酒店早餐管理

第一章总则第一条为确保酒店内部员工能够享受到健康、营养、便捷的早餐，提高员工的工作效率和生活质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有在职员工，包括管理人员、服务人员、技术人员等。

第三条本制度遵循公平、合理、高效的原则，旨在营造良好的工作环境，促进员工身心健康。

第二章早餐种类与供应第四条酒店内部员工早餐种类应丰富多样，包括但不限于以下内容：1. 主食：馒头、包子、面包、粥等；2. 蛋类：鸡蛋、鸭蛋、鹌鹑蛋等；3. 蔬菜：黄瓜、西红柿、胡萝卜、菠菜等；4. 肉类：火腿、香肠、牛肉、鸡肉等；5. 水果：苹果、香蕉、橙子、葡萄等；6. 奶制品：牛奶、酸奶等。

第五条酒店应定期根据季节和员工需求调整早餐种类，确保营养均衡。

第六条早餐供应时间应安排在每天7:00至8:00之间，具体时间可根据实际情况调整。

第七条早餐供应地点应设置在员工食堂或指定区域，方便员工取餐。

第三章早餐管理第八条酒店应设立专门的早餐管理小组，负责早餐的采购、制作、供应和管理工作。

第九条早餐管理小组应严格执行食品安全法规，确保早餐食材新鲜、卫生、安全。

第十条早餐制作过程中，应注重营养搭配，合理控制热量，避免高脂肪、高糖、高盐食品的过量摄入。

第十一条酒店应定期对早餐进行质量检查，确保早餐符合卫生标准和营养要求。

第四章员工早餐权益第十二条酒店内部员工享有免费早餐的权利，具体执行标准如下：1. 正常工作时间员工：每日提供一份免费早餐；2. 上班时间晚于8:00的员工：提供一份免费早餐，并可延长用餐时间；3. 上班时间早于7:00的员工：提供一份免费早餐，并可提前用餐。

第十三条员工如有特殊饮食需求，可提前向早餐管理小组提出申请，经批准后可提供个性化早餐。

第五章违规处理第十四条员工违反本制度规定，如浪费食物、擅自改变早餐种类等，将根据情节轻重进行处罚，包括但不限于：1. 警告；2. 罚款；3. 记过；4. 严重者，解除劳动合同。

第六章附则第十五条本制度由酒店人力资源部负责解释。

一、总则为保障酒店员工的饮食健康，提高员工的工作效率，规范酒店员工餐的管理，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括管理人员、服务员、客房部、餐饮部、安保部等。

三、员工餐标准1. 员工餐应保证营养均衡，菜品丰富多样，口味适中。

2. 餐品应符合国家食品安全标准，保证卫生、安全。

3. 餐品种类包括早餐、午餐、晚餐，可根据实际情况调整。

四、员工餐供应时间1. 早餐：每日7:00-8:00。

2. 午餐：每日11:30-13:00。

3. 晚餐：每日17:00-18:30。

五、员工餐供应方式1. 酒店设立员工餐厅，员工凭工牌进入用餐。

2. 员工餐厅实行分餐制，员工按顺序排队取餐。

3. 员工餐厅提供自助餐服务，员工可根据个人喜好选择菜品。

六、员工餐费用管理1. 员工餐费用由酒店承担，每月在工资中扣除。

2. 员工因工作需要，无法按时用餐的，可向部门负责人请假，由部门负责人审批。

3. 员工请假的餐费不予以退还。

七、员工餐卫生管理1. 员工餐厅应保持清洁卫生，定期进行消毒。

2. 员工餐厅的餐具、炊具等应定期清洗、消毒。

3. 员工用餐时，应保持桌面整洁，不得乱扔垃圾。

八、员工餐投诉处理1. 员工对员工餐有意见或建议，可向部门负责人反映。

2. 部门负责人应及时将员工意见或建议反馈至酒店管理层。

3. 酒店管理层应认真调查，及时处理员工反映的问题。

九、附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由酒店管理层负责解释。

2. 酒店各部门应严格执行本制度，确保员工餐的质量和供应。

通过以上制度的实施，旨在为酒店员工提供优质、健康的餐饮服务，提高员工的工作满意度和酒店的整体形象。

酒店管理层将不断优化员工餐管理制度，为员工创造一个良好的工作环境。

酒店早餐管理制度表目录一、总则二、管理体系三、服务内容四、服务流程五、员工培训六、食品安全七、设备维护八、质量控制九、投诉处理十、附则一、总则为了规范酒店早餐服务管理，提高服务质量，确保食品安全，制定本管理制度。

