瑞阳网吧调查问卷

网吧运营调查问卷（调研对象：网吧业主、网管）您好！我是《天下网吧》杂志社。

我们正在进行一次关于国内网吧运营情况的电话访问，占用您几分钟宝贵时间，我们将会记录您的意见。

杂志后续的报道对您来说可能会是一次免费的广告宣传机会，而且在您回答完问题后，我们稍后将赠送您两期《天下网吧》杂志。

网吧基本信息网吧名称_______________ 网管（或业主）姓名___________________地址________（省）________（市）___________________________邮编__________电话____(区号)___________第一部分甄别部分Q1.Q2.您网吧的PC台数大约是______?第二部分网吧采购信息Q3.Q4.人们一般都是在电脑大卖场、电子一条街以及电脑专卖店购买电脑，您的网吧购买电脑的电脑卖场（或电子一条街、专卖店）的名称是_______以及代理商的名称是_____?购买电脑或硬件时是否与其他网吧联合购买（是，否）？Q5.)第三部分网吧系统信息Q6.Q7.您的网吧管理软件系统是由谁来安装维护的______?您的网管软件在当地的代理商全称是？（Q7.1选择B项受访者回答）Q8.Q9.______?Q10.网Q11.您现在使用的计费系统软件的品牌是______？该软件是否由当地主管部门指定___?该软件是否收费？怎样收费？Q12.您怎样收费？Q13.您现在使用的游戏更新系统软件的品牌是______?该软件是否是当地主管部门指定___?Q14.您Q15.您现在使用的实名监控系统软件的品牌是______？第四部分内嵌广告调研Q16.您网吧的电脑是否有内嵌桌面背景广告、IE浏览器广告____? 您是否加入了广告联盟_____?Q17.如果在得到一定的广告收入情况下，您对网吧管理软件内嵌广告以及安装软件插件有什么看法______?再次感谢您的支持！。

网吧行业调查问卷
市场调研
一、网吧名称：地址
二、网吧规模
1.100台以下
2.100-150台
3.150台以上
三、档次定位
1.大众
2.中档
3.高端
四、网吧内部区域
1.影音娱乐
2.竞技区
3.开黑区
4.直播区
5.VIP区
五、目标群体
1.白领
2.大学生
3.中学生
六、网吧管理平台
1.顺网云海
2.万象
3.讯闪
4.易乐游
5.其他
七、网吧内是否经常有玩家进行游戏直播或观看游戏直播
1.是
2.否
八、是否有过异业商务合作（团购、社团、游戏、社交、视频等）
1.是
2.否
九、英雄联盟玩家数量趋势
1.上升
2.持平
3.减少
十、除英雄联盟外那些游戏比较流行
1.守望先锋
2.DOTA2
3.穿越火线
4.魔兽世界
5.单机游戏
6.炉石传说
7.使命召唤
8.DNF 十一、是否对游戏直播感兴趣
1.是
2.否
十二、网吧联系电话：
感谢您的合作，祝您生意兴隆。

网吧开业调查问卷
1、性别【单选题】
○ 男
○ 女
2、你的年龄【单选题】
○ 18--25
○ 25--35
○ 35以上
3、你一般的上网时间是【单选题】
○ 白天
○ 晚上
○ 通宵
4、你的网龄是多少【单选题】
○ 2年以下
○ 3-5年
○ 6-8年
5、你经常去网吧上网吗【单选题】
○ 经常
○ 很少
○ 根本不
6、假如这里附近将有一家大型网吧进驻，你认为【单选题】
○ 非常好，丰富课余生活
○ 期盼很久了，绝对支持
○ 没有太大兴趣
7、你心中的理想网吧【单选题】
○ 服务好
○ 环境好
○ 上网速度快
○ 电脑配置高
8、如果网吧开设游戏经验交流区，你希望是哪种形式？【单选题】
○ 由专业游戏者进行游戏分析
○ 由专业网吧提出的交流问题，玩家自己讨论，自由分析自己的游戏经验○ 播放一些游戏视频，玩家自己总结经验
9、对于网吧的创新，你希望？【单选题】
○ 网吧根据游戏虚拟画面进行布置
○ 按照游戏分成不同的区域，促进志同道合的人进行交流
○ 在网吧内设置小型咖啡馆、书屋等
10、除上述问题你还有什么新的建议和要求【填空题】
________________________。

