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项目一配送、配送中心类型与功能认知

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配送与配送中心认知

配送与配送中心认知




（2）配送中心的种类 ①按经营主体分类 厂商主导型配送中心 批发商主导型配送中心 零售商主导型配送中心 物流企业主导型配送中心 共同型配送中心



②按服务对象分类 面向最终消费者的配送中心 面向制造商的配送中心 面向零售商的配送中心 ③按配送货物的性质分类 商业货物配送中心 非商业货物配送中心


（3）基于资源集成的配送中心模式(3PL) 这是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流 和资金流四流合一的配送中心模式。这类配送中心的 行为主体是虚拟物流企业，其服务对象是大中型生产 企业或企业集团，其运作形式是由虚拟物流企业和供 应链上游的生产、加工企业（供方）建立广泛的代理 或买断关系，并和下游的大中型生产企业（需方或用 户）形成较稳定的契约关系。虚拟物流企业的配送中 心依据供方的交货通知完成运输、报关和检验、检疫 并入库，而后按照需方的要求，经过拣选、加工、配 料、装车、运输并送达需方，完成配送作业。


④配装 配装就是当单一客户的配送量不能达到 送货车辆的有效载运负荷时，需要集中 不同客户的订货，进行搭配装载，以充 分利用运能、运力 。 积少成多，集零为整，远先近后，重不 压轻





⑤配送运输 配送运输是利用有效运输工具克服配送中心至客户之间的空间 距离，以实现货物的空间位移，满足客户需求。 配送运输组织方式通常有三种方式:1自营运输；2外包运输；3 自营与外包兼有。 1自营运输：即配送运输车辆自有，配送中心组织完成送货任务。 适合于季节波动小、配送业务稳定的配送中心； 2外包运输：即送货任务全部交由第三方运输企业完成，配送中 心依据其完成的配送任务支付外包费用。适合于季节波动较大， 配送业务具有明显的淡旺季的配送中心； 3自营与外包兼有：即配送业务部分自营、部分外包。配送中心 既有自己的配送车辆，也有合同车辆，但配送运输组织由配送 中心统一协调完成；

配送中心的类型和功能

配送中心的类型和功能

中等职业学校专业骨干教师国家级培训试讲教案配送中心的类型和功能学员姓名 XXX学员单位山东省交通运输学校培训专业物流管理培训地点中国海洋大学培训时间 XXX全国重点建设职教师资培训基地中国海洋大学配送中心的类型和功能完成日期：指导教师签字：成绩：目录1、配送中心的概念1．1、配送中心的含义1．1.1配送中心的基本含义1.1.2、其他对配送中心的描述1.2、配送中心与物流中心和物流基地(园区)的关系1．2.1、物流基地的含义1.2.2、物流圆区的含义1.2.3、配送中心、物流中心和物流基地的不同2、配送中心的地位和功能2.1、配送中心的地位和作用2.2、配送中心的基本功能3、配送中心的类型3.1．按配送中心的经济功能分类3.2．按物流设施的归属和服务范围分类3..3．按配送领域的广泛程度分类3.4．按服务的适应性分类3.5按配送货物种类分类3.6、按运营主体的不同分类4、配送中心的作业流程4.1、配送中心的结构4.1.1．指挥和管理系统(管理机构)4.1.2．作业区4.2、配送中心的一般作业流程5、技能训练与案例分析正文：教学目的与要求：了解配送中心的概念与分类；掌握配送中心的结构、功能以及各功能之间的关系、配送中心的作业流程教学重点与难点：配送中心各功能之间的关系、配送中心的作业流程、包括实体作业流程与信息作业流程1、配送中心的概念1．1、配送中心的含义1．1.1配送中心的基本含义2001年8月1日颁布实旌的中华人民共和国国家标准《物流术语》(GB／T 18354--2001)中关于配送中心是这样定义的：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：（1）主要为特定的用户服务（2）配送功能健全（3）完善的信息网络（4）辐射范围小（5）多品种、小批量（6）以配送为主，储存为辅1.1.2、其他对配送中心的描述：日本日通综合研究所编著《物流手册》对配送中心的定义是：“配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平，进行配送的设施”。

