配送与配送中心认知

配送与配送中心在现代物流体系中，配送和配送中心是两个至关重要的环节。

它们就像物流链条上的两颗关键齿轮，协同运作，推动着商品从生产端顺利流向消费端。

配送，简单来说，就是把货物从仓库或者供应点送到客户手中的过程。

这可不是一个简单的搬运工作，而是涉及到一系列精心规划和协调的活动。

比如说，要根据客户的需求、订单的数量和种类、交货的时间要求等众多因素，来合理安排运输工具、规划路线，以确保货物能够准时、准确、完好无损地送达目的地。

想象一下，你在网上买了一本书，商家从他们的库存中把这本书挑选出来，然后通过某种运输方式，比如快递，送到你指定的地址，这整个过程就是配送。

在这个过程中，配送人员需要考虑很多细节。

比如，如何包装这本书，以防止在运输途中受损；选择什么样的快递公司，既能保证速度又能控制成本；还有怎样规划送货路线，才能尽快把书送到你的手中。

配送的方式也是多种多样的。

有按照固定的时间表和路线进行的定时定量配送，这种方式通常适用于一些大型超市或者连锁商店，它们对货物的需求比较稳定和规律。

还有一种是即时配送，就像我们点外卖一样，下单后很快就能收到，这种方式对于时间要求非常高，一般依赖于高效的配送团队和先进的信息技术支持。

说完配送，咱们再来说说配送中心。

配送中心可以被看作是配送活动的“指挥部”和“后勤部”。

它是一个专门用于货物集散、存储、分拣、加工和配送的场所。

一个完善的配送中心通常会配备先进的仓储设备，比如货架、叉车、托盘等，以方便货物的存储和管理。

同时，还会有高效的分拣系统，能够快速准确地把各种货物按照订单要求进行分类和组合。

此外，配送中心还会有一些加工处理的功能，比如对货物进行包装、贴标签、组装等，以满足客户的个性化需求。

配送中心的选址也是一门大学问。

它需要考虑很多因素，比如地理位置、交通便利性、周边的基础设施、劳动力成本等等。

一个好的选址能够大大降低配送成本，提高配送效率。

比如说，如果配送中心靠近主要的交通枢纽，如高速公路、铁路或者港口，那么货物的进出就会更加便捷，运输成本也会相应降低。

配送与配送中心在当今的商业世界中，配送和配送中心扮演着至关重要的角色。

它们就像是供应链这条大链条上的关键环节，紧密相连，共同推动着商品的高效流通。

配送，简单来说，就是把货物从一个地方运送到另一个地方的过程。

但这可不是随便的搬运，而是有着一系列精心规划和组织的活动。

想象一下，你在网上下单买了一本书，从商家仓库中把这本书准确、及时、完好无损地送到你手中，这个过程就是配送。

配送的第一步通常是订单处理。

当你下单后，商家会收到你的订单信息，然后对其进行核对、确认和分类。

接下来，就是拣货。

工作人员会根据订单从仓库的货架上把你要的商品挑选出来。

这可不是一件轻松的活儿，需要快速、准确，还不能出错。

拣好货后，商品会被包装好，以保护它们在运输途中不受损害。

然后，就到了运输环节。

这可能涉及各种各样的交通工具，比如货车、飞机、火车，甚至是快递员的电动自行车。

选择哪种运输方式，取决于很多因素，比如货物的紧急程度、运输成本、距离等等。

在运输过程中，还需要对货物进行跟踪和监控，确保它们按照预定的路线和时间前进。

如果出现问题，比如天气原因导致延误，或者货物丢失损坏，就得及时采取措施解决。

最后，货物到达目的地后，还需要进行交付和签收。

这一环也很重要，要确保货物交到了正确的人手中，并且让客户满意。

说完配送，咱们再来说说配送中心。

配送中心可以说是配送的“大本营”。

它是一个集中存储、分拣、加工和配送货物的场所。

配送中心通常有一个大型的仓库，里面堆满了各种各样的货物。

这些货物来自不同的供应商，等待着被发送到各个目的地。

为了有效地管理这些货物，配送中心会采用先进的仓储管理系统，对货物的入库、出库、库存等进行精确的记录和控制。

在配送中心里，分拣工作是非常关键的。

当收到大量的货物订单时，工作人员需要快速准确地把不同的货物挑选出来，然后分类整理，准备发往不同的地方。

这需要高效的设备和熟练的操作人员相互配合。

此外，配送中心还可能会对货物进行一些加工处理，比如贴标签、包装、组装等。

配送与配送中心在现代物流体系中，配送和配送中心扮演着至关重要的角色。

它们如同物流运作的“动脉”和“心脏”，将商品从生产地高效、准确地送达消费者手中，满足人们日益增长的消费需求。

配送，简单来说，就是根据客户的需求，在经济合理的区域范围内，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