二、管理体系1. 酒店早餐服务由早餐部负责，设立专职经理负责具体管理。

2. 早餐部需与厨房、供应商、服务员等部门密切合作，确保服务顺畅。

3. 设立早餐服务评估机制，定期对早餐服务质量进行评估，及时改进。

三、服务内容1. 早餐时间：早餐时间应根据客人的需求设定，确保服务时间合理。

2. 早餐种类：提供多样化的早餐选择，包括中式、西式、日式等不同种类。

3. 特色菜肴：设立特色菜肴，吸引客人品尝，提高服务水平。

四、服务流程1. 预订：客人可以通过前台、电话等途径预订早餐服务，确保准时送达。

2. 用餐：服务员应礼貌热情地接待客人，协助客人用餐，提供周到的服务。

3. 结账：结账前，服务员应核对客人的用餐情况，确保结算准确无误。

五、员工培训1. 培训内容：员工需接受食品安全知识、服务礼仪、卫生知识等方面的培训。

2. 培训计划：设立定期的培训计划，确保员工能够不断提升自身专业水平。

3. 培训考核：对员工的培训效果进行考核，评选出表现优秀的员工进行奖励。

六、食品安全1. 采购：采购食材应选取正规供应商，确保食材质量符合规定标准。

2. 储存：对食材进行分类储存，确保食材新鲜、安全。

3. 加工：食品加工环节须严格遵守加工规范，确保食材卫生。

4. 检查：对早餐食品进行定期抽检，确保食品安全合格。

七、设备维护1. 设备保养：对早餐设备进行定期检查，确保设备正常运行。

2. 设备更新：及时更新旧式设备，提高设备效率，提升服务水平。

八、质量控制1. 抽检：对早餐服务进行定期抽检，评估服务质量。

2. 客户满意度：定期开展客户满意度调查，及时听取客人反馈，改进服务。

九、投诉处理1. 投诉接待：设立专门渠道接收客人投诉，及时处理。

第一章总则第一条为确保酒店早餐厅的服务质量，提高工作效率，保障客人用餐体验，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店早餐厅全体员工。

第三条本制度遵循以下原则：1. 以客为尊，服务至上；2. 严谨规范，追求卓越；3. 互相尊重，团结协作；4. 严格执行，奖惩分明。

第二章服务标准第四条服务态度1. 主动热情，微笑服务；2. 亲切友好，耐心解答；3. 严格遵守服务纪律，不擅离岗位。

第五条服务流程1. 开餐前：a. 检查餐厅卫生，确保地面、桌面、餐具干净整洁；b. 检查设备设施，确保正常使用；c. 检查菜品质量，确保新鲜、卫生；d. 检查餐台摆放，确保整齐有序。

2. 开餐时：a. 主动迎接客人，询问人数及是否预订；b. 引导客人入座，协助客人点餐；c. 严格按照客人要求提供服务；d. 关注客人需求，及时为客人提供帮助。

3. 结账时：a. 主动为客人结账；b. 检查账单，确保无误；c. 向客人表示感谢，欢迎再次光临。

第六条食品安全1. 严格把控食品原料采购，确保食品安全；2. 食品加工过程中，严格遵守卫生规范；3. 食品储存、运输过程中，确保食品不受污染；4. 食品废弃物及时清理，防止污染环境。

第三章考勤与纪律第七条考勤管理1. 严格执行考勤制度，按时上下班；2. 不得迟到、早退、旷工；3. 请假需提前向部门负责人申请，并办理相关手续。

第八条纪律要求1. 服从管理，听从指挥；2. 不得在餐厅内吸烟、饮酒；3. 不得随意堆放杂物，保持餐厅整洁；4. 不得泄露客人隐私。

第四章奖惩制度第九条奖励1. 对表现突出、服务质量优秀的员工给予表彰和奖励；2. 对提出合理化建议、改善餐厅管理、提高服务质量的员工给予奖励。

第十条惩罚1. 对违反制度、服务质量低下、影响餐厅形象的员工进行批评教育；2. 对严重违反制度的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、停职或解聘等处罚。

第五章附则第十一条本制度由酒店早餐厅负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

最新食堂用餐管理规章制度（7篇）最新食堂用餐管理规章制度【篇1】为了加强酒店员工食堂就餐管理，保证员工就餐质量，特制定本管理办法;一、就餐时间1、早餐:8:20―9:20;中餐:12:00―14:40;晚餐:19:30―22:002、就餐人员必须在规定时间内到食堂就餐，超过时间自行负责解决。

3、如因工作需要推迟就餐时间，应由部门负责人提前通知办公室，以便食堂做好相应准备。

二、伙食费用1、酒店员工带家属就餐，执行每餐5元的标准，月底报办公室执行2、各部门因业务需要临时有客户在酒店食堂就餐的，由部门负责人到办公室登记。

三、用餐管理1、在食堂就餐人员一律服务食堂管理和监督，爱护公物、讲究道德。

2、就餐餐具和餐柜酒店统一发放，员工自行保管，如有遗失需交50元费用。

3、就餐人员要做到文明就餐，自觉排队打饭菜，不准帮忙代打、拥挤、插队，如发现有违者给予处罚10元/次。

4、饭堂就餐不准赤臂，必须穿着整齐，不准大声喧哗，不准随地吐痰，违者罚款10元/次。

5、剩余饭菜不得随意倒在桌上、地上或水沟里，必须倒入指定地点，违者罚款10元/次。

6、用餐后要清理桌面上的饭菜，请自觉倒入指定的桶内。

如有违者罚款10元/次。

7、所有就餐人员一律不准在食堂以外的地方就餐，如有违反罚款10元/次。

对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者，可向办公室协商解决和完善，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。

否则视情节严重予以处罚和开除处理最新食堂用餐管理规章制度【篇2】一、本单位误餐费管理规定为了加强本单位误餐费的管理，依据有限公司、本单位采油厂有关文件，结合目前实际工作的需要，制定本规定。