论述配送中心的概念和作用

论述配送中心的概念和作用

论述配送中心的概念和作用
配送中心是指一个物流系统的重要组成部分，主要用于集中管理和组织商品的存储和配送工作。

它在供应链中扮演着重要角色，具有以下作用：
1. 商品集中存储：配送中心通常会提供大量的仓储空间，商品可以集中存放在这些仓库中，便于管理和监控。

这种集中存储有助于提高物流效率和货物的操作性，降低运输成本。

2. 商品分类和分拣：配送中心可以对收到的商品进行分类和分拣，根据订单需求进行组合，将不同类型的货物按照目的地或其他要求进行分批配送。

这样可以提高货物管理的准确性和速度。

3. 订单处理和管理：配送中心负责处理、管理和跟踪订单。

它可以接受来自不同渠道的订单，例如线上订单、线下订单等，在短时间内进行处理，并确保及时配送到目的地。

4. 节约成本和提高效率：通过集中存储、分类分拣和订单处理，配送中心可以有效地减少物流环节中的重复工作和资源浪费，提高运输效率和准确性。

这可以节约成本，提高物流系统的整体效率。

5. 优化供应链：配送中心可以实现货物的集中配送、合并运输，减少或避免出现货车空载或半载的情况，从而减少物流运输中的碳排放和道路拥堵，优化整个
供应链的可持续性。

总而言之，配送中心在物流系统中起到了集中管理、存储、分类、分拣和处理订单的重要作用。

它可以帮助优化物流效率，降低运输成本，提供快速准确的配送服务，提高供应链的可持续性和竞争力。

《电子商务物流管理》4项目四 电子商务配送中心管理与运营

《电子商务物流管理》4项目四 电子商务配送中心管理与运营

任务驱动
知识资讯
任务巩固
任务要求
思考：1.7-11物流配送的演变过程，变化的原因？ 2.什么是配送？和物流是什么关系
任务驱动 一、配送的认知
知识资讯
任务巩固
（一）配送的概念
在经济合理区域范围内， 根据用户要求对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作 业，并按时送达指定地点的物 流活动。
任务驱动 一、配送的认知
货物易于集中移动且对同
②品种多、数量少，但识别条件多的品种；一种货物需求量较大的情
③体积小而单价高的品种。
况。
任务驱动 二、配送中心认知
知识资讯
任务巩固
（一）配送中心的定义
从事配送业务的物流场所和组 织。应符合下列条件：
①主要为特定的用户服务服务； ②配送功能健全； ③完善的信息网络； ④辐射范围小； ⑤多品种，小批量； ⑥以配送为主，储存为辅。
基本上没有长期储存 功能，仅以暂存或随 进随出方式进行配货、 送货的配送中心；
大量货物整进并按一 定批量零出。
加工配送 中心
（3）
具有加工职能，根据用 户的需要或者市场竞争 的需要，对配送物进行 加工之后进行配送的配 送中心。
任务驱动 二、配送中心认知
知识资讯
任务巩固
供应配送中心
执行供应的职能，专门为 某个或某些用户（例如连 锁店、联合公司）组织供
物流配送作业流程和 运作的标准化、程式 化和规范化，使复杂 的作业简单化
仓储货物、货箱的 排列、装卸、搬运 等按照自动化标准 作业，整体最优化
任务驱动 二、配送中心认知
（四） 电子商务配送中心的作用
知识资讯
任务巩固
在社会经济中的作用 在企业产品分销中的作用 在现代流通模式中的作用

第九章 配送与配送中心

第九章 配送与配送中心

2.按物流设施的归属和服务范围分类
（1）自有型配送中心
各种物流设施归属一家或企业集团，并只服务于集团内企业 例子：青啤、沃尔玛自建的配送中心
（2）公共型配送中心
由一家或数家企业建立的具有法人主体地位的配送 中心，面向社会服务
（3）合作型配送中心
由几家企业合作兴建，共同管理，为这几家企业服务。 如我国上海6家船厂共同组建的钢材配送中心