配送不是简单的运输，而是一种综合性的服务。

它需要考虑到货物的种类、数量、质量、运输方式、送达时间等多个因素，以确保客户能够满意地收到货物。

配送的特点之一是时效性强。

如今的消费者对于商品的送达时间有着越来越高的要求，希望能够尽快收到自己购买的物品。

因此，配送企业需要通过优化路线规划、提高运输效率等方式，来缩短配送时间，满足消费者的期望。

另一个特点是准确性高。

配送要确保货物准确无误地送达指定地点和收货人手中。

这就需要在配送过程中，对货物进行严格的管理和监控，避免出现错送、漏送等问题。

此外，配送还具有服务性。

配送人员在送货过程中的服务态度、沟通能力等，都会影响客户对整个配送服务的评价。

良好的服务能够提高客户的满意度和忠诚度。

配送中心则是承担配送任务的核心场所。

它是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。

配送中心通常具备大规模的仓储空间，用于存储各类货物。

这些仓库采用先进的仓储管理系统，能够对货物的入库、存储、出库等环节进行精确的管理，确保货物的安全和准确。

同时，配送中心拥有先进的分拣设备和技术。

当收到大量的订单时，能够快速、准确地对货物进行分拣和处理，提高配送效率。

在配送中心，还会对货物进行加工和包装等增值服务。

例如，将生鲜食品进行切割、包装，以满足消费者的不同需求；对商品进行贴标、组装等，增加商品的附加值。

配送中心的选址也是一个关键因素。

它需要考虑到交通便利性、周边市场需求、土地成本等多方面因素。

一个好的选址能够降低运输成本，提高配送效率，增强配送中心的竞争力。

项目一配送与配送中心认知【项目导入】配送作为物流活动之一，每天每时每刻都在发生。

配送所需成本直接影响生产企业、流通企业以及物流企业的总体收益，也影响着企业的生产效率与人们的生活质量。

通过学习配送与配送中心的相关知识，充分认识配送与配送中心运营活动在经济发展中的重要意义。

【项目目标】1. 知识目标(1) 掌握配送的概念、特点、要素及功能。

(2) 了解配送的模式和配送类型。

(3) 掌握配送流程。

(4) 掌握配送中心的概念及类型。

(5) 了解配送中心的组织结构。

(6) 了解配送中心运营岗位设置及岗位职责。

2. 技能目标(1) 能够识别配送的不同类型。

(2) 能够描述配送基本流程。

(3) 能够根据企业配送活动分析其关键功能要素。

(4) 能够根据企业状况区分配送中心类型。

(5) 根据所需知识能够分析配送中心配送作业过程。

(6) 能够分析配送中心运营管理的关键影响因素。

【项目展开】为了系统而直观地实现以上项目目标，现将该项目按照以下两个工作任务序化展开。

(1) 配送认知。

(2) 配送中心认知。

任务一配送认知【任务描述】“面包”能够跑多快经常吃面包的人会发现，大部分面包的保质期在7天之内，因此人们基本上不会去买还有2天就过期的面包。

大多数消费者都有这样的偏好，原本有7天寿命的面包被无情地降为3～5天。

这对人们来说意味着每天能吃到最新鲜的面包，而对于生产并销售它们的企业来说，意味着供应链的运转速度需要加快一倍。

潘瑞克面包是在北京各大超市最常见的品牌，公司要求面包在货架上摆放3天时间，没有卖出去的面包要在第4天补货时回收。

为此要在尽可能短的时间把面包摆上货架，为面包赢得尽可能长的摆放时间。

因此，配送时间不能多于12小时，每天35万～40万个面包凌晨下线后，要在12小时内配送到包括超市、学校和食品店在内的3000多个零售点。

当然要想在面包短暂的“3天”内赢取最大利润，着实考验潘瑞克的配送速度与质量。

用最快的速度送面包上架成为潘瑞克面包盈利的必备条件。

配送与配送中心在现代商业活动中，配送和配送中心扮演着至关重要的角色。

它们是商品流通环节中的关键组成部分，对于满足消费者需求、提高企业效率和竞争力具有不可忽视的作用。