1、误餐费管理人员要不断提高政治、文化素质和业务技术素质，端正服务态度，热情为职工服务。

2、严格执行各项规章制度，互相监督、公私分明、不徇私情、平等待人、不搞特殊。

3、误餐费专款专用，专项管理。

各项资金、票据交接，要登记造册。

4、职工食堂要有误餐费专项台帐，准确反映误餐费使用动态，做到帐目清楚，确保饭菜质量。

酒店早餐食品安全管理制度一、总则为确保酒店早餐食品安全，保障消费者健康，依据《中华人民共和国食品安全法》及有关法律法规，制定本制度。

二、食品安全管理组织1.酒店应成立食品安全管理小组，由酒店负责人担任组长，负责酒店早餐食品安全的全面工作。

2.食品安全管理小组应制定早餐食品安全管理制度和操作规程，对早餐食品的采购、储存、加工、销售等环节进行严格管理。

3.食品安全管理小组应定期对早餐食品安全进行检查，发现问题及时整改，确保早餐食品安全。

三、食品安全采购1.酒店应选择具有合法经营资格的供应商采购早餐食品，并对供应商进行定期评估，确保供应商符合食品安全要求。

2.采购的早餐食品应符合国家食品安全标准，不得采购有毒、有害、变质的食品及其制品。

3.采购的早餐食品应进行进货查验，查验内容包括：产品合格证明、生产日期、保质期、标签标识等，确保食品来源合法、质量可靠。

四、食品储存和运输1.早餐食品应按照不同品种、不同性质进行分类储存，避免交叉污染。

2.储存早餐食品的设施应保持清洁、干燥、通风，温度、湿度应符合食品储存要求。

3.早餐食品的运输应使用符合食品安全要求的运输工具，避免阳光直射、雨淋、污染等。

五、食品加工1.酒店应按照食品安全操作规程进行早餐食品加工，确保食品加工过程安全卫生。

2.酒店应定期对食品加工设备进行清洗、消毒，保证设备符合食品安全要求。

3.酒店应对食品加工人员进行食品安全培训，提高其食品安全意识和操作技能。

六、食品销售1.酒店应设置独立的早餐食品销售区域，避免与其他食品混合销售。

2.早餐食品销售人员应保持个人卫生，穿戴清洁的工作服、帽子、手套等。

3.酒店应公示早餐食品的价目表、生产日期、保质期等信息，确保消费者知情权。

七、食品安全事故处理1.酒店应制定食品安全事故应急预案，定期进行演练，提高应对食品安全事故的能力。

2.发生食品安全事故时，酒店应立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大，并及时报告相关部门。