配送的合理化措施



1.实现共同配送 2.实现区域配送 3.推行准时配送系统 4.推行即时配送 5.实行产地直接配送 6.实现配送的信息化 7.实现配送的自动化 8.实现配送的条码化、数字化及组合化 9.提倡多种配送方式的最优组合 10.实行送取结合
共同配送


共同配送是指“在城市里，为使物流合理化， 在几个有定期运货需求的货主的合作下，由一 个卡车运输者，使用一个运输系统的配送。 共同配送的主体可以是货主，也可以是第三方 物流公司。

（三）配送的作用
（1）采用配送方式，批量进货，集中发货，以及将多个小 批量集中起来大批量发货，可有效节省运力，实行合理、 经济运输，降低物流成本。 （2）企业为保证生产持续进行，依靠库存向企业内部的各 生产工序供应物品。 （3）配送可以降低整个社会物质的库存水平。可发挥规模 经济的优势，江都库存成本，产生巨大的社会效应。

配送中心示意图
仓库
拣货区
配送
制造商 A
零售商 A
B
C
配送中心
B
C
配送中心的功能示意图
供应商 客户
客户 供应商 集 货 储 存 加 工 拣 选 分 拣 配 送
客户 供应商 信息处理

配送与配送中心PPT课件

配送与配送中心PPT课件
22
下午6时37分
6·2 配送服务
一、配送功能要素
配送通常包括如下基本环节： 1．备货 2．储存 3．分拣及配货 4．配装 5．配送运输 6．送达服务 7．配送加工
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下午6时37分
1．备货
是配送的基础环节。
筹集货物：订货、进货、集货、验货及结算、交 接等；
• 由用户自己订； • 由配送企业承担。
送货
适合于食品的配送供需
进货
储存
送货
适合于散货配送流程
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下午6时37分
进货 加工
储存
分拣 配货、配装
流通加工型配送流程
送货
进货
储存
加工 储存
分拣
配货
机电产品零、配件配送流程
送货
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下午6时37分
四、配送的应用
（一）在销售环节的应用
配送企业是销售型企业，或销售企业做为销 售战略一环所进行的促销型配送，或者是和电子 商务网站配套的销售型配送。 1.电子商务的销售配送
2．储存
配送中的储存有储备及暂存两种形态。
• 暂存形态：方便下一环节工作——不影响总体 利益
• 储备形态：周转储备，保险储备——影响总体 效益
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下午6时37分
3．分拣及配货
分拣和配货是配送不同于其它物流形式及 特点的功能要素，也是关系配送成败的一项重要 支持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货 的准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞 争和提高自身经济效益的必然延伸。
“专业配送”两种形态 。
4．共同配送模式
5．集团配送模式
以一定方式聚合专业流通企业，组成相对独立 的流通企业集团，集中对大中型生产企业实行定 点、定时、定量供货的配送模式。

第一章配送中心的定义及种类


配送中心定义与种类 配送中心功能
第一节 配送定义与种类
一、配送 配送是在整个物流过程中的一种既包含集货、储存、拣货、
配货、装货等一系列狭义的物流活动的集成， 也包括输送、送达、验货等以送货上门为目的的商业活动， 它是商流与物流紧密结合的一种综合的、特殊的，也是物 流过程中最后的关键环节.
配送具有以下几个基本的特征：

四、配送中心按运营主体分类

2、以大型经销商为主的配送中心：一般是按行业或商品 类别的不同，把相关制造厂的商品集中起来，然后，向下 位配送中心或零售店、连锁店等进行配送。对于不具备建 立独自配送中心的制造厂或本身不能备齐各种商品的零售 商或零售店，往往采用这种办法。
例如：保加利亚索菲服装配送中心，配送中心由样品陈列室、批发洽谈室 和保管多家服装制造厂的各种服装的高层自动化仓库等组成，客户在陈列室 看样品，在洽谈室进行商务谈判后，配送中心就负责准时地把所需服装送达 客户，集贸易和配送于一体。 又如：家电商业联锁企业北京国美电器公司，国美电器集团在全国近 300个大中型城市拥有直营门店1300多家，年销售能力1000亿元。巨额采购 得到厂家最优惠的价格和政策，而规模化的配送体系无疑降低了流通费用， 增强了企业竞争。