尊敬的受访者：您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于开网咖的问卷调查。

本问卷旨在了解公众对网咖的需求和期望，以便为您提供更优质的服务和更符合市场需求的产品。

您的宝贵意见将对我们开网咖的决策和发展起到重要作用。

本问卷所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。

请您根据自己的实际情况认真填写以下问题：一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄段是？（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46岁以上3. 您所在的城市级别是？（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下4. 您的职业是？（1）学生（2）白领（3）自由职业者二、网咖需求与偏好5. 您是否经常去网咖上网？（1）经常去（2）偶尔去（3）很少去（4）从不6. 您最常去的网咖类型是？（1）普通网咖（2）主题网咖（3）电竞网咖（4）其他7. 您最关注的网咖服务有哪些？（1）游戏种类（2）网速（3）环境（4）价格（5）其他8. 您对网咖的设备配置有哪些要求？（1）高性能电脑（2）高清显示器（3）舒适的座椅（4）独立空间9. 您认为网咖环境对上网体验的影响有多大？（1）非常大（2）较大（3）一般（4）较小（5）没有影响10. 您是否愿意为以下服务支付额外费用？（1）免费饮品（2）免费小吃（3）免费WiFi（4）会员专车接送（5）其他11. 您对网咖举办的活动和比赛感兴趣吗？（1）非常感兴趣（2）感兴趣（3）一般（4）不感兴趣（5）非常不感兴趣三、网咖投资与经营12. 您认为在您所在的城市开网咖的可行性有多大？（1）非常可行（2）可行（4）不可行（5）非常不可行13. 您认为开网咖需要投入多少资金？（1）10万元以下（2）10-30万元（3）30-50万元（4）50万元以上14. 您认为以下哪些因素会影响网咖的盈利？（1）地理位置（2）设备配置（3）服务质量（4）市场竞争（5）其他15. 您对网咖的经营管理有哪些建议？感谢您的参与！请您在填写完毕后，将问卷提交给我们。

您好此次调查是的目的是为了向您提供更优质的服务和更好的网络环境，收集您反馈的意见或建议，以便进一步提高服务水平和质量。

谢谢您的合作！※请您在所选的圆圈处打√，调查表分单选和多选1、您是本网吧的○老会员○新会员○临时会员2、您的身份是○上班族○老板○自由职业者○街坊邻居3、您一般哪个时段来本网吧上网○7点-9点○9点-12点○12点-16点○16点- 20点○20点-0点○包夜时段4、您的上网时长通常是○1小时左右○3小时左右○3至5小时○5小时以上5、您到本网吧主要是○玩游戏○看电影○聊天○查资料○下载影音6. 游戏方面您主要玩什么游戏○网络游戏○单机游戏○休闲游戏（QQ游戏）○CS/WAR3 对战平台○其他7、你来网吧玩的最多的游戏○英雄联盟○穿越火线○其他8、您认为对您最有利的优惠方式是○降价○多充多赠送○充值礼品赠送○会员积分兑换○其他9、您对我们的工作哪些不满意（多选）○服务○收银○卫生清洁○技术服务○洗手间卫生○照明10、您觉得我们网吧需要改进的地方是（多选）○环境卫生○桌面卫生○地面卫生○机器配置○服务态度○网速○商品○室内温度○鼠标键盘○耳机麦克风视频○其他11、和附近的网吧相比，您认为本网吧的不足之处是（多选）○服务态度不好○价格比其他网吧贵○卫生条件差○网速不好○网管技术差12、本网吧吸引您过来的理由是（多选）○距离近○习惯了○路过○环境舒服○网速快○试试看○服务好○游戏氛围好○员工跟顾客的沟通好13、您认为本网吧提供的商品、饮料能满足您的需求吗？○商品品种不够多○食品小吃不够多○我一般上网不吃东西○我想买的饮料和食品※请--------翻-------到--------背------面----- 继---- -续-------填-------写（认真填写的顾客即可获得休闲二区2小时免费上机体验）14、您对网吧的网管服务态度感觉如何○非常满意，能够有问题及时处理随叫随到○一般说的过去，虽然不是随叫随到但是基本问题都能处理○态度恶劣，很是不满意，喊网管经常喊不到问题无人处理15、当你遇到问题时，服务人员通常解决的方法是什么○独立认真的解决○求助技术员○不问原因直接重启○不问原因直接让您换机16、您对网吧收银服务态度感觉如何○非常满意，能够面带笑容服务，态度很客气，有问题能够回答○一般说的过去，态度死板无笑容，服务过的去○态度恶劣，语气很差，不与及时开卡和回答问题17、您对网吧的环境感觉如何。