酒店早餐管理制度范本一、目的和原则1. 本制度旨在确保酒店早餐服务的质量，为客人提供舒适、便捷的用餐环境，满足客人的需求。

2. 遵循公平、公正、公开的原则，确保早餐资源的合理分配，提高服务效率。

二、早餐服务时间1. 早餐服务时间为每日早晨6:30至9:30。

2. 提前或延迟用餐时间需提前告知酒店前台，以便做好相应安排。

三、早餐菜单及供应1. 早餐菜单需丰富多样，包括热菜、冷菜、面点、饮品等，满足不同客人的口味需求。

2. 早餐供应品种应根据季节和客人的反馈进行调整，以保证早餐的新鲜感和口感。

3. 酒店应定期对早餐菜单进行审查和更新，以满足客人的需求。

四、早餐环境及设施1. 酒店餐厅应保持整洁、舒适的环境，桌椅、餐具、饮品等需配备齐全。

2. 餐厅灯光、空调等设施应适宜，确保客人用餐时的舒适度。

3. 酒店应提供免费WiFi，以便客人用餐时上网浏览、娱乐等。

五、早餐服务流程1. 客人入住时，前台应告知早餐服务时间、地点及用餐注意事项。

2. 餐厅服务员应在早餐服务时间内巡视客人用餐情况，及时加菜、加饮品等。

3. 客人用餐结束后，服务员应主动询问客人对早餐的意见和建议，并及时反馈给相关部门。

六、早餐卫生及安全1. 酒店应严格执行食品安全法规，确保早餐食材的新鲜、卫生。

2. 餐厅服务员应按要求穿戴工作服、佩戴口罩，保持个人卫生。

3. 酒店应定期对餐厅进行清洁、消毒，确保用餐环境的卫生和安全。

七、早餐预订及特殊需求1. 酒店应提供早餐预订服务，方便客人提前安排用餐时间。

2. 对于有特殊需求的客人，如素食、低糖、低脂等，酒店应提供相应的早餐选项。

3. 酒店服务员应主动询问客人是否有特殊需求，并做好记录，以便提前准备。

八、早餐费用及结算1. 酒店早餐费用应包含在房费内，客人入住时已支付。

2. 酒店应提供便捷的结算方式，如自助结账、服务员结账等。

3. 如有客人退房时未用餐，酒店应按实际情况处理早餐费用。

九、早餐服务质量监控1. 酒店应定期对早餐服务质量进行监控，包括菜品质量、服务水平等。

酒店早餐食品安全管理制度一、总则1. 本制度旨在确保酒店早餐食品安全，保障消费者健康，提升酒店服务质量。

2. 酒店管理层需对食品安全负全面责任，确保各项食品安全措施得到有效执行。

二、人员管理1. 所有员工必须持有有效的健康证明，定期进行健康检查。

2. 定期对员工进行食品安全知识培训，提高食品安全意识。

三、采购与储存1. 采购食品原料时，应选择信誉良好的供应商，并确保所有食品原料符合国家食品安全标准。

2. 食品原料应分类存放，避免交叉污染。

储存条件应符合食品保存要求，定期检查食品保质期。

四、加工与制作1. 加工区域应保持清洁卫生，定期进行消毒。

2. 食品制作过程中应遵循食品安全操作规程，避免生熟食品交叉污染。

五、供餐服务1. 早餐供餐区域应保持整洁，服务人员需佩戴清洁的工作服和帽子。

2. 提供的餐具应经过严格的清洗和消毒。

六、卫生与清洁1. 每日对厨房、餐厅等区域进行清洁消毒，保持环境整洁。

2. 定期对厨房设备进行维护和清洁，确保设备卫生安全。

七、食品安全检查1. 定期进行食品安全自检，包括原料、加工、储存、供餐等各个环节。

2. 建立食品安全事故应急处理机制，一旦发现问题，立即采取措施进行整改。

八、记录与档案1. 建立食品安全管理档案，详细记录食品采购、加工、销售等环节的相关信息。

2. 定期对食品安全记录进行审查，确保记录的真实性和完整性。

九、违规处理1. 对违反食品安全管理制度的员工，根据情节轻重，给予相应的处罚。

2. 对于食品安全事故，应及时调查原因，采取有效措施防止类似事件再次发生。

十、持续改进1. 定期对食品安全管理制度进行评审和更新，确保制度的时效性和有效性。

2. 鼓励员工提出改进建议，不断优化食品安全管理流程。

本制度自发布之日起执行，由酒店管理层负责解释和监督实施。

酒店营养早餐管理制度一、总则为加强、规范酒店营养早餐管理，提供健康、安全的早餐服务，保障客人的身体健康，结合实际情况，特制定本制度。

二、管理规定（一）食品安全1.酒店营养早餐必须符合《食品安全法》的要求，严格执行《员工食堂卫生管理制度》。

酒店必须取得卫生许可证后方可提供早餐服务。

2.从事酒店营养早餐工作的员工每年须参加一次健康体检，持有效的健康证和培训合格证后方可上岗。

3.建立食品原料进货查验制度，禁止购买无健康许可证、无健康证商贩提供的食品；禁止使用无商品标签或超过保存期限的食品；禁止使用未经有关部门检疫、不合格的畜禽肉类制品；禁止使用腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、混有异物的食品及其他不符合卫生要求的食品。

4.设立专门的食品库房，要将食品分类存放，按先进先出的原则使用，避免食品超期变质。

5.酒店营养早餐的准备、清洗、切配过程要严格分开，冷藏柜、用具、容器应有明确的生熟标识，禁止使用塑料容器盛放熟食品。

6.厨师在操作前须对食品、半成品的质量进行严格检查，不符合烹饪要求的食品不得使用。

烧煮时，应将食品上下翻动，确保食品各部位均受热，防止食物中毒事故发生。

7.公共餐具必须经过严格清洗消毒后方可使用。

8.每餐、每样食品应按要求留样，标明留样日期、品名、餐次、留样人后存入冰箱，并做好留样记录。

留样食品必须保留48小时，保存期限内未发现食物中毒事件即可处理掉；留样食品应单独存放，不得与其他无关食品混放。

9.加强防蝇、防尘、防鼠、防潮设施的建设，定期开展除四害活动，确保酒店环境卫生。

（二）营养配餐1.酒店营养早餐的菜单要根据客人的需求、营养需求和健康状况进行合理搭配，保证提供营养均衡的早餐。

2.菜单中的食材应选择新鲜、优质的食物，尽量避免使用添加剂和防腐剂。

3.提供不同口味和种类的食物，满足客人的个性化需求和口味偏好。

4.配餐要坚持适量原则，提倡多样化的食物组合，避免过食或不够食物种类单一。

5.注重颜色、味道和质感的搭配，增加食欲和消费体验。

一、总则为保障酒店早餐食品安全，确保顾客饮食健康，依据《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

二、组织机构与职责1. 酒店成立食品安全管理小组，负责制定、实施、监督和检查本制度。

2. 餐饮部经理为食品安全第一责任人，全面负责早餐食品安全管理工作。

3. 食品安全管理员负责具体执行食品安全管理工作，包括对食品采购、加工、储存、供应等环节进行监督。

4. 各岗位工作人员按照本制度要求，认真履行职责，确保早餐食品安全。

三、食品采购与验收1. 采购人员应选择具有合法资质的供应商，确保食品来源安全可靠。

2. 采购的食品应符合国家食品安全标准，禁止采购和使用过期、变质、有毒有害等不符合标准的食品。

3. 验收人员对采购的食品进行严格验收，确保食品质量符合要求。

4. 验收完毕后，验收人员应填写验收报告，并及时将报告提交给食品安全管理员。

四、食品加工与储存1. 食品加工人员应穿戴整洁的工作服、帽，保持个人卫生。

2. 食品加工过程中，应遵守卫生操作规程，防止交叉污染。

3. 食品加工场所应保持整洁、卫生，定期进行消毒。

4. 食品储存应按照分类、分区、离地、离墙的原则进行，确保食品新鲜、安全。

五、食品供应与销售1. 供应食品前，应确保食品新鲜、安全，符合国家食品安全标准。

2. 供应食品时，应使用符合卫生要求的餐具和容器。

3. 销售人员应保持个人卫生，不得在食品加工和销售场所内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。