1、城市配送中心

2、区域配送中心
三、按服务范围和服务对象分类


1、城市配送中心
城市配送中心是只向城市范围内的众多用户提供配送 服务的物流组织。在实践中依靠城市配送中心能够开展 少批量、多批次、多用户的配送活动，实现门到门配送 服务。

城市配送中心的服务对象多为城市范围内的零售商、 连锁店或生产企业，所以一般来说其辐射能力不是很强， 实际操作中多是采取与区域配送中心联网或属于二级配 送中心的位置。北京的“北京食品配送中心”就属于这 种类型的配送中心。

配送中心的概念及种类

有的。
公用型配送中心的数量很多。在配送中心总量
中，这种配送组织占相当大的比例。据介绍，
在美国，约有250家公用型配送中心，有的已
经形成了网络体系。
29
3.合作型配送中心
这种配送中心是由几家企业合作新建、共同管
理的物流设施，多为区域性配送中心。合作型
配送中心可以是企业之间联合发展，如中小型
零售企业联合投资兴建，实行配送共同化；也
3
实际上“配送中心”的称谓，在国内外都还没 有能够做到完全规范化 国内外对配送中心的说法大体列举如下：
“接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的 多种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、 加工、储备等作业，并进行送货的设施和机构。 （《物流用语国家标准》） “配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、 拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现 销售或供应的现代流通设施。”(《现代物流学》)
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三、配送中心的作用
在现代物流活动中，配送中心的作用是十分明 显的，可以归纳为以下几个方面： 1.使供货适应市场需求变化。 各种商品的市场需求在时间、季节、需求量上 都存在大量随机性，而现代化生产、加工无法 完全在工厂、车间来满足和适应这种情况，必 须依靠配送中心来调节、适应生产与消费之间 的矛盾与变化。
在物流实践中，那些接受客户委托、专门为生 产企业配送零件、部件以及专为大型商业组织 供应商品的配送中心均属于供应型配送中心。
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由于供应型配送中心担负着向多家用户供应商 品（其中包括原料、材料和零配件等）的任务， 因此，为了保证生产和经营活动能正常运行， 这种类型的配送中心一般都建有大型的现代化 仓库和储存一定数量的商品。据此，供应型配 送中心的占地面积一般都比较大。以欧美汽车 制造业的配送中心为例，据介绍，成立于 1987年3月的英国斯温登HONDA汽车配件配 送中心，其占地面积为15万平方米，总建筑面 积7000平方米，经营的配件有6万种。该配送 中心存储货物的能力，大型配件可达1560间 格，小型配件为5万箱左右。位于美国洛杉矶 的SUZUKI汽车配件中心占地面积4万平方米， 总建筑面积8200平方米，经营的汽车配件达1 万种。

配送的概念功能与种类ppt课件.ppt

篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
3.1
配送的概念与功能
一、配送的定义
目前，人们从不同的角度对配送有不完全一 致的认识：
国外：把物流中的运输或输送等同于配送 （或视为配送的核心）。
我国：更强调配货的作用，提出配送的内涵 包括“配”和“送”两种活动。
3.2
配送的种类（P41笔
记）
1.定时配送
按时 间和 数量 差别 分类
2.定量配送 3.定时、定量配送 4.即时配送 5.定时、定路线配送
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
3.2
配送的种类
定时配送：日配（24h配送）；准时－看板方式
3.1 配送的概念与功能 七、配送的功能
风险承担
便利功能
标准化
市场融资
市场信息和 研究
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
3.1 配送的概念与功能
八、配送的作用（P39笔记）
1)有益于物流运动实现合理化 2)有利于合理配置资源 3)有利于开发和应用新技术 4)降低成本，促进生产发展 5)充分发挥专业流通组织的综合优势
设施流程专门设计，能力强，配送品种多、 数量大。
服务对象配送关系固定 ，机动灵活性差， 投资较高。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统