配送，简单来说，就是把货物从一个地方运送到另一个地方的过程。

但这可不是简单的运输，它涉及到一系列复杂的活动和决策。

比如，要根据客户的订单需求，选择合适的货物，进行分拣、包装，然后规划最优的运输路线，确保货物能够按时、准确、完好地送达目的地。

配送的重要性不言而喻。

对于消费者而言，快速、准确的配送能够提升他们的购物体验。

想象一下，你在网上购买了一件急需的商品，如果它能够在你期望的时间内送达，你一定会感到满意和开心。

对于企业来说，高效的配送能够降低库存成本，提高资金周转率。

因为货物能够及时地送到客户手中，企业就不需要存储大量的库存，从而节省了仓储费用和资金占用成本。

配送的方式多种多样，常见的有公路配送、铁路配送、航空配送和水路配送。

每种方式都有其特点和适用范围。

公路配送灵活便捷，适合短途和小批量货物的运输；铁路配送运量大、成本低，适合长途和大批量货物的运输；航空配送速度快，适合紧急和高价值货物的运输；水路配送成本低，适合大宗货物的运输。

而配送中心，则是配送活动的核心枢纽。

它是一个集中存储、分拣、配送货物的场所。

配送中心就像是一个巨大的物流仓库，但又不仅仅是仓库那么简单。

一个完善的配送中心通常具备以下几个功能区域：收货区、存储区、分拣区、包装区、发货区等。

在收货区，货物会被接收并进行初步的检验和登记；存储区用于存放货物，根据货物的特点和需求，采用不同的存储方式，如货架存储、托盘存储等；分拣区则是根据客户订单，将货物从存储区挑选出来，并进行分类和组合；包装区对分拣好的货物进行包装，以保护货物在运输过程中不受损坏；最后，在发货区，货物被装上运输车辆，发往目的地。

配送中心的选址十分重要。

它需要考虑众多因素，如地理位置、交通便利性、周边配套设施、劳动力成本等。

第1章配送及配送中心认知一、单选题 3 .将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业是（C ）0A.配装B.配货C.集货D.分拣4 .配送是以（B ）为出发点进行的送货。

A.订单时间先后B.用户要求C.路线运近D.配送中心 5 .（D ）是末端物流的结点设施与组织。

A.物流B.配送C.储存D.配送中心二、多选题1 .按配送货物的种类和数量的多少，配送可分为（ABC ）2 .下列关于配送的理解正确的是（ABD ）A.配送是利用现代技术和装备的一种专业化分工方式B.配送是送货、分货、配货的有机结合C.配送实质就是送货，和一般送货没有区别D.配送以用户要求为出发点 3 .配送的特点是（ABCD ）A.配送是一种末端物流活动B.配送是“配”和“送”的有机结合C.配送是以客户需求为出发点的物流活动D.配送是一种小范围、综合性的物流活动4 .按配送主体可以分为（ABCD ）A.配送中心配送 C.仓库配送5 .按配送组织形式可以分为（AB ）A.集中配送B.分散配送三、判断题（正确的在题后的括号内打“7”，错误打“X”）L 配送中心要求辐射范围大，而物流中心要求辐射范围小。

（×）2 .配送作为一种现代流通组织形式，具有集商流、物流、信息流于一身的功能。

（√）3 .一般配送的批量小，批次多，所以远距离物品配送规模经济性较差，运力浪费严重。

（J ）4 .“以用户需求为出发点”，这是配送的基本观念。

（√）5 .即时配送即是完全按用户要求的时间和数量进行配送。

（√）四、简答题1 .配送的含义和特点是什么？ （见教材P2）2 .配送和运输有哪些异同点？（见教材P4）3 .配送的功能有哪些？（见教材P3）1 .对配送的描述不正确的是（D ）。

A.配送是“配”与“送”的有机结合 C.配送是一种“中转”形式2 .在配送中，不具有普遍性的功能要素是（A.配货B.配送运输B.配送的资源配置是接近客户的配置D.配送和一般送货没有区别 D ）。