4. 食品销售过程中，应确保食品温度适宜，防止食品变质。

六、食品安全事故处理1. 发生食品安全事故时，应立即启动应急预案，采取措施控制事故蔓延。

2. 及时向相关部门报告，配合调查处理。

3. 对事故原因进行调查分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

七、监督检查与培训1. 食品安全管理小组定期对早餐食品安全管理制度执行情况进行监督检查。

2. 对发现的问题，及时整改，并做好记录。

3. 定期对从业人员进行食品安全法律法规和食品卫生知识培训，提高从业人员食品安全意识。

酒店早餐管理制度篇一：酒店早餐管理目的：为加强和促进早餐管理工作，进一步提高酒店服务质量，确保酒店早餐办法管理更规范，更好地满足广大客人的就餐要求，特制定本规定；适用范围：本管理制度适用于酒店前厅及四季春基本内容：1、早餐用餐时间：6：30—10：00；2、发放：① 客人办理入住时，由前厅接待统一发放。

要求：对于住店客人“一人一券”，发放需登记，每间房最多发放两张券，如有特殊情况需要多发，需经市场营销部总监批准，否则，按照销售价销售（20元/张）。

② 遇到会议或大型接待需一次性发放时需由市场营销部书面说明。

③ 私自多发早餐券者，一经发现餐费由发放早餐券当事人按对外价格结算（20元/张）。

3、备餐：① 备餐数量=散客房发放餐券总数×60%+会议发放餐券总数×90%② 下单：按照备餐数量计算公式算出第二日备餐数后，由前厅人员在当日夜审后填写“备餐单”。

次晨厨师上班前到前台拿第“备餐单”，根据此对进行备餐。

4、出品：① 厨房出品数量标准：当日无会议接待时，首次出餐按当天下单数的30%出餐， 2—5次加满，有会议时，首次出餐情况按当天下单数50%出餐，剩余量根据人员到达情况2—5次加满，杜绝浪费；② 补餐：首次出餐后，厅面人员应密切关注用餐情况，及时增补，需加餐时，由厅面人员通知厨房，根据用餐时段厨房应尽快补餐或进行调整。

③ 额外准备：为了应对超出预计的用餐客人同时杜绝浪费，厨房应有应急的应对方案，以便不时之需；5、质量保障：① 出品要求：中西结合，各品种搭配。

品种尽量做到多式样，做到味美可口、定量。

相关要求参照酒店相关经营管理要求执行，并根据酒店营运的需求不断改② 出品质量把控：内部：由酒店高层管理团队配合四季春事务部负责人试餐，进行抽查，试餐后填写试餐情况说明。

外部调查：公关客服部将不定期对用餐客户进行用餐意见征询，并将结果反馈四季春相关部门。

对于试餐过程中发现的问题，应及时解决实时回馈；6、卫生安全：所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁，严格依照卫生防疫站的规定消毒；保持早餐台面整洁，食品分类、分架隔墙、离地存放，生熟分开不混杂，不使用未经洗涤、消毒的餐炊具，若有违反给予经济处罚，四季春协同酒店相关管理部门将不定期进行抽查。