配送中心概述

配送中心概述配送中心的规划、建立与运营在连锁企业的物流系统中起着举足轻重的作用。

配送中心是提高连锁企业组织化程度、实现集约化经营、实现流通现代化的有利形式。

配送中心的功能1.配送中心的定义配送中心的设立主要是为了实现物流中的配送行为，因此配送中心是位于物流节点上，专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体。

超市的配送中心的核心任务就是将货物送到需要的门店。

围绕这一核心，配送中心除了配送外还必须进行一系列的收集信息、订货、储存等项活动。

正如前面所述，配送中心内基本上集中了所有的物流功能。

从配送中心是开展商品配送及其相关业务的场所这个角度来看，一个完整的配送中心在内部结构首先要有基本的硬件设施如足够的场地和仓库；其次还需要有保障配送中心内各项活动有效运作的各种设备；最后也是最重要的，配送中心所还需具备进行现代化管理的的计算机软、硬件。

当然，具体到某一个超市的配送中心而言，如果外部环境良好，社会化配送发展也较完善，超市完全可以不设置具体形式的配送中心，它只需要通过自己的计算机网络系统和中心决策机构，向有关的仓库、运输公司等发出命令，就可完成配送中心的核心功能－配送。

而配送中心这时完全是一个管理机构。

2.配送中心的功能（1）集中 配送中心的集中功能如图2-1所示，原来供应商A、B、C，分别将商品送至目标门店，现在通过配送中心接收供应商送到某一特定门店的商品，然后把它们整合成单一的一次运输，其好处就是能减少运输费，同时减少门店收货时的拥挤现象。