城市网吧发展调查问卷亲爱的朋友：您好！我们是新疆工程学院的学生，现在要进行一个城市网吧发展现状调查研究，本次调查采用不记名方式，答案也没有对错之分，我们会对所有填写的资料严格保密。

您的参与对我们的调查意义重大，希望您能够如实填写，谢谢您的认真配合！1、您的性别：[ ]A、男B、女2、您的年龄：[ ]A、18~20岁B、21~25岁C、26~29岁D、30岁以上3、您的受教育程度：[ ]A、小学B、中学C、大学D、研究生E、其他_______4、您上网的主要地点：[ ]A、网吧B、家里C、学校D、单位5、您选择网吧上网的原因：[ ] （多选）A、服务好B、价格低C、速度快D、气氛好E、公共网络的资源不足6、您每星期上网几次：[ ]A、7次B、6~5次C、４~3次D、2~1次7、您在网吧上网一般一次是多长时间：[ ]A、小于1小时B、1~3小时C、大于3小时D、随我喜欢E、不一定8、您每次在网吧的消费：[ ]A、3元以下B、3~6元C、7~10元D、10元以上9、您上网主要是做什么：[ ] （多选）A、游戏B、聊天C、看电影D、学习E、查阅商业信息F、其它____________10、您喜欢玩哪一类游戏：[ ]（多选）A、射击游戏B、动作游戏C、模拟游戏D、运动游戏E、格斗游戏F、智力游戏G、其他11、网吧经营者是否拒绝未成年人上网吧：[ ]A、是B、偶尔C、根本不管12、您是否在网吧见到过如下行为：[ ]（多选）A、因上网而发生口角、斗殴事件B、偷窃事件C、抢劫事件D、失火等不安全事件13、您在网吧上网有什么顾虑：[ ]A、环境脏、乱、差B、没有安全通道C、人多且杂D、其他__________14、您觉得目前的网吧：[ ]（多选）A、服务不好B、硬件不够C、软件不好D、环境太差E、其他__________15、请写下您对网吧问题的看法或发展建议：填答1、请在每个问题后 [ ]处填入适合自己的答案2、如无特殊说明，每个问题只能选择一个答案。

1.你属于哪个年代出生的A.60后B.70后C.80后D.90后2.你目前从事的行业是？A.工厂普工B.服务业C.写字楼D.自由职业3.您去网吧上网的次数多吗？A．从来不去 B.偶尔会去 C.节假日会去 D.每周至少5次以上4.你为什么要去网吧上网？A.家里没有电脑B.家里网络太差C.家里电脑配置不适合D.网吧游戏气氛好5.你一般每天什么时候去网吧A.10：00-16:00B.16：00-22:00C.22:00-4:00D.4:00-10:006.你上网一般做些什么A,浏览网页或视频B.玩网络游戏C.玩单机游戏D.聊天7.你上网一般喜欢选择哪个分区上网A.普通区，B.游戏区C.优雅区D.贵宾区8.你觉得什么是你优先考虑不去一个网吧消费的理由A.网速或机器配置差B.装修环境差C.服务差D.卫生差9.你在网吧上网会跟其他网民沟通交流吗？A.几乎不交流B.偶尔交流C.经常交流D.成为好基友了10.你在网吧上网会经常跟网吧工作人员交流吗？A. A.几乎不交流B.偶尔交流C.经常交流D.成为好朋友了11.请问在网吧上网你会觉得哪种价格比较合理A.3元/小时B.4元/小时C.5元/小时D.6元/小时12.对于网吧促销活动，你比较喜欢哪种方式A.充值送网费B.充值送少量现金C.充值赠送实物D.充值赠送虚拟物品Welcome To Download !!!欢迎您的下载，资料仅供参考！。