酒店自助早餐管理规定
编号：
为加强和促进自助早餐管理工作，进一步提高餐厅服务质量，确保住店客人享用早餐流程管理更加规范，特制订此规定。

一、早餐开餐时间：7:00—10:00（周一至周五）
7:00—10:30（周六至周日）
二、客人入住登记时，前台接待员应告知客人凭当日早餐券用餐。

三、早餐接待员需请客人出示早餐券用餐，遵循“一人一券享用早餐”；无早餐券的客人，请其本人(或服务员)到前台购买早餐券。

四、客人要求挂房间账时，餐厅服务员需到前台询问，经前台人员核实准许后，请客人签字确认挂账。

五、客人就餐时如果忘记带早餐券，服务员可以在PMS系统中核实好客人含早的信息并做好记录，让客人正常就餐。

六、儿童收费标准：1.2米以下儿童免费就餐；1.2米-1.4米儿童收取30元/位；
1.4米以上儿童全价收费。

七、自助早餐无特殊情况下不允许打包外带，如遇特殊情况需及时请示特殊处理。

八、每日闭餐后，餐厅负责人填写好就餐人数统计表并让前台负责人签字确认，财务结算时以当天合计数量进行统一结算。

附件：早餐人数统计表
附件
早餐人数统计表。

酒店自助餐早餐管理服务细则条1.早餐时间：-酒店确定每天早餐的开始和结束时间，确保宾客可以准时享用早餐。

-建议在高峰时段之前增加服务人员，以应对人流量的增加。

2.餐具与设备：-确保餐具、杯具、碗盘、筷子和勺子等使用前经过洗涤、消毒并烘干。

-所有餐具、杯具、碗盘等应摆放整齐，干净光亮，方便宾客使用。

3.食品摆放：-所有食品应按照不同类别进行摆放，并标注名称和特殊食物的成分。

-确保食品摆放区域的整洁，防止食品交叉污染。

4.食品补充：-随时监控食品摆放区域，确保食品供应充足。

-食品补充应保证食品的品质和新鲜度，避免已过期或变质的食品上架。

5.客流控制：-根据早餐人数的预期，合理安排用餐区域的座位数量，以避免宾客等待时间过长。

-当用餐区域座位已满，需设立等候区，并及时通知宾客等待时间和座位空闲状态。

6.清洁与卫生：-定期清洁用餐区域、餐具和设备，并密切关注使用寿命的变化，及时更换损坏或老化的器材。

-所有员工应保持良好的卫生习惯，穿着整齐干净的工作服，洗手并佩戴口罩、手套等防护用品。

7.特殊饮食要求：-酒店应提供符合特殊饮食要求的食品，如素食、无麸质食品等，确保满足不同宾客的饮食偏好和需求。

-宾客在预订酒店时可提出特殊饮食要求，酒店应在可能的范围内满足需求。

8.废物管理：-提供足够的垃圾桶和回收箱，以便宾客正确分类丢弃废物。

-垃圾桶和回收箱需定期清理和更换垃圾袋，防止异味和细菌滋生。

9.培训与沟通：-酒店应定期对员工进行食品安全和卫生培训，确保员工了解相关政策和操作规范。

-建立良好的沟通机制，鼓励员工向管理层反馈客人意见和建议，提高服务水平。

10.不合格食品处理：-如发现有不合格或疑似变质的食品，应立即将其从食品摆放区域移除，并向管理层报告。

-相关的食品问题和处理措施应及时通知客人，并向他们道歉并提供解决方案。

以上是一份酒店自助餐早餐管理服务细则条，这些细则能帮助酒店提供高质量的早餐服务，确保宾客的满意度和饮食安全。

酒店早餐管理制度酒店早餐是满足客人基本需求的重要一餐，也是酒店服务质量的重要体现。

为了保证早餐的品质和服务水平，并确保每位客人都能够在舒适的环境中享用早餐，酒店需要建立一套科学有效的早餐管理制度。

本文将从酒店早餐的组织管理、食品安全和服务流程等方面进行详细介绍。

1. 酒店早餐的组织管理1.1 人员安排为了保证早餐服务的顺利进行，酒店需要合理安排早餐师傅的工作时间和人员数量。

在客流量较大的时段，可以适当增加人员，以应对客人的需求。

1.2 岗位职责分工明确早餐师傅的岗位职责，例如：备餐、摆盘、补充物品、清洁等。

每位早餐师傅都应清楚自己的工作内容和工作要求，确保早餐服务的高效和优质。

2. 食品安全2.1 食品采购酒店应选择有资质的食品供应商，确保采购到新鲜、安全的食品材料。

并且酒店员工需要定期进行食品卫生安全培训，提高他们对食品安全的认识和意识。

2.2 食品加工和储存酒店早餐食材的加工和储存需要符合食品安全标准。

原材料要进行分类储存，并标注生产日期和保质期。

在加工过程中，员工需要佩戴适当的卫生防护用品，保证食物的卫生安全。

2.3 环境卫生酒店早餐区域的环境卫生也是食品安全的重要一环。

酒店需要每天定期清洁、消毒早餐区域，保持环境整洁和卫生。

3. 服务流程3.1 接待和引导在客人到达早餐区域时，需要有服务员进行接待，并引导客人到指定位置就座。

3.2 自助餐区域管理酒店应设立合理的自助早餐区域，设置合理的餐具、餐盘、食品摆放位置等。

同时，保持餐具和餐盘的干净和整洁，确保客人能够顺利取用食物。

3.3 服务质量监督酒店需要设立质量监督岗位，监督早餐服务的质量。

工作人员应随时监测食物的质量，及时解决客人的问题和投诉，并不断改善服务质量。

