)、车站计算机系统(SC)、自动售票机(ATVM)、半自动售票机(S-ATVM)、进/出站检票机(EnG/ExG)(包括三杆式、门式检票机、半自动补票机(BOM)、增值机(AVM)、验票机(TCM)以及查票机(PCA)、编码机(ES)、光传输网以太网、车站局域网(LAN)等设备组成。
中央计算机系统中央计算机系统由两台冗余配置的服务器、磁盘阵列、磁带机、工作站(系统管理工作站、数据管理工作站、网络通信管理工作站、参数下载工作站、票卡管理工作站、设备监控工作站、报表查询工作站、中央及远程维修工作站、10/100M交换式HUB等局域网设备、打印机、不间断电源及编码机等组成。
中央计算机系统的容量,64个本线车站,512个换乘车站。
能处理全日客流量500万人次。
中央计算机系统是自动售检票系统的管理控制中心。
中央计算机系统与各车站计算机系统进行通信;可收集全线的交易数据和设备运营状态信息,进行财务和客流统计;中央计算机系统能传送相关的参数、信息至各有关终端设备。
中央计算机系统能将需要清分的信息上传给清分系统,接收清分系统下传的清分数据、黑名单、费率等数据。
实现系统数据的集中采集、统计及管理、实现系统运作、收益及设备维护集中管理、实现对本线自动售检票系统内所有设备的监控。
中央计算机可通过网络对下级设备的软件更新。
中央计算机系统可通过通信系统的时钟子系统获取标准时间,自动进行同步,并将标准时间信息将下传至车站计算机和各终端设备。
中央计算机系统有备份和恢复功能及灾难恢复功能。
车站计算机系统车站计算机系统主要由车站计算机、系统操作工作站、10/100M交换式HUB、紧急报警按钮、打印机、UPS等组成。
车站计算机系统能处理全日客流量30万人次。
车站计算机系统可监控车站终端设备的运行状态、设备控制、客流监控、下达系统运营模式、系统参数。
任务一城市轨道交通自动售检票系统层级架构城市轨道交通自动售检票系统可以分为以下几个层级:硬件层级、系统层级、网络层级和应用层级。
下面将分别介绍每个层级的功能和作用。
首先是硬件层级。
这个层级主要包括硬件设备,如售票机、检票闸机、自助终端等。
售票机是乘客购买车票的主要设备,它需要与后台系统连接,能够识别并打印有效车票。
检票闸机是乘客进站时必须通过的设备,它能够检查乘客的车票是否有效,并给予进站许可。
自助终端是提供查询和补票等服务的设备,乘客可以在这里完成相关操作。
这些硬件设备需要稳定可靠地工作,以确保乘客的出行体验。
其次是系统层级。
这个层级主要包括售票系统、检票系统和管理系统。
售票系统负责处理乘客购票请求,包括选择车次、计算票价、生成车票等。
检票系统负责验证车票的有效性,并记录乘客的刷卡进出站信息。
管理系统负责监控和管理整个系统的运行情况,包括设备状态、车票销售情况等。
系统层级需要具备高效稳定的性能,以应对大量乘客的查询和购票请求。
第三是网络层级。
这个层级主要包括数据存储和传输等网络服务。
数据存储服务用于存储乘客的个人信息、车票信息和交易记录等。
数据传输服务用于将售票系统、检票系统和管理系统之间的数据进行传递和交换。
网络层级需要保证数据的安全可靠,并且能够满足系统对实时性和高并发的需求。
最后是应用层级。
这个层级主要包括乘客端应用和后台管理应用。
乘客端应用是为乘客提供购票、查询、退票等服务的应用程序,乘客可以通过智能手机或自助终端使用这些应用。
后台管理应用是为系统管理员提供管理和监控功能的应用程序,管理员可以通过这些应用程序查看设备状态、统计车票销售情况等。
应用层级需要具备友好的用户界面和高度可用的性能,以提供良好的用户体验。
综上所述,城市轨道交通自动售检票系统的层级架构包括硬件层级、系统层级、网络层级和应用层级。
各个层级相互配合,实现整个系统的正常运作,为乘客提供便捷的购票和检票服务。
随着科技的发展与进步,城市轨道交通自动售检票系统的层级架构也将不断完善和更新,以满足乘客不断增长的需求。
城市轨道交通的车站自动售检票系统分析摘要:近几年来,由于人口的不断增加,城市化进程的加快,以及国家经济的快速发展,城市轨道交通在我国得到了很大的发展。
在我国,铁路客运专线上,铁路客运专线的票务管理是铁路客运专线的重要组成部分。
文章重点对城市轨道交通的自动售票系统进行了研究。
关键词:城市轨道;轨道交通;自动售检票引言近几年,传统的运输方式已无法满足人们的需要,随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,对城市的交通系统造成了巨大的压力。
为了减轻城市的交通压力,人们开始对新型的交通系统进行研究,于是城市轨道交通应运而生。
其存在,大大减轻了城市轨道交通的压力。
其中,城市轨道交通的自动售检系统正处于研究和开发的过程中,日趋成熟。
当前,已有一些学者对这一体系作了初步的探索。
本文对城轨交通自动化售票系统进行了研究,希望能为后续的研究工作提供一些理论依据。
1城市轨道交通自动售检票系统概述城市轨道交通自动售检票系统,在应用过程中能够有效的实现全过程的自动化控制。
计算机技术以及自动控制技术等为该系统提供了相应的保障。
另外该系统包含了中央局域网以及数据存储系统等多个单位。