图2-1配送中心的集中、整理功能（2）整理分类 大多数供应商是对多个门店送货，这些门店可以同属于一个企业，也可以分属于不同企业。

在没有配送中心的情况下，供应商只能小批量装载，分别将商品运至指定门店。

如果有配送中心，就可以在这里将商品分类整理成个别的订货，并安排当地的运输部门负责递送至门店。

由于长途输转移的是大批量的装运，供应商的运输成本相对较低，连锁商商品的进价也可以降低，同时对于大量运输的跟踪也不太困难。

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定时定量配送是在规定的时间内对规 定的商品品种和数量进行配送
定时定路线配送是通过对客户的分 布状况进行分析，设计出合理的运 输路线，根据运输路线安排到达站 点的时刻表，按照时刻表，沿着规 定的运行路线进行配送 5.定时、定路线配送 特点：对于配送中心来说，易于安排车辆和驾驶人员及接、运货工作。对 于用户来讲，可以就一定路线和时间进行选择，又可以有计划地 安排接货力量。 适应场合：消费者比较集中的地区 6.即时配送 特点：可以灵活高效地满足用户的临时需求，但是对配送中心的要求比较 高，特别对配送速度和配送时间要求比较严格。 适应场合：通常只有配送设施完备，具有较高的管理和服务水平，较高的 组织和应变能力的专业化的配送中心才能大规模地开展即时配送业务。 即时配送是完全按照用户突然 提出的时间和数量方面的配送 要求，立即将商品送达指定地 点的配送方式
依赖于现代化信息系统和信息作 业的高水平的送货服务
2.配送活动的特点
◆任务的多重性 ◆各种业务的有机结合
活动内容中还有“拣选”、 “分货”、“包装”、 “分割”、“组配”、 “配货”等项工作
◆技术手段现代化
◆分工专业化
二、配送的分类
（1）按配送组织者不同分类 ■配送中心配送 优点：①规模比较大，专业性比较强，与用户之间存在固定的配送关系。 ②配送能力强，配送距离较远，覆盖面较宽，配送的品种多，配送 的数量大，可以承担工业生产用主要物资的配送以及向配送商店 实行补充性配送等。 缺点：投资较高，灵活与机动性较差。由于拥有配套的大规模实施配送的 组织者是专 职配送中心
1.供应商直接配送
2.企业自营配送 3.社会化配送
4.共同配送
※共同配送 1.概念：共同配送实质上就是在同一个地区，许多企业在物流运动中 互相配合、联合运作，共同进行理货、送货等活动的一种组 织形式。 2.实际操作的具体做法： ①共同投资建立“共同配送中心” ②共同(或联合)配送运输、共同发送 3.共同配送的特征 ①技术设备先进，且配送规模较大，资金流动充足 ②多网络的有机结合 ③长距离高密度的聚集与发散 ④工作人员较少且素质较高
设施 ，其投资大，并且一旦建成便很难改变，灵活机动性较差。
以一般仓库为据 点来进行配送
■仓库配送
优点：投资小、上马快，是开展中等规模的配送可以选择的 形式 组织者是商业或物 缺点：配送的规模较小，专业化水平低 资的门市网点 ■商店配送 优点：灵活机动，适用于小批量、零星商品的配送 这种配送形式的组 缺点：一般无法承担大批量的商品配送。 织者是生产企业 ■生产企业配送 优点：由于具有直接、避免中转的特点，所以在节省成本方面具 有一定的优势 缺点：这种配送方式多适用于大批量、单一产品的配送，不适用 于多种产品“划零为整”的配送方式，所以具有一定的局限性
堆 放 装 车 配 货
传 票 处 理
配 货 信 息 记 录
配货日程
配货作业流程
3.补货作业概念 补货作业是将货物从仓库保管区搬运至拣货区的工作，其目的是确 保商品能保质保量按时送到指定的拣货区。 ◆补货方式：整箱补货、托盘补货和从货架上层至货架下层补货 ◆ 补货的时机：批组补货、定时补货和随机补货三种。
进 货
储 存
拣 货
配 货
送 货
客户
搬运
搬运
搬运
搬运
补货
图 配送基本流程图
1.对配送的理解
◆配送的产生和发展既是社会化分工进一步细化的结果，又是社
会化大生产发展的要求 ◆配送是最终的资源配置，属于经济体制的一种形式，最接近顾客 ◆配送的主要经济活动是现代送货，与传统意义上的简单送货不同 ◆配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一 般送货，是一种“中转”形式 ◆以用户要求为出发点 配送是从用户利益出发、按用户要求进行 的一种活动
一般补货作业流程
客户订货 检查货区存货 存货降至设 定标准以下 开始补货 找出空托盘 把空托盘由保管区移至 拣货区——补货 重新建立存货档案 将新托盘归位
五、配送成本的构成
配送成本=配送运输成本+分拣成本+配装成本+流通加工成本
（一）配送运输成本 1.车辆费用 2.配送间接费用 （二）分拣的低效率 4.共同配送的类别 1）以货主为主体的共同配送。 2）以物流业者为主体的共同配送。 5. 实施共同配送应注意的问题 ①参与共同配送的双方应签订较为正式的合同或协议； ②承担配送的货主或物流主体应具备较为完善的信息系统作为技术支持 ③在客户分布、商品特性、操作方式及经营系统方面应相似性和趋同性，便 于组织管理和相互协调； ④货主或物流主体在物流配送方面应为共同的利益相互合作，相互配合。 ⑤对于配送收益的分配在合同或协议内应有明确的规定。