4. 服务质量评估酒店需要定期进行早餐服务质量评估。

可以通过客户满意度调查、员工培训和内部质量审核等方式进行评估，以提高早餐服务的质量和客户满意度。

总结：酒店早餐管理制度是保证早餐服务质量的重要基础。

一、总则为保障酒店宾客的健康，提高酒店服务质量，确保早餐食品的安全、卫生、营养，特制定本制度。

二、管理目标1. 提高酒店早餐食品安全水平，减少食品安全事故的发生。

2. 提高早餐食品质量，满足宾客的口味需求。

3. 增强酒店员工食品安全意识，提高员工操作技能。

三、管理职责1. 酒店总经理负责早餐健康管理制度的总协调和监督实施。

2. 餐饮部经理负责早餐健康管理制度的具体实施和监督。

3. 食品安全员负责早餐食品安全检查和监督。

4. 所有员工应遵守本制度，积极参与食品安全管理。

四、管理措施1. 食材采购与管理（1）采购食材时，应选择正规渠道，确保食材来源可靠、新鲜、安全。

（2）食材入库前应进行严格检查，确保无腐烂、变质、过期等现象。

（3）食材储存应分类存放，生熟食品分开，避免交叉污染。

2. 食品加工与制作（1）食品加工区域应保持整洁、卫生，定期消毒。

（2）食品加工人员应穿戴整洁的工作服、帽，保持个人卫生。

（3）食品加工过程中，应严格遵循食品加工工艺，确保食品质量。

（4）食品加工工具、设备应定期清洗、消毒，保持清洁。

3. 食品销售与服务（1）销售食品时应保证食品新鲜、卫生，避免长时间暴露在空气中。

（2）食品销售人员应具备良好的服务态度，为宾客提供优质的早餐服务。

（3）餐厅环境应整洁、舒适，营造良好的用餐氛围。

4. 食品安全培训（1）定期对员工进行食品安全培训，提高员工食品安全意识。

（2）培训内容包括食品安全法律法规、食品安全操作规范、食品安全事故处理等。

（3）培训结束后，进行考核，确保员工掌握培训内容。

5. 食品安全检查与监督（1）食品安全员定期对早餐食品进行检查，确保食品质量符合要求。

（2）检查内容包括食材采购、储存、加工、销售、服务等环节。

（3）发现问题及时整改，确保食品安全。

五、奖惩措施1. 对遵守本制度、在食品安全管理中表现突出的员工给予奖励。

2. 对违反本制度、造成食品安全事故的员工进行处罚。

六、附则本制度自发布之日起施行，由酒店餐饮部负责解释。

酒店厨房早餐规章制度范本第一章总则为规范酒店厨房早餐服务，确保食品安全和服务质量，制定本规章制度。

第二章作业范围酒店厨房早餐服务范围包括准备食材、烹饪食物、摆盘、服务等。

第三章酒店厨房早餐服务人员的基本要求1. 酒店厨房早餐服务人员应具有卫生健康证明，接受相关培训并持证上岗。

2. 酒店厨房早餐服务人员应遵守餐饮卫生标准，保持个人卫生，穿着整洁。

3. 酒店厨房早餐服务人员应具备一定的食品安全知识和技能，会正确操作厨房设备，做好食品处理和储存。

4. 酒店厨房早餐服务人员应具备团队合作精神，服务态度友好，愿意为客人提供周到的服务。

5. 酒店厨房早餐服务人员应尊重客人需求，主动发现并解决问题，做到服务到位。

第四章酒店厨房早餐服务的卫生管理1. 酒店厨房早餐服务人员应每天按规定时间进行手部消毒，并穿戴干净工作服和帽子。

2. 酒店厨房早餐服务人员应每天定时对厨房设备和餐具进行清洁消毒。

3. 酒店厨房早餐服务人员应每天定期清洁厨房地面，保持整洁无积水。

4. 酒店厨房早餐服务人员应每周对厨房进行彻底清洁，保持环境卫生。

第五章酒店厨房早餐服务的食品安全管理1. 酒店厨房早餐服务人员应每天对食材进行检查和清洗，保证食材新鲜卫生。

2. 酒店厨房早餐服务人员应按照食品加工规程进行操作，防止食品受污染。

3. 酒店厨房早餐服务人员应对煮熟的食物进行及时处理和储存，防止细菌繁殖和变质。

4. 酒店厨房早餐服务人员应对未食用完的食物进行妥善保存，避免浪费。

第六章酒店厨房早餐服务的服务质量管理1. 酒店厨房早餐服务人员应根据客人需求提供个性化服务，做到有问必答，有求必应。

2. 酒店厨房早餐服务人员应主动沟通客人用餐体验，及时改进服务不足之处。

3. 酒店厨房早餐服务人员应对食品制作过程进行质量把控，确保菜品口感好、摆盘美观。

4. 酒店厨房早餐服务人员应礼貌待客，维护酒店形象，给客人留下良好印象。

第七章酒店厨房早餐服务的突发事件处理1. 酒店厨房早餐服务人员应在突发事件发生时，保持冷静，迅速采取措施缓解局势。

第一章总则第一条为确保酒店早餐区服务质量和环境卫生，提升酒店整体形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店早餐区所有工作人员和顾客。

第三条早餐区工作人员应严格遵守本制度，确保早餐区秩序井然、服务优质、环境整洁。

第二章人员管理第四条早餐区工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，熟悉酒店早餐区的服务流程和操作规范。