通过中央计算机系统通信骨干网来实现数据的上传、下载,并对线路内的所有设备展开监视,从而能够很好的开展集中管理工作。
2城市轨道交通自动售检票系统组成在满足基本的功能需求的同时,还应该考虑到如下几个方面:符合城市“一卡通”在规划和应用的需要;完全适应不同运作方式的需要;保持旅客进出站人流畅通,尽量避免人流交叉;维护车站秩序,防止旅客过多造成混乱,保证旅客的安全;系统在应用过程中整体的可靠性是比较高的,在维修过程中也相对比较简单,合理地减少操作和维护费用;该系统具有很高的可用性,容易为旅客所接受,从而吸引旅客,从而提高营运收入;该系统具有较高的安全性能,需要防止无知的错误,无意的错误,以及恶意的攻击,做好预防工作;该系统具有可扩展性,应该将近期的安装和远期的预留结合起来。
《城市轨道交通自动售检票系统及票务处理》课程标准一、课程基本信息1.课程信息表2.课程标准制定人员二、制订课程标准的依据1、根据专业人才培养方案、城市轨道交通站务职业技能等级证书考核方案规定本课程任务,确定课程的性质、定位和目标要求。
2、依据对城市轨道交通运营企业站务员、车站值班员、值班站长等岗位的职业分析与教学分析,以提升职业能力为出发点,找准职业岗位的工种、工序、工艺等技术核心能力;通过教学分析,确定本课程内容和评价建议。
3、参照《城市轨道交通站务职业技能等级标准》和《成都地铁订单式培养方案及定制教学大纲(站务员)》,改革课程教学内容,建立突出职业能力培养的课程标准,规范教学的基本要求。
三、课程的性质本课程是城市轨道交通运营管理专业必修的一门专业核心课程,一门课证融通课程。
是在学习城市轨道交通车站设备、城市轨道交通概论课程,具备了城市轨道行业认知的基础上,开设的一门理实一体课,其功能是对接专业人才培养目标,面向轨道交通运营管理方向专业课程,面向地铁站务员票亭岗工作岗位。
本课程是城市轨道交通运营管理专业一门重要的专业必修课程。
本课程的培养目标是培养学生拥有基本的城市轨道票务管理知识,内容包括:城市轨道交通票务系统概述,自动售检票系统,票卡媒介,自动售检票系统终端设备与操作,AFC设备典型故障等内容。
四、依托与服务的课程五、课程教学目标(一)知识目标1、了解轨道交通票务管理的相关知识架构;2、掌握自动售检票系统终端设备操作与日常维护;3、掌握车站票务工作及车站票务处理;4、掌握票务差错和票务事故、非正常情况下的票务应急处理等问题。
(二)能力目标1、具备轨道交通职业对环境保护、可持续发展方针、政策和法律法规影响的相关知识;2、具备故障分析与处理能力;3、具备独立学习新知识、新技术的能力;4、具备与人沟通、协作的能力。
(三)素质目标1、具有良好的职业道德,遵纪守法;2、具有良好的人际交流和沟通能力;3、具有良好的团队合作精神和客户服务意识;4、具备积极的服务意识和责任心;5、具备独立处理事务的能力。
城市轨道交通自动售检票系统业务
一、自动售检票系统业务的作业方式
自动售检票系统是城市轨道交通运输组织的一个非常重要的环节,根据售检票作业的环境分为开放式售检票作业方式和封闭式售检票作业方式。
1、开放式售检票作业方式
开放式售检票作业方式是指车站不设检票口,乘客在上车前(进入付费区以后)或在列车上进行检票,并随机查票的售检票作业方式。
开放式售检票作业方式一般适用于客流量较小的系统,同时要求乘客有较高的素质。
2、封闭式售检票作业方式
封闭式售检票作业方式是指乘客进出付费区都要经过检票口检票的售检票
方式。
这种方式能够减少或杜绝无票乘车现象,减少或避免票务流失。
在封闭式售检票的作业环境下,售检票方式可分为人工售检票、半自动售检票和自动售检票。
(1)人工售检票。
人工售检票方式是一种完全由人工来完成售票、检票和票务数据统计的方式。
这种方式的特点是需要大量的票务人员、占用车站较大的空间和乘客在售检票过程中花费的时间较长。
(2)半自动售检票。
半自动售检票方式是一种由人工参与、设备辅助来完成售票、检票和票务数据统计的方式。
这种方式相对于人工售检票方式,需要配备的票务人员相对减少,提高了系统的自动化程度,并借助计算机和网络技术在票务统计上实现了自动化管理;同时,由于有设备辅助,乘客在购票、检票等过程中所花费的时间相对较少。
(3)自动售检票。
随着计算机、通信网络等技术的发展和广泛应用,自动售检票方式是一种完全由乘客自行操作售检票设备来完成售票和检票,并由设备自动完成票务数据统计的方式。
智能化的售检票设备为乘客提供了人性化的操作界面,让乘客方便、快捷地乘坐轨道交通。
二、自动售检票系统业务管理的主要内容
(1)票卡管理
(2)规则管理
(3)信息管理
(4)账务管理
(5)模式管理
(6)运营管理
三、自动售检票系统的其他功能
自动售检票系统的其他功能有契约关系和人机界面。
乘客乘坐轨道交通的过程是一个契约操作的完整过程。
乘客在非付费区的购票(自动售票机或半自动售票机)可视为契约订立;当乘客从非付费区完成检票过程(闸机)进入付费区时,也就是契约生效的时刻,在契约规定的时间内必须履行契约规定的所有责任;当乘客从付费区完成检票过程到达非付费区时,契约执行完毕。
自动售检票系统的操作过程就是契约的订立和执行过程。
一个完善、友好、易操作的自动售检票系统的终端人机界面是非常重要的。