(一) 导入目标成本管理 ■这些目标之间存在二律背反现象 ■实现这些目标时，要以总目标“经济效益” 为基准 ■把目标管理的重点放在控制影响成本降低 的瓶颈因素 （二）利用标准成本法控制配送成本 ■制定控制标准 ■揭示成本差异 ■成本信息反馈
（三）合理选择配送策略
■混合策略 混合策略是指配送业务一部分由企业自身完成，另一部分则外包给 第三方物流公司完成。 ■差异化策略 指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平不同。当企业拥有多种产 品线时，不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送，而应 按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不同的运输方式以及 不同的储存地点 ■合并策略
一、任务描述
物流作为一门典型的应用型学科，是从第二次世界大战期间军 事后勤工程的概念演变过来的，经过近半个世纪的发展，日趋成 熟，在物流众多的功能中，配送是很重要的功能之一。以下给出五 个国内外著名的物流配送中心，学生们看完以后，完成以下任务： 这些配送中心的主要工作是什么，各配送中心有什么不同?
1.天津劝业场(集团)股份有限公司配送中心 2.报喜鸟物流配送中心 3.沃尔玛的配送中心 4.广药物流配送中心 5.美国DSC干货物流公司
二、任务分析
此任务当中主要的工作是了解配送中心的类型和主要功能，我们必须清楚配 送中心的详细信息，从上面的案例我们可以看出配送呈现以下特点： 1、配送是面向于终端客户的服务，是送货、分货、配货等活动的有机结合 体。 2、配送是短距离的末端运输，是一种专业化的分工方式。 3、配送强调时效性，其全过程有现代化技术和装备保证。 4、配送强调满足客户需求。
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10
项目一 配送、配送中心的功能与类型认知
通过项目一的学习，了解 配送中心产生的背景及配 送的发展历史，深刻理解 配送中心在经济领域中的 重要地位，熟悉配送中心 的基本类型、模式；掌握 配送中心的基本概念、各 项功能及配送流程。
任务描述
任务分析
相关知识提要
任务实施
归纳总结
一是配送方法上的合并企业在安排车辆完成配送任务时，充分利用 车辆 的容积和载重量，做到满载满装 ；另一个则是共同配送
■延迟策略 基本思想：对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接 到顾客订单后再确定。一旦接到订单就要快速反应，因此其基 本前提是信息传递要非常快 基本条件：①产品特征：模块化程度高，产品价值密度大，有特定的外 形，产品特征易于表述，定制后可改变产品的容积或重量； ②生产技术特征：模块化产品设计、设备智能化程度高、定制 工艺与基本工艺差别不大； ③市场特征：产品生命周期短、销售波动性大、价格竞争激 烈、市场变化大、产品的提前期短。 两种方式：生产延迟(或称形成延迟)和物流延迟(或称时间延迟) ■标准化策略 标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致附加配送成本，尽可能多地 采用标准零部件、模块化产品
陕西工业职业技术学院
国家示范性高职院校建设项目成果
《配送作业的组织与实施》课件
毛小萌
物流管理学院
课程内容
1 2 3 4
项目一
配送、配送中心的功能与类型认知
项目二 配送模式的认知
项目三 订单处理
项目四 货物入库与储存
5
6 7 8
项目五 货物分拣与补货
项目六 货物的配送加工
项目七 车辆配载与送货
项目八 退货 项目九 配送合同的制定 项目十 配送中心成本核算与绩效考核
快递配送是一种面向社 会的快速的配送方式
7.快递配送 特点：与即时配送相比更为灵活机动。其服务对象为广大的企业和用户，覆 盖范围比较广，服务时间随地域的变化而变化 适用场合：配送的物品主要是小件物品
(3)按配送商品种类及数量不同分类
1.单(少)品种大批量配送 2.多品种、少批量配送 3.配套成套配送 （4）按供应主体分类
三、配送的发展趋势
（1）专业化 （2）规模化、集团化 ●仓储自动化 ●装卸搬运机械化 ●配货电子化 ●补货电子化 ●商品数字化 ●流程无纸化 ●作业智能化 ●交流协同化
（3）多元化
（4）共同化 （5）信息化 （6）绿色化
四、配送作业流程
1.基本配送流程
订单处理
供应商
进 货
储 存
拣 货
配 货
送 货
（三）配装成本
1.配装直接费用 ◆工资 ◆职工福利费 ◆材料费 ◆辅助材料费 ◆其他费用
2.配装间接费用
配装间接费用是指配装管理部门为管理和组织配装生产所发生的各项费 用，由配装成本负担的各项管理费用和业务费用 （四）流通加工成本 在流通加工中耗用的电力、燃料、油料以及管理费用等
（六）配送成本的控制
分析清楚配送特点后，依据此特点来完成任务。在实施任务之前，有一系
列的问题需要解决：
1、配送和运输的区别和关系？ 2、配送和分拣的区别和关系？ 3、配送作业在物流中的地位？ 4、配送的流程是什么？ 5、如何能够提高配送作业的时效性和合理性？
针对以上问题，需要准备相对应的视频、资料和案例，为了使学生较为全 面地掌握配送作业的工作内容，可以带领学生去配送中心参观。
三、相关知识提要
任务一 认知配送与配送中心功能