第五条早餐区工作人员应接受专业培训，包括服务礼仪、食品卫生、消防安全等方面知识。

第六条早餐区工作人员应持证上岗，确保服务质量。

第七条早餐区工作人员应按时到岗，保持良好的精神状态，不得迟到、早退、旷工。

第八条早餐区工作人员应着装整齐，佩戴工作牌，保持个人卫生。

第九条早餐区工作人员应主动接受顾客监督，对顾客提出的问题和意见要及时处理，确保顾客满意度。

第三章服务管理第十条早餐区应提供丰富多样的早餐食品，满足不同顾客的需求。

第十一条早餐区应保持食品新鲜、卫生，确保食品安全。

第十二条早餐区工作人员应主动为顾客提供咨询服务，解答顾客疑问。

第十三条早餐区工作人员应按照规定时间准备早餐，确保顾客能及时用餐。

第十四条早餐区工作人员应保持餐台整洁，及时清理餐具和食品残渣。

第十五条早餐区工作人员应妥善处理顾客遗留物品，确保顾客财物安全。

第十六条早餐区工作人员应主动为行动不便的顾客提供帮助，如老人、孕妇等。

第四章环境管理第十七条早餐区应保持清洁卫生，每日进行彻底清洁，包括地面、桌面、卫生间等。

第十八条早餐区应定期进行消毒，确保环境安全。

第十九条早餐区应保持通风良好，确保空气新鲜。

第二十条早餐区应合理布局，确保通道畅通，避免拥挤。

第二十一条早餐区工作人员应规范使用清洁工具，不得随意放置。

第五章安全管理第二十二条早餐区应配备必要的消防设施，并定期进行检查和维护。

第二十三条早餐区工作人员应熟悉消防器材的使用方法，确保在紧急情况下能及时应对。

第二十四条早餐区工作人员应定期进行消防安全培训，提高消防安全意识。

第二十五条早餐区应制定应急预案，应对突发事件。

一、总则为了提高酒店早餐出品质量，确保食品安全，规范厨房管理，保障员工权益，特制定本规章制度。

二、工作时间与考勤1. 早餐制作时间：每日6:00至10:00。

2. 员工应按照规定时间准时上下班，不得迟到、早退。

迟到超过10分钟者，每次扣除半天工资；迟到超过30分钟者，按旷工处理。

3. 员工请假需提前向主管申请，经批准后方可请假。

请假期间工资按照公司规定执行。

4. 旷工者，每次扣除一天工资，并给予书面警告；连续旷工三次者，予以辞退。

三、岗位责任1. 各岗位员工应熟悉岗位职责，严格执行操作规程，确保早餐制作质量。

2. 厨房主管负责监督早餐制作过程，确保食品安全，发现问题及时处理。

3. 各岗位员工应保持工作场所整洁，做到地面、设备、工具无油污、无垃圾。

4. 厨房员工应服从主管安排，积极参与团队协作，共同完成早餐制作任务。

四、食品安全与卫生1. 严格把控食材采购、验收、储存、加工等环节，确保食材新鲜、安全。

2. 食材储存应分类存放，生熟分开，避免交叉污染。

3. 严格执行食品加工操作规程，烧熟煮透，确保食品安全。

4. 员工上岗前应进行手部消毒，工作期间不得触摸面部、头发等。

5. 厨房内不得吸烟、饮酒，不得使用违禁物品。

五、设备与工具管理1. 各岗位员工应妥善保管个人工具，不得随意丢弃、损坏。

2. 设备、工具使用后应及时清洗、消毒，保持清洁卫生。

3. 严禁私自拆卸、改装设备，如需维修，需报请主管批准。

4. 员工应爱护设备、工具，不得恶意损坏，否则按价赔偿。

六、成本控制与节约1. 员工应按照规定使用食材，避免浪费。

2. 严格控制原材料采购成本，合理制定采购计划。

3. 厨房主管定期检查成本控制情况，对浪费行为予以通报批评。

4. 员工应发扬勤俭节约精神，共同维护酒店利益。

七、奖惩制度1. 对工作表现优秀、贡献突出的员工，给予表扬和奖励。

2. 对违反本规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。

3. 奖励和处罚由主管根据实际情况决定，并报请经理批准。

酒店员工用早餐管理制度1. 背景在酒店管理中，员工用早餐是一项重要的管理制度。

早餐是员工每天精神和体力的重要补充，直接关系到员工工作的效率和酒店的服务质量。

因此，建立科学合理的员工用早餐管理制度，不仅能够提高员工的工作积极性和身体健康，还能够提升酒店的服务品质和客户满意度。

2. 制度目的•确保员工能够及时、规范地享用健康的早餐，提高员工工作效率和精神状态。

•统一管理员工用早餐，确保管理公正、公平，避免浪费资源。

•加强对员工饮食健康的培养和引导，提高员工身体素质。

3. 制度内容3.1 早餐配送•酒店将与合作的早餐供应商签订协议，按照员工人数提前订制早餐。

•早餐供应商每日按时将早餐送至酒店指定地点，由相应负责人员进行接收和分发。

3.2 早餐发放•酒店将设立统一的早餐发放地点，确保员工方便取餐。

•早餐发放时间为早上6:30-8:00。

•员工需携带酒店发放的员工证件（或工牌），以确保早餐发放的公正性和准确性。

3.3 早餐种类与定量•酒店将和早餐供应商确定健康、营养且多样化的早餐种类，以满足员工的不同需求。

•早餐配餐将根据员工的工作岗位以及身体状况进行合理分配。

•早餐供应商将根据酒店提供的员工名单进行配餐，每人每份早餐数量明确。

3.4 早餐管理•酒店将指定专人负责早餐管理，包括供应商配送、发放和员工反馈等事项。

•员工需按时取用早餐，不得迟到或恶意浪费早餐。

•如有特殊情况无法按时取用早餐，需提前向相关负责人员申请并说明原因。

3.5 员工反馈和调整•酒店将定期对员工用早餐情况进行评估和调研，关注员工对早餐的口味、质量和数量等方面的意见和建议。

•根据员工反馈情况，酒店将与早餐供应商进行沟通和调整，以不断提高早餐品质和满足员工需求。

4. 制度执行与监督•酒店将指定相关负责人全面负责员工用早餐管理制度的执行和监督工作。

•相关负责人将定期检查早餐供应商的配送质量和服务态度，并对员工用早餐情况进行抽查。

•酒店将建立健全的管理机制，对违反早餐管理制度的员工进行相应的纪律处分。